إن التعاطف والقدرة على فهم مشاعر الآخرين وتقاسمها أكثر بكثير من مجرد اللطف الاجتماعي، وهو جسر نفسي يربط الأفراد ويقلل من العزلة ويرسي الرفاهية العقلية، وقد أثبت وجود مجموعة متزايدة من البحوث في السنوات الأخيرة أن التعاطف يؤثر تأثيرا مباشرا على كيفية مواجهة الإجهاد، وبناء العلاقات، وإثارة التحديات العاطفية، وعندما يكون التعاطف حاضرا، فإن الصحة العقلية تحسنت.

أكثر من الشعور بشخص ما

التعاطف مع الآخرين، ولكنهما مختلفان اختلافاً جوهرياً، ويستلزم التعاطف الاعتراف بمعاناة شخص آخر، ويعرض الشفقة أو القلق من مسافة، ويستلزم التعاطف، على النقيض، أن ينتقل إلى المشهد العاطفي لشخص آخر، ويميز علماء النفس التمييز الحاسم بين ثلاثة عناصر من التعاطف: المعرف والعاطفة والتعاطف.

]وبناء على البحوث التي نشرت في الجريدة الرسمية[: العاطفة ]الخط = ١[:[ ]الجبهة[: ١[، تنشط هذه المكونات في دوائر عصبية مختلفة، ويستخدم التعاطف الإدراكي في الفص الصدارة والفص الصدفي، بينما يصاب التعاطف العاطفي بالاضطرابات في النسيج الداخلي والارتباط الحاد.

الصلة المباشرة بين التعاطف والصحة العقلية

الحد من الاكتئاب والقلق

وبالإضافة إلى ذلك، تبين أن الأفراد الذين لديهم مستويات عالية من التعاطف يبلغون عن مستويات أقل من الأعراض القمعية والقلق العام، ويبني التعاطف موارد اجتماعية: وعندما تفهمون كيف يشعر الآخرون، تكونون أقدر على التماس وتقديم الدعم، وهو ما يعرقل اليأس.

بناء القدرة على التكيف من خلال التعاطف

إن الصلاة ليست سمة عنيدة، بل تزرع من خلال العلاقات، والتبادلات العاطفية - سواء مع صديق أو معالج أو حتى غريب - تعزز قدرة الدماغ على التراجع عن الشد، وعندما يستمع شخص ما حقا ويصدق على تجربته، فإن نظامك العصبي يهدأ، ويحكم التعاطف الطفيلي " مع الوضع والمشاعر الهضمية " ، ويعزز التفاعل بين الناس الذين يعانون من التعاطف.

ذاتي - روح التطهير

إن المشاركة في الأعمال التعاطفية لا تساعد الآخرين - بل تعزز قيمة المساعِد الذاتية، كما أن التطوع، أو الرعاية، أو مجرد كونه صديقا جيدا، يوفر إحساسا بالمساهمة، وهذا يتوافق مع ما يُستنتج من " مؤسسة الصحة العقلية " () من تقصير، مما يدل على أن الأشخاص الذين يمارسون بانتظام تقارير عن حالات التعاطف يُبلغون عن زيادة الشعور بالعار والشعور بالعار.

التعاطف في الممارسة: كيفية زراعة منضدة أكثر تعاطفا

والتعاطف ليس صفة ثابتة، ويمكن تدريبه كعضلة، كما أن الممارسة المتحررة تعيد ضبط مسارات عصبية وتزيد من الدقة المتعاطفة، كما أن هذه الأساليب هي تقنيات تستند إلى الأدلة يمكن للأفراد الاندماج فيها في الحياة اليومية.

الاستماع النشط مع الوجود الكامل

ويعني الاستماع إلى السمع الناشط إلقاء الدردشة الداخلية لسماع الشخص الآخر فعلاً، وهو ينطوي على الحفاظ على الاتصال بالعين، والتكهن، وتقديم اعترافات شفوية موجزة ( " أرى " يبدو ذلك صعباً حقاً " )، ومن المحزن أن يمتنع عن حل المشاكل ما لم يطلب منها ذلك، وعندما يشعر الناس بالسمع دون حكم، فإنهم يختبرون السمع المتعاطف

التمرينات المنظورة

حاولي هذه العملية البسيطة: عندما تقرأ الأخبار عن قضية سياسية أو نزاع شخصي، تستغرق دقيقتان لتعبر عن وجهة النظر المتعارضة كتابة، استخدمي " أفهم ذلك " ، وهذا يبني تعاطفا مع علمه ويقلل من الاستقطاب، وبالمثل، تخيلي أن يمر يوم في أحذيه شخص ذي خلفية مختلفة - والد واحد، لاجئ، وجيران مسنين، ويعزز هذا المحاكاة العقلية البلاستيك العصبي في مناطق الحمل الاجتماعي.

الوعي لدى الهيئات

ويوجه التأمل الانتباه إلى اللحظة الراهنة، التي تعتبر شرطا مسبقا للتعاطف، وعندما تدركون شعوركم الشخصي ومشاعركم، فإنكم أقدر على الشعور بها في الآخرين، وقد وجدت دراسة من جامعة ويسكنسون - ماديسون أن ثمانية أسابيع من تخفيف الضغط العقلي قد زادت من الدقة التعاطفية بنسبة 15 في المائة، كما تقاسون بالقدرة على اكتشاف المشاعر في التعبيرات الاجتماعية.

العمل التطوعي والمصالح الاجتماعية

فالخدمة المباشرة - مثل تقديم وجبات الطعام في مأوى أو تعليم الأطفال أو زيارة المسنين في دور الرعاية - تضفي التعاطف على العمل، كما أن العمل المتعلق بالمساعدة على إطلاق الأوكسيتوسين والدوبامين، الذي يعزز السلوك، فضلا عن أن التعرض المتكرر لنضال الآخرين يزيد من التنظيم العاطفي ويقلل من الاضطرابات التي يمكن أن تؤدي إلى تجنب التعاطف، ويبدأ بالتزام شهري بقضية تعود إلى نفسها.

التعاطف الذاتي: مؤسسة الرفاه العقلي

وينس الكثيرون أن التعاطف يبدأ في المنزل. تعاطفهم مع الذات هو ممارسة تحويل نوع وفهم الأذن إلى ألم وعجز شخص ما، وبدونه، يمكن أن يشعر التعاطف الخارجي بالهواء أو حتى الاستنزاف.

ولزرع التعاطف مع النفس، والتكلم مع نفسك كما تريد لصديق محبوب يواجه نفس الوضع، والاعتراف بالعاطفة ( " هذا مؤلم حقاً الآن " )، والاعتراف بالإنسانية المشتركة ( " يشعر الناس الآخرون بهذه الطريقة أيضاً، لا بأس " )، وتقديم المهدئات البدنية - وضع يد على قلبك، مع مرور الوقت، تخفض هذه الممارسة العار وتبني القدرة على التكيف مع الذات، وذلك من أجل نهج منظم، هو " الباحث:

التعاطف بدون بيرنوت: إنشاء الحدود الصحية

ومن العوائق الرئيسية التي تحول دون الحفاظ على التعاطف، في بعض الأحيان، ما يسمى بتشويه الشفقة، إذ أن الناس في مساعدة المهن )المدرسون، والمعالجون، والأخصائيون الاجتماعيون( ومقدمو الرعاية هم أيضا عرضة للخطر، ويمكن أن يؤدي التعرض المزمن لصدمات الآخرين إلى إجهاد نفسي ثانوي، وإلى الإغماء، وإلى الحد من التعاطف مع الآخرين، وليس الحل هو التوقف عن التعاطف، بل هو بناء حدود ]FLT:[

التعاطف في العصر الرقمي

وقد تحولت التكنولوجيا إلى كيفية ربطنا - أحياناً للأفضل، وفي كثير من الأحيان للأسوأ، حيث تقطع الاتصالات القائمة على النصوص من نبرة الصوت، والتعبير عن الوجه، ولغة الجسم، مما يجعل التعاطف أكثر صعوبة في سنها، وقد تبين من دراسة أجريت من جامعة ميتشيغان أن مستويات تعاطف طلاب الجامعة انخفضت بنسبة 40 في المائة بين عامي 1979 و 2009، وترتبط بزيادة الوقت المتاح على الشاشة، ومع ذلك يمكن للأدوات الرقمية أن تعزز التعاطف عند استخدام النموذج المتعمد.

حراسة ضد التعاطف الرقمي

To maintain empathy online: shift to voice or video for difficult conversations; avoid multitasking during messages; use emojis or explicit feeling- check-ins ( " That must have hurt — I’m sorry " ) ويمكن أيضا تصميم منابر وسائط الإعلام الاجتماعية لمكافأة التعاطف بدلا من الغضب. Researchers at the Greater Good Science Center at UC Beramley[ paT]

التعاطف والمجتمع

ويزداد التعاطف الفردي، فعندما تمارس المجتمعات المحلية تعاطفاً جماعياً، وتزداد الوئام الاجتماعي، وتتناقص الجريمة، وتحسن الصحة العامة، وتظهر البحوث التي تجري في مجال علم الأوبئة الاجتماعية أن المجتمعات المحلية التي لديها " رأس مال اجتماعي " أعلى - الثقة، والمعاملة بالمثل، والتعاطف - لديها معدلات أقل من الأمراض القلبية الوعائية، والاكتئاب، والوفيات، كما أن المجتمعات المحلية المتعاطفة تستجيب بقدر أكبر للأزمات النفسية التي تعاني من العزلة.

بناء التعاطف في المؤسسات

وفي التعليم، تقوم برامج التعلم الاجتماعي - الاجتماعي بتعليم الأطفال على تسمية العواطف، وحل النزاعات، ومراعاة المنظور. وتقول الرابطة الأمريكية لعلم النفس، وتحسن الأداء الأكاديمي، وتخفف من حدة التسلط، وتعزز نسبة المشاركة في دورات التعليم والصحة العقلية التي تدوم مدى الحياة.

العوائق التي تعترض سبيل المتعاطف: لماذا هو أصعب مما يبدو

وإذا كان التعاطف مفيدا جدا، فلماذا لا يمارسه الجميع؟ وهناك عقبات عديدة يمكن أن تعوق الاستجابة المتعاطفة:

  • Chronic stress:] High cortisol levels impair the prefrontal cortex, reducing the ability to mentalize about others. sleep deprivation, financial worry, and burnout psychiatric empathic capacity.
  • Cultural norms:] Some cultures discourage emotional expression or privilege stoicism. For example, in more collectivist cultures, empathy might be expressed through action rather than words, leading to misunderstandings across cultural lines.
  • ]Group bias:] Humans naturally feel more empathy for those in their “ingroup” - people similar to themselves. Overcoming this requires conscious effort to humanize those outside our cycle, such as through exposure to diverse stories and interactions.
  • Emotional avoidance:] Many people shy away from empathic engagement because they fear being overwhelmed by negative emotions. This is especially common in clinical settings or when confronting trauma. Avoidance, however, only deepens isolation.

وتتطلب معالجة هذه الحواجز بناء المهارات الفردية والتغييرات المنهجية، ويمكن لمواقع العمل أن تعتمد سياسات للحد من الإجهاد؛ ويمكن للمدارس أن تعلم أخذ المنظورات عبر الثقافات؛ ويمكن للأفراد أن يمارسوا التمهل قبل أن يتصرفوا بتجنب، والمكافأة هي أغنى حياة في مجال الاستقرار العقلي.

تعليم التعاطف عبر الحياة

في الطفولة

ويبدأ التعاطف في حالة من الغضب مع الأعصاب المرايا، ولكن يجب تعزيزه، ويمكن للوالدين أن يتعاطفا معهما بعلامة مشاعرهما ) " أمي تشعر بالإحباط الآن، ولكنني أحبك " ( وتثبت مشاعر الطفل، وتقرأ النسيج مع الطفل وتسأل " ما هو شعورك الآن؟ " يعزز من مشاعر التعاطف التي تسود بين الطلاب.

In Adulthood

ولا يفوت الأوان على زيادة التعاطف، إذ أن برامج تعليم الكبار في التعاطف موجودة في مجالات التمريض والعمل الاجتماعي والقيادة والوساطة في النزاعات، وقد أدت العادات البسيطة مثل المذكرات اليومية (التي تزيد من أخذ المنظور) أو المشاركة في " المشي المتعاطف " - زيارة مكان تكون فيه أقلية - إلى حدوث تحولات هامة، بل إن مشاهدة أفلام ذات نوعية ذات طابع معقد قد أظهرت لتحسين الدقة التعاطفية.

الاستنتاج: التعاطف كركيزة للصحة العقلية

فالدليل مقنع: فالتعاطف ليس ترفا اختياريا - بل هو عنصر أساسي من عناصر الصحة العقلية، ويقلل من العزلة، ويبني القدرة على الصمود، ويعيق من الاكتئاب والقلق، ويخلق النسيج الاجتماعي الذي يدعم الرفاه، ويعطي ويتلقى على حد سواء دوائر المخ التي تعمل بتعاطف مع بعضها البعض، مما يعزز الهدوء والثقة والمعنى، ومع ذلك يجب أن يكون التعاطف متوازنا مع الحدود والوعي الذاتي لتجنب الحرق.