استخدام الوعي لاتخاذ قرارات أكثر حرصاً

إذكاء الوعي بمسألة اتخاذ القرارات

وقد كشفت البحوث في مجال علم الأعصاب عن أن ممارسة العقل تغير هياكل الدماغ التي تنطوي على اتخاذ القرارات، وأظهرت دراسة تاريخية من جامعة هارفارد أن ثمانية أسابيع من تخفيف حدة الإجهاد القائم على العقل تزيد كثافة الإدمان في المنطقة المفترسة التي تكون مسؤولة عن وظائف تنفيذية مثل التخطيط، والسيطرة على الازدحام، والخيارات المرنة(ز)

كما أن الحساسية تعزز شبكة أسلوب التقصير التي تصبح نشطة عندما لا نركز على المهام الخارجية، كما أن وجود شبكة جيدة التنظيم للحركة الوطنية يدعم التفكير في التمثيل الذاتي، مثل التفكير في القرارات السابقة وتصور النتائج المستقبلية - ذات الأهمية الحاسمة لاتخاذ الاختيار الفكري، وبإصطفاف الضجيج من الدردشة العقلية المستمرة، فإن العقل يسمح للأدماغ بأن يعمل بكفاءة أكبر عندما يواجه قرارات معقدة.

واستناداً إلى هذه الأسس، تبين الدراسات الحديثة للتقدير العصبي أن التدريب على العقل يعزز الربط بين الشرائح الأمامية والنسيج، المنطقة المسؤولة عن الوعي بين مختلف الطوائف (الدول المجسدة داخلياً) وهذا الاتصال المحسن يتيح لصانعي القرار إدماج مشاعر الشجاعه مع المنطق التحليلي، مما يؤدي إلى خيارات أكثر توازناً، وهذا يعني بالنسبة للممارسين أن العقليات لا تهدئة العقل فقط في ظلها.

فهم الحساسية في سياق

وكثيرا ما يُعرَّف الوعي بأنه الوعي الذي ينشأ عن إيلاء الاهتمام، عن قصد، في الوقت الحاضر، دون حكم، وفي حين أن جذوره تكمن في التأمل البوذي، فإن الممارسة العلمانية قد تحققت بعقود من البحوث النفسية والطبية، وأن العناصر الأساسية - اعتناقها وموقفها وشكلها المتعمد - هي أساس لتحسين نوعية القرار، مع التركيز على العوامل ذات الصلة؛ والمواقف (قيم السائدة في الوقت الراهن، ومنع الاعتداد بالاستنتاجات السابقة لأوانع.

ومن المفاهيم الخاطئة الشائعة أن العقل هو مجرد الاسترخاء أو تطهير العقل، بل إنه يخدم في صنع القرار غرضا مختلفا: إيجاد حيز عقلي لمراقبة الخيارات والعواقب دون أن تختطفه ردود الفعل التلقائية، وهذا التمييز حاسم لأن العديد من القرارات السيئة تحدث عندما نتصرف على أساس الدافع أو العرف أو الإثارة العاطفية بدلا من التفكير المتعمد.

إن التفكير في التفكير هو نتيجة ثانوية طبيعية للعقل، وعندما تنتبهون إلى أفكاركم أثناء التأمل، تكتسبون القدرة على العودة من العمليات العقلية وتقييمها بصورة موضوعية، وتنتقل هذه المهارة مباشرة إلى صنع القرار، حيث يمكن أن تعترفوا عندما تتأثرون بتحيز معرفي أو بحالتهم العاطفية وتكيفوا تبعا لذلك.

الفوائد الرئيسية للوعي باتخاذ القرارات

مذكرة عمل معززة

وقدرة الذاكرة العاملة تؤثر تأثيرا مباشرا على قدرتنا على الاحتفاظ بخيارات متعددة في الاعتبار وعلى مقارنتها، وقد تبين أن التدريب على زيادة نطاق الذاكرة العاملة، وذلك جزئيا عن طريق الحد من التلاعب بالعقل والحمل المعرفي، وأن المشاركين في برامج مراعاة الذهن يؤدون أداء أفضل في المهام التي تتطلب الحصول على المعلومات، مع تجهيز مدخلات جديدة - مهارة أساسية لتقييم المفاضلات في القرارات المعقدة.

فعلى سبيل المثال، تبين من دراسة أجريت في عام 2020 أنه بعد دورة دراسية مدتها ثلاثة أشهر عن العقل، أظهر الجنود الذين يستعدون للنشر تحسينات كبيرة في الذاكرة العملية ودقة صنع القرار تحت الضغط، مما يدل على أن العقل يمكن أن يحفز الموارد المعرفية حتى في البيئات التي تتطلب خيارات منقسمة إلى ثانية.

انخفاض البازائيات المعرفية

فالبشر عرضة لعشرات من التحيزات المعرفية، من التحيز (الدليل الذي يدعم معتقداتنا السابقة) إلى التحيز (الاستناد إلى أول جزء من المعلومات التي صودفت) ويقلل الإدراك من هذه التحيزات عن طريق تعزيز عقلية المبتدئين، والقدرة على رؤية الحالات كما لو كانت لأول مرة، وتشير الدراسات إلى أن ممارسة العقل المقتضب تخفض الثقة وتزيد من الانفتاح على عدم الثقة.

ومن أوجه التحيز القوية التي تساعد العقل على التصدي لها، انخفاض التكلفة الفاسد - وهو الاتجاه إلى مواصلة الاستثمار في اقتراح خاسر بسبب الاستثمار السابق، ومع مراعاة الوعي باللحظة الحالية، يتيح لكم أن تروا الحالة كما هي الآن، دون أن يثقل الالتزامات السابقة، وهذا الوضوح يجعل من السهل الحد من الخسائر وإعادة تخصيص الموارد على نحو أكثر حكمة.

تحسين التنظيم العاطفي

وتتضمن الصور بيانات قيمة للقرارات، ولكن عندما تبالغ في المعالجة الرشيدة، فإنها يمكن أن تؤدي إلى خيارات مؤسفة، ويعزز الوعي بالتنظيم العاطفي من خلال تعليم الممارسين على مراعاة المشاعر دون التصرف تلقائياً، وهذه المهارة قيمة بوجه خاص في بيئات ذات مستويات عالية مثل المفاوضات، أو الترايج الطبي، أو التجارة المالية، حيث يكون تحليل الهدوء تحت الضغط حاسماً.

وفضلا عن رد الفعل المخفف، فإن العقل يجسد أيضا مشاعر إيجابية، وعندما تقترب من اتخاذ قرار بفضول وليس القلق، فإن من الأرجح أن تستكشف بدائل مبتكرة وتجد حلولا مربحة للجميع، فالتنظيم العاطفي لا يتعلق بقمع المشاعر بل يتعلق باستخدامها كبيانات مع الحفاظ على الصدقة في مقعد السائق.

زيادة الوضوح في القيم الشخصية

إن ممارسات اليقظة، ولا سيما التأمل في التأمل في العطف والفكر القائم على القيمة، تساعد الأفراد على تحديد وترتيب أولويات ما يهمهم حقا، وعندما تكون القرارات متسقة مع القيم الأساسية، فإنها أكثر إرضاء واستدامة، ويمكن أن تترجم النشرات الصحفية، مثل " أي نوع من الأشخاص أريد أن أكون في هذه الحالة؟ " القيم إلى خيارات ملموسة.

وبالنسبة للزعماء، فإن وضوح القيمة أمر أساسي لاتخاذ القرارات الأخلاقية تحت الضغط، إذ يمكن للقائد المدرك أن يسرع في تحديد الخيارات من خلال عدسة القيم، مع تجنب القرارات التي توفر مكاسب قصيرة الأجل بتكلفة السلامة الطويلة الأجل، وهذا التواؤم يقلل من الأسف ويبني الثقة مع أصحاب المصلحة.

:: تقنيات الصنع المصممة على أساس اتخاذ القرارات

1- أسلوب وقف إطلاق النار

طورت بواسطة معلمة العقل جون كابات - زين تقنية الـ إس بي إس هي تدخل سريع من أربع خطوات يمكنك استخدام أي وقت يثور قرار

وهذه التقنية فعالة بوجه خاص بالنسبة للقرارات الصغيرة ولكن المتكررة - مثل ما ينبغي أن يقول في اجتماع أو كيفية الاستجابة إلى موقع إلكتروني غالبا ما يُستحوذ عليه الطيار الآلي، ومع الممارسة، يصبح هذا النظام عادة آلية تمنع أعداداً لا تحصى من المهاجرين.

2 - وإذ تضع في اعتبارها التهاب بالبغض المفرط

ويمكن تعميق عملية التنفس العقلي الأصلية في إطارات القرار، وقبل الاختيار الرئيسي، محاولة ممارسة مدتها ٥ - ١٥ دقيقة تركز فيها على التنفس، ولكن تتوقف عمدا في نهاية كل استنشاق لمدة ٢ - ٣ ثوان، وهذا التوقف يخلق فجوة بين الحافز والاستجابة، مما يسمح للكورتكس الأمامي بالانخراط، كما أنه يحفز على استخدام نظام التوتر الطفيلي، ويقلل من حدة التآكل، ويعزز الدولة.

ومن أجل اتباع نهج أكثر استهدافا، يقترن وقف التنفس بسؤال عقلي، ويستشهد بالسؤال الصامت " ماذا أحتاج إلى معرفته " ثم يستنشق في الوقت نفسه ويستمع إلى الإجابة، ويجمع هذا بين الهدوء الفيزيائي والتحقيق المركز، مما يسهل الحصول على الحكمة الطفيفة دون أن يسرع.

3 - مسح الجسم لشعرات الغوغاء

إن فحص الجسم للوقود ليس فقط للاسترخاء، بل يساعدك على الاستفادة من علامات مثيرة للمشاعر، التي كثيرا ما تشير إلى حدس صادق حول خيار، ويمكنك، بمسح من الرأس إلى القدم، أن تحدد مناطق التوتر (مثلاً، صدر ضيق عند النظر في خيار خطر) أو أن تكون سهلة (مثلاً، معدة مسترخية عند النظر في محادثة صادقة) وهذه المقاييس المادية، إلى جانب التحليل الرشيد، تؤدي إلى اتخاذ قرارات.

استخدام مسح الجسم في سياق القرار، أولاً لفت انتباهكم إلى أحزان قدميك والتحرك ببطء نحو الأعلى، في كل منطقة، لاحظوا أي إحساس، عندما تصلون إلى البطن والصدر، يُتخذ القرار ويُلاحظون كيف يستجيب الجسم، وهذه التقنية مفيدة بشكل خاص عندما تكون لديكم مشاعر متضاربة وتحتاجون إلى تمييز الشعور الذي يحمل وزناً أكبر.

4 - نشرة مع التحقيق المركّز

ويعد تنظيم المجلات أسلوباً قوياً للعقل، ويستخدم الإطار الموسع التالي لاستكشاف قرار:

وهذه العملية تجمع بين العقلانية (تقبل المشاعر) وإعادة التغاضي عن الوعي، والحد من التهمة العاطفية حول القرار، وهذه الممارسة اليومية تدرب دماغك على أن يجتاز تلقائيا هذه الخطوات، مما يجعل اتخاذ القرارات في وضع التصور طابعا ثانيا.

5 - القاعدة 10-10 مع مراعاة

إن قاعدة 10-10-10 تطلب في الأصل: كيف سأشعر بشأن هذا القرار في 10 دقائق؟ في 10 أشهر؟ في 10 سنوات؟ وفي 10 سنوات؟ وفي غضون 10 سنوات، تضاف نفس مدروس قبل كل مرة يعمق التفكير، ويلتقط منظور 10 دقائق ردود فعل عاطفية فورية؛ ويكشف منظور العشرة أشهر عن عواقب متوسطة الأجل؛ ويتوافق منظور العشر سنوات مع القيم الأساسية.

تطبيق الوعي في القرارات اليومية

المقررات المالية

وكثيرا ما ينبع الإضراب عن الشراء من الرغبة في تهدئة المشاعر غير المريحة، فتوقف عقلي قبل شراء " هل أحتاج إلى ذلك؟ وكيف سأشعر غدا بهذا الشراء؟ " - هل يمكن أن يقلل من ندم المشتري، فبالنسبة للقرارات الأكبر مثل الاستثمارات، تساعد العقليات على مقاومة الاغراء في مطاردة المكاسب القصيرة الأجل على أساس هبة السوق، مما يتيح نهجا أكثر تحليلا واتساما بالقيم.

إن وضع الميزانية في الاعتبار هو تطبيق عملي آخر، إذ تنحى خمس دقائق في بداية كل أسبوع لاستعراض إنفاقك مع الوعي غير القانوني، وأنماط الإشعار دون مراعاة الذنب بدقة لما تؤول إليه أموالك، وهذا الوضوح يؤدي بطبيعة الحال إلى إنفاق أكثر اعتزاماً يتفق مع أولوياتك.

الاختيارات الشخصية

في الصراع، رد الفعل الطبيعي هو الدفاع أو الهجوم، فالشعور بالغضب الشديد أو الدفاع عن النفس كحدث عقلي عابر وليس قيادة للتحرك، في المرة القادمة التي تشعر فيها بالإثارة، حاول أن تتنفس ثلاثاً مدروساً قبل الكلام، وقد تجد ردك يتحول من الاتهام إلى طلب تفاهم، مما يؤدي إلى تحسين النتائج بشكل كبير.

وبالنسبة للمحادثات الهامة مثل إعطاء تعليقات أو تحديد الحدود أو تعديلها، يمكن أن تستخدموا فحصاً للعقل قبل التكلم، وأن تأخذوا دقيقة واحدة لمسح جسدكم من أجل التوتر، وأن تعترفوا بأي مشاعر قوية، وأن تتوخى ذلك )مثلاً " أريد أن أتواصل مع الاحترام والوضوح " ( وهذه الممارسة البسيطة تحول نوعية تفاعلكم.

قرارات الصحة والولاء

فمعرفة ما ينبغي تناوله، أو متى يمارس، أو مدى نومه، ينطوي على تضارب في الرغبات، يساعدك إدراك الفرق بين الحاجة الحقيقية والرغبة، مثلاً، إذا كنت ترغب في السكر، على مراعاة الحساسيات البدنية للرغبات لمدة 30 ثانية دون أن تتصرف، وغالباً ما تكون الذروة والثبات الحثية، مما يتيح خياراً أكثر مراعاة، ربما يكون قطعة من الفاكهة بدلاً من قطعة حلوى.

كما أن القرارات العملية تستفيد من التحقيق العقلي، فبدلا من إجبار نفسك على العمل، يرجى السؤال: " ما نوع الحركة التي ستشعر بالارتياح الآن؟ " ويحول هذا النهج ممارسة من قوس إلى ممارسة للرعاية الذاتية، مما يزيد من الالتزام الطويل الأجل.

المقررات المهنية والاستراتيجية

فالزعماء الذين يدمجون العقل في روتينهم يبلّغون عن قرارات استراتيجية أفضل، فقبل اجتماع للمجلس، يمكن لعملية تنفس مدتها دقيقتان أن تُحدث نبرة هادئة ومركزة، وأثناء عملية التخدير، يشجع موقف غير حكمي الأفكار الإبداعية على السطوح دون خوف من الانتقادات، وبعد قرار، التفكير المدروس - ماذا نجح؟ وما الذي تعلمته؟

ويمكن أيضا تعزيز قرارات الأفرقة بممارسات عقلية قصيرة، بدءا من عقد اجتماعات مع 60 ثانية من الصمت، حيث يأخذ الجميع ثلاث تنفسيات جماعية، وهذا الطقوس البسيطة يقلل من التفكير الجماعي ويكفل حضور كل مشارك حاضرا كاملا، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات جماعية ذات جودة أعلى.

التحديات والتصورات الخاطئة في وضع القرار في الاعتبار

" لا أملك الوقت للتأمل "

ومن أكبر الحواجز الاعتقاد بأن العقل يتطلب دورات تأمل طويلة، وتظهر البحوث أن حتى ٥-١٠ دقائق من الممارسة اليومية تثمر فوائد كبيرة، علاوة على أن العقل غير الرسمي - الذي يولّى اهتماما كاملا للأنشطة الروتينية مثل غسل الصحون أو المشي - يمكن أن يدمج في جدول زمني مشغول دون مزيد من الوقت، والمفتاح هو الاتساق وليس المدة.

النظر في " وسائل الانتصاف المتوسطة " : وقفات لمدة ٣٠ ثانية أمام كل وجبة، قبل بدء مهمة جديدة، أو عند الانتقال من البيت إلى العمل، ويمكن أن يكون لهذه اللحظات الصغيرة التي تراكمت طوال اليوم أثر عميق على نوعية القرار دون أن تتطلب مجموعة من الوقت.

" سيجعلني الرحيم ساذجة أو غير مقصودة "

ويخشى البعض أن يؤدي الوعي غير القانوني إلى عدم البال أو الشلل، بل إن العكس صحيح: فالوعي يوضح ما يهم ويقلل من ضوضاء القلق، مما يسهل الالتزام بقرار ما، ويساعدكم على قبول عدم وجود خيار مثالي، مما يتيح لكم الاختيار بثقة، ثم تتكيف مع النتائج.

وفي الواقع، فإن عدم الحساسية غالبا ما ينبع من الخوف من اتخاذ الخيار الخاطئ، فالوعي يقلل من ذلك الخوف من خلال معاقبةكم في الوقت الحاضر، حيث يكون القرار مجرد خطوة، وليس قرارا نهائيا، بل تصبحون أكثر استعدادا للتجريب والتعلم من النتائج بدلا من التماس الضمانات.

صعوبة المقاومة العاطفية

وعندما يجلب العقل مشاعر غير مريحة - خوفاً من الأسف، فإن الحزن على فرصة ضائعة - يتمثل الاتجاه في وقف ممارسة هذه المقاومة طبيعية، والحل هو التطرق إلى المشاعر الصعبة بنفس الفضول التي تبعث على الراحه، والمشاعر المحزنة ) " ألاحظ الخوف " ( والإشعار الذي يعيش في جسمك في كثير من الأحيان، والتنفس في ذلك الفضاء، وتذوب فيه روح المقاومة العاطفية، وتكسبين فرص الوصول.

وإذا وجدت نفسك تتجنب اتخاذ قرار لأنه يبدد مشاعر مؤلمة، فجرب كسرا في راحتك الذاتية، وساعد قلبك، وتعترف بالصعوبة ( " هذا صعب " )، وتذكّر نفسك بأن جميع البشر يواجهون خيارات صعبة، وهذا النهج اللطيف يقلل من الدفاعات العاطفية ويتيح لك مواجهة القرار بمزيد من الوضوح.

Distraction and Impatience

ولا سيما في البداية، سيسود العقل، وهذا ليس فشلا، بل هو الممارسة، وفي كل مرة تلاحظ فيها إلهاء وتعود إلى أنفاسك أو الإحساس الحالي، تقومون بتعزيز عضلة اتخاذ القرار، وينشأ الصبر عندما نتوقع نتائج فورية، وتذكرون أن العقل مهارة وليس علاجا سريعا، وأن كل دورة تبني الدائرة العصبية للخيارات الأفضل.

ولمكافحة عدم الصبر أثناء عملية اتخاذ القرار، استخدم جهاز توقيت، وخصص 10 دقائق للتداول والالتزام بالبقاء في العملية حتى حلقات التوقيت، وهذا الهيكل يحول دون التوصل إلى استنتاجات سابقة لأوانها ويمنع أيضاً من التطهير النهائي.

بناء رونين للوعي المستدام للقرارات

ابدأوا بالصغيرة، ابقوا متماسكين

إبدأوا بدقيقة واحدة من التنفس العقلي كل صباح، إزدادوا تدريجياً إلى خمس دقائق بعد أسبوع، إستخدموا نهج الحزم المعتاد:

وتتبع الاتساق، ونظر في عملية تصفية بسيطة، وتذكر كل يوم تكمل فيه ممارستك مهما كانت قصيرة، وينطوي هذا الشعار البصري على تعزيز العادة، وحتى على عقد جلسات لمدة دقيقة واحدة على إعادة التأقلم العصبي.

إنشاء مصارف القرار والتطبيق

ضع ملصقا صغيرا على حاسوبك أو هاتفك أو محفظتك، وعندما تلاحظ ذلك، خذ نفسا مدروسا واحدا وأسأل نفسك: " ما هو القرار الذي سأتخذه وكيف يمكنني أن أقترب منه بوعي؟ " يمكن لهذه الشريحة البسيطة أن تحول القرارات المجهرية التي لا تحصى طوال اليوم.

ويمكنكم أيضا أن تضعوا رسائل تذكيرية متكررة من أجل فرز القرارات: منتصف الصباح، بعد الغداء، وبعد الظهر في وقت متأخر، وخلال هذه التوقفات التي استغرقت ٣٠ ثانية، تستعرضون القرارات التي اتخذتموها حتى الآن، وما إذا كانت تتفق مع نواياكم، وهذه الممارسة تمنع تأجيج القرار من القذف بالثلج.

استخدام التكنولوجيا

وهناك العديد من الأجهزة التي توفر ممارسات اليقظة المرشدة في مجال صنع القرار تحديدا، غير أنها تراعي الاعتماد المفرط؛ والهدف هو استيعاب المهارات، واستخدام الأجهزة كعجلات تدريب، وليس كخيوط، ووضع موقّت للدورات القصيرة بدلا من أن تضيع في مسارات التأمل التي لا نهاية لها.

بالنسبة لمن يفضلون أساليب التناظر، يلتزمون بكتاب صغير مخصص لاتخاذ القرارات بعقلية، ويكتبون قرار واحد في اليوم، والعملية التي استخدمتموها، والنتائج، ويكشف استعراض هذه المجلة الأسبوعية عن أنماط تساعدكم على تحسين نهجكم.

الانضمام إلى الجماعة أو فريق المساءلة

فالتدريب مع الآخرين - شخصياً أو عبر مجموعات إلكترونية - يمكن أن يحافظ على الدافع، ويعمق النقاش حول القرارات والآراء المدروسة مع الأقران التعلم ويوفر منظوراً بديلاً، إذ أن العديد من أماكن العمل توفر الآن برامج للعقل؛ وإذا لم تفعل ذلك، فإنكم تقترحون بدء عملية تهدئة جماعية مدتها 10 دقائق أسبوعياً.

ويمكن أن توفر المنتديات الإلكترونية مثل مجموعات رؤى ريديت أو المساءلة المكرسة على منابر مثل سلاك إلهام ودعما يوميا، كما أن تقاسم قرار صعب مع مجموعة موثوق بها يمكن أن يقلل من العبء ويفتح زوايا جديدة لم تنظر فيها.

قياس تقدمكم في وضع القرار في الاعتبار

كيف تعرف إذا كان عملك العقلي يحسن قراراتك؟

وهذه القياسات، إلى جانب ممارسة المذكرات التي سبق وصفها، تخلق حلقة تفاعلية تعزز العادات الذهنية، تذكر أن التقدم المحرز في بعض الأسابيع غير الخطية سيشعر بأنه أسهل من غيرها، والمفتاح هو البقاء فضولية بشأن أنماط قرارك الخاصة.

خاتمة

إن وضع العقل في الاعتبار لا يتعلق بتفريغ العقل أو تجنب الخيارات الصعبة، بل يتعلق بتدريب الدماغ على الاستجابة بوضوح وهدوء ونية عندما يواجه القرارات الكبيرة والصغيرة على حد سواء، وبإدماج تقنيات بسيطة وقوية مثل أسلوب منع الحمل، ومسح الجسم، وصحافة مصممة على القيمة، يمكن أن تقلل من تأثير الإجهاد والتحيز والتفاعل، والدليل واضح: إن ممارسة التفكير العادية تؤدي إلى إذكاء الوعي لدى الجميع.

For further reading, explore resources from the American Psychological Association] on mindfulness research, Harvard Health Publishing for a science-based overview, and Greater Good in Action for practical uncertainty exercises.