وضع الحساسية والحد من التوتر
الإجهاد، الرضا، النجاح: فهم توازن العمل والحياة من خلال معانات نفسية
Table of Contents
في عالم اليوم المتطلب والترابط، تحقيق توازن صحي في الحياة العملية أصبح أكثر من مجرد هدف مرغوب فيه، وهو أمر أساسي للحفاظ على الرفاه العام، والإنتاجية، والنجاح الطويل الأجل، والمشهد المهني الحديث، الذي يتسم بالتواصل المستمر، وضباب الحدود بين العمل والحياة الشخصية، وزيادة المطالب من كلا المجالين، جعل السعي إلى تحقيق التوازن أكثر تحدياً من أي وقت مضى، وهذه المادة الشاملة تستكشف الإجهاد النفسي، والنجاح.
مفهوم التوازن بين العمل والحياة: فهم شامل
ويشير التوازن بين العمل والحياة إلى التوازن بين الحياة الشخصية والمسؤوليات المهنية، وهو ما يمثل حالة يستطيع فيها الأفراد إدارة مطالب حياتهم الوظيفية بفعالية مع الحفاظ على علاقات شخصية ذات معنى، ومتابعة أنشطة الترفيه، ورعاية صحتهم البدنية والعقلية، ويعرف التوازن بين العمل والحياة بأنه " التصور الفردي بأن العمل والأنشطة غير العملية متوافقة وتعزز النمو وفقا لأولويات حياة الفرد الحالية " ، وهذا التعريف يؤكد على الطبيعة الذاتية للتوازن بين الأفراد.
ويتطلب فهم هذا المفهوم دراسة عوامل نفسية مختلفة تؤثر على حياتنا اليومية، ويتأثر رفاه الموظفين تأثرا كبيرا بالتوازن بين العمل والحياة، ويتمتع التوازن بين العمل والحياة الخاصة بالقدرة على إدارة العلاقة بين رفاه الموظفين وحرق الوظائف، وقد تطور مجال البحث عن التوازن بين العمل والحياة على مدى العقود الأخيرة، مما يتجاوز التركيز التقليدي على الصراع بين العمل والأسرة ليشمل فهما أوسع لكيفية تفاعل العمل مع جميع جوانب الحياة.
وقد ركزت البحوث الموجهة نحو تحقيق التوازن بين العمل والحياة على مجالات العمل والأسرة، غير أن قوة العمل الحالية غير متجانسة، وقد يقدر العمال أيضا مجالات أخرى غير عاملة إلى جانب الأسرة، ويسلم هذا المنظور الموسع بأن الأفراد لديهم أولويات متنوعة تشمل الصحة، والتنمية الشخصية، والهويات، والمشاركة المجتمعية، والعلاقات الاجتماعية التي تسهم جميعها في إحساسهم العام بالتوازن والرفاه.
تطور بحوث التوازن بين العمل والحياة
ولا يزال التوازن بين العمل والحياة أحد أكثر النماذج بحثا في مجالات متنوعة مثل علم النفس والسلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية، مع ظهور الاهتمامات الناشئة عن العديد من التحديات الملحة، مثل تزايد عدد النساء في أماكن العمل، والأسر المعيشية الوحيدة الوالد، والأمهات اللاتي يعولن إلى القوة العاملة، والأسر ذات الرعاية المزدوجة، وقد أدت هذه التحولات الديمغرافية إلى تغيير أساسي في ديناميات أماكن العمل وتوقعات الموظفين، مما يجعل التوازن بين العمل والحياة أمرا محوريا.
وقد تم تناول التوازن بين العمل والحياة باستخدام مختلف المنظورات النظرية، بما في ذلك النظرية المعرفية الاجتماعية، والنظرية المتعلقة بتراكم الأدوار، والنظرية السيبرانية، والنظرية المؤسسية، والنظرية المتعلقة بالسلوك المخطط لها، ونظرية النظم الأسرية، والنظرية المتعلقة بالعمل/الأسرة، ونظرية حفظ الموارد، ونظرية الحدود، ويعكس تنوع الأطر النظرية تعقيد الظاهرة والعوامل المتعددة التي تؤثر على كيفية عمل الأفراد وإدارتها.
رد الهيئة على الطلب
فالإجهاد هو استجابة طبيعية فيزيولوجية ونفسية للتحديات والمطالب في الحياة، وفي حين أن بعض الإجهاد يمكن أن يكون مفيدا، مما يوفر الدافع ويعزز الأداء في الأجل القصير، فإن الإجهاد المزمن يمكن أن يؤدي إلى مشاكل صحية هامة تؤثر تقريبا على كل نظام في الجسم، ففهم مختلف أنواع الإجهاد وآثاره أمر حاسم لوضع استراتيجيات فعالة لإدارة التوازن بين العمل والحياة.
أنواع الإجهاد وخصائصها
Acute Stress:] Short-term stress that arises from specific events or situations. This type of stress is typically limited time-limited and resolves once the triggering event has passed. Examples include preparing for a presentation, meeting a tight deadline, or dealing with an expected problem at work. Acute stress can actually enhance performance by increasing alertness and focus.
الضغط الطويل الأجل الذي يستمر بمرور الوقت، وغالباً ما يكون بسبب التحديات المستمرة أو الحالات التي لم تحل، والإجهاد المزمن هو شعور ثابت بالضغط والضغط على مدى فترة طويلة، وخلافاً للإجهاد الحاد، لا يوفر الضغط المزمن فترات الإغاثة، مما يؤدي إلى استمرار تفعيل نظم الإجهاد التي تستخدمها الهيئة.
Work-related Stress:] Stress specifically associated with job demands and responsibilities. This can include excessive workload, lack of control over work processes, unclear expectations, job insecurity, difficult relationships with colleagues or supervisors, and poor work-life balance itself. A lack of work-life balance practices, high job expectations, and little job control contributed to higher levels of stress.
الأثر الفيزيولوجي للإجهاد المزمن
إن الآثار الصحية للإجهاد المزمن واسعة النطاق وموثقة جيدا، إن تنشيط نظام الاستجابة للإجهاد على المدى الطويل، والتعرض بدرجة كبيرة جدا للكورتيسول والهرمونات الأخرى للإجهاد يمكن أن يعطل جميع عمليات الجسم تقريبا، وقد تؤدي التوترات التي لا تعالج إلى مشاكل صحية كثيرة، مثل ارتفاع ضغط الدم، ومرض القلب، والسكتة الدماغية، والسمنة، والسكري.
وتؤثر الإجهاد على جميع نظم الجسم بما في ذلك التشويش والتنفس والقلب والأوعية الدموية والإندورين والغازات والأعصاب والنباتات التناسلية، ويتأثر نظام القلب والأوعية الدموية بشكل خاص بالإجهاد المزمن، وقد يسبب الإجهاد النفسي الإجهاد الخافت، وبالتالي يزيد من معدل ضربات القلب والطلب على الأكسجين.
ويعاني النظام العصبي أيضا من آثار كبيرة من التعرض للإجهاد المطول، إذ أن التوتر له آثار كثيرة على الجهاز العصبي البشري ويمكن أن يسبب تغيرات هيكلية في أجزاء مختلفة من الدماغ، وقد يؤدي الإجهاد المزمن إلى حدوث كتلة دماغية وانخفاض وزنها، وقد تؤثر هذه التغيرات الهيكلية على الأداء المعرفي والذاكرة والتنظيم العاطفي.
الإجهاد والصحة العقلية
والعلاقة بين الإجهاد المزمن والصحة العقلية ثنائية الاتجاه ومعقدة، إذ أن الاضطرابات الكسادية الرئيسية، وهي أحد أهم آثار الإجهاد الطويل الأجل على الصحة العقلية، تؤثر على امرأة من كل خمس نساء وواحدة من كل عشرة رجال خلال حياتهم، وقد يؤدي الإجهاد المزمن إلى إعاقة الاتصال بين النظام المناعي ومحور برنامج العمل الإنساني، وقد ارتبط هذا الاتصال المعاق بتطور العديد من الظروف الصحية البدنية والعقلية في المستقبل، بما في ذلك الاضطراب المزمن في السمين.
وقد تؤثر حالة العقل والإجهاد المتصور على الناس، مما يؤدي إلى القلق والاضطرابات في المزاج، التي تتصل بالرفاه النفسي للفرد، كما أن الآثار على الأداء المعرفي والصحة والعلاقات الاجتماعية والاختلال العاطفي هي بعض المسائل المرتبطة بالرفاه النفسي، وهذا الترابط بين الإجهاد والرفاه النفسي يؤكد أهمية معالجة الإجهاد كجزء من أي نهج شامل لتحقيق التوازن بين العمل والحياة.
الإجهاد والنوم
ومن أكثر الآثار شيوعاً ومشقة للإجهاد المزمن تأثيره على نوعية النوم ومدته، إذ أن الأشخاص الذين يعانون من ارتفاع مستويات الضغط يزيدون بنسبة 60 في المائة تقريباً من احتمال ظهور أعراض في السناجب ويواجهون ضعف خطر الإصابة بالأرق المزمن مقارنة مع تلك التي تعاني من إجهاد أقل، وهذه العلاقة تؤدي إلى دورة مفرغة، حيث أن النوم الضعيف يضعف قدرة الجسم على إدارة الإجهاد بفعالية، ويزيد من الضعف إزاء آثاره السلبية.
التعجيل بضرر الشيخوخة والخلايا
وقد كشفت البحوث الأخيرة أن الإجهاد المزمن يمكن أن يعجل فعلاً بعملية الشيخوخة على مستوى الخلايا، وأن الإجهاد المزمن يتسارع في العمر على مستوى الخلايا، ويمكن لهذه العملية أن تضيف سنوات إلى العمر البيولوجي مقارنة بالسن الزمنية، حيث أن النساء اللواتي يعانين من ضغط شديد يعانين من خلل يقل عن عقد من الزمن مقارنة بالذكور تحت الضغط الأدنى، وقد يؤدي هذا العمر الخلوي إلى زيادة خطر الإصابة بأمراض سابقة تتصل بالسن.
دور الرضا في التوازن بين العمل والحياة
ويؤدي الترضية في المجالين الشخصي والمهني دورا حاسما في تحقيق التوازن بين العمل والحياة، وعندما يشعر الأفراد بالرضا، فإنهم أكثر عرضة للتأثر بعواطف إيجابية، ويظهرون قدرة أكبر على التكيف، ويحافظون على مستويات أقل من الإجهاد، ولا يؤدي تحسين التوازن بين العمل والحياة إلى تعزيز الرضا عن العمل، والأداء الوظيفي، والالتزام التنظيمي فحسب، بل أيضا إلى تحقيق الحياة والرضى الأسري، بل إن فهم العوامل التي تسهم في تحقيق الرضا أمر أساسي لوضع استراتيجيات لتعزيز الرفاه العام.
رضا العمل: مؤسسة الرفاه المهني
ويمثل رضا العمال مدى إعجابهم بعملهم أو عدم إرادتهم، ويعتبر الترضية عن العمل متغيراً محورياً في البحوث المتعلقة بالسلوك التنظيمي، وهو مؤشر على الرفاه والصحة النفسية، ويرتبط بكثير من سلوك العمال الإيجابيين للمنظمة، وهو مؤشر مفيد جداً على المشاكل التنظيمية عندما يكون مستوى عملها منخفضاً.
رضى العمل متأثر بعوامل متعددة، منها طبيعة العمل نفسه، والعلاقات مع الزملاء والمشرفين، وفرص النمو والتنمية، والتعويضات والفوائد، وبيئة العمل، ودرجة الاستقلالية والسيطرة على عمل المرء، وعندما تتواءم هذه العناصر مع قيم الفرد وتوقعاته، فإن رضا العمل يميل إلى أن يكون مرتفعا، ويسهم إسهاما إيجابيا في تحقيق التوازن العام بين العمل والحياة.
وقد تم بحث العلاقات بين التوازن بين العمل والحياة، والإجهاد المهني، ونوايا الدوران، باستخدام الرضا عن العمل كعامل وسط، وهذا البحث يبين أن الترضية عن العمل تشكل صلة حاسمة بين التوازن بين العمل والحياة والنتائج التنظيمية الهامة، مع إبراز دورها المحوري في معادلة التوازن بين العمل والحياة.
رضا الشخص: التعبئة خارج مكان العمل
ويشمل الرضا الشخصي الوفاء بالعلاقة الشخصية، وأنشطة الترفيه، والهويات، ومشاركة المجتمع المحلي، وغيرها من المساعي خارج العمل، وهذا البعد من الرضا بنفس القدر من الأهمية، مثل الرضا عن العمل لتحقيق الرفاه العام والتوازن بين العمل والحياة، فالأفراد الذين يزرعون حياة شخصية غنية ذات علاقات مجدية ويمارسون أنشطة يميلون إلى زيادة رضاهم عن الحياة، ويصبحون أكثر استعدادا للتعامل مع الإجهاد المتصل بالعمل.
وتؤثر نوعية العلاقات الشخصية تأثيراً كبيراً على الرضا والرفاه، إذ توفر روابط اجتماعية قوية الدعم العاطفي، وتخفف من مشاعر العزلة، وتسهم في الشعور بالانتماء والقصد، وقد أبرزت البحوث الأخيرة أهمية معالجة العزل الاجتماعي.() وتقول نسبة 62 في المائة من الأمريكيين إن تقسيم المجتمع هو ضغط كبير، وحوالي نصف التقارير التي تشعر بالوحدة - 54 في المائة تشعر بالعزلة، و50 في المائة تشعر بعدم الرضا عن الصحة.()
بيئة العمل والثقافة التنظيمية
ومن شأن وجود بيئة عمل داعمة وإيجابية أن يعزز إلى حد كبير الرضا العام ويسهم في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة، كما أن المنظمات التي تعطي الأولوية لرفاه الموظفين، وتوفر ترتيبات عمل مرنة، وتوفر الموارد اللازمة لإدارة الإجهاد، وتعزز ثقافة الاحترام والتعاون تهيئ الظروف التي تمكن الموظفين من الازدهار مهنيا وشخصيا.
ومع ذلك، فبينما تنفذ سياسات التوازن بين العمل والحياة الأسرية في كثير من الأحيان بنية حسنة، فإن آثارها صغيرة أو غير متسقة عموماً، وقد تم تحديد ثمانية حواجز أمام شمولية السياسات ترتبط بتقليل الفعالية - تعريف ضيق للأسرة، والتركيز على التوازن بين العمل والأسرة وليس العمل، وتدني الوعي بالسياسات، والقيود العملية التي تعترض الوصول، وفوق العمال الضعفاء، وطبيعة العمل، والمواقف والسلوك المشرفين، وعدم كفاية السياسات التنظيمية.
النجاح وقياسه: إعادة تحديد الإنجازات
وكثيرا ما يقاس النجاح بالإنجازات الخارجية، مثل الترقيات، والزيادات في المرتبات، والاعتراف المهني، أو المكسب المالي، ولكن من الضروري الاعتراف بأن النجاح الحقيقي يشمل تحقيق الذات، والرفاه، والقدرة على العيش وفقا لقيم المرء وأولوياته، وأن التركيز الضيق على المؤشرات التقليدية للنجاح الوظيفي يمكن أن يقوض بالفعل التوازن بين العمل والحياة العامة والترضية الشاملة للحياة.
النجاح الوظيفي: الإنجازات المهنية والنمو
النجاح الوظيفي يشمل عادة الإنجازات في الحياة المهنية مثل التقدم إلى المناصب العليا، وزيادة المسؤوليات، وتطوير الخبرة، وتقديم مساهمات ذات معنى في مجال واحد، وتحقيق الأمن المالي، ولئن كانت هذه الإنجازات هامة ويمكن أن تسهم في احترام الذات وترضية الحياة، فلا ينبغي أن تأتي على حساب الصحة أو العلاقات أو الرفاه الشخصي.
فالعلاقة بين النجاح الوظيفي والتوازن بين الحياة العملية معقدة، وكثيرا ما يتطلب تحقيق تقدم مهني قدرا كبيرا من الوقت والاستثمار في الطاقة، مما قد يخلق توترا مع متطلبات الحياة الشخصية، غير أن النجاح في الحياة الوظيفية يمكن أن يوفر أيضا الموارد المالية والاجتماعية والنفسية التي تدعم التوازن بين العمل والحياة، والمفتاح هو إيجاد سبل لتحقيق الأهداف المهنية مع الحفاظ على الحدود وترتيب الأولويات في مجال الرفاه العام.
النجاح الشخصي: الإنجازات في تحقيق أهداف الحياة والعلاقات
ويشمل النجاح الشخصي الإنجازات في الأهداف الشخصية والعلاقات والصحة والتنمية الشخصية والمساهمات في الأسرة والمجتمع المحلي، وكثيرا ما يكون هذا البعد من النجاح أقل قيمة في الثقافات ذات المنحى نحو تحقيقي، ولكنه يتسم بنفس القدر من الأهمية إذا لم يكن أكثر بالنسبة للسعادة الطويلة الأجل وللترضية على الحياة.
وقد يشمل النجاح الشخصي الحفاظ على علاقات قوية مع الأسرة والأصدقاء، وتحقيق أهداف الصحة واللياقة، وتطوير مهارات أو هوايا جديدة، والمساهمة في أسباب المجتمع المحلي، أو مجرد إيجاد الفرح والمغزى في الحياة اليومية، مما يسهم في تحقيق هدف وتحقيق يتجاوز الإنجازات المهنية.
تكامل العمل - الحياة: نهج مُحدّد لتحقيق التوازن
ويمثل التكامل بين العمل والحياة تحولاً عن المفهوم التقليدي للتوازن بين العمل والحياة الشخصية، الذي ينطوي على فصل صارم بين العمل والحياة الشخصية، وبدلاً من ذلك، يعترف التكامل بأن العمل والحياة الشخصية مترابطان ويسعىان إلى إيجاد أوجه تآزر بينهما، ويسلم هذا النهج بأن الحدود بين العمل والحياة الشخصية أصبحت أكثر هدوءاً، ولا سيما مع ارتفاع مستوى العمل عن بعد والوصل الرقمي.
ويشمل التكامل بين العمل والحياة إيجاد سبل لتنسيق العمل والمسؤوليات الشخصية بدلا من تقسيمها إلى بعضها البعض، وقد يشمل ذلك ترتيبات عمل مرنة تتيح للأفراد حضور المسائل الشخصية أثناء ساعات العمل التقليدية مع إنجاز مهام العمل في بعض الأحيان التي تناسب جداولهم الشخصية، والهدف هو إيجاد نمط حياة مستدام يكمل فيه العمل والحياة الشخصية بدلا من أن يتنافسا مع بعضهم البعض.
ترابط الإجهاد والترضية والنجاح
والعلاقة بين الإجهاد والترضية والنجاح معقدة ومترابطة، وقد تؤدي مستويات الإجهاد العالية إلى تقويض الرضا وتعوق النجاح، بينما يمكن تحقيق الرضا أن يخفف من حدة التوتر ويعزز الشعور بالنجاح، وفهم هذه الروابط أمر حاسم لوضع استراتيجيات فعالة لتعزيز التوازن بين العمل والحياة.
ويؤثر النزاع بين العمل والأسرة تأثيرا غير مباشر على الرفاه النفسي من خلال التوازن بين العمل والحياة، وقد يساعد تعزيز نوعية التوازن بين العمل والحياة على الحد من الأثر السلبي لنزاع العمل والأسرة على الصحة النفسية، ويدل هذا البحث على أن التوازن بين العمل والحياة هو عامل حاسم في الوساطة بين الإجهاد المتصل بالعمل والرفاه العام.
ويؤدي التوازن بين العمل والحياة إلى الحد من النتائج المتصلة بالإجهاد مثل الإجهاد النفسي، والإرهاق العاطفي، والقلق، والاكتئاب، ويبرز هذا الأثر الوقائي للتوازن بين العمل والحياة الخاصة أهميته ليس فقط بالنسبة لنوعية الحياة وإنما بالنسبة للصحة العقلية والقدرة على التكيف.
نظريات علم النفس التي توضح التوازن بين العمل والحياة
هذه النظرية توحي بأن الإجهاد لا يتحدد بالخصائص الموضوعية للوضع بل بتصور الفرد وتفسيره لذلك الوضع، وقد يعاني شخصان يواجهان نفس مطالب العمل من مستويات مختلفة جدا من الإجهاد استنادا إلى كيفية تقييمهما للوضع، وقد يرى شخص ما أن المشروع المثير للتحدي يمثل فرصة للنمو والتنمية، بينما قد يواجه شخص آخر مستويات مختلفة جدا من الإجهاد.
هذه النظرية التأسيسية تقترح أن الاحتياجات البشرية تنظم في ترتيب هرمي، مع الاحتياجات الأساسية في المجالين الفيزيائي والسلامة التي تشكل الأساس، تليها الاحتياجات الاجتماعية، والاحتياجات في التقدير، وأخيراً تحقيق ذاتي في القمة، وتقترح النظرية أن تلبية الاحتياجات الأساسية من العمل أمر أساسي لتحقيق التوازن بين الحياة والمستوى.
Self-Determination Theory: ] This theory emphasizes the importance of three fundamental psychological needs: autonomy (the need to feel in control of one's behaviour and goals), competence (the need to feel effective and capable), and relatedness (the need to feel connected to others). When these needs are satisfied, individuals experience greater motivation, well-being, and satisfaction. In the workplace, supporting employee competence.
][ " نظرة رصد الموارد: ](FLT:1])[ هذه النظرية تفترض أن يسعى الأفراد إلى الحصول على الموارد التي يقدرونها، بما في ذلك الوقت والطاقة والدعم الاجتماعي، والاعتزاز بالنفس، وأن الإجهاد يحدث عندما تكون هذه الموارد مهددة أو ضائعة أو عندما لا يكسب الأفراد موارد بعد بذل جهود استثمارية، وأن النزاع بين العمل والحياة الخاصة يمكن أن يفهم على أنه حالة تهدد فيها مطالب أحد المجالات الاجتماعية اللازمة.
نظرية الأساس هذه النظرية تفحص كيف يخلق الأفراد ويديرون الحدود بين مختلف مجالات الحياة، ولا سيما العمل والبيت، ويمكن أن تكون الحدود المادية (الأماكن المتفرقة للعمل والبيت)، أو الزمن المؤقت (الأوقات المخصصة للعمل والأنشطة الشخصية)، أو الحدود النفسية (الفصل بين الأدوار) أو أن الفرد يختلف في أفضلياته عن الأفضلية الشخصية
دور اللوستاسيس ومحطة اللوستات
إن التغيرات في النقاط البيولوجية التي تحدث عبر عمر الإجهاد المزمن تُشار إليها بالأشعة الفوقية، وتُعرف التكلفة البيولوجية لهذه التعديلات بالحمولة الفوقية، وهذا المفهوم يساعد على توضيح مدى الإجهاد المزمن المرتبط بتوازن العمل والحياة السيئة الذي يمكن أن يؤدي إلى عواقب صحية طويلة الأجل، وعندما تُنشَط نظم الإجهاد الحاد في الجسم بصورة متكررة دون فترات تعافي ملائمة، فإن التراكم في اللبس والوضعية الدموعية، يزيدان عن خطر التراكمي.
وإذا كان التهديد مستمرا، لا سيما في الأفراد المسنين أو غير الصحيين، فإن الآثار الطويلة الأجل للرد على الإجهاد قد تضر بالصحة، والآثار الضارة للإجهاد المزمن شائعة بشكل خاص في البشر، وربما لأن قدرتهم العالية على التفكير الرمزي قد تولد ردودا مستمرة على الإجهاد إزاء طائفة واسعة من الظروف المعيشية والعملية الضارة، وهذا ما يؤكد على الضعف الفريد للبشر إزاء الإجهاد المزمن وأهمية وضع استراتيجيات فعالة لمواجهة الإجهاد.
استراتيجيات تحقيق التوازن بين العمل والحياة
ومن شأن تنفيذ استراتيجيات فعالة أن يساعد الأفراد على إدارة الإجهاد، وتعزيز الرضا، وتحقيق النجاح في المجالين الشخصي والمهني على السواء، وقد حددت البحوث العديد من النهج القائمة على الأدلة التي يمكن أن تحسن التوازن بين العمل والحياة والرفاه عموما.
إقامة حدود واضحة
ومن الضروري تحديد العمل والزمن الشخصي بوضوح لتجنب التداخل ومنع العمل من التعدي على الحياة الشخصية، ويشمل ذلك تحديد ساعات عمل محددة والالتزام بها قدر الإمكان، وخلق فصل مادي بين العمل والأماكن الشخصية (ولا سيما بالنسبة للعمال من بعد)، وإبلاغ الزملاء والمشرفين وأفراد الأسرة بالحدود بوضوح.
وفي العصر الرقمي، يعني تحديد الحدود أيضا إدارة استخدام التكنولوجيا، وقد يشمل ذلك إلغاء إخطارات العمل أثناء فترة العمل الشخصية، وتجنب التحقق من بريد العمل خارج ساعات معينة، وإنشاء مناطق خالية من التكنولوجيا أو أوقات للأنشطة الأسرية والاسترخاء الشخصي، وفي حين أن الفصل الكامل ليس ممكنا أو مستصوبا دائما، مع وجود حدود واضحة غير مباشرة يمكن تعديلها بصورة مرنة عند الضرورة توفر الهيكل وتساعد على منع نشوب نزاعات مزمنة بين العمل والحياة.
إيلاء الأولوية لمنطقة ذاتية وصحية
إن المشاركة في الأنشطة التي تعزز الرفاه البدني والنفسي أمر أساسي للحفاظ على التوازن بين العمل والحياة، والنشاط البدني، حتى ولو كان سيراً قصيراً حول الحي، يقلل من مستويات الكورتيسول، ويطلق الاندورفينات التي تعزز المزاج، كما أن الممارسة المنتظمة والنوم الكافي والتغذية الصحية والرعاية الصحية الوقائية هي كلها عناصر أساسية للرعاية الذاتية تدعم القدرة على التكيف والقدرة على إدارة الإجهاد بفعالية.
كما أن الرعاية الذاتية النفسية والعاطفية لها نفس القدر من الأهمية، ويشمل ذلك أنشطة توفر الاسترخاء والمتعة والمعنى، مثل الهوايات والمساعي الإبداعية والوقت في الطبيعة أو الممارسات الروحية، وتخفف من حدة المعاناة النفسية وتعزز القدرة على التكيف، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الرفاهية، وتمارس الازدراء الذاتي مع الذات بعطف وتفهم لا تعسف الذات، وهو أمر مهم بصفة خاصة عند مواجهة التحديات.
ممارسة إدارة فعالة للوقت
إن تنظيم المهام للحد من الإجهاد وزيادة الإنتاجية يمثل مهارة رئيسية لتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وتشمل إدارة الوقت بفعالية تحديد أولويات المهام على أساس الأهمية والعاجلة، وكسر المشاريع الكبيرة إلى خطوات يمكن إدارتها، واستخدام الأدوات والنظم لتتبع الالتزامات والمواعيد النهائية، والتعلم لتقدير الاحتياجات الزمنية بصورة واقعية.
ومن الجوانب الهامة لإدارة الوقت التعلم عدم الالتزام بالتعهدات التي لا تتفق مع الأولويات أو التي من شأنها أن تبالغ في الوقت والطاقة المتاحين، وهذا يتطلب وضوحا بشأن القيم والأهداف، فضلا عن الشجاعة لرفض الطلبات أو الفرص التي قد تؤدي، رغم أنها قيمة، إلى تقويض التوازن بين العمل والحياة.
وتشمل إدارة الوقت أيضاً بناء وقت عازل بين الأنشطة، وفترات الإجازات وفترة التعافي، وحماية الوقت اللازم للقيام بأنشطة هامة ولكنها ليست عاجلة مثل صيانة العلاقات، والتنمية الشخصية، والتفكير الاستراتيجي، وكثيراً ما تكتنف هذه الأنشطة مطالب فورية ولكنها ضرورية للنجاح والارتياح على المدى الطويل.
نظم الدعم التي تسعى إلى استخدامها
وتؤدي نظم الدعم، بما في ذلك الأصدقاء، والأسرة، والزملاء، والمرشدون، والمستشارون المهنيون، دورا حاسما في إدارة الإجهاد والحفاظ على التوازن بين العمل والحياة، ويوفر الدعم الاجتماعي الراحة العاطفية والمساعدة العملية، ومختلف وجهات النظر بشأن المشاكل، والشعور بالانتماء والارتباط.
الإستثمار في العلاقات يتطلب وقتاً و جهداً ولكن يدفع الأرباح من حيث الدعم العاطفي و رضى الحياة هذا يشمل الحفاظ على اتصال منتظم مع أشخاص مهمين في حياة المرء، وجودهم ومشاركتهم أثناء التفاعلات، وتلقي الدعم المتبادل عندما يحتاجه الآخرون
ويمكن أن يكون الدعم المهني من خلال إسداء المشورة أو العلاج ذا قيمة خاصة عندما يواجه الإجهاد المستمر أو تحديات الصحة العقلية أو الانتقالات الرئيسية للحياة، ويمكن أن يساعد التماس المشورة المهنية الأفراد على تعلم مهارات محددة في مجال التصدي للإجهاد، ويمكن للمهنيين في مجال الصحة العقلية أن يقدموا استراتيجيات قائمة على الأدلة لإدارة الإجهاد، وتحسين العلاقات، وتعزيز الرفاه العام.
تطوير الوعي وممارسات الحد من الضغط
ويمكن أن يساعد التركيز على الحساسيات البدنية الأفراد على الشعور بالبراءة، ويمكن ممارستهم في أي وقت وفي أي مكان، مع قيام بعض الناس بتحديد وقت ومكان لممارسة العقل بشكل أعمق من خلال التأمل، مع مراعاة أن الخبرة الحالية تنطوي على موقف من الانفتاح وعدم الحكم، وقد أظهرت البحوث أن ممارسات العقل يمكن أن تقلل من الإجهاد، وتحسن التنظيم العاطفي، وتعزز التركيز والتركيز، وتزيد من الرفاه العام.
تقنيات الحد من الضغط تشمل التمارين التنفسية العميقة، التهدئة التدريجية للعضلات، اليوغا، التاى شي، الصور المصحوبة بالمرشدين، عمليات الاسترخاء مثل اليوغا، التنفس العميق، التدليك أو التأمل يمكن أن تنشط استجابة الجسم لتخفيف الضغط، وتواجه الآثار الفيزيولوجية للإجهاد، ويمكن أن تؤدي الممارسة المنتظمة لهذه التقنيات إلى بناء القدرة على التكيف وتحسين القدرة على إدارة الإجهاد بفعالية.
Leveraging Workplace Flexibility
ويمكن لترتيبات العمل المرنة، عند توافرها، أن تدعم التوازن بين العمل والحياة، وقد يشمل ذلك بدء العمل المرن ونهاية الزمن، وأسبوع العمل المكثف، والترتيبات غير المتفرغة، وتقاسم الوظائف، أو خيارات العمل عن بعد، ويمكن لهذه الترتيبات أن تساعد الأفراد على تحسين استيعاب المسؤوليات الشخصية، والحد من الوقت المخفف والإجهاد، ووضع جداول تتماشى مع أنماط الطاقة الطبيعية وظروفهم الشخصية.
غير أنه يجب توخي المرونة لكي تكون فعالة، فالتوقعات الواضحة بشأن توافر المعلومات والاتصالات، والحدود التي تحول دون توسيع نطاق العمل لملء جميع الوقت المتاح، والثقافات التنظيمية التي تدعم حقا المرونة بدلا من معاقبة من يستخدمونها كلها ضرورية للترتيبات المرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة.
التأثيرات المعرفية والتأثير المنظوري
فكيف يُفكر الأفراد في التحديات التي يواجهها العمل في حياته ويفسرونها تؤثر تأثيراً كبيراً على مستويات الضغط وقدرتهم على مواجهة ذلك، فالإعادة الإدراكية تنطوي على تغيير واعي في منظور وضع ما للنظر إليه بطريقة أكثر توازناً أو بناءة، مثلاً، بالنظر إلى أن فترة الطلب في العمل مؤقتة وليس دائمة، أو التسليم بأن رفض بعض الفرص يخلق حيزاً للأولويات الأخرى.
الحفاظ على المنظور يتطلب العودة بشكل منتظم للنظر في الصورة الأكبر لحياة المرء وقيمه، قد يشمل التفكير في ما يهم حقاً، مع التسليم بأن الكمال ليس ممكناً ولا ضرورياً في جميع مجالات الحياة، وقبول أن التوازن بين العمل والحياة عملية مستمرة للتكيف بدلاً من أن تتحقق دولة ثابتة بشكل نهائي.
بناء الدعم التنظيمي لتوازن العمل والحياة
وفي حين أن الاستراتيجيات الفردية هامة، فإن العوامل التنظيمية تؤدي دورا حاسما في التمكين من تحقيق التوازن بين العمل والحياة أو إعاقة ذلك، ويمكن للمنظمات أن تدعم التوازن بين العمل والحياة من خلال سياسات وممارسات مثل توقعات معقولة من عبء العمل، ومستويات كافية من الموظفين، وترتيبات العمل المرنة، وإجازات مدفوعة الأجر، وتشجيع استخدامها، وسياسات الإجازة الأسرية، وبرامج مساعدة الموظفين، ومبادرات الرفاه.
ولعل أهم ما في ذلك هو أن الثقافة التنظيمية والسلوك القيادي يضعان النبرة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وعندما يُعد القادة نموذجاً للتوازن بين الحياة المهنية الصحية، ويحترمون الحدود، ويعطي الأولوية لرفاه الموظفين، فإنه يُنشئ إذناً للموظفين بأن يفعلوا المثل، وعلى العكس من ذلك، فإن الثقافات التي تمجيد العمل الزائد، تتوقع توافراً مستمراً، أو تعاقب ضمناً من يُعطي الأولوية للحياة الشخصية تقوض حتى أفضل السياسات.
وتؤثر التدخلات النفسية والاجتماعية، مثل إدارة الإجهاد المعرفي - السلوكي، تأثيرا إيجابيا على نوعية حياة المرضى المصابين بأمراض مزمنة، وتخفض هذه التدخلات الإجهاد المتصور والمزاج السلبي، وتحسن الدعم الاجتماعي المتصور، وتيسر التعامل مع المشاكل، وتغيير التقييمات المعرفية، فضلا عن انخفاض قيمة الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي وإطلاق الكورتيسول، ويمكن للمنظمات أن تقدم تدخلات مماثلة للموظفين، وتوفر التدريب على الإجهاد.
الاعتبارات الخاصة لمختلف مراحل الحياة وسيرها
وتختلف التحديات والاستراتيجيات المتعلقة بتوازن العمل والحياة بين مختلف مراحل الحياة وظروفها، ويمكن أن يساعد فهم هذه التباينات الأفراد والمنظمات على وضع نهج أكثر استهدافا وفعالية.
المهنيون في مرحلة مبكرة
وكثيرا ما يواجه الأفراد في المراحل المبكرة من حياتهم المهنية ضغوطاً لتأسيس أنفسهم مهنياً، مما قد يؤدي إلى ساعات طويلة وإلى التركيز الشديد على العمل، وفي حين أن بناء قاعدة وظيفية أمر هام، فإن إنشاء أنماط سليمة للتوازن بين العمل والحياة الخاصة في وقت مبكر يمكن أن يحول دون الاحتراق ويدعم الاستدامة المهنية الطويلة الأجل، ويستفيد المهنيون في مرحلة مبكرة من تطوير مهارات إدارة الوقت، وتحديد الحدود، وبناء شبكات مهنية توفر الدعم والتوجيه، والحفاظ على الصلات بالمصالح والعلاقات الشخصية.
الآباء العاملون
ويواجه الآباء تحديات فريدة في التوازن بين العمل والحياة الخاصة، حيث يسيئون إلى مطالب رعاية الأطفال وإدارة الأسرة المعيشية والمسؤوليات الوظيفية، وقد وثقت البحوث المتعلقة بالتوازن بين العمل والأسرة هذه التحديات بشكل واسع، وقد ساعدت الاستراتيجيات على تقاسم المسؤوليات المنزلية ومسؤوليات رعاية الأطفال مع الشركاء على نحو عادل، مستخدمة سياسات أماكن العمل الملائمة للأسرة، وبناء شبكات الدعم مع الآباء الآخرين، وإتاحة الكمال لصالح " جيد بما فيه الكفاية " في مختلف مجالات الحياة.
من المهم أن نعترف بأن التوازن بين العمل والأسرة يبدو مختلفاً في مراحل مختلفة من الأبوة، من المطالب المكثفة للطفولة من خلال الاحتياجات المختلفة، ولكن بنفس القدر من الأهمية، للأطفال والمراهقين المسنين، والمرونة والاستعداد لتعديل الاستراتيجيات مع تغير احتياجات الأطفال أمر أساسي.
الفئة الفنية في منتصف المنطقة
وكثيرا ما يواجه المهنيون العاملون في منتصف العمر طلبات متنافسة من اتجاهات متعددة: النهوض بالمهن الوظيفية، ورعاية الأطفال والآباء المسنين (الجيل المسمى " الساندويتش " )، والحفاظ على الصحة مع بدء الشيخوخة في التأثير على الطاقة والقدرة على التكيف، واحتمال التشكيك في الاتجاه الوظيفي وغرض الحياة، وهذه المرحلة تتطلب اهتماما دقيقا بالأولويات، وتحديد الحدود، والرعاية الذاتية، وقد يكون الوقت أيضا لإعادة تقييم الأهداف الوظيفية وإدخال تعديلات تتواءم مع تطور الظروف.
في مرحلة لاحقة من مراحل العمل وما قبل التقاعد
ومع اقتراب الأفراد من التقاعد، فإن اعتبارات التوازن بين العمل والحياة الخاصة تتحول، وقد يسعى البعض إلى تخفيض ساعات العمل أو كثافة العمل لزيادة التركيز على المصالح الشخصية والعلاقات والصحة، وقد يجد آخرون الطاقة المتجددة والغرض من عملهم، وتتيح هذه المرحلة فرصاً لتوجيه الآخرين، وتسهم في الحكمة والخبرة المتراكمتين، وتنتقل تدريجياً إلى التقاعد، ويُعد التخطيط للتقاعد - المالي والاجتماعي والنفسي جانباً هاماً من التوازن بين العمل والحياة في مراحل مهنية لاحقة.
الأفراد العازبين والمعفيون من الأطفال
وقد دعا باحثون عديدون إلى توسيع مفهوم التوازن بين العمل والحياة، بحيث أن الذراع الثاني للتوازن بين الحياة لا يقتصر على دور الأسرة، ويتصل هذا النداء بالتغييرات الأخيرة في سوق العمل، حيث أن تحديد التوازن بين العمل والأسرة كمؤشر على التوازن بين العمل والحياة الخاصة كان فعالا نسبيا عندما كان أكبر تغيير في الخصائص الديمغرافية لأماكن العمل هو زيادة مشاركة المرأة.
ويتمتع الأفراد الذين لا يوجد لديهم أطفال أو شركاء باحتياجات متوازنة في الحياة العملية بنفس القدر من الأهمية ولكن كثيرا ما يغفلون عنها، وقد تشمل هذه الاحتياجات وقت الصداقات، والمشاركة المجتمعية، والتنمية الشخصية، والهوايات، والرعاية الذاتية، وقد يواجه الأفراد الوحيدون والناجون من الأطفال ضغوطا على تحمل مسؤوليات العمل الإضافية لأنهم يعتبرون أقل التزامات شخصية، مما يجعل تحديد الحدود أمرا مهما بشكل خاص.
مستقبل التوازن بين العمل والحياة
ولا تزال مشهد العمل يتطور، مما يجلب تحديات جديدة وفرصا جديدة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وقد عجل وباء المكافحة الدولية للمخدرات (19) الاتجاهات نحو العمل عن بعد والترتيبات المرنة، مما أدى إلى تغيير أساسي في عدد الأشخاص الذين يفكرون في العمل والحياة الشخصية ويمارسون العلاقة بينهما.
نماذج العمل عن بعد والمختلط
وتتيح ترتيبات العمل عن بعد والهجين مزايا محتملة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة، بما في ذلك القضاء على وقت العمل المخفف، وزيادة المرونة في إدارة العمل والمسؤوليات الشخصية، والقدرة على العمل في بيئات مريحة وشخصية، غير أنها تطرح أيضا تحديات مثل صعوبة فصل العمل والحياة الشخصية عندما يحدث كل منهما في نفس الحيز المادي، وإمكانية التوسع في العمل إلى جميع الساعات، ومشاعر العزلة، والفصل عن الزملاء، والتحديات في الحفاظ على الوضوح والتطور الوظيفي.
ويتطلب النجاح في الاستفادة من العمل عن بعد لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الخاصة استراتيجيات متعمدة مثل إنشاء أماكن عمل مخصصة، والحفاظ على ساعات العمل العادية، واستخدام التكنولوجيا للبقاء على اتصال بالزملاء، والاستباقية في الحصول على إجازات وإنهاء يوم العمل.
التكنولوجيا والترابط
فالتكنولوجيا تتيح مرونة ووصلات لم يسبق لها مثيل، ولكنها تخلق أيضا توقعات من توافر مستمر يمكن أن يقوض التوازن بين العمل والحياة، ويتمثل التحدي في تسخير فوائد التكنولوجيا مع إدارة إمكاناتها لتشويه الحدود وخلق الإجهاد، وهذا يتطلب الانضباط الفردي في إدارة استخدام التكنولوجيا والقواعد التنظيمية التي تحترم الحدود وتثبيط الاتصالات بعد ساعات العمل إلا في حالات الطوارئ الحقيقية.
تغيير المواقف نحو العمل
وكثيرا ما تكون لدى الأجيال الأصغر التي تدخل القوة العاملة مواقف مختلفة تجاه التوازن بين العمل والحياة الخاصة مقارنة بالأجيال السابقة، مما يضع قيمة أعلى على المرونة والقصد والرفاه إلى جانب النجاح الوظيفي التقليدي، وهذا التحول يؤثر على الممارسات والتوقعات التنظيمية، ويحتمل أن يخلق بيئة أكثر دعما للتوازن بين العمل والحياة في جميع الفئات العمرية.
قياس ورصد رصيد العمل والحياة
وتحقيق التوازن بين العمل والحياة العملية عملية مستمرة تتطلب تقييماً منتظماً وتعديلاً، ويمكن للأفراد رصد توازنهم بين العمل والحياة من خلال إيلاء الاهتمام لمختلف المؤشرات بما في ذلك أعراض الصحة البدنية، والرفاه العاطفي ومستويات الإجهاد، ونوعية العلاقات، والارتياح بشأن كيفية إنفاق الوقت، والقدرة على المشاركة في أنشطة قيمة خارج نطاق العمل، والشعور بالغرض والوفاء.
عندما تشير هذه المؤشرات إلى أن التوازن بين العمل والحياة الخاصة يعاني، من المهم اتخاذ إجراءات بدلاً من انتظار أزمة، قد ينطوي ذلك على إعادة تقييم الأولويات، أو تعديل الحدود، أو السعي إلى الدعم، أو إجراء تغييرات أكبر في ترتيبات العمل أو التوجيه الوظيفي.
ويمكن للمنظمات أيضا رصد التوازن بين العمل والحياة من خلال الدراسات الاستقصائية للموظفين، ومعدلات الدوران والتغيب، واستخدام سياسات التوازن بين العمل والحياة، والتغذية المرتدة من المقابلات المتعلقة بالخروج، ويمكن لهذه البيانات أن تسترشد باستراتيجيات المنظمة لتحسين دعم رفاه الموظفين والتوازن بين العمل والحياة.
تجاوز العقبات المشتركة في اتجاه تحقيق التوازن بين العمل والحياة
الكمال والتوقعات غير الواقعية
والكمال - الاعتقاد بأن المرء يجب أن يؤدي دون عيوب في جميع مجالات الحياة - هو حاجز هام للتوازن بين الحياة والعمل - والكمال يخلق الإجهاد، والوقت اللازم لتقليل العائدات، ويجعل من الصعب تحديد الأولويات أو ترك المهام الأقل أهمية، ويستلزم التغلب على الكمال الاعتراف بأن " جيد بما فيه الكفاية " كثيرا ما يكون كافيا، مع التركيز على الجهود التي تهم أكثرها، وقبول المبادلات التي لا مفر منها عند تحقيق التوازن بين مجالات الحياة المتعددة.
النزاع القائم على الغموض والدور
ويواجه الكثير من الناس الشعور بالذنب عند تحديد أولويات أحد مجالات الحياة على نطاق آخر مذنباً بالعمل عندما يكونون مع أسر، أو مذنبين بشأن الأنشطة الشخصية عندما تكون طلبات العمل مرتفعة، وقد يكون هذا الذنب أشد إجهاداً من المطالب الفعلية نفسها، ويستلزم التصدي للذنب الاعتراف بأن التوازن بين العمل والحياة يتطلب اختيارات، وأنه من المستحيل أن يكون موجوداً بالكامل في جميع المجالات في آن واحد، وأن العناية بالنفس يمكن من أداء أفضل في جميع الأدوار.
الثقافة التنظيمية التي تحتل التوازن
وحتى مع النوايا الحسنة، قد يكافح الأفراد لتحقيق التوازن بين العمل والحياة في ثقافات المنظمة التي تكافئ العمل الزائد، أو تتوقع توافراً مستمراً، أو تعاقب ضمناً من يضعون الحدود، وقد يتطلب التصدي لهذه العقبة الدعوة إلى التغيير الثقافي، والتماس الدعم من الآخرين الذين يُقدرون التوازن بين العمل والحياة، أو في بعض الحالات إيجاد بيئة تنظيمية مختلفة تدعم قيم المرء واحتياجاته بشكل أفضل.
الضغوط المالية
فالقيود المالية يمكن أن تحد من خيارات التوازن بين العمل والحياة، مما يجعل من الصعب تخفيض ساعات العمل، أو خفض ساعات العمل الإضافي، أو ترك وظائف غير مرضية ولكنها ضرورية ماليا، وفي حين أن الضغوط المالية حقيقية، فإنه من الجدير دراسة ما إذا كان الإنفاق ضروريا حقا، وما إذا كانت هناك طرق لخفض النفقات التي من شأنها أن تخلق مرونة أكبر، وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاستثمار في تنمية المهارات أو التعليم قد يتيح فرصا للعمل الأفضل أجراً يوفر توازناً أكبر.
The Broader Context: Work-Life Balance and Social well-being
إن التوازن بين العمل والحياة ليس مجرد شاغل فردي بل له آثار أوسع نطاقا على الأسر والمجتمعات المحلية والمجتمع، وعندما يُشدد الأفراد بشكل مزمن ويُحدَّد الوقت، يؤثر على قدرتهم على الحفاظ على العلاقات والمشاركة في الحياة المجتمعية ورعاية أفراد الأسرة والإسهام في المشاركة المدنية، وعلى العكس من ذلك، عندما يكون لدى الناس توازن أفضل بين العمل والحياة، فإن لديهم قدرة أكبر على الاستثمار في العلاقات، والتطوع في مجتمعاتهم المحلية، والمشاركة في أنشطة تعزز النسيج الاجتماعي.
ومن منظور الصحة العامة، يمكن لتحسين التوازن بين العمل والحياة بين السكان أن يقلل من المشاكل الصحية المتصلة بالإجهاد، وأن يقلل من تكاليف الرعاية الصحية، وأن يحسن نوعية الحياة العامة، وهذا يدل على أن التوازن بين العمل والحياة لا يستحق الاهتمام من الأفراد والمنظمات فحسب، بل أيضا من واضعي السياسات الذين يمكنهم التأثير على ظروف العمل ومعايير العمل ونظم الدعم الاجتماعي.
الاستنتاج: نحو حياة مستدامة ومزدهرة
إن فهم ديناميات الإجهاد والارتياح والنجاح أمر حيوي لتحقيق حياة متوازنة، والدليل على ذلك أن التوازن بين العمل والحياة يؤدي تأثيرا كبيرا ويلعب دورا إيجابيا في رفاه الموظفين، غير أن تحقيق التوازن بين العمل والحياة ليس إنجازا لمرة واحدة بل عملية مستمرة للتقييم والتعديل واتخاذ القرارات المتعمدة.
ويكشف البحث النفسي عن التوازن بين العمل والحياة عن عدة أفكار رئيسية، أولاً، التوازن بين العمل والحياة هو توازن ذاتي وفردي، ويختلف التوازن على أساس القيم الشخصية وظروف الحياة والأولويات، ثانياً، التوازن بين العمل والحياة الوظيفية دينامي، ويتطلب التكيف مع تغير ظروف الحياة، ثالثاً، يتطلب تحقيق التوازن بين العمل والحياة العمل اتخاذ إجراءات على مستويات متعددة من الاستراتيجيات الفردية، والعلاقات الداعمة، والسياسات التنظيمية، والثقافة، والهياكل الاجتماعية الأوسع نطاقاً.
ومن خلال تطبيق المبادئ النفسية والاستراتيجيات العملية، يمكن للأفراد تعزيز رفاههم وتعزيز التوازن في الحياة العملية، ويشمل ذلك إدارة الإجهاد من خلال استراتيجيات التكيف الصحي، وحشد الرضا في كل من العمل والحياة الشخصية، وإعادة تحديد النجاح ليشمل الرفاه والوفاء الشخصي إلى جانب تحقيق الكفاءة المهنية، ووضع الحدود والحفاظ عليها، وإعطاء الأولوية للرعاية الذاتية والصحة، وإقامة علاقات داعمة، والدعوة إلى تهيئة الظروف التنظيمية والاجتماعية التي تدعم التوازن بين العمل والحياة.
وتنشأ اضطرابات كثيرة من الإجهاد، لا سيما إذا كان الإجهاد شديد ومطولا، ويتعين على المجتمع الطبي أن يحظي بقدر أكبر من التقدير للدور الهام الذي يمكن أن يؤديه الإجهاد في مختلف الأمراض، ومن ثم معالجة المريض باستخدام التدخلات الصيدلانية وغير الصيدلانية على حد سواء، وهذه الرؤية تنطبق أيضا على الوقاية من المشاكل المتصلة بالإجهاد من خلال تحقيق توازن أفضل في الحياة العملية.
إن الفارق بين العمل والحياة لا يتعلق بتحقيق توازن مثالي في جميع الأوقات، هدف مستحيل وغير ضروري، بل يتعلق بخلق حياة تشعر بالاستدامة والهادفة ومتوائمة مع قيم المرء، بل ينطوي على اتخاذ خيارات واعية بشأن كيفية تخصيص الوقت والطاقة، وقبول المفاضلات أمر لا مفر منه، والرغبة في تعديل مسارها عندما يضيع التوازن.
إن السعي إلى تحقيق التوازن بين الحياة العملية في عالمنا المعقد والمتطلب والآخذ في التغير السريع، هو أكثر أهمية من أي وقت مضى، وهو ليس رفاها أو تساهلا بل ضرورة للصحة والرفاه والنجاح في الأجل الطويل، وبفهم العوامل النفسية التي تؤثر على التوازن بين العمل والحياة وتنفيذ استراتيجيات قائمة على الأدلة، يمكن للأفراد أن يخلقوا حياة لا تكون منتجة وناجحة فحسب، بل أيضا صحية ومرضية ومستدامة.
(ب) معلومات إضافية عن إدارة الإجهاد وتحسين الرفاه، زيارة موارد الإجهاد لدى الرابطة الأمريكية لعلم النفس، ومعرفة المزيد عن الصحة العقلية في مكان العمل، واستكشاف الموارد من [() منظمة الصحة العالمية .
إن السبيل إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة هو السبيل الشخصي والمستمر، ولكن مع الوعي والقصد والاستراتيجيات الصحيحة، يمكن تحقيقه، فالاستثمار في التوازن بين العمل والحياة لا يؤدي إلى انخفاض الضغط وتحسين الصحة فحسب، بل إلى مزيد من الرضا، وإلى إقامة علاقات أقوى، وإلى حياة أكثر جدوى ونجاحا.