الاستراتيجيات النفسية للمحافظة على التوازن كعامل مختص

كونه من مقدمي الرعاية هو أحد أكثر الأدوار التي يمكن للشخص أن يضطلع بها، سواء كان رعاية والد عجوز، زوج لديه مرض مزمن، طفل ذو احتياجات خاصة، أو شخص محب له تحديات في الصحة العقلية، يقدم مقدمو الرعاية الدعم الأساسي الذي يتيح لمتلقي الرعاية الحفاظ على نوعية الحياة والكرامة، ولكن المطالب العاطفية والجسدية والنفسية في تقديم الرعاية يمكن أن تصيب تماماً نسبة 78 في المائة من الرعاية النفسية للأم.

واقعة الإجهاد وحرق الأرواح

وقد بلغ الإجهاد الناجم عن الرعاية نسبة وباء في المجتمع الحديث، حيث أن الإجهاد والقلق هما الأكثر انتشارا، حيث أبلغ 87 في المائة من مقدمي الرعاية في مرحلة ما، وشهدوا أسبوعيا على الأقل أكثر من نصفهم، وبصرف النظر عن هذه الإحصاءات المثيرة للقلق، فإن مشاعر المغفرة شائعة تقريبا، حيث يبلغ 84 في المائة منها بشكل عام، ويعاني منها نصف أسبوعي تقريبا.

فبدلا من أن يظهر الحرق بصورة متقطعة، كثيرا ما يكون مشتعلا، مما يعكس الضغط المستمر على مر الزمن والظروف الأوسع لتقديم الرعاية التي يحدث فيها، وهذا الطابع المزمن للإجهاد الذي يعاني منه مقدم الرعاية يميزه عن فترات مؤقتة من الصعوبة، كما أن مقدمي الرعاية الذين يبلغون عن الحرق يعانون أيضا من إجهاد عاطفي، ومن اضطراب في النوم، ومن تغيرات في العلاقات الاجتماعية، ومن ضغوط مالية، مما يغذي في كثير من الأحيان مناطق متعددة من الحياة اليومية.

ويعاني اثنان من مقدمي الرعاية من بين ثلاثة من إجهاد عاطفي شديد، وحوالي نصف التقارير عن الإصابة بإجهاد بدني، وواحد من كل أربعة يشعر بالعزلة والوحدة، وفقا للتقرير، ويظهر الطابع المتعدد الأبعاد لعبء مقدمي الرعاية بطرق مختلفة، لا يؤثر على الصحة العقلية فحسب، بل يؤثر أيضا على الرفاه البدني والعلاقات الاجتماعية والاستقرار المالي.

فهم دور المرشد

قبل تنفيذ استراتيجيات التوازن، من المهم فهم تعقيد ونطاق دور مقدمي الرعاية، ويشمل توفير الرعاية أكثر بكثير من استكمال قائمة المهام، وهو يمثل التزاما عميقا يمس كل جانب من جوانب حياة الشخص.

تحديد مُقدِّم الرعاية الحديث

ويُعدّ أحد البالغين من كل ثلاثة أشخاص في الولايات المتحدة من مقدمي الرعاية غير الرسميين أو الأسريين، حيث إن مقدمي الرعاية هم من يساعد شخصاً آخر في الحاجة، ويشمل هذا التعريف الواسع الأفراد الذين يرعاهم الأزواج أو الشركاء المرضى، والأطفال ذوي الإعاقة، والأصدقاء المسنين، أو الأقارب، والأشخاص الذين يعانون من ظروف صحية عقلية، وكثيراً ما يبدأ دور الرعاية بصورة غير متوقعة، حيث يشعر 30 في المائة منهم بعدم الاستعداد أو الإعداد الكامل.

ويجد العديد من مقدمي الرعاية أنفسهم متوجهين نحو هذا الدور خلال حالات الأزمات. وقال 24 في المائة من مقدمي الرعاية الذين وجدوا رعاية عليا في العام الماضي إن حاجتهم فورية. وقال 25 في المائة من مقدمي الرعاية الذين وجدوا رعاية عليا إنهم بحاجة إلى الرعاية في غضون 30 يوما، وهذا الإلحاح غالبا ما لا يترك وقتا كافيا للإعداد أو التخطيط، مما يسهم في تجربة مقدمي الرعاية.

التحديات المشتركة التي يواجهها مقدمو الرعاية

ويواجه المرشدون مجموعة واسعة من التحديات التي يمكن أن تضر بصحتهم العقلية والبدنية، كما أن مطالب الرعاية تسبب الإجهاد العاطفي والجسدي، ومن الشائع أن يشعروا بالغضب والإحباط والغضب والحزن، وهذه الاستجابات العاطفية هي ردود فعل طبيعية على المطالب الاستثنائية التي تُفرض على مقدمي الرعاية.

ويمثل السلال المالي تحدياً كبيراً آخر، وقد يواجه مقدمو الرعاية ضغوطاً مالية من النفقات الطبية، والحاجة إلى تقليص أو وقف العمل لتوفير الرعاية، والصعوبة في إيجاد خدمات مثل المعونات الصحية المنزلية والنقل، ويتجاوز الأثر الاقتصادي للرعاية التكاليف الطبية المباشرة لتشمل الأجور الضائعة، وانخفاض المدخرات التقاعدية، والنكسات المهنية.

وأفاد نصف مقدمي الرعاية العاملين أن مسؤولياتهم في العمل قد تأثرت بتقديم الرعاية، فعلى سبيل المثال، يبلغون عن وصولهم متأخرا أو مغادرتهم مبكرا، أو اضطروا إلى أخذ وقت راحة، أو استنفاد المدخرات، ويخلق تحقيق التوازن بين العمالة ومسؤوليات الرعاية ضغوطا إضافية ويمكن أن يؤدي إلى خيارات صعبة بين التقدم الوظيفي والالتزامات الأسرية.

أهمية اليقظة الذاتية

إن الوعي الذاتي يشكل الأساس لإدارة الإجهاد الفعالة والوقاية من الحرق، وقد تكونين، كراعية، مركزة جدا على حبيبتك التي لا ترى كيف يؤثر توفير الرعاية على صحتها ورفاهها، وتطوير القدرة على التعرف على احتياجاتك وحدودك وولاياتك العاطفية أمر أساسي للمحافظة على التوازن.

الوعي الذاتي ينطوي على التحقق بشكل منتظم مع نفسك عن صحتها البدنية وحالتك العاطفية ورفاهك العام، ويعني الاعتراف عندما تشعر بالضغط أو الاستياء أو القمع بدلا من قمع هذه المشاعر، وبتشجيع الوعي الذاتي، يمكن لمقدمي الرعاية أن يحددوا علامات تحذيرية للحرق قبل أن يتصاعدوا إلى مشاكل صحية أكثر خطورة.

الاستراتيجيات النفسية للمحافظة على التوازن

ويمكن أن يساعد تنفيذ استراتيجيات نفسية قائمة على الأدلة مقدمي الرعاية على الحفاظ على صحتهم العقلية ومواصلة توفير الرعاية الجيدة، وتعالج هذه الاستراتيجيات الطابع المتعدد الجوانب للإجهاد الذي يمارسه مقدمو الرعاية وتوفر أدوات عملية لإدارة طلبات الرعاية.

إنشاء وحدات تصفية

وضع الحدود هو أحد أهم جوانب الرعاية التي لا تزال صعبة، وتحمي الحدود وقتك وطاقتك ورفاهك العاطفي، بينما تضمن لك أن تحافظ على دورك في تقديم الرعاية على المدى الطويل.

تحديد حدودك الشخصية

لكل مقدم رعاية قدرات وقيود مختلفة تستند إلى صحتها البدنية، ومرونتها العاطفية، وغيرها من المسؤوليات، والظروف الشخصية، وتحديد حدودك يتطلب تقييما ذاتيا صادقا، والنظر في المهام التي يمكن أن تُعالجها واقعيا، وعدد الساعات التي يمكن أن تكرسها للرعاية في اليوم أو الأسبوع، وما هي أنواع حالات الرعاية التي تؤدي إلى أشد الإجهاد بالنسبة لك.

قد تشمل الحدود المادية قدرتك على رفع أو نقل متلقي الرعاية الخاص بك، عدد الساعات المتتالية التي يمكنك توفير الرعاية بدون راحة، أو قدرتك على إدارة اضطرابات النوم، قد تنطوي الحدود العاطفية على تسامحك مع بعض السلوكيات، أو قدرتك على التعامل مع حالات الطوارئ الطبية، أو قدرتك على اتخاذ قرارات صعبة نيابة عن حبيبك.

الاتصالات بين الحدود وآخرين

بمجرد أن تحددوا حدودكم، فإن إبلاغهم بوضوح إلى أفراد الأسرة والأصدقاء ومقدمي الرعاية الصحية يصبح أمراً أساسياً، ويكافح كثير من مقدمي الرعاية مع وضع الحدود لأنهم يخشون الظهور الأنانية أو غير المبالاة، غير أن إبلاغ احتياجاتكم والقيود التي تحدّوها يمكّنك فعلاً من توفير رعاية أفضل بمنع الاحتراق والاستياء.

الإتصالات الفعالة تتضمن أن تكون محددة حول ما يمكنك ولا تستطيع فعله بدلاً من البيانات الغامضة مثل "أحتاج للمساعدة" حاولي طلب محدد مثل "أحتاج شخص ما للبقاء مع أمي كل مساء الثلاثاء"

ممارسة الانضباط

إن الإهانة تسمح لك بالإعراب عن احتياجاتك والحفاظ على الحدود دون عدوان أو سلبي، إذ يعجز العديد من مقدمي الرعاية عن الاتصال السلبي، ويوافقون على الطلبات التي تتجاوز قدرتهم أو تحجب احتياجاتهم الخاصة، ويجوز للآخرين أن ينتقلوا إلى الاتصال العدواني عندما يطغى عليهم، مما يؤدي إلى الصراع والذنب.

الإتصال الإيجابي يتضمن ذكر احتياجاتك بوضوح وبكل احترام، باستخدام بيانات "I" للإعراب عن شعورك، والوقوف على حدودك حتى عندما يعرب الآخرون عن خيبة أمل، على سبيل المثال، "أفهم أنك تود مني أن أزورك كل يوم، لكن يمكنني أن أدير ثلاث مرات في الأسبوع بينما أحافظ على صحتي"

ترتيب أولويات مبادرة الحكم الذاتي

إن لم تعتني بنفسك، فلن تكون قادراً على رعاية أي شخص آخر، هذه الحقيقة الأساسية تؤكد سبب عدم أنانية الرعاية الذاتية، بل ضرورية للرعاية المستدامة، لكن رعاية نفسك مهمة، وليست أنانية، فمن الضروري الحفاظ على صحتك ورفاهك وقدرتك على أن تكون هناك لأحبائك.

التطهير الذاتي المادي

ومن بين ممارسات الرعاية الذاتية المفيدة الحصول على ما يكفي من النوم، وتناول غذاء متوازن، وممارسة التمرين المنتظم، وممارسة اليوغا أو التأمل، وتشكل الرعاية الذاتية المادية الأساس للرفاه العقلي والعاطفي، وعندما يستنفد جسدك، فإن قدرتك على معالجة الإجهاد تقل كثيرا.

التدريب المنتظم يوفر مزايا عديدة لمقدمي الرعاية، بما في ذلك الحد من الإجهاد، وتحسين المزاج، وتحسين نوعية النوم، وزيادة مستويات الطاقة، والتمارين لا تتطلب عضوية صالة الألعاب الرياضية أو التزامات طويلة الأجل حتى ولو لمرحلة مدتها 15 دقيقة يمكن أن توفر فوائد كبيرة، والنظر في الأنشطة التي تستمتع بها، سواء كان ذلك الرقص أو الحدائق أو السباحة أو اليوغا، ووضعها في نظامك المعتاد كما كنت ترتب مواعيد طبية لمتلقي الرعاية.

وكثيرا ما يعاني التغذية عندما يُفرط في مقدمي الرعاية، إذ أن كثيرا من الملجأ إلى الطعام السريع أو غسيل الوجبات أو الأكل بشكل غير منتظم، غير أن الحفاظ على السكر في الدم المستقر من خلال الوجبات العادية والمتوازنة يدعم الصحة البدنية والوائح العاطفية، كما أن تخطيط الوجبات أو الطهي أو قبول عروض الوجبات المعدة من الأصدقاء يمكن أن يساعد على الحفاظ على التغذية الجيدة حتى خلال فترات مشغولة.

الكثير من مقدمي الرعاية يعانون من مشاكل في النوم، النوم الجيد مهم للصحة، الحرمان من النوم يزيد من الضغط، ويضعف عملية صنع القرار، ويزيد من الضعف إزاء المرض، وإذا استمرت مشاكل النوم، تحدثوا إلى مهنتكم في الرعاية الصحية.

الحركة الذاتية الطفيلية ونفسية

وتشمل الرعاية الذاتية العاطفية أنشطة تساعدك على معالجة المشاعر، والحد من الإجهاد، والحفاظ على المنظور، وقد أظهرت ممارسات اليقظة والتأمل فعالية في الحد من الضغط على مقدمي الرعاية وتحسين الرفاه العاطفي، وهذه الممارسات تساعدك على البقاء حاضرا بدلا من الإشهار بالماضي أو القلق بشأن المستقبل.

ويوفر الإعلام منفذاً للتعبير عن مشاعر قد يصعب تبادلها مع الآخرين، ويمكن أن يوفر الكتابة عن تجاربكم والإحباطات والمشاعر وضوحاً وإطلاقاً عاطفياً، ويجد بعض مقدمي الرعاية امتنانهم في المجلة مفيداً بصفة خاصة، لأنه يساعد على الحفاظ على المنظور من خلال تحديد الجوانب الإيجابية لوضعهم إلى جانب التحديات.

المشاركة في الهوايات والأنشطة التي تستمتع بها ليست تافهة، بل ضرورية للحفاظ على هويتك خارج دور المشرف، سواء القراءة أو الحرف أو الموسيقى أو أي اهتمام آخر، هذه الأنشطة توفر الراحة وتذكرك بأنك أكثر من مجرد مشرف.

الرعاية الذاتية الاجتماعية

الحفاظ على التواصل الاجتماعي يحمي من العزلة الكثير من خبرات مقدمي الرعاية، البقاء على اتصال بالأسرة والأصدقاء الذين يدعمونك، والوقت كل أسبوع لزيارة شخص ما، حتى لو كان مجرد مشي أو كوب قهوة سريع، والتفاعل الاجتماعي يوفر الدعم العاطفي والمساعدة العملية والمنظور الذي يمكن أن يساعدك على مواجهة تحديات الرعاية.

العديد من مقدمي الرعاية ينسحبون من الأنشطة الاجتماعية بسبب ضيق الوقت أو الاستنفاد أو الإحراج عن حالة متلقي الرعاية، لكن هذه العزلة تضاعف الضغط والاكتئاب، وحتى التفاعلات الاجتماعية القصيرة مع صديق أو محادثة فيديو مع الأسرة أو محادثة مع جارة - يمكن أن توفر اتصالاً ودعماً معقولين.

التماس الدعم وقبوله

لا أحد يستطيع تحمل مطالب الرعاية لوحده، ومع ذلك العديد من مقدمي الرعاية يقاومون طلب المساعدة، من المهم أن يعرف مقدمو الرعاية أنهم يحتاجون أيضاً إلى المساعدة والدعم، وبناء نظام دعم أمر حاسم للحفاظ على التوازن ومنع الاحتراق.

الانضمام إلى أفرقة دعم الرعاية

وقد أظهرت البحوث أن المشاركة في مجموعات الدعم تقلل كثيرا من مشاعر العزلة والإجهاد بين مقدمي الرعاية، وتوفر مجموعات الدعم شكلا فريدا من أشكال المساعدة لأن الأعضاء يتقاسمون تجارب مماثلة ويفهمون حقا تحديات تقديم الرعاية.

الناس في مجموعات الدعم يعرفون ما تتعاملون معه يمكنهم أن يبهجوك ويساعدوك في حل المشاكل

توجد مجموعات دعم في أشكال مختلفة لتلبية الاحتياجات والأفضليات المختلفة، وتوفّر المجموعات الشخصية اتصالاً وجهاً لوجه ومجتمعاً، وتقدم مجموعات الدعم على الإنترنت المرونة وإمكانية الوصول، ولا سيما لغير مقدمي الرعاية الذين لا يستطيعون ترك متلقي الرعاية أو الذين يعيشون في المناطق الريفية، وتركز بعض المجموعات على ظروف محددة (مثل مرض الزهايمر أو السرطان أو المرض العقلي)، بينما تقدم مجموعات أخرى خدمات الرعاية على نطاق أوسع.

التواصل مع الأصدقاء والأسرة

اطلب المساعدة وقبولها، و قم بقائمة بالطرق التي يمكن بها للآخرين مساعدتك، ثم دعهم يختارون كيف يساعدون، الكثير من الناس يريدون المساعدة حقاً، لكن لا يعرفون ما تحتاجه، تقديم اقتراحات محددة يجعل من الأسهل لهم تقديم مساعدة مجدية.

وضع قائمة بالمهام الأخرى التي يمكن أن تساعد في تنفيذها، تتراوح بين الالتزامات الصغيرة والكبيرة، وقد يشمل ذلك التسوق في البقالة، وإعداد الوجبات، وتوفير الرعاية في فترات الراحة لبضع ساعات، والتعامل مع الأعمال في الفناء، وإدارة الأعمال الورقية، أو مرافقة متلقي الرعاية إلى التعيينات، وعندما يقدم شخص المساعدة، يشير إلى قائمتك بدلا من أن يتراجع تلقائيا.

ويرى بعض مقدمي الرعاية أنه من المفيد استخدام أدوات التنسيق على الإنترنت التي تتيح للمتعددين توقيع مهام محددة أو فترات زمنية محددة، مما يجعل من الأسهل تنظيم المساعدة من الأسرة الممتدة والأصدقاء مع الحد من عبء تنسيق المساعدة.

النظر في المشورة المهنية

ويمكن أن يساعد العلاج الفردي مقدمي الرعاية على معالجة مشاعرهم ووضع استراتيجيات لمواجهة الوضع، ويوفر المشورة المهنية حيزا سريا لاستكشاف المشاعر المعقدة التي ترعى الفؤوس، بما في ذلك الحزن والغضب والذنب والاستياء.

وإذا أدى الإجهاد إلى مشاكل عاطفية أو نفسية حادة، فطلب المساعدة من أخصائي في الصحة العقلية، ويمكن أن يكون العلاج أو المشورة منفذا ممتازا لمناقشة الإحباطات، والمشاعر، واستراتيجيات التأقلم، ويمكن للمهنيين في مجال الصحة العقلية أن يلقوا تقنيات محددة لإدارة الإجهاد، وتحسين الاتصال، والحفاظ على التوازن العاطفي.

ويمكن أن تفيد مختلف النهج العلاجية مقدمي الرعاية، وتساعد العلاج الإدراكي - السلوكي على تحديد وتغيير أنماط الفكر التي تسهم في الإجهاد والاكتئاب، وتُعلِّم القبول والعلاج بالالتزام الحساسية والعمل القائم على القيم، ويمكن للعلاج الأسري أن يعالج ديناميات العلاقة ويحسن التواصل بين أفراد الأسرة المشاركين في الرعاية.

وعلى الرغم من الفوائد الواضحة، فإن 25 في المائة فقط من مقدمي الرعاية الذين يعانون من القلق أو الاكتئاب يقدمون المساعدة المهنية، مما يؤكد الحاجة إلى زيادة الوعي وإمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية العقلية، ومن بين العوائق التي تحول دون الحصول على الرعاية الصحية النفسية القيود الزمنية والتكاليف والوصم ونقص الوعي بالموارد المتاحة، غير أن العديد من المعالجين يقدمون الآن خيارات تتعلق بالصحة عن بعد، مما يجعل تقديم المشورة أكثر سهولة أمام مقدمي الرعاية المشغولين.

استخدام الموارد المجتمعية

تعلم عن موارد الرعاية في منطقتك، قد تكون هناك دروس يمكنك أخذها، قد تجد خدمات رعاية مثل ركوب الخيل أو تقديم الطعام أو تنظيف المنازل، وتقدم مجتمعات كثيرة موارد مصممة خصيصا لدعم مقدمي الرعاية، بما في ذلك برامج الرعاية المستقرة، ومراكز الكريسماس، وخدمات تقديم الطعام، والمساعدة في النقل، وحلقات العمل التعليمية.

وتوفر الرعاية المؤقتة لغير الرعاية الإغاثة المؤقتة لمقدمي الرعاية، مما يسمح لهم بالراحة، وتلبية الاحتياجات الشخصية، أو الاستراحة، وتتراوح خدمات الاستراحة بين بضع ساعات وعدة أيام، ويمكن توفيرها في البيت أو في المرافق المتخصصة، ويساعد الاستخدام المنتظم للرعاية المؤقتة على منع الاحتراق ويحافظ على قدرة مقدمي الرعاية على توفير الرعاية الجيدة.

وكثيراً ما تقدم الوكالات المحلية المعنية بالشيخوخة والمستشفيات المحلية والمنظمات الدينية والمجموعات غير الربحية خدمات الدعم من جانب مقدمي الرعاية، كما توفر الموارد على الإنترنت مثل تحالف الرعاية الأسرية ] و مركز موارد الرعاية الاجتماعية معلومات وأدوات ووصلات للخدمات المحلية.

إدارة الضغط بفعالية

وتتطلب إدارة الإجهاد الفعالة مجموعة أدوات من الاستراتيجيات التي تعالج كل من الاستجابات الفورية للإجهاد والحد من الإجهاد الطويل الأجل، وتُوفِّر تقنيات مختلفة المرونة لمختلف الناس والحالات، وبالتالي، فإن وضع مرجع متنوع لاستراتيجيات التكيف.

تقنيات التنفس العميق والاسترخاء

التمارين العميقة للتنفس توفر راحة فورية للتوتر ويمكن أن تتمرن في أي مكان، عندما يتم التأكيد على التنفس يصبح سطحيا وسريعا، مما يؤدي إلى استجابة الجسم في القتال أو الطيران، ويحرر التنفس العميق ينشط الجهاز العصبي الطفيلي، ويعزز الاسترخاء والهدوء.

وتشمل أساليب التنفس البسيطة التنفس الاختناق (التنفس بعمق في البطن بدلا من الصدر)، وتقنية 4-7-8 (الاستنشاق لأربعة تهم، والانتقال لـ 7، والتنفس بالصندوق (التنفس، والمسك، والتنفس، والتمسك، والانتظار مرة أخرى، لكل واحدة من أجل العد المتساوي).

ويتطلب التخفيف التدريجي للعضلات توتر الجماعات العضلية المختلفة وإطلاقها بصورة منهجية، وتعزيز الاسترخاء البدني والتوعية بالجسد، واستخدام الصور المصحوبة بالصورة لخلق مخرجات ذهنية في بيئات سلمية مهدئة، ويمكن تعلم هذه التقنيات من خلال التطبيقات أو الفيديو على الإنترنت أو الفصول.

استراتيجيات إدارة الوقت

وتساعد إدارة الوقت الفعالة مقدمي الرعاية على تحقيق التوازن بين المسؤوليات المتعددة مع حماية الوقت اللازم للرعاية الذاتية، كما أن تحديد الأولويات أمر أساسي لا يمكن القيام به، وليس كل شيء على نفس القدر من الأهمية، فالتفريق بين المهام العاجلة والمهمة يساعد على تركيز الطاقة حيثما كان الأمر أكثر أهمية.

إن إنشاء الروتينات والجداول يوفر هيكلاً ويقلل من درجة الإهمال في اتخاذ القرارات، وعندما تحدث مهام معينة في أوقات يمكن التنبؤ بها، فإنها تتطلب قدراً أقل من الطاقة العقلية، غير أن الروتينات ينبغي أن تكون مرنة بما يكفي لاستيعاب عدم القدرة على التنبؤ المتأصل في تقديم الرعاية.

حجب الوقت يتضمن تحديد فترات زمنية محددة لأنشطة معينة، بما في ذلك الرعاية الذاتية، عن طريق تحديد مواعيد أنشطة الرعاية الذاتية كما كنتِ ستعين، من الأرجح أن تتابعي ذلك، تعلمي أن ترفضي الالتزامات غير الأساسية يحمي وقتك وطاقتك لما يهم حقاً.

المشاركة في الأنشطة المؤثرة

الحفاظ على المشاركة في الأنشطة التي تجلب السعادة أو المعنى أو الإنجاز يساعد على الحفاظ على هويتك خارج دور مقدمي الرعاية، وهذه الأنشطة توفر فوائد نفسية تشمل الحد من الإجهاد، وتحسين المزاج، والشعور بالإنجاز، والارتباط بمحضولك للرعاية.

ولا يحتاج الهوايات إلى أن تكون كثيفة التوقيت أو مكلفة، فالقراءة والبستنة والحرف والطبخ والموسيقى أو أي نشاط تجده ممتع يمكن أن يوفر الراحة والتجديد، بل حتى المشاركة القصيرة في الأنشطة المجزية - 15 دقيقة من القراءة، والاستماع إلى ألبوم المفضل، أو العمل على تحسين مزاج البغال وتقليل الضغط.

فالتعبير الإبداعي عن طريق الفن أو الموسيقى أو الكتابة أو غيرها من الوسائل يوفر منفذاً للعواطف التي قد يصعب التعبير عنها شفوياً، إذ يرى العديد من مقدمي الرعاية أن الأنشطة الإبداعية تساعدهم على معالجة تجاربهم والحفاظ على منظورهم.

وضع استراتيجيات تشابك مع العلم

كيف تفكر في تقديم الرعاية تؤثر بشكل كبير على رفاهك العاطفي، استراتيجيات التكييف المعرفي تتضمن الاعتراف وتغيير أنماط التفكير التي تسهم في الإجهاد، القلق، والاكتئاب.

Reframing Negative Thoughts

وكثيرا ما يؤدي السخرة إلى أنماط فكرية سلبية مثل الكارثة (تعذيب أسوأ ما سيحدث)، أو التفكير في كل شيء (انظر الحالات في اللونين الأسود والبيض)، أو التفرد (تلامس نفسك على أشياء خارجة عن سيطرتك)، والاعتراف بأن هذه الأنماط هي الخطوة الأولى نحو تغييرها.

إعادة التشهير المعرفي تتضمن فحص الأفكار السلبية والنظر في وجهات نظر بديلة أكثر توازناً، على سبيل المثال، فكرة "أنا مُهتمة فظيعة" لأنني محبطة اليوم قد تُعاد صياغتها كـ"أنا إنساني وأحياناً أشعر بالإحباط" هذا لا يجعلني مُهتمة سيئة

ممارسة التعايش الذاتي

الكثير من مقدمي الرعاية يتمسكون بمعايير عالية بشكل لا يُطاق وينخرطون في تطرف ذاتي قاسي عندما يقصرون، وينطوي الشفقة الذاتية على معالجة نفسك بنفس القدر من اللطف والتفاهم الذي ستوفرونه لصديق جيد يواجه تحديات مماثلة.

وتشمل علاقات التعاطف الذاتي الاعتراف بأن المعاناة والعجز جزء من التجربة الإنسانية المشتركة، مع مراعاة المشاعر الصعبة دون أن يكون لها تعريف مفرط بها، والتحدث إلى نفسك بلطف وليس بحكم قاسي، وتظهر البحوث أن التعاطف الذاتي يقلل من الضغط على مقدمي الرعاية ويحسن الرفاه.

البحث عن معنى وغرض

وفي حين أن تقديم الرعاية أمر صعب بلا شك، فإن العديد من مقدمي الرعاية يجدونه مفيداً ومكافأ، كما أن توفير الرعاية يمكن أن يكون له مكافآت كثيرة، وبالنسبة لمعظم مقدمي الرعاية، فإن الرعاية التي ترعى شخصاً محبوباً يشعرون بالارتياح، ويمكن أن تجعل علاقتك أقوى، والتركيز على الجوانب المجدية لتقديم الرعاية - فرصة التراجع، والتعبير عن الحب، والقيم الشرفية، أو تعزيز العلاقات - يمكن أن توفر الحافز والقدرة على التكيف خلال الأوقات الصعبة.

هذا لا يعني إنكار التحديات أو التظاهر بأن كل شيء على ما يرام بل يتطلب تحمل كل من المصاعب والمكافآت في وقت واحد،

وإذ تعترف بعلامات الحرق والتعاطف

فالاعتراف المبكر بالأعراض المحترقة يتيح التدخل قبل أن يصبح الوضع حرجا، ففهم الفرق بين الضغط العادي على مقدمي الرعاية والضغط المحترق يساعد مقدمي الرعاية على معرفة متى يلتمسون دعما إضافيا.

Understanding Caregiver Burnout

إن متلازمة الإجهاد المسبب للإجهاد النفسي والجسدي هي حالة من الاستنفاد العاطفي والعقلي والجسدي التي يعاني منها مقدمو الرعاية بسبب المطالب الطويلة لرعاية شخص محب، ومع مرور الوقت، فإن مسؤوليات الرعاية تزداد وسلامة الأشخاص ترتاد مقعدا خلفيا، يمكن لمقدمي الرعاية أن يطوروا هذه الحالة، التي تعكس أعراض الإجهاد المزمن وحتى الاضطرابات النفسية اللاحقة للصدمة.

وعلى عكس الإجهاد المثالي، فإن متلازمة الإجهاد الناجم عن الرعاية الطويلة الأجل لا توفر الدعم الكافي، مما يترك مقدمي الرعاية يشعرون بأنهم مغمورين ومنعزلين في كثير من الأحيان، ويمثل الاحتراق حالة أشد وطأة وأكثر استمرارا من الإجهاد العادي، تتسم بالاستنفاد العاطفي أو السخرية أو الانفصال، ويقلل من الإحساس بالإنجاز الشخصي.

العلامات المشتركة والشعارات

علامات الضغط على المهتمين تشمل: الشعور بالعبء أو القلق طوال الوقت، الشعور بالتعب في كثير من الأحيان، النوم كثيراً أو غير كاف، كسب أو فقدان الوزن، كوني منزعجة أو غاضبة بسهولة، فقدان الاهتمام بالأنشطة التي كنت تستمتع بها

وتشمل علامات الإنذار الإضافية استمرار الشعور بالحزن أو اليأس، والانسحاب من الأصدقاء والأسرة، وإهمال احتياجاتكم الصحية، والشعور بالاستياء إزاء متلقي الرعاية، والإصابة بالصداع المتكرر أو الأعراض البدنية الأخرى، والصعوبة في التركيز على القرارات أو اتخاذ القرارات.

الأعراض الجسدية للحرق قد تشمل أمراضاً متكررة بسبب ضعف وظيفة المناعة، وإجهاد مزمن لا يتحسّن مع الراحة، وتغيّرات في الشهية أو الوزن، واضطرابات النوم، وتفاقم الظروف الصحية القائمة، وإجهاد شديد بمرور الوقت قد يضر بصحتك، وكعامل رعاية، قد تشعر بالإكتئاب أو القلق، وربما لا تحصل على ما يكفي من النوم أو النشاط البدني، أو قد لا تُزيد من خطر الإصابة بمرض غذائي متوازن.

الانتهاز والفصل

وقد يشعر مقدمو الرعاية الذين يعانون من إجهاد عاطفي بأنه لا يوجد ما يتبقى لهم حتى من الناس والأنشطة التي يهتمون بها مرة أخرى.

ويشمل التفريق أو التفكيك الشخصي عدم التعاطف مع متلقي الرعاية ودور الرعاية، وقد يتجلى ذلك في التماسات الرعاية دون انخراط عاطفي أو الشعور بالرنين أو عدم المبالاة، أو الشعور بمشاعر ساخرة أو سلبية تجاه متلقي الرعاية، وفي حين أن الفصل يمكن أن يكون بمثابة آلية مؤقتة للتعامل مع المرض، فإن إشارات الانحراف المستمرة تحترق وتتطلب تدخلا.

انخفاض الأداء والفعالية

قد يؤدي الحرق إلى انخفاض الفعالية في مهام الرعاية، قد يشمل نسيان التعيينات أو الأدوية، أو ارتكاب أخطاء أكثر، أو صعوبة التنظيم أو التخطيط، أو الشعور بعدم القدرة على اتخاذ القرارات، وقد يلاحظ مقدمو الرعاية أنهم يعملون بجد أكبر ولكنهم يحققون أقل، أو أن المهام التي شعرت أنها يمكن إدارتها الآن أصبحت غامرة.

هذا الأداء المخفض يمكن أن يؤدي إلى دورة مفرغة يشعر فيها مقدمو الرعاية بالذنب إزاء انخفاض فعاليتهم، مما يؤدي إلى زيادة الضغط والضغط والحرق، والاعتراف بهذا النمط يساعد مقدمي الرعاية على فهم أن الحل لا يعمل أكثر بل يعالج الحرق الذي خلفه.

فهم المأزق

أحياناً ما يُدعى الإجهاد النفسي الثانوي يحدث عندما يُنضب مقدمو الرعاية عاطفياً وجسدياً من التعرض المستمر لمعاناة شخص آخر، خلافاً للحرق الذي يتطور تدريجياً، فإنّ الشفقة قد تظهر فجأة

تتضمن عواطف الشفقة أفكاراً متطفلة عن حالة متلقي الرعاية، صعوبة فصل المشاعر الشخصية عن تجارب متلقي الرعاية، وشعوراً متناقصاً بالتمتع في الأنشطة، وصعوبة التركيز، والأعراض الجسدية مثل الصداع أو المشاكل الهضمية، قد يجد المرشد نفسه يتجنب متلقي الرعاية أو يشعر بالعارة العاطفية.

ومعالجة شدة الشفقة تتطلب الاعتراف بوجودها دون ذنب، والتماس الدعم من الآخرين الذين يفهمون، والمشاركة في أنشطة ترمي إلى استعادة الطاقة العاطفية، وربما العمل مع مهني في مجال الصحة العقلية لمعالجة الأثر العاطفي للرعاية.

تهيئة بيئة متوازنة للرعاية

البيئة الجسدية والعاطفية التي يحدث فيها الرعاية تؤثر تأثيراً كبيراً على الرعاية والرفاهية للمتلقين، إيجاد بيئة متوازنة تتضمن الاهتمام بالتنظيم العملي، الروتينات، واستقلالية المتلقي للرعاية.

تنظيم الفضاء في مجال الرعاية البدنية

ويؤدي وجود بيئة مادية جيدة التنظيم إلى الحد من الإجهاد وزيادة الكفاءة، ويشمل ذلك ترتيب البيت لتحقيق أقصى قدر من السلامة وإمكانية الوصول إلى المستفيدين من الرعاية مع التقليل إلى أدنى حد من سلالة مقدمي الرعاية، والنظر في إدخال تعديلات مثل إزالة المخاطر الثلاثية، وتركيب الحانات، وتحسين الإضاءة، وتنظيم المواد التي كثيرا ما تستخدم لتيسير الوصول.

ويحول إنشاء أماكن مخصصة لتوفير لوازم الرعاية والأدوية والمعدات الطبية دون إهدار الوقت للبحث عن المواد اللازمة ويقلل من الإجهاد أثناء الحالات العاجلة، كما أن نظم وضع العلامات، ومنظمي الأدوية، والتخزين المركزي للسجلات الطبية والوثائق الهامة تحسن التنظيم والكفاءة.

وينبغي أن تشمل بيئة الرعاية أيضاً أماكن مريحة للمقدم للرعاية للراحة وإعادة الشحن، بل إن وجود زاوية صغيرة لها كرسي مريح وإضاءة جيدة يمكن أن يوفران فترة راحة قصيرة خلال أيام تقديم الرعاية الطويلة.

إنشاء مراكب مستدامة

وتوفر الروتينات هيكلاً وقابلية للتنبؤ يفيدان مقدمي الرعاية والمتلقين للرعاية، كما أن الجداول المتوافقة للوجبات والأدوية والرعاية الشخصية والأنشطة تقلل من درجة الإهمال في اتخاذ القرارات وتخلق إحساساً بالنظام، غير أن الروتينات ينبغي أن تكون مرنة بما يكفي لاستيعاب عدم القدرة على التنبؤ المتأصل في تقديم الرعاية.

روتينات فعالة توازن بين احتياجات المتلقي للرعاية و رفاهية المُقدمين، هذا يتضمن جدولة فترات الراحة المنتظمة لمقدم الرعاية،

وتستحق روتينات الصباح والليلة اهتماماً خاصاً، لأن هذه التحولات كثيراً ما تطرح تحديات، إذ إن تبسيط هذه البنود الروتينية - الإعدادية في الليلة السابقة، باستخدام قوائم مرجعية، أو تحديد تسلسلات متسقة - يمكن أن يقلل من الضغط خلال هذه الأوقات العصيبة المحتملة.

تعزيز استقلالية المتلقي للرعاية

دعم استقلالية المتلقي الرعاية إلى أقصى حد ممكن يعود بالنفع على الطرفين عندما يحافظ المتلقين على القدرات والاستقلالية،

وهذا ينطوي على تحديد المهام التي يمكن أن يقوم بها المستفيد من الرعاية بشكل مستقل أو بالحد الأدنى من المساعدة ومقاومة الحث على تولي زمام الأمور ببساطة لأنها أسرع أو أسهل، فالمعدات التكييفية، والتعديلات البيئية، وحل المشاكل الخلاقة يمكن أن تتيح استمرار الاستقلال في العديد من الأنشطة.

ويتطلب تشجيع الاستقلال الصبر، إذ أن المهام قد تستغرق وقتاً أطول أو تُنفذ بطريقة مختلفة عن أداء مقدمي الرعاية لها، غير أن المهارات الطويلة الأجل التي تحافظ على الفوائد، وتحافظ على الكرامة، وتخفف عبء الرعاية - تُعتبر هذه الصبر جديرة بالاهتمام.

التواصل حول الاستقلال يجب أن يكون محترماً وتعاونياً، بدلاً من فرض القرارات، إشراك متلقي الرعاية في المناقشات حول المهام التي يريدون مواصلة القيام بها بشكل مستقل وما هي المساعدة التي سيجدونها مفيدة، هذا النهج التعاوني يحافظ على استقلالية وكرامة المتلقي للرعاية مع ضمان السلامة.

الاعتبارات الخاصة المتعلقة باختلاف حالات الرعاية

وفي حين أن العديد من الاستراتيجيات النفسية تنطبق بشكل عام على جميع حالات تقديم الرعاية، فإن بعض الظروف تطرح تحديات فريدة تتطلب نُهجاً مصممة خصيصاً.

رعاية شخص مع مرض عقلي

فالرعاية لشخص يعاني من حالة صحية عقلية تختلف عن رعاية شخص يعاني من حالة بدنية بعدة طرق، مثلاً، لأن ظروف الصحة العقلية قد تكون أقل وضوحاً أو أقل فهماً من الظروف البدنية، وقد يكون من الأرجح أن تقدم الأسرة والأصدقاء الموسَّعين المساعدة أو التعاطف، وقد تكون ظروف الصحة العقلية غير قابلة للتنبؤ، مما يجعل التخطيط والرعاية أكثر صعوبة، ويخفف من نظام الرعاية الصحية السلوكية والحواجز التي يفرضها، مثل نقص التأمين.

أما المرشدون الذين يعانون من مرض عقلي فإنهم أكثر عرضة للإجهاد العاطفي الشديد بنسبة 21 في المائة من الذين يرعاهم شخص يعاني من حالة جسدية، وقد تزيد الوصمة التي تحيط بالمرض العقلي من حدة العزلة والإجهاد في أوساط مقدمي الرعاية، مما يجعل التواصل مع الآخرين الذين يفهمون أهمية خاصة.

ويستفيد من الرعاية من الأشخاص المصابين بأمراض عقلية من التعليم بشأن الحالة المحددة، والتخطيط لمواجهة الأزمات في حالات الطوارئ النفسية، والاتصال الواضح مع مقدمي الرعاية في مجال الصحة العقلية، والاتصال بمجموعات الدعم المتخصصة، ويمكن فهم أن الأعراض السلوكية الناجمة عن المرض بدلا من الاختيار، يمكن أن يساعد مقدمي الرعاية على الحفاظ على الرأفة مع وضع الحدود اللازمة.

تقديم الرعاية الطويلة الأجل

يواجه مقدمو الرعاية البعيدون تحديات فريدة من نوعها، بما في ذلك صعوبة تقييم حالة المستفيدين من الرعاية الفعلية، وعدم القدرة على تقديم المساعدة العملية، وتحديات التنسيق مع مقدمي الخدمات المحليين، وشعورهم بالذنب لعدم وجودهم جسدياً، وكثيراً ما يعاني مقدمو الرعاية من ضغوط شديدة رغم عدم تقديم الرعاية البدنية المباشرة.

وتشمل استراتيجيات تقديم الرعاية في مجال المساعدة الطويلة إنشاء شبكة دعم محلية، باستخدام تكنولوجيا عمليات التفتيش المنتظمة، وتحديد مواعيد الزيارات المنتظمة عند الإمكان، وحفظ السجلات المفصلة، والمعلومات المتعلقة بالاتصال، وقبول عدم تمكنكم من التحكم في كل شيء من مسافة بعيدة، ويستفيد مقدمو الرعاية من المساعدة الطويلة بصفة خاصة من تعيين مدراء للرعاية المحليين يمكنهم تقديم تقييم وتنسيق في الموقع.

رعاية لزوج أو شريك

تقديم الرعاية للزوجين يمثل تحديات عاطفية فريدة، حيث أن العلاقة تحول من الشراكة إلى متلقي الرعاية، قد يحزن المهتمون على فقدان قدرات شريكهم السابقة بينما لا يزال ذلك الشخص على قيد الحياة، ويشهدون تغيرات في العلاقة الحميمة والرفقة، ويواجهون عدم يقين بشأن مستقبلهم.

ومن شأن الحفاظ على جوانب الشراكة المنفصلة عن تقديم الرعاية أن يساعد على الحفاظ على العلاقة، وقد يشمل ذلك استمرار الهوايات المشتركة في أشكال مكيَّفة، والحفاظ على مواضيع تتجاوز الصحة والرعاية، والتماس الرعاية في فترات الراحة للسماح بالزمن معاً بدلاً من تقديم الرعاية والمرضى، ويمكن أن يساعد الاستشارة الثنائية في تخطي ديناميات العلاقة المتغيرة.

مؤسسة الرعاية في مجال جيل الرمال

مُقدمي الرعاية في جيل (ساندويتش) في نفس الوقت يهتمون بالوالدين المسنين وأطفالهم يواجهون مطالب مُتنافسة ووقت محدود للرعاية الذاتية

وتشمل الاستراتيجيات إشراك الأطفال في مرحلة تقديم الرعاية على نحو ملائم (الذي يمكن أن يوفر خبرات تعلم قيمة)، والاتصال بوضوح مع جميع أفراد الأسرة بالقيود والاحتياجات، واستخدام الموارد المجتمعية لتكملة الرعاية الأسرية، وقبول عدم إمكان أن تكون كل شيء للجميع، وتصبح الأولويات حاسمة بصفة خاصة بالنسبة لمقدمي الرعاية في مجال توليد السندويشات.

بناء القدرة على توفير الرعاية الطويلة الأجل

إن القدرة على التكيف والقفز من الشدائد يمكن أن تتطور وتعزز بمرور الوقت، فبناء القدرة على التكيف يساعد مقدمي الرعاية على مواصلة دورهم من خلال التحديات والنكسات الحتمية.

:: تكريس المرونة والقابلية للاعتماد

إنّ الرعاية نادراً ما تُحسب حسب الخطة، قد تتغير حالة المتلقي للرعاية، أو قد تُسقط المساعدة، أو قد تظهر تحديات جديدة،

وينطوي توفير المرونة على السماح بالكمال، ووضع خطط احتياطية للمهام الهامة، وممارسة المهارات لحل المشاكل، والحفاظ على المنظور عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها، وتقليص التحديات التي تواجه حل المشاكل بدلا من الكوارث من الإجهاد، وتعزيز التصدي الفعال لها.

الحفاظ على الأمل والتفاهم

الحفاظ على الأمل لا يعني إنكار الواقع أو التظاهر بأن كل شيء على ما يرام بل يعني الاعتقاد بأن بإمكانك التعامل مع التحديات، أن الدعم متاح،

وتشمل الممارسات التي تدعم الأمل التركيز على ما تستطيع التحكم به بدلا من ما لا تستطيع، والاحتفال بالانتصارات الصغيرة واللحظات الإيجابية، والتواصل مع الآخرين الذين نجحوا في تخطي تحديات مماثلة، والحفاظ على الممارسات الروحية أو الفلسفية التي توفر المعنى والمنظور.

التعلم والتطور من التجربة

ويفيد العديد من مقدمي الرعاية عن نمو شخصي ناجم عن خبرتهم في تقديم الرعاية، بما في ذلك زيادة التعاطف، وتقوية العلاقات، وتوضيح القيم، وتعزيز مهارات التكيُّف، والاعتراف بهذا النمو لا يقلل إلى أدنى حد من التحديات، بل يقدم صورة أكمل عن تجربة تقديم الرعاية.

التفكير بما تعلمته ومهاراتك التي طورتها وطرق نموك يمكن أن توفر إحساساً بالإنجاز والمعنى بعض مقدمي الرعاية يجدون أن هناك مساعِداً للاعتراف بالنمو بمرور الوقت

اعتبارات العاملين في مراكز العمل

ويطرح تحقيق التوازن بين العمل ومسؤوليات الرعاية تحديات كبيرة، ورغم التحديات التي تواجه ذلك، لم يكشف نصف العاملين عن دورهم في تقديم الرعاية إلى رب العمل، وفقاً لتقرير الرابطة، ولكن التواصل مع أرباب العمل بشأن مسؤوليات الرعاية يمكن أن يؤدي إلى إقامة تقلل من الضغط.

الاتصال بصاحب العمل

وفي حين ينطوي الكشف على بعض المخاطر، فإن العديد من أرباب العمل على استعداد لتوفير أماكن إقامة عندما يفهمون الوضع، وقبل أن يقتربوا من رب العمل، فإن سياسات شركة البحوث المتعلقة بترتيبات العمل المرنة، والإجازات الأسرية، وبرامج مساعدة الموظفين، تعد طلبات محددة بدلا من النداءات الغامضة لفهمها.

ويشمل الاتصال الفعال مع أرباب العمل شرح وضعكم بوضوح، واقتراح حلول محددة تلبي احتياجاتكم ومتطلباتكم التجارية، وتظهر التزامكم المستمر بمسؤولياتكم في العمل، ويتفاوض كثير من مقدمي الرعاية بنجاح على جداول مرنة، أو خيارات للعمل عن بعد، أو واجبات معدلة تمكنهم من تحقيق التوازن بين العمل وتقديم الرعاية.

الاستفادة من استحقاقات العمل والحماية منه

وتشمل التوصيات المقدمة إلى أرباب العمل إثبات الالتزام برفاه الموظفين، وتوفير ترتيبات عمل مرنة وخيارات نائية أو مختلطة، وتوفير خيارات إجازة، والقدرة على تقاسم الإجازة أو التبرع بها، وضمان تعلم الموظفين عن الإجازة الأسرية المدفوعة الأجر (مثل قانون الإجازة الأسرية والطبية وغيره).

:: مواءمة نفسك مع قانون الإجازة الأسرية والطبية الذي يوفر للموظفين المؤهلين إجازة غير مدفوعة الأجر ومحمية من العمل لتقديم الرعاية الأسرية، ويوفر بعض الولايات وأرباب العمل برامج إجازة أسرية مدفوعة الأجر، وكثيرا ما توفر برامج مساعدة الموظفين المشورة وخدمات الإحالة والموارد لمقدمي الرعاية.

التخطيط للمستقبل

وبينما يركز التخطيط على طلبات تقديم الرعاية الفورية، يساعد على الحد من القلق ويكفل تحقيق نتائج أفضل لكل من مقدمي الرعاية ومتلقي الرعاية.

التخطيط المتقدم للرعاية

التخطيط للرعاية المتقدمة يتضمن مناقشة وتوثيق رغبات المتلقي للرعاية فيما يتعلق بالرعاية الطبية المستقبلية، وأفضليات نهاية الحياة، والقرارات الهامة الأخرى، وهذه المحادثات، رغم صعوبة، توفر الوضوح وتخفف الضغط على مقدمي الرعاية عند اتخاذ القرارات نيابة عن متلقي الرعاية.

الوثائق المهمة تتضمن توجيهات مسبقة، وصايا المعيشة، وسلطة الرعاية الصحية للمحامين، وأوامر غير مصدومة، ووثائق التخطيط المالي مثل سلطة المحامي المالي، والإرادة المستكملة، متساوية في الأهمية، وجود هذه الوثائق قبل نشوء الأزمات، يقلل من الضغط ويكفل احترام رغبات المستفيدين من الرعاية.

التخطيط للانتقالات

إنّ إحتياجات متلقي الرعاية قد تزيد إلى ما يمكن أن يُدار في المنزل، وصحة المُقدّم قد تتدهور، أو قد يُفلت مُتلقي الرعاية، التخطيط لهذه التحولات، بينما هي صعبة عاطفياً، يُمكّن من إجراء تعديلات أكثر سلاسة عندما تحدث.

هذا قد يشمل البحث عن خيارات منزلية مساعدة على العيش أو التمريض قبل الحاجة إليها، ومناقشة الأفضليات مع أفراد الأسرة، ترتيب الموارد المالية لتلبية احتياجات الرعاية في المستقبل، والنظر في الحياة التي قد تبدو بعد تقديم الرعاية، وقال 54 في المائة من جميع مقدمي الرعاية الذين شملتهم الدراسة الاستقصائية أنهم يرغبون في البدء في خطة رعاية عليا في وقت أقرب.

الإعداد للحياة بعد انتهاء الخدمة

سواء كان تقديم الرعاية ينتهي بسبب تعافي المتلقي للرعاية أو التنسيب في منشأة أو موته الانتقال من دور المشرفين يشكل تحدياته الخاصة

ويشمل الإعداد لهذه المرحلة الانتقالية الحفاظ على الاتصالات والمصالح خارج نطاق الرعاية، مع مراعاة الأنشطة أو الأهداف التي يمكن أن تسعى إليها عند انتهاء الرعاية، والاعتراف بأن الحزن والتكيف أمران طبيعيان حتى عندما يؤدي نهاية تقديم الرعاية إلى الإغاثة، ويمكن أن تساعد مجموعات الدعم لغير الرعاية السابقين ومشورة الحزن في إطالة هذه المرحلة الانتقالية.

الوصول إلى الموارد المهنية والمجتمعية

وهناك منظمات وموارد عديدة لدعم مقدمي الرعاية، رغم أن العديد من مقدمي الرعاية لا يزالون غير ملمين بالمساعدة المتاحة.

المنظمات والموارد الوطنية

ويقدم التحالف لتوفير الرعاية الأسرية التعليم والخدمات والبحوث والدعوة إلى مقدمي الرعاية على الصعيد الوطني، ويوفر موقعهم الشبكي صحائف وقائع ومجموعات دعم على الإنترنت ودليل وطني للموارد المقدمة للرعاية.

ويوفر AARP Caregiving Resource Center أدوات عملية ومعلومات ودعم مقدمي الرعاية الأسرية، بما في ذلك الموارد الخاصة بكل دولة والأدلة المتعلقة بمختلف مواضيع تقديم الرعاية.

The National Institute on Aging] provides evidence-based information on aging, caregiving, and specific conditions affecting older adults.

منظمات خاصة بالأمراض مثل رابطة الزهايمر، وجمعية السرطان الأمريكية، والتحالف الوطني بشأن مرض عقلية توفر موارد متخصصة، ومجموعات دعم، وتعليم مقدمي الرعاية من الأشخاص الذين لديهم ظروف محددة.

الموارد والخدمات المحلية

وتوفر الوكالات المحلية المعنية بالشيخوخة معلومات وفرص الحصول على الخدمات لكبار السن ومقدمي الرعاية لهم، بما في ذلك الرعاية المستقرة، وبرامج يوم الكبار، وتقديم الطعام، ومجموعات الدعم المقدمة للرعاية، والاتصال بوكالتك المحلية من خلال مركز رعاية المسنين في الساعة 00/11-677-1116.

وكثيرا ما تقدم المستشفيات المحلية برامج تعليمية لأخصائيي الرعاية، ومجموعات الدعم، والوصلات بالموارد المجتمعية، وقد تقدم المنظمات الدينية المساعدة العملية والدعم العاطفي والرعاية الترفيهية، وكثيرا ما تستضيف المراكز المجتمعية والمراكز العليا مجموعات دعم مقدمي الرعاية والبرامج التعليمية.

التكنولوجيا والموارد الإلكترونية

وتوفر التكنولوجيا أدوات قيمة لمقدمي الرعاية، بما في ذلك أجهزة إدارة الأدوية، ومجتمعات الدعم على الإنترنت، وخدمات الرعاية عن بعد لكل من مقدمي الرعاية ومتلقي الرعاية، ومنابر التنسيق لتنظيم المساعدة من عدة أشخاص، وفي حين لا يمكن للتكنولوجيا أن تحل محل الاتصال والدعم البشريين، فإنها يمكن أن تكمل الموارد الأخرى وتوفر إمكانية ملائمة للحصول على المعلومات والمساعدة.

الاستنتاج: توفير الرعاية المستدامة من خلال التوازن

المحافظة على التوازن كراعي ليس ترفاً، بل هو ضروري لتوفير رعاية جيدة على المدى الطويل، فالاستراتيجيات النفسية المبينة في هذه المادة توفر إطاراً لحماية صحتها العقلية مع احترام التزامكم تجاه حبيبكم.

تذكر أن تنفيذ هذه الاستراتيجيات عملية مستمرة وليس إنجازا لمرة واحدة، فالتوازن يتطلب اهتماماً وتكيفاً مستمراً مع تغير الظروف، وستدير في بعض الأيام أفضل من غيرها، وهذا أمر طبيعي ومقبول.

وأهم رسالة موجهة إلى مقدمي الرعاية هي: أن الاعتناء بنفسك ليس أنانيا، بل هو الأساس الذي يمكنكم من مواصلة رعاية الآخرين، ومن خلال تحديد الحدود، وتحديد أولويات الرعاية الذاتية، والتماس الدعم، وإدارة الإجهاد بفعالية، والاعتراف بعلامات الإنذار بالحرق، تحمي كل من رفاهكم وقدرتكم على توفير الرعاية الرحيمة والفعالة.

إن الشغل هو أحد أصعب الأدوار التي ستضطلعون بها، ولكن ليس عليكم مواجهة ذلك بمفرده، فالموارد والدعم والاستراتيجيات موجودة لمساعدتكم على الملاحة في هذه الرحلة، وبتنفيذ الاستراتيجيات النفسية التي نوقشت في هذه المادة والتوصل إلى المساعدة عند الحاجة، يمكنكم الحفاظ على صحتكم ورفاهكم مع توفير الرعاية التي تحتاجونها وتستحقونها.

إذا كنت تكافح مع الضغط على مقدمي الرعاية أو الحرق أو الشواغل المتعلقة بالصحة العقلية، يرجى الاتصال بمقدم الرعاية الصحية أو أخصائي الصحة العقلية أو منظمة دعم مقدمي الرعاية، والمساعدة متاحة، والتماسها علامة على القوة وليس الضعف، ورفاهك لا يهم فقط من أجلكم، بل من أجل كل من يعتمد عليك.