أهمية نظم الدعم

فالصغر سناً هو فترة تحول عميق من التعليم إلى القوة العاملة، وتحقيق الاستقلال، وتشكيل هوية شخصية، ويمكن أن يؤدي وجود نظام دعم قوي خلال هذه المرحلة الانتقالية إلى إحداث الفرق بين النزوح والازدهار، ولا تقتصر نظم الدعم على شبكة أمان، بل هي المحارم التي تساعد الشباب البالغين على بناء القدرة على التكيف، واستكشاف الخيارات، والتعافي من النكسات.

نظم الدعم الفعالة تتخذ أشكالاً كثيرة. ] أفراد الأسرة ] توفر لهم الحب غير المشروط والاستقرار المالي. توفر الأصدقاء والأقران مرافقة وخبرة مشتركة. - وهي مؤسسات مدرِّبة ومرشدة، أو قادة مجتمعية().

وتظهر البحوث باستمرار أن الشباب البالغين الذين لديهم شبكات دعم قوية يعانون من انخفاض معدلات الاكتئاب، وارتفاع مستوى الإنجاز الأكاديمي، وزيادة الترضية المهنية، ووفقاً ل] رابطة علم النفس الأمريكية ]، فإن الدعم الاجتماعي هو أحد أهم العوامل في الإجهاد أثناء الانتقال إلى الحياة، وبالنسبة للمربين والآباء، فهم المهام الأساسية لهذه الشبكات - الدعم التقليدي، والمساعدة العملية، والتشجيع - أكثر قابلية للتأثر.

الدعم العاطفي

إن الاضطرابات العاطفية التي يعاني منها الشباب البالغون والتي تكتنف المستقبل، والحزن على مغادرة الطفولة، والخوف من الفشل في الحصول على مكان آمن للتمشيط، والاستماع النشط وغير الحكمي من شخص بالغ موثوق يمكن أن يطبيع هذه المشاعر، وعندما يشعر الشباب بالبالغين بأنهم يسمعون، فإن من الأرجح أن يتواصلوا مرة أخرى بدلا من عزل أنفسهم.

المساعدة العملية

ومن فرض الضرائب إلى رفع طلبات الكلية، كثيراً ما يواجه الشباب مهام لم يصادفوها من قبل، كما أن المساعدة العملية - مثل شرح نماذج المعونة المالية، واستعراض سيرة الأداء، أو مرافقتها إلى كفاءة وثقة امتحان الترخيص لدى السائق، وهذا النوع من الدعم العملي غالباً ما يكون أكثر الطرق الملموسة التي يمكن أن يسهم بها الآباء والمرشدون.

التشجيع

وكثيرا ما يشك الشباب في قدراتهم، إذ أن إيمانهم بإمكانيةهم يمكن أن يكون الشرارة التي تدفعهم إلى التقدم بطلبات للحصول على التدريب الداخلي التنافسي، أو بدء مشروع صعب، أو مواصلة العمل خلال فصل دراسي صعب، فالتشجيع الذي يحدد تحديدا وصدقا مواطن القوة الحقيقية - هو أكثر قوة بكثير من الثناء العام.

التحديات المشتركة التي يواجهها الشباب البالغين

إن إدراك التحديات المحددة التي يواجهها الشباب البالغين هو الخطوة الأولى نحو تقديم دعم ذي مغزى، وفي حين أن كل رحلة فريدة من نوعها، فإن العديد من المواضيع تتكرر عبر هذا الديموغرافي، إذ أن فهم هذه الضغوط يتيح للمربين والآباء والمجتمعات المحلية تطوير تدخلات محددة الهدف.

الضغط الأكاديمي

فالضغط على التعليم الثانوي أو الكليات أو التدريب المهني - هو ضغط هائل، فالدرجات والاختبارات الموحدة والقبول في برامج تنافسية يمكن أن يشعروا بأن الإجهاد الأكاديمي هو العامل الرئيسي في هذا المجال.

عدم اليقين الوظيفي

إن اختيار مسار مهني أو حتى إعلان شلل شباب كبير في الكان، فالاقتصاد الحديث يوفر مئات الخيارات، ومع ذلك، يشعر العديد من الشباب بأنه يجب عليهم اختيار مسار " الكمال " على الفور، ويزيد من حدة هذا القرار الضغط من الآباء والأقران، ويمكن لبرامج الاستكشاف الوظيفي، والظل الوظيفي، والتدرب الداخلي أن تزيل هذه العملية، وينبغي للمرشدين أن يشجعوا على إجراء التجارب بدلا من الالتزام المبكر.

الاستقلال المالي

فإدارة الأموال لأول مرة في الميزانية، ودفع الفواتير، وفهم الائتمانات، هي منحنى تعليمي حاد، وكثيرا ما يتخرج الشباب من ديون القرض الطلابي ويواجهون تكاليف إيجار مرتفعة دون عمل متفرغ، ونادرا ما يكون التعليم في مجال محو الأمية المالية شاملا، مما يترك الكثيرين يتعلمون من خلال أخطاء باهظة التكاليف، كما أن توفير الموارد مثل تطبيقات الميزنة، وحلقات العمل بشأن الضرائب، والتوجيه بشأن الادخار، يمكن أن يحول دون صعوبات مالية طويلة الأجل.

العلاقات الاجتماعية

فالصداقات تتحول مع انتقال الناس بعيدا أو تغيير مراحل الحياة، فالعلاقة الرومانية تصبح أكثر جدية، وأحيانا بديناميات غير صحية، يُعتبر الشباب غير مجهزين للتعامل معها، وتضيف وسائط الإعلام الاجتماعية طبقة أخرى من التعقيد، وتخلق ضغوطا لتقديم صيغة معالجتها، وتدريس حل النزاعات، والتعاطف، وكيفية وضع الحدود في العلاقات أمر أساسي، ويمكن أن توفر مجموعات الدعم والمناقشات التي يقودها الأقران بيئة آمنة لإثارة هذه القضايا.

الهوية والمفهوم الذاتي

فالصغر سناً هو وقت استكشاف القيم والمعتقدات والجنسية والأغراض الحياتية التي تتطلب الهوية، ويمكن أن يبهر هذا الاستكشاف، ولكنه أيضاً غير مستقر، ويشعر كثير من الشباب بأنهم " يميلون " إلى الراشدين عندما يقارنون أنفسهم بالآخرين، ويمكن أن يساعدهم تشجيع القذف الذاتي عن طريق المذكرات أو العلاج أو المحادثات التوجيهية على تطوير إحساس مستقر بالنفس.

نُظم الصحة العقلية

وقد ارتفع انتشار قضايا الصحة العقلية بين الشباب ارتفاعا حادا، ووفقا لـ CDC، أبلغ أكثر من طالب من كل ثلاثة طلاب من طلاب المدارس الثانوية عن استمرار الحزن أو اليأس، كما أن القلق والاكتئاب واضطرابات الأكل واستخدام المواد المخدرة شائعة، وأن الحصول على خدمات الصحة العقلية أمر حاسم، ولكن الوصم كثيرا ما يحول دون حصول الشباب على المساعدة.

استراتيجيات لدعم الشباب البالغين

إن دعم الشباب البالغين يتطلب بالفعل النية والقدرة على التكيف، فالاستراتيجيات الواردة أدناه تستند إلى علم النفس الإنمائي والممارسة في العالم الحقيقي، ويمكن أن ينفذها المعلمون والآباء والمرشدون وقادة المجتمعات المحلية.

الاستماع النشط

وعندما يتقاسم الشباب الراشدون مشكلة، فإنهم كثيرا ما يحتاجون إلى الاستماع إليهم بدلا من أن يصلحوا، فالاستماع النشط يعني إيلاء الاهتمام الكامل، بما تسمعونه من معلومات، وطرح أسئلة مفتوحة، وتجنب القفز بالمشورة أو الحلول، ويبني هذا النهج الثقة ويساعد الشباب على توضيح أفكارهم، وعلى سبيل المثال، بدلا من القول " ينبغي أن تقدموا طلبا لذلك العمل " ، تحاول " ما يناشدكم بشأن ذلك الدور؟ " .

تشجيع الحكم الذاتي

فمساعدة الشباب البالغين على التفكير في تجاربهم تعزز الوعي الذاتي والاستخبارات العاطفية، وتحفزهم ببساطة على " ما الذي تعلمتموه من ذلك؟ " أو " كيف يشعركم ذلك؟ " يمكن أن تحول حدثاً معيناً إلى فرصة للنمو، فالنشرة والمناقشات الموجهة والتمارين العقلية أدوات فعالة، ويمكن للمربين أن يدمجوا الكتابة المعبرة في المناهج الدراسية، بينما يمكن للآباء أن يستخدموا محادثات العشاء في وقت للتفكير.

الهدف

إن وضع أهداف واقعية يمكن تحقيقها يعطي الشباب التوجيه والشعور بالوكالة، واستخدام إطار " SMART " )السريع، القابل للقياس، القابل للتحقيق، ذي الصلة، ومحدد زمنيا( لكسر طموحات كبيرة إلى خطوات يمكن إدارتها، مثلا، يمكن تقسيم " بدء فترة تدريب صيفي " إلى " خمس شركات بحلول يوم الجمعة المقبل " و " استئناف العمل بحلول يوم الثلاثاء " .

التوعية بالموارد

ولا يعرف كثير من الشباب ما هو المساعدة المتاحة، ويمكن للمربين والمرشدين أن يعملوا كجسور للموارد: مراكز المشورة، والخدمات المهنية، ومكاتب المعونة المالية، ومصارف الأغذية المحلية، أو المساعدة القانونية، ووضع قائمة بسيطة من الصفحات الواحدة بالموارد المحلية والإلكترونية المصممة خصيصا لحالتهم، وعلمهم كيف يدعون أنفسهم عن طريق وضع نماذج لطريقة تعيينهم أو طلب أماكن إقامة.

التدريب، لا التثبيت

والهدف من الدعم هو التمكين، وليس الاعتماد على الغير، إذ إن اتباع نهج تدريبي يطرح أسئلة ويستكشف الخيارات ويسمح للشخص الشاب باتخاذ قراراته بنفسه، ويقاوم الحث على حل مشاكله، فبدلا من " كيف تصلح سيرتك الذاتية " ، يقول " ما هو أقوي مهاراتك؟ وكيف يمكننا أن نسلط الضوء عليها؟ " ويبني هذا الثقة ويفضي إلى إيجاد قدرات لحل المشاكل.

تكامل محو الأمية المالية

ويمكن للمدارس والأسر أن تتعاون في تعليم المهارات المالية العملية، وينبغي أن تشمل المواضيع الميزنة، وسجلات الائتمان، وقروض الطلبة، والضرائب، والاستثمار، والسيناريوهات المشتركة التي ترسم الأدوار، مثل استئجار شقة أو شراء سيارة ما يماطل التعلم، وتشجيع استخدام تطبيقات الميزنة مثل نظام " مينت " أو " يون باء " لتتبع الإنفاق.

دور المعلمين

فالمعلمون والمستشارون والأساتذة هم في كثير من الأحيان أكثر حضورا للبالغين في حياة الشباب البالغين، ويمتد نفوذهم إلى ما يتجاوز الأكاديميين؛ ويعرضون نموذجا لحل المشاكل والتعاطف والقدرة على التكيف، ويستلزم إيجاد بيئة قاعات دراسية داعمة ممارسات متعمدة.

تعزيز النمو

وعندما يعتقد الطلاب أن قدراتهم يمكن أن تتحسن مع الجهد، فإنهم أكثر عرضة للتأثر بالتحديات والتعلم من الفشل، ويمكن للمعلمين أن يثنيوا على الجهود والاستراتيجية بدلا من الاستخبارات، فالفقرات مثل " العمل الجيد الذي يدرّس - عملك الشاق الذي يُدفع " تعزز هذا العقل، ويتجنبون تسمية الطلاب بأنهم " ذكور " أو " مفتون " ، مما قد يُخِفِن الخوف من عدم العيش في وضع علامة ثابتة.

بناء العلاقات

ويتعلم الطلاب أفضل من المدرسين الذين يثقون بهم، ويستفسرون عن أسماء بسيطة، ويسألون عن خطط نهاية الأسبوع، ويتذكرون الأحداث الهامة التي تهتمون بها، ويستخدمون ساعات العمل في عمليات التفتيش غير الرسمية، ويمكن أن تستخدم في أنشطة بناء العلاقة بين مدرسي المدارس الثانوية أو في فترات المشورة أو في غرف الدراسة، وعندما يرى الطالب، فإن من الأرجح أن يطلبوا المساعدة عند المكافحة.

توفير التغذية

إن التغذية الارتجاعية البناءة أداة قوية للنمو، وينبغي أن تكون التغذية محددة ومناسبة التوقيت وتركز على السلوك بدلا من الشخص، فعلى سبيل المثال، " إن مقدمة مقالك تهيئ النظرية بوضوح، ولكن يمكن تعزيز النتيجة عن طريق ربط حجتك الرئيسية " هي أكثر فائدة من " العمل الذي تقوم به " .

تهيئة بيئات شاملة

ويواجه الشباب من الفئات المهمشة حواجز إضافية، ويجب على المعلمين أن يهيئوا أماكن تُحترم فيها جميع الهويات، ويشمل ذلك استخدام لغة شاملة، وتنويع مواد المناهج الدراسية، ومعالجة حالات الاعتداء على الميكراغيف، وتوفير أماكن إيواء للإعاقة، وعندما يشعر الطلاب بالأمان والقيمة، يمكنهم التركيز على التعلم والنمو.

تعليم مستنير

ويحمل كثير من الشباب الراشدين صدمة من تجارب الأطفال السلبية، ويعني التعليم المستنير بالصدمات أن يُعترف بعلامات الصدمة (الدراية، العدوان، الانفصال) ويستجيبون للتعاطف بدلا من العقاب، ويوفرون المرونة في المواعيد النهائية، ويوفرون أماكن هادئة، ويتجنبون السخرة العامة، ويساهم في دعم الطلاب الذين قد يحتاجون إلى مساعدة مهنية.

إشراك الآباء والحرس

ولا يزال الآباء يشكلون نفوذا رئيسيا حتى عندما يكتسب الشباب من البالغين الاستقلال، ولكن العلاقة يجب أن تنتقل من السيطرة إلى التشاور، كما أن إشراك الوالدين كشركاء في تنمية أطفالهم يعزز شبكة الدعم بأكملها.

البلاغ المفتوح

ويمكن للمدارس أن تيسر الاتصال بين الآباء والمعلمين من خلال النشرات الإخبارية المنتظمة، والمؤتمرات التي ينظمها الآباء والمعلمون، والمنابر الرقمية مثل المواقع الشبكية للصفوف، وتشجيع الآباء على مواصلة الاتصال المفتوح وغير القانوني مع أطفالهم، وينبغي أن تتضمن المواضيع التي تناقش ليس فقط الصفوف، بل تشمل أيضاً العلاقات والصداقة والأهداف والمخاوف، كما يمكن أن تفتح باباً بسيطاً " كيف تشعر حيال صفوفكم؟ " .

حلقات العمل والموارد

:: تقديم حلقات عمل للآباء بشأن مواضيع مثل تنمية دماغ المراهقين، والاعتراف بعلامات الاستياء في مجال الصحة العقلية، وكيفية الحديث عن الكحول والمخدرات، ودعم التنقيب عن الحياة الوظيفية، وتوفير وسائل الاتصال أو الموارد الإلكترونية التي يمكن أن تشير إليها لاحقاً، وعندما يشعر الآباء بالتجهيز، يشعرون بأنهم أقل قلقاً وأكثر ثقة في دورهم.

تشجيع المشاركة

دعوة الوالدين إلى الأحداث المدرسية، وفرص المتطوعين، ولجان اتخاذ القرار مثل اتفاقات التجارة الحرة أو اجتماعات مجالس المدارس، وإشراك الأسر في التوجه، وإرسال معلومات مستكملة عن موارد المجمع، غير أنه ينبغي تقاسم جميع المعلومات مع الوالدين، مع مراعاة خصوصية الشباب البالغين، وإيجاد توازن يعزز الشراكة دون تقويض الاستقلالية المتزايدة للطالب.

تعيين الحدود

وكثيراً ما يكافح الآباء مع السماح لهم بالذهاب، وقد يريدون وضع جداول زمنية دقيقة، أو اختيار كبار، أو التدخل في صداقاتهم، ومن المهم للمربين أن يذكروا الآباء بلطف بأن دورهم هو دعمهم وليس السيطرة عليهم، وأن يشجعوا الآباء على التعبير عن شواغلهم، ولكن في نهاية المطاف، يسمحون لأطفالهم باتخاذ قراراتهم الخاصة، وأن يتعلموا من العواقب.

الموارد والدعم المجتمعيين

ولا يمكن لأي أسرة أو مدرسة بمفردها أن تلبي جميع احتياجات الشباب البالغين، وتوفر المجتمعات المحلية شبكة أوسع من الموارد التي يمكن أن تسد الثغرات، ويجمع الشباب مع منظمات المجتمع المحلي رأس المال الاجتماعي ويوسع نطاق فرصهم.

خدمات الصحة العقلية

ومن الأمور الحاسمة الحصول على الرعاية الصحية العقلية بأسعار معقولة، إذ توجد في العديد من المجتمعات عيادات على نطاق واسع، ومراكز صحية مدرسية، أو برامج للصحة عن بعد، ومنظمات وطنية مثل NAMI (التحالف الوطني بشأن الأمراض العقلية) تقدم خطوط مساعدة ومجموعات دعم وموارد تعليمية، وتشجع الشباب البالغين على استكشاف خيارات مثل برامج العلاج الإلكتروني أو مجموعات دعم الأقران.

برامج التطوير الوظيفي

وتوفر التدريب المجاني للمدارس الثانوية التي يمكنها أن تشرك هذه المنظمات في إنشاء دورات تدريبية داخلية في مجال توليد الائتمانات، وفي كليات المجتمع المحلي، وفيلقات غير ربحية مثل Job Corps، ويمكن للمدارس العليا أن تقيم شراكات مع هذه المنظمات لإنشاء دورات تدريبية داخلية في مجال توليد الائتمانات.

أفرقة الدعم الاجتماعي

مجموعات دعم الأطفال للبالغين الصغار - سواء كانوا من أجل الصحة العقلية أو الحزن أو المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية أو الهوية الجنسية أو التحديات الخاصة بالحياة - ممن لديهم إحساس بالانتماء، وتقدم منظمات مثل مشروع تريفور تدخلاً في الأزمات ومجتمعاً للشباب من المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية، كما أن العديد من المجتمعات المحلية لديها مراكز للتسرب أو نواديات الترفيهية التي تعزز الروابط الاجتماعية الإيجابية.

المساعدة في الاحتياجات الأساسية

ويحتاج الشباب الذين يعانون من التشرد أو انعدام الأمن الغذائي أو الفقر إلى مساعدة فورية، إذ أن برامج مثل برامج " روناواي " والشباب عديمي المأوى " توفر المأوى وإدارة الحالات، ويمكن أن تربط بين الأسر وبين برنامج " SNAP " (الطوابع الغذائية) وقسائم الإسكان والمساعدة على المنافع، وأن إزالة الحواجز المتعلقة بالاحتياجات الأساسية شرط أساسي للنجاح الأكاديمي والشخصي.

التعاقد مع المتطوعين والمدنيين

إن إشراك الشباب البالغين في العمل التطوعي يبني التعاطف والمهارات والشعور بالغرض، وتوفر برامج الخدمات المجتمعية ومجموعات الشباب الدينية والتنظيف البيئي فرصاً، وتشجع المشاركة في المجالس المحلية - العليا، أو الاجتماعات البلدية، أو حملات تسجيل الناخبين، وتحفز الشباب على المساهمة في مجتمعاتهم المحلية على الشعور بالملكية والمسؤولية.

خاتمة

إن دعم الشباب من خلال النمو والتغيير ليس مهمة لأي شخص أو مؤسسة واحدة، بل يتطلب جهدا منسقا من الأسر والمربين ومجتمعات بأكملها، وبفهم التحديات الفريدة التي تواجهها هذه المرحلة من الحياة، وتنفيذ استراتيجيات قائمة على الأدلة، وربط الشباب بشبكة واسعة من الموارد، يمكننا أن نساعدهم على الانتقال إلى مرحلة النضج بثقة ومرونة.

فالأهداف عالية، إذ أن القرارات والعادات التي تُشكل أثناء سن الرشد كثيرا ما تحدد مسار الصحة والوظيفة والعلاقات والرفاه مدى الحياة، وكل كلمة داعمة وكل مورد يقدم، وكل لحظة من لحظات الاستماع إلى المرضى تسهم في قدرة الشباب على الازدهار، فلنلتزم بأن نكون من نوع البالغين الذين يمكن للشباب الاعتماد عليهم: الحاضر والمستنير، والثابت، في اعتقادنا بأن لديهم القوة اللازمة للتغلب على العقبات.