Table of Contents

وتمثل العلاقة بين صفات الشخصية والترضية المهنية أحد المجالات الأكثر بحثا في علم النفس التنظيمي والتطوير الوظيفي، ففهم كيفية تأثير خصائص الشخصية الفردية على الأداء المهني يمكن أن يمكّن الناس من اتخاذ قرارات مهنية أكثر استنارة، ويساعد أرباب العمل على تهيئة بيئات عمل أفضل، ويسهمون في نهاية المطاف في تحسين الرفاهية في جميع أنحاء القوة العاملة، ومع استمرار تطور أماكن العمل وتحول طبيعة العمل، تصبح الرؤى المكتسبة من بحوث الشخصية قيمة متزايدة بالنسبة للأفراد الذين يسعون إلى تحقيق أفضل مسارات الوظيفية.

فهم إطار الخمسة الكبير للشخصية

ويستند أساس البحث الحديث عن الشخصية في السياقات الوظيفية إلى نموذج الشخصية الخمسة الكبير، المعروف أيضاً باسم النموذج الخامس للمفاعلات أو نموذج OCEAN، وقد برز هذا الإطار باعتباره النهج الأكثر قبولاً وصدقاً عملياً لفهم الشخصية البشرية، وقد يقسم نموذج أوسيان الشخصية إلى خمسة سمات واسعة: فتح التجارب، والانسجام، والتحويل، والنماذج الجاهزة، والإطار العصبي الشامل.

كل من هذه الأبعاد الخمسة يلتقط جوانب متميزة من الشخصية البشرية التي تظهر في أنماط تفكير وشعور يمكن التنبؤ بها وتصرفات عبر مختلف مجالات الحياة بما في ذلك مكان العمل قوة النموذج تكمن في قدرته على تقديم وصف شامل ومع ذلك متجانس للشخصية التي تنطبق على الثقافات والفئات العمرية والسياقات.

الانفتاح على الخبرة: الخلاقة والفضول الفكرية

إن الانفتاح على التجربة يعكس ميل الفرد نحو الإبداع، الفضول، وأفضلية الرواية على الروتين، فالأفراد المفتوحين لديهم مصالح واسعة ويفضلون الرواية على الروتين، الناس الذين يرتفعون في هذه الصفة يميلون إلى التخيل، تقدير الفن والجمال، والتماس تجارب جديدة، والتمتع باستكشاف الأفكار المجردة، وكثيرا ما يُستقطنون إلى المسعى الفكري ويُظهرون المرونة في تفكيرهم.

في السياق الوظيفي، يظهر الانفتاح بطرق مختلفة، فالأفراد الذين يرتفعون في الانفتاح قد يبدون في مهن خلاقة، أو أدوار بحثية، أو مواقف تنطوي على الابتكار وحل المشاكل، وهم عادة ما يتكيفون مع التغيير، وقد يسعون بنشاط إلى إيجاد فرص للتعلم والتطوير المهني، ولكن الانفتاح وصف بأنه سيف ذو مضاعفات مزدوجة في الحياة الوظيفية، يميل إلى من لديهم مستوى عال من الانفتاح، حيث أن الناس المفتوحة تتحول إلى:

الوئام: المنظمة والتبعية

يشير اليقظة إلى أنّه يُعتمد على المرء ويُعَالَج عليه ويُنظَّم ويُستمر ويسعى لتحقيقه، وهذه السمة تشمل خصائص مثل الانضباط الذاتي، وتوجيه الأهداف، والاهتمام بالتفاصيل، والشعور القوي بالواجب، ويميل الأفراد المُدركون إلى التخطيط للأمام، ومتابعة الالتزامات، والحفاظ على معايير عالية لعملهم.

ومن بين الصفات الخمسة الكبرى، ظهر الضمير باعتباره ذا أهمية خاصة بالنسبة للنتائج الوظيفية، وتشير الأدلة المستمدة من أكثر من 100 سنة من البحوث إلى أن الضمير هو أكثر المباني غير المعرفية قوة في الأداء المهني، وقد خلصت دراسة من جامعة مينيسوتا إلى أن الضمير - وهو أسرة ذات سمات شخصية تجمع بين الانضباط والتركيز والتصميم والتنظيم والمسؤولية - هو سمة الشخصية التي تتنبأ على أفضل وجه بالنجاح المرتبط بالعمل.

التكرار: القابلية للذوبان والإيجاب

ويتميز التكرار بالتأكيد والقابلية للمجتمع، ويميل الأفراد الذين يُستَغَر عنهم إلى الخروج من الوضع الاجتماعي، والحماس، والتحدث، والراحة في الحالات الاجتماعية، ويستمدون الطاقة من التفاعل مع الآخرين، ويسعىون في كثير من الأحيان إلى الحفز الاجتماعي، ويظهر هؤلاء الأشخاص عادة الحماس، والمشاعر الإيجابية، ويفضلون على الأنشطة الجماعية على المساعي الانفرادية.

وفي السياق المهني، يؤثر التحلل على الترضية المهنية بطرق مدروسة، وكثيرا ما يزدهر الأفراد الذين يتم تسليمهم في أدوار تنطوي على تفاعل اجتماعي متواتر، مثل المبيعات، والعلاقات العامة، والتعليم، أو خدمة العملاء، وقد يتفوقون في البيئات والمراكز التي ترتكز على أساس جماعي وتتطلب إقامة شبكات أو التحدث علنا، وتتفاوت العلاقة بين التخريب والنجاح الوظيفي تبعا لخصائص الوظيفية، مع توفير مهن اجتماعية جيدة بوجه خاص للأفراد الذين يتفوقون على حد كبير.

المصداقية: الشفقة والتعاون

ويرتبط التلقّي بالبُطّة والتعاون، ويدلّ الصدق على التعاون (التكليف بالآخرين والرعاية) والإعجاب (الجيدة المرشّحة، والهتاف، واللطف)، ويشتمل على علاقات مُرضية ومُرضية مع الآخرين، ويميل الناس الذين هم في حالة من عدم الاتفاق إلى التعاطف والفكر والمساعدة، ويهتمون بالحفاظ على علاقات متناسقة.

الناس الذين يسجلون درجة عالية من التوافق هم عادةً طيبون و متفهمون و قلقون من رفاه الآخرين و يفضلون التعاون بدلاً من المنافسة والازدهار في البيئات التي تركز على العمل الجماعي والوئام، وهذه الصفة تثبت أنها قيمة خاصة في الحياة الوظيفية التي تنطوي على تقديم الرعاية، والمشورة، والموارد البشرية، أو أي دور تكون فيه العلاقات بين الأشخاص محورية للنجاح.

النزعة العصبية: الاستقرار والارتقاء العاطفيان

ويعرف الأفراد المقنعون بمهاراتهم التنظيمية والتركيز على المهام، في حين أن تلك الارتفاعات في النزعة العصبية عرضة لمعاناة المشاعر السلبية، فالنزعة العصبية، التي يشار إليها أحيانا على نحو غير معاكس بالاستقرار العاطفي، تعكس الميل إلى أن تراودها مشاعر سلبية مثل القلق، والقلق، والخوف، والغضب، والحزن، وقد يكون الأفراد الذين يعانون من ارتفاع في العصبية أكثر تفاعلا مع الإجهاد، ويحتمل أن يفسّد لهم.

وفي أماكن العمل، كثيرا ما تطرح الأعصاب تحديات أمام الترضية والأداء الوظيفيين، وقد تؤدي المستويات العالية للنزعة العصبية إلى زيادة الضغط، وصعوبة التعامل مع الضغوط في أماكن العمل، وانخفاض مستوى رضا الموظفين عموما، غير أن فهم المرء لمستوى العصبية يمكن أن يساعد الأفراد على وضع استراتيجيات لمواجهة الإجهاد، ويسعى إلى إيجاد بيئات عمل تقلل من حدة الإجهاد.

العلوم الشخصية والمرض الوظيفي

وقد أقامت عقود من البحوث التجريبية روابط قوية بين سمات الشخصية ومختلف النتائج الوظيفية، حيث تحدد الشخصية بشكل كبير السلوك الفردي في مكان العمل، وقد أفيد بأنها تنبؤ هام بالعمل والنجاح الوظيفي في الدراسات الشاملة لعدة قطاعات وطويلة، وهذه العلاقات تعمل من خلال آليات متعددة وتتجلى في مختلف أبعاد النجاح الوظيفي.

الهدف فيروسوس: النجاح الوظيفي

النجاح الوظيفي يمكن تصوره بطريقتين أساسيتين: الهدف والموضوعي، ويشمل النجاح الوظيفي تحقيق نتائج قابلة للقياس مثل المرتبات والترقيات ورتب العمل والاعتراف المهني، ويشمل النجاح الوظيفي الذاتي، من ناحية أخرى، المشاعر الشخصية للإنجاز، والترضية المهنية، والشعور بأن الحياة الوظيفية تتوافق مع القيم والأهداف الشخصية.

وقد درست البحوث القيمة التفسيرية لكلا الهدفين (أي الترقيات والدخل) والنجاح الوظيفي الذاتي (أي النجاح الوظيفي الذي يُبلغ عنه ذاتيا والترضية المهنية)، وخلصت إلى أنه بالنسبة للنجاح الوظيفي الموضوعي، لا يبدو أن هناك سوى صفات من التنبؤات ذات الصلة، بينما يبدو أن للنوعين قيمة تفسيرية أيضا، بجانب الصفات، ويشير الترضية المهنية إلى أن هناك نموذجا للنجاح في الحياة الوظيفية.

نظرية (الشخص) و(بوب)

مفهوم مركزي لفهم كيفية تأثير الشخصية على الترضية المهنية هو نظرية عمل الشخص، هذا الإطار يوحي بأن الرضا والأداء يُزادان إلى أقصى حد عندما يكون هناك اتساق بين خصائص الفرد ومطالبه وخصائصه، وقد أظهرت تحليلات البيانات وجود صلات قوية بين شخصه وشخصيته وقابلية العمل (من حيث المصالح المهنية والمعرفة والمهارات والقدرات).

واستخدمت دراسة نهجا متكاملا يصلح العمل، مما يبين أن المهام الوظيفية التي تتطلب سلوكا ذا صلة وثيقة بالخصائص، لا يتفق مع مستوياتها الخمسة الكبيرة، ترتبط بتدني مستوى رضاها عن العمل وضيقها، وهذا البحث يؤكد أهمية مراعاة الشخصية عند اتخاذ القرارات الوظيفية، لأن سوء التوازن بين الشخصية ومتطلبات العمل يمكن أن يؤدي إلى عدم الرضا والإجهاد.

إن اختيار المهنة الصحيحة ليس فقط ما تستمتع به أو ما درسته بل هو حول مواءمة قوتك الطبيعية وأفضلياتك وسلوككاتكم مع دور سيجلب لكم الوفاء والنجاح والترضية، لأن هذه الصفات لا تشكل فقط كيف نتصور ونتفاعل مع العالم، بل تؤثر أيضا تأثيرا كبيرا على الحياة الوظيفية حيث نزدهر، ومع العلم بأن مقوماتكم المهنية يمكن أن ترشدكم إلى تحقيق أفضلية أوسيان.

Conscientiousness: The Career Success Powerhouse

ومن بين جميع صفات الشخصية، يبرز الضمير بأنه أكثر التنبؤات اتساقا وأقوى بالنتائج المتصلة بالحياة الوظيفية، ويُعد اتساع وعمق البحوث التي تدعم هذه العلاقة أمراً رائعاً، إذ يمتد نطاقها على مدى قرن من التحقيق النفسي.

الأثر الشامل في جميع مجالات الحياة الوظيفية

واستنادا إلى 92 من الآثار الفريدة التي تترتب على تحليل الميثان بالنسبة لـ 175 متغيراً متميزاً، تمثل أكثر من 1.1 مليون مشارك في أكثر من 500 2 دراسة، تظهر البحوث أن للوعي آثار في اتجاه مستصوب بالنسبة لـ 98 في المائة من المتغيرات، ودليل كبير على وجود تأثير قوي ومفتوح على جميع المتغيرات المهنية، ويشمل ذلك كل شيء من الأداء الجيد في العمل، وإدارة التوازن بين العمل والحياة، والنجاح في التدريب والتعلم، بل وحتى قيادة حياة أكثر سعادة.

وكانت أهم النتائج العامة هي أن الانضباط كان متوقعا بشكل إيجابي من النجاح المهني المتأصل والخارجي، والنزعة العصبية تنبأ بالنجاح البديهي، والقدرة العقلية العامة التي تنبأ بنجاح مهني خارجي، مما يدل على أن الضمير يعمل بشكل مستقل عن القدرة الإدراكية، ويوفر قيمة تنبؤية فريدة من نوعها بالنسبة للنتائج الوظيفية.

آليات الربط بين الاهتمامات الوظيفية

وتفسر عدة آليات نفسية سبب تنبؤ الضمير بقوة بالترضية والنجاح الوظيفيين، إذ تعتبر أن اليقظة شخصية حاسمة بالنسبة لفرادى العاملين في مجالات العمل، لأنها تعزز النمو المهني والأداء المهني، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى وضع وظيفي وعملي مرض.

وقد تبين من البحوث أن الأفراد الذين يتصدرون في مجال الاستقبال يميلون إلى أن يكونوا في مستوى أعلى من الرضا عن العمل، لأن أفراداً من الواثقين يميلون إلى الاقتراب من عملهم بطريقة دؤوبة وملتزمة، مما قد يؤدي إلى شعور بالإنجاز والارتياح عندما تكتمل المهام بنجاح، وأن الأفراد المقنعين لا يعملون بجد في مسؤولياتهم الوظيفية الرسمية فحسب، بل ينخرطون في سلوكيات غير مباحة لا تتطلبها، مثل مساعدة الآخرين في العمل، أو في اجتماعات المنظمة المعروفة، أو عدم انتها، أو عدم انتحالها، أو عدم القيام بها.

ومن النتائج الأكثر أهمية أن الضمير يتوقّع عدم وجود إنتاجية عكسية بشكل جيد، لأن الناس الذين يرتفعون في الضمير لا ينخرطون في تلك الأنواع من السلوكيات المدمرة والمخلة، وتؤكد البحوث أن الأشخاص الذين يرتفعون في الضمير يميلون إلى أن يكونوا مستهدفين جدا، ويسعىون إلى أن يكونوا موثوقين وموثوقين، ويرغبون في العمل بشكل جيد مع الآخرين من أجل تحقيق هدف مشترك.

السعي إلى العمل: عملية الوساطة

وقد حددت البحوث الأخيرة " القفز في العمل " كآلية هامة للوساطة تؤثر من خلالها اليقظة المهنية، ويبرز نموذج الازدهار الذي يجسده المجتمع أن السياق (مثل دعم أماكن العمل) والموارد الشخصية (مثل الشخصية المستحسنة) يمكنان من الازدهار، مما يعزز فيما بعد الرفاه والتنمية الذاتية.

وكشفت النتائج أن أثر الضمير على الازدهار في العمل، ثم على الترضية المهنية والوظيفية، كان أقوى عندما حصل الأفراد على دعم أقل من المشرفين، وهذه النتائج تعزز من معارفنا النظرية والعملية عن كيفية تأثير صفات الشخصية والعوامل الوضعية معا على رفاه الموظفين، وهذا يشير إلى أن الضمير يمكن أن يكون موردا شخصيا يساعد الأفراد على النجاح حتى في بيئة عمل أقل دعما.

نتائج الحياة وطول المرحلة

وتمتد فوائد الضمير إلى ما يتجاوز الأداء المباشر للوظائف، إذ أن كل من الوفاق والنجاح الوظيفي يتوقعان أن يكونا أقل عرضة للوفيات، مع وجود فرق مشترك وفردي على حد سواء، وهذا الاستنتاج الملحوظ من البحوث الطويلة الأمد يدل على أن سمات الشخصية المرتبطة بالنجاح الوظيفي تسهم أيضا في حياة أطول وأكثر صحة.

لقد أظهرت البحوث السابقة أن الضمير تنبؤ قوي بالنتائج الإيجابية في الحياة بما في ذلك الأداء الأكاديمي، والصحة البدنية والوفيات، أداء العمل، استقرار الزواج ورفاهه، وبالتالي فإن تأثير هذه الصفة يمتد عبر مجالات الحياة المتعددة، ويخلق دورة نشطة يدعم فيها السلوك الضميري في مجال آخر النجاح في مجالات أخرى.

الاعتبارات والحدود على أساس مستمر

وفي حين أن اليقظة تنبثق عموما عن نتائج إيجابية في الحياة الوظيفية، فإن آثارها ليست موحدة في جميع السياقات، ويبدو أن الأثر أضعف في الوظائف الشديدة التعقيد، وستكون الخطوة التالية المهمة في البحث هي النظر بشكل أوثق في الخصائص المحددة للوظائف المعقدة التي تُثني على الضمير، حيث أنه سيكون من المهم أن تنظر المنظمات في تدابير أخرى، مثل تدابير القدرة الإدراكية أو غيرها من تدابير الشخصية، مثل الانفتاح على التنبؤ بالأداء على نحو أفضل في وظائف أكثر تعقيدا.

وتزداد قيمة الضمير عن أداء العمل ذروتها عندما يهدف الموظفون إلى تحقيق الأهداف التقليدية من خلال الاستمرار والعمل في بيئات يمكن التنبؤ بها؛ وبغض النظر عن العمل أو الوضع، فإن الضمير هو مفتاح فهم المشاركة الدافعة والضبط السلوكي في العمل، وهذا يشير إلى أنه في حين أن الضمير يظل قيما عبر السياقات، فإن مظاهره وأهميته النسبية قد تختلف تبعا لخصائص العمل.

التهاب العصبية ومرض التهاب المهنة

وفي حين أن الضمير يمثل أكثر التنبؤات إيجابية بالارتياح الوظيفي، فإن النزعة العصبية (أو الاستقرار العاطفي المنخفض) تظهر باعتبارها أكثر التنبؤات السلبية اتساقا، ففهم هذه العلاقة يساعد الأفراد والمنظمات على معالجة المصادر المحتملة لعدم الرضا والإجهاد في أماكن العمل.

الآثار السلبية المتفشية على الترضية في الوظائف

وقد كشفت النتائج أن النزعة العصبية هي تنبؤ سلبي ثابت بجميع جوانب رضا العمل، في حين أن الصدق والانسجام يرتبطان بشكل ثابت بجوانب الرضا عن العمل، وأن النزعة العصبية تنبؤ سلبي متسق لجميع جوانب رضا العمل، في حين أن القابلية للتأثر والانسجام يرتبطان بشكل ثابت بجوانب الرضا عن العمل.

وهذا الاتساق بين مختلف جوانب رضا العمل - بما في ذلك الرضا عن الأجر، والعمل نفسه، والأمن الوظيفي، وساعات العمل - يقترض أن التأثير العصبي يؤثر على الرضا الوظيفي من خلال آليات نفسية أساسية بدلاً من أن يكون له خصائص وظيفية محددة، ويبدو أن الصفة تلون كيف ينظر الأفراد إلى بيئة عملهم ويستجيبون لها بأبعاد متعددة.

التصدي للنشاط والتحديات في أماكن العمل

ويميل الأشخاص الذين يعانون من ارتفاع في العصبية إلى أن يكونوا أكثر إجهادا وتهديدا من نظرائهم المستقرين عاطفيا، وقد يثرون أكثر من الأحداث السلبية، ويواجهون صعوبة في التعافي من النكسات، ويواجهون مشاعر سلبية أكثر حدة في مواجهة التحديات التي تواجه أماكن العمل، وقد يؤدي هذا الإجهاد المتزايد إلى نشوء دورة للتثقيف الذاتي حيث يؤدي القلق بشأن أداء العمل إلى تقويض الأداء، مما يؤدي إلى مزيد من القلق.

فالعلاقة بين النزعة العصبية وعدم الرضا الوظيفي تعمل من خلال مسارات متعددة، وقد تؤدي النزعة العصبية العالية إلى تضارب أكثر تواترا مع الزملاء، وصعوبة التكيف مع التغيير، وانخفاض القدرة على التكيف في مواجهة النكسات، وميل إلى التركيز على الجوانب السلبية لبيئة العمل مع إغفال العناصر الإيجابية.

استراتيجيات إدارة النزعة العصبية في السياق الوظيفي

بينما تقدم العصبية تحديات فهم مستوى المرء من هذه الصفة يمكن أن يُفيد استراتيجيات التكيف الفعالة، فهم كيف تؤثر ردود أفعالك العاطفية على عملك يمكن أن تكون قيمة بشكل لا يصدق، وإذا حققت درجة عالية من العصبية، فإن العمل على الاستخبارات العاطفية وإدارة الإجهاد سيساعدك على نقل حالات الضغط العالية، بينما إذا سجلت درجة منخفضة في العصبية، فإن قدرتك على التعامل مع الإجهاد هي مصدر ذو خبرة عالية.

وقد يستفيد الأفراد الذين يرتفعون في مجال العصبية من مستويات الإجهاد الأقل، والبيئات الأكثر قابلية للتنبؤ، ونظم الدعم التنظيمي القوية، وقد يستفيدون أيضا من تطوير مهارات محددة في مجال التنظيم العاطفي، وإدارة الإجهاد، وإعادة التأهيل المعرفي، ومن الممارسات المتعلقة بالوعي، والتقنيات المعرفية - السلوكية، ومن السعي إلى إقامة علاقات عمل داعمة، يمكن أن يساعدا جميعا على تخفيف الآثار السلبية للخصوبة العصبية على الترضية الوظيفية.

ويمكن للمنظمات أن تدعم الموظفين الذين يعيشون في حالة عصبية من خلال توفير توقعات واضحة، وتغذية مرتدة منتظمة، وموارد لإدارة الإجهاد، وتهيئة بيئات عمل آمنة نفسيا حيث تُعامل الأخطاء على أنها فرص للتعلم بدلا من الفشل.

حالات التخريب والشؤون الاجتماعية

علاقة التحلل مع الترضية المهنية تثبت أكثر دقة من علاقة الضمير أو العصبية مع تأثيرات متفاوتة بشكل كبير على خصائص العمل والجوانب المحددة للرضى الوظيفي التي يجري فحصها

دور سمات العمل

تأثير التكرار على الترضية المهنية يعتمد بشدة على المطالب الاجتماعية للوظيفة، عادة ما يزدهر الأفراد الذين يُفرّقون في أدوار توفر التفاعل الاجتماعي المتكرر، وفرص التعاون، ومنابر التعبير عن الحماس والطاقة، والمواقف المبيعية، والتعليم، والعلاقات العامة، وتخطيط المناسبات، والأدوار القيادية، غالبا ما توفر بيئات مثالية للمنحرفين الخارجيين لتأثير قوتهم الطبيعية.

وعلى العكس من ذلك، فإن الوظائف التي تتطلب عملاً انفرادياً واسعاً، أو تركزاً عميقاً، أو الحد الأدنى من التفاعل الاجتماعي قد تترك مناشف غير محفزة وغير مرضية، وقد يجد المفترقون رضاهم في الوظائف الوظيفية التي تتيح لهم التركيز على المهام الفردية أو العمل مع المجموعات الأصغر حجماً، حيث أن الكتابة والبحث والتصميم والأدوار التقنية مثل تطوير البرامجيات أو تحليل البيانات هي مثالية للمتخلفين الذين يفضلون العمل بشكل مستقل أو في أماكن هادئة، وهذه الوظائف الوظيفية.

حالات التحلل والترضية المحددة

البحث في مختلف جوانب الترضية المهنية يكشف عن أنماط مثيرة للإهتمام للتخريب، والتهرب كان له ارتباط سلبي ضعيف مع الرضا عن الأجر الإجمالي، هذا الاستنتاج المضاد قد يعكس ميل المنحرفين إلى المقارنة مع الآخرين بشكل أكثر تواتراً أو طموحهم الأكبر في التقدم والاعتراف.

غير أن المنحرفين الخارجيين كثيرا ما يبلّغون عن رضاهم عن الجوانب الاجتماعية للعمل، بما في ذلك العلاقات مع الزملاء وفرص العمل الجماعي، وقد يحظون أيضا بقدر أكبر من الارتياح في الأدوار التي تتيح إبراز الآخرين والاعتراف بهم وفرص التأثير عليهم، ويكمن مفتاح المنحرفين في إيجاد مواقف تتوافق مع حاجتهم إلى المحاكاة الاجتماعية والمشاركة الخارجية.

القيادة والنهوض الوظيفي

إن التكرار كثيرا ما يسهل التقدم الوظيفي، ولا سيما في المناصب القيادية، وراحة الأفراد الذين يُستغنى عنهم بالتحدث العام، والتواصل الشبكي، والتأكيد على أنفسهم في مجموعات يمكن أن يخلق مزيدا من الفرص للرؤية والترويج، وقد تكون طاقتهم وحماسهم معديا، مما يجعلهم فعالين في تحفيز الأفرقة وبناء علاقات تنظيمية.

ولكن ما هو فريد حقاً من حيث الضمير هو أن له تأثير أقوى بكثير على جميع هذه المتغيرات المتصلة بالعمل مقارنة بخصائص شخصية أخرى مثل الإبطال، وهو أيضاً أثر مؤثر في التنبؤ بالنجاح، وهذا يشير إلى أنه في حين أن التحلل يسهم في النجاح الوظيفي، لا سيما في المجالات الاجتماعية، فإن الضمير يظل أكثر قوة في التنبؤ العام.

المصداقية: التعاون والوئام بين الأشخاص

فالقابلية للتعافي تؤدي دوراً هاماً في الحياة الوظيفية، حيث تركز على العلاقات بين الأشخاص، والعمل الجماعي، والخدمات المقدمة للآخرين، وهذا التأثير على الترضية المهنية يعمل أساساً من خلال نوعية علاقات العمل والتناسب بين القيم الشخصية ومتطلبات العمل.

الآثار الإيجابية على الترضية في الوظائف

إن النزعة العصبية هي تنبؤ سلبي ثابت بجميع جوانب رضا العمل، في حين أن الصلاحية والانسجام يرتبطان بشكل ثابت بجوانب الرضا عن العمل، ويميل الأفراد المقبولون إلى أن يكتسبوا علاقات إيجابية في أماكن العمل، وأن يكون هناك نزاع بين الأشخاص أقل، وأن يكون لديهم قدر أكبر من الرضا عن العمل الجماعي.

إن طبيعة تعاونهم وتعاطفهم وقلقهم لرفاه الآخرين يخلقان ديناميات اجتماعية إيجابية تعزز رضاهم وكذلك رضا زملائهم، وكثيرا ما يكون الأفراد المقبولون بمثابة غموض اجتماعي في المنظمات، وتيسير الاتصالات، وحل النزاعات، وتهيئة بيئة عمل متناسقة.

درباً مهنياً مثالياً للأفراد المقبولين

فالعاملون في مجال مساعدة المهن - مثل إسداء المشورة والعمل الاجتماعي والتمريض والتدريس والموارد البشرية - كثيرا ما يقدمون خدمات ممتازة للأفراد الذين يتفقون على ذلك بدرجة عالية، مما يتيح لهم التعبير عن تعاطفهم الطبيعي ورغبتهم في مساعدة الآخرين في العمل في بيئات تقدر التعاون والحساسية بين الأشخاص.

كما أن أدوار خدمة العملاء، والعمل غير الربحي، والمواقف التي تنطوي على الوساطة أو تسوية المنازعات، تتوافق تماما مع الاتفاق الكبير، وفي هذه السياقات، يمكن للأفراد المقبولين أن يستغلوا مواطن القوة بين الأشخاص لتحقيق الرضا الشخصي والنجاح المهني على السواء.

التحديات المحتملة والنظر فيها

وفي حين أن التوافق يسهم عموما في الوئام والترضية في أماكن العمل، فإن المستويات العالية جدا قد تطرح تحديات في سياقات معينة، وقد يكافح الأفراد الذين يتفقون على نحو كبير مع الحزم، ويجدون صعوبة في تقديم ردود فعل حاسمة، أو يجدون صعوبة في الدعوة إلى مصالحهم الخاصة في البيئات التنافسية، وقد يرتبون الأولوية في الحفاظ على العلاقات بشأن تحقيق أهداف المهام، مما قد يحد من التقدم في الميادين التي تتسم بقدر كبير من المنافسة.

وفي المفاوضات، قد يقبل الأفراد الذين يتفقون اتفاقاً كبيراً نتائج أقل ملاءمة لتجنب نشوب النزاعات، وقد يكافحون في أدوار قيادية من خلال اتخاذ قرارات غير شعبية أو مساءلة الآخرين، ويمكن أن يساعد الوعي بهذه التحديات المحتملة الأفراد الذين يتفقون على اكتساب مهارات تكميلية، مع احترام مواطن القوة الطبيعية بين الأشخاص.

Openness to Experience: Innovation and Adaptation

ويُعرض الانفتاح على الخبرة علاقة معقدة مع الترضية المهنية، وتختلف آثارها اختلافا كبيرا على طبيعة العمل والثقافة التنظيمية.

الطبيعة المزدوجة للفتح

وقد وصف الانفتاح بأنه سيف مزدوج في الحياة الوظيفية لمن لديهم مستوى عال من الانفتاح، لأن الناس المفتوحة يميلون إلى التحول إلى وظيفة أو عدم الارتياح في المهن التقليدية، ويظهر التحليل الدقيق والتحليل الأولي أن الانفتاح على الخبرة ليس له أي أثر هام على رضاهم عن العمل.

ويعكس هذا الاستنتاج المتناقض حقيقة أن الانفتاح يمكن أن يكون إما أصلا أو مسؤولية حسب سياق العمل، وفي أدوار خلاقة أو مبتكرة أو متطلبة ذهنيا، يتوقع الانفتاح بشدة الرضا والنجاح، غير أنه في المواقف الروتينية أو التقليدية أو ذات الهيكلة العالية، قد يؤدي الانفتاح الشديد إلى الغليان والإحباط والرغبة في التغيير.

مواصفات المهنة المثلية للأفراد المفتوحين

وكثيرا ما يزدهر الأفراد الذين يرتفعون في الانفتاح في الحياة الوظيفية، ويشتملون على الإبداع أو الابتكار أو البحث أو الاستكشاف الفكري، وكثيرا ما تتيح مجالات مثل البحث العلمي، والمساعي الفنية، والتصميم، والكتابة، والأوساط الأكاديمية، والتخطيط الاستراتيجي فرصا للانخراط في أفكار جديدة ومشاكل معقدة.

وباستخدام نماذج المعادلة الهيكلية، تكشف البحوث عن أن الاستباقية والكفاءة الذاتية هما تنبؤات قوية للارتياح المالي، في حين أن الانفتاح على الخبرة والوعي والكفاءة الذاتية يؤثر تأثيراً إيجابياً على الرضا غير المالي، وهذا يدل على أن الانفتاح يسهم بصفة خاصة في الجوانب الجوهرية للارتياح الوظيفي - الشعور بالمعنى والنمو والحفز الفكري - التقريبي وليس في المكافآت الخارجية.

التكيف في بيئة العمل المتغيرة

في عالم العمل المتطور بسرعة، قد يصبح الانفتاح على الخبرة أمراً متزايد القيمة، عادة ما يتكيف الأفراد المفتوحون بسهولة أكبر مع التغيرات التنظيمية، ويعانون التكنولوجيات الجديدة، ويبقون مرنين في مواجهة عدم اليقين، فضولهم واستعدادهم لتعلم مهارات جديدة يجعلهم جيدين في الحياة الوظيفية التي تتطلب التكيف والنمو المستمرين.

في مجال المشورة المهنية، بالنظر إلى أنّ تنحية مقدمي الطلبات وانفتاحهم قد يقلّصان تكاليف الدوران العالية ويدعم التخطيط المهني الواقعي، وهذا يبرز الأهمية العملية لتقييم الانفتاح عند مضاهاة الأفراد بالمسارات الوظيفية، لا سيما في الميادين الدينامية أو المتطورة.

التفاعلات الشخصية ونتائج المهنة

وفي حين أن دراسة صفات الشخصية الفردية توفر أفكارا قيمة، فإن الترضية المهنية للعالم الحقيقي غالبا ما تتوقف على التفاعل بين السمات المتعددة وبين الشخصية والعوامل البيئية.

الجمع بين المسارات والنجاح الوظيفي

هناك ندرة في البحث عن معرفة ما إذا كان موظف ضميري يقف على صفات شخصية أخرى يؤثر على مدى نجاحه في مكان العمل، حيث أن بعض صفات الشخصية قد تتفاعل مع الآخرين لتؤدي إلى سلوك مستصوب وغير مرغوب فيه في أماكن العمل، فهم هذه التفاعلات يوفر صورة أكثر دقة عن كيفية تأثير الشخصية على النتائج المهنية.

فعلى سبيل المثال، قد يكون الجمع بين الثقوب العالية والقابلية العالية للاتفاق مفيداً بصفة خاصة في البيئات التي تركز على الفريق، في حين أن الثقوب العالية المقترنة بانفتاح كبير قد تتنبأ بالنجاح في الميادين الابتكارية التي تتطلب الإبداع والتنفيذ الانضباطي على السواء، وعلى العكس من ذلك، فإن ارتفاع درجة العصبية المقترنة بانخفاض الضمير قد يشكل تحديات خاصة بالنسبة للارتياح الوظيفي والأداء.

خصائص الشخصية وخطابات مهنية

وبعد أن استحدثت كل من حل إحصائي ومضمون ذي مغزى من نوعين يشير إلى وجود صورة مرنة ومحزنة، فإن القيمة التفسيرية للنجاح الوظيفي الموضوعي والموضوعي على حد سواء اختبارية بالنسبة لكل من السمات والأنواع، وللنجاح الوظيفي الذاتي، يبدو أن الأنواع لها قيمة تفسيرية أيضا، بجانب الصفات.

ويميل التقلبات، التي تتسم بارتفاع الاستقرار العاطفي، والوعي، والتحلل، إلى جانب التوافق والانفتاح، إلى التنبؤ بالنتائج الإيجابية للمهنة على نطاق متعدد، ويسود الحساسية الشديدة التي تتسم بها الأعصاب العالية وانخفاض مستويات السمات الإيجابية الأخرى، ويرتبط ذلك بتحديات وظيفية أكبر وبدرجة أقل من الرضا.

دور العوامل الوضعية

ولا تعمل صفات الشخصية في فراغ، وتتوقف آثارها على الترضية المهنية اعتمادا كبيرا على عوامل الوضع، مثل الثقافة التنظيمية، ونوعية القيادة، وتصميم الوظائف، والموارد المتاحة، وقد كان أثر الضمير على الازدهار في العمل، ثم على الترضية الوظيفية، أقوى عندما يتلقى الأفراد دعما أقل من المشرفين، مما يدل على أن الشخصية يمكن أن تكون موردا تعويضيا عندما يكون الدعم البيئي غير كاف.

وبالمثل، يمكن أن تؤدي الثقافة التنظيمية إلى زيادة أو تخفيف آثار الشخصية، وقد تُحبط منظمة ذات سيادة عالية الأفراد المفتوحة بينما توفر الأمن لمن هم في حالة عصبية، وقد تُحفّز بيئة تنافسية سريعة السرعة على الاستغناء عن المناشف بينما تُعدّد منافذ هائلة.

التطبيقات العملية لتنمية المهارات المهنية

ولفهم العلاقة بين الشخصية والترضية المهنية آثار عملية عميقة على الأفراد والمستشارين المهنيين والمنظمات.

تخطيط الوظائف الفردية واتخاذ القرارات

بالنسبة للأفراد الذين يبحرون في قراراتهم المهنية، تقييم الشخصية يمكن أن يوفر معرفة ذاتية قيمة، فهم شخصية المرء يساعد في تحديد المهن التي من المحتمل أن تقدم الرضا، والاعتراف بالتحديات المحتملة، ووضع استراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من القوة مع إدارة نقاط الضعف.

ويمكن للناس أن يستفيدوا من خلال النظر في مدى وعيهم في وضع خطط وظيفية، ومن المهم على المستوى المجتمعي الاستثمار في التدخلات والبرامج التي تستهدف تطوير اليقظة في النظم التعليمية، وهذا يدل على أن توعية الأشخاص ينبغي ألا تكون مفيدة للاختيار الوظيفي فحسب بل أيضا لجهود التنمية الشخصية.

وقد يسأل الأفراد أنفسهم أسئلة مثل: هل أزدهر في التفاعل الاجتماعي أو أفضل العمل الانفرادي؟ هل أنا متحمسة من خلال الروتين والهيكل أو من خلال الروتين والتغيير؟ وكيف أستجيب عادة للإجهاد والنكسات؟ وهل أفضل البيئات التنافسية أو التعاونية؟ وأخلص إجابات على هذه الأسئلة، مسترشدة بتقييم الشخصية، يمكن أن ترشد الخيارات الوظيفية الأكثر إرضاء.

تقديم المشورة والتوجيه المهني

إذا كنت غير متأكد من أن صفاتك تتواءم مع خيارات وظيفية مختلفة، التماساً لتوجيه من مستشار أو معلم مهني يمكن أن يقدم نظرة شخصية ويساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستقبلك المهني، المستشارون المهنيون يمكن أن يستخدموا تقييمات الشخصية كأدوات لتسهيل اكتشاف الذات والاستكشاف الوظيفي.

ويدمج الاستشارة المهنية الفعالة تقييم الشخصية مع استكشاف المصالح والقيم والمهارات وظروف الحياة، ويمكن للمستشارين أن يساعدوا العملاء على فهم كيف يمكن أن تظهر صفات شخصيتهم في سياقات عمل مختلفة، وتحديد القضايا التي يمكن أن يصلحها الشخص، ووضع استراتيجيات للنجاح في الميادين التي يختارونها.

وينبغي للمستشارين المهنيين أيضا أن يساعدوا العملاء على فهم أن الشخصية ليست مصيرا، وفي حين أن سمات الشخصية تنبثق عن الاتجاهات والأفضليات، فإن الأفراد يمكنهم تطوير المهارات والاستراتيجيات اللازمة للنجاح في أدوار قد لا تكون متوافقة تماما مع مواضعهم الطبيعية، والهدف هو الاختيار المستنير وليس التحديد الدقيق.

التطبيقات التنظيمية: الاختيار والتنسيب

المنظمات ستفي بالغرض إذا ما قيّمت ضميرها في قرارات التوظيف وإدارة المواهب، من المهم أن نفهم بدقة الدور الذي تؤديه اليقظة، خاصة وأن الشركات تعتمد بشكل متزايد على تقييمات الشخصية كجزء من جهود الاختيار والتنسيب.

ويمكن للمنظمات أن تستخدم تقييم الشخصية لتحسين قرارات التوظيف، لا سيما عندما تقترن بأساليب اختيار أخرى مثل اختبارات القدرة المعرفية، والمقابلات المنظمة، وعينات العمل، وتبين النتائج أهمية النظر في صفات الشخصية في اختيار الموظفين في المنظمات، وتنمية الموظفين، وممارسات إدارة الأداء بهدف تحقيق مستويات أعلى من أداء الموظفين، وينبغي للمنظمات أن تقيّم شخصية المرشحين على مستويات عوامل ومواجهة في عمليات الاختيار والتطوير والتنسيب، التي قد تسهم في زيادة أداء الموظفين ومدى رضاهم.

غير أنه يجب على المنظمات أن تستخدم تقييمات الشخصية بطريقة أخلاقية وقانونية، وأن تكفل لها صلة بالعمل، وأن تكون مصدقة على الغرض المقصود منها، وأن تطبق بشكل متسق، وينبغي أن تكون الشخصية أحد العوامل في كثير من قرارات الاختيار، وليس العامل المحدد الوحيد.

تشكيلة الفريق وتصميمه التنظيمي

ويمكن أن يسترشد فهم تنوع الشخصية بقرارات تكوين الأفرقة، وكثيرا ما تستفيد الأفرقة الفعالة من تنوع الشخصية، مع اختلاف السمات التي تسهم في نقاط القوة التكميلية، وقد يستفيد الفريق من وجود أعضاء مخلصين جدا يكفلون المتابعة والأعضاء المفتوحين الذين يولدون أفكارا خلاقة، أو الأعضاء المتفق عليهم الذين ييسرون الانسجام ويساهمون في تقييم نقدي.

ويمكن للمنظمات أيضاً أن تصمم الوظائف وبيئات العمل لاستيعاب مختلف أنواع الشخصية، كما أن توفير خيارات للعمل التعاوني والمستقل، وتوفير المرونة في ترتيبات العمل، وإيجاد مسارات وظيفية متنوعة يمكن أن يساعد الموظفين على إيجاد أدوار تتواءم مع شخصياتهم.

التطوير والتدريب المهنيان

ويمكن أن يسترشد الوعي الشخصي بجهود التطوير المهني، ويمكن تصميم برامج التدريب على نحو يتصدى للتحديات المحددة المرتبطة بمختلف خصائص الشخصية، فعلى سبيل المثال، قد يستفيد الأفراد الذين يعانون من ارتفاع في العصبية من التدريب على إدارة الإجهاد، في حين أن أولئك الذين يعانون من انخفاض في التكرار قد يستفيدون من تطوير مهارات التواصل.

ويمكن لبرامج تنمية القيادات أن تساعد الأفراد على فهم كيف تؤثر شخصيتهم على أسلوب قيادتهم وكيفية تكييف نهجهم للعمل بفعالية مع مختلف أعضاء الأفرقة، ويصبح الوعي الذاتي أساساً لفعالية القيادة وتنمية المهارات بين الأشخاص.

توجيهات البحوث الناشئة والنظر في المستقبل

ولا يزال مجال الترضية الشخصية والمهنية يتطور، حيث توفر توجيهات بحثية جديدة أفكاراً واعدة لكل من النظرية والممارسة.

تغير الشخصية والتنمية

وفي حين أن سمات الشخصية تظهر استقرارا كبيرا في جميع مراحل الرشد، فإن البحوث تظهر بشكل متزايد أن الشخصية يمكن أن تتغير، سواء على مر الزمن أو من خلال التدخل المتعمد، فالاستقرار العاطفي يزداد عادة مع العمر، مما يبرز قيمة العمال المسنين ويواجه القوالب النمطية المتصلة بالعمر.

(ب) فهم كيفية تطور الشخصية والتغييرات لها آثار هامة على التطوير الوظيفي، وقد يكون بوسع الأفراد أن يزرعوا صفات ترتبط بالنجاح الوظيفي من خلال تدخلات محددة الهدف وممارسات وتغييرات بيئية، وقد تدعم المنظمات تنمية الشخصية من خلال التدريب والتوجيه والتعيينات في الوظائف الإنمائية.

فهم مضني لمفهوم الشخصية - جوب فيت

وينبغي أن تحقق الدراسات المقبلة في الظروف التي تكون فيها وظيفة شخصية صالحة أو حتى ضارة، نظراً لأن أهمية تناسب المهن المحتملة بين المهن وداخلها، وفي وظائف أكثر انتقائية، قد تكون مناسبة أكثر نتيجة للأداء، في حين أن الشخصية المناسبة قد تؤدي دوراً أصغر في الوظائف الأقل انتقائية التي تُؤدَّى بالضرورة.

وهذا يشير إلى أن أهمية العمل اللائق بالشخصية قد تتوقف على عوامل مثل تعقيد الوظائف، والاستقلال الذاتي، ونسبة الاختيار، والضرورة الاقتصادية، وستوفر البحوث المقبلة التي تستكشف هذه الظروف الحدودية توجيها أكثر دقة لاتخاذ القرارات الوظيفية.

العناصر المتعددة لحسن الأداء المهني

وقد توسعت البحوث الأخيرة إلى ما هو أبعد من الترضية التقليدية للعمل لدراسة عناصر متعددة من الرفاه المهني، إذ تم منذ فترة طويلة تصور مدى رضا العمل وفائدته بوصفهما مؤشرين رئيسيين للرفاه الوبائي والوديفي في سياق العمل، على التوالي، وفي الآونة الأخيرة، تم إدخال الغنى النفسي في المؤلفات كعنصر ثالث من عناصر الرفاه العام يكمل عنصري الرضا والارتقاء، حيث تمثل البحوث التي أجريت في سياق العمل النفسي ذي الصلة.

إن فهم كيفية ارتباط سمات الشخصية بهذه المكونات المختلفة للرفاه يوفر صورة أشمل عن الرضا الوظيفي، وقد يعطي بعض الأفراد الأولوية للارتضاء الحاد (الخير)، والارتياح من الآخرين (القصد والقصد)، وما زالوا أغنياء نفسيين (الانتفاع والتجارب المتنوعة).

التكنولوجيا وطبيعة العمل المتغيرة

ومع تحول التكنولوجيا للعمل، قد تتطور العلاقة بين الشخصية والترضية المهنية، فالعمل عن بعد، والاستخبارات الاصطناعية، والتشغيل الآلي، والاقتصاد المتطور، يخلق ظروف عمل جديدة قد تتفاعل مع الشخصية بطرق جديدة، مثلا، يمكن أن يستفيد العمل عن بعد بشكل خاص من العادات، بينما يتحدى الحاجة إلى التفاعل الاجتماعي، وقد يناشد الاقتصاد العملاق من هم منفتحين بينما يخلق انعدام الأمن لمن يعانون من الأعصاب.

وسيكون البحث المقبل الذي يفحص كيف تؤثر الشخصية على التكيف مع ترتيبات العمل الجديدة هذه حاسماً لمساعدة الأفراد والمنظمات على نقل عالم العمل المتغير بنجاح.

الاعتبارات الثقافية والافتراضية

وفي حين أن إطار الشخصية الخمسة الكبير يُظهر صحة مُستفيضة من الثقافات، فإن العلاقة بين سمات الشخصية والترضية المهنية قد تتباين بين الثقافات، فالقيم الثقافية، والظروف الاقتصادية، وهياكل سوق العمل، والمعايير الاجتماعية تؤثر جميعها على كيفية تجلي الشخصية في السياقات الوظيفية، وما يشكل الترضية المهنية.

وستعزز البحوث التي تتناول العلاقات بين العاملين في مجال رعاية الشخصية عبر مختلف السياقات الثقافية فهمنا للمبادئ العالمية والأنماط المحددة ثقافيا، وتزداد أهمية هذه المعرفة في اقتصادنا المعولم حيث يعمل الأفراد في كثير من الأحيان عبر الحدود الثقافية.

إدماج النظرات الشخصية في استراتيجيات النجاح الوظيفي

ويتطلب النجاح في تعزيز رؤية الشخصية للترضية المهنية إدماج المعرفة الذاتية في الإجراءات الاستراتيجية، وهنا توجد استراتيجيات شاملة لتطبيق بحوث الشخصية لتعزيز النتائج الوظيفية.

إجراء تقييم ذاتي لثوروف

بدءًا من إجراء تقييم شامل للشخصيات باستخدام أدوات مصدق عليها، وبينما يمكن للاختبارات الإلكترونية الشخصية أن توفر معلومات أولية، فإن النظر في العمل مع مهني مؤهل يمكنه إدارة وتفسير التقييمات الموحدة.

ابحث عن معلومات من الزملاء الموثوقين والأصدقاء وأفراد العائلة الذين يمكنهم تقديم وجهات نظر خارجية عن شخصيتك وأسلوب عملك

الخيارات المهنية البحثية منهجيا

بمجرد أن تفهم شخصيتك، تجري بحوثاً منهجية تتوافق مع سماتك، وتنظر إلى ما هو أبعد من عن ألقاب العمل لفهم الأنشطة اليومية الفعلية، وبيئت العمل، والمطالب الاجتماعية، ومتطلبات المهارات في أدوار مختلفة، ويمكن أن توفر المقابلات الإعلامية مع الأشخاص العاملين في مجالات الاهتمام أفكاراً قيمة بشأن ما إذا كانت الحياة المهنية ستناسب شخصيتك.

اعتبري أفضليات بيئة عملك: مختلف المهن تزدهر في بيئات عمل مختلفة، لذا فكري في المكان الذي تشعري فيه بالراحة الشديدة، هل تتمتعين بجو اجتماعي سريع السرعة، أو تزدهرين في بيئة هادئة ومستقلة، حيث أن تكييف بحثك عن عمل إلى بيئتك المثالية سيساعدك على إيجاد رضى طويل الأجل.

تطوير المهارات التكميلية

بينما اختيار المهن التي تتواءم مع شخصيتك مهم أيضاً تطوير مهارات تكمل ميولك الطبيعية، إذا كنتِ عالية المُوافقة، لكن تتطلعين إلى القيادة، والعمل على التكهن وتقديم النقد البناء، إذا كنتِ عالية الانفتاح، لكنّكِ بحاجة إلى إنجاز المهام الروتينية، وتطوير النظم التنظيمية واستراتيجيات الانضباط الذاتي.

فالشخصية توفر أساسا، ولكن يمكن تعلم المهارات، وكثيرا ما يجمع المهنيون الأكثر نجاحا بين مواطن القوة الطبيعية والكفاءات المتطورة عمدا التي تعالج مواطن الضعف المحتملة.

Shape your Work Environment

حتى في مهنتك، غالباً ما تكون لديك فرص لتشكل بيئة عملك لتلائم شخصيتك بشكل أفضل، هذا قد ينطوي على التفاوض على العمل عن بعد إذا كنت منحرفاً،

عملية حرف العمل - عملية إعادة تشكيل وظيفتك بشكل فعال لتحسين اتساقها مع أفضلياتكم ومواطن قوتكم - يمكن أن تعزز بشكل كبير من الترضية المهنية دون أن تتطلب تغييراً كاملاً في الحياة الوظيفية، وهذا قد ينطوي على تعديل حدود المهام، أو أنماط العلاقة، أو كيف تتصور أن عملك معنى وغرض.

التحديات المتصلة بالشخصية

كل شخصياته تواجه تحديات محتملة، وضع استراتيجيات محددة لإدارة خاصتك، إذا كنتِ عالية في العصبية، وضع روتينات لإدارة الإجهاد، وبناء شبكات دعم قوية، والنظر في النهج العلاجية مثل العلاج الإدراكي - السلوكي، وإذا كنتِ منخفضة في الضمير، وإنشاء نظم للمساءلة الخارجية، واستخدام أدوات الإنتاجية، وكسر المشاريع الكبيرة إلى خطوات يمكن إدارتها.

فالوعي الذاتي بدون اتخاذ إجراءات يوفر فائدة محدودة، والهدف هو فهم شخصيتك، ثم العمل بنشاط مع القوة التي تولدها، وإدارة التحديات، لإيجاد حياة وظيفية مرضية.

Remain Open to Evolution

إن الرضا الوظيفي ليس إنجازاً لمرة واحدة بل عملية مستمرة، وقد تتطور شخصيتك مع مرور الوقت، وقد تتغير قيمك وأولوياتك، وما زالت طبيعة العمل نفسها تتغير، وتعيد تقييم مدى رضاكم الوظيفي بشكل منتظم، وتبدي استعدادها لإجراء تعديلات عندما يصحب العمل الفردي تدهوراً.

ما رضيتك في وقت مبكر من حياتك المهنية قد لا يرضيك لاحقاً، إبقي فضولية بشأن نفسك، وفتحة أمام إمكانيات جديدة، ورغبة في إجراء تغييرات عندما لا تعود حالتك الحالية تخدم رفاهك ونموك.

الاستنتاج: نحو تنمية وظيفية

وتكشف مجموعة البحوث الواسعة النطاق بشأن الشخصية والترضية المهنية عن أنماط واضحة: فالخصائص الشخصية تؤدي دوراً هاماً في تشكيل الخيارات الوظيفية، والأفضليات التنظيمية، والالتزام بالعمل، والأداء، والترضية العامة للوظائف، وتوحي البحوث بأن الأفراد الذين يرتفعون في مستوى الضمير وينتقصون من القدرة على العمل يميلون إلى تحقيق قدر أكبر من النجاح الوظيفي ويظهرون أداء وظيفي أفضل، وحفزاً أعلى، وزيادة رضاهم عن العمل.

وهذه النتائج لها آثار عميقة على كيفية تناولنا التطور الوظيفي في القرن الحادي والعشرين، وبدلا من اعتبار الاختيار الوظيفي أساسا مسألة مطابقة المهارات لاحتياجات العمل، نسلم على نحو متزايد بأهمية مواءمة الشخصية مع سياقات العمل، ويسلم هذا النهج الشخصي في التطوير الوظيفي بأنه لا يوجد طريق واحد للرضى الوظيفي - ما يمكن أن يلحق ضررا بشخص آخر، حسب شخصيته الفريدة.

وبالنسبة للأفراد، فإن فهم العلاقة بين الشخصية والترضية المهنية يوفر إطارا لاتخاذ قرارات أكثر استنارة، ووضع توقعات واقعية، ووضع استراتيجيات للنجاح، ويمكِّن الناس من السعي إلى إيجاد بيئات عمل يمكن أن يزدهروا فيها بدلا من أن يبقوا على قيد الحياة فحسب، ويفهمون أن عدم الرضا عن العمل قد ينبع من سوء معاملة الشخص بدلا من عدم كفاية شخصه.

وبالنسبة للمنظمات، تبرز هذه الأفكار أهمية مراعاة الشخصية في ممارسات إدارة المواهب - لا لاستبعاد الأفراد بل لفهم أفضل طريقة لدعم مختلف الموظفين في إيجاد أدوار يمكن أن يسهموا فيها على نحو أكثر فعالية، وتخلق المنظمات التي تعترف بتنوع الشخصية وتستوعبه أماكن عمل أكثر شمولاً ومرضاً وإنتاجية.

For career counselors and educators, personality research provides evidence-based tools for guiding individuals toward fulfilling careers. It offers a scientific foundation for career counseling that goes beyond interests and abilities to encompass the fundamental ways people differ in how they experience and respond to work.

ومع استمرار البحوث في التقدم، يمكننا أن نتوقع فهما متزايدا لكيفية تأثير الشخصية على النتائج الوظيفية، وقد تشمل التطورات المقبلة تطابقا دقيقا مع الخوارزميات، وتدخلات التطوير الوظيفي الشخصية، والممارسات التنظيمية التي تستوعب على نحو أفضل تنوع الشخصية، ويمثل إدماج علم الشخصية في التطوير الوظيفي اتجاها واعدا لمساعدة الأفراد على العثور على عمل لا يكون مجديا اقتصاديا فحسب بل مجديا ومرضيا.

وفي نهاية المطاف، لا يتمثل الهدف في تقييد الأشخاص على أساس شخصيتهم بل تمكينهم من معرفة أنفسهم بما ييسر الاختيارات الأفضل، فالشخصية ليست مصيراً، بل هي مجموعة من الميول والأفضليات التي تتفاعل مع المهارات والقيم والظروف والفرص لتشكيل مسارات الحياة الوظيفية، وبفهم هذه الاتجاهات، يمكن للأفراد أن يختاروا من يحترمون من يتابعون من يريدون أن يصبحوا.

إن العلاقة بين الشخصية والترضية المهنية تذكرنا بأن العمل هو مسعى إنساني أساسا، فإلى جانب الضرورة الاقتصادية، يوفر العمل فرصاً للتسامح الذاتي والنمو والربط والإسهام، وعندما تتواءم الشخصية مع الحياة الوظيفية، يصبح العمل ليس مجرد وسيلة لكسب العيش بل مصدراً للوفاء والمغزى، وبينما نواصل كشف الصلات المعقدة بين الشخصية والترضية المهنية، نقترب أكثر من عالم يمكن فيه أن يعيش فيه المزيد من الناس هذه المواءمة.

الموارد الإضافية لتنمية المهارات الوظيفية

وبالنسبة للمهتمين ببحث العلاقة بين الشخصية والترضية المهنية، هناك موارد عديدة متاحة، وتقدم رابطة علم النفس الأمريكي معلومات تستند إلى البحوث عن علم النفس الشخصي وتطبيقاته، وتقدم O*NET Resource Center معلومات مهنية شاملة يمكن أن يُعاد النظر فيها مع الشخصية الموثقة.

وتقوم المجلات الأكاديمية، مثل يومية السلوك المهني، ويومية تقييم المهنة، ويومية علم النفس التطبيقي، بانتظام بنشر بحوث عن الشخصية والنتائج الوظيفية، وتقدم الكتب، فيما يتعلق بالأدوار التنظيمية، ، عن علم النفس الصناعي والتنظيمي ، موارد عن ممارسات إدارة المواهب القائمة على الأدلة.

وبإشراك الأفراد والمنظمات في هذه الموارد وتطبيق الأفكار المستمدة من بحوث الشخصية، يمكن أن يعملوا على إيجاد خبرات مهنية لا تكون منتجة فحسب بل مرضية للغاية - حيث يمكن للناس أن يجلبوا كل عجلاتهم للعمل ويجدوا إنجازاً في العملية.