بناء نظام للدعم خلال أوقات الخسارة

فهم الخسائر والحزن

فالفقدان يتخذ أشكالاً عديدة: وفاة الشخص المحبوب، ونهاية الزواج أو الشراكة، والإجهاض، وفقدان وظيفة، أو صديق ينتقل بعيداً، أو حتى يفقد حلماً حكيماً، وكل نوع من الخسائر يحمل وزنه، والحزن الذي يعقبه رد فعل طبيعي وشخصي عميق، والحزن ليس عملية خطية، بل يمكن أن ينطوي على موجات عاطفية، وراحة، وغضب، وحزن، وارتباك.

ويبيّن عالم النفس إليزابيت كوميل؛ ويعرض بلير - روس، بصورة مشهورة خمس مراحل من الحزن: الحرمان والغضب والمساومة والاكتئاب والقبول، غير أن الفهم الحديث يعترف بأن الناس قد يجتازون هذه المراحل بأي شكل من الأشكال، ويعيدون النظر فيها أو يفوتون بعضها تماما، والسبب في ذلك هو أن " الحزن ليس شيئا " ينتعش بسرعة؛ وهو أمر ينبغي أن يدمج في حياتك.

وخلال أوقات الخسارة، يتعرض العقل والجسد لإجهاد كبير، حيث ترتفع مستويات الكورتيسول، وتعطل أنماط النوم، وقد يضعف النظام المناعي، ويمكن للدعم العاطفي من الآخرين أن يخفف من هذه الآثار الفيزيولوجية، وتبرز البحوث التي تجريها الرابطة النفسية الأمريكية أن الصلة الاجتماعية تقلل من خطر الحزن المطول وتساعد على انخفاض معدلات الاكتئاب والقلق بعد وقوع خسارة كبيرة.

ومن المهم أيضا الاعتراف بأن الخلفيات الثقافية والشخصية تشكل كيف يُعبَّر عن الحزن، فبعض الثقافات تشجع على الانتصار علنا مع طقوس المجتمع؛ بينما تؤيد طقوس أخرى التفكير الخاص، وتتفهم احتياجاتكم الخاصة وتوقعات من حولكم، ويمكن أن تساعدكم على التماس نوع الدعم المناسب.

دور نظام الدعم

ولا يشكل نظام الدعم أثناء الخسارة شخصاً أو مجموعة بمفردها؛ فهو شبكة من العلاقات والموارد توفر أنواعاً مختلفة من المساعدة في أوقات مختلفة، وتشمل نظم الدعم الأكثر فعالية مزيجاً من أنواع الدعم التالية:

الدعم العاطفي

هذا يتضمن شخص يستطيع الجلوس معك في ألمك و التصديق على مشاعرك و الراحة بدون محاولة إصلاح الأمور

الدعم العملي

فالخسائر كثيرا ما تجعل المهام اليومية مستحيلة، وتشمل المساعدة العملية شخصا ما يحضر وجبات الطعام، ويساعد في رعاية الأطفال، ويدير المهام، ويدير التمويل، بل ويغسل الملابس فحسب، ويريد الكثير من الناس المساعدة ولكن لا يعرفون كيف، ويوضحون بوضوح ما تحتاجونه من الطعام؛ كما لو أنني " أحتاج إلى أن يسير شخص ما في هذا الأسبوع " ، ويتحول النوايا الحسنة إلى الإغاثة الحقيقية.

الدعم الإعلامي

ويشمل ذلك التوجيه بشأن ما ينبغي عمله بعد ذلك: كيفية التعامل مع ترتيبات الجنازة، وضبط النقال، وإيجاد مستشار للحزن، أو الاتصال بالموارد الإلكترونية، ويمكن للأصدقاء الذين يعانون من فقدان أنفسهم، ومجموعات الدعم، والمستشارين المهنيين أن يقدموا هذا النوع من الدعم.

الدعم الاجتماعي

التفاعل الاجتماعي النبيل: مشاهدة فيلم معا، أو القيام بمشية قصيرة، أو مجرد الجلوس في نفس الغرفة، أو توفير إحساس بالطبيعية، وتقليل الشعور بالقطع عن العالم، ولا يتطلب الدعم الاجتماعي إجراء محادثة عميقة، بل إن مجرد التعايش هو الشفاء.

تحديد شبكة دعمك

بناء نظام دعم يبدأ برسم خرائط للناس والموارد المتاحة بالفعل لك، وقد تفاجئت من اكتشاف عدد المصادر المحتملة للدعم.

الأسرة والأصدقاء المقربين

فالأقارب والأصدقاء الذين يبقون طويلاً يشكلون في كثير من الأحيان الدائرة الداخلية، وهم يعرفون تاريخكم ويمكنهم أن يقدموا الاستمرارية، ولكن ليس جميع أفراد الأسرة أو الأصدقاء قادرين على تقديم الدعم الذي تحتاجونه، وقد يحزن البعض نفسه، وقد يتجنب الآخرون الموضوع، وقد يقول البعض بسوء نية أشياء مؤلمة، ويعرفون من هم مستمعون جيدون ويحترمون حدودكم.

الجماعات المحلية والمجموعات الروحية

ويمكن للمجتمعات المحلية المؤمنة، ورابطات الأحياء، والمنظمات الثقافية أن توفر إحساسا بالانتماء والطقوس المشتركة، ولكثير من الجماعات الدينية حزن لدى وزارات أو مستشاري الرعوية، وحتى إذا لم تكن دينية، ومراكز مجتمعية، ومكتبات، وغير ربحية محلية، قد تستضيف جماعات التطهير أو اجتماعات غير رسمية.

أفرقة الدعم

وتجمع مجموعات الدعم المتخصصة بين الأشخاص الذين تكبدوا خسائر مماثلة، وهناك مجموعات للأرامل والأرامل والآباء الذين فقدوا أطفالهم، والناجين من فقدانهم للانتحار، والكثير من المنظمات مثل GriefShare ] تعرض مجموعات شخصية وناقلة على شبكة الإنترنت تتبع برنامجا منظما، ويمكن للخبرة المشتركة في هذه المجموعات أن تطبيع مشاعرك وتخفف من العار.

المساعدة المهنية

ويتلقى المعالجون المرخصون والمستشارون في مجال الحزن والأخصائيون الاجتماعيون تدريباً على المساعدة في فقدان الملاحية، ويوفرون حيزاً سرياً وغير احترازي لاستكشاف المشاعر المعقدة، ويقدم بعض المهنيين المتخصصين في الحزن المعقد أو الصدمات أو الخسارة بعد الانتحار. The American Psychological Association) أداة لأخصائيي الأمراض النفسية يقدمون رسوماً طبية منتظمة.

الوصول إلى الدعم

وإذ تعترف بأنّك تحتاج إلى المساعدة هي إحدى أصعب الخطوات خلال الحزن، إذ يشعر الكثيرون بأنهم يثقلون الآخرين أو ينبغي أن يكونوا أقوى، وفي الواقع، فإن معظم الناس يريدون المساعدة ولكنهم غير متأكدين كيف ذلك، فالتواصل هو عمل شجاع وليس ضعف.

كن صادقاً بشأن مشاعرك

ولا يجب أن تتظاهروا بأنكم بخير، فقولكم شيئا بسيطا مثل " أن يومي صعب حقا " يفتح الباب لصلة حقيقية، وإذا لم تكنوا مستعدين للحديث بالتفصيل، يمكنكم القول " لا أريد أن أتحدث عن ذلك، ولكن أود أن أقدّر شركتكم " .

كن محدداً بشأن حاجاتك

وكثيرا ما تترك طلبات الشائعة مثل " أحتاج إلى المساعدة " الآخرين مشوشة، بل حاول " هل يمكن أن تلتقط البقالة لي يوم الثلاثاء؟ " أم " هل يمكننا أن نتحدث على الهاتف لمدة عشر دقائق؟ " إن التحديد يجعل من الأسهل على شبكة الدعم التابعة لكم أن تتابعها.

تحديد الحدود ومذكرات الاتصال

إن لديك الحق في رفض العروض التي تشعر بالسخرية أو التدخل، وإذا احتجتم الوقت وحدكم، فقلوا ذلك، وإذا ما جعلتكم نصيحة شخص ما تشعرون بالسوء، فيمكنكم أن تخفضوا بشكل مهذب المزيد من المحادثات، وتحمي الحدود العاطفية طاقتكم وتمنعوا الحرق.

إبقى متصلاً حتى عندما تشعر بالصعوبة

هذا طبيعي لكن العزلة غالباً ما تُعمق الكآبة حاول أن تحافظ على اتصال واحد كل يوم حتى لو كانت رسالة نصية

إيجاد مكان آمن لتقاسم

الشفاء يتطلب مساحة حيث يمكنك التعبير عن الحزن دون خوف من أن يتم الحكم عليك أو التسرع أو الفصل هذا المكان يمكن أن يكون بدنياً مثل غرفة هادئة في منزلك أو علاقة مثل الصداقة التي تكون فيها حراً في أن تكون عرضة للخطر

إختر الناس المناسبين

ليس لدى الجميع القدرة على الاحتفاظ بأماكن الحزن، ومحاولة من يستمعون أكثر من كلامهم، الذين لا يقدمون المشورة غير الملتمسة، والذين يمكنهم الجلوس بصمت، وإذا كنتم في مجموعة دعم، فإن الميسر يكفل عادة بيئة آمنة.

تشجيع الحوار المفتوح

وأعلم مؤيديك ما تجدونه مفيدا وما هو غير مفيد، فعلى سبيل المثال، " يساعد عندما تستمعون فقط " أو " لا تُخبرني " كل شيء يحدث لسبب ما " .

ممارسة الاستماع عندما يتقاسم آخرون

وإذا كنت تدعم أيضا شخصا آخر يحزن، فإن الاستماع النشط هو مفتاح الاتصال بالعين، والعقيدة، وتعكس ما تسمعه ) " أسمعك تقول إنك تشعر بالغضب لأنه غادر " (.

احترام الخصوصية والثقة

فالثقة هشة أثناء الحزن، وضمان أن يظل أي شيء مشترك في الثقة سرا، وهذا أمر مهم بصفة خاصة في مجموعات الدعم، حيث كثيرا ما يتقاسم الأعضاء قصصا شخصية عميقة، ووضع اتفاقات واضحة للسرية في وقت مبكر يقوم على أساس السلامة.

الاستفادة من المساعدة المهنية

ليس هناك خجل في طلب الدعم المهني في الواقع، إن القيام بذلك يمكن أن يعجل الشفاء ويساعدك على تطوير مهارات التأقلم التي تستمر طوال العمر

العلاج والمشورة

ويمكن لطبيب مرخص له متخصص في الحزن أن يساعدك في معالجة المشاعر المعقدة، وتحديد أنماط الفكر غير المتوافقة، ووضع خطة ذات طابع شخصي للمضي قدماً، وقد أظهرت تقنيات مثل العلاج الإدراكي - السلوكي، وتوعية حركة العينين، وإعادة المعالجة، فعالية الحزن، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالصدمات النفسية.

الدعم المباشر والافتراضي

وتقدم منظمات كثيرة الآن المشورة على شبكة الإنترنت ومجموعات دعم الأقران. NAMI (التحالف الوطني بشأن الأمراض العقلية) ] توفر مجموعات دعم مجانية وموارد تعليمية، وتتيح برامج على الإنترنت، مثل تحسين المساعدة وحيز الاتصال لك الاتصال بمعالج من البيت، مما يمكن أن يكون مفيداً بشكل خاص إذا كان التنقل أو القلق الاجتماعي مصدر قلق.

حلقات العمل والموارد التعليمية

:: تنظيم حلقات عمل، سواء كانت شخصية أو على شبكة الإنترنت، تُدرِّس المهارات العملية لمجابهة الحزن، وقد تشمل المواضيع اليومية، أو العقل، أو التنفُّس، أو التعبير الإبداعي، كما أن العديد من المنظمات التي تعمل على تقديم حلقات عمل عن الحزن مجاناً أو منخفض التكلفة إلى المجتمع المحلي.

دعم نظامك على مر الزمن

نظام الدعم ليس إنشاءاً لمرة واحدة، بل يتطلب رعاية مستمرة، فعندما تنتقلين من خلال مراحل مختلفة من الحزن، ستتغير احتياجاتك، وبعض الناس الذين كانوا حاضرين مبكراً قد يرحلون بعيداً، وقد يظهر مؤيدون جدد، ولا بأس بجعل الشبكة تتطور.

خط العرض السريع المنتظم

إن مجرد ملاحظة شكر أو نص أو لفتة تقدير صغيرة يعزز السند، وحتى إذا كنت لا تزال عميقا في الحزن، تعترف بعطف شخص ما يعزز العلاقة ويزيد من احتمال استمرارها في تقديم الدعم.

تكون متوافراً للآخرين عندما تستطيع

المعاملة بالمثل غير مطلوبة، لكن تقديم الدعم لشخص آخر عندما يكون لديك الطاقة يمكن أن تكون مُمكّنة، بل يُحوّل التركيز بعيداً عن ألمك للحظة ويذكّرك بأنّه ما زال لديك شيء لتعطيه.

أبلغوا عن احتياجاتكم المتغيرة

ومع مرور الوقت، قد تحتاجون إلى أنواع مختلفة من الدعم، وقد يتطلب الحزن المبكر مساعدة عملية؛ وفي وقت لاحق، قد تحتاجون إلى مرافقة لمواصلة الشفاء، وأن تكونوا منفتحين على شبكتكم: " أفعل أفضل مع المهام اليومية، ولكنني سأظل أحب موعدا أسبوعيا للبن. "

المشاركة في الأنشطة التي تجلب جوي

المشاركة في الأنشطة الاجتماعية التي تسمح لك بالضحك أو الاسترخاء أو تعلم شيء جديد قد يكون نادياً للكتاب أو مجموعة مشية أو صنف للطبخ أو العمل التطوعي، فالخبرات الإيجابية تساعد على استعادة الدماغ وخلق ذكريات جديدة، وهو جزء هام من إعادة بناء الحياة بعد الخسارة.

دعم الآخرين في حين الحزن

أحياناً تجد نفسك في الدور المزدوج للشخص الحزين والمؤيد لشخص آخر في شبكتك هذا يمكن أن يكون نزوحاً عاطفياً لكنه يعمق أيضاً الروابط

سلطة الالتفاف الذاتي في دعم المباني

والتعاطف مع النفس هو أساس أي نظام للدعم الصحي، وتعامل مع نفس العطف الذي ستوفره لصديق في وضعك، وهذا يعني السماح لنفسك بالراحة دون ذنب، وقبول الحزن يستغرق وقتا، وتسامح نفسك إذا لم تكن " تتعامل معه جيدا " .

خاتمة

بناء نظام دعم خلال أوقات الخسارة هو أحد أهم الاستثمارات التي يمكنك القيام بها في علاجك، وليس إيجاد شخص مثالي يميل إليه، بل هو إنشاء شبكة متنوعة من الناس والمجموعات والموارد التي يمكن أن تلبي احتياجات مختلفة في مراحل مختلفة، ومن الأسرة والأصدقاء إلى المستشارين المهنيين والمجتمعات المحلية على الإنترنت، كل صلة تضيف خياطة قوة إلى النسيج الذي يؤخرك، ولكن قد لا يختفي تماما.