تطوير الاستخبارات العاطفية من خلال الممارسات النفسية الإيجابية

مقدمة: رمز الاستخبارات العاطفية وعلم النفس الإيجابي

إن المعلومات الاستخبارية العاطفية هي القدرة على الاعتراف بمشاعركم وفهمها وإدارتها، مع الاعتراف أيضاً بمشاعر الآخرين وفهمها والتأثير عليها، وهي مجموعة مهارات حيوية تؤثر على كل جانب من جوانب الحياة - من العلاقات الشخصية والصحة العقلية إلى النجاح الوظيفي وفعالية القيادة، كما أن علم النفس الإيجابي، والدراسة العلمية لما يجعل الحياة أكثر قيمة، يوفران مجموعة من نقاط الضعف الإيجابية في مجال علم النفس، التي تركز على تطوير أساليب الإيجاب بدلاً من ذلك.

فهم الاستخبارات العاطفية: نظرة أعمق

وعادة ما تُقسم الاستخبارات التقليدية إلى أربعة مجالات أساسية، وإن كانت النماذج تختلف، ويشمل الإطار الأكثر استخداما، الذي ينشره دانييل غولمان، الوعي الذاتي والإدارة الذاتية والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات، وثمة نموذج مشترك آخر، وهو النهج القائم على القدرة الذي يتبعه المايير والسلوفي، يركز على تصور العواطف، واستخدامها، وفهمها، وإدارتها، ومن أجل التنمية العملية، من المفيد دراسة كل عنصر على نحو متعمق.

اليقظة الذاتية: المؤسسة

فالوعي الذاتي هو القدرة على التعرف على مشاعرك وأفكارك وقيمك وفهم كيف تؤثر على السلوك، وبدون الوعي الذاتي، لا يمكن تطوير مهارات أخرى في مجال التنفيذ، وتشمل الجوانب الرئيسية ما يلي:

• Emotional labeling:] Accurately naming what you feel (e.g., frustration vs. anger, disappointed vs. sadness).
• Recognizing triggers:] Identifying situations, people, or thoughts that spark emotional reactions.
• Understanding patterns:] Noticing recurring emotional responses and their underlying causes.

الحكم الذاتي: إدارة عالمك الداخلي

فالتنظيم الذاتي ينطوي على السيطرة على المشاعر والسلوك الدافعين، والتكيف مع الظروف المتغيرة، والتعبير عن المشاعر على نحو ملائم، وليس على قمع المشاعر بل على توجيهها بصورة بناءة.

• Emotional flexibility:] The ability to shift emotional states as needed.
• Impulse control:] Pausing before reacting.
• Stress tolerance:] Maintaining composure under pressure.

التعاطف والتوعية الاجتماعية: فهم الآخرين

التعاطف هو القدرة على تصور مشاعر الآخرين وإحياءها، فالوعي الاجتماعي يمتد إلى ديناميات المجموعات، والثقافة التنظيمية، والوسادات الاجتماعية، والتعاطف كثيرا ما ينقسم إلى تعاطف مع إدراكي (بمعنى شخص ما) وتعاطف عاطفي (يشعر بما يشعرون به).

إدارة العلاقة: الاتصال والتأثير

هذا المجال يشمل مهارات مثل التواصل الواضح وحل النزاعات والتعاون وحفز الآخرين، ويعتمد على المجالات الثلاثة الأخرى التي تعمل معاً، وبدون الوعي الذاتي، لا يمكنك تعديل نهجك؛ وبدون التنظيم الذاتي، قد تتفاعل بشكل مدمر؛ وبدون التعاطف، لا يمكنك فهم احتياجات الآخرين.

مؤسسات علم النفس الإيجابي للاستخبارات العاطفية

وتوفر علم النفس الإيجابي مفاهيم قائمة على الأدلة تدعم مباشرة تطوير التعليم الإلكتروني، ويساعد فهم هذه المؤسسات في تطبيق الممارسات بشكل أكثر تعمقا.

خط العرض

إن التكريم ليس مجرد شكر، بل هو تقدير عميق للجوانب الإيجابية للحياة، إذ أن البحث الذي أجراه روبرت إمنز يبين أن ممارسة الامتنان المنتظمة تزيد من السعادة وتخفض المشاعر السلبية وتحسن التنظيم العاطفي، وأن العرفان ينتقل من الاهتمام إلى ما هو مفقود، ويعزز العاطفة الإيجابية التي تبني الوعي الذاتي والقدرة على التكيف.

وإذ تضع في اعتبارها ما يلي:

إن إدراك المرء للأمر غير الحكمي في الوقت الحاضر، فهو يدرب الاهتمام والتنظيم العاطفي من خلال مساعدتك على مراعاة الأفكار والمشاعر دون الإفراط في الإغراق، ويظهر عمل جون كابات - زين أن العقل يقلل من الضغط ويحسن الرقابة الذاتية، ويعزز الوعي الذاتي أيضاً بجعل الأنماط العاطفية تلقائية في وعي واعي.

"الثبات السماوية"

ويحدد تصنيف القوى المميزة للمجموعات الجاهزة 24 صفة إيجابية مشتركة بين الثقافات، ويعزز تحديد واستخدام قواك التوقيعات الدافع والثقة والصدقية، كما أن النهج القائمة على القوة تُحسن العلاقات من خلال مساعدتكم على التعرف على مواطن القوة في الآخرين وتقديرها، وتعزيز التعاطف وتحسين الاتصالات.

القدرة على التكيف والنمو بعد عملية

والارتقاء هو القدرة على التراجع عن الشدائد، حيث توفر الطب النفسي الإيجابي استراتيجيات مثل إعادة التصفح المعرفي، والتدريب على التفاؤل، وبناء روابط اجتماعية لتعزيز القدرة على التكيف، وتظهر البحوث التي أجرتها آن ماستن القدرة على التكيف أمراً عادياً، وليس استثنائياً، ويمكن زراعةه، وينظم الأفراد المقاومون المشاعر بفعالية أثناء الإجهاد ويحافظون على نظرة إيجابية، وهي مسألة أساسية للإدارة الذاتية.

التدفق والمشاركة

فالتدفق هو حالة استيعاب كاملة في نشاط يضاهي فيه التحدي المهارة، ويزيد من التدفق المستمر من مدى رضا الحياة ويقلل من التطهير، كما أن الولايات المتجولة تحسن التنظيم الذاتي العاطفي من خلال التركيز على التدريب وتوفر خبرات عاطفية إيجابية تخلق موارد عاطفية.

الممارسات القائمة على الأدلة لتطوير الاستخبارات العاطفية

وتستمد الممارسات التالية من البحوث الإيجابية في مجال علم النفس وتستهدف تعزيز كل مجال من مجالات الاستثمار الإلكتروني بصورة منهجية.

١ - يومية الجريدة الرسمية

احتفظ بكتاب ملاحظات أو وثيقة رقمية حيث تكتب كل مساء ثلاثة أشياء كنت ممتنة لها في ذلك اليوم، كن دقيقاً، بدلاً من "أنا ممتن لعائلتي" أكتب "أنا ممتنة لأن أختي اتصلت بي اليوم" هذه الممارسة تُدرب الاهتمام على التجارب الإيجابية، وتزيد من الوعي الذاتي باللحظات الممتعة، وتحسن التنظيم العاطفي من خلال مكافحة التحيز الجنسي، ولفت الانتباه إلى أقصى قدر ممكن، وتأخذ بعض الوقت للشعور بالامتنان.

Research support:] A study by Emmons and McCullough found that participants who kept gratitude journals reported higher levels of optimism and physical well-being compared to those who recorded hassles or neutral events. Over time, gratitude journaling increases positive affect and reduces depressive symptoms.

External link example:] For more on the science of gratitude, visit the ]Greater Good Science Center.

2- الممارسة المتعلقة بالتأمل في العقل

تنحى 10-15 دقيقة يومياً للتأمل الرسمي، وتعقد براحة وتغلق عينيك وتركز على أنفاسك، وعندما يهيم عقلك، تعيد الانتباه إلى نفسها بلطف، وتعزز هذه الممارسة الشقية الأمامية التي تنطوي على تنظيم عاطفي، وتزيد من المادة الرماديــة في المناطق المرتبطة بالوعي الذاتي، وتصبح، بمرور الوقت، أفضل في الاعتراف بالدول العاطفية عند ظهورها والاستجابة لها تلقائياً.

Advanced variation:] Practice love- kind of meditation, where you direct feelings of goodwill toward yourself and others. This specifically increases empathy and reduces interpersonal conflict.

3- تحديد القوة واستخدامها

(أ) أن تأخذ الدراسة الاستقصائية المجانية لخطابات المعامل في ] فيفياشار.org ] لتحديد نقاط القوة الخمس الرئيسية التي تُعرفها، وأن تجد كل أسبوع طريقة جديدة لاستخدام واحدة من هذه القوام، مثلاً إذا كانت قوتك طيبة، تجعل من الهدف القيام بثلاثة أعمال نبيلة يومياً، واستخدام القوة يزيد من المشاركة والحوافز الإيجابية التي تعززها.