تقييم مدى صحة تدابير الإبلاغ الذاتي في مجال استشارة البحوث

وتمثل تدابير الإبلاغ الذاتي أحد أهم الطرق التي تستخدمها جمع البيانات في إسداء المشورة إلى البحوث، مما يتيح للباحثين إمكانية الوصول مباشرة إلى خبرات المشاركين الداخلية، والأفكار، والعواطف، والسلوك، وهذه الأدوات التي تستمد من الاستبيانات الموحدة والمخزونات النفسية لإجراء مقابلات منظمة، ومذكرات يومية - نظرة فريدة للظواهر الذاتية التي لا يمكن مراعاتها بسهولة أو قياسها من خلال وسائل خارجية، وتنبع من مزاياها العملية في مجال الإبلاغ الذاتي:

غير أن القيمة العلمية لأي أداة قياس تتوقف في نهاية المطاف على صحتها - أي درجة تقيس بدقة ما ترمي إليه من قياسه، وفي مجال المشورة، حيث يكون فهم صحة العملاء العقلية، والتقدم العلاجي، ونوعية الحياة أمراً بالغ الأهمية، وضمان أن تصبح صلاحية تدابير الإبلاغ الذاتي مجرد شاغل منهجي، بل ضرورة أخلاقية، ويمكن أن تؤدي التدابير غير السليمة إلى استنتاجات غير صحيحة بشأن فعالية العلاج، ومساعدة الباحثين الذين يلجأون في نهاية المطاف على التماس قرارات سريرية وضرورة.

ويستكشف هذا الفحص الشامل الطبيعة المتعددة الجوانب للصلاحية في تدابير الإبلاغ الذاتي المستخدمة في إسداء المشورة في مجال البحوث، ومعالجة الأسس النظرية، والتحديات العملية، والاستراتيجيات القائمة على الأدلة من أجل تحقيق أقصى قدر من الدقة في القياس والفوائد السريرية.

طبيعة ونطاق تدابير الإبلاغ الذاتي في مجال استشارة البحوث

وتشمل تدابير الإبلاغ الذاتي طائفة واسعة من أدوات التقييم التي تستهدف استخلاص خبرات المشاركين الذاتية، وفي مجال المشورة، تخدم هذه الأدوات أغراضاً متعددة، من الفرز والتشخيص إلى تقييم النتائج والبحث في العمليات، فهم تنوع أساليب الإبلاغ الذاتي أمر أساسي لتقدير التحديات الفريدة التي تطرحها كل هدية من هذه الأدوات.

أنواع صكوك الإبلاغ الذاتي

وتمثل الاستبيانات والجداول الموحدة أكثر أشكال تدابير الإبلاغ الذاتي شيوعا في مجال البحوث الاستشارية، وهذه الصكوك عادة ما تقدم للمشاركين مجموعة من البيانات أو الأسئلة مشفوعة بخيارات استجابة منظمة، مثل جداول المقاييس المثلية التي تتراوح بين " الاختلاف الشديد " و " الاتفاق الصارم " ، وتشمل الأمثلة قوائم الاكتئاب مثل قائمة الاختباء الخاصة بكساد، وتدابير القلق مثل تقييمات نوعية الحياة العامة التي وضعتها منظمة " أنكس " )٧(.

كما أن المقابلات التي أجريت في إطار هيكل وشبه هيكلية تتيح فئة هامة أخرى من تقييم الإبلاغ الذاتي، وفي حين تتطلب المقابلات مزيدا من الوقت والموارد أكثر من الاستبيانات، فإنها تتيح توضيحا للأسئلة، وتبديل الردود، ومراقبة المواد غير الشفرات التي قد توفر سياقا إضافيا لفهم التقارير الذاتية للمشاركين، كما أن المقابلات السريرية مثل المقابلات السريرية الهيكلية لاضطرابات الإدارة السليمة بيئيا تجسد هذا النهج.

وتمثل المذكرات اليومية والتقييمات اللحظية الإيكولوجية ابتكارات أحدث في منهجية الإبلاغ الذاتي، وتشمل هذه النهج تكرار تقييم التجارب التي تحدث أو بعد ذلك بفترة وجيزة، مما يقلل من الاعتماد على التذكر بأثر رجعي، ويحتمل أن يقلل إلى أدنى حد من بعض أنواع التحيز، وقد يسجل المشاركون مزاجهم أو أعراضهم أو سلوكهم عدة مرات طوال اليوم باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية أو يوميات إلكترونية.

The Unique Value of Self-Report Data

وتتيح تدابير الإبلاغ الذاتي إمكانية الوصول إلى الدول الداخلية والخبرات الذاتية التي هي في جوهرها خاصة وغير قابلة للملاحظة مباشرة من جانب الآخرين، وكثافة الألم والمعاناة العاطفية والقيم الشخصية والترضية للحياة هي أمثلة على البناءات التي لا يمكن إلا أن يعرفها الشخص الذي يعاني منها، ولذلك فإن تدابير الإبلاغ الذاتي كثيرا ما تعتبر معيارا للذهب لتقييم الظواهر الذاتية في مجال البحث.

وعلاوة على ذلك، فإن تدابير الإبلاغ الذاتي تتماشى مع الفلسفة التي يعتمد عليها العملاء والتي تستند إلى الكثير من ممارسات المشورة، ومن خلال منح المناظير والتجارب الخاصة بالزبائن، تحترم هذه التدابير المبدأ القائل بأن الأفراد خبراء في حياتهم الخاصة، وهذا التوافق الفلسفي يجعل تدابير الإبلاغ الذاتي مناسبة بشكل خاص لإجراء البحوث الاستشارية، حيث يكون فهم تجربة العميل الذاتية في كثير من الأحيان هو الهدف الأساسي.

فهم القيمة في قياس الإبلاغ الذاتي

فالقيمة ليست مفهوما وحيدا بل هي تقييم متعدد الجوانب لمدى تأييد الأدلة للتفسير والاستخدام المقصودين لسجلات الاختبارات، وتؤكد نظرية الصحة المعاصرة، كما وردت في معايير الاختبار التربوي والنفسي، أن الصحة هي ملكية للإفادات المستقاة من درجات الاختبار في سياقات محددة، وليس ملكا أصيلا للاختبار نفسه.

القيمة المضمونية

وتشير صحة المحتوى إلى مدى تمثيل مواد التدبير على نحو كاف للمجال الكامل للبناء الذي يجري تقييمه، وجرد الكساد الذي له صلاحية المحتوى يتضمن بنوداً تغطي جميع الأعراض الرئيسية للإكتئاب، مثل المزاج المكتئب، والهندونا، واضطرابات النوم، وتغيرات الشهية، وصعوبات التركيز، وفكرة الانتحار - غير التركيز على مجموعة أو عريضتين فقط.

ويشتمل تحديد صلاحية المحتوى عادة على استعراض الخبراء للأصناف لضمان التغطية الشاملة لمجال البناء، ويقيّم الباحثون مدى أهمية هذه المواد (سواء كانت الأصناف مناسبة للتشييد) والشمولية (سواء كانت جميع الجوانب الرئيسية للتشييد ممثلة)، وفي مجال المشورة، تتسم صلاحية المحتوى بأهمية خاصة لأن التقييم غير الكامل للظواهر السريرية يمكن أن يؤدي إلى تشخيصات غير كافية أو إلى عدم كفاية التخطيط للعلاج.

القيمة البناءة

وتشمل الصحة البناءة مدى تقييم أي تدبير فعلياً للتشييد النظري الذي يدعي أنه يقاس به، وهذا الشكل من الصحة يتم إثباته من خلال جمع الأدلة من مصادر متعددة، بما في ذلك تحليل العوامل، والصلاحية المتقاربة (الالترتيبات التي تنطوي على تدابير من البناءات ذات الصلة)، والصلاحية التمييزية (عدم الارتباط بتدابير البناء غير المتصلة).

فعلى سبيل المثال، ينبغي أن يربط التدبير الصحيح الذي يُسترشد به في مجال الكفاءة الذاتية بتدابير إسداء المشورة والثقة المهنية (الصلاحية المتقاربة) مع إظهار ضعف أو عدم وجود ارتباط مع هياكل غير متصلة بالموضوع مثل القدرة على الرياضيات أو اللياقة البدنية (الصحة التمييزية) خلافا للاستبيانات التي تتطلب أحكاما ذاتية، يمكن أن توفر تدابير سلوكية تقيّم السلوك بصورة مباشرة أدلة هامة على وجود صحة تمييزية.

قيمية الغضب

وتبحث صحة الضبط مدى حسن التنبؤ أو الارتباط بمعيار خارجي أو نتيجة، ويشمل ذلك الصحة المتزامنة (الترتيب بمعيار يقاس في الوقت نفسه) والصلاحية التنبؤية (التصحيح بمعيار مستقبلي) وينبغي أن يثبت تدبير الفرز من أجل خطر الانتحار، مثلا، صحة التنبؤ من خلال تحديد الأفراد الذين يحاولون الانتحار بعد ذلك أو يحتاجون إلى تدخل في الأزمات.

وفي مجال البحوث الاستشارية، تعتبر صلاحية المعايير أساسية للتدابير المستخدمة في صنع القرار السريري، وينبغي أن يتوقّع تدبير صحيح من التحالف العلاجي نتائج العلاج، في حين ينبغي أن يتوقّع تقييم صحيح للاستعداد للتغيير المشاركة في جهود تغيير السلوك.

الأخطار الرئيسية التي تهدد سلامة تدابير الإبلاغ الذاتي

وعلى الرغم من انتشار استخدام تدابير الإبلاغ الذاتي وميزاتها الفريدة، فإنها عرضة لمصادر عديدة من التحيز والخطأ التي يمكن أن تضر بصلاحيتها، فهم هذه التهديدات هو الخطوة الأولى نحو وضع استراتيجيات للحد من أثرها إلى أدنى حد.

بيسبول الاستقرار الاجتماعي

والنزعة التي تنحو إلى الاستياء الاجتماعي هي ميل المجيبين على الاستقصاء إلى الإجابة عن الأسئلة بطريقة يُنظر إليها بطريقة مواتية من جانب الآخرين، على أن يتخذوا شكل سلوك جيد مفرط في الإبلاغ أو سلوك غير مرغوب فيه، وهذا التحيز يثير إشكالية خاصة في إجراء البحوث، حيث يكون العديد من المواضيع ذات الاهتمام - مثل استخدام المواد، والسلوك الجنسي، والعلاج، والتقيد بعوارض الصحة العقلية - الوصم الاجتماعي أو الحكم الأخلاقي.

ويميز المخزون المتوازن من الاستجابة السريعة التأثر بين شكلين من أشكال الاستصواب الاجتماعي: إدارة الانطباعات (نزعة إعطاء وصف ذاتي متضخم إلى الجمهور) وتعزيز الذات (نزعة إعطاء وصفات ذاتية صادقة ولكنها متضخمة) وهذا التمييز مهم لأنه يعترف بأن الاستصواب الاجتماعي يمكن أن يعمل بوعي ودون وعي.

ويبدو أن الرغبة الاجتماعية تعزز تدابير الرفاه لأن الأفراد يميلون إلى زيادة درجة رضاهم وسعادةهم مما يؤدي إلى رد الفعل الأثري وإلى تهديد خطير بصحة البيانات التي يُبلغ عنها بأنفسهم، وفي إجراء البحوث التي تركز على بناءات علم النفس الإيجابية، يمكن أن يؤدي هذا التحيز إلى تقديرات متضخمة للرفاه والقدرة على التكيف.

وتختلف آثار التحيز في مجال الاستحسان الاجتماعي بين السكان والسياقات، وقد تبين من البحوث أن مستوى التعليم يخفف بعض الآثار المترتبة على خيارات الاستجابة، حيث أن المجيبين الذين يعانون من انخفاض مستوى التعليم أكثر عرضة لترتيب الاستجابة والآثار المترتبة على القبول، وبالإضافة إلى ذلك، فإن طريقة الإدارة تؤثر على درجة التحيز في الاستصواب الاجتماعي، حيث عادة ما تُظهر المقابلات المباشرة ردوداً مستصوبة اجتماعياً أكثر من الاستبيانات غير المباشرة.

Recall Bias and Memory Limitations

ويحدث التحيز عندما لا يستطيع المشاركون أن يتذكروا بدقة الأحداث أو التجارب أو السلوكيات السابقة، فالذكريات هي في جوهرها إعادة بناء بدلا من الإنجاب، مما يعني أن ما نتذكره تتأثر بحالتنا الحالية ومعتقداتنا ومرور الوقت، وفي البحوث التي تُشير إلى التحيز يمكن أن يشوه التقارير الذاتية عن تواتر الأعراض، وتاريخ العلاج، وخبرات الأطفال، والعديد من المتغيرات الهامة الأخرى.

وتتناقص دقة التذكير عموما مع ازدياد الفترة الزمنية الفاصلة بين الحدث والتقرير، إذ تطلب من المشاركين الإبلاغ عن مستويات قلقهم خلال الشهر الماضي أن يجمّعوا تجاربهم العقلية، وهي عملية عرضة لمختلف التحيزات، ويمكن أن تلون تقارير تراجعية، حيث يميل الأفراد المكتئبون إلى التذكير بتجارب سلبية أقل وأكثر إيجابية مما حدث بالفعل.

وتشير البحوث إلى أن الناس يمكن أن يُبلغوا عن تأثير لحظي من اليوم السابق مع وجود قدر ضئيل نسبياً من التحيز - وهو أمر يبدو أنه غير قادر على القيام به عندما يطلب منهم تلخيصه عقلياً والإبلاغ عن آثاره على مدى فترات زمنية أطول، مما يترتب عليه آثار هامة بالنسبة لتصميم تدابير الإبلاغ الذاتي في مجال البحوث الاستشارية، مما يشير إلى أن فترات التذكر الأقصر والتقديرات الأكثر تواتراً قد تسفر عن بيانات أكثر صحة.

الإطارات والبيارات المنهجية للاستجابة

وتشير أساليب الاستجابة إلى الاتجاهات المنهجية في كيفية استخدام الأفراد لجداول التقييم، بغض النظر عن محتوى البنود، ويمكن لهذه الأساليب أن تشوه بشكل كبير بيانات الإبلاغ الذاتي وتوافق على صحتها، كما أن التحيز القائم على الإدراك، المعروف أيضا باسم " نعم " ، هو الاتجاه إلى الاتفاق مع البيانات بغض النظر عن محتواها، وعلى العكس من ذلك، فإن بعض الأفراد يظهرون نمطا من عدم الاتفاق.

وينطوي أسلوب الاستجابة المفرطة على اختيار أكثر خيارات الاستجابة تطرفاً (مثلاً، الموافقة الصارمة) أو " عدم الموافقة بشكل قاطع " ) بدلاً من خيارات أكثر اعتدالاً، وعلى العكس من ذلك، فإن الاستجابة في نقطة الوسط تنطوي على الجذب نحو منتصف الجدول، ويمكن أن تحجب أساليب الاستجابة هذه الاختلافات الحقيقية بين الأفراد وتخفض من الصلاحية التمييزية للتدابير.

ويُعد العدد الأمثل لفئات الاستجابة من بين المواضيع الأكثر مناقشة في تدابير الإبلاغ الذاتي، حيث يُبحث أثر خيارات الاستجابة على الممتلكات غير المتماثلة عقلياً وصلاحية تفسيرات النتائج، ويمكن أن يؤثر عدد وعلامات خيارات الاستجابة على مدى تأثير مختلف أساليب الاستجابة على جودة البيانات.

المرجعيات

والتحيز المرجعي هو الخطأ المنهجي الذي ينشأ عندما يشير المجيبون إلى معايير ضمنية مختلفة عند الإجابة على الأسئلة ذاتها، وهو أمر مريب بصفة خاصة لأنه يصعب كشفه ويمكن أن يظهر حتى عندما يجيب المجيبون بصدق، وهذا التحيز يمكن أن يشوه المقارنات بين المجموعات التي تختلف في أطرها المرجعية.

فعلى سبيل المثال، عندما يطلب منهم تقدير مستوى ضغطهم على نطاق يتراوح بين 1 و10، يمكن أن يستخدم مختلف الأفراد معايير داخلية مختلفة لما يشكل " ضغطا عاليا " ، وقد يُقيّم طالب جامعي ضغطه على 8/10 استنادا إلى مقارنة مع الطلاب الآخرين، في حين أن الناجين من الصدمات النفسية قد يُعرّفون الإجهاد الموضوعي المماثل على أنه 3/10 مقارنة بأشد تجاربهم، ويجيبون بصراحة، ولكن ردودهم لا تقارن مباشرة بسبب اختلاف الأطر المرجعية.

والتحيز المرجعي يثير إشكالية خاصة في إجراء البحوث عند مقارنة النتائج بين مختلف السكان، أو في سياقات العلاج، أو المجموعات الثقافية، ويمكن أن يؤدي إلى نتائج متناقضة حيث لا تنعكس التحسينات الموضوعية في الأداء في النتائج التي يُبلغ عنها ذاتيا، أو العكس من ذلك.

مسائل الفهم والترجمة الشفوية

ولكي تُسفر تدابير الإبلاغ الذاتي عن بيانات صحيحة، يجب أن يفهم المشاركون الأسئلة التي ينوي الباحثون طرحها، غير أن الاختلافات في القدرة على القراءة، ومدى الكفاءة اللغوية، والخلفية الثقافية، والمعرفة بالمصطلحات النفسية يمكن أن تؤدي إلى تفسيرات مختلفة للمسألة ذاتها، وأن الصياغة المتشعبة، والأسئلة المزدوجة الحزم (التي تدور حول أمرين في آن واحد)، وهياكل الجملة المعقدة تؤدي إلى تفاقم هذه المشاكل.

فالاختلافات الثقافية في معنى وتعبير البنى النفسية تشكل تحديات خاصة للصحة، وقد تُفهم مفاهيم مثل الاكتئاب والقلق والرفاه وتُعانى من مختلف الثقافات، وقد لا يُحتفظ التدبير الذي يتم وضعه والتحقق منه في سياق ثقافي بصلاحيته عندما يطبق في سياق آخر، حتى عندما يترجم بعناية.

خصائص الطلب وآثار التوقعات

وتشير خصائص الطلب إلى ما يُتوقع أو يُستصوب من ردود في سياق البحوث التي تُبلغ المشاركين بما هو متوقع أو مرغوب فيه، وفي مجال المشورة، قد يستنتج المشاركون أن الباحثين يأملون في الحصول على آثار العلاج وتعديل تقاريرهم الذاتية تبعا لذلك، وقد يشعر العملاء الذين يتلقون العلاج بالضغط لإبلاغهم عن تحسينهم، أو تبرير الوقت والجهد المستثمرين في العلاج.

ويمكن أن تؤثر آثار التوقعات أيضاً على التقارير الذاتية، وإذا رأى المشاركون أن العلاج ينبغي أن يساعدهم، فقد يتصورون ويبلّغون عن تحسينات تتجاوز التغيرات الفعلية في حالتهم، وفي حين أن بعض هذه الآثار قد تعكس استجابات حقيقية من جانب المسكنات ذات فائدة سريرية حقيقية، فإنها يمكن أن تعقّد تفسير البحوث المتعلقة بنتائج العلاج.

مؤسسات القياس النفسي: الموثوقية كشرط أساسي للقيمة

وفي حين أن الموثوقية تختلف عن الصحة، فإنها شرط ضروري (وإن لم يكن كافيا) لقياس سليم، ولا يمكن لأي تدبير أن يقيم تقييما صحيحا أي بنية إذا كان ينتج نتائج غير متسقة، ففهم العلاقة بين الموثوقية والصلاحية أمر أساسي لتقييم تدابير الإبلاغ الذاتي في مجال المشورة في مجال البحوث.

الموثوقية في مجال الاتساق الداخلي

يشير التناسق الداخلي إلى درجة قياس المواد ضمن النطاق لنفس البناية الأساسية، ألفا المعامل هو أكثر المؤشرات شيوعاً للاتساق الداخلي، مع القيم الواردة أعلاه 70 تعتبر مقبولة عموماً لأغراض البحث والقيم فوق 80 فضلت لصنع القرار السريري.

غير أن الاتساق الداخلي المرتفع وحده لا يضمن الصحة، إذ يمكن أن يكون لهذا التدبير اتساق داخلي ممتاز في الوقت الذي يقاس فيه البناء الخاطئ أو يتأثر بشدة بتحيزات الاستجابة، وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاتساق الداخلي الشديد (مثلاً " ألفا " (95) قد يشير إلى الإفراط في اعادة توزيع البنود، مما يشير إلى أن التدبير أطول من اللازم.

القابلية للاختبار

وينبغي أن تظهر نتائج مثل الرفاه، التي تعكس اختلافات فردية مستقرة، معامل موثوقية عالية نسبياً للاختبارات، في حين أن تدبيراً يعكس تماماً التباين في السياق على غرار الدولة سيقترب من تحقيق استقرار صفري في فترات زمنية متزايدة طويلة، ويقيَّم مدى موثوقية الاختبارات عن طريق إدارة نفس التدبير إلى نفس الأفراد في نقطتين زمنيتين مختلفتين ويحسب العلاقة بين الدرجات.

ويتوقف المستوى المناسب من موثوقية الاختبار على طبيعة البناء الذي يجري قياسه، وينبغي أن تظهر الخصائص المشابهة للخصائص مثل أبعاد الشخصية استقرارا كبيرا على مر الزمن، في حين أن الخصائص التي تشبه الدولة مثل المزاج الحالي ينبغي أن تظهر استقرارا أقل، وأن انخفاض موثوقية الاختبارات بالنسبة لمقياس يهدف إلى تقييم سمة مستقرة سيثير تساؤلات بشأن صحتها.

(ج) موثوقية الموقع فيما بين الأطراف في التدابير التي تستند إلى المقابلات

وفيما يتعلق بتدابير الإبلاغ الذاتي التي تُنفذ من خلال المقابلات، تقيّم الموثوقية المشتركة بين مختلف المستجوبين مدى حصول مختلف المستجوبين على معلومات متسقة من نفس المشارك، ويشير انخفاض الموثوقية بين مختلف الأطراف إلى أن خصائص أو سلوكيات المقابلات تؤثر على الردود، مما يهدد الصحة.

وعادة ما تحقق المقابلات الهيكلية مع بروتوكولات إدارية مفصلة وقواعد التكرير درجة أعلى من الموثوقية بين مختلف الفئات مقارنة بالمقابلات غير المنظمة، ويعد تدريب المستجوبين على إدارة التدابير بطريقة موحدة أمرا أساسيا للمحافظة على الموثوقية، ومن ثم، على الصحة.

استراتيجيات بناء على الأدلة لتعزيز القيمة

وفي حين لا يمكن القضاء كليا على التهديدات التي تهدد الصحة، يمكن للباحثين أن يستخدموا استراتيجيات عديدة للتقليل إلى أدنى حد من أثرها وتعزيز صلاحية تدابير الإبلاغ الذاتي في مجال إسداء المشورة في مجال البحوث.

اختيار واستخدام الصكوك المصدق عليها

وتتمثل أهم استراتيجية لضمان الصحة في استخدام التدابير ذات الخصائص النفسية الثابتة، وقبل اختيار تدبير تقرير ذاتي، ينبغي للباحثين أن يستعرضوا الأدلة المنشورة المتعلقة بموثوقية السكان وصلاحيتهم وأدائهم في مجموعات مماثلة لعيناتهم المستهدفة، ومن المرجح أن تؤدي التدابير التي شهدت عمليات صارمة للتطوير والتحقق إلى بيانات صحيحة أكثر من الأدوات المخصصة أو المنشأة حديثا.

وفي حين أن أدوات الإبلاغ الذاتي تستخدم على نطاق واسع لتقييم البناءات النفسية، فإن الأسئلة الهامة المتعلقة بخواصها النفسية لا تزال قائمة، مما يبرز الحاجة إلى تقييم منهجي باستخدام معايير موحدة، وينبغي للباحثين أن يتشاوروا مع موارد مثل حولية قياسات الأمراض العقلية، وأن ينشروا استعراضات منهجية لتحديد التدابير التي تحظى بدعم نفسي قوي.

وعندما لا تكون التدابير المصادق عليها متاحة لتشييد أو سكان معينين، ينبغي للباحثين أن يستثمروا في تطوير الأجهزة الصحيحة والتحقق منها بدلا من وضع تدابير دون تقييم نفسي، ويشمل ذلك إجراء اختبارات تجريبية وتحليلات للمعاملات ودراسات للتحقق قبل استخدام تدبير جديد في البحوث الموضوعية.

ألف - تحقيق الاستخدام الأمثل لتصميم الاستبيانات وإدارتها

ويمكن أن يعزز الاهتمام الدقيق بتصميم الاستبيان صحة المواد، وينبغي أن تصاغ بوضوح، وأن تتجنب الجارجون، والسلب المزدوج، وهياكل الجملة المعقدة، وينبغي أن تكون المسائل محددة بدلا من غامضة، وأن تسأل عن شيء واحد في وقت واحد بدلا من الجمع بين عناصر متعددة.

وعند إجراء المقابلات المعرفية، من المهم التحقيق في تفسير خيارات الاستجابة من جانب عينة من المشاركين المحتملين الذين لديهم وجهات نظر مختلفة، لأن هذا الإجراء هو الجوهري للتأكد من أن خيارات الاستجابة تفسر وتشتغل بدقة على النحو المقصود، ويمكن للاختبار التجريبي مع أفراد السكان المستهدفين أن يحدد الأصناف الملتوية أو المغمسة قبل جمع البيانات على نطاق كامل.

كما أن عدد وسم خيارات الاستجابة يؤثر أيضاً على نوعية البيانات، وقد أوصى العديد من الباحثين بأربعة إلى سبعة خيارات للاستجابة، بينما أوصى آخرون بخمسة إلى سبعة خيارات للاستجابة، ويتوقف العدد الأمثل على قياس البناء وخصائص السكان المدعى عليهم، مع وجود جداول أبسط في كثير من الأحيان تكون أكثر ملاءمة للأطفال أو الأفراد الذين يعانون من قيود معرفية.

حماية الهوية والثقة

وقد تبين أن إدارة المسح المجهولة، مقارنة بالإدارة القائمة على أساس شخصي أو الهاتف، قد استجدت على ارتفاع مستوى الإبلاغ عن الأصناف التي تنطوي على تحيز للرغبة الاجتماعية، حيث أن ثمة مواضيع مؤكدة بأن ردودها لن تكون مرتبطة بها، وينبغي للباحثين، عند الإمكان، أن يستخدموا أساليب جمع البيانات المجهولة الهوية للحد من التحيز في مجال الاستصواب الاجتماعي وتشجيع الرد الصادق.

وعندما لا يكون الكشف عن الهوية ممكناً - مثل الدراسات الطويلة التي تتطلب ربط البيانات عبر نقاط زمنية - ينبغي أن تشدد على حماية السرية وأن توضح كيفية تخزين البيانات واستخدامها - إن إيجاد بيئة بحثية يشعر فيها المشاركون بالأمان للكشف عن المعلومات الحساسة أمر أساسي للحصول على تقارير ذاتية صحيحة عن المواضيع الموصمة بالوصم.

ويمكن لتحسين مستوى الكشف عن الهوية، مثل استخدام الاستبيانات التي يديرها على الإنترنت، أن يزيد من تخفيف حدة التحيز بين فئات الأفراد الذين لديهم ميل أكبر لتقديم ردود مرغوب فيها اجتماعياً، وتتيح أساليب جمع البيانات القائمة على التكنولوجيا فرصاً لتعزيز الهوية مع الحفاظ على جودة البيانات.

استخدام أساليب متعددة وتسلسل

ومن بين أكثر الاستراتيجيات قوة لتعزيز الصحة الجمع بين تدابير الإبلاغ الذاتي ومصادر البيانات الأخرى، والتكرار - استخدام أساليب متعددة لتقييم نفس الباحثين في مجال البناء، لتحديد التقارب والتباين بين الأساليب، وتوفير أدلة أقوى على الصحة من أي طريقة بمفردها.

فالتجريد، حيث تقارن مصادر البيانات المتعددة بالكشف عن أوجه عدم الاتساق بين التقارير الذاتية والسلوك الفعلي، مفيد بصفة خاصة لمعالجة التحيز ضد الاستدانة الذاتية، مثلا، يمكن تفريق الالتزام بالأدوية التي تبلغ عنها ذاتيا بسجلات إعادة ملء الصيدليات أو أجهزة الرصد الإلكترونية أو العلامات البيولوجية.

وفي مجال المشورة، يمكن أن توفر المعلومات عن الأعمال التي يقوم بها العملاء، أو الجمع بين التقارير الذاتية مع الملاحظات العلاجية، أو التقارير الأخرى الهامة، أو الملاحظات السلوكية، أو التدابير الفيزيائية، صورة أكمل وأصح عن أداء العملاء، وعندما تقترن طرق مختلفة باستنتاجات مماثلة، تزداد الثقة في صحة النتائج، وعندما تنفصل الأساليب، فإن ذلك يشير إلى ضرورة إجراء مزيد من التحقيق لفهم مصدر التباينات.

تنفيذ عمليات التحقق من صحة البيانات والاهتمام بها

ويمكن أن يساعد فحص الصحة في إطار تدابير الإبلاغ الذاتي على تحديد أنماط الاستجابة المثيرة للمشاكل، ويمكن لأصناف التحقق من الاهتمام (مثلاً، " يرجى اختيار الموافقة الصارمة على هذا البند " ) أن تحدد هوية المشاركين الذين لا يقرأون الأسئلة بعناية، وتقارن عمليات التحقق من الاتساق الردود على البنود المماثلة المعروضة في نقاط مختلفة من الاستبيان لكشف الرد العشوائي أو غير المبالاة.

ويمكن إدارة جداول القابلية للدوافع الاجتماعية إلى جانب التدابير الموضوعية لتقييم مدى استجابة المشاركين بطرق مستصوبة اجتماعياً، وقد استخدمت الدراسات المتعلقة بالتحيز ضد الاستيعاب الاجتماعي تدابير ذاتية مصدق عليها من الناحية النفسية مثل المخزون المتوازن للمستجيبين المحتملين، ومقياس القابلية للتأثر الاجتماعي المارو - كروني، أو جدول " لي سيك " للمشتركين في عملية المراجعة الاجتماعية.

استخدام نهج القياس المتطورة

ويمكن لنهج القياس المتقدمة أن تعالج بعض القيود على تدابير الإبلاغ الذاتي التقليدية، ويتضمن التقييم اللحظي الإيكولوجي أخذ عينات متكررة من تجارب المشاركين في الوقت الحقيقي في بيئتهم الطبيعية، مما يقلل من التحيز التذكيري ويزيد من الصحة الإيكولوجية، وقد جعل هذا النهج عمليا بصورة متزايدة في مجال المشورة في مجال البحوث.

وتقيِّم التدابير الصريحة، مثل اختبار الرابطة الضمنية، الرابطات التلقائية التي قد تكون أقل عرضة للتشويه الواعي من التقارير الذاتية الصريحة، وفي حين أن التدابير الضمنية لا يمكن أن تكون دون قيودها الخاصة بها، فإنها يمكن أن تكمل التقارير الذاتية الصريحة لتوفير تقييم أشمل.

نظرية الاستجابة للبنود والاختبارات التكييفية المحوسبة تسمح بقياس أكثر دقة وكفاءة من خلال تحديد انتقاء البنود لكل فرد على مستوى البناء الذي يجري قياسه، ويمكن لهذه النهج أن تقلل من عبء المدعى عليه مع الحفاظ على الدقة في القياس أو تحسينها.

التكيف الثقافي والتقدير

وعند استخدام تدابير الإبلاغ الذاتي في مختلف المجموعات الثقافية، فإن الترجمة الصحيحة والتكييف الثقافي أمران أساسيان للمحافظة على الصحة، وتتجاوز هذه العملية الترجمة الأدبية لضمان أن تكون البنود مناسبة ثقافيا وأن يكون البناء مقاسا بمعناه المكافئ عبر الثقافات.

وتشمل عملية التكيف الثقافي عادة الترجمة إلى الأمام، والترجمة الخلفية، واستعراض الخبراء، وإجراء مقابلات مع أعضاء الثقافة المستهدفة، والتقييم النفسي في السياق الثقافي الجديد، ووضع دليل على وجود قياس يُستخدم على نحو مماثل في جميع الفئات - وهو أمر ضروري قبل إجراء مقارنات مجدية بين المجموعات الثقافية.

الاعتبارات الخاصة للسكان السريريين

وكثيرا ما تشمل البحوث التي تجرى في مجال تقديم المشورة المشاركين الذين يعانون من ضائقة نفسية أو إعاقة إدراكية أو من ظروف أخرى قد تؤثر على قدرتهم على تقديم تقارير ذاتية صحيحة، وتحتاج هذه الفئات الخاصة إلى اعتبارات إضافية لضمان صحة القياس.

إعاقة الحمل والإصابات العقلية

وقد يواجه الأفراد الذين يعانون من اكتئاب شديد أو قلق أو اضطراب عقلي أو إعاقة إدراكية صعوبة في استكمال تدابير الإبلاغ الذاتي بدقة، وقد يؤدي الاكتئاب إلى إعاقة التركيز واتخاذ القرارات، في حين أن القلق يمكن أن يؤدي إلى الاستجابة السريعة أو غير كاملة، وقد تتداخل الأعراض النفسية مع اختبار الواقع وفهم الأسئلة.

بالنسبة لهؤلاء السكان، ينبغي للباحثين أن ينظروا في استخدام تدابير أقصر للحد من الأعباء المعرفية، وتقديم المساعدة مع الإكمال عند الاقتضاء، واستكمال التقارير الذاتية بمعلومات إضافية من أفراد الأسرة أو الأطباء السريريين، وتقييم قدرة المشاركين على المعرفة لتقديم الموافقة المستنيرة واتخاذ تدابير كاملة يعتبر من الاعتبارات الأخلاقية الهامة.

الناجين من الصدمات والموضوعات الحساسة

وتتطلب البحوث التي تشمل الناجين من الصدمات النفسية أو غيرهم من السكان المعرضين للإصابة حساسية خاصة لتجنب إعادة الصدم عند الحصول على بيانات صحيحة، وينبغي أن تصاغ بعناية المسائل المتعلقة بالخبرات المؤلمة، وينبغي إبلاغ المشاركين بطبيعة الأسئلة قبل بدء التقييم، ويمكن أن يساعد توفير الموارد اللازمة للدعم والسماح للمشاركين بتخطي الأسئلة أو الاستراحة على الحفاظ على المعايير الأخلاقية ونوعية البيانات.

كما أن توقيت التقييمات مهم أيضاً، إذ أن طلب الناجين من الصدمات النفسية استكمال تقاريرهم الذاتية المفصلة فور وقوع حادث صدمات قد يسفر عن بيانات مختلفة (وربما تكون أقل صحة) عن التقييمات التي تجرى بعد مرور بعض الوقت، وتضاءل المصاعب الأولية.

الأطفال والمراهقين

وتتطلب تدابير الإبلاغ الذاتي للأطفال والمراهقين اعتبارات إنمائية، وينبغي أن يستجيب صغار المتعلمين أو الأطفال لأدوات القياس التي تتضمن ثلاثة خيارات أو أربعة، في حين ينبغي أن يستجيب المتعلمون البالغون لخمسة خيارات أو أكثر لتعزيز الممتلكات النفسية - وقد تكون قدرة الأطفال الصغار على القراءة، وقلة الاهتمام لدى التلاميذ، وقلة الوعي بالتكافؤ، وكلها يمكن أن تؤثر على صحة تقاريرهم الذاتية.

وبالنسبة للأطفال الأصغر سنا، كثيرا ما يعتمد الباحثون اعتمادا أكبر على تقارير الوالدين أو المدرسين، رغم أن هذه التقارير البديلة لها شواغل تتعلق بصحة الأطفال، ومع تطور الأطفال، تصبح تقاريرهم الذاتية أكثر موثوقية وصلاحية، على الرغم من أن السن المحددة التي يمكن أن يقدم فيها الأطفال تقارير ذاتية صحيحة تختلف باختلاف البناء والاختلافات الفردية في التنمية.

تقييم الأدلة على القيمة في البحوث المنشورة

ويحتاج المستهلكون في البحوث إلى مهارات لتقييم صحة تدابير الإبلاغ الذاتي المستخدمة في الدراسات المنشورة تقييماً نقدياً، ولا توجد جميع التدابير على قدم المساواة، وتتوقف قوة الاستنتاجات اعتماداً كبيراً على جودة القياس.

فحص المعلومات النفسية

عند قراءة مقالات البحث، يجب الاهتمام بالمعلومات النفسية المقدمة عن تدابير الإبلاغ الذاتي، الدراسات القوية تشير إلى معامل الموثوقية (من البحوث السابقة ومن العينة الحالية)

وتشمل الأعلام الحمراء استخدام تدابير لا تتضمن أية خصائص نفسية مبلّغ عنها، أو تدابير وضعت خصيصا لدراسة واحدة دون تصديق، أو تدابير تستخدم في مجموعات مختلفة جدا عن تلك التي تم التحقق منها، وينبغي أن يكون الباحثون حذرين بشأن تعميم النتائج استنادا إلى تدابير ذات صلاحية مشكوك فيها.

النظر في احتمالات حدوث حالات

وينبغي للقراء الناقدين أن ينظروا في ماهية التحيزات التي قد تؤثر على بيانات الإبلاغ الذاتي في دراسة معينة، فالبحث عن مواضيع حساسة اجتماعياً، والدراسات التي تجمع البيانات وجهاً لوجه، والبحوث التي تجري مع المشاركين الذين لديهم حوافز قوية لتقديم أنفسهم بطرق معينة، كلها معرضة لخطر أكبر بالنسبة للتحيز الذي يكتنفه الاستياء الاجتماعي.

الدراسات التي تعترف بأخطار الصحة المحتملة ووصف الخطوات المتخذة لتقليلها إلى أدنى حد تدل على تطور منهجي أكبر من تلك التي تتجاهل هذه القضايا، وعدم وجود أي مناقشة بشأن قيود الصحة ينبغي أن يثير القلق بشأن وعي المؤلفين بقضايا القياس.

تقييم الأدلة المتطابقة

وتوفر الدراسات التي تشمل تدابير متعددة من البناءات ذات الصلة أو تجمع بين التقارير الذاتية ومصادر البيانات الأخرى أدلة أقوى من تلك التي تعتمد على تدبير وحيد للإبلاغ الذاتي، ويعزز الاتساق عبر الطرق الثقة في النتائج، بينما يثير التباين تساؤلات تتطلب توضيحا.

ويمكن أن توفر تحليلات البيانات وإجراء استعراضات منهجية معلومات قيمة عن اتساق النتائج في الدراسات باستخدام مختلف التدابير والأساليب، وعندما تكون النتائج متسقة على الرغم من التباينات المنهجية، فإن ذلك يشير إلى أن النتائج قوية وليست أثرية لنهج قياسية معينة.

الاتجاهات الناشئة والاتجاهات المستقبلية

ولا يزال مجال قياس الإبلاغ الذاتي يتطوّر، حيث تتيح التكنولوجيات الجديدة والابتكارات المنهجية فرصاً لتعزيز الصحة مع التصدي للتحديات القائمة منذ أمد طويل.

تكنولوجيات التقييم الرقمية والمتنقلة

إن تطبيقات السماعة والأجهزة القابلة للارتداء تؤدي إلى تغيير المشهد العام لتقييم التقارير الذاتية، وهذه التكنولوجيات تتيح جمع بيانات أكثر تواترا وأقل عبئا في البيئات الطبيعية للمشاركين، والاستشعار السلبي - التلقائي للبيانات مثل النشاط البدني، وأنماط النوم، والتفاعلات الاجتماعية - يمكن أن تكمل التقارير الذاتية التقليدية وتوفر بيانات موضوعية لأغراض التحقق.

ويمكن أن تحلل نماذج المعلومات الاستخبارية الفنية وحسابات التعلم الآلاتي في بيانات الإبلاغ الذاتي لتحديد أوجه عدم الاتساق، وكشف التحيزات في الاستجابة، بل والتنبؤ بالنتائج، غير أن هذه التكنولوجيات تثير أيضا شواغل أخلاقية وصحية جديدة، بما في ذلك قضايا الخصوصية، والفجوات الرقمية التي قد تستبعد بعض السكان، واحتمالات التحيز الافتراضي.

التقييم الشخصي والتناسبي

وتسمح أوجه التقدم في نظرية القياس والقوة الحاسوبية باتباع نهج أكثر شخصية للتقييم، وتختار الاختبارات التكييفية المحوسبة بنودا تستند إلى الردود السابقة، مما يتيح إجراء تقييمات أقصر وأكثر كفاءة دون التضحية بدقة، وقد تؤدي نُهج التقييم الشخصية التي تُحسب للاختلافات الفردية في أساليب الاستجابة والأطر المرجعية إلى تحسين الصحة عن طريق الحد من التحيزات المنهجية.

دمج علم الأعصاب والعلامات البيولوجية

ويتيح إدماج تدابير الإبلاغ الذاتي مع أساليب علم الأعصاب والعلامات البيولوجية فرصا جديدة للتحقق، ويمكن للتنويم العصبي والتدابير النفسية والبيزيولوجية والعلامات البيولوجية أن توفر بيانات موضوعية للتحقق من صحة التقارير الذاتية للدول الداخلية، مثلا، يمكن التحقق من الإجهاد الذي يُبلغ عنه ذاتيا على مستويات التآكل، في حين يمكن دراسة لوائح العاطفة التي يُبلغ عنها ذاتيا فيما يتعلق بأنماط تفعيل الدماغ.

غير أن العلاقة بين التدابير البيولوجية والخبرة الذاتية معقدة، وينبغي ألا يُفترض أن البيانات البيولوجية أكثر صحة من التقارير الذاتية، وكثيرا ما تكون التجربة الذاتية نفسها ظاهرة الاهتمام في مجال المشورة في مجال البحث، مما يجعل التقارير الذاتية غير قابلة للاستبدال حتى وإن كانت مكملة بتدابير بيولوجية.

الشفافية في مجال العلوم والتدابير المفتوحة

وتشدد الحركة العلمية المفتوحة على الشفافية، وإعادة الإنتاج، وتقاسم مواد البحوث، وفي سياق قياس الإبلاغ الذاتي، يشمل ذلك إتاحة التدابير بحرية، وتقاسم البيانات ذاتية القياس، وافتراضات وخطط التحليل السابقة للتسجيل، ويمكن لهذه الممارسات أن تحسن نوعية بحوث القياس وتساعد الباحثين على اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن قياس الاختيار.

ويمكن للجهود التعاونية الرامية إلى وضع تدابير والتحقق منها عبر مجموعات البحوث المتعددة والسكان أن تنتج أدوات أقوى من تلك التي وضعها فرادى الباحثين، ويمكن أن تحدد الدراسات الكبيرة للتحقق من صحة المعلومات التي تتضمن عينات متنوعة متى تعمل التدابير بشكل مختلف بين السكان وتسترشد بالاستخدام المناسب.

توصيات عملية للباحثين والممارسين

واستناداً إلى الأدلة المستعرضة، تبرز عدة توصيات عملية للباحثين والممارسين باستخدام تدابير الإبلاغ الذاتي في سياقات إسداء المشورة.

للباحثين

• Prioritize validated measures:] Use instruments with established psychometric properties whenever possible, and invest in proper validation when developing new measures.
• Report comprehensive psychometric information: ] Include reliable coefficients from your sample, describe the measure's validation history, and discuss potential validity threats and steps taken to address them.
• Usese multiple methods:] Combine self-reports with other data sources to strengthen validity through triangulation and provide more comprehensive assessment.
• Consider context and population:] Evaluate whether measures validated in one context or population are appropriate for your specific research setting, and conduct validation studies when extending measures to new populations.
• Pilot test thoroughly:] Conduct cognitive interviews and pilot testing to ensure that participants interpret questions as intended and that measures function appropriately in your target population.
• Address social desirability:] Use anonymous data collection when possible, include validity checks, and consider managing social desirability scales to assess and control for this bias.
• Minimize recall bias:] Use shorter recall periods, more frequent assessments, or ecological momentary assessment approaches when assessing time-varying phenomena.
• () أن تكون شفافة بشأن القيود: ] نعترف بالقيود التي تنطوي عليها صحة بحوثكم ونناقش كيف يمكن أن تؤثر على تفسير النتائج.

للممارسين

• Select appropriate measures:] Choose assessment tools with strong psychometric support for use in clinical decision-making, and be aware of their limitations.
• Rereate a safe assessment environment:] Build rapport and trust before managing self-report measures, and explain how information will be used to encourage genuine responding.
• Interpret scores cautiously:] remember that self-report measures provide one source of information that should be integrated with other clinical data, not used in isolation.
• Consider cultural factors:] Be aware that measures may function differently across cultural groups, and seek culturally adapted versions when working with diverse populations.
• Monitor for response biases:] Be alert to signs that clients may be responding in socially desirable ways or having difficulty understanding questions, and address these issues through discussion and clarification.
• Usese measures to facilitate dialogue:] View self-report measures as tools to open conversations with clients rather than as definitive assessments of their experiences.
• Stay informed:] Keep current with research on the measures you use, including new validity evidence and identified limitations.

الاعتبارات الأخلاقية في تقييم التقارير الذاتية

ويثير استخدام تدابير الإبلاغ الذاتي في إسداء المشورة في مجال البحث والممارسة اعتبارات أخلاقية هامة تتجاوز المسائل التقنية المتعلقة بالصلاحية.

الموافقة المستنيرة والمشارك المستقل

وللمشاركين الحق في فهم ما يطلب منهم الإبلاغ عنه وكيفية استخدام المعلومات، وينبغي أن توضح عمليات الموافقة المستنيرة بوضوح طبيعة تدابير الإبلاغ الذاتي، بما في ذلك أي أسئلة بشأن المواضيع الحساسة، وينبغي أن يكون للمشتركين الحق في رفض الإجابة على أسئلة محددة أو الانسحاب من التقييم دون عقاب.

وتتسم المشاركة بطابع طوعي بأهمية خاصة عندما توجد فروق في القوى، مثل عندما يطلب من العملاء استكمال التدابير التي يتخذها معالجوهم أو عندما تقوم منظماتهم بتقييم الموظفين، وضمان أن تكون المشاركة طوعية حقا، وعدم وجود آثار سلبية على الانخفاض أو على تقديم ردود صادقة ولكن غير صالحة للانتفاع، أمر أساسي.

الخصوصية والسرية

وكثيرا ما تُستشف تدابير الإبلاغ الذاتي معلومات شخصية وحساسة للغاية، فالباحثين والممارسين ملزمون التزاما أخلاقيا بحماية هذه المعلومات من خلال ضمانات سرية مناسبة، ويشمل ذلك تأمين تخزين البيانات، ومحدودية الوصول إلى البيانات المحددة، ووضع سياسات واضحة بشأن تقاسم البيانات واستبقائها.

ويثير الاستخدام المتزايد لمنابر التقييم الرقمي شواغل جديدة تتعلق بالخصوصية، بما في ذلك أمن البيانات، والوصول إلى الأطراف الثالثة، وإمكانية حدوث انتهاكات للبيانات، ويجب على الباحثين والممارسين أن يقيّموا بعناية حماية الخصوصية التي توفرها أدوات التقييم الرقمي وأن يبلغوا المشاركين بأي مخاطر تتعلق بالخصوصية.

الحساسية الثقافية والاحترام

استخدام تدابير الإبلاغ الذاتي التي لم يتم التحقق منها في السياق الثقافي للمشاركين يمكن أن يكون غير محترم وقد ينتج بيانات غير صحيحة، الباحثون والممارسون لديهم التزام أخلاقي باستخدام التدابير المناسبة ثقافياً، وأن يكونوا على علم بالكيفية التي يمكن أن تؤثر بها العوامل الثقافية على التقارير الذاتية.

ويشمل ذلك مراعاة الفوارق اللغوية، والمفاهيم الثقافية للضيق والرفاه، والمعايير الثقافية حول الكشف عن النفس، والكشف عن التدابير التي تتخذها الغرب بشأن السكان غير الغربيين دون تكيف مناسب والتحقق من صحتها يمكن أن يديم الإمبريالية الثقافية ويسفر عن نتائج مضللة.

الاستخدام المسؤول لنتائج التقييم

وترتب على القيود المفروضة على صحة تدابير الإبلاغ الذاتي آثار أخلاقية على كيفية استخدام النتائج، إذ إن اتخاذ قرارات عالية القبول - مثل التشخيص أو التخطيط للعلاج أو الأهلية للحصول على الخدمات - استناداً فقط إلى تدابير الإبلاغ الذاتي التي لها صلاحية مشكوك فيها، أمر يثير مشاكل أخلاقية، وينبغي أن تسترشد مصادر المعلومات المتعددة بالقرارات الهامة، كما ينبغي الاعتراف بالقيود المفروضة على بيانات الإبلاغ الذاتي.

وينبغي أن يكون الممارسون حذرين بشأن زيادة تفسير نتائج الإبلاغ الذاتي وأن يساعدوا العملاء على فهم أن هذه التدابير توفر معلومات مفيدة ولكنها غير دقيقة عن تجاربهم، وأن تقديم نتائج التقييم بطرق تمكن العملاء ودعم استقلاليتهم، بدلا من وضع علامات على أنفسهم أو تقييدهم، يعتبر من الاعتبارات الأخلاقية الهامة.

أمثلة على الحالات: تحديات القيمة في الممارسة العملية

ويمكن أن توضح دراسة أمثلة محددة كيف تظهر مسائل الصحة في البحوث والممارسات المتعلقة بتقديم المشورة في العالم الحقيقي.

القضية 1: تقييم نتائج العلاج من أجل الإكتئاب

ويقوم مركز المشورة بتنفيذ برنامج جديد للعلاج الإدراكي - السلوكي من أجل الإكتئاب، ويستخدم قائمة " بيك ديديشن - 2 " لتقييم النتائج، ويسجل معدل ما قبل العلاج 28 (مما يتحول إلى كساد شديد)، بينما يبلغ متوسط درجات الـ 12 (الانخفاض طفيف)، مما يشير إلى تحسن كبير.

لكن هناك العديد من الشواغل المتعلقة بالصحة أولاً، يعلم العملاء أنهم يجري تقييمهم لتقييم فعالية العلاج، مما يخلق خصائص الطلب التي قد تبطل التحسن المُبلغ عنه، ثانياً، إنّه قد تمّ في وجود أخصائيين في العلاج، مما قد يزيد من تحيز الاستيعاب الاجتماعي، حيث قد يرغب الزبائن في إرضاء معالجيهم أو تبرير الوقت المستثمر في العلاج، ثالثاً، توقعات العملاء بأن العلاج قد يساعد على إحداث آثار في الأماكن التي تؤثر على التقارير الذاتية أكثر من التغير الفعلي للأعراض.

ولتعزيز الصحة، يمكن للمركز أن ينفذ عدة استراتيجيات: استخدام تقييم النتائج المجهولة الذي يجريه المقيِّمون المستقلون، بما في ذلك التقارير التبعية المقدمة من أفراد الأسرة، وإضافة تدابير سلوكية للإكتئاب (مثل رصد الأنشطة)، وإجراء تقييمات للمتابعة لتحديد ما إذا كانت التحسينات مستمرة بعد انتهاء العلاج، كما أن مقارنة النتائج بفريق مراقبة لا يتلقى أي علاج أو تدخل بديل من شأنه أن يساعد أيضا على التمييز بين آثار العلاج من عوامل أخرى تؤثر على التقارير الذاتية.

القضية 2: البحوث الشاملة لعدة تخصصات بشأن حسن النفع

ويقوم باحث بإجراء دراسة تقارن مدى رضا الحياة بين الثقافات الفردية والجامعة باستخدام رضوض الحياة الذي كان قد تم تطويره في الأصل وتم التصديق عليه في الولايات المتحدة، وتستنتج الدراسة أن المشاركين من الثقافات المجمعة أبلغوا عن رضائهم عن الحياة، مما أدى إلى استنتاجات بشأن الاختلافات الثقافية في الرفاه.

غير أن تعدد التهديدات المتعلقة بصحة المرأة قد يؤدي إلى تعقيد التفسير، وقد يكون التحيز المرجعي قائماً، حيث يستخدم المشاركون من مختلف الثقافات معايير مختلفة لتقييم مدى رضاهم، وقد تؤدي الاختلافات الثقافية في التواضع والتكافؤ الذاتي إلى أن يُبلغ أعضاء الثقافة الجماعية عن قدر أكبر من الرضا بصرف النظر عن تجاربهم الفعلية، وقد يكون لبناء رضا الحياة في حد ذاته معاني مختلفة عبر الثقافات، مع التركيز على الوئام والعلاقات الاجتماعية بينما يشدد آخرون على تحقيق الفرد واستقلاله.

ولمعالجة هذه الشواغل، ينبغي أن يقوم الباحث بالتكييف الثقافي والتحقق من التدبير في كل سياق ثقافي، واستخدام أساليب نوعية لاستكشاف كيفية فهم مدى رضا الحياة في مختلف الثقافات، وإدراج تدابير خاصة بالثقافة في مجال الرفاه إلى جانب التدابير العالمية، وبحث مدى توافر القياس لتحديد ما إذا كان الجدول يعمل على نحو مكافئ بين المجموعات، وبدون هذه الخطوات، قد تعكس الاختلافات الثقافية الواضحة مقاييس أثرية بدلا من الاختلافات الحقيقية في الرفاه.

القضية 3: تقييم استخدام المواد الفرعية في المراهقين

ويستخدم برنامج للوقاية من الأمراض المدرسية استبيانات للإبلاغ الذاتي لتقييم استخدام المواد المراهقة قبل وبعد التدخل، ويفيد الطلاب عن انخفاض معدلات الاستخدام في كلتا النقطتين الزمنيتين، دون تغيير ذي شأن بعد التدخل.

وصلاحية هذه التقارير الذاتية موضع شك لعدة أسباب، وقد يكون المراهقون غير مبلّغين عن استخدام المواد بسبب الاستصواب الاجتماعي، أو الخوف من العواقب (التأكيدات المسبقة عن السرية)، أو القلق بشأن كيفية استخدام المعلومات، وقد يزيد الوضع المدرسي نفسه من هذه الشواغل، حيث قد يقلق الطلاب بشأن المعلمين أو الإداريين الذين يطلعون على ردودهم، بالإضافة إلى أن بعض المراهقين قد يبالغون في استخدام المواد الدوائرية لظهور أو التمرد، بينما قد لا يتذكر آخرون ذلك.

ويمكن أن تشمل الاستراتيجيات الرامية إلى تحسين الصحة استخدام أساليب جمع البيانات المجهولة، وإجراء تقييمات خارج إطار المدارس، واستخدام تدابير بيولوجية (مثل اختبار المخدرات) للتحقق من صحة التقارير الذاتية في عينة فرعية، باستخدام أساليب ترشيح الأقران لدعم التقارير الفردية، بما في ذلك إجراء عمليات فحص للصلاحية لتحديد عدم الاتساق في الاستجابة، وقد يستخدم الباحث أيضا تدابير ترمي تحديدا إلى الحد من نقص الإبلاغ عن استخدام المواد، مثل تلك التي تستخدم تقنيات خط أنابيب الوصم المتصور أو الصيغة المستقرة.

الموارد المخصصة لمواصلة التعلم

وبالنسبة للباحثين والممارسين الذين يسعون إلى تعميق فهمهم لصلاحية قياس الإبلاغ الذاتي، فإن هناك موارد عديدة متاحة، فالرابطة الأمريكية لعلم النفس Standards for Educational and Psychological Testing تقدم إرشادات شاملة بشأن تطوير الاختبارات والتقييمات والاستخدامات، وتروج جمعية تحسين العلوم النفسية للممارسات العلمية القائمة على الشفافية [FLT:]