علم النفس كل يوم
علم النفس وراء وسائل الإعلام الاجتماعية: البصر يمكنك استخدام
Table of Contents
فهم علم النفس وراء وسائط الإعلام الاجتماعية: دليل شامل
وقد حولت وسائط الإعلام الاجتماعية أساساً كيفية التواصل والتواصل واستهلاك المعلومات في القرن الحادي والعشرين، حيث أصبح أكثر من 5 بلايين مستخدم نشط لوسائط الإعلام الاجتماعية في جميع أنحاء العالم في عام 2024، أصبحت هذه البرامج متأصلة في روتيننا اليومي، ولا تشكل تفاعلاتنا الاجتماعية فحسب، بل أيضاً أفكارنا وعواطرنا وسلوكنا، وفهم الآليات النفسية التي تدفع مشاركة وسائط التواصل الاجتماعي أمر أساسي للمربين والطلاب والآباء والملاحين.
إن علم النفس الذي يقوم عليه الإعلام الاجتماعي هو أمر معقد ومتعدد الجوانب، ويشمل العمليات البيولوجية العصبية، والأنماط السلوكية، والتحيزات المعرفية، والديناميات الاجتماعية، ومن نظم المكافأة التي تحركها الدوبامين والتي تجعلنا نسير على العلاج المغناطيسي الذي يشكل ما نراه، فإن منابر وسائط التواصل الاجتماعي مصممة بمبادئ نفسية متطورة تعظيم مشاركة المستخدمين، ويستكشف هذا الدليل الشامل مختلف العوامل النفسية في اللعب، وتأثيرها على الاستراتيجيات الصحية العملية.
"عصب وسائل الإعلام الإجتماعية" "دوبامين" و"نظام إعادة الدماغ"
كيف أن وسائل الإعلام الاجتماعية تختطف كيميائيتك الدماغية
في صميم طبيعة وسائل الإعلام الاجتماعية الإدمانية تكمن قوة من مُتعدّل الأعصاب تسمى دوبامين، غالباً ما يُساء تصنيفها كـ "كيماويّة مُنعة" تؤدي دوراً أكثر دقة في التحفيز والتوقعات والسلوك الباحث عن المكافآت، كما أنّ التواتر في التعامل مع منابر وسائل الإعلام الاجتماعية يغيّر مسارات دوبامين، وهي عنصر حاسم في تجهيز المكافآت، ويعزز الإدمان على الإدمان.
عندما تتلقى مثل هذه التعليقات أو تشارك في وسائل الإعلام الاجتماعية، يسجل دماغك هذه التفاعلات كمكافآت اجتماعية، وعندما يتلقى المستعملون الثمار أو التعليقات أو الحصص، تسجل أدمغتهم هذه الإجراءات كمكافأة اجتماعية، مما يخلق حلقة تفاعلية تشجع على المشاركة المستمرة، وهذه العملية تنشط نفس المسارات العصبية التي تنطوي على سلوكيات أخرى مدفوعة بالمكافأة، بما في ذلك تلك المرتبطة بالقمار واستخدام المواد.
الآلية قوية جداً بسبب جداول المكافآت المتغيرة عدم إمكانية التنبؤ بموعد وكم من التثبت الاجتماعي الذي ستتلقىه، وهذا الطابع المجهول وغير المتوقع ينتج أكثر من المكافأة الجسدية التي قد تجنيها (ستامولي) تماماً مثل آلة فتحة، لا تعرف أبداً ما إذا كان موقعك التالي سيتلقى مئات من الإعجاب أو لا شيء على الإطلاق، وهذا عدم اليقين يخلق حالة تأبينية تدفع إلى التأقلم.
"فينومين" "دوبامين"
وقد حددت البحوث الحديثة نمطا سلوكيا محددا يسمى " سطو الديوبامين " ، وهو ما يمثل تحديا واضحا للصحة العامة، ويشتمل الأساس البيولوجي العصبي على جرعات صغيرة من الدوبامين يتم إطلاقها بكل اقتراح من التماسات التموين، مقترنة بجداول متغيرة للمكافأة، مما يؤدي إلى تنمية التسامح، مما يؤدي إلى دورة يحتاج فيها المستعملون إلى زيادة التحفيز لتحقيق نفس المستوى من الرضا.
وتستخدم منابر وسائط الإعلام الاجتماعية خوارزميات متطورة وملامح تصميمية تستفيد من المبادئ النفسية الأساسية للحفاظ على مشاركة المستعملين، وتشمل هذه المقترحات، واللعب الآلي، والضغط على نحو جديد، والتكرير غير النهائي، وآليات الاستثمار الاجتماعي، وكل من هذه السمات مصمم بعناية لحفز إطلاقات صغيرة من الدوبامينات تبقي المستعملين على حلقة مستمرة من التمويه والتفاعل.
وقد كان إدماج محتوى الفيديو القصير الشكل فعالاً بشكل خاص في إحداث أنماط نفسية تحافظ على المستخدمين في حلقة مستمرة من التكتل، وقد أتقنت منابر مثل تيك توك، وشركة إنستغرام للريلز، وشركة يو توب شورتز هذا النهج، حيث قدمت محتوى سريع لإطلاق النار يوفر مكافآت دائمة غير متوقعة.
تغيرات في الدماغ من الاستخدام المطول لوسائط الإعلام الاجتماعية
وتمتد آثار وسائط الإعلام الاجتماعية على الدماغ إلى ما يتجاوز الإطلاقات المؤقتة للمادة، وتدل التغييرات في نشاط الدماغ داخل القشرة الأمامية والأميغدالا على زيادة الحساسية العاطفية وقدرة صنع القرار المهينة، وهذه المناطق الدماغية حاسمة بالنسبة للمهام التنفيذية والتنظيم العاطفي والسيطرة على الدافع.
وتتصل البحوث المتعلقة بالمراهقين والشباب بوجه خاص، وقد يؤدي هذا الارتحال بمرور الوقت إلى تقليص حجم بعض مناطق الدماغ، مثل الأميغدالا والنواة الكومبيين، التي تشكل عنصرا أساسيا في السيطرة على المشاعر واتخاذ القرارات، ويعيد الدماغ أساسا ترتيب أولويات مسارات المكافأة المرتبطة باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، مما يجعل من الصعب بشكل متزايد مقاومة الحث على التحقق من الإخطارات أو التطفل عبر التغذية.
الطريق الأقصر يعني أن دماغك يستطيع أن يكافئ أسرع، لكنّنا نعرف من البحوث أنّه يمكن أن يجعلك أكثر اندفاعاً وأقل قدرة على إيقاف نفسك من التكسير، قدرة الدماغ العصبي على إعادة تنظيم نفسه...
التقييم الاجتماعي والحاجة إلى الموافقة
The Psychology of likes, Shares, and Comments
إن التثبت الاجتماعي هو أحد أقوى العوامل النفسية لسلوك وسائط الإعلام الاجتماعية، فالبشر هم في جوهرهم مخلوقات اجتماعية ذات حاجة عميقة إلى الاتصال والموافقة والانتماء، وقد حولت برامج وسائط الإعلام الاجتماعية هذه الاحتياجات الإنسانية الأساسية إلى مقاييس قابلة للقياس الكمي، وتشاطر، وتعليقات، وأتباعها، مما يوفر تعليقات فورية ومرئية على موقعنا الاجتماعي.
ويؤدي كل إخطار أو تفاعل إيجابي إلى إطلاق دوبامين، يعزز السلوك ويشجع على الاستمرار في الاستخدام، مما يخلق حلقة تفاعلية حيث يتلقى المستعملون محتوى البريد، ويحصلون على المصادقة، ويواجهون استجابة للمكافأة، ويصبحون مدفوعين بالبدء من جديد، وتصبح الدورة مصممة على الدوام الذاتي، ويعتمد المستعملون بشكل متزايد على المصادقة الخارجية على تقديرهم الذاتي وعلى رفاههم العاطفي.
ويمتد أثر التثبت الاجتماعي إلى ما هو أبعد من مجرد المتعة، وعندما يتلقى المستعملون مكافآت اجتماعية (مثل المماثل والتعليقات) يحتمل أن تؤدي إلى آثار تعزيز إيجابية، إذا كانت قيمتها أقل من توقعاتهم الذاتية (عندما لا يتلقون مثل أو تعليقات من الأصدقاء الطيبين)، فإنهم يشعرون بأنهم مهملون أو مرفوضون، مما يسبب ضغوطاً عاطفية ويثير آثاراً سلبية على التعزيز، مما يخلق صورة عاطفية تسودها التأثر بالاستجابات غير المتوقعة على الإنترنت.
نموذج الطريق المزدوج: التعزيز الإيجابي والإيجابي
ويُستخدم إدمان وسائط الإعلام الاجتماعية من خلال مسارات التعزيز الإيجابية والسلبية على السواء، وتضيف التعزيزات العاطفية طبقات: فالمشاعر الإيجابية من مراحل التصديق الأولى تهيمن على المراحل المبكرة، بينما يُستحوذ على تجنب الإجهاد السلبي (مثل الإجهاد الناجم عن الهروب) في وقت لاحق، مما يؤدي إلى دورة مفرغة، وفي البداية يُستعان بالمستعملين في وسائط التواصل الاجتماعي للمشاعر الإيجابية المرتبطة بالارتباط والتثبت.
فالأفراد الذين يعانون من ارتفاع في الانتهاك والشعبية لدى النظراء أكثر حساسية للتعزيز الإيجابي، وتدفع احتياجاتهم من المكافأة الاجتماعية إلى الاستخدام المتكرر، في حين يعتمد الأفراد الذين يعانون من ارتفاع في العصبية والازدحام بدرجة أكبر على التعزيز السلبي ويفلتون من ضغوط الواقع من خلال وسائط التواصل الاجتماعي، مما يشير إلى أن أنواعا مختلفة من الشخصيات قد تكون عرضة لإدمان وسائط التواصل الاجتماعي من خلال آليات نفسية مختلفة.
الاختلافات الثقافية في التقييم الاجتماعي
ويمكن أن تختلف اختلافا كبيرا في الثقافات من حيث الممارسة الاجتماعية، حيث إن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن يكون أكثر من ذلك نتيجة للتعبير عن النفس والانجاز الشخصي، ويميل الأفراد في هذا السياق الثقافي إلى الحصول على الاعتراف الاجتماعي والترضية النفسية عن طريق إظهار إنجازاتهم، والتركيز على التحرر، والتدليل على الفريد، وتراكم الخصائص الشخصية.
وعلى النقيض من ذلك، قد تؤكد ثقافات التجمّع على وئام المجموعات، وتبادل الخبرات، والحفاظ على الروابط الاجتماعية، والمكافآت النفسية لا تأتي من الاعتراف الفردي بل من الشعور بالارتباط بمجتمع الفرد ومقبولته، فهم هذه المعاني الثقافية مهم للمربين العاملين مع مختلف فئات الطلاب ولكل من يسعى لفهم دوافعهم الخاصة في وسائط التواصل الاجتماعي.
الخوف من فقدان الوعي والمقارنة الاجتماعية
قلق أن يُترك خلفه
الخوف من الخروج، المعروف باسم FOMO، أصبح أحد الظواهر النفسية المميزة في عصر وسائل الإعلام الاجتماعية، وتظهر الدراسات أن معظم المراهقين يُبلغون عن أنهم على الإنترنت بشكل مستمر، ويخلقون بيئة يتشتت فيها الاهتمام بشكل متزايد، وهذه الربطة المستمرة تخلق حالة من المفارقات، حيث يشعرون أن العزلة غير المباشرة مستبعدة من السرد الاجتماعي المستمر.
إنّه في الأساس، القلق الذي يُثير قلق الآخرين من تجاربك الغائبة، إنّ وسائل الإعلام الاجتماعية تُضاعف هذا القلق بتوفير تدفق مستمر من الملامح المُشفىة من حياة الآخرين، ورحلات لمْ تُقبلها، ونجاحات لم تنجزها، وطبيعة وسائل التواصل الاجتماعي المفقودة 24/7 تعني دائماً أنّ هناك شيئاً ما.
التأثير النفسي لـ (فومو) ذو أهمية، إنه يدفع إلى التحاليل الإلزامية، حيث يشعر المستخدمون بأنهم مضطرون إلى الاستمرار في تحديث المعلومات المهمة أو الفرص الاجتماعية، مما يخلق حالة من الاهتمام الجزئي الدائم، حيث لا يوجد الأفراد أبداً في أنشطتهم الحالية لأنهم يرصدون دائماً أغذيتهم الرقمية.
نظرية المقارنة الاجتماعية في العصر الرقمي
المقارنة الاجتماعية هي اتجاه إنساني أساسي نقيم أنفسنا بطبيعة الحال بمقارنة قدراتنا وإنجازاتنا وظروف الآخرين، وقد حولت وسائل الإعلام الاجتماعية هذا الاتجاه الطبيعي إلى نشاط ثابت لا يمكن تجنبه، وفي كل مرة تهتز فيها بثك، تتعرضون للتمثيلات المشفى بعناية في حياة الآخرين، مما خلق فرصا لا حصر لها للمقارنة.
المشكلة هي أن هذه المقارنات غير عادلة في جوهرها، فالناس يتشاركون في أبرز ما لديهم من نجاحات في وسائل الإعلام الاجتماعية، وأفضل صورهم، وأسعد لحظاتهم، وهذا يخلق صورة مشوهة عن الواقع الذي يبدو أن الجميع يعيشون فيه حياة أكثر إثارة ونجاحاً ونجاحاً، وعندما تقارن واقعك خلف الرواسب بخصم الجميع، فإن الشعور بعدم الكفاية أمر لا مفر منه.
وقد وثقت البحوث الآثار السلبية للمقارنة الاجتماعية على وسائط الإعلام الاجتماعية، إذ أن المستخدمين الذين ينخرطون في عمليات مقارنة اجتماعية متكررة يبلغون عن ارتفاع مستويات الحسد، وانخفاض احترام الذات، وزيادة أعراض الاكتئاب والقلق، ويتجلى أثر ذلك بصفة خاصة في أوساط المراهقين والشباب البالغين الذين يبحرون بالفعل فترات حرجة من تكوين الهوية ويراعيون بشكل خاص تقييم الأقران.
The Paradox of Connection and Loneliness
ومن أكثر المفارقات المذهلة في وسائط الإعلام الاجتماعية أن البرامج التي تستهدف ربطنا يمكن أن تزيد في الواقع مشاعر الوحدة والعزلة، وقد أظهرت البحوث أنه على الرغم من أن وسائط الإعلام الاجتماعية توفر مجموعة واسعة من فرص التفاعل الاجتماعي، فإن هذا التفاعل كثيرا ما يفتقر إلى العمق، مما يدفع الأفراد إلى الشعور بالوحدة، وعلى سبيل المثال، فإن البحوث في الولايات المتحدة قد وجدت أن ارتفاع وتيرة استخدام وسائط التواصل الاجتماعي، وهو ما يزيد من الشعور بالوحدة لدى الأفراد.
هذا يحدث لأن التفاعلات الاجتماعية في وسائط الإعلام، في حين أن العديد منها كثيراً ما يفتقر إلى عمق وصمة العلاقات وجهاً لوجه، والمبادلات القصيرة، والحب السطحي، والوظائف التنفيذية التي تتميز بها وسائط الإعلام الاجتماعية لا تلبي احتياجاتنا العميقة من العلاقة الحميمة والفهم الحقيقيين، وقد يكون لدى المستخدمين مئات أو آلاف من الأصدقاء على الإنترنت بينما يشعرون بانفصال عميق ووحيد.
فهم نظم الإعلام الاجتماعية: هيكل الاهتمام
كيف يُشاعُ الغوزم ما تراه
وسائل الإعلام الاجتماعية لا تظهر ببساطة محتوى التسلسل الزمني أو العشوائي بل تستخدم مقاييس متطورة وصيغ رياضية معقدة وأجهزة تعلم آلي لتحميل وتشذيب كل مستعمل هذه الخوارزميات تحلل كميات كبيرة من البيانات عن سلوكك
والهدف الرئيسي لهذه الخوارزميات هو زيادة المشاركة إلى أقصى حد ممكن لإبقائك على المنصة، وذلك بإعطاء الأولوية للمحتوى الذي يرجح أن يجذب انتباهكم إليه ويستجب استجابة، كما أن المضمون الذي يولد مشاركة كبيرة (مثلاً وتعليقات وأنصبة) يتضخم ويظهر لك المزيد من المستعملين، بينما يُمنع المحتوى الذي لا يؤدي أداء جيد.
وهذا يخلق حلقة تفاعلية حيث تُفضَّل بصورة منهجية أنواع معينة من المحتوى - في كثير من الأحيان الأكثر استفزازاً عاطفياً أو خلافاً أو حساً - وتتعلم الخوارزميات ما تبقيك منخرطة في العمل وتخدمك أكثر مما تُوفّر، وتخلق بيئة معلومات شخصية قد تختلف تماماً عن ما يختبره مستخدمون آخرون.
مصورين وغرفة إيكو: مشكلة الاستقطاب
وهناك مفهومان ذوا صلة هما فقاعات المرشّح وغرف صدى - راجع كيف يمكن للطريقة الحسابية أن تحد من تنوع المعلومات والمنظورات التي يصادفها المستخدمون على الإنترنت، و فقاعات القشر هي آليات ضمنية للشخصية المختارة مسبقاً، حيث يُنشأ استهلاك وسائط الإعلام لدى المستخدم بواسطة خوارزميات شخصية؛ والمحتوى الذي يراه المستخدم يُرسم من خلال تفضيل قائم على أساس ذكوري يُعزّزُه.
وتعطي الخوارزميات الإعلامية الاجتماعية معلومات شخصية عن المحتوى، وتقدم للمستعملين معلومات تعزز معتقداتهم القائمة، مما يخلق غرف صدى، حيث يعزل المستعملون عن وجهات النظر المختلفة، ويثير القلق أن هذا التفرد الخوارزمي يمكن أن يخلق بيئات معلومات متجانسة إيديولوجية، حيث يتعرض المستعملون أساساً لآراء تتواءم مع معتقداتهم القائمة.
وتوفر البحوث المنهجية الأخيرة صورة دقيقة لهذه الظواهر، إذ تضاعف النظم الفوقية الايديولوجية من الناحية الهيكلية، وتعزز التعرض الانتقائي وتحد من التنوع في وجهات النظر، غير أن الأدلة تشير أيضا إلى أن الحالة أكثر تعقيدا من التحديد التكنولوجي البسيط، وأن التبعية الذاتية والتعرض العرضي يعني الاعتماد على محركات البحث ووسائط الإعلام الاجتماعية وغيرها من البرامج الرقمية التي تستخدم المقاييس الافتراضية المختلف.
ويبدو أن الواقع هو أن كل من الفضول الكيميائي واختيار المستخدمين يؤديان أدوارا في تشكيل التعرض للمعلومات، وكلا الآليتين الهيكليتين، مثل التوصيات الفوقية، والأنماط السلوكية، مثل التعرض الانتقائي، تسهمان معا في تعزيز الأيديولوجي في الأماكن الرقمية، والمستعملين ليسوا مجرد ضحايا سلبيين للخرفقيات؛ كما يختارون بنشاط التعامل مع المحتوى الذي يؤكد وجهات نظرهم الحالية ويتجنبون محتواها.
الأثر على الشباب والهوية
وتكتسي آثار العلاج الكيميائي أهمية خاصة بالنسبة للشباب، إذ يبدي الشباب وعياً جزئياً واستراتيجيات تكيفية لتغذية الخوارزمية البحرية، رغم أن وكالاتهم مقيدة بنظم الوصية الغامضة ومحو الأمية الرقمية غير المتساوية، ولا يزال المراهقون والشباب يطورون مهارات تفكيرية حاسمة ويشكلون هوياتهم، مما يجعلهم عرضة بشكل خاص لتأثير المحتوى المعالج من الناحية الافتراضية.
ومن المثير للاهتمام أن الغرف الصدرية تعمل في وظائف متعددة تتجاوز مجرد تعزيز المعتقدات القائمة، ولا تشجع غرف الإيضاح الإيديولوجي فحسب، بل تعمل أيضاً كمساحات لتعزيز الهوية والانتماء الثقافي، إذ يمكن للشباب الذين يستكشفون هوياتهم، أن يقدموا دعماً قيّماً ومصادقة على ذلك، ويتحدّى تحقيق التوازن بين هذه الحاجة إلى الانتماء وبين مختلف المنظورات التي تعزز التفكير النقدي والنمو الفكري.
وسائل الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية: علاقة معقدة
الآثار السلبية للصحة العقلية
وقد أصبحت العلاقة بين استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية أحد أكثر المواضيع البحثية والمناقشة في علم النفس والصحة العامة، وقد يؤدي هذا الاستخدام الواسع النطاق إلى نتائج سلبية مختلفة، منها إلهاء العقل، والتفاعل الاجتماعي المتدهور، وقضايا الصحة العقلية المحتملة مثل القلق والاكتئاب.
الآليات التي تؤثر بها وسائل الإعلام الاجتماعية على الصحة العقلية متعددة ومتشابكة، ويمكن أن يؤدي الاستخدام المفرط إلى تعطيل النوم، حيث يتداخل الضوء الأزرق من الشاشات مع الإيقاعات السخرية ويبقي المحتوى المحفز العقل نشطاً عندما ينبغي أن يزول، ويمكن أن تؤدي المقارنة الاجتماعية المستمرة والسعي إلى تحقيق المصادقة إلى تقويض احترام الذات وتخلق قلقاً مستمراً بشأن الوضع الاجتماعي للشخص ومثوله.
والطابع الإدماني لوسائط الإعلام الاجتماعية يمكن أن يتدخل أيضا في أنشطة وعلاقات هامة أخرى، ويسمي العلماء هذا " الخصم المتأخر " ، أي عندما تختار المكافأة الفورية (التسجيل) على شيء هام مثل الدراسة أو النوم أو التسكع مع الأصدقاء في الحياة الحقيقية، وهذا التشريد للأنشطة المجدية يمكن أن يؤدي إلى انخفاض مستوى رضا الحياة، والمشاكل الأكاديمية أو المهنية، والعلاقات المتوترة.
وبالنسبة للأفراد الضعفاء، يمكن أن تكون الآثار شديدة بوجه خاص، إذ أن العوامل النفسية تزيد من تفاقم اختلالات المسارات، حيث يعاني الأفراد الذين يعانون من نزعة الكآبة من زيادة تواتر استخدام التعزيزات السلبية، في حين أن الأفراد الذين يعانون من القلق الاجتماعي يقعون في دائرة تتناوب بين المسارين المزدوجين بسبب اعتمادهم على السلامة على الخط)٣( يمكن أن تصبح وسائل التواصل الاجتماعي آلية للتدخل غير المكيف توفر الإغاثة المؤقتة، ولكنها في نهاية المطاف تسوء الظروف الصحية العقلية.
الإمكانية الإيجابية للوسائط الاجتماعية
وعلى الرغم من الشواغل الهامة بشأن الآثار السلبية، من المهم الاعتراف بأن وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تؤثر أيضاً على الصحة العقلية والرفاه، ويمكن أن توفر برامج وسائط الإعلام الاجتماعية شبكات دعم قيمة للأفراد الذين يواجهون تحديات، ولا سيما بالنسبة للأشخاص الذين قد يشعرون بالعزلة في مجتمعاتهم المحلية خارج الشبكة، كما يمكن أن توفر مجموعات الدعم على الإنترنت لظروف الصحة العقلية والأمراض المزمنة وشباب المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية وغيرهم من الفئات المهمشة الفهم والمصادقة والمشورة العملية التي قد لا تكون متاحة محلياً.
ويمكن لوسائط الإعلام الاجتماعية أن تيسر الحفاظ على العلاقات القائمة على المساعدة الطويلة وتساعد الناس على البقاء على اتصال بالأصدقاء والأسرة عبر المسافات الجغرافية، ويمكن أن توفر منابر للاكتئاب الذاتي والإبداع واستكشاف الهوية، وبالنسبة لبعض الأفراد، ولا سيما أولئك الذين يعانون من القلق الاجتماعي أو غير ذلك من الظروف التي تجعل التواصل المباشر صعبا، يمكن أن يكون الاتصال عبر الإنترنت خطوة قيمة نحو بناء المهارات والثقة الاجتماعية.
كما أن محتوى التعليم وحملات التوعية والحصول على المعلومات عن موارد الصحة العقلية متاحة على نطاق واسع على منابر وسائط الإعلام الاجتماعية، ويستخدم العديد من المهنيين في مجال الصحة العقلية ومنظماتها وسائل التواصل الاجتماعي لتبادل المعلومات القائمة على الأدلة، والحد من الوصم، وربط الناس بالمساعدة.
أهمية الاستخدام في الوقت نفسه
إن مفتاح تسخير الإمكانات الإيجابية لوسائط الإعلام الاجتماعية مع التقليل إلى أدنى حد من الآثار السلبية يكمن في الاستخدام المتعمد والمتعمد، وهذا يعني إدراك كيف تؤثر وسائل الإعلام الاجتماعية على مشاعرك وأفكارك وسلوككاتك، واتخاذ خيارات واعية بشأن متى وكيف ولماذا تتعامل مع هذه البرامج.
استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية يتطلب وضع الحدود حول وقت الشاشة، كونك انتقائياً بشأن أي منابر وحسابات تتعامل معها، وتقييماً منتظماً لما إذا كانت عادات وسائل الإعلام الاجتماعية تخدم رفاهك أو تنتقص منه، ويعني ذلك الاعتراف عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كشكل من أشكال التجنّب أو التنظيم العاطفي ووضع استراتيجيات للتصدي على نحو أكثر صحة.
وقد أظهرت الدراسات فعالية التدخلات في مجال الرعاية الأخلاقية في تقليل الوقت الذي ينفق على وسائل الإعلام الاجتماعية وتشجيع ممارسات العقل، والتدخلات البسيطة مثل إيقاف الإخطارات، وإزالة تطبيقات وسائط الإعلام الاجتماعية من الشاشة المنزلية الخاصة بهواتفكم، أو تحديد أوقات محددة للتحقق من وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تقلل كثيرا من الاستخدام القسري وتحسين الرفاه.
The Psychology of Content Creation and Consumption
لماذا مسائل التوثيق
وفي بيئة مشبعة بمحتوى مهذب ومعالج، أصبح المستعملون الاجتماعيون يكتسبون قيمة متزايدة من حيث الحجية، ويستقطنون الناس الذين يشعرون بأنهم حقيقيون ويعبرون عن تجارب حقيقية بدلا من التمثيل المثالي أو المصنّع، وهذا الأفضلية للصقلية تمثل حاجة نفسية للربط والقابلية للارتباط في الأماكن الرقمية التي كثيرا ما تشعر بالأداء والسطحية.
ويسود المحتوى الحيثي لأنه يعترف بالطائفة الكاملة من التجارب البشرية - الكفاح والفشل إلى جانب النجاحات والفرح، وعندما يتقاسم المبدعون بحزم التحديات التي يواجهونها أو انعدام الأمن أو الأخطاء، فإنه يتيح فرصاً للتواصل الحقيقي ويقلل من الضغط على المقارنة المستمرة، ويذكّر المشاهدين بأن البقايا التي يرونها عادة على وسائط الإعلام الاجتماعية لا تمثل حقيقة كاملة.
وبالنسبة لمبتكري المحتوى، يمكن أن تكون الحجية محررة ومثيرة للتحدي، فهي تتطلب الضعف والاستعداد لأن ينظر إليها على أنها غير سليمة، غير أن الفوائد النفسية لكل من المبدعين ومجتمعاتهم يمكن أن تكون كبيرة، ويمكن أن يعزز الاكتئاب الذاتي المستقل الثقة بالنفس، ويعزز الروابط الحقيقية، وينشئ مجتمعات قائمة على تجارب مشتركة بدلا من الصور المثلى.
The Power of Storytelling
البشر مخلوقات قصصية أساسية، وعقلنا مُسْلَق لفهم وتذكر المعلومات المقدمة في شكل سردي أكثر فعالية من الحقائق أو البيانات المنعزلة، وهذا الواقع النفسي يجعل قصة واحدة من أقوى الأدوات في مجال تكوين محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية.
فالقصود تُشرك مجالات متعددة من الدماغ، وتخلق علاقات عاطفية، وتجعل المعلومات أكثر إحياءً، وعندما نسمع قصة، لا نعالجها فكرياً فحسب، بل ونجربها جسدياً، مع حفز أدمغتنا على التجارب التي يوصف بها، وهذا التداخل العميق هو السبب في أن المحتوى السردي يميل إلى توليد مشاركة أكبر واستجابات أكثر جدوى من المراكز الإعلامية البحتة.
فالقصوى الفعالة عن وسائط الإعلام الاجتماعية تتضمن وضع سرد لهيكل واضح، وطابع قابل للذوبان (في كثير من الأحيان المبدعين أنفسهم)، والصراع أو التحدي، وحلها، فالقصود التي تبعث على العاطفة، أو الفرحة، أو الإلهام، أو حتى الحزن، يمكن أن تتقاسم وتتذكر، وبالنسبة للمربين والموصلين، فإن فهم علم النفساني في مجال التقصي يمكن أن يجعل المحتوى التعليمي أكثر جذباً وتأثيراًاً.
المحتوى الافتراضي والتجهيز الإدراكي
إن هيمنة المحتوى البصري على منابر وسائط الإعلام الاجتماعية لا تعكس بشكل عرضي جوانب أساسية من كيفية معالجة أدمغتنا للمعلومات، فالمعلومات البصرية تجهز بسرعة أكبر بكثير من النصوص، مع قدرة الدماغ البشري على تجهيز الصور في ما لا يتجاوز 13 ميلاً ثانية، ومن المرجح أيضاً أن نتذكر المعلومات البصرية مقارنة بالنص وحده.
وقد شكل هذا التحيز البصري تطور برامج وسائط الإعلام الاجتماعية، حيث تولد الصور والمحتوى بالفيديو مشاركة أكبر باستمرار من الوظائف المخصصة للنص فقط، وتبني منابر مثل إنستاغرام وتيك توك وفنتر بالكامل حول المحتوى البصري، في حين أن منابر النصوص مثل تويتر (العاشرة) أخذت تدمج بشكل متزايد الصور والفيديو للحفاظ على مشاركة المستعملين.
ويمتد الأثر النفسي للمحتوى البصري إلى ما يتجاوز مجرد الاهتمام، ويمكن للصور والأفلام أن تنقل المشاعر والأفكار المعقدة بسرعة وقوة، ويمكنها أن تخلق ردوداً عاطفية واضحة قد لا تحقق وحدها، وبالنسبة للمربين ومبتكري المحتوى، فهم كيفية الاستخدام الفعال للعناصر البصرية - سواء من خلال التصوير المقنع أو التصوير أو التصوير الفلكي أو الفيديوي - تعزيزاً كبيراً لأثر رسائلهم ووصولها.
The Psychology of calls to Action
إن النداءات الموجهة إلى العمل هي حافز صريح يشجع المستعملين على التعامل مع المحتوى بطرق محددة - التعقيب أو التشارك أو النقر أو اتخاذ بعض الإجراءات الأخرى، وعلم النفس وراء اتفاقات التجارة الشاملة الفعالة ينطوي على فهم الدافع، والحد من الاحتكاك، وخلق إحساس بالمعاملة بالمثل أو المشاركة المجتمعية.
وتعمل الاتفاقات التجارية الشاملة الفعالة لأنها توفر توجيهاً واضحاً وتخفف من حدة الإهمال في اتخاذ القرارات، وعندما يُقال للمستعملين صراحة ما ينبغي اتخاذه من إجراءات، فإن من الأرجح أن يتخذوها أكثر مما لو كان عليهم أن يكتشفوا ذلك بأنفسهم، كما أن الاتفاقات التجارية الشاملة تستعين في إثباتات اجتماعية عندما يرى الناس الآخرين منخرطين في المحتوى، فمن الأرجح أن ينخرطوا بأنفسهم.
وبالنسبة للمربين وبناء المجتمعات المحلية، يمكن لاتفاقات التجارة الشاملة أن تعزز التفاعل وأن تخلق إحساسا بالمشاركة المشتركة، فطرح الأسئلة أو الدعوة إلى الآراء أو تشجيع المستعملين على تبادل خبراتهم يمكن أن يحول استهلاك المحتوى السلبي إلى مشاركة مجتمعية نشطة، وهذا لا يزيد من الوضوح الافتراضي فحسب بل يخلق أيضا روابط أكثر جدوى بين أعضاء المجتمع المحلي.
الاستراتيجيات العملية للمعلمين: تعزيز علم النفس في مجال التعليم في مجال وسائط الإعلام الاجتماعية
إدماج وسائل الإعلام الاجتماعية في السياقات التعليمية
ففهم علم النفس وراء وسائط الإعلام الاجتماعية يوفر للمربين أدوات قوية لتعزيز الخبرات التعليمية، بدلا من اعتبار وسائط الإعلام الاجتماعية مجرد إلهاء أو تهديد، يمكن للمربين أن يستغلوا صفاتهم في خلق بيئات تعلم أكثر تفاعلا وطابعا للتفاعل.
ويمكن لمنابر وسائط الإعلام الاجتماعية أن تيسر مشاريع التعلم التعاوني التي يعمل فيها الطلاب معاً عبر المسافات، وأن تتقاسم الموارد، وتقدم تعليقات من الأقران، ويمكن تعزيز منتديات المناقشة، ومشاريع المجموعات، وإيجاد المحتوى التعاوني من خلال أدوات التواصل الاجتماعي، والعامل الرئيسي هو تنظيم هذه الأنشطة بطرق تعزز التعلم الهادف بدلاً من المشاركة السطحية.
ويمكن للمربين أيضاً استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق التعلم إلى ما بعد الفصول الدراسية، وتقاسم المواد والفيديو والموارد ذات الصلة التي تربط بين مواضيع المناهج الدراسية، ويمكن أن يؤدي إنشاء مجموعات أو مجموعات من الصفات إلى تعزيز الشعور بالمجتمعات المحلية وتوفير مساحات لإجراء مناقشات ودعم مستمرين، ويمكن أن تزيد الطبيعة الاجتماعية والتفاعلية لهذه البرامج من دوافع الطلاب ومشاركتهم في مواد الدورات الدراسية.
تدريس القراءة والكتابة الرقمية والتفكير الحرج
ولعل أهم دور يمكن للمربين أن يؤدوه هو تزويد الطلاب بالمهارات اللازمة لتقييم المحتوى الإلكتروني الحرج وربط وسائط التواصل الاجتماعي بعقلانية، وينبغي أن يتناول التثقيف في مجال محو الأمية الرقمية أبعادا متعددة: فهم كيفية عمل الخوارزميات، والاعتراف بالتقنيات الإقناعية والتلاعب، وتقييم مصداقية المصدر، وتحديد المعلومات الخاطئة، وفهم الآليات النفسية التي تدفع إلى المشاركة في وسائط التواصل الاجتماعي.
ويتعين على الطلاب أن يفهموا أن التغذية التي توفرها وسائط الإعلام الاجتماعية ليست نوافذ محايدة في الواقع، بل هي بيئات مشفوعة بعناية بهدف زيادة المشاركة إلى أقصى حد ممكن، ويمكن لتعليمهم عن الفقاعات المرشّحة، والغرف الصدرية، والتحيز القائم على أساس السخرية أن يساعدهم على البحث عن وجهات نظر مختلفة وتشكيك افتراضاتهم الخاصة، ويمكن للدروس المتعلقة بالمقارنة الاجتماعية والطابع المعالج لمحتوى الاجتماعي أن تساعد الطلاب على بلورة في تطوير توقعات أكثر واقعية وحماية صحتهم العقلية.
فالمهارات الفكرية الحاسمة ضرورية لتحريك المشهد الإعلامي لوسائط الإعلام الاجتماعية، وينبغي للطلاب أن يتعلموا طرح أسئلة مثل: من الذي أنشأ هذا المحتوى ولماذا؟ وما هي الأدلة التي تدعم هذه الادعاءات؟ وما هي المناظير أو المعلومات التي قد تكون مفقودة؟ وكيف يشعرني هذا المحتوى، وقد تؤثر هذه المشاعر على حكمي؟ وهذه المهارات ضرورية بشكل متزايد للحصول على الجنسية المستنيرة والرفاه الشخصي في العصر الرقمي.
تعزيز الحانات الرقمية الصحية
ويمكن للمربين أن يؤدوا دورا حاسما في مساعدة الطلاب على إقامة علاقات صحية مع وسائط الإعلام الاجتماعية والتكنولوجيا على نطاق أوسع، ويشمل ذلك التعليم الصريح بشأن السلامة الرقمية ونموذج السلوك الصحي.
فتعليم الطلاب لأهمية التوازن بين الأنشطة على الإنترنت والأنشطة الخارجية، بين وقت الشاشة وملاحق أخرى - يمكن أن يساعدهم على تطوير أنماط أكثر اعتزاماً لاستخدام التكنولوجيا، ويمكن أن يؤدي بحث علامات استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية المثير للمشاكل واستراتيجيات إدارتها إلى تطبيع المحادثات بشأن السلامة الرقمية والحد من الوصم حول التماس المساعدة.
وقد تشمل الاستراتيجيات العملية تشجيع الطلاب على تتبع وقتهم في الشاشة والتفكير في كيفية تأثير مختلف أنواع استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية على مزاجهم وإنتاجيتهم، ويمكن لتعليمهم عن إدارة الإخطارات، والحدود المفروضة على التطبيقات، وغير ذلك من الأدوات التي تمكنهم من التحكم في بيئتهم الرقمية بدلا من الشعور بالتحكم فيها.
كما أن إنشاء مناطق خالية من التكنولوجيا أو أوقات في الأوساط التعليمية يمكن أن يساعد الطلاب على الحصول على فوائد من الانفصال وتطوير القدرة على التركيز بشكل عميق دون إلهاء رقمي، وقد يشمل ذلك فترات دراسية خالية من الهواتف، ومناطق غذاء خالية من الأجهزة، أو مهام تتطلب مشاركة مستمرة من خارج الشبكة.
تعزيز المجتمعات المحلية الداعمة على الإنترنت
وعندما يخلق المعلمون أو ييسرون استخدام أماكن إلكترونية للطلاب، تتاح لهم فرصة وضع نماذج ووضع معايير للتفاعل الرقمي الإيجابي، ويشمل ذلك تحديد توقعات واضحة بشأن الاتصالات المحترمة، والتصدي بسرعة للتسلط الإلكتروني أو المضايقة، وتهيئة بيئات شاملة تحظى فيها وجهات الترحيب المتنوعة.
ويمكن لمجتمعات التعلم على الإنترنت أن توفر شبكات دعم قيمة، لا سيما للطلاب الذين قد يشعرون بالعزلة أو المهمشين في الفصول الدراسية التقليدية، ويمكن أن يؤدي إنشاء أماكن يمكن فيها للطلاب أن يتقاسموا التحديات ويحتفلوا بالنجاحات ويدعم بعضهم بعضا إلى تعزيز نتائج التعلم والرفاه الاجتماعي.
وينبغي للمربين أيضاً أن يراعوا إمكانية توسيع الأماكن المتاحة على الإنترنت لتذليل أوجه عدم المساواة القائمة، وليس لجميع الطلاب إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا على قدم المساواة أو الشعور بالارتياح للمشاركة في المناقشات على الإنترنت، كما أن إيجاد مسارات متعددة للمشاركة، وتوخي الاهتمام لمن هو ولا يشارك في العمل، يمكن أن يساعد على ضمان أن تخدم مجتمعات التعلم على الإنترنت جميع الطلاب بفعالية.
استراتيجيات الأفراد: التحكم في تجربة وسائط الإعلام الاجتماعية
إجراء مراجعة لوسائط الإعلام الاجتماعية
الخطوة الأولى نحو تحسين الصحة في استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية هي تطوير الوعي بأنماطك الحالية وآثارها، وتشمل مراجعة وسائل الإعلام الاجتماعية دراسة منهجية لطريقة استخدام هذه البرامج وكيفية تأثيرها عليك، بدءاً بتتبع استخدامك - أحدث الهواتف الذكية قد بنيت الآن سمات تتبع الوقت التي يمكن أن تبين لكم كم من الوقت تنفق على مختلف التطبيقات، وكم من المرات تلتقطون هاتفك.
بالإضافة إلى البيانات الكمية، تولي الاهتمام للجوانب النوعية لخبرتك، وتلاحظ كيف تشعر من قبل وأثناء وبعد استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، وهل تترك بعض البرامج أو أنواع المحتوى شعوراً بالإحباط والإلهام، أو تستنفده، وغير كاف؟ وهل هناك أوقات معينة من اليوم ترجح فيها استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية بإكراه؟ وما الذي يدفعك إلى فتح أجهزة الإعلام الاجتماعية - الإجهاد والإجهاد والعادة والاهتمام الحقيقي بالتواصل؟
تقييم الحسابات التي تتبعها والمحتوى الذي تستهلكه هل هذه المصادر تزيد قيمة حياتك أم أنها تساهم في مشاعر سلبية مثل الحسد أو القلق أو الغضب؟
إنشاء الحدود والحدود
واستناداً إلى مراجعتكم للحسابات، وضع حدود واضحة حول استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، وقد يشمل ذلك حدوداً زمنية (مثلاً، لا تتجاوز 30 دقيقة في اليوم على إنستغرام)، أو حدود زمنية (مثلاً، لا توجد وسائط اجتماعية قبل 9 دقائق أو بعد 9 دقائق من العمر)، أو حدوداً مكانية (مثلاً، لا توجد هواتف في غرفة النوم أو على طاولة العشاء).
استخدم الأدوات المتاحة لدعم هذه الحدود معظم الهواتف الذكية وأجهزة الإعلام الاجتماعي تقدم الآن سمات مثل أجهزة توقيت التأشيرات وضبط التعطل وضبط الإخطارات
تذكر أن الحدود شخصية وينبغي أن تستند إلى احتياجاتك وأهدافك، وليس إلى قواعد تعسفية أو ما يعمل لصالح الآخرين، والهدف هو إقامة علاقة مع وسائط الإعلام الاجتماعية التي تعزز حياتك بدلا من أن تبتعد عنها.
ممارسة المشاركة المؤقتة
قبل فتح تطبيق وسائل الإعلام الاجتماعية، وقف وسؤال نفسك: ما هو هدفي الآن؟ هل أبحث عن معلومات محددة، أريد أن أتواصل مع شخص ما على وجه الخصوص، أو وقت القتل فقط؟ إن وجود نية واضحة يمكن أن يساعدك على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر قصداً ويتجنب الإمتصاص في التهجير بلا نهاية.
وعندما تعملون مع وسائط الإعلام الاجتماعية، تركزون على الاستخدام الفعال بدلاً من الاستخدام السلبي، وتقترح البحوث أن يكون المحتوى النشط في المشاركة، مع التعليق بصورة مجدية، وأن تكون المحادثات مرتبطة بنتائج أفضل للرفاه، أكثر من الاستهلاك السلبي (التدفق عبر التغذية دون التفاعل).
النظر في تنفيذ "الوسائط الاجتماعية السريعة" أو المفارقات الرقمية - فترات زمنية عندما تمتنع عن التواصل الاجتماعي بشكل كامل، قد يكون هذا يوماً في الأسبوع، عطلة نهاية الأسبوع في الشهر، أو فترة انقطاع أطول، ويمكن أن تساعد فترات الانفصال هذه على إعادة علاقتك مع وسائل الإعلام الاجتماعية، وتخفض الاعتماد على الآخرين، وتذكيركم بثراء الحياة الخارجية.
:: إقامة روابط وأنشطة حقيقية في العالم
ومن أكثر الطرق فعالية للحد من استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية إشكالية الاستثمار في الاضطلاع بالأنشطة والعلاقات الخارجية، وعندما تكون حياتك الحقيقية غنية ومُرضية، فإن سحب وسائط الإعلام الاجتماعية ينخفض بطبيعة الحال، ويعطي الأولوية للتفاعلات وجها لوجه مع الأصدقاء والأسرة، وينخرط في هوايات وأنشطة تجلب لك السعادة والمغزى، وتقضي وقتا في الطبيعة.
تطوير المهارات و السعي إلى تحقيق المصالح التي تتطلب اهتماماً متواصلاً ولا يمكن القيام بها أثناء فحص هاتفك في وقت واحد سواء كان يلعب أداة موسيقية أو يمارس رياضة أو يصنع فن أو كتباً
بناء مجتمعات محلية ذات شخصية حول المصالح والقيم المشتركة، الانضمام إلى أندية ومنظمات المتطوعين والأفرقة الرياضية وغيرها من المجموعات التي تجمع الناس في أماكن مادية، وتوفر هذه الروابط في العالم الحقيقي الدعم الاجتماعي الحقيقي وتعود بها وسائط الإعلام الاجتماعية، ولكنها كثيرا ما لا تفي بالغرض.
تطوير مهارات محو الأمية في وسائط الإعلام
برمجة نفسك حول كيفية عمل برامج الإعلام الاجتماعي، بما في ذلك المبادئ النفسية التي تستخدمها ونماذج الأعمال التي تقود تصميمها، فهم أن هذه البرامج مصممة لتكون إدمانية، يمكن أن يساعدك على مقاومة سحبها ويتخذ خيارات أكثر وعياً بشأن خطبتك.
تعلم التعرف على أساليب التلاعب المشتركة، من خطوط النقرة الرئيسية إلى المحتوى المحمل عاطفياً والمصمم لإثارة الغضب، وتطوير عادة التحقق من الحقائق قبل مشاطرتها والسعي إلى تحقيق وجهات نظر متعددة بشأن قضايا هامة، ومتابعة الحسابات التي تتحدى وجهات نظركم الحالية وتعرضكم لمناظير متنوعة.
وتذكر نفسك بانتظام أن ما يتقاسمه الناس يمثل شريحة صغيرة جداً من حياتهم، وكل شخص يعاني من النضال والفشل واللحظات المتحولة لا ينشرون عنها عادة، بل إن تطوير هذا الوعي الحاسم يمكن أن يساعد على حمايتك من الآثار السلبية للمقارنة الاجتماعية.
مستقبل علم النفس في وسائط الإعلام الاجتماعية: الاتجاهات الناشئة والاعتبارات
الاستخبارات والشخصية
ومع تزايد تطور المعلومات الاستخبارية الاصطناعية، ستزداد من خلال برامج التواصل الاجتماعي في التنبؤ بسلوك المستخدمين والتأثير عليه، وستتمكن الخوارزميات التي يقودها آي من تحديد المحتوى بشكل شخصي مع زيادة الدقة، مما يجعل منابر أكثر مشاركة، بل يثير أيضاً شواغل بشأن التلاعب والاستقلال الذاتي.
إن إدماج أجهزة الثرثرة والمؤثرات الافتراضية في منظمة العفو الدولية يغير بالفعل طبيعة التفاعل بين وسائط الإعلام الاجتماعية، حيث أن هذه التكنولوجيات تصبح أكثر تقدماً وأصعب للتمييز بين مستخدمي البشر، فإن المسائل المتعلقة بالصفة والثقة وطبيعة العلاقات الإلكترونية ستزداد أهمية.
وسيكون فهم هذه التطورات وآثارها النفسية حاسماً في نقل المناظر المستقبلية لوسائط الإعلام الاجتماعية، وسيتعين على المعلمين وواضعي السياسات والأفراد أن يتصدوا للأسئلة المتعلقة بالشفافية والموافقة والاستخدام الأخلاقي للمبادرة في سياقات وسائط الإعلام الاجتماعية.
الفضاءات الاجتماعية الافتراضية والمزروعة
إن ظهور تكنولوجيات واقعية افتراضية ومعززة يخلق أشكالا جديدة من الخبرة في وسائط التواصل الاجتماعي أكثر غموضاً وتجسداً من البرامج التقليدية، وتتعهد هذه التكنولوجيات بأن تجعل التفاعل على الإنترنت أكثر واقعية، وحاضراً، مما قد يوفر بعض فوائد التواصل المباشر مع الحفاظ على ملاءمة الاتصالات الرقمية وبلوغها.
غير أن هذه التطورات تثير أيضا أسئلة نفسية جديدة، وكيف ستؤثر تجارب وسائط الإعلام الاجتماعية غير الملزمة على إحساسنا بالواقع والهوية؟ وهل ستزيد من تفاقم المشاكل القائمة مثل الإدمان والمقارنة الاجتماعية، أم أنها قد تقدم حلولا؟ وما هي الآثار المترتبة على الخصوصية والسلامة والصحة العقلية؟
ومع تطور هذه التكنولوجيات، سيكون من المهم تطبيق الدروس المستفادة من البرامج الحالية لوسائط الإعلام الاجتماعية والتصدي بصورة استباقية للأضرار النفسية المحتملة بدلا من انتظار ظهور مشاكل.
التدخلات التنظيمية والتصميمية
الوعي المتزايد بالآثار النفسية لوسائط الإعلام الاجتماعية هو توجيه الدعوات إلى تدخلات تنظيمية وممارسات تصميم أخلاقيات بعض الولايات القضائية تقوم بتنفيذ قيود على العمر،
مفهوم "التصميم الأخلاقي" أو "التقنية البشرية" يدعو إلى إيجاد منتجات رقمية تحترم اهتمام المستخدمين، واستقلاليتهم ورفاههم بدلاً من استغلال أوجه الضعف النفسية من أجل الربح، ويشمل ذلك سمات مثل تعقب الاستخدامات الزمنية البارزة، والضوابط السهلة الاستخدام للحد من المشاركة، والخرغاريتمات التي تعطي الأولوية للارتباط المجدي بالاكتفاء بالمشاركة.
وفي حين أن الاستراتيجيات الفردية لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية الصحية لا تزال هامة، فإن التغييرات المنهجية في كيفية تصميم وتنظيم البرامج قد تكون ضرورية لمعالجة الآثار الصحية العامة لوسائط الإعلام الاجتماعية على نطاق واسع، ويمثل الدعوة إلى هذه التغييرات عنصراً مكملاً هاماً للتدخلات الفردية والتعليمية.
الاستنتاج: إدارة وسائط الإعلام الاجتماعية والتوعية النفسية
إن علم النفس وراء وسائط الإعلام الاجتماعية معقد ومتعدد الأوجه ومتطور باستمرار، ومن نظم المكافأة التي تحركها الدوبامين والتي تبقينا نسير على طريق العلاج المغناطيسي الذي يهيأ بيئاتنا الإعلامية، فإن منابر وسائط الإعلام الاجتماعية مصممة بفهم متطور لعلم النفس البشري، وتستفيد هذه البرامج من الاحتياجات الإنسانية الأساسية للارتباط والتثبت والانتماء، ولكنها يمكن أن تستغل أيضا أوجه الضعف النفسية بطرق تضر بالصحة العقلية والرفاه.
إن فهم هذه الآليات النفسية هو الخطوة الأولى نحو إقامة علاقة صحية أكثر مع وسائط الإعلام الاجتماعية، إذ توفر هذه المعارف للمربين أدوات لإيجاد خبرات أكثر مشاركة في التعلم، مع تزويد الطلاب بمهارات حيوية في مجال محو الأمية الرقمية، كما أن الوعي النفسي يتيح للأفراد المشاركة المتعمدة والمراعية لوسائط الإعلام الاجتماعية التي تخدم الأهداف والقيم الشخصية بدلا من خوارزميات المنصات.
والهدف ليس بالضرورة القضاء على استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية - يمكن أن توفر هذه البرامج فوائد حقيقية عند استخدامها بفكر، بل الهدف هو التحول من الاستهلاك السلبي والإكراه إلى المشاركة النشطة والمتعمدة، وهذا يعني إدراك كيف تؤثر وسائط الإعلام الاجتماعية على أفكارك ومشاعرك وسلوككككك؛ ووضع حدود تحمي رفاهك؛ وزرع مهارات التفكير الحاسمة التي تساعدك على نقل المعلومات على الإنترنت؛ والاستثمار في العلاقات الخارجية.
ومع استمرار تطور وسائط الإعلام الاجتماعية، سيكون التعليم والتكييف المستمرين ضروريان، وستؤدي البرامج الجديدة والملامح والتكنولوجيات إلى ظهور تحديات نفسية وفرص جديدة، إذ إن إرساء نهجنا في فهم المبادئ النفسية الأساسية - كيف تكافئ أدمغتنا، وكيف نشكل معتقدات، وكيف نتواصل مع الآخرين - يمكننا أن ننطلق هذه التغييرات بمزيد من الفعالية.
وفي نهاية المطاف، تذكرنا علم النفس في وسائط الإعلام الاجتماعية بأن التكنولوجيا ليست في جوهرها جيدة ولا أثر سيئ يعتمد على كيفية تصميمها وتنظيمها واستخدامها، وبإدراكنا النفسي لانخراطنا في وسائط الإعلام الاجتماعية، يمكننا أن نستفيد من إمكانياتها في التواصل والتعلم والتغيير الإيجابي مع حماية أنفسنا ومجتمعاتنا من الأضرار المحتملة، وهذا النهج المتوازن والمستنير يمثل أفضل طريق أمام عالمنا الرقمي المتزايد.
موارد إضافية لمواصلة التعلم
For those interested in exploring the psychology of social media more deeply, numerous resources are available. Academic journals like Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking]Journal of Computer-Mediated Communication Organizations publish-edge research on digital behavior and
كتب مثل "اللا يمكن مقاومتها" من قبل (آدم آلتر) و "العدالة الرقمية" من قبل (كال نيوبورت) و "عمر الرأسمالية المراقبة" من قبل (شوشانا زوبوف) تعرض استكشافات متعمقة للآثار النفسية والاجتماعية للتكنولوجيا، و الوثائق مثل (ذا ديلما) الاجتماعية تقدم عروضاً ميسرة لهذه القضايا لجمهور عام.
وتقدم منظمات الصحة العقلية بصورة متزايدة موارد تتناول تحديداً وسائل الإعلام الاجتماعية والمستوى الرقمي.() ويقدم التحالف الوطني بشأن الأمراض العقلية ] ومنظمات مماثلة معلومات عن الاعتراف بالاستخدام الاجتماعي المثير للمشاكل وإيجاد الدعم.
وبالنسبة للمربين، تقدم منظمات مثل وسائل الإعلام المميزة مناهج وموارد لتعليم المواطنة الرقمية ومحو الأمية في وسائط الإعلام، ويمكن لهذه المواد أن تساعد على إدماج علم النفس في الأوساط التعليمية في السياقات المناسبة للسن وفي طرق المشاركة.
وباستمرارنا في تثقيف أنفسنا وغيرهما بشأن علم النفس في وسائط الإعلام الاجتماعية، يمكننا العمل على مستقبل تعزز فيه التكنولوجيات الرقمية بدلا من التقليل من ازدهار البشر، وتوفر الأفكار التي استُطلعت في هذه المادة أساسا لهذه الرحلة المستمرة للتعلم والتكيف والمشاركة المتعمدة مع العالم الرقمي.