كيف تؤثر وسائل الإعلام الاجتماعية على تصوراتنا للعقارات وغيرها

فهم كيف أن وسائل الإعلام الاجتماعية تُشَرِّع حقيقتنا

في عالم اليوم المترابط، تطورت وسائل التواصل الاجتماعي من أداة اتصال بسيطة إلى قوة قوية تشكل أساساً كيف نتصور الواقع، أنفسنا، وآخرون، حيث أن 84 في المائة من البالغين الأمريكيين يستخدمون اليوتيوب و 71 في المائة يستخدمون في الفيسبوك، أصبحت هذه البرامج العدسة الأساسية التي ينظر إليها البلايين من الناس في العالم، وحتى عام 2024، أصبح حوالي 5.17 بليون من مستخدمي وسائل الإعلام الاجتماعية في جميع أنحاء العالم، مما يمثل 63 في المائة.

ويمتد تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية إلى ما يتجاوز بكثير الالتفافات والتشهيرات العرضية، ففي عام 2024، أمضى مستخدمو الإنترنت في المتوسط 143 دقيقة يوميا على وسائل الإعلام الاجتماعية، مكرسين حوالي ساعتين ونصف يوميا لتهيئة بيئات رقمية معالجين، ويقولون تقريبا نصف المراهقين الأمريكيين (46 في المائة) أنهم على الإنترنت تقريبا باستمرار، ويبرزون مدى تجسد هذه البرامج في أجيالنا اليومية، ولا سيما في ما بين الأجيال الأصغر سنا.

وتستكشف هذه المادة الطرق المتعددة الجوانب التي تؤثر في تصوراتنا للواقع، وغيرها، وتدرس الآليات النفسية القائمة، ودور الخوارزميات في تشكيل نظامنا الغذائي للمعلومات، والآثار العميقة على الصحة العقلية، والتصور الذاتي، والعلاقات بين الأشخاص، وفهم هذه الآثار أمر أساسي للمربين والطلاب والآباء وأي شخص يسعى إلى نقل المشهد الرقمي بعقلية وحرجية.

عالمنا

وتمارس برامج وسائط الإعلام الاجتماعية دور المناقصات التي يتم فيها معالجة دقيقة حيث يقدم المستعملون نسخا مثالية من حياتهم، وهذا التقاسم الانتقائي يخلق تشوها أساسيا في الطريقة التي نتصور بها حياتنا وحياة الآخرين، ولا يعكس المحتوى الذي نصادفه على هذه المنهاج سوى الطيف الكامل من التجارب البشرية، بدلا من إبراز اللحظات القصوى والإنجازات، وتأطير بحذر من السعادة والنجاح.

"الطائرة ذات الضوء العالي"

أحد أكثر الطرق انتشاراً التي تشوه العلاقات الاجتماعية هو ما يطلق عليه علماء النفس "أثارة الارتفاع"

وتجد البحوث أن الناس قد يشكلون انطباعات غير دقيقة عنا من مراكزنا في وسائط الإعلام الاجتماعية، مما يشير إلى أن الأشخاص الذين نعرضهم على الإنترنت كثيرا ما يبتعدون كثيرا عن أسلافنا الأصلية، وهذا الفصل له آثار عميقة على كيفية فهمنا للآخر في الأماكن الرقمية وعلاقتنا به.

إن عواقب هذا التشويه بعيدة المدى، وعندما نستهلك باستمرار بقايا الآخرين، بينما نعي عن كثب كفاحنا ونواقصنا، نطور تصورات مائلة للطبيعية، وقد نبدأ في الاعتقاد بأن الجميع أسعد وأنجح وأكثر جاذبية، أو يعيشون حياة أكثر إثارة مما نحن عليه، وهذه الفجوة في التصور يمكن أن تغذي مشاعر عدم الكفاية والحماس واللاطف في الحياة الموضوعية.

المعايير غير الواقعية والضغوط الاجتماعية

فإلى جانب الوظائف الفردية، تقوم وسائط الإعلام الاجتماعية مجتمعة بوضع وتعزيز المعايير غير الواقعية عبر مجالات الحياة المتعددة، ومعايير الجمال، وتوقعات الحياة، والإنجازات المهنية، والمعالم البارزة للعلاقة، وحتى ممارسات الوالدين، تخضع جميعها للآثار المضاعفة للظهور في وسائط الإعلام الاجتماعية، وعندما يشارك آلاف أو الملايين من الناس في نسخهم " الحسنة " ، فإن هذه اللحظات الاستثنائية تبدأ في الظهور على أنها القاعدة وليس الاستثناء.

والضغط على استيفاء هذه المعايير حاد بوجه خاص بين المستخدمين الأصغر سنا، حيث قالت الفتيات، على وجه الخصوص، إنهن يشعرن بمزيد من الضغط للنشر، وبإظهار جذابات أو شعبية، وللتعامل مع المحتوى الذي كثيرا ما يؤدي إلى المقارنة أو الشك الذاتي، ويمكن أن يصبح هذا الضغط المستمر لمعالجة وجود مستأنف على الإنترنت مرهقا ومثيرا للقلق، مما يحول وسائل التواصل الاجتماعي من أداة للارتباط بمصدر للإجهاد والوعي الذاتي.

وتضاعف الطبيعة البصرية للمنابر مثل إنستغرام وتيك توك هذه الآثار، وتظهر Instagram نموا كبيرا بين السكان الأصغر سنا، ولا سيما بين المراهقين الأمريكيين، حيث أفيد بأنها أكثر التطبيقات استخداما بنسبة 87 في المائة من الاستخدام الشهري في أواخر عام 2024، وتركز هذه المنابر ذات التركيز على المظهر، والمذاهب الاصطناعية، والنداء البصري، على بيئات التي تصبح فيها الجاذبية المادية والملكية المادية.

Filter Bubbles and Echo Chambers: The Algorithmic Shaping of Reality

أحد أهم الطرق التي لا تُرى في أغلب الأحيان تؤثر على تصوراتنا هي من خلال الفضول الخوارزمي المحتوى الذي نراه على أطعمتنا ليس عشوائياً أو متزامناً، إنه مختار بعناية من خوارزميات متطورة مصممة لتحقيق أقصى قدر من المشاركة، هذا التصفير الخواري يخلق ما يسميه الباحثون "فقاعات المُرشّة" و" البيئات مُستبعدة باستمرار

فهم فيلم "البابلز"

فقاعات المُلف هي آليات ضمنية للشخصية المختارة مسبقاً، حيث يُنشأ استهلاك وسائط الإعلام للمستعمل بواسطة خوارزميات شخصية؛ محتوى ما يراه المستخدم مُخزّن من خلال خوارزمية مُوجّهة نحو الذروة، تُعزّز معتقداتها وأفضلياتها القائمة، ويُستبعد من منظورات مُخالفة أو متنوعة، وخلافاً لوسائط الإعلام التقليدية، حيث يتلقى كل شخص يشاهد نفس البث الخبرات متطابقة، فإن وسائل الإعلام الاجتماعية تُخلق بيئات معلومات مُ إعلاميةٍ شخصية فريدة من نوعها.

هذه النظم الخوارزمية تتعلم من سلوكنا السابق - ما نضغط عليه - كم من الوقت نشاهد أشرطة الفيديو التي نرغب فيها أو نتشاركها - ونستخدم هذه البيانات للتنبؤ بمحتوى ما سيبقينا منخرطين فيه، وهذا النوع من التفردات الخوارزمية قد يحرف فعلاً ويتلاعب ويضخم من استعراضاتنا العالمية عن طريق خلق ما يسمى بـ "فقاعات المبردات" التي تحد من تعرضنا للمنظورات الخارجية.

وتظهر البحوث المتعلقة بفقاعات المرشات صورة معقدة، إذ تبين الدراسات في المملكة المتحدة وعدة بلدان أخرى أن أشكال الاختيار المغناطيسي التي توفرها محركات البحث ووسائط الإعلام الاجتماعية وغيرها من البرامج الرقمية تؤدي عموما إلى استخدام أنباء أكثر تنوعا قليلا - وهو عكس ما قد يؤديه افتراض " الفقاعة الكبيرة " ، ولكن هذا السلوك الذاتي، الذي يؤدي أساسا إلى أقلية صغيرة من الأفراد الافتراضيين ذوي الأغلبية العالية.

Echo Chambers and Ideological Reinforcement

بينما تخلق فقاعات القذارة بواسطة الخوارزميات، تستلزم غرف الصدى مشاركة أكثر نشاطاً، وتستبعد غرف الإيكوراسية فعلياً الأفكار الخارجية أو تُنكرها، وتُحفظ الثقة للداخليين داخل غرفة الصدى، وجميع الغرباء غير مثقفين، وفي هذه البيئات، لا تكون فقط وجهات نظر بديلة غائبة، بل يتم فصلهم أو مهاجمتهم عندما يظهرون.

وتكشف النتائج عن أن النظم الخوارزمية تضخم من الناحية الهيكلية التجانس الإيديولوجي، وتعزز التعرض الانتقائي وتحد من تنوع وجهات النظر، وهذا الأثر التصاعدي يعني أن الأفضليات المعتدلة يمكن أن تصبح أكثر تطرفا مع مرور الوقت حيث يتعرض المستعملون مرارا لمحتوى متوسع بدرجة متزايدة، يتوافق مع رسومهم الأولية.

وتمتد نتائج هذه البيئات الإعلامية إلى ما يتجاوز المعتقدات الفردية لتؤثر على التماسك الاجتماعي والتداول الديمقراطي، وعندما تستهلك مجموعات مختلفة من الناس معلومات مختلفة اختلافا جوهريا وتضع فهما متعارضا للوقائع الأساسية، يصبح إيجاد أرضية مشتركة أمرا متزايد الصعوبة، ويمكن أن يؤدي هذا التجزؤ إلى زيادة الاستقطاب، وتقليص التعاطف مع من لهم وجهة نظر مختلفة، وتفكك الحوار الإنتاجي عبر الفجوة الأيديولوجية.

دور وسائط الإعلام الاجتماعية في استهلاك الأخبار

وتتصل آثار فقاعات القذارة والغرف الصدرية بصفة خاصة عندما يتعلق الأمر بالأخبار والأحداث الجارية، ويعرض فيسبوك ويوتيوب جميع مواقع وسائط الإعلام الاجتماعية الأخرى حيث يحصل الأمريكيون بانتظام على الأخبار: فنسبة 38 في المائة من البالغين الأمريكيين يقولون أنهم يحصلون بانتظام على الأخبار في الفيسبوك، و 35 في المائة يقولون نفس الشيء عن اليوتيوب، وعندما يعتمد جزء كبير من السكان على منصة البرمجيات المحتملة.

ويقول أكثر من 1 من 3 من مستخدمي وسائط الإعلام الاجتماعية الكبار (34.5 في المائة) إن قراءة الأخبار هي أحد الأسباب الرئيسية لاستخدامهم للمنابر الاجتماعية، وهذا الاعتماد على وسائط الإعلام الاجتماعية للأنباء يعني أن التنويم الخوارزمي لا يشكل فقط ما نستهلكه من ترفيه، بل إن فهمنا للأحداث الراهنة والمسائل السياسية والمشاكل الاجتماعية.

ومما يزيد من القلق أن العديد من صغار المستخدمين لا يزالون غير مدركين لكيفية هيكلة الخوارزميات لتجاربهم على الإنترنت؛ وحتى أولئك الذين يدركون غالباً أنهم يفتقرون إلى المهارات الحاسمة لتنويع مصادر معلوماتهم، وهذا الافتقار إلى الوعي يعني أن المستعملين قد لا يدركون أنهم يتلقون نظرة مُلتوية ومُحتملة المنحازة للواقع، ويقبلون بثهم الشخصي كتمثيل موضوعي لما يحدث في العالم.

وسائل الإعلام الاجتماعية والتلقيح الذاتي: علم النفس في المقارنة

ربما لا يوجد أثر لوسائط الإعلام الاجتماعية أكثر عمقاً من تأثيره على تصورنا لأنفسنا، التعرض المستمر لحيات الآخرين المشفى، مقترناً بمقاييس كمية للمثل والتعليقات وأتباعه، يخلق بيئة نفسية فريدة يمكن أن تؤثر تأثيراً كبيراً على احترام الذات وصورة الجسم والصحة العقلية العامة.

نظرية المقارنة الاجتماعية في العصر الرقمي

نظرية المقارنة الاجتماعية التي طورها الطبيب النفسي ليون فيستنجر عام 1954، تفترض أن الناس يحددون قيمتهم الاجتماعية والشخصية الخاصة بهم على أساس كيفية تأديتهم ضد الآخرين، في حين أن هذا الاتجاه كان قائماً قبل وقت طويل من وسائط الإعلام الاجتماعية، فإن البرامج الرقمية قد زادت بشكل كبير من تواتر وشدة المقارنات الاجتماعية، وعلى وسائل الإعلام الاجتماعية، نحن لا نقارن أنفسنا فقط بدائرة اجتماعية مباشرة، ونحن نقارن أنفسنا بالعلاجات والتأثيرات.

المشكلة تزداد تعقيداً من كون هذه المقارنات غالباً ما تكون صعوداً، ونميل إلى مقارنة أنفسنا بمن يبدو أنهم يفعلون أفضل منا، وعندما نخترق نظام إنستغرام أو فيسبوك، نُفجر بصور من الناس الذين يبدون أكثر جاذبية وناجحاً وسعداً، وحتى عندما نفهم فكرياً أن هذه التمثيلات انتقائية وغالباً ما تتلاعب بالأثر العاطفي للمقارنة المستمرة.

وتدل البحوث باستمرار على أن عملية المقارنة هذه تلحق ضرراً بالصحة العقلية، وأن القياس المستمر لأنفسنا ضد الآخرين المثاليين يمكن أن يؤدي إلى الشعور بعدم الكفاية، وانخفاض القيمة الذاتية، وعدم الرضا عن حياتنا وإنجازاتنا، وهذا صحيح بصفة خاصة عندما تركز المقارنات على المظهر أو أسلوب الحياة أو الوضع الاجتماعي - حيث يُعالج محتوى وسائط الإعلام الاجتماعية ويُستخف به بشكل خاص.

أزمة الصحة العقلية بين الشباب

وتتجلى آثار الصحة العقلية لوسائط الإعلام الاجتماعية بشكل خاص في صفوف المراهقين والشباب. ويعتقد 48 في المائة من المراهقين أن وسائط الإعلام الاجتماعية تؤثر سلبا على الأشخاص الذين هم في سنهم؛ وهذا يمثل زيادة عن نسبة 32 في المائة التي أُبلغ عنها في عام 2022، وهذا الوعي المتزايد لدى المراهقين أنفسهم يشير إلى أن الآثار السلبية أصبحت واضحة ومتعلقة بشكل متزايد.

وقال حوالي 45 في المائة من المراهقين الذين شملتهم الدراسة أنهم يقضون وقتاً طويلاً على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذه النسبة أعلى من 36 في المائة في عام 2022، وهذا الوعي الذاتي مشجع، ولكنه يبرز أيضاً الطابع الإدماني لهذه البرامج والصعوبة التي يواجهها العديد من المستعملين في اعتدال استخدامها حتى عندما يدركون أن ذلك ينطوي على إشكالية.

والفجوة بين الجنسين في هذه الآثار مبعثرة بشكل خاص، إذ أن المراهقات أكثر عرضة من المراهقين الذين يبلغون بأن وسائط الإعلام الاجتماعية تؤثر سلبا على نومهن وإنتاجيتهن وثقتهن بالنفس وعلى الصحة العقلية عموما، وهذا التفاوت يعكس على الأرجح مختلف الطرق التي يستخدمها الفتيان والفتيات في وسائط الإعلام الاجتماعية، فضلا عن الضغوط الخاصة التي تمارسها البرامج التي تركز على الصور على الشابات فيما يتعلق بالظهور والشعبية.

هذا التعرض المستمر للنسخ المثلى من الأقران والمؤثرين يمكن أن يلحق ضرراً قوياً بالاعتداد بالنفس لدى المراهقات ويخلق توقعات غير واقعية وأهداف مثالية لا يمكن لأحد تحقيقها على الإطلاق، والعبء النفسي المتمثل في محاولة استيفاء المعايير المستحيلة مع إدارة الديناميات الاجتماعية للتفاعل عبر الإنترنت في الوقت نفسه يمكن أن يسهم في القلق والاكتئاب وغير ذلك من التحديات المتعلقة بالصحة العقلية.

The Validation Economy: likes, Comments, and Self-Worth

وقد قامت منابر وسائط الإعلام الاجتماعية بقامرة التفاعل الاجتماعي من خلال القياسات القابلة للقياس الكمي والتعليقات والأنصبة والمتابعين والآراء، وهذه القياسات تخلق ما يدعوه بعض الباحثين " اقتصاد التثبيت " حيث تقاس الموافقة الاجتماعية بأعدادها وترتبط القيمة الذاتية بالانخراط الرقمي، وعندما يتلقى أحد الوظائف الكثير من الإعجاب، فإن المستعملين يتأثرون بعجلة الدوبامين ويشعرون بالتحقق من صحتها؛ وعندما تكون المشاركة منخفضة، قد يشعرون بالرفض أو غير كافية.

هذا النظام مثير للمشاكل لأنه يقلل من العلاقات الإنسانية المعقدة وقيمه الشخصية إلى قيم رقمية بسيطة قيمة الشخص تصبح متطابقة مع حساب أتباعه أو مع تعاقده على وظائفه

كما يشجع اقتصاد التصديق على السلوك الأداءي، وقد يتخذ المستعملون قرارات بشأن ما ينبغي عمله، أو أين يذهبون، أو كيفية تقديم أنفسهم على أساس لا الأفضليات الحقيقية، بل على ما سيولد أكثر التعاقدات على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى فصل بين التعبير الذاتي الحقيقي والشخص المعالج الذي يقدم على وسائط الإعلام الاجتماعية، وخلق نزاع داخلي، وشعور بالوحدة.

وبالنسبة للشباب الذين لا يزالون يطورون إحساسهم بالهوية، فإن هذا النظام الخارجي للتثبت من صحة الهوية يمكن أن يكون مضراً بشكل خاص، فالمراهقة هي بالفعل وقت يشتد فيه الوعي الذاتي ويؤثر فيه الأقران؛ فإضافة ضغط التقييم العام المستمر من خلال مصفوفات وسائط الإعلام الاجتماعية يمكن أن يعرقل تنمية الهوية الصحية وزراعة الاستحقاق الذاتي المتأصل.

تأثير المؤثرين: تصورات وتصورات

وقد برزت مؤثرات وسائط الإعلام الاجتماعية بوصفها من الملامح القوية للتصورات والسلوك وخيارات المستهلكين، إذ أن هؤلاء الأفراد الذين زرعوا ملاحق كبيرة على منابر مثل إنستاغرام ويوتيوب وتيك توك، يتأثرون بقدر كبير بمشاهداتهم، ولا سيما الشباب، ويكتسي فهم دور المؤثرين أهمية حاسمة في فهم كيف تؤثر وسائط الإعلام الاجتماعية على تصوراتنا للواقع وعلى الآخرين.

العلاقة الاجتماعية

يزرع المؤثرون ما يطلق عليه علماء النفس "العلاقات شبه الاجتماعية" - علاقات من جانب واحد حيث يشعر المتابعون بالعلاقة الحميمة والعلاقة مع شخص لا يعرف وجوده، ومن خلال الوظائف العادية، والقصص، والفيديو، يتقاسم المؤثرون تفاصيل حياتهم اليومية، ويخلقون وهماً للصداقة وإمكانية الوصول، وهذا الشعور بعدم الصدق يجعل توصياتهم وخيارات أسلوب حياتهم مقنعة بشكل خاص.

قوة هذه العلاقات الطفيلية تكمن في صحتها أو على الأقل ظهور صحة، وخلافاً للمشاهير التقليديين الذين يبدون بعيدين وغير قابلين للاستدامة، كثيراً ما يقدم المؤثرون أنفسهم كشعب عادي، الذين يتوارثون كثيراً، وهذا القابلية للرد يجعل نفوذهم أكثر قوة؛ يعتقد الأتباع أنهم يحصلون على نصيحة حقيقية من شخص مثلهم، حتى وإن كانت حياة المؤثرات قد بنيت بعناية ومضمون.

وضع معايير الجمال وأسلوب الحياة

ويؤدي المؤثرون دوراً هاماً في وضع معايير الجمال وتوقعات نمط الحياة واستمرارها، إذ يقدم العديد من المؤثرين صوراً مشفوعة بدرجة عالية من الكمال المادي، ويعززها في كثير من الأحيان التصوير المهني والإضاءة والمكياج، ويتزايد تحرير الصور ومصفاتها، وعندما يرى الملايين من المتابعين هذه الصور بانتظام، يبدأون في استيعاب هذه المعايير باعتبارها مثالية عادية أو قابلة للتحقيق، حتى وإن كانت تمثل في كثير من الأحيان تغييراً غير واقعي أو رقمياً.

ويمتد الأثر إلى ما بعد الظهور ليشمل أساليب الحياة بأكملها، إذ يظهر المؤثرون السفر الكمالي، والتصميم، والمنازل الباهظة الثمن، والعلاقات المثالية على ما يبدو، مما يخلق محتوى تطلعي يمكن أن يجعل المتبّعين يشعرون بعدم كفاية حياتهم، ويمكن أن يؤدي التعرض المستمر لهذه الأنماط العالية إلى تشويه التصورات لما هو طبيعي أو ضروري للسعادة، وتأجيج المواد، وعدم الرضا.

غير أن المشهد المؤثر ليس سلبياً بشكل موحد، إذ يستخدم بعض المؤثرين منصاتهم لتعزيز قدرة الجسم على الاستحواذ، والتوعية بالصحة العقلية، والإكتئاب الذاتي الحقيقي، ويمكن لهذه الأصوات أن توفر عناصر مضادة هامة للمعايير غير الواقعية، وتساعد المتبّعين على إقامة علاقات صحية مع وسائط الإعلام الاجتماعية، وأنفسهم، والتحدي هو أن الرسائل الإيجابية كثيراً ما تتنافس مع الحجم الهائل من المحتوى الذي يشجع المثل العليا غير المستدامة.

The Rise of AI Influencers and Virtual Reality

ويتطور المشهد المؤثر بطرق غير متوقعة، ففي عام 2025، يتوقع أن يصبح المؤثرون في وسائط الإعلام الاجتماعية الأكثر انتشارا، وربما يغلبون على المؤثرات البشرية، فعلى سبيل المثال، اكتسبت شخصية منظمة العفو الدولية في ليل ميكيلا 2.5 مليون من أتباعها، وهذا التطور يضيف طبقة أخرى من التعقيد إلى الكيفية التي تشكل بها وسائط الإعلام الاجتماعية تصوراتنا للواقع.

تُضفي النفوذ على الخط بين الواقع والاصطناعي بطرق يمكن أن تكون مربكة للغاية، خاصة بالنسبة للمستعملين الأصغر سناً الذين قد لا يفهمون تماماً أن هذه "الناس" لا وجود لها في الواقع، وعندما تكتسب الشخصيات الافتراضية ذات السمات المثالية وأساليب الحياة المستحيلة آثاراً هائلة، فإنها تضع معايير غير قابلة للاحتمال حرفياً للبشر الحقيقيين، وهذا التطور يثير أسئلة هامة بشأن الموثوقية والشفافية ومستقبل التأثير على الإنترنت.

المؤثرات في التسويق والمستهلك

كما أن الجانب التجاري لثقافة النفوذ يُشكل تصورات وسلوكات، ويخطط نحو 63 في المائة من المهنيين المؤثرين في التسويق لاستخدام إما التعلّم بالآلات أو التعلم الآلات في حملاتهم التي تستهدف المؤثرات في عام 2025، مع إبراز مدى تطور تسويق المؤثرات ودفعها البيانات، وكثيرا ما يُدفع للمؤثرين من أجل تعزيز المنتجات والخدمات وأساليب الحياة، على الرغم من أن هذه العلاقات التجارية لم يكشف عنها بشكل واضح.

هذا التسويق يمكن أن يشوه التصورات بطرق عدة ربما لا يدرك المتابعون أن توصية المنتج العفوي التي يبدو أنها إعلان مدفوع الأجر

وعلاوة على ذلك، فإن التعرض المستمر للمنتجات الاستهلاكية والسلع الكمالية من خلال محتوى المؤثرات يمكن أن يغذي النزعة المادية والاعتقاد بأن السعادة تأتي من شراء المنتجات الصحيحة، وهذه الرسالة الاستهلاكية تتعلق بصفة خاصة عندما توجه إلى جمهور الشباب الذي يتأثر بالإنطباعات ويقيم علاقاته مع المال والحيازة.

تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية على العلاقات والارتباط الاجتماعي

وفي حين أن برامج التواصل الاجتماعي مصممة لربط الناس، فإن تأثيرها على العلاقات معقد ومتناقض في كثير من الأحيان، وهذه البرامج تتيح في الوقت نفسه إمكانية التواصل غير المسبوق، مع احتمال تقويض عمق ونوعية روابطنا الاجتماعية، فهم هذا المفارقة أمر أساسي لتحريك دور وسائط الإعلام الاجتماعية في حياتنا الزوجية.

Connectivity Paradox

إن وسائل الإعلام الاجتماعية تمكننا من الحفاظ على علاقات مع أشخاص أكثر بكثير مما يمكن من خلال الوسائل التقليدية، ويمكننا أن نبقى على اتصال بأصدقاء الطفولة الذين يعيشون في جميع أنحاء البلد، وأن نعيد التواصل مع زملاء الصف، وأن نحافظ على العلاقات مع أفراد الأسرة البعيدين، وهذه الشبكة الموسعة يمكن أن توفر إحساسا بالانتماء والمجتمع يتجاوز الحدود الجغرافية.

لكن هذه الزيادة في التواصل غالباً ما تأتي بكلفة العمق عندما نكون مرتبطين بمئات أو آلاف الناس على الإنترنت، فإن اهتمامنا وطاقتنا العاطفية قد يضعفان، وقد يكون لدينا العديد من الأصدقاء على وسائل الإعلام الاجتماعية، ولكن علاقات عميقة وهادفة قليلة، وتشجع المنصات على التعمق، وتفضيل التفاعلات السريعة، والمشاركة على مستوى سطحي على التواصل المستمر والوثيق.

هذا يخلق ما يدعوه بعض الباحثين "وحيداً" ظاهرة التواصل الرقمي المستمر بينما نشعر بالعزلة والوحدة، قد نقضي ساعات في التسلل عبر مواقع الآخرين ونرسل رسائل موجزة، ومع ذلك لا تزال تشعر بالقطع والغير مرئية، وكمية الروابط لا تترجم بالضرورة إلى نوعية العلاقات، والوقت الذي ينفق على وسائل التواصل الاجتماعي قد ينتقص من الفرص المتاحة للتفاعلات الأعمق والأكثر إنجازاً.

التحديات في مجال الاتصالات في الفضاء الرقمي

فالتواصل القائم على النصوص، الذي يهيمن على العديد من التفاعلات الاجتماعية في وسائط الإعلام، يفتقر إلى الشعائر غير الشفرية التي لها أهمية حاسمة في فهم معنى وعاطفة، وقد يكون الكلام عن الصوت، والتعبيرات الوجهية، ولغات الجسم، وغير ذلك من الإشارات السياقية غائبا في رسائل مكتوبة، مما يؤدي إلى سوء الفهم وسوء التفسير، وقد يُقرأ التعليق الذي يُقصد به السخرية على أنه انتقاد؛ وقد يبدو أن الثناء الصادق قد يكون ساخرا.

ويمكن أن تؤدي هذه التحديات في مجال الاتصال إلى صراعات وتؤذي مشاعر قد تكون قد تجنبت في التفاعل وجها لوجه، فالطبيعة المفارقة للاتصال الاجتماعي - حيث يمكن إرسال الرسائل واستلامها في أوقات مختلفة - تضاعف طبقة أخرى من التعقيد، ويمكن أن يؤدي التأخير بين إرسال رسالة وتلقي رد إلى إثارة القلق وعدم اليقين، لأننا نتساءل عن كيفية تلقي كلماتنا وعن رأي الشخص الآخر.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن الطابع العام أو شبه العام للعديد من التفاعلات في وسائط التواصل الاجتماعي يغير ديناميات الاتصال، وعندما تحدث المحادثات في أقسام التعليق أو في الوظائف العامة، يمكن أن يؤدي الناس إلى جمهور بدلا من التواصل بصورة حقيقية مع بعضهم البعض، ويمكن أن يجعل وجود المراقبين الناس أكثر دفاعا، وأكثر اهتماما بالظهور في الحق أو الذكاء، وأقل استعدادا للاعتراف أو الأخطاء.

الغيرة، المقارنات، وخط العلاقة

وسائل الإعلام الاجتماعية يمكنها أن تُدخل مصادر جديدة للتوتر والصراع في العلاقات، ورؤية تفاعلات الآخرين...

مقارنة بين الأفراد وبين العلاقات نفسها، قد يقارن الأزواج علاقاتهم مع الشراكات المثالية التي تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي، يشعرون بعدم كفاية علاقاتهم الخاصة عندما لا تقاس هذه التمثيلات المشفوعة، وهذا قد يخلق توقعات غير واقعية وعدم رضاهم، لأن الناس لا يدركون أن علاقة الجميع تنطوي على تحديات أو قصور لا تتقاسمها على الإنترنت.

كما أن الضغط على إقامة علاقات بطرق معينة على وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن يخلق ضغوطاً، وقد يشعر الأزواج بأنهم ملزمون بالنشر عن علاقتهم لإثبات صحتها أو سعادتها، وتحويل اللحظات الخاصة إلى أداء عام، والتشويش على ما ينبغي تقاسمه، وكيفية تمثيل العلاقة على الإنترنت، وكم من الوقت يمكن أن يمضي على وسائل الإعلام الاجتماعية يصبح مصادر للنزاع.

The Decline of Face-to-Face Interaction Skills

ومع تزايد هيمنة الاتصالات الرقمية، يزداد القلق إزاء تأثيرها على مهارات التفاعل وجها لوجه، لا سيما بين الشباب الذين كبروا مع وسائط الإعلام الاجتماعية، والمهارات اللازمة للتفاعل الشخصي الناجح - وهو أمر غير مألوف، وإدارة تدفق المحادثات في الوقت الحقيقي، ومعالجة الصمتات المحرجة، وإثارة حالات اجتماعية معقدة تتطلب ممارسة وخبرة.

وعندما تحدث أجزاء كبيرة من التفاعل الاجتماعي عن طريق الشاشات، تتناقص فرص تطوير هذه المهارات وممارستها، وتشير بعض البحوث إلى أن الاستخدام الثقيل لوسائط الإعلام الاجتماعية يرتبط بتقليل المهارات الاجتماعية والاستخبارات العاطفية، وإن كانت العلاقة السببية معقدة ومرجحة ثنائية الاتجاه، وقد يميل الناس الذين يكافحون مع التفاعل المباشر إلى الاتصال الرقمي، في حين أن الاتصال الرقمي المفرط قد يعوق تنمية المهارات الاجتماعية الشخصية.

كما أن تفضيل الاتصال الرقمي يمكن أن يؤدي إلى القلق الاجتماعي إزاء التفاعلات المباشرة، وعندما يصبح الناس معتادين على التحكم والمسافة التي يوفرها الاتصال الرقمي - القدرة على تحرير الرسائل، واغتنام الوقت للاستجابة، وتجنب ردود الفعل الفورية - فإن عفوية التفاعل الشخصي وقابليته للتأثر قد يشعران بعدم الارتياح أو التهديد، وهذا يمكن أن يخلق دورة يُفضل فيها التواصل الرقمي بصورة متزايدة، ويزيد من تخفيف الارتياح والكفاءة مع الوجه.

دور اضطرابات النوم والصحة البدنية

وبالإضافة إلى الآثار النفسية والاجتماعية، يؤثر استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية على الصحة البدنية بطرق تزيد من تأثير تصوراتنا ورفاهنا، ويمثل انقطاع النوم أحد أهم الآثار الصحية البدنية التي تترتب على استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية، والتي لها آثار مسببة للاختلال على الصحة العقلية، والوظيفة المعرفية، ونوعية الحياة العامة.

وسائل الإعلام الاجتماعية ونوعية النوم

ويعترف العديد من المراهقين بأن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية يتدخل في نومهم؛ ويمكن أن يكون ذلك من القذف أو الرد على الرسائل والإخطارات في وقت متأخر من الليل، والآليات التي تعطل وسائط الإعلام الاجتماعية النوم متعددة ومتشابكة، ويمنع الضوء الأزرق الذي تنبعث منه الشاشات إنتاج الملتونين، مما يجعل من الصعب النوم، كما أن المحتوى الحافز والمشاركة العاطفية التي توفرها وسائط الإعلام الاجتماعية يمكن أن ينشطا الدماغ عندما ينبغي أن يهض إلى النوم.

الخوف من فقدان الوعي يدفع العديد من المستخدمين إلى تفقد وسائل التواصل الاجتماعي في وقت متأخر من الليل، ويقلقهم أنهم سيفتقدون معلومات هامة أو رسائل أو أحداث اجتماعية، ويمكن أن يقطع مسار الإخطارات باستمرار النوم طوال الليل، ويشتتت الراحة، ويقلل من نوعية النوم حتى عندما يبدو الوقت الكامل للنوم مناسباً.

ويرتبط سوء النوم ارتباطا وثيقا باضطرابات المزاج، والصراع الأكاديمي، وانخفاض القدرة على إدارة الإجهاد، مما يؤدي إلى حلقة مفرغة: إذ يؤدي استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية إلى تعطيل النوم، ويفاقم النوم سوءا مشاكل الصحة العقلية ويقلل من التنظيم العاطفي، وقد تؤدي هذه الصعوبات إلى زيادة استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية كآلية لمعالجة أو مصدر للصرف، ويمكن أن يكون الأثر التراكمي كبيرا، ولا سيما بالنسبة للمراهقين الذين تتطلب أدماغتهم النوم اللائقة من أجل التنمية الصحية.

الثقافة والإجهاد دائما

عندما تقترن هذه التحديات بالضغوط المستمرة للحفاظ على ظهورهم على الإنترنت والحاجة المتصورة للرد فوراً، وبالتالي، يكونون على ظهرهم كل الوقت، والمراهقون، على نحو مفهوم، الإبلاغ عن التحديات الصحية العقلية المرتبطة بحياتهم الرقمية، والتوقعات من توافرهم المستمر والاستجابة الفورية تسبب الإجهاد المزمن وتمنع الراحة العقلية والتعافي منها، وهو أمر أساسي للرفاه.

وهذه الثقافة تخلط بين مختلف مجالات الحياة، والعمل والمدرسة والحياة الاجتماعية والزمن الشخصي، كلها تختلط في المسار المستمر للإخطارات والتحديثات، وقد يؤدي عدم القدرة على الانفصال الحقيقي والتواجد في الوقت الراهن إلى الإجهاد المزمن، والحرق، والشعور بالإفراط في الضغط، وقد يجعل الضغط على الرصد والاستجابة المستمرين لوسائط الإعلام الاجتماعية من الصعب الانخراط في أنشطة خارجية، مما يقلل من نوعية الإنترنت.

الجوانب الإيجابية والفرص

وبينما تركز معظم هذه المادة على التحديات والآثار السلبية لوسائط الإعلام الاجتماعية، من المهم الاعتراف بأن هذه البرامج توفر أيضا فوائد وفرصا حقيقية، ويعترف فهم متوازن بالمخاطر والإسهامات الإيجابية المحتملة لوسائط الإعلام الاجتماعية في حياتنا وفي المجتمع.

Connection and Community Building

ويقول الكثيرون إن هذا يساعدهم على البقاء على اتصال بالأصدقاء، وإيجاد إلهام خلاق، بل والحصول على معلومات عن الصحة العقلية أو غير ذلك من المعلومات الصحية، وبالنسبة للأشخاص الذين يعيشون في عزلة جغرافيا، فإنهم يعانون من قيود على التنقل، أو ينتمون إلى المجتمعات المهمشة، فإن وسائط التواصل الاجتماعي يمكن أن توفر وصلات حيوية وشبكات دعم قد لا تكون متاحة محليا.

وسائل الإعلام الاجتماعية تمكن الناس من إيجاد الآخرين الذين يتقاسمون مصالحهم أو خبراتهم أو هوياتهم، وخلق مجتمعات حول كل شيء من الهوايات والمعجبين بالأمراض المزمنة وأسباب العدالة الاجتماعية، ويمكن لهذه المجتمعات أن توفر المصادقة والدعم والمعلومات والشعور بالانتماء الذي يثري أرواحاً ويحارب العزلة، وبالنسبة لمثليات المثليات والمثليين جنسياً ومشتهي الجنسين والشباب في المناطق المحمية، والأشخاص الذين يعانون من ظروف طبية نادرة، أو أي شخص لا يتقاسم مجتمعه المحلي مصالحه أو قيمه على الإنترنت،

الحصول على المعلومات والتعليم

وقد أضفت برامج وسائط الإعلام الاجتماعية طابعا ديمقراطيا على إمكانية الحصول على المعلومات والمحتوى التعليمي، ويمكن للمستعملين أن يتعلموا مهارات جديدة من خلال الفيديو المدرسي، وأن يبقوا على علم بالأحداث الجارية، وأن يطلعوا على معارف الخبراء بشأن المواضيع التي لا حصر لها، وأن يتعاملوا مع المحتوى التعليمي في أشكال المشاركة والمتاحة، وأن القدرة على متابعة الخبراء والمربين وقادة الفكر تتيح مباشرة فرص التعلم التي كان من الممكن أن تكون مستحيلة في حقول سابقة.

وبالنسبة للمربين، توفر وسائط التواصل الاجتماعي أدوات قوية لتوسيع نطاق التعلم إلى ما بعد الفصل الدراسي، والربط بالطلاب في أماكن رقمية مألوفة، والوصول إلى مجتمع عالمي من المثقفين من أجل التطوير المهني وتقاسم الموارد، وقد قام مبدئي المحتوى التعليمي ببناء ملامح كبيرة من خلال إتاحة المواضيع المعقدة وإشراكها، والوصول إلى الجماهير التي قد لا تنخرط في المواد التعليمية التقليدية.

النشاط والتغيير الاجتماعي

وقد أصبحت وسائل الإعلام الاجتماعية أداة قوية للتشغيل الاجتماعي والتنظيم، وقد استخدمت حركة مثل الحركة النسائية، ومواضيع الحياة السوداء، والنشاط المناخي وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي وتعبئة المؤيدين وخلق التغير الاجتماعي، وتتيح هذه البرامج النشر السريع للمعلومات وتنسيق الإجراءات وتكثيف الأصوات المهمشة التي قد لا تكون لها إمكانية الوصول إلى قنوات الإعلام التقليدية.

وقد زادت القدرة على توثيق حالات الظلم وتبادلها في الوقت الحقيقي من المساءلة، ولفتت الانتباه إلى المسائل التي قد تظل مخبأة، وقد مكنت وسائط الإعلام الاجتماعية القواعد الشعبية من التنظيم على نطاق غير مسبوق، مما سمح للشعب العادي بالمشاركة في الحركات الاجتماعية والسياسية بطرق كان من المستحيل في السابق.

تطوير محو الأمية الرقمية ومهارات التفكير الحاسمة

ونظراً للطرق العميقة التي ترسم بها وسائط الإعلام الاجتماعية تصوراتنا للواقع وغيره، فإن تطوير محو الأمية الرقمية ومهارات التفكير الحاسمة أمر أساسي، وهذا أمر مهم للغاية بالنسبة للشباب الذين يكبرون في هذه البيئات الرقمية وقد يفتقرون إلى الخبرة والمنظور لتقييم ما يواجهونه على الإنترنت تقييماً نقدياً.

فهم فضول الغوريثاميكي

ومن الجوانب الأساسية لمحو الأمية الرقمية فهم كيفية تشكيل الخوارزميات ما نراه على الإنترنت، إذ لا يدرك العديد من المستعملين، ولا سيما الشباب، أن التغذية التي يتلقونها من وسائط التواصل الاجتماعي تعالج بعناية من خلال الخوارزميات التي تستهدف تحقيق أقصى قدر من المشاركة، وفي حين أن الخوارزميات تسهم في التجزئة الأيديولوجية، فإن الشباب ليسوا مستهلكين سلبيين، ويظهر الكثير من الاستراتيجيات التكيّفية، مثل التحقّق عبر النماذج الافتراضية وتنويع المتعمدي.

وينبغي أن يساعد التعليم بشأن التمريض الكيميائي المستعملين على فهم أن ما يرونه يمثل شريحة من المحتوى المتاح، وليس نظرة موضوعية للواقع، ويمكن أن يؤدي هذا الوعي إلى إجراء تقييم أكثر انتقاداً للمعلومات والسعي عن قصد إلى تحقيق وجهات نظر مختلفة، وأن يفهم أن البرامج مصممة لإبقائنا منخرطين - ليس بالضرورة لإعلامنا بدقة أو تعزيز رفاهنا - أي مساعدة المستعملين على اتخاذ خيارات أكثر وعياً بشأن استخدامهم لوسائط الإعلام الاجتماعية.

تقييم مصداقية المصدر

وفي بيئة يمكن فيها لأي شخص نشر المحتوى، وحيث ينتشر سوء المعلومات بسرعة، فإن القدرة على تقييم مصداقية المصدر أمر حاسم، وينبغي أن يعلم التعليم الرقمي للمستعملين أن يطرحوا أسئلة حاسمة: من الذي أنشأ هذا المحتوى؟ وما هي وثائق تفويضهم أو خبرتهم؟ وما هي الأدلة التي تدعم ادعاءاتهم؟ وهل هناك تضارب في المصالح أو التحيزات قد تؤثر على المعلومات المقدمة؟

ويشمل ذلك فهم الفرق بين الأنباء التي تُظهر من مصادر صحفية وقطع رأيية مسموعة، والإعلانات، أو المحتوى من مصادر غير موثوقة، ويعني ذلك الاعتراف بعلامات التضليل والتلاعب، مثل اللغة المحملة عاطفيا، أو عدم الاستشهاد، أو الادعاءات التي تبدو شديدة أو ملائمة، وينبغي تشجيع المستعملين على التحقق من المعلومات من خلال مصادر متعددة قبل قبولها أو تقاسمها، ولا سيما عندما يؤدي المحتوى إلى ردود فعل عاطفية قوية.

الاعتراف بتقنيات التلاعب والإقناع

وكثيرا ما يستخدم محتوى وسائط الإعلام الاجتماعية أساليب متطورة للإقناع والتلاعب، ويمكن أن يساعد فهم هذه الأساليب المستعملين على مقاومة التأثير غير المرغوب فيه واتخاذ قرارات أكثر استقلالا، ويشمل ذلك الاعتراف بكيفية استخدام المؤثرين للعلاقات الطائفية لبيع المنتجات، وكيفية استخدام المحتوى السياسي للتلاعب العاطفي لدفع المشاركة، وكيفية استخدام المنابر للحفز النفسي لإبقاء المستخدمين على التشويش.

يجب أن يتناول التعليم أيضاً الطابع التجاري للكثير من محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية، ولا سيما الشباب، لا يفهمون تماماً أن المؤثرين كثيراً ما يُدفعون لتشجيع المنتجات، وأن أغذيتهم تُعالج بعناية لعرض الصور المثلى، وأن المحتوى الحسن الذي يرونه يُبنى استراتيجياً في كثير من الأحيان، وأن فهم هذه الديناميات يمكن أن يساعد المستعملين على الحفاظ على التشكك المناسب واتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن ما يؤمنون به وكيفية الاستجابة لما يرونه على الإنترنت.

استراتيجيات للمعلمين: تدريس وسائط الإعلام الاجتماعية الصحية

ويؤدي المعلمون دورا حاسما في مساعدة الطلاب على إقامة علاقات صحية مع وسائط الإعلام الاجتماعية، وبث آثارها على التصور والرفاه، ويتجاوز التعليم الفعال مجرد التحذير من المخاطر التي تهدد توفير المهارات العملية والأطر الحاسمة، وفرص التفكير والمناقشة.

إدماج المناهج الدراسية في مجال محو الأمية

وينبغي إدماج محو الأمية في وسائط الإعلام في المناهج الدراسية، دون أن يُعامل على أنه موضوع قائم بذاته، وفي الفصول الإنكليزية، يمكن للطلاب تحليل كيفية استخدام محتوى وسائط الإعلام الاجتماعية للاستراتيجيات الخطابية والتقنيات مقنعة، وفي الدراسات الاجتماعية، يمكنهم دراسة كيفية تأثير وسائط الإعلام الاجتماعية على الخطاب السياسي والمشاركة الديمقراطية، وفي الفصول الصحية، يمكنهم استكشاف الصلات بين استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية، وفي الفصول العلمية، يمكنهم التحقيق في كيفية انتشار المعلومات على الإنترنت وكيفية تقييمها.

ويساعد هذا النهج المتكامل الطلاب على فهم أن التقييم الحرج للمحتوى الرقمي أمر ذو صلة في جميع مجالات المعرفة والحياة، كما يوفر فرصا متعددة لممارسة هذه المهارات وتعزيزها في سياقات مختلفة، مما يزيد من احتمال استيعاب الطلاب وتطبيقهم.

تيسير المناقشات المفتوحة

ومن الضروري إيجاد أماكن آمنة للطلاب لمناقشة تجاربهم مع وسائط الإعلام الاجتماعية، إذ يتصدى كثير من الشباب لآثار هذه البرامج على احترامهم الذاتي، والعلاقات، والصحة العقلية، ولكن قد لا تتاح لهم فرص معالجة هذه التجارب أو الاستماع إلى أن الآخرين يتقاسمون صراعات مماثلة، ويمكن أن تساعد المناقشات الميسّرة الطلاب على إدراك أن المشاعر السلبية التي يواجهونها استجابة لوسائط الإعلام الاجتماعية هي مشاعر شائعة ومفهومة، وليس فشل شخصي.

وينبغي أن تشجع هذه المناقشات الطلاب على تبادل الخبرات الإيجابية والسلبية على السواء، وطرح الأسئلة بشأن الافتراضات المتعلقة باستخدام وسائط التواصل الاجتماعي، ووضع استراتيجيات للمشاركة على نحو أكثر صحة، ويمكن للمعلمين توجيه المناقشات بشأن مواضيع مثل المقارنة والحسد، والضغط على تقديم صور مثالية على الإنترنت، والخبرات المكتسبة من التسلط الإلكتروني أو الاستبعاد، والتحدي المتمثل في تحقيق التوازن بين الحياة على الإنترنت والحياة الخارجية.

من المهم أن تتجنب هذه المناقشات أن تكون واعظة أو تتخلى عن دور وسائل الإعلام الاجتماعية في حياة الطلاب الشباب من المرجح أن ينخرطوا بشكل حقيقي عندما يشعروا بخبراتهم

المهارات والاستراتيجيات العملية

وإلى جانب التفكير والنقاش الحاسمين، يحتاج الطلاب إلى استراتيجيات عملية لإدارة استخدامهم في وسائط الإعلام الاجتماعية، ويشمل ذلك ما يلي:

نهج التعلم القائمة على المشاريع

ويمكن أن يكون التعلم القائم على المشاريع فعالاً بشكل خاص في تطوير محو الأمية الرقمية والتفكير النقدي في وسائط التواصل الاجتماعي، وقد يقوم الطلاب بمشاريع بحثية تحقق في مواضيع مثل كيفية عمل الخوارزميات، ونماذج الأعمال في برامج وسائط الإعلام الاجتماعية، وعلم النفس في المقارنة الاجتماعية، أو نشر المعلومات الخاطئة، ويمكنهم أن يستحدثوا حملات إعلامية تشجع على استخدام وسائط التواصل الاجتماعي بشكل سليم، وأن يطوروا موارد للطلاب الأصغر سناً بشأن المواطنة الرقمية، أو أن يحللوا كيف تكون مختلف الفئات ممثلة في برامج وسائط الإعلام الاجتماعية.

هذه المشاريع تشرك الطلاب بنشاط في التحقيق وخلق المعلومات بدلاً من تلقيها بشكل سلبي، كما أنها توفر الفرص للطلاب لتطبيق تعلمهم بطرق ذات معنى، و ليصبحوا معلمين أنفسهم، وتشاطر ما تعلموه مع الأقران، أو الطلاب الأصغر سناً، أو مجتمعاتهم المحلية.

النموذج الرقمي الصحي

وينبغي للمربين أيضاً أن ينظروا في كيفية نموذج السلوك الرقمي، ويشمل ذلك مراعاة استخدامهم لوسائط الإعلام الاجتماعية في السياقات التعليمية، وإظهار التقييم النقدي للمصادر الإلكترونية، والاعتراف عندما لا يعرفون شيئاً، وتوضيح كيفية العثور على معلومات موثوقة، ومناقشة استراتيجياتهم الخاصة لإدارة الحياة الرقمية، ويتعلم الطلاب بقدر ما يتعلمون من مراقبة سلوك الكبار من خلال التعليم الصريح، وبالتالي فإن نموذج المواطنة الرقمية الصحية يشكل جانباً هاماً من جوانب التعليم.

الاستراتيجيات الفردية لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية الأكثر صحة

وفي حين أن التغييرات المنهجية والتعليم أمران هامان، يمكن للأفراد أيضا أن يتخذوا خطوات للتخفيف من الآثار السلبية لوسائط الإعلام الاجتماعية على تصوراتهم ورفاههم، وتتطلب هذه الاستراتيجيات التوعية بالنفس، والتعمد، وكثيرا ما تتطلب بذل جهود مستمرة للمحافظة على هذه الآثار.

إجراء مراجعة لوسائط الإعلام الاجتماعية

هذا يتضمن فحص أي من البرامج التي تستخدمها، وكم من الوقت تنفق على كل منها، وكم من المحتوى الذي تتعامل معه، وكم من الحسابات والمحتوى المختلفة التي تشعر بها، والكثير من الهواتف الذكية تقدم الآن تقارير عن الوقت الشاشة التي قد لا تكون قد لاحظتها.

Based on this audit, you can make intentional changes. Unfollow or mute accounts that consistently make you feel inadequate, envious, or anxious. Seek out accounts that educate, inspire, or genuinely connect you with others. Consider whether you need to be on all the platforms you currently use, or whether reducing the number of platforms might simplify your digital life and reduce time spent scrolling.

الاغراض الحرجة

تطوير عادات الاستهلاك الحرج يعني التشكيك في ما تراه على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من قبوله بشكل سلبي عندما ترى وظيفة تحفز المقارنة أو الحسد تذكر نفسك بأنك ترى تلميحاً معالجاً وليس حقيقة شخص ما كاملة عندما تواجه الأخبار أو المعلومات تتوقف عن النظر في المصدر

هذا النهج الحاسم لا يعني أن تكون ساخراً أو غير مثقل بكل ما تراه بل يعني الحفاظ على الوعي بأن وسائل التواصل الاجتماعي تقدم نسخة مصممة من الواقع وأن ردودك على ما تراه تتأثر بعوامل نفسية وخرافية تتجاوز وعيك

إنشاء الحدود والروتينات

إن إنشاء حدود واضحة حول استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن يساعد على منعه من السيطرة على وقتك وفترات اهتمامك، وقد يشمل ذلك تحديد أوقات أو أماكن معينة كمنطقة خالية من الهواتف مثل أثناء الوجبات أو في غرفة النوم أو خلال الساعتين الأولى والأخيرة من اليوم، واستخدام أجهزة توقيت أو مشغلات مواقع شبكية يمكن أن يساعد على إنفاذ هذه الحدود عندما لا تكون قوة الإرادة وحدها كافية.

تطوير روتينات بديلة أحياناً عندما تصل عادةً إلى هاتفك يمكن أن يساعد أيضاً بدلاً من أن تخترق وسائل الإعلام الإجتماعية عندما تستيقظ، قد تقرأ أو تتدرب أو تمارس التأمل بدلاً من أن تدقق هاتفك عندما تكون مملاً أو تنتظر، قد تراقب محيطك، تتحدث إلى أشخاص قريبين أو تجلس ببساطة مع عدم وجود شيء لتفعله.

زراعة الحياة البرية

ولعل أهم استراتيجية لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية الصحية هي الاستثمار في حياة غنية خارج الخط، وعندما يأتي إحساسكم بالهوية، وقيمتكم الذاتية، وعلاقتكم أساسا من تجارب وعلاقات العالم الحقيقي، تصبح وسائط الإعلام الاجتماعية أقل مركزية وتتناقص آثارها السلبية، وهذا يعني إعطاء الأولوية للعلاقات وجها لوجه، والسعي إلى تحقيق الهوايات والمصالح التي لا تنطوي على الشاشات، والوقت في الطبيعة، والمشاركة مع مجتمعكم المحلي.

كما يعني تطوير شعورك المستقل عن المصادقة الخارجية، ممارسات مثل المجلات، العلاج، التأمل، أو أشكال أخرى من التطهير الذاتي يمكن أن تساعدك على فهم قيمك، والاعتراف بقيمةك، وتطوير مصادر داخلية للتحقق لا تتوقف على الإعجاب أو التعليقات أو العدات التي تتابعها.

مستقبل وسائط الإعلام الاجتماعية والتصور

وبينما نتطلع إلى المستقبل، من الواضح أن وسائل الإعلام الاجتماعية ستستمر في التطور وأن آثارها على تصوراتنا للواقع وعلى الآخرين ستزداد بشكل ما بينما يحتمل أن تتحسن في مجالات أخرى، ففهم الاتجاهات الناشئة يمكن أن يساعدنا على الاستعداد لهذا المستقبل وتشكيله.

التطورات التكنولوجية

فالتكنولوجيات الناشئة مثل الواقع الافتراضي، والواقع المعزز، والاستخبارات الاصطناعية، تستعد لتحويل وسائل الإعلام الاجتماعية بطرق عميقة، ويمكن أن تخلق برامج اجتماعية واقعية أكثر إيقاعاً في البيئات الرقمية، مما قد يكثف فوائد الربط، ومخاطر فصلها عن الواقع المادي، كما أن المحتوى الذي ينتجه المعهد، بما في ذلك المناشير العميقة والوساطة الاصطناعية، سيزيد من صعوبة التمييز الحقيقي عن الصنع.

وستتطلب هذه التطورات أشكالا جديدة من محو الأمية والتفكير النقدي، ونظرا لأن الخط الفاصل بين الواقع والافتراضي أصبح مشوشا بصورة متزايدة، فإن قدرتنا على الحفاظ على تصورات واقعية قائمة سوف تختبر بطرق جديدة، وسيحتاج التعليم والتداول العام إلى التطور لمعالجة هذه التحديات.

التغييرات التنظيمية والمتعلقة بالمنبر

هناك اعتراف متزايد بين واضعي السياسات والباحثين وحتى بعض المسؤولين التنفيذيين في المنبر بأن تصميم وسائط التواصل الاجتماعي و نماذج الأعمال التجارية الحالية تخلق أضراراً كبيرة، خاصة بالنسبة للشباب، وهذا الاعتراف يدفع إلى الدعوة إلى التنظيم، وإعادة تصميم البرامج، ونُهج جديدة إزاء طريقة معالجة المحتوى والعلاج اللغوري.

وتشمل التغييرات المحتملة التحقق من العمر والقيود المفروضة على وصول الشباب، ومتطلبات الشفافية الافتراضية، والحدود المفروضة على جمع البيانات والإعلانات المستهدفة، وتغيير تصميمها للحد من السمات الإدمانية، وفي حين أن الأشكال المحددة التي ستتخذها هذه التغييرات ستظل غير مؤكدة، فمن المرجح أن تتطور المشهد التنظيمي حول وسائل الإعلام الاجتماعية تطورا كبيرا في السنوات القادمة.

الشوائب الثقافية والتوعية بالمستعملين

ولعل أكثر ما يبعث على التفاؤل أن هناك علامات على تزايد الوعي والتحولات الثقافية حول استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية. وقد حاولت 44 في المائة من هذه البلدان أن تتراجع عن استخدامها لوسائط الإعلام الاجتماعية أو الهواتف الذكية عموما، مما يشير إلى أن العديد من المستعملين يعترفون بالمشاكل ويتخذون إجراءات، وأن التحركات التي تشجع الحد الأدنى من التكنولوجيا الرقمية، والتقاسم الحقيقي، واستخدام التكنولوجيا المتعمدة تكتسب زخما.

بعض المستخدمين يهاجرون إلى منابر أصغر أو أكثر حميمية أو يعودون إلى الأشكال القديمة من الاتصالات الرقمية مثل المدونات أو الرسائل الإخبارية أو الدردشة الجماعية التي توفر المزيد من الرقابة والوساطة الأقل خوارزمية، وهناك اهتمام متزايد بنُهج " تخفي وسائط التواصل الاجتماعي " التي تعطي الأولوية للجودة على الكمية، والعمق على نطاق واسع، والارتباط الحقيقي بالانخراط في الأداء.

وهذه التحولات الثقافية، إلى جانب تحسين التعليم ووضع برامج أكثر مسؤولية، توفر الأمل في أن نتمكن من إقامة علاقات أكثر صحة مع وسائط الإعلام الاجتماعية التي تحافظ على فوائدها مع التخفيف من آثارها.

الاستنتاج: نحو حياة رقمية أكثر توازنا

وسائل الإعلام الاجتماعية تحولت بشكل أساسي كيف نتصور الواقع، أنفسنا، والآخرين هذه البرامج تشكل فهمنا لما هو طبيعي، ما هو مرغوب فيه، وما هو ممكن بطرق غير مرئية في كثير من الأحيان، ولكن ذات نفوذ عميق، من الفضول المغناطيسي الذي يخلق فقاعات مائلة إلى عمليات المقارنة الاجتماعية التي تؤثر على الاعتزاز الذاتي، من ثقافة النفوذ التي تضع معايير التواصل غير الواقعية

إن التحديات حقيقية وهامة، إذ أن 48 في المائة من المراهقين يعتقدون أن وسائط التواصل الاجتماعي لها تأثير سلبي على الأشخاص الذين هم في سنهم، وتوثيق البحوث باستمرار الصلات بين استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية وشواغل الصحة العقلية، ولا سيما بين الشباب، وتشويه الواقع من خلال المحتوى المعالج، وتعزيز التحيزات من خلال الترشيح اللغوري، وتجميع العلاقات الاجتماعية من خلال القياسات والتموين، كلها أمور تشكل مخاطر حقيقية على الرفاه الفردي والجماعي.

ومع ذلك، فإن وسائط الإعلام الاجتماعية توفر أيضا فوائد حقيقية: الاتصال عبر المسافات، والوصول إلى المعلومات والمجتمعات المحلية، ومنابر التعبير والنشاط، وفرص التعلم والإبداع، والهدف ليس رفض هذه التكنولوجيات كليا بل تطوير علاقات أكثر وعيا وحساسية ومتوازنة معها.

ويتطلب ذلك بذل جهود على مستويات متعددة، ويجب على الأفراد أن يزرعوا محو الأمية الرقمية، وأن يمارسوا الاستهلاك الحرج، وأن يضعوا حدودا صحية، وأن يستثمروا في الحياة الخارجية، ويجب على المعلمين أن يدمجوا محو الأمية في وسائط الإعلام عبر المناهج الدراسية، وأن ييسروا إجراء مناقشات مجدية، وأن يُضفيوا على المواطنة الرقمية النموذجية السليمة، ويجب على المنهاج أن تضع لوائح مناسبة تحمي المستعملين، ولا سيما الشباب، مع الحفاظ على فوائد الاتصال الرقمي.

والأهم من ذلك أننا نحتاج إلى حوار مستمر حول ما نريده من حياتنا الرقمية وما هو نوع المجتمع الذي نريد أن نخلقه في عصر من وسائل الإعلام الاجتماعية التي لا تكون مجرد أسئلة تقنية بل مسائل إنسانية عميقة بشأن القيم والعلاقات والهوية والمعنى، وبإدراكنا ومقصدنا وتفكيرنا الحاسم في مشاركتنا مع وسائط الإعلام الاجتماعية، يمكننا العمل على إيجاد مستقبل تخدم فيه هذه التكنولوجيات القوية الازدهار البشري بدلا من تقويضه.

إن الطريق إلى الأمام يتطلب الاعتراف بكل من الوعود وخطر وسائط الإعلام الاجتماعية، وعدم رفض الشواغل المشروعة وعدم الانشغال بالذعر المعنوي، ويعني الاعتراف بأن التكنولوجيا ليست محايدة بل مصاغة بخيارات البشر، وأن لدينا وكالة في كيفية تصميم هذه البرامج وتنظيمها واستخدامها، وبتشجيع محو الأمية الرقمية، وتعزيز تصميم البرامج الصحية، وإذكاء الوعي بكيفية تشكيل وسائط التواصل الاجتماعي لتصوراتنا، يمكننا العمل على للحفاظ على فوائد أكثر توازناً.

For more information on digital literacy and media education, visit the Common Sense Education Digital Citizenship resources]. To learn more about the psychological impacts of social media, explore research from the American Psychological Association. For current statistics and research on social media use Center, the [FLT: Technology section updated]