كيف تُشارك عقولنا في الحكم وما يمكنك فعله

وفي عالمنا المترابط بصورة متزايدة، تسود التحيزات تحت سطح وعينا الواعي، وترسم كيف نتصور الآخرين، وتتخذ القرارات، وتتفاعل مع مختلف المجتمعات، وكثيرا ما تسمى هذه التحيزات الخفية تحيزا ضمنيا أو غير واعي، تمثل واحدا من أهم التحديات التي تواجه إقامة مجتمعات منصفة حقا، ولا يعد فهم الآليات النفسية والعصبية التي تولد التحيزات أمرا أساسيا لتحقيق النمو الشخصي فحسب، بل أيضا لبناء مؤسسات ومجتمعات تخدم الجميع.

هذا الدليل الشامل يستكشف العلم وراء التحيزات الخفية، ويدرس آثارها البعيدة المدى عبر مجالات الحياة المتعددة، ويقدم استراتيجيات قائمة على الأدلة للاعتراف بهذه الأنماط غير المُدركة والتصدي لها، وسواء كنت معلماً أو رب عمل أو مهنياً في مجال الرعاية الصحية أو مجرد شخص ملتزم بالتنمية الشخصية، فإن فهم التحيز الضمني خطوة حاسمة نحو تغيير ذي مغزى.

Understanding Hidden Biases: The Foundation

والتحيز الصريح هو الموقف أو القوالب النمطية الداخلية التي تؤثر بشكل لا وعي فيه على تصوراتنا وإجراءاتنا وقراراتنا، خلافا للتحيزات الصريحة التي يتمسك بها الناس ويستطيعون التعبير عنها، فإن التحيزات الخفية تعمل تلقائيا، وتؤثر على السلوك بطرق لا نعترف بها في كثير من الأحيان، والتحيز الصريح هو موقف سلبي يتمسك به جماعة اجتماعية معينة تقوم على الرابطات المتعلمة، ويختلف عن التحيز الصريح في أن التحيزات الضمني لا تدرك إدراكا ووعي.

وهذه التحيزات تتطور من خلال تفاعل معقد بين الظروف الثقافية، والتجارب الشخصية، والتعرض الإعلامي، وعمليات التنشئة الاجتماعية التي تبدأ في مرحلة الطفولة، وكثيرا ما تؤثر هذه التحيزات غير المألوفة على السلوك الذي يؤدي إلى عدم المساواة في معاملة الناس على أساس العرق، والإثنية، والهوية الجنسانية، والميول الجنسية، والعمر، والإعاقة، والحالة الصحية، وغير ذلك من الخصائص، ويعني الطابع المتفشي لهذه التحيزات أنه حتى الأفراد الذين يرفضون بوعيين التحامل في السلوكيات أن يثبطة.

ما هو بالضبط هو بياس مخفي؟

تحيزات مخفية تظهر بطرق عديدة طوال حياتنا اليومية يمكن أن تؤثر على قرارات منقسمة ثانية عن من يثق به

• الحكم الذاتي على الأفراد استنادا إلى القوالب النمطية الجماعية بدلا من الخصائص الفردية
• صنع افتراضات لا أساس لها حول قدرات شخص ما، ذكاء أو شخصية بناء على ظهورهم أو عضوية مجموعة
• معارضة بعض المجموعات دون جدوى مع عدم أهمية الآخرين
• تفسير السلوك الغموضي بشكل مختلف حسب الهوية الاجتماعية للشخص الذي يقوم به
• وإذ تشير إلى المعلومات بصورة انتقائية بطرق تؤكد القوالب النمطية القائمة من قبل،

إن المواقف غير القانونية هي مواقف غير واعية قد لا نكون على علم بها، وعندما ننظر إلى مواقفهم الضمنية، نجد أن معظم الناس يميلون في الواقع إلى التمييز ضد الإعاقة، وهذا الفصل بين القيم الواعية والرابطات غير المدركة يمثل أحد أكثر الجوانب تحدياً في معالجة التحيز - يمكن أن يعتقد الناس حقاً أنهم غير متحيّزين بينما تُظهر ردودهم التلقائية قصة مختلفة.

"الحياة خلف "بياس فورشن

فهم سبب أن التحيزات تتطلب فحص البنية الأساسية للدماغ وآليات تجهيز المعلومات، وتطورات الهيمنة والاختصارات التي تظهر منها التحيزات المعرفية ليست فشلاً للنظام المعرفي، إنها سمات لنظام متفاؤل بالسرعة والكفاءة في ظل قيود الموارد، حيث أن عمليات الدماغ البشري تُعد كمية هائلة من المعلومات كل ثانية، ولعمل بكفاءة، تعتمد على اختصارات عقلية تُدعى " الظواهر الوبائية " .

وعندما يصدر الناس أحكاماً في ظل عدم اليقين، يعتمدون على تقصير عقلي أو على التقلبات، مما يوفر تقديرات سريعة بشأن إمكانية حدوث حالات غير مؤكدة، ولكن هذه التقلبات تتسم بالكفاءة والبساطة بالنسبة للدماغ في حسابها، فإنها تستحدث أحياناً أخطاء مدركة يمكن التنبؤ بها ومنهجية، أو تحيزاً، وقد تطورت هذه الطرق المعرفية القصيرة لمساعدة أجدادنا على اتخاذ قرارات سريعة في البيئات التي يمكن أن تؤدي فيها الأحكام السريعة إلى الاختلاف بين البقاء والخطر.

وعلى المستوى العصبي، ينطوي التحيز على عدة آليات رئيسية للعقل، وتشكل الشبكات العصبية الأساس لميلاتنا إلى جمع المعلومات غير المتصلة بها، وتحديد أولويات المعلومات التي تتفق مع دولتنا الحالية مثل المعرفة والآراء والتوقعات، والاحتفاظ بمعلومات يمكن أحياناً تجاهلها، والتركيز على المعلومات المهيمنة، مع تجاهل المعلومات ذات الصلة التي لا تُنشط مباشرة، وهذه العمليات تحدث في جميع شبكات المعلومات العصبية التي تؤثر على كيفية تجاهلنا للمعلومات.

إن اتجاه الدماغ نحو الاعتراف بالطبيعة والجمعيات يقوم بدور هام جداً المبدأ الأساسي لـ "الصور التي تشتعل معاً، الأسلاك معاً" يتيح التكييف المستمر وبناء الروابط والجمعيات العصبية على أساس الحركات المتزامنة والمتلازمة، وعندما نواجه مراراً بعض الصور النمطية في وسائل الإعلام أو الثقافة أو التجارب الشخصية، فإن أدمغتنا تشكل روابط آلية بين المجموعات الاجتماعية وخصائص معينة، حتى عندما نرفض هذه الروابط بوعي.

وتعود البازلاء إلى الطريقة الخاصة التي يتصور بها الدماغ ويشكّل الذكريات ويصدر الأحكام، وتلعب كل من الأبجدية والهيبوكبموس والفص الجبهي أدواراً حاسمة في كيفية تطور التحيزات واستمرارها، وتعالج أميغادالا المعلومات العاطفية وكشف التهديدات، وتوطد الهيبوكب الذكريات، وتعالج الكورتكس المسبق وظائف تنفيذية مثل صنع القرار والتحكم في الازدحامض.

الثورة الظاهرية في علم النفس

وقد بدأت في منتصف الثمانينات من القرن الماضي ثورة - ثورة ضمنية - أدت إلى تطوير أساليب لالتقاط التحيز الضمني: المواقف والقوالب النمطية والهويات التي تعمل دون وعي كامل أو رقابة واعية، وقد تغير هذا النموذج تغييراً جوهرياً كيف يفهم الباحثون والممارسون التحيز والتمييز.

وفي صميم الأسرة المعينة من التدابير هو مفهوم التسلسل العقلي: دراسة العقل بقياس الوقت الذي يستغرقه تجهيز المعلومات البشرية، بدلاً من مجرد سؤال الناس عن مواقفهم - التي يمكن أن تتأثر بالرغبة الاجتماعية والتدابير المحدودة للوعي الذاتي - تقييم الرابطات التلقائية التي يحتجزها الناس بقياس أوقات الاستجابة لمختلف المهارات.

والمقياس الأكثر وضوحا هو اختبار الرابطة الدولية للمكفوفين، الذي أخذه الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم، وقد كشفت البحوث التي تستخدم فيها المحكمة الدولية للطلاب عن أنماط مضللة، وعلى وجه التحديد، أظهر 71 في المائة من الأمريكيين البيض تحيزا ضمنيا لصالح البيض، بينما أظهر 33 في المائة فقط من الأمريكيين السود تحيزا ضمنيا مؤيدة للسود، وتبين هذه النتائج أن التحيزات الضمنية لا تتبع أنماطا للأفضلية في المجموعة الأوسع، التي يُرى بها مع غيرها.

ومن المهم أن البحوث تبين أن المواقف الضمنية يمكن أن تتغير بمرور الوقت، فخلال الفترة بين عامي 2007 و 2020، انخفض التحيز العنصري الضمني 26 في المائة، في حين انخفض التحيز الضمني المؤيد للضيق/التكرار بنسبة 65 في المائة، مما يدل على أن المواقف الضمنية يمكن أن تتغير على المدى الطويل، بطرق دائمة، وهذا الاستنتاج يبشر بالأمل في أن تؤدي التدخلات المجتمعية والتحولات الثقافية إلى الحد من التحيز الضمني في جميع السكان.

أثر بياسيس خفية

وتمتد نتائج التحيزات الخفية إلى أبعد من التفاعلات الفردية، مما يؤدي إلى أنماط منهجية من عدم المساواة في جميع مجالات المجتمع تقريبا، وتؤثر الممارسات التمييزية غير المدركة القائمة على التحيز سلبا على الرعاية المقدمة إلى المرضى، وبرامج التدريب الطبي، وقرارات التوظيف، وقرارات منح العقود المالية، ويحد أيضا من تنوع القوى العاملة، ويفضي إلى توزيع غير منصف للتمويل البحثي، ويمكن أن يعوق التقدم الوظيفي، ويكتسي فهم هذه الآثار أهمية حاسمة في الاعتراف بالسبب في معالجة مسائل التحيز الضمني إلى حد بعيد.

بيزاخ خفية في مكان العمل

وتمثل البيئات المهنية أحد أكثر المجالات التي تعمل فيها التحيزات الخفية، ومن عملية التوظيف الأولية من خلال قرارات الترقية والتفاعلات اليومية في أماكن العمل، تشكل التحيزات الضمنية فرصا ونتائج بطرق تؤدي إلى إدامة عدم المساواة.

Hiring and Recruitment:] Research consistently demonstrates that match resumes receive different responses depending on the perceived race, gender, or other characteristics of the applicant and Studies have shown that resumes with traditionally white-sounding names receive significantly more callbacks than similar resumes with names associated with racial minorities. Similarly, women in male-do profession often face additional scrutiny regarding their qualifications,

(أ) تقييم الأداء: ((التحامل الخفي)) التأثير على كيفية تقييم المديرين لأداء الموظفين، نفس السلوك يمكن تفسيره على أنه (إرشادي) و(موجه نحو القيادة) في أحد الموظفين، في حين يُسمّى بالعدوان أو (الصعب) في آخر، تبعاً لجنس الموظف أو عرقه أو غيره من الخصائص.

Workplace Culture and Belonging: ] Implicit biases contribute to microaggressions -subtle, often unintentional behaviors that communicate hostile or derogatory messages to members of marginalized groups. These can include being consistently interrupted in meetings, having one's ideas attributed to others, being mistaken for support staff, or facing assumptions about one's.

• عدم المساواة في فرص التوجيه والرعاية
• التفاوت في التعويض عن العمل المكافئ
• تخصيص مشاريع ذات قدرة عالية على التنويع وفرص إنمائية مختلفة
• التفسير المخفف للنزاعات في أماكن العمل والأوضاع التأديبية
• استبعاد الشبكات غير الرسمية التي تيسر النهوض بالمهنة

بازلاء خفية في الرعاية الصحية

ويقدم قطاع الرعاية الصحية أمثلة صارخة على الكيفية التي يمكن أن تترتب عليها آثار سلبية على الحياة أو الموت، ويمكن أن تترتب على التحيزات في مجال الرعاية الصحية آثار في مجالات عديدة، منها تعريض الاتصالات بين الأشخاص للخطر واتخاذ القرارات السريرية، مما يؤثر في نهاية المطاف على رعاية المرضى ويمكن أن يسهم في التفاوت في الرعاية الصحية بين الفئات المهمشة.

Diagnostic Disparities: ] Healthcare providers' implicit biases can affect diagnostic accuracy and treatment recommendations. Studies have documented that patients from marginalized groups often receive less aggressive treatment for pain, are less likely to be referred for specialized care, and may have their symptoms dismissed or attributed to psychological factors rather than physical causes. These disparities persist even when control for insurance status, education level, and other socioeconomic factors.

Patient-Provider Communication:] Implicit biases influence the quality of communication between healthcare providers and patients. Research shows that providers may spend less time with patients from certain demographic groups, use more technical jargon without explanation, or exhibit less warmth and empathy. These communication differences affect patient satisfaction, treatment adherence, and health outcomes.

Medical Research and Treatment Development:] Biases in medical research have historically led to underrepresentation of women, racial minorities, and other groups in clinical trials. This creates gaps in knowledge about how treatments affect different populations and can result in less effective or even harmful medical interventions for underrepresented groups.

بازلاء خفية في التعليم

وتؤدي الأوساط التعليمية دوراً حاسماً في تشكيل فرص الحياة، مما يجعل وجود التحيز الضمني في المدارس مترتباً على ذلك بوجه خاص، وهذه التحيزات تؤثر على الطلاب منذ الطفولة المبكرة من خلال التعليم العالي وما بعده.

تظهر البحوث أن توقعات المعلمين تؤثر بشكل كبير على الإنجاز الطلابي، وغالبا ما تكون هذه التوقعات مصاغة بتحيزات ضمنية، وقد يكون لدى المعلمين توقعات أقل من المتوقعات بالنسبة للطلاب من بعض الفئات الديمغرافية، مما يتيح لهم قدرا أقل من التحديات، وفرص أقل لإبداء مهارات متقدمة، وتشجيعا أقل على اتباع مسارات أكاديمية صارمة، مما يؤثر على التوقعات المتمايزة.

(ب) الممارسات التبعية: ] وتحيزات غير مشروعة تساهم في التفاوتات الصارخة في الانضباط المدرسي، ويتلقى الطلاب من الفئات المهمشة، ولا سيما الطلاب السود والتلاميذ ذوي الإعاقة، معدلات غير متناسبة من التعليق والطرد وغير ذلك من التدابير العقابية لسلوك مماثل، وهذه " خط الأنابيب من المدرسة إلى السجن " عواقب مدمرة طويلة الأجل للطلاب والمجتمعات المحلية المتضررة.

Access to Advanced Opportunities:] Hidden biases influence which students are identified for gifted programs, advanced placement courses, and other enrichment opportunities.

• تفاوت نوعية التغذية المرتدة والدعم الأكاديمي
• التفسير المخفف لسلوك الطلاب ودوافعهم
• عدم المساواة في الحصول على المشورة الجامعية ودعم الطلب
• أوجه التفاوت في رسائل التوصية والدعوة
• المحتوى المنهجي الذي يعكس المنظورات المحدودة ويعزز القوالب النمطية

بازغ خفيف في العدالة الجنائية

ويظهر نظام العدالة الجنائية كيف يمكن أن تتفاقم التحيزات الضمنية في نقاط متعددة من نقاط القرار، مما يخلق تفاوتاً عميقاً في النتائج، ومن خلال اللقاءات التي أجرتها الشرطة الأولية من خلال قرارات الحكم، ومن خلال التحيزات الخفية التي تُوقف، وتُلقى القبض، وتُتهم، وتُدان، ومن حيث العقوبة الشديدة.

البحث قد وثق أوجه التفاوت العنصري في كل مرحلة من مراحل عملية العدالة الجنائية، والتحيزات الصريحة تؤثر على قرارات ضباط الشرطة حول من سيتوقف ويبحثون، قرارات المدعين العامين، قرارات المحلفين، قرارات القضاة، هذه التحيزات تساهم في التمثيل المفرط لبعض الجماعات في نظام العدالة الجنائية، مع آثار متتالية على الأسر والمجتمعات المحلية.

بازغات مخفية في مجال الإسكان والخدمات المالية

كما تعمل التحيزات القانونية في أسواق الإسكان والخدمات المالية، مما يؤثر على فرص الحصول على الملكية الائتمانية، وفرص بناء الثروة، وقد كشفت الدراسات التي تستخدم اختبارات المطابقة أن المستأجرين المحتملين والمشتريات المنزلية من الفئات المهمشة يحصلون على معلومات أقل عن الممتلكات المتاحة، وأنهم يُظهرون خيارات أقل، ويواجهون متطلبات تطبيقية أشد صرامة من الأفراد ذوي المؤهلات المماثلة من مجموعات الأغلبية.

وفي مجال الإقراض، تسهم التحيزات الضمنيــة في التفاوتات في معدلات الموافقة على الرهن العقاري، وأسعار الفائدة، وشروط القروض، وحتى عندما يتحكم المقترضون من بعض الفئات الديمغرافية في الحسابات الائتمانية، والدخل، والعوامل المالية الأخرى، فإنهم يواجهون معدلات رفض أعلى وشروطا أقل تفضيلا، وهذه التفاوتات في الحصول على الائتمانات والمالكين تديم الثغرات في الثروة عبر الأجيال.

"إدراكك لـ"بيازدين المخفي

إن الوعي الذاتي يمثل الخطوة الأولى الأساسية في التصدي للتحيز الضمني، ولكن الاعتراف بتحيزاتنا الخاصة يثبت أنها تحدي بشكل دقيق لأنها تعمل خارج الوعي الواعي، وللأسف، فإن مواقفنا يمكن أن تمضي قدما في التأثير على سلوكنا، حتى بطرق لا ندركها، وتطوير القدرة على تحديد وتسليم تحياتنا يتطلب بذل جهد متعمد وممارسة مستمرة.

إجراء اختبارات لرابطة الإيضاح

ومن الأدوات القيمة التي تتيح الكشف عن التحيزات الخفية إجراء اختبارات ضمنية للجمعيات، وهذه التدابير تقيّم الرابطات التلقائية قياساً لأوقات الاستجابة عند تصنيف محفزات مختلفة، وفي حين أن المحكمة الدولية قد واجهت بعض الانتقادات فيما يتعلق بصلاحيتها التنبؤية لسلوك الفرد، فإنها يمكن أن تكون نقطة انطلاق مفيدة في مجال الانتقاص الذاتي والتوعية.

مشروع " إيمليسيت " ، وهو جهد بحثي تعاوني، يقدم اختبارات مجانية على الإنترنت تقيس المواقف الضمنية بشأن العرق، ونوع الجنس، والعمر، والإعاقة، والجنسية، وغير ذلك من الأبعاد، ويمكن لهذه الاختبارات أن تكشف عن الرابطات التلقائية التي ربما لم تكن على علم بها، وتوفر أساساً لإجراء فحص ذاتي أعمق، ولكن من المهم أن نفهم أن النتيجة الاختبارية الوحيدة لا تحددك - ما يهم كيف تستجيب لهذه المعلومات وما هي الخطوات التي تتخذها لمعالجة التحيزات المحددة.

الممارسات الانكماشية للتوعية في بياس

بعد الاختبار الرسمي، عدة ممارسات تعكس التصور يمكن أن تساعدك على تحديد الأنماط في تفكيرك وسلوكك التي قد تعكس تحيّزات خفية:

Examine Your Assumptions:] Pay attention to the automatic assumptions you make about people based on their appearance or group membership. When you meet someone new, what do you assume about their education, occupation, interests, or capabilities? where do these assumptions come from? Are they based on individual information about this person or on stereotypes about their group?

هل تشعر بالراحة تجاه التفاعلات الاجتماعية التي تخلق عدم الارتياح أو القلق هل تشعر بالراحة أكثر مع الأشخاص الذين يشاطرون خلفيتك؟ هل تجد نفسك تبذل جهدا إضافيا لظهور مناطق غير متحيزة في بعض الحالات، مما قد يدل على وجود تحيز في الأساس؟

Analyze your Decision-Making: ] Review important decisions you've made-hiring choices, admissions decisions, performance assessments, or other consequential judgments.

Monitor your Language and Humor:] Pay attention to the language you use and the hums you find funny. Do you use different descriptors for similar behaviors depending on who performs them? Do certain texts rely on stereotypes for their humor? The language we use both reflects and reinforces our implicit associations.

البحث عن التغذية الخارجية

ونظرا لأن التحيزات تعمل خارج وعينا، فإن ردود الفعل من الآخرين تقدم معلومات قيّمة عن كيفية تأثير سلوكنا على الناس من خلفيات مختلفة، غير أن السعي إلى الحصول على هذه التعليقات وتلقيها يتطلب تهيئة الظروف التي يشعر فيها الناس بأنهم بأمان يقدمون مدخلات نزيهة.

• إيجاد فرص واضحة للتغذية على التحيز والإدماج
• الرد على التعليقات غير الدفاعية، مع التركيز على التفاهم بدلا من تبريره
• الاعتراف بأن الأشخاص من الفئات المهمشة كثيرا ما يتحملون عبء تثقيف الآخرين بشأن التحيز
• البحث عن وجهات نظر مختلفة من خلال القراءة، واستهلاك وسائط الإعلام، وبناء العلاقات
• الانضمام إلى شراكات المساءلة أو إنشاء شراكات تركز على التوعية بالتحيز والحد منه

وتشير البحوث إلى أنه إذا كنا أكثر انفتاحا، فقد يكون من الأسهل تغيير مواقفنا، فإطلاعنا على الآراء بانفتاح وفضول حقيقيين، بدلا من الدفاع، يهيئ الظروف اللازمة للنمو والتغيير الهادفين.

فهم مسارات الوعي في بياس

وتميز مراحل نموذج التعلم أربع مراحل: عدم الكفاءة اللاوعي، وعدم الكفاءة الواعية، والكفاءة الواعية، والكفاءة غير المدركة، وقد يتحول الطلاب من عدم الكفاءة اللاوعي إلى عدم الكفاءة الواعية بسبب التدخل التعليمي، وهذا الإطار يساعد على توضيح سبب شعور التعلم بشأن التحيز في البداية بعدم الارتياح أو حتى يجعلك تشعر بأنك تؤدي أسوأ.

وعندما تتعلمون أولاً عن التحيز الضمني، يمكنكم الانتقال من التحيزات غير المتعمدة إلى أن تصبحوا على علم بها - تحول يمكن أن يشعروا بالارتياح، غير أن هذا الوعي الواعي يمثل تقدماً وليس تراجعاً، ويتيح الفرصة لتطوير أنماط جديدة من التفكير والسلوك تصبح تلقائية في نهاية المطاف، والهدف ليس القضاء على جميع التجهيزات التلقائية - التي قد تكون مستحيلة - بل تطوير استجابات آلية أكثر إنصافاً من خلال الممارسة المتعمدة.

استراتيجيات قائمة على الأدلة لمعالجة البازلاء المخفيين

عندما تُصبحُ مُتَعِمَة بتحيزِكَ، التحدي التالي يَتضمّنُ العمل بنشاط لتَقليل تأثيرهم على سلوككَ وقراراتكَ.

التدخلات على المستوى الفردي

Counter-Stereotypic Imaging:] Deliberately imagining counter-stereotypic examples can help weaken automatic associations. For instance, if you hold implicit biases associating certain groups with negative traits, consciously bringing to mind specific individuals who contradict these stereotypes can help modify your automatic responses. This technique works by creating new neural pathway.

هذا يتطلب أكثر من مجرد التفكير في كيفية شعورك بحالة شخص آخر، يتطلب حقاً محاولة فهم تجاربهم الفريدة وتحدياتهم ووجهات نظرهم، وتظهر البحوث أن عمليات أخذ المنظور يمكن أن تقلل من التحيز الضمني وتزيد من التعاطف.

] Increasing Contact with Diverse Groups:] Cities that are more populous, more diverse, and less segregated have less implicit bias on average, and when a city starts to become less biased, it takes at least 3 years before structural changes like increased diversity or reduced segregation will follow. Meanful contact with people from different backgrounds -particular

غير أن الاتصال لا يقلل من التحيز، فالتفاعلات المتطرفة أو المتناقضة قد تعزز بالفعل القوالب النمطية، فالاتصال الفعال ينطوي على بناء حقيقي للعلاقة، والعمل التعاوني نحو تحقيق أهداف مشتركة، وفرص لرؤية الأفراد أشخاصا معقدين وليس ممثلي مجموعاتهم.

][ ]الجبهة[: تعمد وتباطؤ: ][ كثيرا من القرارات المتحيزة تحدث عندما نعتمد على التجهيز التلقائي دون التفكير المتعمد بقدر أكبر، ويمكن أن يساعدك اليقظة في الوقت الراهن دون حكم، في ملاحظة أن التحيزات التلقائية تؤثر على تفكيرك، وعندما تتخذ قرارات هامة، تبطئ وتنخرط في تحليل أكثر انتظاما، في الحد من تأثير التحيز.

Implementation Intentions: ] Creating specific "if-then" plans can help you respond more equitably in situations where bias typically operates. For example: "I'm reviewing job applications, then I will evaluate each candidate against specific, predetermined criteria before looking at demographic information." These concrete plans help bridge the gap between intentions and behavior.

الاستراتيجيات المعرفية للحد من البيسبول

] Individuation:] Making a conscious effort to see people as individuals rather than as members of groups can reduce the influence of stereotypes. This involves actively seeking out individuating information - specific details about a person's experiences, skills, interests, and characteristics-and using this information rather than group-based assumptions when forming impressions and making decisions.

Considering the Opposite: ] When you notice yourself making a judgment or decision, deliberately consider the contrary conclusion. What evidence would support a different interpretation? This technique, called "consider the contrary," helps counteract confirmation and can reveal when stereotypes are influencing your thinking.

Expanding your Media Diet:] It can be really difficult to change and eliminate our biases, in large part because of how we are constantly internalizing these messages from society, however, the more we learn about implicit bias and how it works, including our own implicit attitudes, the better we are equipped to help make changes. Deliberately seeking out media created by and featuring people from diverse counterty.

• قراءة الكتب والمقالات والمدونات من جانب المؤلفين من خلفيات متنوعة
• مشاهدة الأفلام والتلفزيون تظهر أن الصور المعقدة غير النمطية
• تتبع حسابات وسائل الإعلام الاجتماعية التي تعرضك لمناظير مختلفة
• الاستماع إلى البودوكاس والموسيقى من مختلف التقاليد الثقافية
• حضور الأحداث والأداءات الثقافية خارج تجربتك المعتادة

دور التدريب في مجال البازلاء

ومن النتائج الإيجابية التي أسفرت عنها التدريبات التحيزية الضمني زيادة المعرفة والمهارات والمواقف حول التحيز الضمني، وتظهر البحوث المتعلقة ببرامج التدريب التحيز الضمني نتائج متباينة، حيث تبين بعض الدراسات آثار إيجابية بينما تجد دراسات أخرى أثرا محدودا، وتتوقف فعالية التدريب بدرجة كبيرة على تصميمه ومدته وإدماجه في جهود التغيير التنظيمية الأوسع نطاقا.

وقد أصبح الحد من التحيزات بصورة واضحة سمة متزايدة من سمات التدريب على التنوع في كل من المنظمات العامة والخاصة، رغم أنه يظل شائعاً على الرغم من عدم وجود أدلة قوية تشير إلى أنه من الممكن تحقيق تغييرات دائمة في التحيز الفردي الضمني، وهذا لا يعني أن التدريب عديم الجدوى، ولكنه يشير إلى أن حلقات العمل التي تعقد مرة واحدة غير كافية لإحداث تغيير دائم.

وتشمل برامج التدريب التحيزي الفعال في العادة عدة عناصر رئيسية:

• التعليم بشأن علم التحيز الضمني وآثاره
• فرص الانتقاص الذاتي وبناء الوعي
• الممارسة مع استراتيجيات محددة للحد من التحيز
• التكامل مع السياسات التنظيمية ونظم المساءلة
• التعزيز المستمر بدلا من التدخلات لمرة واحدة
• الارتباط بمبادرات أوسع نطاقاً تتعلق بالتنوع والإنصاف والإدماج

التدريب أكثر فعالية عندما يكون جزءا من نهج شامل يتضمن تغييرات هيكلية في عمليات صنع القرار وآليات المساءلة والتحولات الثقافية التنظيمية والتعليم وحده، بدون تغييرات منهجية، نادرا ما يؤدي إلى تغيير سلوكي دائم.

Creating Inclusive Environments: Systemic Approaches

وفي حين أن الوعي الفردي والجهد مهم، فإن التصدي للتحيز الضمني يتطلب فعلا تغييرات منهجية في الهياكل والعمليات التي تسمح بالتحيزات بأن تؤثر على النتائج، ويمكن للمنظمات والمؤسسات أن تنفذ سياسات وممارسات تقلل من فرص التحيز للعمل وتنشئ نظما أكثر إنصافا.

التدخلات الهيكلية في مكان العمل

Standardizing Decision-Making Processes:] One of the most effective approaches to reducing bias involves creating structured, standardized processes for important decisions. In hiring, this might include:

• وضع معايير واضحة وذات صلة بالعمل قبل استعراض الطلبات
• استخدام المقابلات المنظمة مع الأسئلة المحددة سلفاً والموجهة إلى جميع المرشحين
• تنفيذ استعراض استئنافي يزيل المعلومات التي تحدد هوية العمياء
• :: اشتراط وجود عدة قيّمين وتجميع تقييماتهم المستقلة
• استخدام اختبارات عينات العمل وتقييم المهارات بدلاً من الاعتماد فقط على المقابلات

Diversifying Decision-Making Bodies:] Research consistently shows that diverse teams make better decisions and are less susceptible to groupthink and bias. Organizations should ensure that hiring committees, promotion panels, and other decision-making bodies include diverse perspectives. However, it's crucial to avoid tokenism-diverse representation must be meaningful, with all voices genuinely and heard.

] Implementing Accountability Systems:] Creating accountability for equitable outcomes helps ensure that bias reduction efforts translate into real change. This might include:

• تحليل البيانات الديمغرافية بانتظام بشأن التوظيف والترقية والاحتفاظ بها
• وضع أهداف محددة وقابلة للقياس في مجال التنوع والإدماج
• إدراج مقاييس الأسهم في تقييمات الأداء للمديرين
• إجراء مراجعة حسابات أسهم الأجور ومعالجة أوجه التفاوت المحددة
• وضع عمليات واضحة للإبلاغ عن الحوادث التحيزية والتصدي لها

Revising Policies and Practices:] many organizational policies inadvertly perpetuate bias. Reviewing and revise these policies can create more equitable systems. Examples include reconsidering requirements that are not truly necessary for job performance, offering flexible work arrangements that accommodate diverse needs, and ensuring that advancement opportunities are transparently reported and accessible to all employees.

التدخلات الهيكلية في مجال الرعاية الصحية

ويمكن لمنظمات الرعاية الصحية أن تنفذ عدة تغييرات منهجية للحد من أثر التحيز الضمني على رعاية المرضى:

Standardizing Clinical Protocols:] Developing and implementing evidence-based clinical protocols reduces opportunities for bias to influence treatment decisions. When providers follow standardized guidelines for pain management, diagnostic testing, and treatment recommendations, disparities in care can be reduced.

Improving Data Collection and Monitoring:] Healthcare systems should collect and analyze demographic data on patient outcomes, treatment patterns, and patient satisfaction. This data can reveal disparities that might otherwise go unnoticed and help target interventions where they're most needed.

Enhance Cultural Competence:] Beyond individual provider training, healthcare organizations should ensure that their systems accommodate diverse patient populations. This includes providing interpretation services, offering culturally appropriate food options, accommodating religious practices, and ensuring that patient education materials are accessible and culturally relevant.

Diversifying the Healthcare Workforce:] Increasing diversity among healthcare providers can improve care for diverse patient populations. Research shows that patients often experience better communication and outcomes when treated by providers who share their background. However, the burden of addressing health disparities should not fall solely on providers from underrepresented groups.

التدخلات الهيكلية في مجال التعليم

ويمكن للمؤسسات التعليمية أن تنفذ تغييرات منهجية للحد من أثر التحيز الضمني على نتائج الطلاب:

Implementing Restorative Justice Practices:] rather than relying primarily on punitive discipline, schools can adopt restorative justice approaches that focus on repairing harm and building community. These approaches have been shown to reduce disciplinary disparities while improving school climate.

Revising Curriculum and Pedagogy:] Ensuring that curriculum reflects diverse perspectives and contributions helps counteract stereotypes and provides all students with opportunities to see themselves reflected in what they learn. Culturally responsive teaching practices that build on students' backgrounds and experiences can improve engagement and achievement.

Standardizing Identification for Advanced Programs:] Using multiple, objective criteria for identifying students for gifted programs and advanced courses can reduce bias in selection. Universal screening, rather than relying on teacher referrals alone, helps ensure that talented students from all backgrounds are identified.

- توفير التطوير المهني - إدماج التثقيف في مجال التوعية بالتحيز في جميع المناهج الدراسية - سيكفل لجميع الطلاب الطبيين الاستعداد لمهنتهم في المستقبل، وتقديم الرعاية إلى عدد متنوع من المرضى، والعمل على تحقيق نظام للرعاية الصحية المتساوية، وينطبق هذا المبدأ أيضاً على تطوير تعليم المعلمين المهني المستمر بشأن التحيز والإنصاف والممارسات المراعية للثقافة، وينبغي إدماجها في جميع مراحل الحياة الوظيفية للمربين.

• التدريب المنتظم على الاعتراف بالتحيز في التفاعلات في الفصول الدراسية والتصدي له
• الفحص التعاوني لبيانات الانضباط والانجاز
• فرص التعلم عن خلفيات الطلاب الثقافية ومجتمعاتهم
• دعم تنفيذ ممارسات التعليم الشاملة
• الوقت والموارد للتأمل على تحيّزات المرء وتأثيرها

أهمية الثقافة التنظيمية

فالتغييرات الهيكلية تعمل على أفضل وجه عندما تجسد في ثقافة تنظيمية تُقيم حقا التنوع والإنصاف والإدماج، وهذا يتطلب التزاما قياديا، وحوارا مستمرا، واستعدادا لدراسة وتغيير الممارسات القديمة العهد، وتشمل العناصر الرئيسية لثقافة تنظيمية شاملة ما يلي:

• القيادة التي تُظهر سلوكاً شاملاً ويُخضع الآخرين للمساءلة
• قنوات الاتصال المفتوحة التي يمكن فيها إثارة الشواغل المتعلقة بالتحيز بأمان
• الاعتراف بأن التنوع والعمل الإدماجي مسؤولية الجميع
• الرغبة في الاعتراف بالفشل في الماضي والالتزام بالتحسين المستمر
• استثمار الموارد والمال ومبادرات الأفراد في مجال الإنصاف
• الاحتفال بالتنوع كمصدر للقوة والابتكار

التغلب على المقاومة والتصورات الخاطئة المشتركة

وكثيرا ما تواجه الجهود الرامية إلى التصدي للتحيز الضمني مقاومة، وأحيانا من يشعرون بأنهم متهمون بالتحيز أو من يشككون فيما إذا كانت التحيزات غير المدركة مهمة حقا، ومن المهم فهم هذه الشواغل ومعالجتها من أجل بناء دعم أوسع لجهود الحد من التحيز.

الأفكار الخاطئة المشتركة بشأن بياليس

"أنا لست متحيزاً لأنني لا أحمل آراء مُتحيزة" "وهذا يعني أنّه يعمل خارج الوعي، ومعرفة القيم المُراعية للتساوي لا تمنعك من عقد جمعيات غير واعية تتشكل من رسائل وخبرات ثقافية، و إدراك أنّ هذا ليس اتهاماً بالشخصية السيئة"

Misconception: "Implicit bias is just an excuse for poor performance or bad behavior."] Addressing implicit bias does not mean lowering standards or excusing poor performance. It means ensuring that we apply standards fairly and that our judgments are based on relevant criteria rather than stereotypes. In fact, reducing bias often reveals talent and capacity that was previously overlooked.

Misconception: "إذا كانت التحيزات غير واعية، فليس هناك ما يمكننا فعله حيالها." ] While implicit biases are automatic, they're not immutable. Research clearly demonstrates that implicit attitudes can change, both at the individual and societal level. Moreover, even when automatic associations persist, we can implement systems and practices that prevent these biases important from influc.

Misconception: "Focusing on implicit bias diverts from addressing explicit discrimination and structural inequality."] Addressing implicit bias and addressing structural inequality are not mutually exclusive-they're complementary. Implicit biases contribute to the perpetuation of structural inequalities, and structural inequalities reinforce implicit biases.

معالجة ردود الفعل الدفاعية

الرغبة في أن تكون مقترنة بآليات حماية الدماغ تجعل من الصعب جداً تغيير الآراء والمعتقدات حتى في وجود معلومات جديدة عندما يتعلم الناس عن تحيّزاتهم، ردود الفعل الدفاعية شائعة، ولا أحد يريد أن يعتقد أن نفسه مُتحيزاً، ولكن الدفاع يمنع الإهم من الإهمال الذاتي اللازم للنمو.

إن تهيئة بيئات يمكن للناس أن يعترفوا فيها بالتحيزات دون الشعور بها يتطلب تأطيراً دقيقاً، مع التأكيد على أن لكل شخص تحيزاً، وأن هذه العمليات ناتجة عن اختلالات طبيعية، وليس عن اختلالات أخلاقية، وأن الوعي هو الخطوة الأولى نحو التغيير يمكن أن يساعد على الحد من الدفاعية، ومن المهم أيضاً التركيز على السلوك والتأثير بدلاً من أن يتسبب في ضرر من خلال سلوك متحيز حتى مع أفضل النوايا.

دور الاضطرابات في النمو

إن التعلم بشأن التحيز الضمني والعمل على التصدي له أمر غير مريح في جوهره، وهذا الازدراء ليس سمة، ولا إشارة إلى أنكم تتعاملون مع المواد التي تنطوي على تحديات، وتدرسون الافتراضات التي قد تكون قد احتفظتم بها لسنوات، بدلا من تجنب هذا الازدراء، يميل إلى ذلك، ويسألون عن سبب عدم ارتياح الأفكار أو التعليقات الخاصة، وما هي المعتقدات أو الهويات التي تشعر بالتهديد؟

وفي الوقت نفسه، من المهم التمييز بين عدم الارتياح المنتج الذي يؤدي إلى النمو والتجارب الضارة التي تصيب الناس أو تغريهم، وينبغي أن تكون الخلافات بشأن التحيز تحدياً، ولكن ليس تعسفياً وصادقاً، بل قاسياً، وخلق أماكن شجاعة - بيئة يمكن فيها للناس أن يتحملوا المخاطر ويصبحوا عرضة للخطر، بينما لا يزالون يشعرون بالأمان الأساسي للمحادثات الصعبة اللازمة لمعالجة التحيز.

The Intersection of Multiple Identities

ويتطلب فهم التحيز الضمني الاعتراف بأن الناس يحملون هويات اجتماعية متعددة في آن واحد، وتتفاعل هذه الهويات بطرق معقدة، وكان البازلاء شائعاً ومعظم الناس يفضلون ضمناً البيض غير المهووسين، ثم الأشخاص البيض المعاقون، ثم الأشخاص غير المهووسين باللون، ثم الأشخاص ذوي اللون المعاقين، ويكشف هذا المنظور عن مدى تحيز الأشخاص المنتمين إلى جماعات مهمشة متعددة.

المرأة السوداء مثلاً لا تُعاني من التحيز كمجموع العنصرية بالإضافة إلى الجنس، بل تواجه نماذج وتحديات فريدة تنبثق عن تقاطع هذه الهويات، كذلك، فإن رجل لاتيني شاذ، امرأة آسيوية مسنة، أو شخص معوق من السكان الأصليين، يواجه كل منهما أنماطاً متحيزة مميزة من حيث تركيبة هوياته الخاصة.

كما أن التقاطع يعني أن الشخص نفسه قد يواجه امتيازا في بعض السياقات والتهميش في سياقات أخرى، وتعاني المرأة البيضاء من تحيز قائم على نوع الجنس، ولكن يستفيد من الامتيازات العنصرية، ويواجه الرجل الأسود الثري العنصرية، ولكن له ميزة في الطبقة، ويساعدنا فهم هذه التعقيدات على تطوير نهج أكثر دقة وفعالية لمعالجة التحيز.

تجنب المحور الوحيد

ويركز العديد من الجهود المبذولة في مجال التنوع والإدماج على بعد واحد من أبعاد الهوية في فترة زمنية مكرّسة للتحيز العنصري بمعزل عن التحيز الجنساني، على سبيل المثال، وفي حين أن هذا النهج يمكن أن يكون مفيداً في التدخلات المركزة، فإنه يُحتمل أن يُغفل تجارب الأشخاص الذين يُقطعون الهويات المهمشة، وينبغي لجهود الحد من التحيز الفعالة أن:

• الاعتراف بالتحديات الفريدة التي يواجهها الأشخاص ذوو الهويات المتعددة المهمشة والتصدي لها
• تجنب الافتراض بأن جميع أعضاء المجموعة الديمغرافية لديهم خبرات متطابقة
• جمع وتحليل البيانات التي تلتقط الهويات المتقاطعة
• إدراج أصوات المجتمعات المتقاطعة في القيادة وصنع القرار
• وضع تدخلات تعالج أشكالا متعددة من التحيز في آن واحد

الطريق: الاستمرار في التغيير الطويل الأجل

ولا يشكل التصدي للتحيز الضمني مشروعاً لمرة واحدة مع نقطة نهاية واضحة، بل يتطلب التزاماً متواصلاً، وتعلماً مستمراً، وبذل جهود متواصلة، ويجب على الأفراد والمنظمات أن يقتربوا من هذا العمل بصبر واستمرار، مع التسليم بأن التغيير الهادف يستغرق وقتاً طويلاً.

الالتزام الفردي بالنمو المستمر

وبالنسبة للأفراد، فإن معالجة التحيز الضمني هي رحلة طويلة مدى الحياة، ويتطلب ذلك ما يلي:

• انتصارات وفحص افتراضاتكم و سلوككم
• التعليم المستمر بشأن تجارب ومنظورات المجتمعات المختلفة
• بناء علاقات حقيقية والحفاظ عليها عبر خطوط الاختلاف
• الحديث عندما تشهدين التحيز حتى عندما يكون غير مريح
• قبول التعليقات بسخاء واستخدامه لإبلاغ نموك
• وإذ تدرك أنكم سترتكبون أخطاء وتلتزمون بالتعلم منها
• دعم التغييرات المنهجية التي تعزز الإنصاف

من المهم أيضاً ممارسة الشفقة الذاتية، إدراك تحيزاتك قد يشعر بالإحباط، لكن ضرب نفسك بها ليس منتجاً، بل بالأحرى، نقترب من هذا العمل بفضول والتزام بالقيام بعمل أفضل.

الالتزام التنظيمي بالتغيير النظامي

وبالنسبة للمنظمات، يتطلب التصدي للتحيز الضمني التزاماً مستمراً من القيادة، والموارد الكافية، وإدماج مبادئ الإنصاف في جميع العمليات، ويشمل ذلك ما يلي:

• التقييم المنتظم للسياسات والممارسات والنتائج المتعلقة بالإنصاف
• الإبلاغ عن التنوع في القياسات والتقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف
• الاستثمار في التطوير والتدريب المهنيين
• إنشاء هياكل للمساءلة تكفل استمرار العمل في مجال الإنصاف
• الرغبة في إجراء تغييرات صعبة عندما تكشف البيانات عن عدم المساواة
• :: وضع أصوات وخبرات أفراد المجتمع المهمشين

وينبغي للمنظمات أيضاً أن تعترف بأن هذا العمل يتطلب موارد مخصصة، وأن تتطلع الناس إلى معالجة التحيز وتعزيز الإنصاف على رأس مسؤولياتهم العادية، دون مزيد من الوقت أو الدعم، إنما تضع الجهود للفشل، فالتغيير المقصود يتطلب الاستثمار.

تحالفات البناء والعمل الجماعي

وفي حين أن الوعي الفردي والسياسات التنظيمية هامة، فإن التغيير الاجتماعي الأوسع يتطلب عملا جماعيا، فبناء التحالفات عبر مختلف المجتمعات والقطاعات يمكن أن يضاعف الجهود الرامية إلى معالجة التحيز وخلق نظم أكثر إنصافا، وقد يشمل ذلك ما يلي:

• :: إقامة شراكات مع منظمات المجتمع المحلي العاملة في مجال قضايا الإنصاف
• دعم التغييرات في السياسات التي تعالج أوجه عدم المساواة المنهجية
• تبادل الموارد وأفضل الممارسات على نطاق المنظمات
• الدعوة إلى زيادة التمويل لمبادرات الإنصاف
• استخدام منبرك وامتيازك لتكدس الأصوات المهمشة

قياس التقدم المحرز والحفاظ على الزخم

ويتطلب استمرار الالتزام الطويل الأجل بالتصدي للتحيز سبلا لقياس التقدم والحفاظ على الزخم، ويشمل ذلك البيانات الكمية - الديمغرافية المتعلقة بالتوظيف، والترقية، واستبقاء الطلاب، وإنجازات الطلاب، والنتائج الصحية، وغيرها من المؤشرات ذات الصلة - والنوعية مثل الدراسات الاستقصائية لرضا الموظفين، وتقييمات المناخ، والتغذية المرتدة من المجتمعات المحلية المتضررة.

ومن المهم أن نتذكر أن بعض أهم النتائج - مثل زيادة الشعور بالانتماء، وتحسين العلاقات، وتعزيز الكرامة - قد يكون من الصعب تحديد كمي، ولكن لا يقل قيمة.

الاستنتاج: من التوعية إلى العمل

إن الكشف عن التحيزات الخفية يمثل خطوة حاسمة نحو إيجاد مجتمعات ومنظمات ومجتمعات أكثر إنصافا وشمولا، فالعلم واضح: فالتحاملات الضمنيــة حقيقية، وتؤثر على السلوك والنتائج، وتسهم في استمرار أوجه عدم المساواة في جميع مجالات الحياة تقريبا، غير أن العلم يوفر أيضا إمكانية التغيير، على الصعيدين الفردي والمجتمعي، كما أن لدينا استراتيجيات قائمة على الأدلة للحد من نفوذها.

فهم كيف تشكل عقولنا أشكال التحيز من خلال الرابطات التلقائية التي تشكلها الظروف الثقافية، والتي تعززها الآليات العصبية التي تُرفع إلى مستوى الكفاءة بدلاً من الدقة، وتُستخدم خارج نطاق الوعي، وتُساعدنا على الحد من التحيز بكل من التواضع والتصميم، ويمكننا أن نعترف بأن وجود التحيزات لا يجعلنا أشخاصاً سيئين بينما نتحمل المسؤولية عن التصدي لها وآثارها.

إن الطريق إلى الأمام يتطلب اتخاذ إجراءات على مستويات متعددة، ويجب علينا، كأفراد، الالتزام باستمرار الانتقاص الذاتي والتعليم والنمو، ويجب علينا أن نقيم علاقات حقيقية عبر خطوط الاختلاف، وأن نسعى إلى تحقيق وجهات نظر مختلفة، وأن نمارس الاستراتيجيات المحددة التي تظهرها البحوث يمكن أن تقلل من التحيز، ويجب علينا أيضا أن نقبل بأن هذا العمل غير مريح وأن نرتكب أخطاء، مع الحفاظ على التزامنا بالقيام بعمل أفضل.

ويجب على المنظمات والمؤسسات أن تتجاوز التوعية من أجل تنفيذ تغييرات هيكلية تقلل من فرص التحيز للتأثير على النتائج، وهذا يعني توحيد عمليات صنع القرار، وتنويع القيادة، وإنشاء نظم للمساءلة، وإجراء دراسة منتظمة للبيانات المتعلقة بالفوارق، ويعني الاستثمار في الوقت الحقيقي للموارد، والأموال، والعمل في مجال الإنصاف بين الموظفين، وتركيز أصوات أكثر الفئات تضرراً من التحيز.

وعلى المستوى المجتمعي، يتطلب التصدي للتحيز الضمني اتخاذ إجراءات جماعية لتغيير الرسائل الثقافية وأوجه عدم المساواة الهيكلية التي تنشئ وتعزز الرابطات المتحيزة، ويشمل ذلك الدعوة إلى إجراء تغييرات في السياسات، ودعم المنظمات المجتمعية، وتحدي التمثيلات النمطية في وسائط الإعلام، وبناء تحالفات في مختلف المجتمعات والقطاعات.

إن العمل على معالجة التحيز الضمني هو عمل شاق ومستمر ومثبط أحيانا، ويمكن أن يشعر التقدم بطيئا، كما أن النكسات أمر لا مفر منه، غير أن المخاطر عالية جدا للتخلي عن هذا الجهد، وتسهم التحيزات القانونية في أوجه عدم المساواة العميقة في مجالات الصحة والتعليم والعمل والعدالة الجنائية وغيرها من المجالات التي لا حصر لها، وتحد من الفرص المتاحة لملايين الناس وتمنع مجتمعاتنا ومنظماتنا من الاستفادة من كامل مجموعة المواهب البشرية والإمكانات.

وعلاوة على ذلك، فإن هذا العمل يوفر مكافآت عميقة، فبينما نخفض التحيز ونهيئ بيئات أكثر شمولا، نبني مجتمعات أقوى ومنظمات أكثر ابتكارا، ومجتمعا أكثر عدلا، ونقيم علاقات أعمق عبر خطوط الاختلاف ونوسع فهمنا للعالم، ونهيئ أماكن يمكن أن يزدهر فيها الجميع ويسهموا بهداياتهم الفريدة.

إن الرحلة من التوعية إلى العمل تبدأ باعتراف خطوة واحدة بأننا جميعاً نمتلك تحيزاً ونلتزم بمواجهتها، ومن هناك كل محادثة وكل لحظة من لحظة الانتصار الذاتي، وكل تغيير في السياسة العامة، وكل عمل من أعمال الشجاعة في التكلم ضد التحيز يسهم في تغيير أوسع نطاقاً، ولن يؤدي أي إجراء واحد إلى القضاء على التحيز الضمني، ولكن جهودنا مجتمعة يمكن أن تحرز تقدماً ملموساً نحو تحقيق الإنصاف والإدماج.

هل ستتخذون اختباراً ضمنياً لكشف تحيّزاتكم الخفية؟ هل ستبحثون عن وجهات نظر مختلفة عن سياساتكم وممارساتكم المنظمة من أجل الفرص لتقليل التحيز؟ هل ستتكلمون عندما تشهدون سلوكاً متحيزاً؟ هل ستلتزمون بالتعلم والنمو المستمرين في هذا المجال؟

إن اختيار معالجة التحيز الضمني هو في نهاية المطاف خيار عن نوع العالم الذي نريد أن نخلقه، ومن اختيار الاعتراف بإنسانيتنا المشتركة، وتقدير التنوع، والعمل نحو العدالة، والخيار الذي يتطلب الشجاعة والتواضع والثبات، ولكنه خيار يتيح أيضا إمكانية التحول، سواء كان شخصيا أو جماعيا، والعمل يبدأ الآن، مع كل واحد منا، في القرارات التي نتخذها والإجراءات التي نتخذها كل يوم.

الموارد الإضافية

وبالنسبة للمهتمين بالتعلم أكثر عن التحيز الضمني والاستراتيجيات اللازمة لمعالجته، تتوافر موارد عديدة:

• Project Implicit] (]https://implicit.harvard.edu) تعرض اختبارات مجانية على الإنترنت لقياس المواقف الضمنية وتوفر الموارد التعليمية بشأن التحيز.
• The Perception Institute] (]https://perception.org) وتجري بحوثاً بشأن التحيز الضمني وتستحدث تدخلات للحد من أثره.
• The Kirwan Institute for the Study of Race and Ethnicity] at Ohio State University publishes an annual State of the Science report on implicit bias research.
• The National Center for State Courts] provides resources specifically focused on addressing implicit bias in the legal system.
• The American Psychological Association] offers research summaries and practice guidelines related to bias and discrimination.

وبمشاركتنا في هذه الموارد والالتزام بالتعلم والعمل المستمرين، يمكننا جميعاً أن نسهم في كشف ومعالجة التحيزات الخفية التي تشكل مجتمعاتنا العالمية الأكثر إنصافاً وشمولاً وعدلاً للجميع.