مستقبل تقييم الشخصية: الابتكارات والتكنولوجيات الناشئة

ويشهد تقييم الشخصية تحولا عميقا، حيث إن ما اعتمد حصرا على الاستبيانات الورقية والمقابلات السريرية المباشرة تطور إلى ميدان متطور يسخر التكنولوجيات الحديثة لفهم تعقيدات الشخصية البشرية، ومع انتقالنا إلى العصر الرقمي، والاستخبارات الاصطناعية، والتعلم الآلاتي، وأجهزة الاستشعار المقاييس الحيوية، والبيئات الافتراضية غير المتجانسة، يعيد تشكيل الكيفية التي يقوم بها علماء النفس والباحثون والمنظمات بتفسير، وتطبيقها.

ويبحث هذا الاستكشاف الشامل الابتكارات التي تثور في تقييم الشخصية، والأسس العلمية التي تدعم هذه التطورات، والتطبيقات العملية في مختلف المجالات، والاعتبارات الأخلاقية الحاسمة التي يجب أن تسترشد بها في تنفيذها، فهم هذه التطورات أمر أساسي لأي شخص مهتم بالعلم النفسي، والموارد البشرية، والصحة العقلية، والتعليم، والآثار الأوسع نطاقا للتكنولوجيا على السلوك البشري.

تطور تقييم الشخصية: من الورق إلى البيكسل

ويمتد تقييم الشخصية على مدى قرن، حيث تركزت الأساليب التقليدية على استبيانات الإبلاغ الذاتي حيث يجيب الأفراد على الأسئلة المتعلقة بسلوكهم وأفكارهم ومشاعرهم، وهذه الصكوك، وإن كانت قيمة، تنطوي على قيود متأصلة تشمل التحيزات في الاستجابة، وآثار الاستصواب الاجتماعي، وعدم القدرة على استيعاب الشخصية في الوقت الحقيقي أو في الظروف الطبيعية.

والإطار الأكثر اعترافاً به في علم النفس المعاصر هو نموذج " بيغ خمسة " المعروف أيضاً باسم " النموذج الخامس " ، الذي يقاس بخمسة أبعاد واسعة هي: الانفتاح على الخبرة، والضمير، والتسليم، والقابلية للاتفاق، والنزعة العصبية، وقد أظهرت هذه السمات اتساقاً ملحوظاً بين الثقافات وتم التحقق منها عبر عقود من البحوث، غير أن أساليب التقييم التقليدية التي تستخدم هذا الإطار تتطلب عادة من الأفراد أن يستكملوا استبيانات الطويلة التي يمكن أن تخضع لأشكال التحيز الزمني.

ومن بين أطر الشخصيات البارزة الأخرى المؤشر الخاص بنوع مايرز - بيغز الذي يصنف الأفراد إلى 16 نوعاً مميزاً من الأشخاص على أساس الأفضليات بأربعة أبعاد: الاستنباط/التحويل، والاستشعار/الحدوث، والتفكير/الاعتراف/الحكم، والتأشير، ويصنف تقييم مركز التمييز، الذي يُستخدم على نطاق واسع في الأوساط التنظيمية، أساليب السلوك في الهيمنة، والفوائدة، والنموذج السادس.

ورغم أن هذه الأطر أثبتت جدواها، فإن أساليب إدارتها وتأكيدها ظلت ثابتة نسبيا إلى أن بدأت عمليات الانجاز التكنولوجي الأخيرة فتحت إمكانيات جديدة لإجراء تقييم أكثر دينامية ودقة وشمولا للشخصيات.

الاستخبارات الفنية والتعلم في مجال الآلات: الجبهة الجديدة

ولعل الاستخبارية الفنية والتعلم الآلاتي يمثلان أهم تقدم في تكنولوجيا تقييم الشخصية، وهذه النهج الحسابية تتغير جذرياً كيف يتم تحديد سمات الشخصية وقياسها والتنبؤ بها.

تجهيز اللغات الطبيعية وكشف الشخصية

إن تجهيز اللغات الطبيعية، وهو مجال بحثي بارز من الذكاء الاصطناعي، وتحليل المستخدمين لمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي لمختلف الأغراض، وقد ساعدت التطورات الأخيرة في مجال السياسة الوطنية على تحليل السلوك البشري والتنبؤ بمختلف صفات الشخصية البشرية، وهذه التكنولوجيا تدرس الأنماط اللغوية، وخيارات الكلمات، وهياكل الجملة، وأساليب الاتصال الموجودة بلغة مكتوبة وحديثة، وتستدل على خصائص الشخصية الأساسية.

وتكمن قوة البرنامج الوطني في تقييم الشخصية في قدرته على تحليل اللغة الأصلية التي تحدث بصورة طبيعية بدلا من الاعتماد فقط على الردود المنظمة على الاستبيانات، وتوفر مراكز وسائط الإعلام الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وغيرها من أشكال الاتصال الرقمي مصادر بيانات غنية تعكس كيف يعبر الأفراد عن أنفسهم فعلا في سياقات العالم الحقيقي، ويمكن أن يقلل هذا النهج من التحيز الذي يكتنف الاستص الاجتماعي الذي يؤثر في كثير من الأحيان على تدابير الإبلاغ الذاتي التقليدية، حيث أن الناس قد يكونون أقل حراسة في اتصالاتهم الرسمية.

وقد حققت البحوث في إمكانية أن يكون هذا النوع من البيانات في تقييم صفات الشخصية استنادا إلى النصوص المكتوبة، وبحث مدى دقة النماذج مثل " الشاتجيه الرابع " في تقييم الخصائص النفسية للأفراد من النص المكتوب، مع إجراء دراسات تركز على أبعاد الشخصية الخمس الكبيرة، وقد أظهرت نماذج اللغات الكبيرة هذه قدرات ملحوظة في فهم مواهب التعبير عن الشخصية البشرية من خلال النص.

وقد أظهرت تقييمات كل من الشبكات العصبية العميقة المتخصصة، مثل نظام الشخصية، والآلية العامة للتحرير، بما في ذلك GPT-4o و Claude 3 Opus، في فهم الشخصية البشرية بالتنبؤ بالعلاقة بين بنود استبيان الشخصية، أن جميع نماذج المعلومات الإدارية تفوق أداء الأغلبية العظمى من الخبراء العاديين والأكاديمية، وهذا يمثل معلما بارزا، مما يوحي بأن نظم المعلومات الإدارية قد وضعت نماذج متطورة من هيكل الشخصية البشرية.

نماذج التعلم في مجال الآلات لتحسين الاستحقاق

ويجري تطبيق خوارزميات التعلم الماكنة لتحسين دقة وكفاءة الأدوات الثابتة لتقييم الشخصية، وباستخدام الردود من أكثر من 000 1 مشارك، قام الباحثون باختبار عدة نماذج للتعلم الآلي للتنبؤ بأنواع شخصية المركز استنادا إلى تقييم موحد للأربعين طلبا، حيث تحقق أكثر النماذج نجاحا معدلات دقة تزيد على 93 في المائة.

ومن أكثر التطورات إثارة القدرة على تبسيط التقييمات دون التضحية بالدقة، إذ أن نموذجاً يستخدم 10 أسئلة فقط منتقاة بعناية يحتفظ بدقة تزيد على 91 في المائة، مما يشير إلى أن تقييمات المفرزة يمكن أن تُنجز بسرعة أكبر بكثير دون فقدان الكثير من قوتها المتوقعة، وأن هذا الكسب من حيث الكفاءة له آثار عميقة على الأطر التنظيمية حيث كثيراً ما تحد القيود الزمنية من إمكانية إجراء تقييمات شاملة للشخصيات.

ويمكن أن يساعد التعلم في نقل تقييم الشخصية إلى ما هو أبعد من الفئات المتشددة عن طريق تحديد ملامح السلوك الهجينة أو المختلطة التي قد تفوتها أساليب الفرز التقليدية، ويعترف هذا النهج المدروس بأن الشخصية البشرية موجودة على سلسلة بدلا من الفئات المتباينة، مما يوفر تمثيلا أكثر دقة للاختلافات الفردية.

ويمثل إدماج أطر متعددة الشخصيات من خلال منظمة العفو الدولية تقدماً آخر، ويمكن لمنابر التقييم الحديثة ذات القدرات العالية أن تقيِّم في آن واحد الأفراد عبر نماذج متعددة - خمسة، وMBTI، وEnneagram، والمفرزة المتكاملة لتكوين الشخصية على نحو أكثر شمولاً من أي إطار واحد يمكن أن يوفر وحده، ويعزز هذا النهج المتعدد الأطر مواطن قوة مختلف المنظورات النظرية مع تعويض حدودها الفردية.

التحليلات الافتراضية والرسوم الرقمية

ويمكن لنماذج التعلم في مجال الآلات أن تجهز كميات كبيرة من البيانات من البصمات الرقمية - وتترك آثار الأفراد من خلال أنشطتهم على الإنترنت - ويُقدّم سلوك وسائط الإعلام الاجتماعية، وأنماط التصفيق، وأساليب الاتصال، وأفضليات المحتوى، وشبكات التفاعل إشارات إلى أن الخوارزميات التي تتعلم الآلات يمكن أن تحلل من أجل بناء ملامح الشخصية.

تمهيد وكشف صفات شخصية الأفراد باستخدام الذكاء الاصطناعي أصبح مجال بحث مهم مع الباحثين الذين يُريدون التنبؤ بشخصية شخص ما عبر النص والصوت والفيديو ومنابر وسائل الإعلام الاجتماعية هذا النهج المتعدد الوسائط يلتقط تعبير الشخصية عبر مختلف السياقات وقنوات الاتصال،

غير أن هذه القدرة تثير أيضاً أسئلة هامة بشأن الخصوصية والموافقة، إذ إن القدرة على اختلال صفات الشخصية من السلوك الرقمي دون مشاركة صريحة في تقييم رسمي تخلق تحديات أخلاقية يجب أن يعالجها الميدان بفكر واستباقي.

بيانات القياس البيولوجي والتكنولوجيا القابلة للزراعة: قياس التأثيرات المادية للشخصية

وفي حين تقوم منظمة العفو الدولية بتحليل الأنماط السلوكية واللغوية، فإن تكنولوجيا القياس البيولوجي توفر نهجاً تكميلياً من خلال قياس الروابط الفيزيولوجية لخصائص الشخصية، ويمكن للأجهزة القابلة للزراعة المجهزة بمستشعرات متطورة أن ترصد باستمرار مختلف الإشارات البيولوجية التي قد تعكس خصائص الشخصية الأساسية.

The Science of Biometric Personality Assessment

وبفضل التقدم المحرز في التكنولوجيا المتنقلة، يمكن إدخال أجهزة الاستشعار في أجهزة لتحديد موقع مستخدميها وضبط تحركاتهم ومشاعرهم ودرجة الترابط الاجتماعي، مما ييسر تطبيق تقنيات التنظيم الذاتي، مثل تحديد الأهداف ورصدها، وتمتد هذه القدرات إلى ما يتجاوز مجرد تتبع الأنشطة لالتقاط أنماط فيزيائية وسلوكية أكثر دقة.

ويسجل ما نراه، معدل نبضات القلب، ومعدل تنفسينا، والساعات التي ننام فيها، وحتى شعورنا بالرفاه أو الإجهاد، ويمكن أن يوفر كل قياس من هذه القياسات معلومات عن سمات الشخصية، وعلى سبيل المثال، فإن تفاوت معدل القلب - التباين في الفترات الزمنية بين ضربات القلب - يرتبط بقدرة التنظيم العاطفي، التي تتصل بخصائص مثل العصبية والضمير.

وبفضل قدرتهم على رصد النشاط البدني والبارامترات المتصلة بالصحة، أصبحت الأجهزة القابلة للارتداء أكثر شعبية، وبالإضافة إلى ما تقدمونه بالفعل، فإن القدرة المثيرة للاهتمام التي يمكن تحقيقها من خلال هذه الأجهزة هي الاعتراف بالمقاييس الحيوية، حيث أن السمات الفيزيولوجية المسجلة بواسطة الأجهزة القابلة للارتداء قد تكون لها خصائص مميزة يمكن أن تسمح بالاعتراف بمستعمليها الشرعيين.

أجهزة الاستشعار والمقاييس الحيوية المتقدمة

ويمكن للتكنولوجيا الحديثة الارتطاؤة أن تلتقط مجموعة مثيرة للإعجاب من البيانات الحيوية، فبعد القياسات الأساسية مثل معدل القلب ومعدل درجات الطول، تقاس الأجهزة المتقدمة النشاط الكهرومغناطيسي (تدبير الجلد)، الذي يعكس نشاط الجهاز العصبي التعاطفي والإثارة العاطفية، ويمكن لتحليل التعبير الوجهي بواسطة الكاميرات المحتوية على مقياس مجهري يكشف عن حالات العاطفة.

وبفضل الابتكارات التكنولوجية التي يقوم بها النظام المعني بالتشيبس، يمكن الآن للأجهزة الاصطناعية الجديدة قياس أكثر من البيانات الأساسية المتعلقة بالمقاييس الحيوية، مع وجود سمات مثل الرصد المستمر للغلوكوز، ورصد التشبع بالأوكسجين الدموي، وزيادة انتشار رصد المزاج والإجهاد، ومن المتوقع أن يعتمدها السكان على نطاق واسع.

وتزيد التكنولوجيا التي يمكن أن تُستخدم في التقطيع من الحدود، وتوفر الأذن بوابة مستقرة وحصرية للرصد المستمر للإشارات العصبية والفيزيولوجية، وتُعطي الدقة، ولا يمكن أن تتطابق مع أي من العوامل الأخرى التي يمكن أن تُستخدم في الارتداء، ويمكن أن تُسجِّل السائل المُستند إلى الأذن نشاط الدماغي من خلال الكهرباء، مما يوفر قياسات المباشرة للأنماط العصبية التي قد تتصل بخصائص المعرفية والشخصية.

إن إدماج إشارات القياس البيولوجي المتعددة يقدم وعدا خاصا، إذ إن دمج معدل القلب وسلوك البشرة وأنماط الحركة ونوعية النوم وغير ذلك من التدابير الفيزيائية يمكن أن تحدد خوارزميات التعلم الآلات الأنماط المعقدة التي قد تفوت قياسات واحدة، وهذا النهج الكلي يعترف بأن الشخصية تتجلى من خلال أنماط منسقة عبر نظم بيولوجية متعددة.

التطبيقات العالمية الحقيقية والرصد المستمر

ومن الميزات الهامة لتقييم الشخصية الاستدلالية الحيوية القدرة على جمع البيانات باستمرار في الظروف الطبيعية، وتوفر التقييمات التقليدية صورة سريعة في نقطة واحدة في الوقت، وغالبا ما تكون في بيئات اختبار اصطناعي، ويمكن للأجهزة القابلة للزراعة أن تراقب الأفراد طوال حياتهم اليومية، مع تحديد كيف تتجلى صفات الشخصية في مختلف السياقات والحالات والفترات الزمنية.

هذه القدرة على الرصد المستمر تتيح الكشف عن التقلبات الشخصية كيف تغير سلوك الفرد والاستجابات الفيزيولوجية عبر الحالات، بينما تركز نظرية الشخصية التقليدية على السمات المستقرة، فإن البحوث المعاصرة تعترف بأن تعبير الشخصية يختلف حسب السياق، فالتكنولوجيا المستقرة يمكن أن تلتقط هذا الجانب الدينامي من الشخصية، وتوفر تقييما أكثر اكتمالا وصحية من الناحية الإيكولوجية.

إلى جانب البيانات الحيوية الأساسية، بدأت المُستحضرات المُرتَبة بجمع معلومات أكثر تطوراً مثل القلق والإجهاد لصحتنا العقلية ورفاهنا، مع بعض منتجات الجيل القادم حتى الواعدة لقياس حالة المُستخدمين العاطفية ومستوى ضغطهم، وهذه القياسات العاطفية والإجهادية ترتبط ارتباطاً وثيقاً بأبعاد الشخصية، ولا سيما العصبية والاستقرار العاطفي.

الواقع الافتراضي: مراعاة الشخصية في البيئات المحاكاة

وتوفر تكنولوجيا الواقع الافتراضي نهجا فريدا لتقييم الشخصية عن طريق تهيئة بيئات متحكمة وغير متطورة يمكن فيها ملاحظة السلوك وقياسه بصورة منهجية، وهذه المنهجية تُسد الفجوة بين التقييمات المختبرية والمراقبة في العالم الحقيقي.

The Advantages of VR-Based Assessment

ويمكن لبيئات حقوق الإنسان أن تحفيز سيناريوهات واقعية تكون صعبة أو مكلفة أو غير أخلاقية لخلق واقع مادي، فعلى سبيل المثال، يمكن للباحثين أن يضعوا الأفراد في أوضاع اجتماعية محاكاة أو تحديات في أماكن العمل أو ظروف مجهدة، مع التحكم الدقيق بالمتغيرات وقياس الاستجابات، ويتيح هذا المستوى من الرقابة التجريبية المقترن باختراق واقعي فرصاً فريدة للتقييم.

ويمكن أن تكشف الاستجابات السلوكية في بيئات حقوق الإنسان عن سمات الشخصية بشكل مباشر أكثر من تدابير الإبلاغ الذاتي، وكيف يمكن لشخص ما أن يبحر في تجمع اجتماعي افتراضي أن يشير إلى مستويات من التحلل، وأن أنماط صنع القرار في معضلات أخلاقية محاكاة يمكن أن تعكس اليقظة والتوافق، وقد تكشف ردود الفعل على التهديدات أو التحديات الافتراضية عن وجود عصبية واستقرار عاطفي.

كما أن نظام المراجعة الداخلية للحسابات يتيح التوحيد الذي يصعب تحقيقه في مجال مراقبة العالم الحقيقي، ويمكن لكل مشارك أن يجرب سيناريوهات متطابقة، مما يتيح المقارنة المباشرة بين الردود، ويعزز موثوقية وصلاحية التقييمات السلوكية مع الحفاظ على الصحة الإيكولوجية التي تأتي من تجارب واقعية وغير مُلزمة.

Multimodal Data Collection in Virtual Environments

ويمكن أن تدمج برامج VR جداول البيانات المتعددة في آن واحد، وفي حين يبحر المشاركون في البيئات الافتراضية، يمكن للنظم أن تتعقب تحركات العين، ولغات الجسم، والاستجابات الشفوية، وأنماط صنع القرار، وردود الفعل الفيزيائي، وأساليب التفاعل، ويوفر هذا الجمع المتعدد الوسائط للبيانات صورة غنية وشاملة عن التعبير عن الشخصية.

وينشئ الجمع بين أجهزة الاستشعار بالمقاييس الحيوية أدوات تقييم قوية للغاية، ويمكن للمشاركين ارتداء أجهزة رصد فيزيائية مع العمل في سيناريوهات افتراضية، مما يتيح للباحثين ربط الخيارات السلوكية بالاستجابات الفيزيولوجية، وهذا التكامل لا يكشف فقط عما يفعله الناس، بل أيضا عن دولهم الداخلية خلال تلك الإجراءات.

ويمكن أن تحلل الخوارزميات التعليمية الماكنة الأنماط المعقدة الناشئة عن التقييمات القائمة على أساس النتائج، وتحديد التوقيعات السلوكية الخفية التي قد يفتقدها مراقبو الإنسان، فحجم البيانات التي تولدها بيئات حقوق الإنسان وتعقيدها يجعلان تحليلات المعلوماتية غير مفيدة فحسب بل أساسية لاستخراج أفكار ذات معنى.

التصوير الرقمي: وجود تكنولوجيات متعددة

إن التنافر الرقمي يمثل دمج نُهج تكنولوجية متعددة لإيجاد الشخصية الشاملة وملامح الصحة العقلية، وهذه المنهجية تجمع بين أجهزة الاستشعار الهاتفية الذكية، وتحليل وسائط الإعلام الاجتماعية، وأنماط الاتصال، وتتبع الحركة، ومصادر البيانات الرقمية الأخرى لتحديد أنماط سلوك الأفراد ونفسهم.

وتُستخدم الهواتف الذكية كمنصات قوية للغاية للتصوير الرقمي لأنها ترافق الأفراد طوال الحياة اليومية وتتضمن أجهزة استشعار متعددة - جهاز تحديد المواقع، ومضامين التسارع لكشف الحركة، والميكروفونات لتحليل الصوت، وكاميرات المعلومات البصرية، وتستخدم أجهزة القياس، عندما تستخدمها، وكيف تتفاعل مع أجهزةها، توفر بيانات سلوكية يمكن أن تُسترشد بها في تقييم الشخصية.

ولا تشمل أنماط الاتصال التي يجري تحليلها عن طريق التنميط الرقمي محتوى الرسائل فحسب بل تشمل أيضا الأنماط الزمنية (عندما يتواصل شخص ما مراراً وتكراراً) وخصائص الشبكة الاجتماعية (التي يتواصلون معها وكيف تُهيَّل تلك العلاقات)، وطرائق الاتصال (المؤتمرات المتعلقة بالنص أو الصوت أو الفيديو) ويمكن لهذه الأنماط أن تكشف عن صفات مثل التحلل أو الاتفاق أو الانفتاح على الخبرة.

إن الطبيعة السلبية لجمع البيانات الرقمية الكثيرة تمثل ميزة وتحدي، فمن ناحية، فإن جمع البيانات السلبية يقلل من عبء المشتركين ويلتقط سلوكا حقيقيا دون أن يكون هناك رد فعل يعلم الناس أنه يجري تقييمهم، ومن ناحية أخرى، فإن هذه المجموعة السلبية تثير شواغل هامة تتعلق بالخصوصية والموافقة يجب معالجتها بعناية.

التطبيقات عبر المناطق: من أماكن العمل إلى الصحة العقلية

وتجد الابتكارات في تكنولوجيا تقييم الشخصية تطبيقات عبر مجالات عديدة، وكل منها يستخدم هذه الأدوات للتصدي للتحديات والفرص المحددة.

التطبيقات التنظيمية والأماكن العمل

وتُستخدم اختبارات الشخصية على نطاق واسع في أماكن العمل لتشكيل التوظيف والتدريب على القيادة وبناء الأفرقة، ويُحوِّل إدماج التعلم في مجال المعلومات الإدارية والآلات في هذه التقييمات ممارسات إدارة المواهب.

وفي مجال التوظيف، يمكن لتقييمات الشخصية التي تعمل بالوكالة أن تحلل الاتصالات المرشحة، والمقابلات بالفيديو، والحافظات الرقمية للتنبؤ بمواءمة الوظائف والمواءمة الثقافية، ويمكن لهذه الأدوات أن تجهز معلومات أكثر بكثير من المقابلات التقليدية، ويمكن أن تحدد المرشحين الذين يمكن تجاهل مواهبهم من خلال أساليب الفرز التقليدية، كما أن صيغ التقييم المصغرة التي تتيحها التعلم الآلي تقلل من عبء الوقت على المرشحين مع الحفاظ على صحة التنبؤ.

ويمكن أن يسهل إجراء تقييمات أقصر تحديد خصائص الشخصية في البيئات المهنية السريعة الحركة التي يكون فيها الوقت محدوداً، مع وجود أداة لتقييم الطائفة العشرية لا تزال تستوعب هيكل الشخصية الأساسي، مما يجعل هذه التقييمات عملية بقدر أكبر بكثير في سياقات مثل التوظيف، وتطوير القيادة، وبناء الأفرقة.

وبالنسبة لتكوين الأفرقة ودينامياتها، يمكن أن يوفر الرصد المستمر للشخصيات من خلال منابر الاتصال في أماكن العمل معلومات عن كيفية تفاعل أعضاء الأفرقة، وتحديد النزاعات المحتملة قبل تصعيدها، واقتراح تشكيلات أفضل للأفرقة لمشاريع محددة، ويسلم هذا النهج الدينامي بأن الأفرقة الفعالة لا تحتاج فقط إلى مواهب فردية بل تحتاج أيضا إلى ملامح شخصية تكميلية وأساليب عمل متوافقة.

ويمكن لبرامج تنمية القيادات أن تحفز على إجراء تقييمات قائمة على أساس النتائج لكي تضع القادة الناشئين في سيناريوهات تحد من التحديات، مع مراعاة عملية صنع القرار والاتصالات وإدارة الإجهاد في بيئات واقعية ولكن خاضعة للمراقبة، ويمكن أن تكون التعليقات الواردة من هذه التقييمات أكثر تحديداً وقابلية للتنفيذ من الاستبيانات التقليدية المتعلقة بالشخصيات.

الصحة العقلية والتطبيقات السريرية

وفي سياقات الصحة العقلية، تتيح تكنولوجيات تقييم الشخصية المتقدمة إمكانيات جديدة للكشف المبكر، والعلاج الشخصي، والرصد المستمر، وترتبط بعض سمات الشخصية، ولا سيما ارتفاع درجة العصبية وانخفاض مستوى الوعي، بزيادة المخاطر التي تتعرض لها مختلف ظروف الصحة العقلية، ويمكن أن يحدد الرصد المستمر من خلال القابلات للذوبان والتنويع الرقمي أنماطا مبكرة وممكنة من التدخلات الوقائية.

يمكن أن تكمل بيانات القياس البيولوجي من القابلات للذوات التقييمات السريرية التقليدية من خلال توفير تدابير موضوعية لنوعية النوم والنشاط البدني وردود الإجهاد الفيزيائي وغير ذلك من العوامل ذات الصلة بالصحة العقلية، ويمكن لهذه القياسات أن تتعقب التقدم في العلاج، وتحدد العوامل التي تؤدي إلى تفاقم الأعراض، وأن تزود الأطباء السريريين بمعلومات مفصلة عن الأداء اليومي للمرضى بين التعيينات.

ويمكن لتحليل أنماط اللغات في دورات العلاج أو في محاضرات أو مراكز وسائط التواصل الاجتماعي، باستخدام الوسائل الإلكترونية، أن يكشف عن التغيرات الطفيفة في الحالة العاطفية أو الأنماط المعرفية أو التعبير عن الشخصية التي قد تشير إلى ظهور مشاكل أو استجابة للعلاج، ويمكن أن تحدد عملية تجهيز اللغات الطبيعية العلامات اللغوية المرتبطة بالإكتئاب أو القلق أو غير ذلك من الظروف التي يمكن أن تؤدي إلى زيادة الحكم السريري.

التدخلات الشخصية القائمة على ملامح الشخصية الشاملة تمثل تطبيقا واعدا آخر فهم هيكل شخص ما يمكن أن يساعد الأطباء الطبيين على تصميم النهج العلاجية، وأساليب الاتصال، واستراتيجيات التدخل لمواءمة خصائص العملاء، مما قد يحسن التعامل مع المرضى ونتائجهم.

التعليم والتعلم الشخصي

وتشمل التطبيقات التعليمية لتقييم الشخصية المتقدم نظماً للتعلم الشخصي تتكيف مع خصائص الطلبة الفردية، وقد يستفيد الطلاب الذين لديهم بيانات شخصية مختلفة من نُهج تعليمية مختلفة - تزدهر إلى حد ما مع الاستكشاف المستقل بينما يفضل آخرون التوجيه المنظم؛ ويحفز بعضهم على المنافسة بينما يفضل آخرون التعاون.

ويمكن لنظم التعليم العالي تحليل سلوك الطلبة في بيئات التعلم الرقمي، وتحديد الأنماط المتصلة بالشخصية في كيفية تعامل الطلاب مع المواد، والاستجابة للتحديات، والتفاعل مع الأقران، ويمكن لهذه الأفكار أن تسترشد بنظم التعلم التكييفية التي تعدل عرض المحتوى، والوتيرة، والدعم القائم على ملامح الشخصية الفردية.

ويمكن أن يُعزز المشورة المهنية والمشورة الأكاديمية تقييمات شاملة للشخصيات لمساعدة الطلاب على تحديد مجالات الدراسة والمسارات الوظيفية التي تتوافق مع صفاتهم ومصالحهم وقيمهم، بدلاً من الاعتماد فقط على استبيانات الإبلاغ الذاتي، يمكن لهذه التقييمات أن تتضمن بيانات سلوكية من العمل الأكاديمي للطلاب، وأنشطة غير منتظمة، وبصمات رقمية.

ويمكن لبرامج التعلم الاجتماعي - التخصصي أن تستخدم بيانات تقييم الشخصية لتحديد الطلاب الذين قد يحتاجون إلى دعم إضافي في تطوير كفاءات محددة، فعلى سبيل المثال، قد يستفيد الطلاب الذين يعانون من ارتفاع في العصبية من التدريب على إدارة الإجهاد الموجه والتنظيم العاطفي، في حين قد يحتاج هؤلاء المتدنيون في مجال الضمير إلى دعم تطوير المهارات التنظيمية والقائمة على التنظيم الذاتي.

تطبيقات المستهلكين والاعتماد على الذات

وتتزايد تطبيقات تقييم الشخصية التي تُستخدم في استهلاك المستهلك، مما يتيح للأفراد الاطلاع على سماتهم الخاصة، وميلاتهم، وأنماطهم، وتتراوح هذه الأدوات بين منابر متطورة ذات قدرة عالية، تدمج مصادر بيانات متعددة إلى تطبيقات متنقلة بسيطة تقيّم استكشاف الشخصية.

إن إضفاء الطابع الديمقراطي على تكنولوجيا تقييم الشخصية يمكّن الأفراد من اكتساب المعرفة الذاتية التي كانت متاحة في السابق أساسا من خلال الخدمات النفسية المهنية، ويمكن أن يسترشد هذا الفهم الذاتي بجهود التنمية الشخصية، وخيارات العلاقة، والقرارات المهنية، وتعديلات أساليب الحياة.

غير أن نوعية وصحة أدوات تقييم شخصية المستهلك تختلف اختلافا كبيرا، ففي حين أن بعضها يستند إلى أسس علمية صلبة ومنهجيات مثبتة، فإن البعض الآخر يقدم مطالبات تتجاوز قاعدة الأدلة التي يملكها المستهلكون، ويحتاجون إلى توجيه في التمييز بين الأدوات السليمة علميا والأدوات التي هي في المقام الأول مركبات الترفيه أو التسويق.

فوائد الابتكار التكنولوجي في تقييم الشخصية

ويتيح التحول التكنولوجي في تقييم الشخصية مزايا عديدة على الأساليب التقليدية، وإن كان يجب أن تُقيَّم هذه الفوائد على المخاطر والقيود المحتملة.

تعزيز الاستحقاق والحد من البازلاء

ويمكن لنماذج التعلم الآلي أن تحقق دقة ملحوظة في التنبؤ بالشخصية، وهو ما يتجاوز في كثير من الأحيان الحكم الإنساني، واستناداً إلى الوسطاء، وخط الشخصية، والخبراء الأكاديميين، على حد سواء، على مستوى حركة التحرير والناس على معظم التدابير، مما يشير إلى أنه في حين أن تدابير الإدارة الطويلة الأجل المتقدمة تنطوي على توقعات أعلى مقارنة بمعظم البشر، فإن النماذج المتخصصة مثل نموذج الشخصية يمكن أن تضاهي أداء أفرقة الخبراء في المهام المحددة لكل مجال.

ويمكن أن تؤدي هذه التكنولوجيات إلى الحد من أنواع معينة من التحيزات التي تؤثر على التقييمات التقليدية، وقد تكون تحيزات الإبلاغ الذاتي، حيث يكون الأفراد في وعي أو غير وعي يمثلون أنفسهم، أقل تأثيرا عندما تكون الشخصية مستمدة من السلوك الرقمي الطبيعي، بدلا من الوصف الذاتي.

لكن من المهم الاعتراف بأن نظم التحقيق الذاتي يمكن أن تُحدث أو تديم التحيزات إذا كانت مُدربة على بيانات متحيزة أو مصممة دون عناية دقيقة للإنصاف، وإمكانية الحد من التحيز موجودة، لكنها تتطلب جهداً متعمداً ويقظة مستمرة.

التقييم الحقيقي والمستمر

وتوفر تقييمات الشخصية التقليدية لقطات ثابتة، ولكن التعبير عن الشخصية يختلف عبر السياقات والزمن، ويلتقط الرصد المستمر من خلال المنابر اللزجة والمنابر الرقمية هذا الجانب الدينامي، ويكشف عن الكيفية التي تظهر بها السمات في مختلف الحالات وكيف يمكن أن تتغير على فترات التنمية أو استجابة لتجارب الحياة.

فالتقييم في الوقت الحقيقي يتيح الحصول على تغذية مرتدة وتدخل فوريين، ففي تطبيقات الصحة العقلية، يمكن أن تؤدي الأنماط إلى تنبيهات أو رسائل داعمة، وفي الظروف التعليمية، يمكن للطلاب الذين يعانون من صعوبات أن يتلقوا المساعدة في الوقت المناسب، وفي سياقات العمل، يمكن معالجة قضايا ديناميات الأفرقة قبل أن تتصاعد.

ويتيح هذا القرار المؤقت أيضا إجراء بحوث أكثر تطورا بشأن تنمية الشخصية والاستقرار والتغيير، ويمكن أن تكشف البيانات الطويلة الأجل التي يتم جمعها عبر الأجهزة الرقمية عن أنماط من المستحيل كشفها عن طريق إدارة الاستبيانات الدورية.

الكفاءة والقابلية للتكرار

ويمكن أن تقيِّم نظم التقييم الآلية أعدادا كبيرة من الأفراد بسرعة وفعالية من حيث التكلفة، مما يجعل من الممكن إجراء تقييم شامل للشخصيات في سياقات لا يمكن فيها استخدام الأساليب التقليدية، ويمكن للمنظمات أن تقيِّم جميع المتقدمين للعمل بدلا من مجرد النهائيين، ويمكن للمؤسسات التعليمية أن ترصد جميع الطلاب بدلا من أولئك الذين يُعرفون بأنهم معرضون للخطر.

ويؤدي اختصار نماذج التقييم التي تتيحها التعلم الآلي إلى الحد من عبء المشتركين مع الحفاظ على صحتهم، حيث إن إتمام تقييم 10 أسئلة بدلا من تقييم 40 سؤالا يوفّر الوقت ويقلل من درجة الإرهاق، ويحتمل أن يحسن نوعية الاستجابة ومعدلات الإنجاز.

التنميـة المتعددة الوسائط والشاملة

إن إدماج مصادر البيانات المتعددة - الأنماط اللغوية، والإشارات ذاتية القياس، والملاحظات السلوكية، والتقارير الذاتية - يوفر صورة شخصية أكمل من أي طريقة واحدة، ويمكن لهذا النهج المتعدد الوسائط أن يلتقط جوانب مختلفة من الشخصية، وأن يتداخل النتائج بين الأساليب، ويزيد من الثقة في التقييمات.

وتوفر القدرة على تحليل الشخصية عبر أطر نظرية متعددة في نفس الوقت فهما أكثر دقة من النهج القائمة على إطار واحد، وتبرز نماذج مختلفة جوانب مختلفة من الشخصية، ويمكن لتكاملها أن يوفر معلومات تكميلية.

التحديات الحاسمة والنظر في المسائل الأخلاقية

وفي حين أن الفوائد المحتملة للابتكار التكنولوجي في تقييم الشخصية كبيرة، فإن هذه التطورات تثير أيضا تحديات كبيرة وشواغل أخلاقية يجب التصدي لها بفكر واستباقي.

الخصوصية وأمن البيانات

والبيانات المطلوبة لأنماط التقييم المتقدمة للشخصيات - الاتصالات، والإشارات الحيوية، والمعلومات عن المواقع، وخصائص الشبكة الاجتماعية - حساسة وشخصية في جوهرها، وتخلق جمع هذه البيانات وتخزينها وتحليلها مخاطر كبيرة على الخصوصية.

إن الشواغل الأمنية المتعلقة بمعلومات قطع الأشجار البيولوجية المخزنة في السحابة هي أهم عقبة أمام إدخال القياسات البيولوجية في التكنولوجيا القابلة للارتداء، ويمكن أن تكشف انتهاكات البيانات عن تفاصيل دقيقة عن الخصائص النفسية للأفراد، مما قد يؤدي إلى التمييز أو التلاعب أو أي ضرر آخر.

وتعكس نماذج البيانات المتعلقة بالخصوصية والمحللة الهوية التزاما بالابتكار المسؤول، بما يتماشى مع أعلى المعايير في مجال الأمن والموافقة واستخدام البيانات الفوقية الحيوية الأخلاقية، ومن الضروري تنفيذ تدابير قوية لحماية البيانات، بما في ذلك التشفير، وضوابط الدخول، ومبادئ تقليل البيانات إلى أدنى حد.

ويخلق تجميع بيانات الشخصية عبر الأفراد مخاطر إضافية، ويمكن أن تكون قواعد البيانات الكبيرة لموجزات الشخصية أهدافا قيمة بالنسبة للمخترقين أو المسوقين أو الجهات الفاعلة الخبيثة، كما أن إمكانية إعادة تحديد البيانات التي يُفترض أنها مُجردة من الهوية تشكل مصدر قلق مستمر، لا سيما وأن مجموعات البيانات مجتمعة أو مترابطة.

الموافقة والشفافية المستنيرة

إن الحصول على موافقة مستنيرة ذات مغزى لتقييم الشخصية باستخدام البيانات الرقمية أمر صعب، وقد لا يفهم الكثيرون تماما البيانات التي يجري جمعها، أو كيف يتم تحليلها، أو ما هي الاختبارات التي يجري استخلاصها، ويصعب تفسير مدى تعقيد خوارزميات التعلم الآلاتي بالضبط كيف تولد التنبؤات الشخصية.

وجمع البيانات السلبية، حيث تُستدل الشخصية من السلوك الرقمي دون مشاركة صريحة في تقييم ما، يثير شواغل خاصة تتعلق بالموافقة، وهل ينبغي إخطار الأفراد عندما يتم تحليل مواقع وسائط الإعلام الاجتماعية أو أنماط الاتصال أو استخدام الأجهزة من أجل الحصول على معلومات عن الشخصية؟ وما هو مستوى الموافقة المطلوب لمختلف أنواع التحليل؟

والشفافية في أغراض تقييم الشخصية أمر بالغ الأهمية أيضاً، وينبغي للأفراد أن يفهموا كيف ستستخدم نتائج التقييم، الذين سيتاح لهم الوصول إليها، وما هي القرارات التي قد تتأثر بها، فالاستخدامات المخفية أو غير المعلنة للبيانات الشخصية تنتهك المبادئ الأخلاقية وتضعف الثقة.

Algorithmic Bias and Fairness

ويمكن أن تؤدي نماذج التعلم في مجال الآلات إلى إدامة أو زيادة التحيزات الموجودة في بياناتها التدريبية، وإذا ما تم تدريب الخوارزميات لتقييم الشخصية بالدرجة الأولى على البيانات الواردة من بعض الفئات الديمغرافية، فإنها قد تؤدي إلى أداء ضعيف أو غير عادل بالنسبة للآخرين، ويمكن أن تؤدي الاختلافات الثقافية في التعبير عن الشخصية، وأساليب الاتصال، والقواعد السلوكية إلى أخطاء منهجية إذا لم يتم حسابها على النحو المناسب.

وتتصل إمكانية تحقيق نتائج تمييزية بوجه خاص في سياقات عالية القبول مثل قرارات التوظيف، وإذا كانت الخوارزميات لتقييم الشخصية تضر بصورة منهجية ببعض الفئات، فإنها يمكن أن تديم أو تزيد من حدة أوجه عدم المساواة القائمة، حتى وإن لم يكن ذلك متعمدا.

وضمان الإنصاف يتطلب بيانات تدريبية متنوعة، والتحقق الدقيق من صحة البيانات في مختلف الفئات الديمغرافية، والرصد المستمر للآثار المتباينة، والاستعداد لتعديل أو التخلي عن الخوارزميات التي تنتج نتائج متحيزة، كما يتطلب تفكيرا واضحا بشأن معنى " العدل " في سياق تقييم الشخصية - مسألة معقدة دون إجابات بسيطة.

القيمة والتفسير

ولا تزال هناك حاجة إلى تحديد صحة المعلومات المستقاة من البيانات الرقمية والإشارات ذات القياس الحيوي، وفي حين أن البحوث تظهر نتائج واعدة، فإن العديد من الأسئلة لا تزال قائمة حول ما تقيسه هذه التكنولوجيات بالفعل ومدى انتشار التنبؤات في جميع السياقات والسكان.

إن خطر التجاوز في الترجمة الشفوية أمر هام، فالتكنولوجيا المتطورة يمكن أن تخلق وهما دقيقا ويقينا قد لا يكون مبررا له، فالشخصية معقدة ومتعددة الجوانب ومعتمدة على السياق؛ وتخفضها إلى التنبؤات الخوارزمية تُحتمل أن تكون مفرطة في التبسيط.

هناك أيضاً مسألة بناء الصحة - سواء كانت هذه الأساليب الجديدة تقيس نفس البناءات التي تقيس بها الشخصية التقليدية أو شيء مختلف، إذا لم تكن سمات الشخصية المُستدل عليها متوافقة مع السمات المُبلغ عنها ذاتياً، والتي ينبغي اعتبارها أكثر صحة؟ هذه المسألة ليست لها إجابة بسيطة وتعتمد على الغرض من التقييم.

الاستقلال الذاتي وتقرير المصير

ويمكن أن يؤثر التقييم الواسع للشخصيات على الاستقلال الذاتي الفردي وتقرير المصير، وإذا ما قامت الخوارزميات بتقييم وتصنيف الأشخاص على نحو مستمر استنادا إلى صفات شخصيتهم، فقد يشعر الأفراد بالضغط لكي يتوافقوا مع أنماط معينة أو قد يقيدهم التنبؤات الخوارزمية بشأن قدراتهم وميلاتهم.

إن كانت المنظمات تفهم بيانات شخصية الأفراد بالتفصيل، فإنها يمكن أن تصمم رسائل مقنعة، أو توصيات منتجة، أو تقديم معلومات بطرق تستغل مواطن الضعف النفسي، وهذه القدرة تثير تساؤلات حول التلاعب ضد الشخصية، وعند الاقتضاء الحدود.

وهناك أيضاً خطر تحديد سمات الشخصية التي تُستعرض على شخصيات محددة كخصائص ثابتة تحدد وتُحدّد الأفراد بدلاً من أن تكون ميول يمكن فهمها وإدارتها وربما تعديلها، وينبغي لتقييم الشخصية أن يُمكّن الأفراد الذين لديهم معرفة ذاتية، وليس تقييدهم بالعلامات.

المعايير والقواعد التنظيمية المهنية

وقد تجاوزت سرعة الابتكار التكنولوجي وضع معايير مهنية وأطر تنظيمية لتقييم الشخصية، وقد لا تتصدى المبادئ التوجيهية التقليدية للاختبار النفسي على نحو كاف للتحديات الفريدة التي تطرحها نظم التقييم المتعددة الوسائط التي تعمل بالطاقة العاملة، والتي ترصد باستمرار، والتي تستخدم في عدة وسائل.

أما الأسئلة المتعلقة بمن يكون مؤهلاً لتطوير هذه التقييمات ونشرها وتفسيرها، فلا تزال دون حل، فهل ينبغي قصر تقييم الشخصية باستخدام المعلومات المسبقة عن علم والبيانات الفوقية الحيوية على علماء النفس المرخص لهم، أو أن علماء التكنولوجيا الذين لا يتلقون تدريباً نفسياً، على إيجاد أدوات صالحة؟ وما هي المعايير التي ينبغي أن تحكم التصديق على هذه التكنولوجيات ونشرها؟

وتختلف النُهج التنظيمية عبر الولايات القضائية، مما يخلق تعقيداً للتكنولوجيات التي تعمل على الصعيد العالمي، ويطرح توحيد المعايير مع احترام الاختلافات الثقافية والقيم المحلية تحديات كبيرة.

رأس المال المستقبلي: الاتجاهات الناشئة والإمكانيات

ومن المرجح أن تؤدي عدة اتجاهات إلى زيادة التطور المستمر لتكنولوجيا تقييم الشخصية.

الاندماج في الحياة اليومية

ويتزايد إدراج تقييم الشخصية في التكنولوجيات اليومية، إذ من المرجح أن تتضمن السماعات الذكية، والدوائر الذكية، والأجهزة المنزلية الذكية، وغيرها من التكنولوجيات المرتبطة بها، سمات للتوعية بالشخصية تتكيف مع الخصائص الفردية، وقد يعدل المساعدون الافتراضيون أسلوب اتصالهم على أساس شخصية المستخدم، وقد يضفي النظام التعليمي طابعا شخصيا على المحتوى استنادا إلى السمات ذات الصلة بالتعلم، وقد تصمم الأجهزة الصحية التدخلات حسب خصائص الشخصية.

ويمكن لهذا الإدماج أن يجعل الشخصية المطلعة على شخصياتها أمراً غير مرئي إلى حد كبير، مما يزيد من الفرص والشواغل، كما أن إمكانات تحسين خبرات المستعملين والتدخلات الأكثر فعالية كبيرة، ولكن أيضاً هي مخاطر المراقبة والتلاعب المتفشيين.

السلف في مجال قياس الاضطرابات والأوبئة

وسيمكن استمرار التقدم في تكنولوجيات قياس الأعصاب والبيولوجيا من إجراء تقييم مباشر أكثر للقواعد العصبية والفيزيولوجية للشخصية، وقد أصبحت تقنيات التصوير الدماغي أكثر قابلية للنقل وأسعار معقولة، ويجري تحديد العلامات الوراثية والوبائية المرتبطة بخصائص الشخصية، ويمكن أن يوفر إدماج هذه التدابير البيولوجية مع بيانات السلوكيات والإبلاغ الذاتي معلومات غير مسبوقة عن هيكل الشخصية والتنمية.

غير أن النُهج البيولوجية تثير أيضاً شواغل أخلاقية إضافية، لا سيما فيما يتعلق بالخصوصية الجينية وإمكانية تحديد الهوية البيولوجية، فالعلاقة بين البيولوجيا والشخصية معقدة وثنائية الاتجاه؛ وينبغي أن تكمل التدابير البيولوجية التفاهم النفسي بدلاً من أن تحل محله.

التدخلات الشخصية والتنمية

ومع أن تقييم الشخصية يصبح أكثر تطوراً ومستمراً، فإنه سيسترشد بشكل متزايد بالتدخلات الشخصية الرامية إلى تحقيق التنمية الشخصية، والصحة العقلية، والتعليم، وتعزيز الأداء، بدلاً من اتباع نهج تناسب الجميع، يمكن تكييف التدخلات حسب خصائص الشخصية الفردية، مما قد يؤدي إلى تحسين الفعالية.

ويمكن أن تكون نظم المعلومات الإدارية بمثابة مدربات شخصية، تقدم تعليقات ومقترحات مصممة حسب خصائص الفرد وأهدافه وظروفه، ويمكن لهذه النظم أن تساعد الناس على تنمية المهارات، وإدارة الإجهاد، وتحسين العلاقات، أو تحقيق أهداف شخصية بطرق تتوافق مع خصائص شخصيتهم.

كما أن إمكانية تعديل الشخصية أو تعزيزها تثير أسئلة مثيرة للاهتمام، وإذا استطعنا قياس الشخصية بدقة وفهم آلياتها بعمق، فهل يمكننا أن نطور تدخلات تتحول عمدا صفات في الاتجاهات المرغوبة؟ وهل ينبغي لنا؟ إن هذه المسائل تمس القضايا الأساسية ذات الطبيعة البشرية وتقرير المصير.

المنظورات الشاملة لعدة تخصصات

وقد حدث معظم تطوير البحث والتقييم الشخصيين في المجتمعات الغربية والمتعلمة والصناعية والغنية والديمقراطية، ومع انتشار تكنولوجيا تقييم الشخصية على الصعيد العالمي، تزداد أهمية المسائل المتعلقة بالصحة الثقافية والملاءمة.

وتختلف هياكل الشخصية والتعبير عن هذه الديانات ومقصدها بين الثقافات، إذ إن تكنولوجيات التقييم التي توضع في سياق ثقافي واحد قد لا تنقل بصورة صحيحة إلى الآخرين، وضمان أن تعمل ابتكارات تقييم الشخصية بشكل عادل ودقيق عبر مختلف السياقات الثقافية، يتطلب بذل جهود متعمدة، وفرق بحثية متنوعة، ودراسات تحقّق مستنيرة ثقافيا.

فالطبيعة العالمية للمنابر الرقمية تخلق فرصا وتحديات على حد سواء، ويمكن أن تتيح مجموعات البيانات الكبيرة والمتنوعة نماذج أكثر شمولا ثقافيا للشخصيات، ولكنها أيضا قد تخاطر بفرض أطر ثقافية مهيمنة على مختلف السكان.

التعاون المتعدد التخصصات

وسيتطلب مستقبل تقييم الشخصية تعاونا غير مسبوق عبر التخصصات، ويجلب علماء النفس الخبرة في نظرية الشخصية وقياسها وتفسيرها، ويساهم علماء الحاسوب وعلماء البيانات في القدرات التقنية في مجال المعلومات الإدارية والتعلم الآلي وتحليل البيانات، ويوفر علماء العلوم أطرا لتحديات أخلاقية ملاحية، ويعالج علماء القانون المسائل التنظيمية ومسائل الحقوق، ويعير العلماء النيون الآليات البيولوجية.

ولا يوجد أي تخصص واحد يمتلك كل المعارف والمهارات اللازمة لتطوير تكنولوجيات تقييم الشخصية تكون صالحة علميا ومتطورة تقنيا وسليمة أخلاقية ومفيدة اجتماعيا، فالتعاون الفعال بين التخصصات أمر أساسي ولكنه صعب، ويتطلب الاحترام المتبادل، واللغة المشتركة، والأطر المتكاملة.

ومن خلال توفير منهجية لتحديد كمية قياسات الشخصية والتحقق منها في تدابير الحد من مخاطر الألغام البرية، يرسي هذا العمل أساساً للتقييم المبدئي للمبادرة ذات الأهمية الخاصة لأن نماذج الإدارة القائمة على استخدام الأراضي وتغيير النماذج المتعددة الوسائط لا تزال تنمو في شعبية ونطاق، مما يحفز على قياسات الذهن لترجمة نظرية القياس القائمة من العلوم الاجتماعية الكمية والتقييم النفسي إلى العلوم الوليدة لتقييم ومواءمة الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً.

توصيات عملية لأصحاب المصلحة

ويتمتع مختلف أصحاب المصلحة - القائمون على البحث، والممارسون، ومطورو التكنولوجيا، وواضعو السياسات، والأفراد - بأدوار متميزة في تشكيل مستقبل تكنولوجيا تقييم الشخصية.

للباحثين

وينبغي للباحثين أن يرتبوا أولويات دراسات التحقق التي تدرس دقة تكنولوجيات التقييم الجديدة وعدالة هذه التكنولوجيات وتعميمها على مختلف فئات السكان والسياقات، ومن الضروري أن تتسم الشفافية بشأن الأساليب والقيود والتحيزات المحتملة، وأن يتيح نشر مجموعات البيانات والمدونة التحقق المستقل وبناء المعرفة الجماعية.

ومن المرجح أن تحدد أفرقة البحوث المتعددة التخصصات التي تشمل وجهات نظر مختلفة المشاكل المحتملة وأن تضع حلولا قوية، فالمشاركة في المسائل الأخلاقية بشكل استباقي بدلا من أن تساعد على كفالة أن يخدم الابتكار رفاه الإنسان.

للممارسين

وينبغي أن يحافظ الممارسون الذين يستخدمون تكنولوجيات تقييم الشخصية على منظور حرج بشأن قدراتهم وحدودهم، ولا توجد أداة تقييم، مهما كانت معقدة، توفر معرفة كاملة أو معينة بشأن فرد ما، وينبغي أن تكون النتائج مفيدة لا أن تحدد القرارات، وينبغي أن تدمج مع مصادر أخرى للمعلومات تشمل المراقبة المباشرة والتفاعل الشخصي.

وينبغي للممارسين أن يكفلوا فهمهم للتكنولوجيات التي يستخدمونها، بما في ذلك أدلة التصديق عليها، والتحيزات المحتملة، والتطبيقات المناسبة، ويتزايد أهمية التعليم المستمر بشأن أساليب التقييم الناشئة مع تطور الميدان بسرعة.

الممارسة الأخلاقية تتطلب موافقة مستنيرة وسرية واستخدام نتائج التقييم بطرق تعود بالفائدة على الأفراد بدلاً من إلحاق الضرر بهم، يجب على الممارسين أن يدعووا إلى مصالح عملائهم ويقاوموا الضغط لاستخدام تكنولوجيات التقييم بطرق غير ملائمة أو ضارة.

For Technology Developers

وينبغي لمطوري تكنولوجيات تقييم الشخصية أن يعطوا الأولوية للصحة والإنصاف ورفاه المستعملين على الاعتبارات التجارية، وبناء أفرقة متنوعة، والتشاور مع خبراء المجالات، وإجراء دراسات دقيقة للتحقق قبل نشرها، هي ممارسات أساسية.

وينبغي أن تسترشد مبادئ تحديد الأولويات حسب تحديدها، مع تقليل البيانات إلى أدنى حد، والأمن القوي، ومراقبة المستعملين التي تُبنى في نظم من البداية بدلا من أن تُضاف كاعترافات لاحقة، والشفافية بشأن كيفية عمل النظم، وما هي البيانات التي تجمعها، وكيفية توليد النتائج يبني الثقة ويمكِّن من الحصول على موافقة مستنيرة.

وينبغي أن يكون المطورون على استعداد للاعتراف بالقيود، ومعالجة المشاكل المحددة، وسحب أو تعديل المنتجات التي تسبب ضرراً، وينبغي أن يكون الرصد المستمر للآثار غير المقصودة والآثار المتباينة ممارسة معيارية.

لصانعي السياسات

ويواجه واضعي السياسات التحدي المتمثل في تنظيم التكنولوجيات السريعة التطور دون خنق الابتكارات المفيدة، وينبغي أن تحمي الأطر حقوق الأفراد ورفاههم، مع تمكينهم من تطوير ونشر تكنولوجيات تقييم الشخصية بصورة مسؤولة.

وتشمل الاعتبارات التنظيمية الرئيسية معايير حماية البيانات والخصوصية، ومتطلبات اختبار المصادقة والإنصاف، وولايات الشفافية والشرح، والقيود على التطبيقات العالية المخاطر، ويمكن للتعاون الدولي أن يساعد على مواءمة المعايير مع احترام الاختلافات الثقافية.

وينبغي لصانعي السياسات أن يشركوا مختلف أصحاب المصلحة - بمن فيهم أخصائيو التكنولوجيا، وعلماء النفس، وعلماء الأخلاقيات، وناشدو الحقوق المدنية، والمجتمعات المحلية المتأثرة - في وضع أطر تنظيمية، ومن الأفضل أن تكون نُهج الإدارة التكيفية التي يمكن أن تتطور مع التكنولوجيا قواعد صلبة تتخطى بسرعة.

للأفراد

وينبغي للأفراد أن يقتربوا من تكنولوجيات تقييم الشخصية مع التشكك المستنير، ففهم ما يمكن لهذه الأدوات أن تقوله، ولا يمكن أن تُعرِضه، وتشكيك دقتها وصلاحيتها، والاعتراف بمحدودية هذه التكنولوجيات يساعد على منع الاعتماد المفرط أو سوء التفسير.

ومن شأن إدراك كيفية استخدام البيانات الشخصية في استخدام البيانات الشخصية أن يتيح اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن ظروف الخصوصية، وتقاسم البيانات، واستخدام التكنولوجيا، وقراءة سياسات الخصوصية، وتكييف البيئات للحد من جمع البيانات، والانتقائية بشأن الخدمات التي ينبغي استخدامها هي خطوات عملية.

وينبغي للأفراد أيضاً أن يعترفوا بحقهم في فهم وطرح الأسئلة والطعن في تقييمات الشخصية التي تؤثر عليهم، وفي ظروف العمل أو التعليم أو غير ذلك من السياقات ذات الاتساع، يسألون عن أساس التقييمات، وأدلة التصديق عليها، وكيف ستستخدم النتائج في هذا الصدد، أمر مناسب وهامة.

الاستنتاج: إدارة المستقبل على نحو مسؤول

ويمثل تحويل تقييم الشخصية من خلال الاستخبارات الاصطناعية، والتعلم الآلاتي، وأجهزة الاستشعار الحيوية، والواقع الافتراضي، والتصوير الرقمي، أحد أهم التطورات في العلوم والممارسات النفسية، وهذه التكنولوجيات توفر قدرات لم يسبق لها مثيل لفهم الشخصية البشرية بمزيد من الدقة والكفاءة والشمولية من الأساليب التقليدية.

والفوائد المحتملة كبيرة، ويمكن لتقييم الشخصية على نحو أكثر دقة أن يحسن قرارات التوظيف، وأن يضفي الطابع الشخصي على التعليم، وأن يعزز العلاج في مجال الصحة العقلية، وأن ييسر التخلف الذاتي، وأن يُبلّغ عدداً لا يحصى من التطبيقات الأخرى، ويمكن للرصد المستمر في الوقت الحقيقي أن يستوعب الطابع الدينامي للتعبير عن الشخصية عبر السياقات، وأن التكامل المتعدد الوسائط يوفر معلومات أكثر ثراء وأكثر اكتمالاً من أي طريقة واحدة.

غير أن هذه التطورات تخلق أيضا مخاطر وتحديات كبيرة، إذ يجب معالجة الشواغل المتعلقة بالخصوصية، وقضايا الموافقة، والتحيز الافتراضي، ومسائل الصحة، وإمكانية التلاعب أو التمييز، بفكر وفاعلية، وتستحق الآثار الأخلاقية المترتبة على تقييم الشخصية المتفشية النظر بجدية والحوار المستمر.

وسيشكل مستقبل تقييم الشخصية خيارات يتخذها اليوم الباحثون والممارسون والمطورون وواضعو السياسات والأفراد، إذ إن إعطاء الأولوية لرفاه الإنسان واحترام حقوق الأفراد وضمان الإنصاف والصلاحية والحفاظ على الشفافية وتعزيز التعاون المتعدد التخصصات يمكن أن يساعد على تحقيق فوائد هذه التكنولوجيات مع التخفيف من مخاطرها.

ومع تزايد إدماج تقييم الشخصية في الحياة اليومية من خلال الهواتف الذكية والملابس والمنتديات التي تعمل بالقوى العاملة، يصبح الحفاظ على الوكالة الإنسانية والكرامة أكثر أهمية من أي وقت مضى، وينبغي للتكنولوجيا أن تخدم ازدهار الإنسان بدلا من تقييده، وينبغي لتقييم الشخصية أن يمكّن الأفراد الذين لديهم معرفة ذاتية وأن يُفيدوا بالتدخلات المفيدة، وألا يقلص الناس من التنبؤات الخوارثة أو يُمكنهم من التلاعب.

إن الابتكارات التي تحول تقييم الشخصية لا تتوقف في جوهرها على حسن أو سوء تأثيرها على كيفية تطويرها ونشرها وإدارتها، ومع الاهتمام المدروس بالصحة العلمية والمبادئ الأخلاقية والقيم الإنسانية، يمكن لهذه التكنولوجيات أن تسهم في مستقبل يخدم فيه تقييم الشخصية الرفاه الفردي والجماعي، ويتطلب تحقيق هذا المستقبل يقظة مستمرة، وتفكيراً نقدياً، والتزاماً باستخدام هذه الأدوات القوية على نحو مسؤول.

وبالنسبة للمهتمين بمواصلة استكشاف هذه المواضيع، تتاح الموارد من خلال منظمات مهنية مثل رابطة علم النفس الأمريكية ]، و] المجتمع المعني بالشخصية وعلم النفس الاجتماعي ]، والمبادرات المتعددة التخصصات التي تدرس التقاطع بين الأنشطة المتعلقة بالعلم النفساني والإنثاث في هذا المجال المتطور بسرعة، والتي ستستمر في المشاركة في المناقشات الأخلاقية.

ويجري الآن كتابة مستقبل تقييم الشخصية، من خلال البحوث الجارية، والتكنولوجيات التي يجري تطويرها، والسياسات التي يجري تصميمها، والخيارات التي يتخذها الأفراد والمنظمات، وبتناول هذه الابتكارات بكل من الحماس لما تنطوي عليه من إمكانات وفكر بشأن آثارها، يمكننا العمل على مستقبل يخدم فيه فهم الشخصية البشرية الازدهار في جميع أشكاله المتنوعة.