وإذ تضع في اعتبارها العيش في العمل: تحسين التركيز والإنتاجية، وحسن الأداء

فهم: أكثر من كلمة بز

وقد تجاوز الوعي في الواقع اتجاهاً سليماً إلى ممارسة معترف بها تنطوي على فوائد قابلة للقياس بالنسبة للمهمة المعرفية والتنظيم العاطفي، وفي جوهرها، فإن العقل هو الوعي المتعمد وغير الاحترازي باللحظة الحالية، وهذا يعني مراقبة الأفكار والمشاعر والمشاعر والمشاعر المادية عند ظهورها دون محاولة لقمعها أو تضخيمها، وهذا في سياق العمل يترجم إلى ملاحظة أن عقلك يتراجع عن طريق البريد الإلكتروني.

وتظهر البحوث التي تجريها مؤسسات مثل الجمعية النفسية الأمريكية أن ممارسة العقل العادية يمكن أن تعيد تشكيل هياكل الدماغ المرتبطة بالاهتمام والتحكم العاطفي، وأن تكون التداخلات المسبقة مسؤولة عن صنع القرار وتركيزها أكثر نشاطاً، في حين أن الإميغدال، الذي يؤدي إلى استجابات للإجهاد، يُظهر تقلصاً في رد الفعل.

الفوائد المعبأة بالعلم من العيش في العمل

تعزيز التركيز في عالم م Distr.

وقد أدركت المكاتب المفتوحة والإخطارات المستمرة والضغط على الاهتمام بالكسر المتعدد الأطقم طوال اليوم، فاستدراك ذلك من خلال تدريب المخ على مقاومة الانقطاعات ذات الأولوية المنخفضة، حيث إن دراسة نشرت في ]العمل: صفر[[ " حلقة الإدارة " ، تبين أن الموظفين الذين أكملوا برنامج الاختلال العقلي لمدة ثمانية أسابيع أبلغوا عن تحسن في قدرتهم على الحفاظ على التركيز خلال ساعات العمل المعقدة.

زيادة الإنتاجية من خلال خفض الضغط المعرفي

عندما يُقلقكِ عقلكِ عن المستقبل أو يندم على المحادثات السابقة، تُستنزف الموارد المعرفية، وتُحرر الضمادات العقلية من خلال إرادتكِ في الوقت الحاضر، وهذا يؤدي إلى اتخاذ قرارات أسرع وأخطاء أقل، فعلى سبيل المثال، يقوم فريق تطوير البرامجيات بخفض عدد الدقائق التي أدخلتها على التمرينات العقلية قبل عقد اجتماعات يومية

تحسين الصحة العقلية والعاطفية

كما أن الإجهاد المزمن سبب رئيسي للحرق والتغيب والتقلب، إذ أن أساليب الارتداد أقل من مستويات الكولتيون، وتفعيل نظام التوتر الطفيلي الذي يحكم الراحة والتعافي، وقد أدى العاملون الذين يمارسون الاعتقاد لمدة عشر دقائق في اليوم إلى انخفاض القلق، وتحسين النوم، وزيادة الشعور بالرضا العام عن وظائفهم.

فريق أفضل للألعاب النارية والتعاون

ويعزز التعاطف بطبيعة الحال لأنه يدربكم على الاستماع دون أن يصاغوا ردا فوريا، ويعني ذلك في الاجتماعات أن الاستماع إلى وجهة نظر زميل بدلا من الانتظار إلى وقف للاعتراض، كما أن الأفرقة التي تتوخى اليقظة معا تبلغ عن عدد أقل من الصراعات بين الأشخاص وعن شعور أقوى بالسلامة النفسية، وعندما يشعر الناس بالسمع والفهم، فإنها أكثر استعدادا لتبادل الأفكار الخلاقة وتقديم ردود بناءة.

تقنيات اليقظة العملية للعمل في مكان العمل

وإذ تضع في اعتبارها التنفس (أسلوب 3-3-3)

ويمكن أن يتم هذا الأسلوب على مكتبكم دون أن يلاحظ أحد ذلك، والاستنشاق لمدة ثلاث ثوان، والانتعاش لمدة ثلاث ثوان، والتنفس لمدة ثلاث ثوان، وإعادة تكرار ثلاث أو خمس مرات، وهذا الارتداد البسيط يقلل من معدل قلبك ويزيل الضباب العقلي، وهو أمر مفيد بصفة خاصة قبل الدخول في محادثة عالية الاستيعاب أو بدء مشروع مطل على المخدرات، ويمكن أيضاً أن تمدد الممارسة: بعد الهزاء النهائي، ملاحظة كيف تشعر جسمك

أشعة الجسم في ستين ثانية

اغلق عينيك (أو اخفف من ظفرك) ومسح عقلي من أعلى رأسك إلى أصابعك، ولاحظت أن كل واحد منكن يضغط على الفك و الكتف و يتراجع عن كل منطقة، و هذا التقليد لا يقلل من الضغط الجسدي فحسب بل يدربك أيضاً على اكتشاف علامات الإنذار المبكر

وإذ تضع في اعتبارها السير

إستخدمي المشي لمدة خمس دقائق إلى غرفة الإستراحة أو محطة القهوة كعملية يقظة، ركزي على الإحساس بقدميكِ على الأرض، و إيقاع خط يدكِ، و الهواء المتحرك ضد جلدكِ، و أتركي هاتفكِ في جيبكِ، هذا يكسر دورة الشاشة المستمرة ويعطي دماغكِ الراحة الحقيقية، إذا عملتِ من المنزل،

عدد مرات الخدمة اليومية

وفي نهاية كل يوم عمل، أكتب شيئاً واحداً سار على ما يرام، وزميل واحد تشكره، وهذا يحوّل انتباهكم إلى الخطأ الذي حدث في العمل، وهذه العادة تعيد إلى رؤسكم لفحص الأحداث الإيجابية، وزيادة القدرة على مواجهة الإحباطات اليومية، ويمكنكم القيام بذلك في كتاب ملاحظات مادية، أو في صورة تقديرية، أو حتى في قناة سلاكية مخصصة مع فريق، ولفت الانتباه إلى أن العلاقات بينكم وبينكم تضيف.

(الاعتراض على التعددية)

اختر مهمة واحدة والتزم بها لمدة خمسة وعشرين دقيقة باستخدام جهاز توقيت، وعندما يقترب التفكير المصرف من فحص البريد الإلكتروني، وكتبه على ورقة ملاحظات والعودة إلى المهمة، وهذه الطريقة، المتأصلة في تقنية بومودو، تصبح ممارسة عقلية عندما تعامل كل انقطاع على أنه فرصة للاختيار حيث تضعين اهتمامك، وبعد انقضاء فترة الاستنفاد، تأخذين فترة راحة مدتها خمس دقائق، تشمل

تهيئة بيئة عمل واعية

مناطق هادئة محددة

وقد تحتاج المناطق المرتفعة الارتفاع إلى ملجأ، إذ يمكن أن تصبح غرفة صغيرة ذات مقاعد مريحة، وصحراء ناعمة، وسياسة " لا أجهزة " ملاذاً لكسرات عقلية قصيرة، بل إن ركن من غرفة الاستراحة بشاشة خصوصية يمكن أن يعمل، والمفتاح هو أن هذه الأماكن تحظى بموافقة واضحة من جانب القيادة، حيث يتم تشجيع التفكير الصامت وليس مثيراً للريب، وتضيف بعض المنظمات عناصر مهدئة مثل النباتات، وعلامات المائية الصغيرة.

جداول العمل المرنة المتوافقة مع القاع الطبيعي

إن الإدراك ليس ممارسة عقلية فحسب، بل هو أيضاً بشأن تكريم دورات الطاقة في جسمك، والسماح للموظفين بالبدء في يومهم بعد ذلك أو الاستراحة لمدة أطول في منتصف النهار لممارسة أو تهدئة احترام الاختلافات الفردية، وعندما يشعر الناس في السيطرة على وقتهم، فإنهم أكثر عرضة للانخراط في ممارسات عقلية دون ذنب، كما أن نموذج " ساعات العمل الأساسية " (مثلاً، 10 ساعات في اليوم، إلى 3 ساعات في المغادرة).

حلقات العمل ودورات الغداء والتعلم

- تقديم ميسر ذو خبرة لحلقات العمل التمهيدية التي تتجاوز النظرية، وتدريس تقنيات محددة مثل الاستماع المدروس، والأكل المدروس، أو التنفس في الإجهاد، وتوفير أدلة سمعية للمتابعة، والبطاقات المطبوعة مع رسائل تذكيرية - حتى يمكن للموظفين أن يمارسوها بين الدورات، والتكرار أمر أساسي لبناء هذه العادة، وينبغي أن تكون حلقات العمل تفاعلية، وأن يقترن المشاركون في عملية الاستماع المتعمدة التي تستغرق دقيقتين والتي يتقاسم فيها شخص آخر الحلول المخيبة.

تشجيع الكسر المنتظم بدون عار

فثقافة الشركة تعاقب في كثير من الأحيان على الراحة الظاهرة، بل على نحو غير مباشر، ويجب على القادة أن يُظهروا سلوكا نموذجيا عن طريق الابتعاد عن مكاتبهم، أو أن يُشاركوا في عملية تنفس، وعندما يرى الموظفون المدير التنفيذي التنفيذي التنفيذي الذي يأخذ استراحة في التنفس، يُحل الوصم، وأن ينظروا في إضافة تذكير تقويمي يشير بعطف دقيقتين أو تنفسي كل تسعين دقيقة، وتستعمل بعض الشركات " الرشيحاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاً واحداً،

التغلب على التحديات التي تواجه وضع اليد في مكان العمل

القيود الزمنية والثقافة " البسي "

والاعتراض الأكثر شيوعا هو " ليس لدي وقت للتأمل " . والرد: العقل ليس نشاطا إضافيا؛ بل هو طريقة مختلفة للقيام بأي نشاط، كما أن استخلاص الأعمال الروتينية مثل غسل الأسنان، أو غسل الأطباق، أو الانتقال إلى اجتماع - لحظة الذهن يمكن أن يزيل الحاجز الزمني.

ثقافة العمل العالية الضغط التي تعيد النظر

وفي بيئة بيع أو بداية تتسم بطابع الاستعجال، يُشعر التباطؤ بأنه مضاد، فالقيادات بحاجة إلى ربط العقل بنتائج الأداء، فعلى سبيل المثال، يقوم فريق مبيعات يستغرق دقيقة جماعية إلى الأرض قبل أن يستمع الزبائن في كثير من الأحيان إلى صفقات أفضل ويغلق صفقات أكثر فعالية، فالبيانات التي تبين معدلات خطأ أقل في المحاسبة أو نشر الرموز بشكل أسرع في الهندسة يمكن أن تبرر الممارسة.

السخرية والرد على التغيير

وينظر بعض الموظفين إلى الاعتناء به كهراء روحي، ويتفادى تشكيله من حيث " التنوير " أو " الطاقة " ، بل يقدمونه بوصفه تقنية عقلية تدعمها العلوم للحد من التركيز والإجهاد، على غرار كيفية استخدام الرياضيين للتصوير، واستخدام اللغة المحايدة: التدريب على الاهتمام، والمسح المعرفي، واسترداد الأداء.

الاستراتيجيات الرامية إلى وضع الوعي في مسارات العمل

نموذج القيادة

وعندما يمارس المسؤولون التنفيذيون علناً الاعتناء بمستوى تأملهم الصباحي أو يستخدمون جهازاً للتنفس، يطبيع السلوك، ويشجعون المديرين على بدء اجتماعات واحدة لكل واحد مع دقائق ثانية وثلاثين ( " كيف تشعر الآن؟ " ) على أن يبنيوا ثقافة وجود، كما يمكن للزعماء أن يرسلوا رسالة إلكترونية شهرية تتقاسم مع العقل الشخصي أو مع مجموعة سمعية موجزة يجدون فيها فائدة.

بدء الاجتماعات مع وقف

ويفتح كل اجتماع مع ثلاثين ثانية من الصمت، وهذه الممارسة البسيطة تسمح للمشتركين بالانتقال عقليا من المهمة السابقة، وتخفف من حدة التوتر المتبقي، وتضع نية للتعاون المركز، كما أنها تثني الوافدين الذين تأخروا في الحضور لأن الاجتماع بدأ بالفعل باتخاذ إجراء واضح وملموس، وفي جلسات تخزين الأفكار، تستخدم انعكاسا صامتا لمدة دقيقتين قبل أن يتكلم أي شخص، وهذا يضمن أن الأصوات المفترسة لها وقت صياغة الأفكار وأن يكون لها أكثر وضوحا.

الموارد المتاحة

(أ) تقديم الدعم للاشتراكات في استخدام مثل الفضاء الرئيسي أو الهدوء، أو إنشاء مكتبة مشتركة من مسارات العقل المرشد؛ ومسح قائمة بالكتب والمقالات التي تتناول العقليات الخاصة بمكان العمل، مثل قناة راسموس هوغارد [الرسالة المميزة للقائد المعين أو تناوب كريس بيلي

الاحتفال بالدعوة

ويعترف الموظفون علناً باللحظات التي يبدي فيها السمع أو الاستجابة بهدوء في حالات مجهدة، مما يجعل مفهوم الاعتقاد المستعصي، مثلاً، منح جائزة " مراسل الشهر المتواضع " التي ترتبط بقيم الشركات دليلاً اجتماعياً إيجابياً، وقد يكون الاعتراف في شكل رسالة إخبارية صادرة عن شركة، أو بطاقة هدايا صغيرة، أو في حالة عدم وجود قيمة إضافية في عدد الموظفين.

قياس أثر برامج اليقظة

استقصاءات التقطت الشيوع الثمينة

استخدام أدوات مصدق عليها مثل جدول التوعية بالوجهة الحسنة أو الاستبيان الخاص بالوجهة الخمس لقياس التغير بمرور الوقت، وتجميع هذه الأدوات مع أسئلة تقليدية عن الإجهاد المتصور، والترضية الوظيفية، والتماسك الجماعي، وإجراء الدراسة الاستقصائية قبل بدء البرنامج، ثم تكرارها كل ثلاثة أشهر، والبحث عن التحولات في المستجيبين للغات الذين يبدأون باستخدام عبارات مثل " ألاحظ عندما يجوب عقلي ويعيدون تطويره " .

الإنتاجية ومقاييس الأداء

(أ) تتبع البيانات الموضوعية التي تتوافق مع فوائد العقل: أوقات الاستجابة بالبريد الإلكتروني، وعدد المشاريع المنجزة في الموعد المحدد، ومعدلات الخطأ، والتغيب، ودوران الموظفين، وبالنسبة للأدوار الإبداعية، يمكن أن تقيس عدد الأفكار المبتكرة التي تولدت، وتقارن فترات ستة أشهر قبل البرنامج وبعده، يمكن أن تكشف عن اتجاهات مجدية، وقد شهد مركز اتصال انخفاضا بنسبة 22 في المائة في متوسط وقت التعامل مع المكالمات بعد إدخال عملية تنفس قصيرة قبل كل تحول، لأن العوامل أقل تشتيتتتتتتتتتتتتتتتتت وسوّاً.

مؤشرات الصحة وحسن الأداء

وإذا قدمت منظمتكم التأمين الصحي، فإنكم تنظرون إلى بيانات المطالبات الإجمالية المتعلقة بالأمراض المرتبطة بالإجهاد مثل الصداع، والآلام، وارتفاع ضغط الدم، ويمكن أن تقابل المطالبات الأقل تكلفة برامج العناية، كما أن هذه المبادرات يمكن أن ترصد استخدام برنامج مساعدة الموظفين، الذي قد يتحول من التدخل في الأزمات إلى سلامة استباقية، وتتتبع بعض الشركات بيانات القياس البيولوجي مثل متوسط معدل ضربات القلب أو نوعية النوم من خلال دمج برامج الرعاية، وفي حين أن هذه التدابير الموضوعية يمكن أن تجعل من المؤكد أن تخفي البيانات.

التغذية التغذوية النوعية من خلال مجموعات التركيز

عدد من القصص فقط: إجراء مناقشات جماعية صغيرة يشارك فيها الموظفون في كيفية تأثير العقل على حياتهم اليومية في العمل، ويمكن لهذه السرد أن تحدد الفوائد غير المتوقعة (مثل تحسين تسوية المنازعات مع العملاء) والحواجز السطحية (مثل الضوضاء العالية المفتوحة التي تجعل التأمل صعباً) وقد كشف فريق تركيز واحد عن أن أكبر أثر قد جاء من " اللحظة الحاسمة " قبل أن يصف المشاركون في المناقشات المقبلة أنهم أقل نشاطاً.

دراسات الحالات: المنظمات الحقيقية التي تستخدم العيش في العمل في وضع يسمح لها بالعيش في مكان العمل

Google’s search Inside your themselves Program

وقد قام برنامج " جوجل " المعروف جيداً في مجال العقل، وهو " البحث في داخلك " ، بتدريب آلاف الموظفين في مجال الاستخبارات العاطفية وتقنيات التركيز، وأبلغ المشاركون عن تحسن عملية صنع القرار في ظل الضغط وتعزيز التعاون بين الأفرقة، وقد أدى نجاح البرنامج إلى مبادرات مماثلة في شركات مثل فورد، و " أمريكان إكسبريس " ، و " لينكد إن " .

مبادرة وقف التصنيع

وقد قام مصنع متوسط الحجم في أوهايو بأخذ فترة توقف مدتها ثلاث دقائق قبل كل تغيير في كل مناوبة، حيث تجمع العمال ليأخذوا نفسا عميقاً قليلاً ويضعون النية للسلامة والتركيز، وخلال ستة أشهر، شهد المصنع انخفاضاً بنسبة 25 في المائة في الحوادث البسيطة وزيادة في كفاءة الإنتاج بنسبة 15 في المائة، وعزت الإدارة المكاسب إلى عدد أقل من الأخطاء المتصلة بالإلهاء، ولم تكلّف المبادرة سوى عقد دورة تدريبية قصيرة لزعماء المتنقلين وعلامات الشخصية.

A Law Firm’s taking Communication Practice

وقد كافحت شركة محاماة من نوع بوتيك مع توقعات عالية في ساعات العمل بالتناوب، وبدأت كل شريك في الاجتماع بعملية تنازل مدتها دقيقتان وشجعت المحامين على " دقيقة دقيقة " قبل أن يتصل الزبائن، وبعد سنة واحدة، تحسنت نسبة الاحتفاظ بالشركاء بنسبة 30 في المائة، وارتفعت درجات رضا العملاء على حد سواء لأن المحامين كانوا حاضرين وأكثر اهتماما أثناء المشاورات، كما أنشأت الشركة غرفة مكتبة صامتة حيث يمكن للمحامين أن يقطعوا عن العمل في فترة انقطاع عن أنفسهم.

خاتمة

إن العيش في العمل ليس بغيضاً، بل إنه يمثل استجابة عملية للضغط المفرط المعرفي والهوية المستمرة التي تحدد الحياة المهنية الحديثة، ومن خلال إدماج ممارسات العقل البسيطة القائمة على الأدلة في الروتينات اليومية، ومن خلال بناء بيئات تدعم تلك الممارسات - المنظمات، يمكن أن تشهد مكاسب قابلة للقياس في مجالات التركيز والإنتاجية ورفاه الموظفين، ويتطلب الانتقال الصبر والقيادة المتعمدة، ولكن الضغط على الاستثمار يؤدي إلى المزيد من الوضوح.

وبالنسبة للشركات المستعدة للبدء، فإن الخطوة الأولى هي أسهل: أنفاس واحدة، تُتخذ عمدا، قبل بدء الاجتماع المقبل، ومع مرور الوقت، يصبح نفس واحد اثنين ثم ثلاثة، ثم تحول ثقافةي يغير شعور العمل وكيفية تحقيق النتائج.

Interested in implementing mindfulness at your workplace? ]Explore this comprehensive guide from mind.org] for additional research and implementation strategies. For deeper scientific reading, see the NIH’s overview of meditation research and [FLT mind6]