فهم الآثار النفسية للاستبعاد الاجتماعي في حالات الطوارئ

ويمثل الاستبعاد الاجتماعي بين المراهقين أحد أهم التحديات التي تواجه الصحة العقلية للمراهقين اليوم، وعندما يُترك المراهقون عمداً أو عن غير قصد من الفئات الاجتماعية أو الأنشطة أو التفاعلات بين الأقران، يمكن أن تكون العواقب النفسية عميقة وواسعة النطاق، ويعاني 60 في المائة من جميع الشباب من الاستبعاد الاجتماعي في مجال واحد على الأقل، مما يجعل هذه المسألة واسعة النطاق وتتطلب الاهتمام من المعلمين والآباء والعاملين في مجال الصحة العقلية وصانعي السياسات على السواء.

إن سنوات المراهقة هي فترة نمو حرجة تتسم بزيادة الحساسية الاجتماعية وتسارع نضج المخ، وترتكز التنمية العصبية على ظواهر مراهقة شائعة الملاحظة مثل قابلية النظراء للتأثير والحساسية إزاء رفض الأقران، وفهم الآثار النفسية للاستبعاد الاجتماعي خلال هذه الفترة الضعيفة أمر أساسي لدعم الشباب المتضررين ومنع عواقب الصحة العقلية الطويلة الأجل.

ما هو الاستبعاد الاجتماعي؟

ويحدث الاستبعاد الاجتماعي عندما يكون الأفراد مهمشين عمدا أو غير متعمدين من التفاعلات والشبكات والأنشطة الاجتماعية، ويعرف التعسف بأنه " أفعال تجاهل واستبعاد فرد أو جماعات من جانب فرد أو جماعة " () وبالنسبة للمراهقين، يمكن أن يظهر الاستبعاد الاجتماعي بطرق عديدة، من تجاهلهم من قبل الأقران في الرواق إلى عدم تلقي الدعوات إلى الأحداث الاجتماعية، أو التخلي عن المحادثات الجماعية، أو الرفض المتعمد من جانب المجموعات الصديقة.

ويمكن وصف هذه التجارب بأنها إما بين الأفراد أو بين المجموعات، ويشمل الاستبعاد بين الأشخاص رفض الأفراد أو مجموعة الأقران بسبب الاختلافات الفردية، مثل الجاذبية أو العجز الاجتماعي، مثل الختان الزمني، بما في ذلك الخجولة أو الانسحاب، وقد أضاف العصر الرقمي بعدا آخر إلى الاستبعاد الاجتماعي، مع زيادة خطر وسائط الإعلام الاجتماعية بتعريف المراهقين على التسلط السيبراني أو الاستبعاد أو التراسل الضاري.

أنواع الاستبعاد الاجتماعي

وقد حددت البحوث أشكالا مختلفة من الاستبعاد الاجتماعي التي تؤثر على المراهقين، ورغم تحديد نوعين فرعيين - عظمى وهى نقص في الأدوات التي تسجل كلا النوعين الفرعيين، ويشمل الاستبعاد الأعظم من نوعه أفعالاً مغلوطة مثل أن يقال لكم صراحة أنه لا يمكن أن تنضموا إلى مجموعة أو أن يتجاهلوا بشكل واضح، فالاستبعاد الخفي ينطوي على سلوكيات أكثر غموضاً مثل الإلغاء التدريجي للمحادثات، أو تلقي ردود مؤجلة على الرسائل، أو عدم الإدلاء بالمعرفة.

ويمكن أن يكون الاستبعاد الخفيف من شأنه أن يضر أيضا برفاه المراهقين، رغم أن الاستبعاد الخفي قد يكون غير مقصود بشكل خاص لأنه يمكن أن يكون من الصعب تحديده ومعالجته، وقد يترك غموض الاستبعاد البسيط للمراهقين يشكون فيما إذا كانوا مستبعدين حقا أو مجرد تصورهم، مما يضيف طبقة إضافية من المعاناة النفسية.

لماذا المراهقين عرضة بشكل خاص

ويمثل المراهقون فترة نمو فريدة تجعل المراهقين عرضة بصفة خاصة للآثار السلبية للاستبعاد الاجتماعي، ويمكن أن تسبب العملية ردود فعل عاطفية شديدة تؤثر سلبا على الصحة العقلية والبدنية، وقد يكون المراهقون عرضة لهذه الآثار السلبية بسبب نضج الدماغ وتغير الأولويات الاجتماعية.

تطوير الدماغ والتوعية الاجتماعية

وقد قدمت الدراسات الحديثة للتصوير الهيكلي والوظيفي أدلة على استمرار تنمية مناطق الدماغ التي تشارك في الحمل الاجتماعي أثناء المراهقة، وما زالت الشركية الأمامية، المسؤولة عن التنظيم العاطفي والسيطرة على الحفز، تتطور طوال سنوات المراهقة وفي مرحلة النضج المبكر، وهذا التطور المستمر يعني أن المراهقين ربما لم يطوروا بعد الأدوات المعرفية اللازمة لمواجهة الرفض الاجتماعي بصورة فعالة.

وقد لاحظ الباحثون زيادة النشاط في القشرة المدارية والنسيج بعد أن تعرض المشاركون للاستبعاد، وربما كان ذلك يشير إلى زيادة التأثيرات الدافعة والسلبية، وبالإضافة إلى ذلك، يلاحظ وجود نشاط أقوى في القشرة الداخلية في المراهقين والشباب الذين يعانون من تاريخ استبعادهم اجتماعياً، وترتبط مناطق الدماغ هذه بتجهيز الألم الاجتماعي، مما يشير إلى أن الاستبعاد الاجتماعي ينشط مسارات عصبية مماثلة كالألم البدني.

وتظهر الأدلة انخفاضا كبيرا في المزاج العام بعد النبذ في كل من المجموعات الأصغر سنا والمتوسطة للمراهقين، وارتفاعا كبيرا في قلق الدولة في مجموعة المراهقين الأصغر سنا، مما يدل على أن القدرة على تنظيم الضائقة الناجمة عن النبذ لا تزال تتطور بين المراهقة والولادة.

أهمية علاقات الأقران

ومع الانتقال إلى مرحلة المراهقة، فإن الوقت الذي يقضيه الأطفال مع نظرائهم يرتفع بدرجة كبيرة، وتزداد أهمية مجموعات الأقران ذروتها، وفي هذه المرحلة الإنمائية يصبح قبول الأقران أمراً أساسياً لتكوين الهوية ومفهومها الذاتي، وينظر المراهقون بصورة متزايدة إلى أقرانهم من أجل التحقق والدعم وفرص التعلم الاجتماعي.

وفيما يتعلق بالطفولة، فإن علاقات النظراء تكتسب أهمية كبيرة أثناء المراهقة، فالمراهقون يترددون بشدة على المعلومات التي تهم وقت وكيفية تقييمهم وما يفكر به أقرانهم، وهذا الوعي الاجتماعي المتزايد يجعل الاستبعاد مؤلماً بشكل خاص خلال السنوات المراهقة.

الآثار النفسية للاستبعاد الاجتماعي

فالأثر النفسي للاستبعاد الاجتماعي على المراهقين متعدد الأوجه ويمكن أن يؤثر على مختلف جوانب صحتهم العقلية ورفاههم، وهناك رابطة قوية بين جميع مجالات الاستبعاد الاجتماعي وسوء الصحة العقلية، بما في ذلك زيادة المعاناة النفسية والوحدة، وانخفاض الرفاه الشخصي، والحد من الشعور بالتحكم في حياتهم، والتوقعات الأكثر سلبية في المستقبل.

الشعور بالوحدة والعزل

ومن بين أكثر الآثار إلحاحاً وعمقاً للاستبعاد الاجتماعي الشعور بالوحدة السائد، فالصعوبات في التنشئة الاجتماعية والحصول على الدعم الاجتماعي هي عوامل حاسمة ترتبط بزيادة المعاناة النفسية وانخفاض الرفاه، وعندما يستبعد المراهقون من مجموعات الأقران، قد يشعرون بالعزلة الأساسية عن بيئتهم الاجتماعية، مما يؤدي إلى زيادة مشاعر العزلة حتى عندما يحاطهم الآخرون.

ويمكن لهذه الوحدة أن تصبح دائمة، وقد ينسحب المراهقون المستبعدون من الحالات الاجتماعية خوفاً من الرفض الإضافي، مما يحد من فرصهم في تكوين روابط جديدة ويعزز شعورهم بالعزلة، كما أن تجربة الوحدة أثناء المراهقة يمكن أن تتداخل أيضاً مع تنمية المهارات الاجتماعية الحاسمة اللازمة لإقامة علاقات صحية والحفاظ عليها طوال الحياة.

الأثر على الذات والنفس

إن تكرار التجارب المتعلقة بالاستبعاد الاجتماعي يمكن أن يلحق ضررا كبيرا بالاعتزاز الذاتي للمراهقين وشعورهم بالاستحقاق الذاتي، وقد تهدد العملية بالاحتياجات إلى احترام الذات بين من تتراوح أعمارهم بين 8 سنوات و 9 سنوات أكثر من المشاركين الأكبر سنا، رغم أن الأثر على احترام الذات لا يزال كبيرا في جميع مراحل المراهقة، وعندما يستبعد المراهقون باستمرار، قد يبدأون في استيعاب الرفض، ويشككون قيمتهم كأشخاص أو أعضاء في المجموعة.

ويرتبط مفهوم الذات المادي ارتباطا وثيقا بالمفهوم الذاتي العام والهوية والاعتزاز بالنفس، ويمكن أن يصبح هذا التصور السلبي للنفس متأصلا للغاية، مما يؤثر ليس فقط على الطريقة التي ينظر بها المراهقون أنفسهم في السياقات الاجتماعية بل أيضا على إحساسهم العام بالهوية والقيمة، ويمكن أن يستمر الضرر الذي يلحق بالاعتزاز الذاتي بعد انقضاء فترة طويلة على انتهاء الاستبعاد، مما قد يؤثر على الثقة بالنفس وأنماط العلاقات في النضج.

الاكتئاب والقلق

ويعتبر الاستبعاد الاجتماعي عاملاً من عوامل الخطر بالنسبة للمسائل النفسية الطويلة الأجل، مثل الاضطرابات الكئيبة، وقد يؤدي الإجهاد المزمن الذي يُستثنى منه إلى ظهور أعراض الاكتئاب أو يزيد من تفاقمها، بما في ذلك الحزن المستمر، وفقدان الاهتمام بالأنشطة، والتغيرات في النوم والشهية، ومشاعر اليأس.

فالوحدة والضائقة النفسية وانعدام السيطرة لها روابط وثيقة جيدا ذات نتائج سلبية، بما في ذلك القلق والاكتئاب والصحة المعرفية والبدنية المتدهورة، وقد يتجلى القلق المتصل بالاستبعاد الاجتماعي في حالة الاضطراب الاجتماعي، حيث يولد المراهقين خوفاً شديداً من الحالات الاجتماعية ومن الرفض المحتمل، وقد يصبح هذا القلق مزعزعباً للآمال، ويتداخل مع الأداء الأكاديمي، والعلاقات الخارجية،

صعوبات التنظيم العاطفي

وقد كشفت النتائج عن حدوث آثار إيجابية وسلبية في أعقاب النبذة، وكثيرا ما يكافح المراهقون المستبعدون اجتماعيا مع التنظيم العاطفي، ويواجهون ردود فعل عاطفية أكثر حدة ويواجهون صعوبة في إدارة المشاعر السلبية، وقد يتغلب الإجهاد الناجم عن الاستبعاد على آليات التصدي، مما يؤدي إلى تقلب عاطفي، وتقلبات في المزاج، وصعوبة التراجع عن النكسات.

ويمكن أن تؤدي هذه الصعوبات في مجال التنظيم العاطفي إلى نشوء تحديات اجتماعية إضافية، وقد تواجه مراهقات يكافحن من أجل إدارة مشاعرهن صعوبة أكبر في التخفيف من حدة الأوضاع الاجتماعية، مما قد يؤدي إلى مزيد من الاستبعاد وإلى إيجاد حلقة تفاعل سلبية.

التأثيرات المعرفية والأكاديمية

ويمكن أن تكون لتجارب الاستبعاد نتائج ضارة من حيث الصحة العاطفية والسلوكية، والصعوبات الأكاديمية، وانخفاض السلوك الاجتماعي، وانخفاض احترام الذات، والمعاناة النفسية الناجمة عن الاستبعاد الاجتماعي لا تبقى مقصورة على الحالات الاجتماعية - ويمكن أن تؤثر تأثيراً كبيراً على الأداء الأكاديمي وحسن الأداء المعرفي.

وقد يكون لدى المراهقين المستبعدين صعوبة في التركيز على الصف، أو إكمال الواجب المدرسي، أو المشاركة في الأنشطة المدرسية، كما أن الطاقة العقلية التي تستهلك من جراء القلق بشأن العلاقات الاجتماعية ومشاعر الرفض المعالجة تترك قدرة أقل إدراكاً للمهام الأكاديمية، وبالإضافة إلى ذلك، قد يزيد تجنب المدارس مع محاولة المراهقين الفرار من البيئات التي يشعرون بأنهم مستبعدون أو مرفوضون.

التغيرات السلوكية والعدوان

ويمكن أن يؤدي الاستبعاد الاجتماعي إلى تغييرات سلوكية كبيرة في المراهقين، وقد يُسحب بعض المراهقين ويُسرّون، بينما قد يظهر آخرون مزيداً من العدوان أو السلوكيات التي تؤدي إلى التصرّف، ويمكن أن يؤدي الاستبعاد إلى انخفاض السلوك الاجتماعي، مما يعني أن المراهقين المستبعدين قد يصبحون أقل احتمالاً لمساعدة الآخرين، أو تقاسم أو المشاركة في أنشطة تعاونية.

وفي بعض الحالات، يمكن أن يتجلى ألم الاستبعاد على أنه سلوك عدواني أو معادي للمجتمع، وقد يصطدم المراهقون بمن استبعدوهم أو ينخرطون في سلوكيات خطرة كوسيلة لمواجهة ألمهم العاطفي أو محاولة الحصول على قبول من مجموعات النظراء البديلة.

السكان الضعفاء

وفي حين أن الاستبعاد الاجتماعي يمكن أن يؤثر على أي مراهق، فإن بعض الفئات معرضة لخطر أكبر من التعرض للاستبعاد وقد تواجه عواقب أشد وطأة، فالشباب الذين يُعرفون بأنهم من ذوي التنوع الجنساني، والسكان الأصليين، الذين يعيشون في منطقة محرومة من النواحي/الريفية أو الاجتماعية - الاقتصادية، والذين لديهم خلفية متنوعة ثقافيا، هم أكثر عرضة للإبلاغ عن الاستبعاد الاجتماعي.

LGBTQ+ Youth

ويواجه المراهقون المتنوعون من الجنسين والمتمثلون في الجنس الآخر معدلات مرتفعة بشكل غير متناسب من الاستبعاد الاجتماعي، وقد يستبعد هؤلاء المراهقين على أساس ميلهم الجنسي أو هويتهم الجنسانية، ويشهدون رفضهم من الأقران أو أفراد الأسرة أو من الجماعات المجتمعية الأوسع نطاقاً، ويمكن أن يؤدي تقاطع الاستبعاد الاجتماعي مع التمييز القائم على الهوية إلى تفاقم الضرر النفسي وزيادة المخاطر التي تواجه الصحة العقلية.

مراهقون مع ظروف الصحة البدنية أو العقلية

فبعض الفئات، مثل الأشخاص الذين يعانون من سوء الصحة العقلية والمراهقين، معرضة بشكل خاص للاستبعاد الاجتماعي، وقد يواجه المراهقون الذين يعانون من اختلافات واضحة أو إعاقات أو ظروف صحية مزمنة الاستبعاد على أساس الوصم أو سوء الفهم، وبالمثل، فإن الذين يكافحون بالفعل قضايا الصحة العقلية قد يجدون أنفسهم في حلقة مفرغة تؤدي فيها تحديات الصحة العقلية إلى الاستبعاد، مما يؤدي بدوره إلى تفاقم صحتهم العقلية.

الشباب المصابون بعجز اجتماعي اقتصادي

وقد يعاني المراهقون من خلفيات اجتماعية واقتصادية أقل من الاستبعاد من حيث قدرتهم على المشاركة في الأنشطة الاجتماعية المكلفة، أو عدم إمكانية الوصول إلى السلع الاستهلاكية الشعبية، أو حضور المدارس التي لا يُستعان فيها بالموارد الكافية، ويمكن أن تخلق الفوارق الاقتصادية حواجز اجتماعية تؤدي إلى الاستبعاد وتعزز أوجه عدم المساواة القائمة.

دور وسائط الإعلام الاجتماعية والاستبعاد الرقمي

وقد حول العصر الرقمي مشهد الاستبعاد الاجتماعي، وخلق سبل جديدة للمراهقين لتجربة الرفض والعزلة، وأصبحت وسائل الإعلام الاجتماعية جانباً محورياً من حياة المراهقين والشباب اليومية التي تؤثر على تفاعلاتهم الاجتماعية، وفي عام 2023، استخدم 93 في المائة من المراهقين الألمان سماعاتهم الذكية لعدة ساعات في اليوم، حيث شارك 88 في المائة في منابر وسائط التواصل الاجتماعي مثل ماساب، وإنستغرام، وتيك، ويوك.

التصفح عن طريق الاتصال الحاسوبي المباشر والاستبعاد عبر الإنترنت

ويمكن أن تشمل عملية التصفح مجموعة واسعة من السلوكيات، مثل تصعيد الأسماء، ونشر الشائعات، والتهديدات، والإذلال، والتقاسم غير التوافقي للصور، وتكثيف إبراز واستمرار هذه التفاعلات على البرامج الرقمية، وخلافا للاستبعاد التقليدي الذي قد يقتصر على ساعات الدراسة، يمكن أن يتبع الاستبعاد الرقمي المراهقة في المنزل، ويحدث 24/7 ويصل إلى جمهور أوسع.

وكثيراً ما يبلغ المراهقون المستهدفون عن ارتفاع مستويات القلق والاكتئاب والوحدة وقلة القيمة الذاتية، والطبيعة العامة للاستبعاد على الإنترنت، مثل تركهم خارج نطاق الدردشة الجماعية، وعدم وضعهم في صور أو رؤية مواقع عن الأحداث التي لم تكن مدعوة إليها - مما يضاعف مشاعر الرفض والإذلال.

خوف فقدان الوعي

وسائل الإعلام الإجتماعية تُظهر بشكل مستمر في الأنشطة الاجتماعية للقرّان والتي يمكن أن تُضاعف مشاعر الاستبعاد، يمكن للمراهقين أن يروا في الوقت الحقيقي عندما يُتركوا من التجمعات،

القيمة الاجتماعية الكمية

وكثيرا ما تحدد برامج وسائط الإعلام الاجتماعية كمياً التحقق الاجتماعي من خلال الإعجاب والتعليقات والأنصبة والحصانات التي يتابعها، مما يخلق مقاييس قابلة للقياس للقبول الاجتماعي أو الاستبعاد الاجتماعي، وقد يفسر هذا المراهقون الذين يتلقون أقل من الإعجاب أو التعليقات على أنه شكل من أشكال الرفض الاجتماعي، حتى وإن لم يحدث أي استبعاد متعمد، وقد يجعل من تقييم التفاعل الاجتماعي أن الاستبعاد أكثر تحديداً وقابلية للقياس.

آثار الاستبعاد الاجتماعي الطويلة الأجل

ويمكن أن تمتد آثار الاستبعاد الاجتماعي خلال فترة المراهقة إلى ما بعد سنوات المراهقة، مما قد يشكل الصحة العقلية، والعلاقات، ومسارات الحياة إلى مرحلة البلوغ.

القضايا المزمنة المتعلقة بالصحة العقلية

ويمكن أن يسهم الاستبعاد الاجتماعي المطول أو الحاد أثناء المراهقة في تهيئة الظروف المزمنة للصحة العقلية، ويعتبر الاستبعاد الاجتماعي عاملاً من عوامل الخطر بالنسبة للمسائل النفسية الطويلة الأجل، مثل الاضطرابات الكئيبة، وكثيراً ما تستمر حالات الاكتئاب والاضطرابات القلقية التي تبدأ في المراهقة في سن الرشد إذا تركت دون علاج، مما يؤثر على التحصيل التعليمي، والنجاح الوظيفي، ونوعية العلاقة.

تنمية المهارات الاجتماعية

ويعد المراهقون فترة حاسمة لتطوير المهارات الاجتماعية المتطورة والتعلم من أجل إقامة علاقات معقدة بين الأشخاص، وعندما يستبعد المراهقون من تفاعلات الأقران، فإنهم يفتقدون إلى فرص هامة للتعلم الاجتماعي والممارسة الاجتماعية، مما قد يؤدي إلى عجز دائم في الكفاءة الاجتماعية، مما يجعل من الصعب تكوين علاقات صحية في سن الرشد والحفاظ عليها.

وقد أظهر المراهقون الذين رفضتهم المحكمة عادة ارتفاعاً في نشاط القشرة الداخلية وطبقة ما قبل الصدمة عندما استبعدوا عن طريق الخطأ في التفاعل الاجتماعي، وتدل هذه النتائج على أن رفض النظراء المزمن في مرحلة الطفولة يرتبط باستجابات عصبية متزايدة للاستبعاد الاجتماعي أثناء فترة المراهقة، مما له آثار على فهم العمليات التي يمكن أن يؤدي من خلالها رفض النظراء إلى آثار ضارة على الصحة العقلية على مر الزمن.

قضايا أنماط العلاقة والارتباط

ويمكن أن تشكل تجارب الاستبعاد أثناء المراهقة التوقعات والأنماط في العلاقات المقبلة، وقد يؤدي المراهقون الذين يعانون من الرفض المزمن إلى وضع أساليب للارتباط غير آمنة، أو النضال بالثقة، أو صعوبة تكوين علاقات حميمة، وقد يصبحون من الناشطين إلى علامات الرفض، أو قد يتجنبون، على العكس، إقامة علاقات وثيقة لحماية أنفسهم من الأذى المحتمل.

زيادة خطر التعرض للإبادة الانتحارية

في الحالات الخطيرة، يمكن للاستبعاد الاجتماعي أن يسهم في الأفكار السلوكية الانتحارية، ويثير النزعة العنصرية أفكارا انتحارية، خاصة عندما يقترن ذلك بعوامل أخرى من المخاطر مثل الاكتئاب أو القلق أو تاريخ الصدمة، والشعور بأن المرء لا ينتمي إلى أي مكان ولا توجد له صلات اجتماعية ذاتية يمكن أن يؤدي إلى اليأس ومشاعر الاصطدام بالنفس.

الآثار الصحية المادية

فالوحدة والضائقة النفسية وانعدام السيطرة لها روابط وثيقة جيدا ذات نتائج سلبية، بما في ذلك القلق والاكتئاب والصحة المعرفية والبدنية المعوقة، وقد يكون للإجهاد المزمن المرتبط بالاستبعاد الاجتماعي آثار ملموسة على الصحة البدنية، بما في ذلك ضعف وظيفة المناعة، ومشاكل القلب والأوعية الدموية، واضطرابات النوم، وزيادة التهاب.

العوامل الوقائية والقدرة على التكيف

وفي حين يشكل الاستبعاد الاجتماعي مخاطر كبيرة، فإن المراهقين الذين يعانون من الاستبعاد لا يُحدثون مشاكل خطيرة في مجال الصحة العقلية، إذ يمكن لفهم العوامل الحمائية أن يساعد على تحديد سبل بناء القدرة على التكيف والتخفيف من الآثار السلبية للاستبعاد.

العلاقات الأسرية القوية

ويمكن أن تكون العلاقات الأسرية الداعمة عائقاً أمام الآثار السلبية لاستبعاد الأقران، وعندما يكون للمراهقين ملحقات آمنة بالوالدين أو غيرهما من أفراد الأسرة، فإن لديهم قاعدة آمنة تُعالج من خلالها تجاربهم وتحافظ على إحساس بالقيمة حتى عندما يواجهون رفض الأقران، ويوفر الدعم الأسري المصادقة العاطفية ويساعد المراهقين على وضع منظور للتحديات الاجتماعية التي يواجهونها.

الروابط الاجتماعية البديلة

:: قضاء المزيد من الوقت مع الأصدقاء أثناء فترة المراهقة فيما يتعلق بأقل نشاط في القشرة الداخلية وكونور العزل في المناطق الداخلية خلال تجربة رفض الأقران بعد مرور سنتين، وهذه النتائج تتسق مع الفكرة القائلة بأن العلاقات الإيجابية خلال فترة المراهقة قد تتصل بأفراد أقل حساسية إزاء التجارب الاجتماعية السلبية في وقت لاحق.

بل إن وجود صداقة أو صداقة وثيقة واحدة أو اثنتين يمكن أن يقلل كثيراً من أثر الاستبعاد الاجتماعي الأوسع، فالمراهقات اللاتي يقمن بربطات عن طريق أنشطة خارج المدرسة مثل الأفرقة الرياضية، أو الجماعات الدينية، أو مجموعات الهواة، أو المجتمعات المحلية على الإنترنت - قد يكونن أقل تأثراً بالاستبعاد في مجال اجتماعي واحد لأنهن يملكن مصادر بديلة للانتماء والتثبت.

المفهوم الذاتي الإيجابي والهوية

وقد يكون المراهقون الذين لديهم إحساس قوي بالاعتقاد الذاتي والإيجابي أكثر مرونة للاستبعاد الاجتماعي، وعندما يكون للمراهقين فهم واضح لقيمهم ومصالحهم ومواطن قوتهم التي لا تعتمد فقط على موافقة الأقران، يمكنهم الحفاظ على احترام الذات في مواجهة الرفض بشكل أفضل، إذ يمكن تشجيع المراهقين على تطوير هوياتهم الفردية والسعي إلى تحقيق شغفهم أن يبني هذا العامل الوقائي.

مهارات التنظيم العاطفي

ويمكن أن تساعد القدرة على إدارة وتنظيم المشاعر بفعالية المراهقين على مواجهة محنة الاستبعاد الاجتماعي، فالمراهقون الذين تعلموا استراتيجيات صحية لمواجهة الاضطرابات - مثل العقل، أو إعادة الإدراك، أو السعي إلى الحصول على الدعم - هم أكثر استعداداً لمعالجة مشاعر الرفض دون أن يصبحوا مغمورين أو ينخرطون في سلوكيات ضارة.

دعم المراهقات المستبعدات: استراتيجيات للآباء ومقدمي الرعاية

ويؤدي الآباء ومقدمو الرعاية دورا حاسما في مساعدة المراهقين على نقل تجارب الاستبعاد الاجتماعي وبناء القدرة على التكيف، ويمكن أن يؤدي فهم كيفية تقديم الدعم الفعال إلى فرق كبير في نتائج المراهقين.

إنشاء خطوط مفتوحة للاتصال

تشجيع التواصل المفتوح وغير القانوني بشأن التجارب الاجتماعية، وتهيئة فرص منتظمة للمحادثة حيث يشعر المراهقون بالأمان بمناقشة تحدياتهم الاجتماعية دون خوف من أن يُفصلوا أو ينتقدون أو أن تُقلل مشاكلهم إلى أدنى حد، والاستماع بنشاط وتأكيد مشاعرهم، حتى لو كان الوضع طفيفا من منظور الكبار.

تجنب القفز فوراً إلى طريقة حل المشاكل، أحياناً يحتاج المراهقون إلى سماعهم ويعترفون بمشاعرهم قبل أن يكونوا مستعدين للنظر في الحلول، وطرح أسئلة مفتوحة تساعدهم على معالجة تجاربهم ومشاعرهم بدلاً من استجوابهم بشأن التفاصيل.

المساعدة على التنمية المنظورة

في حين أنّهم يصادقون على مشاعرهم، يساعدون المراهقين على تطوير منظور بشأن تجاربهم الاجتماعية، ذكرهم بأنّ الديناميات الاجتماعية تتغير كثيراً أثناء المراهقة، وأنّ الاستبعاد الحالي لا يحدد قيمتهم أو يتوقع مستقبلهم، وتشاطر قصص مناسبة للعمر عن تجاربكم الخاصة في مواجهة التحديات الاجتماعية وكيفية تهريبهم.

:: التمييز بين حالات الاستبعاد المضرة حقاً والحالات التي قد يكون فيها هذا الاستبعاد معقولاً أو مؤقتاً، ولا تكون جميع حالات الرفض أو الاستبعاد متسلطة أو حتى غير مبررة، فعلى سبيل المثال، فإن استبعاد الطفل من فريق كرة السلة بسبب صعوبة خنقه وإعراقه قد يكون مقبولاً تماماً، ولكن استبعادها من فريق كرة السلة لأنها خجولة أو لأنها مسلمة.

مرصد دون تغطية

لا تتدخل في الحياة الاجتماعية و الحالة العاطفية للمراهقين، لاحظ تغيرات في المزاج أو السلوك أو أنماط النوم أو الأداء الأكاديمي الذي قد يشير إلى النضال الاجتماعي،

رصد استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية والتفاعلات الإلكترونية، ولكن القيام بذلك بطريقة تحترم خصوصياتها واستقلاليتها، وتناقش مسألة السلامة على الإنترنت والمواطنة الرقمية بشكل صريح، وتضع توقعات واضحة بشأن السلوك المناسب على الإنترنت.

تيسير الفرص الاجتماعية البديلة

مساعدة مراهقك على إيجاد والمشاركة في الأنشطة التي يمكن أن يتواصلوا بها مع الأقران الذين يتقاسمون مصالحهم، وقد يشمل ذلك الأفرقة الرياضية، وبرامج الفنون، وفرص المتطوعين، ومجموعات الشباب الديني، والنوادي القائمة على الهواة، ويمكن أن تتيح هذه السياقات الاجتماعية البديلة فرصا للانتماء والصداقة خارج التسلسل الهرمي الاجتماعي المدرسي.

النظر في الأنشطة التي تبني الكفاءة والثقة، حيث أن النجاح في مجالات الاهتمام يمكن أن يعزز احترام الذات ويوفر مواضيع الحوار للتواصل مع الأقران المتشابهين في التفكير.

تعليم التكوين والمهارات الاجتماعية

:: مساعدة المراهقين على تطوير مهارات عملية لإدارة التحديات الاجتماعية، وقد يشمل ذلك تعليمهم كيفية بدء المحادثات، والانضمام إلى أنشطة المجموعات، ومعالجة النزاعات بصورة بناءة، أو الاعتراف بالعلاقات غير الصحية والخروج منها، ويمكن أن يساعد أداء الأدوار في الحالات الاجتماعية الصعبة المراهقين على استجاباتهم وبناء الثقة.

تدريس استراتيجيات التكيف الصحي من أجل إدارة الألم العاطفي للاستبعاد، مثل المجلات، والتمارين البدنية، والتعبير الإبداعي، وممارسات العقل، أو التحدث مع البالغين الموثوق بهم، ومساعدتهم على تحديد الاستراتيجيات التي تعمل على أفضل وجه.

معرفة متى تبحث مساعدة مهنية

وكن حذراً من المؤشرات التي تدل على أن التدخل المهني قد يكون ضرورياً، وإذا أظهر مراهقك أعراضاً ثابتة من الاكتئاب أو القلق، فإنه يعرب عن أفكار انتحارية، ويمارس الصيد الحرفي، ويعاني من انخفاض أكاديمي كبير، أو يبدو أنه غير قادر على العمل عادة، ويسعى إلى الحصول على المساعدة من أخصائي في الصحة العقلية متخصص في قضايا المراهقين.

لا تنتظروا أزمة لطلب المساعدة التدخل المبكر يمكن أن يمنع مشاكل أكثر خطورة من تطوير و تزويد المراهقين بالأدوات والدعم لإدارة تحدياتهم

التدخلات والدعم في المدارس

وتؤدي المدارس دوراً حاسماً في منع الاستبعاد الاجتماعي والتصدي له بين الطلاب، ويمكن أن تؤدي التدخلات الفعالة القائمة على المدارس إلى تهيئة بيئات أكثر شمولاً ودعم الطلاب الضعفاء.

تنفيذ برامج مكافحة البولي

والاستبعاد الاجتماعي هو شكل من أشكال التسلط التي يمكن أن تؤدي إلى عواقب سلبية مختلفة، بل وإلى أشكال عنف بالغة الشدة، وينبغي أن تعالج البرامج الشاملة لمكافحة التسلط صراحة الاستبعاد الاجتماعي باعتباره شكلا من أشكال التسلط، وليس مجرد العدوان البدني أو اللفظي، وينبغي لهذه البرامج أن تُعلّم الطلاب عن الضرر الذي يسببه الاستبعاد وأن تعلم السلوكيات الشاملة.

وتشمل البرامج الفعالة جميع طلاب المدارس والمدرسين والإداريين والآباء - وتضع سياسات وعواقب واضحة على السلوك الاستبعادي، وينبغي لها أيضاً أن توفر آليات للطلاب للإبلاغ عن الاستبعاد والحصول على الدعم.

تعزيز الثقافة الشاملة للمدارس

ويمكن للمدارس أن تعمل بنشاط على خلق ثقافات الإدماج من خلال استراتيجيات مختلفة، وقد يشمل ذلك أنشطة منظمة تخلط بين الطلاب في مختلف الفئات الاجتماعية، ونُهج التعلم التعاونية التي تتطلب التعاون، وبرامج الاعتراف التي تحتفل بالعطف والاندماج بدلا من مجرد إنجاز أكاديمي أو رياضي.

وينبغي تدريب المعلمين والموظفين على التعرف على علامات الاستبعاد الاجتماعي والتدخل على النحو المناسب، وينبغي لهم أيضا أن يُنموذجوا السلوك الشامل وأن يعملوا بنشاط لمنع تكوين هياكل هرمية اجتماعية صلبة في قاعاتهم الدراسية.

برامج التعلم الاجتماعي - العاطفي

ومن شأن تنفيذ برامج شاملة للتعلم الاجتماعي - التناسبي أن يساعد الطلاب على تطوير المهارات اللازمة لإقامة علاقات صحية واتباع سلوك شامل، وهذه البرامج تعلم التعاطف، وأخذ المنظور، والتنظيم العاطفي، ومهارات تسوية النزاعات، التي يمكن أن تقلل من السلوك الاستبعادي وتساعد الطلاب على مواجهة التحديات الاجتماعية.

إيجاد فرص اجتماعية منظمة

ويمكن أن تتيح المدارس فرصاً منظمة للطلاب للتواصل بين الفئات الاجتماعية من خلال النوادي والأنشطة وبرامج توجيه الأقران أو التفاعلات ذات المراحل المختلطة، ويمكن أن تكون هذه السياقات المنظمة مفيدة بشكل خاص للطلاب المهتمين اجتماعياً أو المستبعدين الذين يكافحون مع أوضاع اجتماعية غير منظمة.

توفير الدعم في مجال الصحة العقلية

وينبغي أن تكفل المدارس حصول الطلاب على الدعم في مجال الصحة العقلية من خلال مستشاري المدارس أو علماء النفس أو الأخصائيين الاجتماعيين، ويمكن لهؤلاء المهنيين تقديم الدعم الفردي للطلبة المستبعدين، وتيسير مجموعات المهارات الاجتماعية، والتشاور مع المدرسين بشأن دعم الطلاب الذين يعانون من صعوبات.

ويعد الحد من الوصمة عند البحث عن دعم الصحة العقلية أمراً حاسماً، إذ يمكن للمدارس أن تطبيع السلوك الذي يُسعَل المساعدة من خلال التعليم، وأن تجعل خدمات الدعم واضحة وميسورة.

النهج العلاجية للمراهقين المستبعدين

وعندما يكافح المراهقون مع آثار الاستبعاد الاجتماعي، يمكن أن تساعد مختلف النهج العلاجية في معالجة شدة معاناتهم النفسية وبناء القدرة على التكيف.

العلاج المعرفي - المنقذي

ويمكن أن تساعد اللجنة المراهقين على تحديد وتحدي أنماط الفكر السلبية المتصلة بالاستبعاد الاجتماعي، وكثيراً ما يطور المراهقون المستبعدون معتقدات مشوهة بشأن أنفسهم وقيمتهم الاجتماعية، وتساعدهم اللجنة على الاعتراف بهذه التشوهات المعرفية وتطوير أنماط تفكير أكثر توازناً وواقعية.

ويمكن لهذا النهج أيضا أن يدرّس المهارات العملية لإدارة القلق في الحالات الاجتماعية وتطوير سلوكيات اجتماعية أكثر فعالية، ويتعلم المراهقون اختبار افتراضاتهم بشأن الحالات الاجتماعية ويبنيون الثقة تدريجيا من خلال التجارب السلوكية.

العلاج بالمعالجة الطبية

ويمكن أن يكون المراهقون الذين يكافحون مع التنظيم العاطفي استجابة للاستبعاد الاجتماعي، وهذا النهج يُعلِّم العقل والتسامح إزاء الحزن، وتنظيم العاطفة، ومهارات الفعالية بين الأشخاص، ويمكن لهذه الأدوات أن تساعد المراهقين على إدارة المشاعر المكثفة التي تنجم عن الاستبعاد وتطوير طرق أكثر صحة فيما يتعلق بالآخرين.

العلاج الجماعي

ويوفر العلاج الجماعي بيئة داعمة يمكن للمراهقين فيها الاتصال بالآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة، ويمكن أن يكون ذلك قوياً بشكل خاص بالنسبة للمراهقين المستبعدين اجتماعياً، لأنه يوفر إحساساً بالانتماء والتثبت، مع إتاحة الفرص أيضاً لممارسة المهارات الاجتماعية في بيئة آمنة ومنظمة.

العلاج الجماعي يمكن أن يساعد المراهقين على إدراك أنهم ليسوا وحدهم في كفاحهم وتعلموا من تجارب الآخرين واستراتيجيات التكيف

العلاج العائلي

العلاج الأسري يمكن أن يساعد على تحسين نظم التواصل والدعم العائلية يمكن أن يعالج الديناميات العائلية التي قد تسهم في ضعف المراهقين أمام الاستبعاد الاجتماعي أو صعوبة التعامل معها، العلاج الأسري يساعد الآباء أيضاً على فهم تجاربهم في المراهقة وتعلم كيفية تقديم دعم أكثر فعالية.

بناء القدرة على التكيف ومنع الاستبعاد

وفي حين أن التصدي للاستبعاد القائم أمر هام، فإن الوقاية وبناء القدرة على التكيف أمران بالغا الأهمية بنفس القدر، إذ يمكن للمجتمعات المحلية والمدارس والأسر أن تعمل معاً على تهيئة بيئات تقلل من الاستبعاد وتساعد المراهقين على تنمية القدرة على مواجهة التحديات الاجتماعية التي لا مفر منها.

التعبّي والتعاليم المنظورة

برامج التعليم التي تعلم التعاطف و أخذ المنظور يمكن أن تساعد على منع السلوك الاستبعادي عندما يدرك المراهقون كيف يشعرون بالاستبعاد ويمكنهم تخيل أنفسهم في مواقع الآخرين

الاحتفال بالتنوع والاختلاف

إن تهيئة بيئات تحتفل بالتنوع بدلا من المطالبة بالتطابق يمكن أن يقلل الاستبعاد على أساس الاختلافات، وينبغي للمدارس والمجتمعات المحلية أن تعزز بنشاط قيمة مختلف المنظورات والخلفيات والقدرات والمصالح، وعندما ينظر إلى الفرق على أنه أصل وليس على أساس المسؤولية، فإن هناك أساسا أقل للاستبعاد.

تطوير مهارات الإعلام الحاسمة

ونظراً لدور وسائط الإعلام الاجتماعية في الاستبعاد الاجتماعي الحديث، فإن تعليم المعرفة الحيوية في وسائط الإعلام أمر أساسي، إذ يتعين على شبكة الإنترنت أن يفهم كيف أن برامج وسائط الإعلام الاجتماعية مصممة لتحقيق أقصى قدر من المشاركة، وكيف تختلف التفاعلات الإلكترونية عن العلاقات المباشرة، وكيفية الحفاظ على منظور تجارب وسائط الإعلام الاجتماعية.

وينبغي لها أن تتعلم الاعتراف متى يؤثر استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية سلباً على صحتها العقلية وأن تضع استراتيجيات للمشاركة الرقمية السليمة، بما في ذلك القيام بعمليات اقتحام، ومعالجة أغذيتها بفكر، وعدم استخدام مقاييس مثل الإعجاب أو المتابعين كتدابير ذاتية.

تعزيز النمو

مساعدة المراهقين على تطوير عقلية النمو - الاعتقاد بأن القدرات والمهارات الاجتماعية يمكن تطويرها من خلال الجهد - يمكن أن تُعزز القدرة على مواجهة التحديات الاجتماعية، وعندما يعتقد المراهقون أن الصعوبات الاجتماعية مؤقتة وأن بإمكانهم تحسين مهاراتهم وأوضاعهم الاجتماعية، فإنهم أكثر عرضة للاستمرار من خلال التحديات بدلاً من التخلي عن الفشل أو الاستيعاب الداخلي.

دور المنظمات المجتمعية

وفيما عدا المدارس والأسر، يمكن للمنظمات المجتمعية أن تؤدي دوراً هاماً في منع الاستبعاد الاجتماعي ودعم المراهقين المتضررين.

برامج وأنشطة الشباب

ويمكن أن توفر المراكز المجتمعية والمنظمات الدينية وغير الربحية التي تخدم الشباب برامج شاملة تجمع بين مختلف فئات المراهقين، ويمكن لهذه البرامج أن توفر سياقات اجتماعية بديلة يمكن أن يجد فيها المراهقين الذين يكافحون في الأوساط المدرسية قبولاً وانتماءاً.

وينبغي أن تكون البرامج مصممة عن قصد بحيث تكون شاملة للجميع ومتاحة للمراهقين من مختلف الخلفيات، بمن فيهم المعوقون، من مختلف المستويات الاجتماعية والاقتصادية، ومن ذوي الهويات والمصالح المتنوعة.

برامج التوجيه

ويمكن أن توفر برامج التوجيه التي تربط المراهقين برعاية الكبار دعماً وتوجيهاً حاسماً، ويمكن للمرشدين أن يقدموا منظوراً وتشجيعاً ومشورة عملية للتخفيف من التحديات الاجتماعية، ويمكنهم أيضاً أن يعملوا كمدافعين ويساعدوا على ربط المراهقين بالموارد والفرص.

أفرقة الدعم

وتتناول مجموعات الدعم المجتمعية للمراهقين الذين يواجهون تحديات محددة مثل مجموعات الشباب من المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية، ومجموعات المراهقين المصابين بأمراض مزمنة، أو مجموعات من الأشخاص الذين يعانون من تسلط الأقران، تقديم الدعم من الأقران والحد من العزلة، وتساعد هذه المجموعات المراهقين على الاعتراف بأنهم ليسوا وحدهم، وعلى التواصل مع الآخرين الذين يفهمون تجاربهم.

الانتقال إلى المستقبل: إنشاء المزيد من المجتمعات المحلية الشاملة

وتتطلب معالجة الاستبعاد الاجتماعي بين المراهقين اتباع نهج شامل متعدد المستويات يشمل الأفراد والأسر والمدارس والمجتمعات المحلية، وتؤكد النتائج ضرورة معالجة مجالات متعددة من الاستبعاد الاجتماعي في الوقت نفسه، وبالتعاون مع الشباب في مجال الرعاية الصحية العقلية.

ومن خلال فهم الآثار النفسية العميقة للاستبعاد الاجتماعي - من المعاناة النفسية المباشرة إلى عواقب الصحة العقلية الطويلة الأجل - يمكن أن نقدر على نحو أفضل الحاجة الملحة لهذه المسألة، فالبحث واضح: فالاستبعاد الاجتماعي يؤثر على المراهقين الذين يعانون من اضطرابات نفسية بشكل مختلف عن الإدماج، مما يؤدي إلى مزاج أكثر سلبية، ويمكن أن تكون هذه الآثار حادة ودائمة.

ويتطلب إيجاد بيئات أكثر شمولاً للمراهقين بذل جهود متعمدة والتزاماً متواصلاً، ويعني ذلك تعليم التعاطف والإدماج من سن مبكرة، وخلق ثقافات مدرسية تحتفل بالتنوع، وتوفير الدعم في مجال الصحة العقلية على نحو يسهل الوصول إليه، وضمان أن تتاح لجميع المراهقين فرص التواصل مع الأقران الذين يقبلونهم ويقدّمون لهم قيمة.

بالنسبة للوالدين، يعني البقاء على اتصال بالحياة الاجتماعية للمراهقين، وتقديم الدعم غير المشروط، ومعرفة متى طلب المساعدة المهنية، بالنسبة للمربين، يعني الاعتراف بالاستبعاد باعتباره شكلا خطيرا من أشكال الضرر والعمل بنشاط لمنعه، وبالنسبة للمهنيين في مجال الصحة العقلية، يعني فهم أوجه الضعف الفريدة للمراهقة وتقديم تدخلات قائمة على الأدلة تعالج كل من الضائقة المباشرة والعواقب الطويلة الأجل للاستبعاد.

والأهم من ذلك، أنه يتطلب الاعتراف بأن التواصل الاجتماعي والانتماء ليسا من الكماليات بل من الاحتياجات الإنسانية الأساسية، لا سيما أثناء فترة المراهقة الضعيفة، وعندما لا نعالج الاستبعاد الاجتماعي، نفشل في إخفاق شبابنا، ولكن عندما نعمل معاً لإنشاء مجتمعات شاملة للجميع حقاً يشعر جميع المراهقين فيها بالتقدير والارتباط، فإننا نعطيهم الأساس الذي يحتاجون إليه للازدهار ليس فقط أثناء المراهقة، بل طوال حياتهم.

الخطوات العملية لدعم حالات المراهقة المنفردة

• تشجيع التواصل المفتوح وغير الحكمي والاستماع بنشاط إلى الشواغل الاجتماعية للمراهقين دون التقليل من خبراتهم
• :: مساعدة المراهقين على تطوير وصيانة الاتصالات من خلال أنشطة متنوعة تشمل الرياضة والفنون والعمل التطوعي أو النوادي القائمة على الاهتمام
• تعليم استراتيجيات عملية لمواجهة الوضع، مثل العقل، والصحافة، والتمارين البدنية، والتعبير العاطفي السليم
• رصد علامات الإنذار المتعلقة بقضايا خطيرة تتعلق بالصحة العقلية، بما في ذلك استمرار الحزن، والانسحاب، أو تغيير النوم أو الشهية، أو التعبير عن اليأس
• التماس الدعم المهني للصحة العقلية عندما يظهر المراهقون علامات الاكتئاب أو القلق أو صعوبة العمل
• برمجة الأقران وأعضاء المجتمع المحلي بشأن الضرر الخطير الناجم عن الاستبعاد الاجتماعي وأهمية السلوك الشامل
• تنفيذ برامج شاملة قائمة على المدارس تعالج صراحة الاستبعاد الاجتماعي باعتباره شكلا من أشكال التسلط
• تهيئة فرص منظمة للمراهقين للتواصل بين الفئات الاجتماعية في المدارس والأماكن المجتمعية
• تعليم المهارات الحيوية في مجال محو الأمية في وسائط الإعلام لمساعدة المراهقين على الاتصال بوسائط التواصل الاجتماعي بطرق صحية
• تعزيز عقلية النمو والقدرة على التكيف بمساعدة المراهقين على فهم إمكانية تنمية المهارات الاجتماعية وتحسين الأوضاع الاجتماعية
• الاحتفال بالتنوع وتهيئة البيئات التي تُقدر فيها الاختلافات بدلا من الوصم
• ضمان توافر موارد صحية عقلية ميسورة في المدارس والمجتمعات المحلية

For more information on supporting adolescent mental health, visit the National Institute of Mental Health] or the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry. Additional resources on bullying prevention can be found at StopBullying.gov

إن فهم ومعالجة الاستبعاد الاجتماعي بين المراهقين ليسا فقط عن منع النتائج السلبية، بل عن تهيئة الظروف الملائمة لجميع الشباب للازدهار، وعندما يشعر المراهقون بالارتباط والقيمة والدعم، فإنهم أفضل تجهيزاً لشن تحديات المراهقة وبناء الأساس لحياة صحية وحياة صحية، وبعملنا معاً في مختلف الأسر والمدارس والمجتمعات المحلية، يمكننا تهيئة بيئات تتاح فيها الفرصة لكل مراهقة لكي ينتمي ويزدهر.