وقد أعاد انتشار برامج وسائط الإعلام الاجتماعية تشكيلاً أساسياً لطريقة اتصال الناس واستهلاك المعلومات وتخصيص مواردهم العقلية، وما بدأ كأداة للربط تطور إلى نظام إيكولوجي مصمم بشكل كبير لاستخلاص الاهتمام، وبما أن مليارات المستخدمين يلتهمون ويستخدمون يومياً، فإن مجموعة متزايدة من البحوث تشير إلى أن هذه المشاركة الرقمية المستمرة تنطوي على نتائج قابلة للقياس بالنسبة لوظيفتين أساسيتين مدركتين: اتساع نطاق الاهتمام والتركيز.

"فهم الإنتباه أكثر من مجرد "تايمر

فالانتباه ليس قدرة احتكارية واحدة، فالعلم المعرفي يميز بين عدة أنواع، ويلعب كل منها دوراً متميزاً في الأداء اليومي، ويشير الاهتمام المستمر إلى القدرة على مواصلة التركيز على مهمة على مدى فترة طويلة، مثل قراءة كتاب أو الاستماع إلى محاضرة، ويميل الاهتمام الانتقائي إلى القدرة على التصفية غير ذات الصلة، والتركيز في الوقت نفسه على ما يهم، مثل التركيز على حوار في غرفة متنافسة.

How Social Media Platforms are Engineered for Fragment

ولفهم أثر ذلك على الاهتمام، يجب أولاً أن يفحص ميكانيكيو وسائل الإعلام الاجتماعية، وتمارس منابر مثل إنستغرام وتيك توك وفيسبوك واكس (تويتر سابقاً) العمل على نماذج موازنة الاهتمام، وتتوقف إيراداتهم على إبقاء المستخدمين منخرطين في عمليات التسليم، التي يتم إنجازها من خلال جداول مكافآت متغيرة - نفس المبدأ النفسي الذي يجعل أجهزة التمويه مُقنعة.

The Dopamine Loop and Instantification

إن دوبامين هو جهاز نقل عصبي مركزي للحفز والسلوك الذي يسعى إلى الحصول على المكافآت، وتستغل وسائل الإعلام هذا النظام بتقديم مكافآت لا يمكن التنبؤ بها مثل تعليق، فيديو مضحك، عدم القدرة على التنبؤ يعزز إطلاق الدوبامين، مما يجعل من المنبر أكثر إدماناً، وهذا السعى المستمر إلى إعادة الإمداد بالمناخ يقوّض قدرة المخ على تأخير الرضاعة، وهو أمر أساسي لأداء مهام مثل الدراسة، أو الكتابة، أو استكمال فترات العمل.

"الخط قابل للقياس" "الصفعة" "ما الذي تظهره البيانات"

ومن بين أكثر الإحصاءات التي وردت في دراسة أجريت في عام 2015 عن ميكروسوفت، والتي أفادت بأن متوسط فترة الاهتمام بالإنسان قد انخفض من 12 ثانية في عام 2000 إلى ما لا يزيد عن 8 ثوانٍ من تلك التي تخص سمكاً ذهبياً، وفي حين أن هذا الإحصاء قد نوقشت ورسم سياقاً، فإن الاتجاه الأساسي مدعوم بمجاري بحثية متعددة.() وقد تبين من دراسة أجريت في عام 2019 أجريت على يد باحثين في جامعة كاليفورنيا، إيرفين، أن متوسط عدد المعرفيين يقطعون عن أي عمل واحد في بيئات المكاتب.

وفي الآونة الأخيرة، قامت دراسة لعام 2022 نشرت في المجلة Scientific Reports] بتحليل العادات التي تزرع في الحشد لملايين المستخدمين، ووجدت انخفاضا مطردا في الوقت الذي تنفقه على صفحات الإنترنت الفردية، حيث تقل فترة التطوير عن 15 ثانية، وهذا النمط واضح بشكل خاص بين المستخدمين الأصغر الذين كبروا مع برامج اجتماعية متحركة مصممة للاستهلاك السريع.

بحث غلوريا مارك عن الاهتمام في العصر الرقمي

باحثة (غلوريا مارك) أستاذة في جامعة (كاليفورنيا) في (إرفين) قضت عقوداً في دراسة الاهتمام في مكان العمل، وترسم نتائجها صورة ملتوية، في كتابها ()

Effects on Focus: The Quality of Cognitive Work

فالركّز ليس مجرد عدم إلهاء؛ بل هو القدرة على توجيه الطاقة المعرفية نحو هدف محدد، إذ إن وسائط الإعلام الاجتماعية تضعف التركيز بطرق مترابطة عديدة، الأولى هي من خلال ] [الرسالة] - ظاهرة حكومية وصفها الأستاذ صوفي ليروي، وعندما ينتقل شخص ما المهام، فإن جزءاً من اهتمامه لا يزال عالقاً في النشاط السابق.

وتذكرة العمل البشرية لديها قدرة محدودة على التخلص من أربعة إلى سبعة مواد في وقت واحد، وأجهزة التفجير الاجتماعي التي تحتوي على معلومات، وجهاز إعلامي متطورة، وجهاز إنذار إخباري عاجل، وصورة أجازة للأصدقاء، وكل مادة تتنافس على تجهيز الموارد،

تعدد المهام: إيلوشيون الكفاءة

فالوسائط الاجتماعية تشجع أسطورة: أن تعدد المهام مهارة منتجة، وفي الواقع، لا يمكن للمخ أن يجهز في آن واحد مسارين معقدين من المعلومات، ويبدو أن هذا التعددية تتداخل في الواقع مع المهام السريعة، مما يفرض " تكلفة متأصلة " من حيث الوقت ومعدل الخطأ.

النزعة العصبية: أجابات الدماغ - ولكن ليس دائماً مساعدة

القدرة على إعادة تنظيم نفسها استجابة للخبرة، المعروفة بـ "التعددية العصبية"، تعني أن وسائل الإعلام الاجتماعية المعتادة تستخدم حرفياً مسارات عصبية،

الخصوم والاستحقاقات الناشئة عن الشيخوخة

فالأثر الذي ترتبه وسائط الإعلام الاجتماعية على الاهتمام ليس موحداً في جميع أنحاء العمر، فالمراهقون والشباب الذين لا يزالون يعانون من الارتداد في الصدارة، معرضون بشكل خاص لأن تقرير عام 2023 الصادر عن مركز بحوث بيو قد يُفيد بأن 35 في المائة من المراهقين الأمريكيين يقولون أنهم على الإنترنت " أكثر من أي وقت مضى " ، ويصف الكثيرون الشعور بأن أجهزةهم قد تُشتت في المدارس والواجبات الاجتماعية.

الفروق بين الجنسين والفرد

تشير البحوث إلى أن النساء والرجال قد يعانون من آثار اهتمام وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل مختلف، رغم أن النتائج مختلطة، وتشير بعض الدراسات إلى أن النساء أكثر عرضة لاستخدام البرامج الاجتماعية للارتباط الاجتماعي، في حين أن الرجال يقضون وقتاً أطول في المقامرة واستهلاك المحتوى، والاختلافات الفردية في مراقبة الاهتمامات الأساسية، وخصائص الشخصية مثل الضمير، والظروف السابقة الوجود مثل ADHD أيضاً تحد من التأثير.

استراتيجيات لإعادة الاهتمام على نطاق وعمق التركيز

والإقرار بالمشكلة هو الخطوة الأولى؛ والثاني هو بناء مجموعة أدوات عملية لمكافحة التجزؤ الرقمي، وتستمد الاستراتيجيات التالية من العلوم المعرفية، وعلم النفس السريري، وبحوث السلامة الرقمية.

هيكلت الطاقة الرقمية

ولا يتطلب الحد من استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية التقلبات الكاملة والهيكل الأساسي، إذ تحدد أوقاتاً محددة للتحقق من وسائل الإعلام الاجتماعية، مثل استكمال مجموعة عمل رئيسية أو خلال فترة انقطاع مدتها 15 دقيقة، واستخدام أجهزة مجهزة مجهزة بالهواتف الذكية أو أدوات طرف ثالث مثل الحرية وتركيا الباردة لإنفاذ الحدود، مما أدى إلى انخفاض مستويات الانقطاع عن العمل بدرجة كبيرة.

بروتوكولات العمل المتنقل والعميق

كما أن كال نيوبورت قد صمم على مصطلح " العمل الخفي " لوصف العمل المعرفي المركز وغير المتقطع، ولزراعة العمل العميق، فإن السلاسل الزمنية التي تتراوح بين ٦٠ و٩٠ دقيقة التي يتم خلالها القضاء على جميع الهتات الرقمية، واستخدام سماعات صوتية ملغمة، واختبارات مكبرات، ووضع الهاتف في غرفة أخرى، حتى الاختراق المستمر في اختبارات بومودورو للتركيزة.

وإذ تضع في اعتبارها الاستهلاك الإعلامي

وبدلاً من التمشيط السلبي، اعتماد نهج أكثر اعتزاماً، قبل فتح تطبيق ما، يرجى السؤال: "ما الذي أريد أن أتعلمه أو أنجزه؟" استخدام القوائم الممنوعة والحسابات غير المكتملة التي تؤدي إلى تصفيف المواهب دون تفكير، والنظر في الاستعاضة عن المحتوى القصير بالقراءة الطويلة: الكتب، والصحافة الطويلة الأجل، والمقالات.

التصميم البيئي للركاز

فالبيئة المادية تؤثر على السيطرة المعرفية، وتبقي الأجهزة الرقمية خارج غرف النوم ومناطق الطعام، وتهيئ حيزاً مخصصاً للعمل مع الحد الأدنى من الإهتمامات، وتستخدم مرشحات للضوء الأزرق في المساء لحماية نوعية النوم، حيث أن ضعف النوم يزيد من العجز في الاهتمام، وتظهر البحوث التي تجريها جامعة تكساس أن مجرد رؤية هاتف ذكي يقلل من الموارد المعرفية المتاحة - وبالتالي فإن الفصل المادي أكثر فعالية من الإرادة وحدها.

الممارسة في مجال الوعي والتأمل

ويعزز التدريب بشكل مباشر الشبكات العصبية التي يرتكز عليها الاهتمام، وقد خلص تحليل دقيق في عام 2018 في Nature Human Behaviour] إلى أن التأمل في العقل القصير الأجل (8 أسابيع أو أقل) يؤدي إلى تحسينات موثوقة في الاهتمام المستمر، والرقابة التنفيذية، والمرونة المعرفية، ويظهر أن الحيز الرأسي والهدوء يقدمان دورات مصحوبة على أساس منخفض حتى 3 دقائق في اليوم.

دور المعلمين وأصحاب العمل ومتخذي السياسات

فالاستراتيجيات الفردية ضرورية ولكنها غير كافية، فالتغييرات المنهجية يمكن أن تضاعف الفوائد، وينبغي للمدارس أن تدمج مناهج محو الأمية الرقمية التي تعلم الطلاب عن الاهتمام، وتصميم الخوارزمية، والتنظيم الذاتي، ويمكن لأرباب العمل أن يعتمدوا سياسات تحترم وقت العمل المركّز، مثل أيام عدم الالتقاء، وأفضليات الاتصالات غير المتناهيرة، والحدود الواضحة للرسائل التي تلت ساعات العمل، بل إن بعض الشركات قد نفذت غرف الاجتماعات " الخالية من الهواتف " .

تصميم التكنولوجيا من أجل الاهتمام

ويتحمل مصممو المنصات مسؤولية كبيرة، فزيادة سمات " الرفاهية في مجال الرعاية " مثل تقارير الشاشة وموجزات الإخطارات، ونموذج الرمادي يكرس الوعي المتزايد، غير أن هذه السمات كثيرا ما تدفن في البيئات وتتعارض مع حوافز الأعمال، والأطر التنظيمية مثل قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي التي تدفع إلى زيادة الشفافية في استخدام الخوارزميات وتقييمات المخاطر الإلزامية للمنابر التي يمكن أن تضر بتنمية العقلية للمستخدمين في المستقبل.

الاستنتاج: استعادة التركيز في عصر مُنشق

إن آثار وسائل الإعلام الاجتماعية على نطاق الاهتمام والتركيز ليست ثلاثية ولا دائمة، فالمنابر تستغل مواطن الضعف العصبي من خلال حلقات المكافأة والتشتت، مما يؤدي إلى انخفاضات قابلة للقياس في الاهتمام المستمر، وزيادة أداء المهام، وتقليل الأداء المعرفي، ومع ذلك فإن بلاستيك الدماغ يعني أيضاً أنه بجهد متعمد، يمكن للأفراد إعادة بناء قدراتهم على التركيز العميق.