إيجاد معالجين مؤهلين على الإنترنت: تيبس والموارد

فهم العلاج على الإنترنت وازدياد أهميته

وقد أصبح العلاج بالاتصال الحاسوبي المباشر، الذي يسمى أيضا العلاج عن بعد أو العلاج الإلكتروني، خيارا حيويا بالنسبة للأشخاص الذين يلتمسون الدعم في مجال الصحة العقلية في عالم سريع الاتصال الرقمي، بدلا من السفر إلى مكتب، تتواصل مع طبيب مرخص من خلال اتصالات مصورة، أو جلسات هاتفية، أو حتى رسائل مرسلة، وتزيل هذه المرونة العديد من الحواجز التقليدية التي تحول دون دخول جدول الرعاية، ولا غرف انتظار، ولا حاجة إلى التمرن.

وبالنسبة للكثيرين، فإن نداء العلاج على الإنترنت يكمن في ملاءمته وإمكانية الوصول إليه، ويمكنكم حضور جلسات من بيتكم الخاص أو مكتب خاص أو أي موقع تقريبا له صلة مستقرة بالإنترنت، وهذا يساعد بشكل خاص أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية التي ينقص فيها مهنيو الصحة العقلية، أو الأشخاص الذين يواجهون تحديات في التنقل أو أساليب الحياة المشغولة، كما أن التليفزيون يقدم مزيدا من التسمية، مما يمكن أن يقلل من الوصمة التي يشعر بها البعض عن التماس المساعدة.

وقد أظهرت البحوث باستمرار أن العلاج على الإنترنت يمكن أن يكون فعالاً تماماً كما هو الحال بالنسبة للعلاج من جانب الأشخاص لمجموعة واسعة من الظروف، بما في ذلك القلق والاكتئاب والاضطرابات النفسية اللاحقة للصدمات، وقد خلصت دراسة أجريت في عام 2017 في مجلة " FLT:0 " () " () " () " () " FLT:1]) إلى أن توفير العلاج المرخص به عن بعد هو نتائج قابلة للمقارنة.

غير أن العلاج على الإنترنت ليس حلاً واحداً من جميع الجوانب، بل تحتاج إلى تقييم احتياجاتك، والتحقق من وثائق تفويض المعالج، واختيار منصة أو ممارسة تتلاءم مع أفضلياتكم وميزانياتكم، وستسترشدون بهذه المادة في كل خطوة من تلك العملية، وتقدمون معلومات عملية وموارد موثوقة تساعدكم على ضمان رعاية عالية الجودة.

خطوات لإيجاد علاج مؤهل على الإنترنت

إيجاد معالج مؤهل على الإنترنت يتطلب نهجاً منهجياً، واتّبع هذه الخطوات لتضييق خياراتك واختيارك على نحو مستنير.

تحديد احتياجاتك وأهدافك المحددة

قبل أن تبدأ في جمع الأدلة، تأخذ وقتاً لتوضيح ما تريد من العلاج، هل تتعامل مع مسألة محددة مثل القلق، والحزن، ومشاكل العلاقة، أو الانتقال الرئيسي للحياة؟ هل تفضل نهجاً علاجياً خاصاً، مثل العلاج السلوكي الإدراكي، والعلاج السلوكي الكلوي، أو العلاج النفسي؟

كما أن احتياجاتكم تملي الشكل، فجلسات الفيديو تشعر بأنها العلاج التقليدي، بينما قد تناسب الهاتف أو الرسائل الناس غير المرتاحين في الكاميرا أو الذين لديهم جداول زمنية غير منتظمة، وبعض البرامج تقدم رسائل غير محدودة مع جلسات حية دورية، وتكتب أولوياتكم العليا، وهذه القائمة ستستخدم كمرشاة في تقييم المعالجين.

التصديق على التراخيص ووثائق التفويض

فالتراخيص هو أهم عامل عند اختيار أي مهني في مجال الصحة العقلية، وفي الولايات المتحدة، يجب أن يحمل المعالجون رخصة حكومية صالحة - مثل لي بي سي، أو LCSW، أو LMFT، أو شهادة طبيب نفساني - ممارسة، وتحتفظ كل ولاية بمجلس ترخيص خاص بها، حيث يمكن أن تؤكد مكانة المعالج، ولا تعتمد فقط على ملف دليلي، وتتحقق مباشرة من مجلس الدولة.

وبالنسبة للعلاج على الإنترنت، يجب أن يُرخص للمعالجة في الولاية التي يوجد فيها مادياً أثناء الجلسات، ويستأجر العديد من المنابر معالجين مرخصين في ولايات متعددة، ولكن يجب أن تتحققوا من هذا في وقت مبكر من بحثكم، ويواجه العملاء الدوليون تحديات إضافية، وإذا عشتم خارج الولايات المتحدة، ابحثوا عن معالجين مرخص لهم في بلدكم أو الذين يلتزمون بالمعايير الدولية المعترف بها.

ويولي الاهتمام لأي " شهادات " أو " تخصصات " تبدو غامضة، وتأتي وثائق التفويض الشرعية من منظمات معتمدة، مثل المجلس الأمريكي لعلم النفس المهني أو الرابطة الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين، ويتجنب المعالجين الذين لا يستطيعون تقديم دليل على اللوم أو يرفضون مناقشة مؤهلاتهم.

التخصص في البحوث والنهج العلاجية

العديد من الأطباء النفسيين يسجلون التخصصات في ملفهم النفسي الذي يعمل أساساً مع الأزواج قد لا يكون أفضل شخص يعاني من الاكتئاب الشديد، ابحثوا عن المعالجين الذين لديهم تدريب وخبرة في المجالات التي تهمكم، مثلاً، إذا كان لديك تاريخ من الصدمة، فطلبوا طبيباً نفسياً مدرباً في مجال العلاج وإعادة المعالجة وإعادة المعالجة، أو مركز العلاج النفسي.

ومن الحكمة أيضاً قراءة مختلف الطرائق العلاجية، حيث أن العلاج النفسي المعالج هو هدف مهيكل ومنظم، ومثالي للقلق والفوبياس، ويستكشف أنماطاً غير واعية وعلاقات سابقة، ويشدّد العلاج البشري على النمو الشخصي والاعتراف الذاتي، وسيساعدك التعرف على هذه التميزات على طرح أسئلة مستنيرة أثناء المشاورات الأولية.

قراءة الاستعراضات والشهادة بحذر

ويمكن أن توفر استعراضات العملاء نظرة ثاقبة على أسلوب العلاج النفسي وفعاليته، والبحث عن أنماط عبر استعراضات متعددة: هل يذكر الزبائن باستمرار الشعور بالسمعة أو التحدي أو الدعم؟ وهل يلاحظون أن المعالجة النفسية قد نضجت أو استجابتها أو حساسيتها الثقافية؟ ويتوخى الحذر من إجراء استعراضات إيجابية أو سلبية ساحقة - كثيرا ما تعكس الظروف الفردية بدلا من الكفاءة العامة للطبيب النفسي.

منابر الأطراف الثالثة مثل علم النفس اليوم وصح الصحة تجمع استعراضات متحقق منها، وبعض المواقع الشبكية التي تملكها الطب النفسي لا يمكن إلا أن تنشر شهادات متطورة، لذا تحقق من المصادر المستقلة، وإذا كان لدى طبيب نفسي عدد قليل جدا من الاستعراضات، فإن ذلك ليس بالضرورة علم أحمر، ولكن قد ترغب في طلب مراجع مباشرة.

الجدول الزمني للمشاورات الأولية

يقدم معظم المعالجين على الإنترنت مكالمة هاتفية أو فيديو مجانية تتراوح بين 15 و 30 دقيقة، ويستخدمون هذه المرة لتقييم التقارب وطرح أسئلة عملية، وكيف يتعاملون مع المسائل التقنية؟ وما الذي يحدث إذا أردت إلغاءه؟ وهل يقبلون تأمينكم؟ وما هو عدد المرات التي يوصون فيها بعقد جلسات؟ وينتبهون إلى شعورهم بالأمان والاحترام، ويستمعون إلى ذلك؟

وخلال المشاورة، يرجى أيضاً معرفة خبرتهم في العلاج على الإنترنت، حيث أن بعض الأطباء الطبيين يتمتعون بمهارة عالية في الأشخاص، ولكنهم يكافحون للتكيف مع الشكل الرقمي، ويشعر أخصائي في العلاج بمراحل استخدام المنهاج، ويحافظ على الاتصال بالعين من خلال الكاميرا، ويرجح أن يؤدي إدارة المرافعات عن بعد إلى تجربة فعالة.

الموارد الرئيسية لإيجاد معالجين على الإنترنت

العديد من الأدلة والمنابر الإلكترونية يمكن أن تساعدك في تحديد مكان المعالجين المؤهلين، و لكنّها ليست سوى بعض أكثر الموارد ثقة،

دليل الطب النفسي اليوم

إن دليل " النسيج " اليوم هو أحد أكثر الأدوات المجانية شمولاً المتاحة، ويمكنك أن ترشِّح حسب الموقع والتأمين والتخصص ونوع الجنس والنهج العلاجي، ويشمل كل ملف يتضمن حساسية المعالج وتعليمه وبيان شخصي، كما يشير الدليل إلى ما يقدمه المهنيون من علاج على الإنترنت، وهو نقطة بداية ممتازة لكل من يريد الحصول على معلومات أساسية مفصلة.

أفضل مجال للمساعدة والتكلّم: منابر الخدمات الكاملة

ويمكن للمنصات أن تتناول عملية المطابقة لك، بعد أن تستكمل تقييماً، ترافقك مع معالج مرخص من شبكتها، وتقدم المنصتان خيارات الفيديو والهاتف والتراسل، وهما ملائمان لأنهما يتعاملان مع طلب الشراء والفحص.

ويركز تحسين المساعدة على العلاج الفردي ولديه شبكة كبيرة، كما يوفر نظام " متحدث " الأزواج والعلاج بالمراهقات، ويوجه نداءات نموذجية في شكل رسائل إلى الأشخاص الذين يفضلون الاتصال غير المتناهي، ويقبل كلا المنبرين بعض خطط التأمين ويقدمان خيارات المعونة المالية.

العلاج: خيارات شاملة وضئيلة

() إن العلاج النفسي هو دليل مستقل يركز على الشمولية، ويتيح البحث عن طريق الكفاءة الثقافية والهوية الجنسانية والميل الجنسي وحتى عناوين محددة، ويتمتع العديد من المعالجين الذين يتخصصون في العلاج النفسي بالعمل مع المجتمعات المهمشة، وإذا ما وجد طبيباً نفسياً يفهم احتياجاتك الثقافية أو القائمة على الهوية، فإن العلاج ذو قيمة.

جمعية المسار المفتوح: العلاج الميسر

ويربط بين عملاء المعالجين الذين يقدمون دورات بأسعار مخفضة (نحو 40 دولاراً إلى 70 دولاراً) ويخدم أفراداً غير مؤمن عليهم أو لا يغطي تأمينهم العلاج، وهناك رسم عضوية لمرة واحدة، ولكن التكاليف الجارية أقل بكثير من معدلات السوق، كما يقدم العديد من مستوصفيهم دورات على شبكة الإنترنت.

الجمعيات الحكومية والوطنية المهنية

وكثيرا ما تحتفظ جمعية أو مجلس الترخيص النفسي التابع لحكومتكم بقائمة الإحالة، فعلى سبيل المثال، توفر الرابطة الأمريكية لعلم النفس أداة " تمويل أخصائي نفسي " ، وبالمثل، يوجد لدى الرابطة الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين مركز طبيب نفسي، ولا تشمل قواعد البيانات هذه سوى المهنيين المرخصين بالكامل، ويتم تحديثها بانتظام.

ما الذي سيتوقعه أثناء جلسات العلاج على الإنترنت

معرفة ما يحدث في جلسة العلاج على الإنترنت يمكن أن يقلل من القلق ويساعدك على الإعداد.

التقييم الأولي وتحديد الأهداف

ومن المرجح أن تركز جلساتكم الأولى على التقييم، وسيسأل المعالج عن تاريخكم، والأعراض الراهنة، وأسباب طلب المساعدة، وهذا هو الوقت أيضاً لمناقشة السرية، وتواتر الدورات، وبروتوكولات الطوارئ، والتوقعات لاستكمال الاستيعاب الذي يغطي تاريخ الصحة العقلية، والأدوية، والفكر الانتحاري إذا كان ذلك ممكناً، ولكي تكون معالجة العلاج صادقة، تحتاج إلى معلومات دقيقة لوضع خطة علاج فعالة.

الهيكل والمدة

وفي معظم الجلسات التي تعقد على شبكة الإنترنت خلال فترة تتراوح بين 45 و60 دقيقة، مثل التعيينات الشخصية، سيسترشد المعالج بالمحادثة القائمة على أهدافكم وطريقة العلاج، وفي CBT، قد تعملون على تحديد أنماط الفكر السلبية وممارسة مهارات جديدة في مجال التكيُّف، وفي العلاج النفسي، يمكن أن تستكشفوا العلاقات السابقة والأنماط العاطفية، ويعين بعض المعالجين " العمل المنزلي " - حفزات، أو دورات الاسترخاء، أو التجارب السلوكية.

الاعتبارات المتعلقة بالتكنولوجيا والخصوصية

استخدموا غرفة خاصة هادئة حيث لن تسمعوا، وارتديوا سماعات صوتية للحفاظ على سرية المحادثة، وتأكدوا من أن جهازكم مُقيد بالكامل أو مُقيد في، وفحصوا الكاميرا والميكروفون قبل ذلك، ومعظم المعالجين يستخدمون منابر متوافقة مع برنامج HIPA مثل ال doxy.me، وزوم للرعاية الصحية، أو VSee. Avoid باستخدام شبكة الوايل العامة.

بروتوكولات الطوارئ

وينبغي لمعالجكم أن يشرح ما يجب عمله إذا تعرضتم لأزمة، وقد يطلبون منكم توفير اتصال طارئ وعنوان موقعكم، وإذا كنتم في خطر فوري، فإنهم سيتبعون واجب دولتكم فيما يتعلق بمتطلبات الإنذار، ويحصلون على أرقام خط ساخنة للأزمات المحلية، مثل خط الحياة لأزمة الانتحار في الولايات المتحدة، الذي تم إنقاذه في هاتفكم.

تجارب العلاج على الإنترنت الناجحة

الحصول على العلاج على الإنترنت يتطلب مشاركة نشطة وبعض التحضيرات

إنشاء حيز علاجي متماسك

تعيين مكان في منزلك يشعر بالأمان والتحرر من الإلهاء، وأعلم أفراد الأسرة أنه لا يمكن إيقافك، وضبط الأضواء بحيث يكون وجهك واضحاً، وبسرعة، وتهيئة بيئة متسقة يمكن أن تساعدك على الانتقال إلى عقلية علاجية، مثل الدخول إلى مكتب أخصائي في العلاج النفسي.

افتح وصدق من البداية

العلاج يعمل بشكل أفضل عندما تكونين شفافة حول أفكارك ومشاعرك وتصرفاتكِ، إذا كنتِ تكافحين مع الشكل الإلكتروني ربما تشعرين بأنك أقل ارتباطاً أو مشتتاً بطبيبك النفسي، يمكنهم تعديل نهجهم، واقتراح تقنيات الأساس، أو القضايا التقنية المزعجة معكِ.

تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس

والعمل مع معالجكم لتحديد ما يبدوه النجاح بالنسبة لكم، ويمكن أن تكون الأهداف ملموسة مثل " الحد من الهجمات الذعرية من أسبوع إلى شهري " أو على أنها " أكثر ثقة في الحالات الاجتماعية " .

الالتزام بالدورات العادية والواجبات المنزلية

إن الاتساق أمر أساسي، حاول أن تحدد مواعيد الجلسات في نفس الوقت من كل أسبوع لبناء إيقاع، وإذا لم تفوتك جلسة، عاود جدولة مواعيدها على الفور، واستكمل أي تدريبات يقترحها طبيبك النفسي، فهي مصممة لتعزيز ما تتعلمه في الدورة وتسريع التقدم.

اعتبارات إضافية عند اختيار معالج على الإنترنت

بالإضافة إلى الأساسيات، هناك العديد من المعاني التي يمكن أن تؤثر على تجربتك.

Licensing Across State Lines

بعض المهنيين لديهم رخص في ولايات متعددة لكن الكثيرين لا يفعلون ذلك، إذا سافرت كثيراً، سأل ما إذا كان طبيبك النفسي يستطيع أن يستمر برؤيتك عندما تكون في ولاية مختلفة، ومنابر مثل تحسين المساعدة وحيز الحديث تتعامل مع هذا من خلال توظيف معالجين مرخصين في ولايات كثيرة، لكن الممارسين الخاصين قد لا يكون لديهم تلك المرونة.

التأمين وتكاليف التأمين

وهناك خطط تأمين كثيرة تغطي الآن العلاج على الإنترنت، ولا سيما منذ انتشار الوباء، وتتحقق من فوائد التطبيب عن بعد التي توفرها سياستكم وأي طلبات للحصول على العلاج، وإذا ما دفعتم من جيبهم، فإن المعدلات يمكن أن تتراوح بين 40 دولاراً (الجماعة المفتوحة) و200 دولار أو أكثر في كل دورة، ويعرض بعض المعالجين رسوماً على جدول مخفض على أساس الدخل - أي تردد في الطلب.

الثقافة واللغة

ويمكن أن يعزز إيجاد معالج بمشاركة خلفيتك الثقافية أو يتحدث لغتك الأصلية التحالف العلاجي، كما أن دليلين مثل العلاج النفسي والعلاج الشامل يتيحان لك التصفية من خلال الكفاءة الثقافية، وإذا لم تكن الإنكليزية لغتك الأولى، البحث عن المعالجين الذين يقدمون دورات بلغتك، أو البحث عن منابر مثل المجتمعات المحلية ذات الصبغة الإسبانية [في: 1]

السكان المتخصصون: Teens, Couples, and Families

ولا يعمل جميع المعالجين على الإنترنت مع الأطفال والمراهقين أو الأزواج، وبالنسبة للمراهقين، تقدم برامج مثل شبكة " تين كونسيلنغ " (التي تملكها شركة تحسين المساعدة) دعماً مصمماً حسب الطلب، إذ يقدم الأزواج وحيز الكلام والمنابر المتخصصة مثل " ريغان " العلاج القائم على التركيز على العلاقة، ويحتاج العلاج العائلي على الإنترنت إلى أخصائي في معالجة مؤهلات في الوساطة بين مشاركين متعددين من خلال فحص دقيق عن تجاربهم بشكل صريح.

"العلامات الحمراء"

بينما معظم المعالجين على الإنترنت أخلاقيون ومؤهلون يجب أن تحفزك بعض علامات الإنذار على النظر في مكان آخر

• رفض تقديم تفاصيل الترخيص أو إثبات وثائق التفويض
• الضغط على توقيع عقد طويل الأجل بدون فترة محاكمة
• خطط العلاج المزيفة أو عدم القدرة على شرح نهجها
• الاتصالات غير المهنية (مثل الردود المتأخرة، وجلسات غير مُلاحظة)
• عدم وجود بروتوكول طوارئ واضح أو خطة أزمات
• الوعود ب " الودائع " أو الضمانات التي تبدو جيدة جدا لتكون حقيقية

إذا واجهت أي من هذه، إنهاء العلاقة ومواصلة البحث الخاص بك، رفاهك يستحق الجهد الإضافي.

خاتمة

إيجاد معالج مؤهل على الإنترنت هو رحلة تتطلب بحثاً مدروساً، وتطهيراً ذاتياً، واستعداداً لمحاولة خيارات مختلفة، ولا ينبغي أن يكون من صالح العلاج عن بعد على حساب الرعاية الجيدة، ومن خلال التحقق من التراخيص، ومطابقة التخصصات لاحتياجاتكم، واستخدام موارد قابلة للذوبان، يمكن الاتصال بك مهنياً يدعمكم بفعالية، وتذكروا أن إيجاد الملاءة المناسبة المناسبة المناسبة قد يتطلب بعض المحاولات العادية.