استحقاقات عمل المتطوعين والمشاركة المجتمعية في الإغاثة من القلق

ويمكن أن يكون للتطوع والعمل مع مجتمعكم أثر عميق على الصحة العقلية، لا سيما بالنسبة لمن يعانون من القلق، وهذه الأنشطة توفر إحساسا بالغرض والصلة والتحصيل الذي يمكن أن يساعد على تخفيف مشاعر القلق والإجهاد، ويحسن العمل التطوعي الحصول على الموارد الاجتماعية والنفسية، التي يعرف أنها تجابه المزاج السلبية مثل الاكتئاب والقلق، وبما أن تحديات الصحة العقلية لا تزال تؤثر على ملايين الناس في جميع أنحاء العالم، فإن الفوائد العلاجية المتزايدة من جانب المشاركة المجتمعية أصبحت مكملة.

فهم العلاقة بين العمل التطوعي والصحة العقلية

وقد تم توثيق العلاقة بين العمل التطوعي وتحسين نتائج الصحة العقلية على نطاق واسع في البحوث العلمية، مقارنة بغير المتطوعين، فإن المتطوعين لديهم أقل من الاكتئاب، وأقل قلقا، وأعلى تقدير للنفس، ودرجة أعلى من رضا الحياة، وسعادة أكبر، وشعور أكبر بالمشاعر في الحياة، وهذه الصلة ليست مجرد معلومات غير محددة، بل هي مدعومة بأدلة قوية من دراسات متعددة تدرس مختلف السكان والفئات العمرية.

ويعاني الأشخاص الذين تطوعوا أكثر من غيرهم من المزايا: الذين تطوعوا مرة واحدة على الأقل في الشهر، من صحة عقلية أفضل من المشاركين الذين تطوعوا بشكل متكرر أو غير متكرر، ويبدو أن تواتر واتساق مشاركة المتطوعين يؤديان أدوارا حاسمة في تحديد مدى استحقاقات الصحة العقلية التي يتلقونها، وتشير البحوث إلى أن حوالي ساعتين في الأسبوع يشكلان الحد الأدنى لمشاهدة استحقاق صحي.

وتمتد فوائد الصحة العقلية للتطوع عبر مختلف مراحل الديموغرافية والحياة، ويكشف تحليل ثلاث موجات من البيانات الواردة من مجموعة بيانات تغير حياة الأمريكيين (1986 و 1989 و 1994) أن التطوع يقل مستويات الاكتئاب بالنسبة للذين يزيد عددهم على 65 عاما، في حين أن تعرض الشباب لفترات طويلة لاستحقاقات التطوع في كلا السكان، إلا أن الشباب لديهم أيضا مزايا كبيرة، حيث أبلغ المشاركون عن انخفاض بنسبة 19 في المائة في الأعراض الكئيبة الناجمة عن الدراسة السابقة للاختزال (قبل التطوعية)

How volunteer Work helps Reduce Anxiety

ويتيح العمل التطوعي إلهاء القلق الشخصي بالتركيز على مساعدة الآخرين، ويمكن أن يكسر هذا التحول دورات التفكير السلبي التي كثيرا ما تصاحب القلق، بالإضافة إلى أن العمل التطوعي يعزز الشعور بالإنجاز ويعزز احترام الذات والثقة، والآليات العصبية وراء هذه الفوائد هي آليات مذهلة ووثيقة جيدا.

عصبة مساعدة الآخرين

عندما تساعد الآخرين، ينشط مركز المكافأة في دماغك ويطلق السيروتونين، والمخدرات، والإندورفين، هذه المحركات العصبية ضرورية لتنظيم المزاج والرفاه العاطفي،

وعندما يتطوع أفراد، فإن أدمغتهم تطلق مواد كيميائية معززة بالمزاج مثل السيروتونين، والدوبامين، والإندورفين، وتسهم هذه المواد العصبية في الشعور بالسعادة والهدوء والارتياح، وتساعد على تحسين المزاج العام والحد من الإجهاد، وتوفر هذه الاستجابة الكيميائية الحيوية وسيلة طبيعية خالية من الأدوية لمكافحة أعراض القلق وتحسين التنظيم العاطفي العام.

كما أن المفهوم النفسي لأثر "الذرة المتوهجة" يؤدي دوراً هاماً، ويبدو أن التطوع يكافأ بصورة جوهرية عندما نساعد الآخرين، نميل إلى تجربة ما يطلق عليه الباحثون "توهج الحرب".

كسر أنماط الفكر السلبية

ومن أكثر جوانب القلق صعوبة الاتجاه نحو التطهير ودورات التفكير السلبية، حيث يوفر العمل التطوعي تدخلا قويا بإعادة توجيه التركيز العقلي إلى الخارج بدلا من التوجه إلى الداخل، ويمكنه أيضا أن يزيل ذهنك من اضطراباتك مع إبقائك محفزا عقليا، وهذا التحول المعرفي له قيمة خاصة بالنسبة للأفراد الذين يكافحون بمشاعر قلق أو أفكار مقلقة.

كما أن المشاركة في أنشطة ذات مغزى توفر إحساسا بالإنجاز، مما يمكن أن يساعد على التصدي للأفكار السلبية، وعندما ينخرط الأفراد الذين يعانون من القلق في العمل التطوعي، فإنها توفر أدلة ملموسة على قدراتهم وأهميتهم، مما يتحدى مباشرة المفاهيم السلبية التي تصاحب في كثير من الأحيان اضطرابات القلق.

إن الطبيعة المنظمة للعديد من أنشطة المتطوعين توفر أيضا تحفيز عقلي يمكن أن يكون وقائيا من القلق، سواء كان تنظيم التبرعات أو تعليم الطلاب أو تنسيق الأحداث، تتطلب هذه المهام التركيز وحل المشاكل، مما يعيد توجيه الانتباه بطبيعة الحال بعيدا عن القلق.

بناء الروابط الاجتماعية

إن المشاركة مع الآخرين من خلال الأنشطة المجتمعية تخلق روابط اجتماعية لمكافحة الوحدة والعزلة، وهذه الروابط توفر الدعم العاطفي وشعورا بالانتماء، وهو أمر حاسم في إدارة القلق، والمشاركة النشطة في الأنشطة المجتمعية، مثل التطوع، والمشاركة في مجموعات الدعم، أو المشاركة في الأندية المحلية، يمكن أن تعزز إلى حد كبير إحساس الفرد بالانتماء والدعم الاجتماعي، وهذه السندات الاجتماعية القوية ترتبط بأقل أعراض الإجهاد، والإجهاد.

والعزلة الاجتماعية والوحدة عوامل خطيرة لاضطرابات القلق، وقد يكون للوحدة والعزلة أثر خطير على الصحة العقلية، مما يزيد من خطر ظروف مثل الاكتئاب والقلق، ويعالج العمل التطوعي مباشرة هذا العامل الخطر من خلال خلق فرص للتفاعل الاجتماعي الهادف وبناء العلاقات.

ويساعد العمل التطوعي على بناء الروابط الاجتماعية عن طريق الجمع بين الناس وبين هدف مشترك، سواء كان العمل مع مؤسسة خيرية أو دعم المبادرات المحلية أو المساعدة في جهود الإغاثة في حالات الكوارث، يطور المتطوعين علاقات تقدم الدعم العاطفي، وكثيرا ما تتجاوز هذه العلاقات التطوع، وتخلق صداقات دائمة وشبكات دعم لا تزال تفيد الصحة العقلية بمرور الوقت.

ومن الجدير بالذكر على وجه الخصوص أن المشاركة في الأنشطة المدنية توسع نطاق شبكتكم الاجتماعية حيث أن المتطوعين وأعضاء المجتمع المحلي الذين يقدمون الخدمات لهم جميعاً تأتي من خلفيات متنوعة، وتشير عيادة مايو إلى أن هذا النوع من الشبكات الموسعة يوفر نظام دعم أوسع، وهو أمر حاسم الأهمية في مجال التخفيف من حدة التحديات التي تواجه الصحة العقلية، ويمكن أن يوفر هذا التنوع من الروابط وجهات نظر مختلفة وموارد وأشكال دعم تعزز القدرة على التكيف مع القلق.

ويمكن أن يوفر العمل التطوعي فرصة علاجية فريدة للأفراد الذين يكافحون القلق الاجتماعي على وجه التحديد، كما يمكن أن يوفر بيئة اجتماعية منظمة يمكن التنبؤ بها وداعمة لإقامة صلات مع الآخرين بطريقة تركز على المهام، مع هيكل للمساءلة، الذي يوفر آلية للتنشئة الاجتماعية قد تكون مثالا مفيدا على التعرض الاجتماعي في نهج العلاج من التعرض للقلق الاجتماعي، بينما يمكن أن يكون هذا التفاعل الاجتماعي المنظم أقل قيمة من الممارسة غير المؤاتية.

تطوير هيكل وروتين

إن أنشطة المتطوعين المنتظمة ترسي روتينا يمكن أن يكون مريحا للأفراد الذين يعانون من القلق، وتخفض الجداول الزمنية المتوقعة من عدم اليقين وتساعد على تحقيق الاستقرار في الحياة اليومية، وقد يكون عدم اليقين وانعدام الهيكل، بالنسبة لكثير من الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات القلق، عوامل هامة تحفز الأعراض المثيرة للقلق، إذ إن وجود التزامات طوعية منتظمة يوفر نقاطا مرسوسة في الأسبوع تخلق إمكانية التنبؤ والقصد.

ويمكن أن تكون المساءلة المتأصلة في الالتزامات الطوعية مفيدة أيضا، وعندما يعتمد الآخرون عليكم في الظهور والإسهام، فإنها توفر دافعاً خارجياً يمكن أن يساعد على التغلب على سلوكيات التجنب التي كثيراً ما تكون مرتبطة بالقلق، ويمكن أن يساعد هذا الضغط اللطيف الذي يُمارس على الأفراد على التحمل من خلال التردد الذي يحفزه القلق ويجرب فوائد المشاركة.

كما تساعد أنشطة المتطوعين الروتينية على إنشاء دورات صحية لغسل النوم ونظارات يومية هامة لإدارة القلق، وفي نهاية المطاف لاحظت أنني نمت بشكل أفضل مع متطوع واحد يصف تجربته مع العمل التطوعي العادي، وقد أدى تحسين نوعية النوم إلى آثار إيجابية مسببة للقلق، حيث أن الحرمان من النوم كثيرا ما يؤدي إلى تفاقم الأعراض المقلقة.

المشاركة المجتمعية والرفاه العقلي

فالمشاركة في الأحداث المجتمعية تعزز الشعور بالغرض الجماعي، وعندما يعمل الناس معا نحو الأهداف المشتركة، فإنها تعزز مشاعر الترابط وتخفض مستويات الإجهاد، ومن خلال تعزيز الدعم الاجتماعي، والثقة، والشعور بالانتماء، تبين أن المشاركة المجتمعية تقلل من أعراض الاكتئاب، والقلق، والإجهاد.

ويظهر الإحساس القوي بالارتباطات المجتمعية والاجتماعية التي يُعيق الأفراد إلى حد كبير من التحديات التي تواجه الصحة العقلية مثل الاكتئاب والقلق والإجهاد، أن الأشخاص الذين يبلغون مستويات أعلى من الدعم الاجتماعي يعانون من أعراض أقل في جميع هذه الفئات، وهذا الأثر الوقائي يعمل من خلال آليات متعددة، بما في ذلك الإجهاد، وتعزيز موارد التكيف، وتحسين التنظيم العاطفي.

قوة التطهير المشترك

والعمل إلى جانب الآخرين لتحقيق أهداف ذات مغزى يخلق إحساساً بالكفاءة الجماعية والهوية المشتركة يمكن أن يكون علاجياً عميقاً، كما أن المشاركة في الجهود المجتمعية تعزز الشعور بالغرض والتمكين، وعندما يسهم الناس في الأسباب التي يهتمون بها، فإنهم يواجهون إنجازات شخصية وثقة، ويزيدون من دعم القدرة على التكيف مع الوضع العاطفي.

هذا الإحساس بالغرض مهم جداً لإدارة القلق، ففي بعض الأحيان عندما تشعر بالضياع، يمكن أن يعطيك التطوع إحساساً بالغرض، ويمكن أن يوفر لك تحديد الوقت لقضية ما توجيهاً جديداً ويتيح لك إيجاد معنى في شيء غير متوقع، وبالنسبة للأفراد الذين ينبع قلقهم جزئياً من مشاعر انعدام المعنى أو انعدام التوجيه، يمكن أن توفر المشاركة المجتمعية علاجاً قوياً.

إن تجربة المساهمة في شيء أكبر من الذات يمكن أن توفر أيضا منظورا بشأن المخاوف الشخصية، وعندما تنخرط في معالجة احتياجات المجتمع المحلي أو تدعم الآخرين الذين يواجهون تحديات، قد يشعر القلق الفردي بأنه أكثر قابلية للتدبر في السياق، وهذا لا يقلل من النضال الشخصي إلى أدنى حد بل يضعها في إطار أوسع يمكن أن يجعلها أقل غامرة.

تعلم المهارات الجديدة والنمو الشخصي

وكثيرا ما تنطوي المشاركة المجتمعية على تعلم مهارات أو هوايا جديدة، ويمكن أن يزيد هذا النمو الثقة بالنفس ويوفر منفذا إيجابيا للمشاعر، ويساعد على تخفيف القلق، وناقشت المقابلات أهمية الشعور بأنها تحدث فرقا عن طريق التطوع، وتطوير مهارات ملموسة، والشعور بالقبول، فضلا عن اكتساب إحساس بالغرض.

ويمكن أن يساعد العمل التطوعي على تنمية الاستقلالية والقيمة الشخصية، والترابط الاجتماعي، والشعور بالغرض، والممارسة بمهارات حل المشاكل والقيادة، وزيادة القدرة على العمل مع الآخرين، وتطوير مجموعات مهارات معينة يمكن أن تسهم في تحقيق فوائد إيجابية في مجال الصحة العقلية، وكل من هذه الكفاءات يعالج مباشرة العوامل التي يمكن أن تسهم في القلق أو تحافظ عليه.

إن عملية تنمية المهارات نفسها يمكن أن تكون علاجية، فالتعلُّم بقدرات جديدة يوفر دليلاً ملموساً على النمو الشخصي والقدرة، وهو ما يُقابل التقييم الذاتي السلبي المشترك في الاضطرابات التي تبعث على القلق، وسواء تعلّم كيفية تنظيم الأحداث، أو تطوير مهارات الاتصال، أو اكتساب الخبرة التقنية، فإن هذه الإنجازات تُنشئ كفاءة ذاتية - إيماناً بقدرة المرء على النجاح في حالات محددة.

وبالنسبة للعديد من المتطوعين، فإن المهارات المكتسبة تتجاوز كثيرا السياق المباشر للمتطوعين، إذ أن مهارات الاتصال والقدرات التنظيمية والخبرة القيادية والقدرات على حل المشاكل التي تتطور من خلال العمل التطوعي كثيرا ما تنقل إلى مجالات الحياة الأخرى، بما في ذلك البيئات المهنية والعلاقات الشخصية، وهذا الأثر الأوسع نطاقا يجسد آثار بناء الثقة التي تترتب على العمل التطوعي.

إنشاء شبكة دعم

إن العمل النشط في الجماعات المجتمعية يساعد على بناء شبكة دعم، إذ أن معرفة الآخرين وتبادل الخبرات المماثلة يمكن أن يوفر الراحة ويقلل من مشاعر العزلة المرتبطة بالقلق، فالدعم الاجتماعي من الأسرة والأصدقاء والأقران وأعضاء المجتمع المحلي لا يوفر الراحة فحسب، بل أيضاً بمثابة عامل حفاز للتعافي، فالثقة والسندات العاطفية التي تنشأ عن طريق إشراك المجتمع المحلي تساعد الأفراد على التصدي بفعالية أكبر للتحديات التي تواجه الصحة العقلية.

وكثيرا ما توفر شبكات الدعم التي تشكلت من خلال المشاركة المجتمعية أنواعا متعددة من الدعم، ويأتي الدعم العاطفي من الاستماع المتعاطف إلى الخبرات والتحقق منها، ويشمل الدعم الإعلامي المشورة والتوجيه والمعارف المشتركة، ويشمل الدعم في مجال الأدوات المساعدة العملية في المهام أو التحديات، ويساعد الدعم في تقييم الحالات واتخاذ القرارات، وتسهم جميع أشكال الدعم هذه في إدارة القلق بطرق مختلفة.

ويمارس الدعم الاجتماعي نفوذه، ويوضح دور الإجهاد المتصور باعتباره عاملاً حاسماً في تعزيز التأثير الإيجابي والتخفيف من القلق والاكتئاب، ويكتسي مفهوم الدعم المتاح - الذي يُعرف أن المساعدة متاحة إذا لزم الأمر - أهمية كما يحصل فعلاً على الدعم، وهذا الإحساس بالأمن يُعيق الأوضاع التي تثير القلق.

كما أن شبكات الدعم المجتمعية تميل إلى أن تكون أكثر تنوعاً وتتعدد أوجه الصداقة الفردية، كما أن شبكات الدعم المنشأة في مجموعات أو أنشطة مجتمعية تشكل عوامل وقاية، وتواجه الإجهاد ونتائج الصحة العقلية الضارة، وتزيد مصادر الدعم المتعددة من قدرتها على التكيف وتوفر الدعم عندما لا يكون هناك أي مصدر وحيد للدعم.

أنواع العمل التطوعي

وقد توفر مختلف أنواع الأنشطة التطوعية فوائد مختلفة لإدارة القلق، ويمكن أن يساعد فهم هذه الخيارات الأفراد على اختيار فرص المتطوعين التي تتلاءم على أفضل وجه مع احتياجاتهم ومصالحهم ومستويات الراحة.

متطوعون من الحيوانات

وقد يكون العمل مع الحيوانات من خلال المآوي أو منظمات الإنقاذ أو برامج العلاج الحيواني مفيداً بشكل خاص للقلق، وقد تبين أن الحيوانات توفر مرافقة غير احترازية، وأن التفاعل معها قد أدى إلى الحد من هرمونات الإجهاد وزيادة الأوكسيتوسين، وهو هرمون مرتبط بالترابط والاسترخاء، وبالنسبة للأفراد الذين يجدون التفاعل الاجتماعي البشري، فإن التطوع الذي يحفز على الحيوانات يمكن أن يوفر نقطة دخول مجتمعية.

المتطوعون من الناحيتين البيئية والخارجية

ويجمع المشاركة في الحدائق المجتمعية، أو تنظيف المتنزهات، أو مشاريع الحفظ، أو صيانة الأثر، بين فوائد الصحة العقلية للتطوع والآثار العلاجية للتعرض للطبيعة والنشاط البدني، ويتيح العمل التطوعي في الخارج فرصاً لممارسة مهنة، التي لها آثار موثقة جيداً لتخفيف القلق، مع تعزيز الصلة بالبيئة الطبيعية.

برامج التعليم والتوجيه

برامج التعليم أو محو الأمية أو توجيه الشباب يمكن أن تقدم رضى عميقاً من خلال مشاهدة الأثر المباشر لمساهمات المرء، هذه التفاعلات التي لا تُجرى إلا مع مجموعة صغيرة قد تكون أكثر قدرة على إدارة الأفراد الذين يعانون من القلق الاجتماعي من الظروف الجماعية الكبيرة، بينما لا تزال توفر وصلة اجتماعية وغرضاً معقولاً.

الفنون والمنظمات الثقافية

العمل التطوعي مع المتاحف، والرياضيات، والمنظمات الموسيقية، أو برامج الفنون المجتمعية يسمح للأفراد بالمشاركة في أنشطة عاطفية حولهم بينما يساهمون في مجتمعهم، وخيار للتدخلات الطبية والنفسية هو التعامل مع الأصول المجتمعية، مثل الرياضة والموسيقى والغناء والمتاحف والفنون والبستنة، ويمكن لهذه المنافذ الإبداعية أن توفر فوائد علاجية إضافية تتجاوز العمل التطوعي نفسه.

الأمن الغذائي والإغاثة من الجوع

فالعمل مع المصارف الغذائية، أو برامج تقديم الوجبات، أو مطابخ المجتمعات المحلية، يؤدي إلى أثر ملموس وفوري يمكن أن يكون مرضياً للغاية، وكثيراً ما توفر فرص المتطوعين هذه جدولة مرنة ومجموعة من المهام من فرز التبرعات إلى الخدمة المباشرة، مما يتيح للأفراد العثور على أدوار تضاهي مستوى راحتهم.

المتطوعين الافتراضيين والمنبثيين

وبالنسبة للأفراد الذين يتحدى قلقهم من الأنشطة الشخصية، زادت فرص التطوع عن بعد بشكل كبير، ومن المرجح أن تفيد فرص المتطوعين عن بعد رفاهنا أيضا، وتشمل الخيارات توفير التعليم على الإنترنت، ومجموعات الدعم الافتراضي، وإدارة وسائط الإعلام الاجتماعية للغير الربح، أو الدعم عن بعد في إطار الأزمات، وتتيح هذه الفرص مزايا الصحة العقلية للتطوع مع مراعاة القيود المتصلة بالقلق.

المشاركة المجتمعية في العلوم والحد من التوترات

ويمكن لفهم الآليات العلمية التي تؤدي من خلالها مشاركة المجتمعات المحلية إلى الحد من القلق أن يساعد الأفراد على تقدير مدى فعالية هذه الأنشطة وتحفيز استمرار المشاركة فيها.

آثار الإجهاد

ويمتلك كل من الأسرة والدعم الآخر الهام إمكانية زيادة التأثير الإيجابي بتخفيف مستويات الإجهاد المتصور، مما يدل على أن تأثير الدعم الاجتماعي على تعزيز دولة عاطفية إيجابية يعمل جزئيا على الأقل من خلال الحد من الإجهاد المتصور، كما أن مشاركة المجتمع المحلي تؤدي إلى آثار مماثلة مؤثرة على الإجهاد من خلال خلق موارد يمكن للأفراد الاستفادة منها عند مواجهة التحديات.

ومن بين أكثر الفوائد المباشرة للتطوع قدرتها على خفض مستويات الإجهاد، حيث أن مساعدة الآخرين تخلق شعورا بالوفاء، مما يقلل بدوره من آثار الإجهاد والقلق، ولخفض الإجهاد آثاره المباشرة والتراكمية على السواء، مع وجود قدرة منتظمة على بناء قدرات المتطوعين على العمل مع مرور الوقت.

التغيرات الفيزيولوجية

وترافق فوائد الصحة العقلية التي تعود على مشاركة المجتمع المحلي تغييرات فيسيولوجية قابلة للقياس، وتشجع المشاركة المجتمعية تنمية المهارات والنمو الشخصي وزيادة رضى الحياة، ويتيح المشاركة في الأنشطة المدنية أو الثقافية فرصاً لتعلم مهارات جديدة وكسب وجهات نظر جديدة يمكن أن تعزز استراتيجيات التكيف، وهذه التغييرات النفسية تنعكس في العلامات البيولوجية للإجهاد والرفاه.

وقد وثقت البحوث أن الدعم الاجتماعي والتواصل المجتمعي يمكن أن يؤثرا على مستويات الكورتيسول، وتقلبات القلب، والوظيفة المناعية - وكلها ذات صلة بإدارة القلق، ويمكن أن تؤدي آثار التهدئة للتفاعل الاجتماعي الإيجابي إلى تنشيط النظام العصبي الطفيلي، وتعزيز الاسترخاء، والتصدي للرد على مكافحة أو النور المرتبط بالقلق.

المعالجة الإدراكية والعاطفية

وتتيح المشاركة المجتمعية فرصاً لإعادة التصفيف المعرفي والتجهيز العاطفي الذي يدعم إدارة القلق، وعندما ينخرط الأفراد في مساعدة السلوك، كثيراً ما يكتسبون منظورات جديدة بشأن تحدياتهم الخاصة ويطورون مهارات معززة لحل المشاكل تنتقل إلى إدارة الصعوبات الشخصية.

إن عمليات المقارنة الاجتماعية التي تحدث في المجتمعات المحلية يمكن أن تكون علاجية أيضاً، إدراكاً منها أن الآخرين يواجهون تحديات، وأنهم يشهدون على القدرة على الصمود في العمل، وأن رؤية استراتيجيات مواجهات متنوعة يمكن أن تطبيع النضال وتوفر الأمل، وهذا لا ينطوي على التقليل إلى أدنى حد من صعوبات أي شخص بل على الاعتراف بتجارب الإنسان المشتركة.

تجاوز الحواجز التي تعترض المشاركة المجتمعية

وفي حين أن فوائد التطوع ومشاركة المجتمع المحلي من أجل القلق واضحة، فإن الأفراد الذين يشعرون بالقلق قد يواجهون حواجز محددة أمام المشاركة، ومن الضروري الاعتراف بهذه العقبات ومواجهتها من أجل تيسير مشاركة المجتمع المحلي لمن يمكن أن يستفيدوا منها أكثر من غيرهم.

إدارة القلق الاجتماعي

وبالنسبة للأفراد الذين يعانون من القلق الاجتماعي، فإن احتمال التطوع قد يبدو في البداية ساحقا، إذ أن البدء في فرص تطوعية أصغر حجما وأكثر تنظيما يمكن أن يساعد على بناء الثقة تدريجيا، ويمكن أن يوفر العمل التطوعي الموجه نحو العمل، الذي يركز على إنجاز أنشطة محددة بدلا من التنشئة الاجتماعية، نقطة دخول مريحة.

كما أن جلب صديق أو فرد من أفراد الأسرة إلى دورات المتطوعين الأولية يمكن أن يخفف القلق، إذ ترحب منظمات كثيرة بمتطوعي المجموعات، كما أن وجود شخص مألوف يمكن أن يوفر الأمن في الوقت الذي يسمح فيه بتشكيل صلات جديدة.

العثور على الحق في

إن اختيار شيء ذي مغزى بالنسبة لك أمر حاسم بالنسبة للمشاركة المستمرة والمنفعة القصوى، وعندما يتوافق العمل التطوعي مع القيم والمصالح الشخصية، فإنه يشعر بأنه أقل مثل الالتزام، وأكثر من كونه نشاطاً مفيقاً، وهذا الدافع الأساسي يساعد على التغلب على التجنّب المتصل بالقلق.

من المهم أيضاً النظر في التزامات الوقت بعناية، والنظر في الالتزام الزمني المطلوب قبل التوقيع على العمل التطوعي، بدءاً من الالتزامات المحدودة القابلة للتدبر، يقلل من خطر الإفراط في التحمل، مما قد يزيد من القلق، ومع تزايد الراحه والثقة، يمكن زيادة المشاركة تدريجياً.

معالجة الشواغل العملية

ويمكن أن تحول الحواجز العملية مثل النقل أو النزاعات في الجدولة أو القيود المالية دون مشاركة المجتمعات المحلية، إذ توفر منظمات كثيرة جدولة مرنة أو فرصاً نائية أو مساعدة في مجال النقل، وكثيراً ما يؤدي الاتصال المفتوح مع منسقي المتطوعين بشأن الاحتياجات والقيود إلى حلول مبتكرة تتيح المشاركة.

بالنسبة للأفراد الذين يُعنى بهم القلق، أو يحتاجون إلى إدارة الأدوية، من المهم اختيار أنشطة المتطوعين التي تلبي هذه الاحتياجات، العديد من المنظمات تُختبر في العمل مع المتطوعين الذين لديهم اعتبارات صحية ويمكنهم توفير أماكن ملائمة.

إدماج العمل التطوعي في خطط معالجة القلق

ويتزايد اعتراف المهنيين في مجال الصحة العقلية بقيمة إدماج المشاركة المجتمعية في نهج العلاج الشامل للقلق، وقد يرغب تدريب أخصائيين في علم النفس يعاملون المراهقين والشباب من أجل الاكتئاب و/أو القلق الشديدين إلى المعتدلين في النظر في إدماج أنشطة المتطوعين المجتمعيين في العلاج.

إكمال العلاجات التقليدية

ولا يحل العمل التطوعي محل العلاجات القائمة على الأدلة مثل العلاج المعرفي أو العلاج الطبيعي عند الحاجة، ولكنه يمكن أن يكمل هذه التدخلات بقوة، فالمهارات التي تعلمت في العلاج - مثل الأفكار السلبية الصعبة، وإدارة أعراض القلق البدني، أو ممارسة التعرض للحالات المرعبة - يمكن تطبيقها وتعزيزها من خلال تجارب المتطوعين.

ويتيح العمل التطوعي، بالنسبة للأفراد العاملين في مجال القلق الاجتماعي في مجال العلاج، فرصاً في مجال الممارسة في العالم الحقيقي للمهارات الاجتماعية وعمليات التعرض، وقد يجعلهم الطبيعة المنظمة والمتعمدة للتفاعلات التطوعية أكثر قابلية للتدبر من الحالات الاجتماعية البحتة، مع استمرارهم في توفير ممارسة قيِّمة.

التأديب الاجتماعي

ويتزايد استخدام الرعايا الاجتماعية كوسيلة لربط الأفراد بالأصول المجتمعية، ولدعم الصحة العقلية، ويشمل هذا النهج مقدمي الرعاية الصحية الذين يوصيون رسمياً بأنشطة المجتمع المحلي، بما في ذلك العمل التطوعي، كجزء من خطط العلاج، ويعترف الفرضيات الاجتماعية بأن الصحة والرفاه تتأثران بعوامل تتجاوز التدخلات الطبية.

ويوصى بإيداع عملاء اجتماعيين يُعَرضون للعمل التطوعي، وبدأت نظم الرعاية الصحية تُطوِّر مسارات رسمية لربط المرضى بفرص المتطوعين، مع الاعتراف بقاعدة الأدلة التي تدعم هذه التدخلات.

الرصد والتعديلات

كما هو الحال مع أي تدخل، من المهم رصد مدى تأثير التطوع على أعراض القلق والرفاه العام، إبقاء المجلة البسيطة تشير إلى المزاج، ومستويات القلق، والخبرات قبل وبعد الأنشطة التطوعية يمكن أن تساعد على تحديد الأنماط والارتقاء إلى الحد الأمثل.

إذا بدأ العمل التطوعي يشعر بالحزن أو يزيد من القلق، فمن المهم إعادة تقييمه وتعديله، وهذا قد يعني تقليل الالتزامات الزمنية، والتحول إلى نوع مختلف من العمل التطوعي، أو العودة مؤقتا إلى الوراء، والهدف هو المشاركة المستدامة التي تدعم الرفاه، وليس الضغط الإضافي.

استحقاقات طويلة الأجل والمشاركة المستدامة

وتميل فوائد الصحة العقلية للتطوع ومشاركة المجتمع المحلي إلى زيادة المشاركة المستمرة، إذ توجد فوائد في المجالات الثلاثة جميعها، حيث تضاءلت معدلات الوفيات وزيادة الأداء، مما يؤدي إلى أكبر آثار، فسن الشيخوخة والتفكير والتطوع الديني والدوافع التصحيحية تزيد من الفوائد بشكل متسق.

بناء القدرة على التكيف مع الزمن

إن العمل التطوعي يسهم في بناء القدرة على التكيف، وتشدد الرابطة الأمريكية لعلم النفس على أن المشاركة المدنية تساعد الأفراد على مواجهة تحديات ونكسات الحياة بشكل أفضل، وتعزيز القلعة العقلية، وتتجاوز هذه القدرة إدارة القلق إلى الصحة العقلية والرفاه عموما.

فالمشاركة المجتمعية المنتظمة تخلق أساسا للوصلات الاجتماعية والأنشطة ذات المغزى والإنجازات الشخصية التي تشكل عوامل وقائية خلال الأوقات الصعبة، وعندما تنشأ تحديات في الحياة، يكون لدى الأفراد ذوي الروابط المجتمعية القوية موارد أكبر للاستفادة من قدرتهم على مواجهة هذه التحديات وزيادة ثقتهم بها.

الآثار الصحية التراكمية

وكان شكلي التطوع مرتبطين ارتباطاً كبيراً بالنتائج الصحية الأفضل (نسب السلع = 3.66 في المائة إلى 11.11 في المائة)، باستثناء أثر التطوع الموجه نحو الذات على الاكتئاب، وتبين أن التطوع الموجه نحو الآخرين له فوائد صحية أفضل مما كان عليه في التوجيه الذاتي، وهذا يشير إلى أن العمل التطوعي الذي يركز على مساعدة الآخرين قد يوفر مزايا قوية جداً في مجال الصحة العقلية.

وتمتد الآثار التراكمية إلى الصحة البدنية أيضاً، إذ أن من المرجح أن يكون لدى المتطوعين في سن متوسطة أقل من غير المتطوعين الذين يعانون من الدهون البطنيين وجلوكو الدم المرتفع، وقد تؤدي هذه التحسينات في مجال الصحة البدنية إلى ظهور حلقة إيجابية من التغذية المرتدة، حيث أن تحسين الصحة البدنية يدعم الصحة العقلية والعكس بالعكس.

رضا الحياة ومعنى

فالبحث يُظهر حتى ارتباط بين العلاقات الاجتماعية الداعمة والحياة الأطول، فبعد الحد من أعراض القلق، يسهم استمرار المشاركة المجتمعية في تحقيق الرضا عن الحياة عموما والشعور بالمفهوم، وقد أدى هذا الاستعراض إلى تحقيق العديد من الفوائد من العمل التطوعي في مجال الصحة العقلية والبدنية والاجتماعية والرفاه، ولا سيما انخفاض معدل الوفيات، وزيادة الأداء، ونوعية الحياة، والفخر، والتمكين، والدافع، والدعم الاجتماعي، والشعور بالمجتمع.

وبالنسبة للكثيرين من الأفراد، لا يصبح العمل التطوعي مجرد استراتيجية لإدارة القلق بل يشكل جزءا قيما من هويتهم وأسلوب حياتهم، فالعلاقات التي تم تكوينها ومهاراتها والمساهمات التي تقدم عن طريق التطوع تخلق شرائط ثرية من التجارب التي تعزز نوعية الحياة العامة.

بدء التشغيل: خطوات عملية

وبالنسبة للأفراد المهتمين باستكشاف العمل التطوعي كأداة لإدارة القلق، فإن اتخاذ الخطوات الأولى يمكن أن يشعر بالسوء، فإتمام العملية بمراحل يمكن إدارتها يمكن أن يجعلها أكثر قابلية للتأثر.

التقييم الذاتي وتحديد الأهداف

بداية من التفكير في المصالح والقيم الشخصية وأسبابها، وما هي القضايا أو السكان الذين تهتمون بهم؟ وما هي المهارات أو الخبرات التي لديكم لتقديمها؟ وما الذي تأملون في أن تكسبوه من العمل التطوعي؟ إن الإجابة على هذه الأسئلة تساعد على تضييق نطاق واسع من فرص المتطوعين أمام من يحتمل أن يكونوا في حالة من الكمال والاستدامة.

النظر في أعراض القلق الحالية وإثارة الإثارة عند اختيار فرص المتطوعين، وإذا أثارت الحشود القلق، ابحث عن فرص أصغر حجما، وإذا كانت المكالمات الهاتفية صعبة، والبحث عن أدوار قائمة على البريد الإلكتروني، ومواءمة العمل التطوعي مع قدراتكم الحالية مع إطالة مناطق الراحة بشكل لطيف، فإن ذلك يخلق ظروفا مثالية للنمو.

البحث في الفرص

ولدى العديد من المجتمعات المحلية مراكز للمتطوعين أو قواعد بيانات على الإنترنت تجمع الفرص المحلية، وكثيرا ما تكون لدى المنظمات الوطنية فصول محلية تسعى إلى الحصول على المتطوعين، وكثيرا ما تحتاج المؤسسات الدينية والمدارس والمستشفيات والمنظمات غير الربحية إلى دعم المتطوعين، ويمكن للمواقع الشبكية مثل المتطوعين، والمعالجين، أو الفصول المحلية في الطرق التابعة للأمم المتحدة أن تساعد على ربط الأفراد بالفرص المتاحة.

لا تتردد في التواصل مع المنظمات التي لديها أسئلة قبل الالتزام معظم منسقي المتطوعين سعداء لمناقشة ما ينطوي عليه العمل التطوعي، التزامات الوقت، التدريب المقدم، وكيف يدعمون المتطوعين هذه المرحلة لجمع المعلومات يمكن أن تقلل من القلق بشأن المجهول

بدء تشغيل المباني الصغيرة والصناعية تدريجيا

النظر في البدء بفرص المتطوعين غير المتفرغين أو القصير الأجل قبل الالتزام بأدوار مستمرة، وتستضيف منظمات كثيرة مناسبات خاصة أو أنشطة موسمية تسمح لك بمحاولة التطوع دون التزام طويل الأجل، وتوفر هذه التجارب معلومات قيمة عن أنواع العمل التطوعي التي تشعر بالارتياح والمكافآت.

ومع تزايد الارتياح، فإن هذا قد يعني التطوع بشكل أكثر تواترا، أو الاضطلاع بمسؤوليات إضافية، أو محاولة القيام بأنواع مختلفة من العمل التطوعي، وهذا النهج التدريجي يحترم القيود المتصلة بالقلق، بينما لا يزال يتجه نحو زيادة المشاركة.

الدعم في مجال البحث

التحدث مع الأصدقاء أو الأسر أو مقدمي الصحة العقلية بشأن اهتمامكم بالتطوع، وقد يكون لديهم اقتراحات أو صلات أو استعداد للتطوع إلى جانبكم في البداية، ويرى الكثيرون أن مناقشة تجاربهم الطوعية مع الآخرين الداعمين تعزز الفوائد من خلال إتاحة الفرص لتجهيز الإنجازات والاحتفال بها.

وإذا كان القلق يشعر بأنه بالغ الغامرة لبدء العمل التطوعي بشكل مستقل، فنظر فيما إذا كان العمل مع طبيب نفسي لوضع خطة للتعرض التدريجي قد يكون مفيدا، ويمكن لمهن الصحة العقلية أن يساعد في تحديد نقاط البداية المناسبة وأن يقدم الدعم في الوقت الذي تعمل فيه نحو تحقيق أهداف المشاركة المجتمعية.

الاعتبارات الخاصة المتعلقة بمختلف السكان

وفي حين أن التطوع يستفيد من الصحة العقلية في مختلف فئات السكان، فإن بعض الفئات قد تكون لها مزايا فريدة أو تواجه اعتبارات محددة.

كبار السن

وبالنسبة للكبار، يمكن أن يكون العمل التطوعي وسيلة للبقاء على اتصال بالآخرين بعد التقاعد، ويمكن أن يكون الانتقال إلى التقاعد تحدياً بالنسبة للصحة العقلية، ويوفر العمل التطوعي هيكلاً وغرضاً ووصلات اجتماعية ربما تكون قد نشأت من قبل عن العمل، ويستفيد الكبار الأكبر سناً، على وجه الخصوص، من المشاركة المجتمعية النشطة، ويعانيون من مخاطر أقل من الاكتئاب ومن القلق بفضل الروابط الاجتماعية القوية.

الشباب والمراهقون

ويمكن للمراهقين والشباب أن يحصلوا على فوائد خاصة من العمل التطوعي وهم يطورون مهارات الهوية والحياة، وهذه أهداف يمكن أن تكون هامة بالنسبة للمراهقين الذين يكافحون مع الاكتئاب والقلق، ويمكن أن تشكل تجارب المتطوعين خلال السنوات التكوينية قيما ومصالح مهنية ووعيا اجتماعيا مع توفير استحقاقات الصحة العقلية.

وبالنسبة للشباب الذين قد يترددون في التماس خدمات الصحة العقلية التقليدية، يمكن أن يوفر التطوع بديلاً أو مكملاً للعلاج، ويمكن أن يكون للمهارات والثقة المكتسبة من خلال العمل التطوعي آثار دائمة على مسارات الصحة العقلية.

الأفراد الذين لديهم خبرة حية في مرض مرض عقلي

الأشخاص الذين لديهم خبرة شخصية في تحديات الصحة العقلية، بما في ذلك الاضطرابات القلقية، قد يجدون معنى خاصا في التطوع لمنظمات الصحة العقلية أو برامج دعم الأقران، تقاسم رحلة التعافي ودعم الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة يمكن أن يكون علاجياً عميقاً بينما يسهمون بمنظور قيم في الدعوة والخدمات المتعلقة بالصحة العقلية.

ولكن من المهم ضمان ألا يصبح هذا التطوع غامراً أو يُسبب أعراضاً، الحفاظ على الحدود، ممارسة الرعاية الذاتية، وجود نظم دعم ضرورية عند التطوع في المجالات ذات الصلة بالتحديات الشخصية.

المنافع على مستوى المجتمع

وبينما تركز هذه المادة على استحقاقات الصحة العقلية الفردية، تجدر الإشارة إلى أن مزايا التطوع تمتد لتشمل المجتمعات المحلية أيضاً، وعندما يشارك الأفراد في العمل التطوعي، تصبح المجتمعات المحلية أقوى وأكثر ارتباطاً وأكثر مرونة، وهذا يخلق حلقة إيجابية من التغذية المرتدة تدعم فيها المجتمعات الأكثر صحة رفاه الأفراد، مما يعزز المجتمعات المحلية بدورها.

فالمشاركة المدنية والتطوع لا يعززان المجتمعات المحلية فحسب بل يخففان أيضاً من الإجهاد، ويكافحان الاكتئاب، ويقلقان، ويعيشان في الوحدة، ويزيدان من الصحة البدنية والسعادة، ويعززان قدرةنا العقلية والعاطفية، وهذا الازدواج المزدوج الذي يعود بالفائدة على الأفراد والمجتمعات المحلية، ويتطوع بأداة قوية لتحقيق الرفاه الجماعي.

وتميل المجتمعات المحلية التي لديها مستويات عالية من المشاركة المدنية إلى تحقيق تماسك اجتماعي أقوى، وتحسين نتائج الصحة العامة، وزيادة القدرة على التصدي للتحديات، ومن خلال المشاركة في العمل التطوعي، يسهم الأفراد في هذه الاستحقاقات على مستوى المجتمع المحلي، مع دعم صحتهم العقلية في آن واحد.

معالجة الشواغل المشتركة والتصورات الخاطئة

وقد تمنع عدة مفاهيم خاطئة عن العمل التطوعي الأفراد من استكشاف هذه الفرص لإدارة القلق.

"لا أملك الوقت الكافي"

مع وجود قيود على الوقت حقيقي، العمل التطوعي لا يتطلب الكثير من الوقت ليكون مفيداً، لا يتطلب الكثير من المهارة أو الوقت، حتى بضعة ساعات في الشهر يمكن أن توفر استحقاقات الصحة العقلية، العديد من المنظمات توفر فرصاً مرنة يمكن أن تتوافق مع الجداول الزمنية المشغولة، بما في ذلك خيارات المساء أو عطلة نهاية الأسبوع.

"لا أملك مهارات خاصة لتقديمها"

معظم فرص المتطوعين لا تتطلب مهارات متخصصة أو تدريبات، تحتاج المنظمات إلى المساعدة في مجموعة واسعة من المهام، من العمل الإداري البسيط إلى الخدمة المباشرة، والكثير منها يوفر التدريب للمتطوعين، والاستعداد للمساعدة والحضور بشكل منتظم أكثر قيمة من الخبرة المحددة.

"قلقي هو سيفير جدا"

وفي حين أن القلق الشديد قد يتطلب علاجا مهنيا، فإن العمل التطوعي لا يزال يؤدي دورا في الانتعاش بالنسبة لكثير من الأفراد، إذ أن الشروع في توفير فرص منخفضة جدا للضغط، مثل المهام التي تقع خلف الكراسي أو التطوع عن بعد، يمكن أن يجعل المشاركة ممكنة حتى مع القلق الكبير، ويمكن للعمل مع مقدم خدمات الصحة العقلية لوضع خطة ملائمة أن يساعد على تحديد ما إذا كان التطوع قد يناسب العلاج وكيف يمكن أن يكون ذلك.

"الإبتزاز هو فقط لبعض أنواع الناس"

فالتطوع للجميع، إذ تحتاج المنظمات إلى متطوعين متنوعين ذوي خلفيات ومنظورات وقدرات مختلفة، وهناك فرص تطوعية تناسب المنحرفين والمفترسين، والأشخاص الذين يفضلون النشاط البدني، والذين يفضلون المهام التأديبية، والأفراد الذين يريدون التفاعل الاجتماعي، والذين يفضلون العمل المستقل.

مستقبل المشاركة المجتمعية والصحة العقلية

ومع تزايد الوعي بفوائد الصحة العقلية الناجمة عن العمل التطوعي ومشاركة المجتمعات المحلية، بدأت تظهر نماذج ونُهج جديدة، وتتوسع البرامج الرقمية في فرص العمل التطوعي، مما يسهل إيجاد المنظمات والتواصل معها، ولا تزال خيارات التطوع الافتراضية آخذة في التطور، وتوفر بدائل لمن يواجهون حواجز أمام المشاركة الشخصية.

وتشير الأدلة المتزايدة إلى أن التدخلات المجتمعية قد تكون فعالة في مجال القلق والاكتئاب، وهذه القاعدة المتزايدة من الأدلة تشجع نظم الرعاية الصحية، وصانعي السياسات، والمجتمعات المحلية على الاستثمار في الهياكل الأساسية التي تدعم مشاركة المتطوعين باعتبارها استراتيجية للصحة العامة.

وما زالت البحوث تُصقل فهم أنواع الأنشطة التطوعية التي توفر أكبر فوائد الصحة العقلية لمختلف السكان والظروف، مما سيساعد على مواكبة الأفراد بفرص من المرجح أن تدعم رفاههم وتعافيهم.

الموارد الخارجية لإيجاد فرص المتطوعين

ويمكن للعديد من المنظمات ذات السمعة أن تساعد الأفراد على إيجاد فرص للعمل التطوعي تتوافق مع مصالحهم وأهدافهم:

• ]VolunteerMatch] - قاعدة بيانات شاملة لفرص المتطوعين التي يمكن البحث عنها حسب الموقع، ومجالات القضية، ونوع العمل
• ]Points of Light] - وهو دولي لا يستهدف الربح مخصص للخدمة التطوعية بموارد لإيجاد الفرص والمعلومات المتعلقة بفوائد العمل التطوعي
• ] Idealist - منهاج يربط بين الناس بفرص المتطوعين، والوظائف غير الربحية، والموارد اللازمة للتغيير الاجتماعي
• ] National Alliance on Mental Illness (NAMI) - إتاحة فرص المتطوعين على وجه التحديد فيما يتعلق بالدعوة والدعم في مجال الصحة العقلية
• ]United Way] - Local United Way chapters often coordinate volunteer opportunities and can connect individuals with community needs

الاستنتاج: إشراك المجتمع المحلي في الإغاثة من القلق

العمل التطوعي ومشاركة المجتمع المحلي أدوات قوية ومرتكزة على الأدلة لإدارة القلق، وهي تعزز التواصل الاجتماعي، وتعزز النمو الشخصي، وتوفر عناصر ذات هدف هام في الرفاه العقلي، وإذا كنت تشعر بالثقة أو من أي نوع آخر، فإن التطوع يمكن أن يكون وسيلة للمساعدة في جعلك تشعر بالتحكم في حالة مجهدة - أثر جانبي سعيد لعمل المتطوعين في العمل الحيوي.

وتُستخدم فوائد التطوع من أجل إدارة القلق من خلال آليات متعددة: التغيرات الكيميائية العصبية التي تحسن المزاج، والوصلات الاجتماعية التي تكافح العزلة، والتحولات المعرفية التي تقطع أنماط الفكر السلبية، وتنمية المهارات التي تُبني الثقة، وإيجاد معنى وهدف يعززان من الرضا العام للحياة، وهذه الآثار مدعومة بأدلة بحثية قوية وخبرات حية من الأفراد الذين لا حصر لهم الذين يجدون الإغاثة من خلال المشاركة المجتمعية.

وبالنسبة للأفراد الذين يكافحون مع القلق، فإن استكشاف فرص المتطوعين يمثل استراتيجية منخفضة المخاطر، يمكن أن تكون عالية العائد يمكن أن تكمل نُهج العلاج الأخرى أو أن تكون بمثابة تدخل قائم بذاته لأعراض المذيبات، والمفتاح هو إيجاد فرص تتواءم مع القيم والمصالح الشخصية، بدءاً من مستوى مريح، وبناء المشاركة تدريجياً مع مرور الوقت.

وتستفيد المجتمعات المحلية من تطوع الأفراد، وخلق نسيج اجتماعي أقوى، وزيادة القدرة على التكيف الجماعي، مما يؤدي إلى دورة نشطة يعزز فيها رفاه الأفراد والصحة المجتمعية بعضهم بعضا، وباتخاذ خطوة للعمل مع مجتمعكم من خلال العمل التطوعي، لا تستثمر في صحتها العقلية فحسب، بل أيضا في رفاه أولئك الذين حولكم.

سواء كنت تتعامل مع القلق من حين لآخر أو اضطراب القلق الشديد سواء كان لديك ساعات لتعطي أو بضع دقائق، سواء كنت تفضل العمل مع الناس أو الحيوانات أو الأفكار هناك فرص تطوعية يمكن أن تدعم رحلتك الصحية العقلية، والطريق إلى التخفيف من القلق من خلال المشاركة المجتمعية يبدأ بخطوة واحدة: الوصول إلى الخارج، والظهور، والسماح لنفسك بتجربة الفوائد العميقة التي تعود على الآخرين أثناء مساعدة نفسك.