العلاقات والاتصال
التأثيرات الثقافية على الاعتراف بالأعلام الحمراء وردها عليها
Table of Contents
"الآلام غير المنظورة: كيف تتقاسم الثقافة ما نراه في العلاقات"
وكل علاقة لها قواعد غير معلنة، حيث يعتبر الشخص شخصاً غير مؤذي، وقد يعتبر الآخر علامة تحذير واضحة، وكثيراً ما يحدث الفرق في الثقافة، حيث أن طريقة اعتراف الناس بالأعلام الحمراء وتفسيرها والعمل على أساسها هي طريقة تتشكل من القيم والمعايير والتوقعات التي ترعرعت بها، وهذه التأثيرات يمكن أن تكون متأصلة إلى حد بعيد بحيث لا يدرك الناس حتى برمجتهم الثقافية الخاصة في العمل.
وتنظر هذه المادة عن كثب في كيفية تأثير الخلفيات الثقافية على تصور العلاقات بالأعلام الحمراء والإجراءات التي يتخذها الناس عندما يكتشفون تلك الأعلام الثقافية المحددة والأعلام الحمراء المشتركة من خلال عدسة ثقافية واستراتيجيات عملية للتنصل من هذه الاختلافات، يمكن للقراء أن يطوروا فهما أكثر دقة لأنماط علاقتهم وأنماط الآخرين.
تحديد العلم الأحمر عبر السياقات الثقافية
فالأعلام الحمراء هي سلوك أو أنماط يمكن أن تُشير إلى الضرر أو عدم الاحترام أو عدم التوافق في الشراكة، وتتراوح بين علامات خفية مثل عدم الاتساق في الاتصالات وبين مسائل أكثر وضوحاً مثل الإساءة اللفظية أو التلاعب المالي، ويعني مفهوم العلم الأحمر وجود شيء تحذيري ينبغي أن يؤدي إلى التأمل أو تحديد الحدود أو العمل، غير أن ما يعتبر علامة تحذير غير ثابت.
وفي بعض السياقات الثقافية، يمكن اعتبار الشريك الذي يصر على أن يُدرج في جميع الخطط الاجتماعية متمسكاً أو مسيطراً، وفي سياقات أخرى، يُفسر نفس السلوك على أنه تفاني والتزام، وبالمثل، يمكن تقدير الشخص الذي يتكلم بصراحة عن النضال الشخصي على سلامته في ثقافة ما، بينما يمكن في حالة أخرى اعتبار هذا الكشف غير ملائم أو مرهق، وهذه الاختلافات ليست عشوائية، بل هي أساس السلوك الثقافي العميق الذي يُعرف.
وتؤكد البحوث التي أجريت من مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها أن الاعتراف بعلامات الإنذار المبكر عامل وقائي ضد عنف الشريك الحميم، ولكن هذا الاعتراف يعتمد على الأفراد الذين لديهم الإذن الثقافي لوصف سلوكيات معينة بأنها مشاكل في المقام الأول.
الأطر الثقافية التي تؤثر على الاعتراف بالأعلام الحمراء
Individualism vs. Collectivism: The Self Versus the Group
ومن بين أكثر الأبعاد الثقافية قوة التي تؤثر على تصور العلاقة التوازن بين الفرد والتجميع، ففي المجتمعات الفردية، مثل الولايات المتحدة وكندا، وغالبية أوروبا الغربية، وأستراليا، يكون الاستقلال الشخصي والتأثير الذاتي قيماً أساسية، ويُعلَّم الأفراد على إعطاء الأولوية لاحتياجاتهم الخاصة، ويحددون الحدود، ويسعىون إلى تحقيق السعادة كحق شخصي، وفي هذا الإطار، من المحتمل أن يُعَلَّم في المستقبل أي سلوك يهدد الحرية الشخصية أو الوئام العاطفي.
في ثقافات التجمّع، التي وجدت في جميع أنحاء شرق آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط، تعطى المجموعة الأسبقية على الفرد، وولاء الأسرة، ووئام المجتمع، والالتزامات الاجتماعية تشكل توقعات العلاقة، علما أحمر يهدد استقرار الوحدة الأسرية قد يكون مقللا أو مُعادا، فعلى سبيل المثال، قد لا يُنظر إلى عادة المقامرة كشريك كفشل شخصي أو سبب للمغادرة، بل كمشكلة عائلية مُثبطة.
ويخلق هذا الاختلاف توترا حقيقيا للأفراد الثقافيين أو الذين يقيمون علاقات بين الثقافات، وقد يتعرض شخص يُنشأ في بيت جامعي ولكن يعيش في مجتمع فردي لصراع داخلي عندما تصطدم مشاعره الشخصية حول علم أحمر بتوقعات أسرته أو مجتمعه.
:: التنشئة الاجتماعية لدور الجنسين وتأثيرها على التصور
إن النصوص الثقافية حول نوع الجنس تشكل بشكل كبير ما يلاحظه الناس وكيف يستجيبون له، ففي المجتمعات التي لها أدوار تقليدية صارمة في مجال الجنس، يُعلَّم الرجال والنساء أولويات مختلفة فيما يتعلق بالعلاقات، وكثيراً ما تكون النساء منخرطات في الرعاية، وصانعات السلام، وشركات الرعاية، وقد لا تفسر المرأة التي تُثار بهذه القيم سلوك الشريك كمعيار أحمر، بل قد ترى ذلك دليلاً على ضعفه أو شيء ينبغي أن تُديره من خلال الصبر والوض.
وفي سياقات ثقافية أكثر مساواة، يتمتع كل من الرجل والمرأة بقدر أكبر من عدم الرضا، ويرجح أن يسمّي الرجل الذي يشعر بالإهمال العاطفي من جانب شريكه تلك التجربة ويسعى إلى التغيير، وهذه النصوص الثقافية ذات الطابع الجنساني قوية، بل إنها تستمر حتى عندما ينتقل الأفراد إلى بيئات ثقافية مختلفة، مما يخلق أحيانا الخلط بين القيم الشخصية وقواعد بلد جديد أو مجتمع جديد.
كما أن التوقعات الثقافية حول نوع الجنس تؤثر على مدى الإبلاغ عن الأعلام الحمراء، ففي العديد من المجتمعات المحلية، لا يُبلغ عن سوء المعاملة المنزلية، لأن الضحايا لا يُعترفون بها على أنها ضارة، ولكن لأن العار الثقافي والخوف من الحكم يمنعانهم من التكلم.() وتبرز [(FLT:0]) منظمة الصحة العالمية أن الوصم الثقافي هو أحد أهم الحواجز التي تحول دون التماس المساعدة في العنف بين الشركاء على الصعيد العالمي.
وسائل الاتصال: توضيح، توضيح، كل شيء بين
إن طريقة تواصل الناس عن المشاكل مبرمجة ثقافيا، فالتواصل مباشر وصريح، فالناس يقولون ما يعنيه، فالعلم الأحمر يُحتمل أن يُقال بوضوح: "أشعر بالأذى عندما تتجاهل مكالماتي" في ثقافات عالية التردد، يُحمل الكثير من المعنى من خلال عبوات غير فظة، وصوت، وما يُترك دون مساعدة، قد يُظهر الشخص سوء فهماً مباشراً عن طريق السحب المباشر.
على سبيل المثال، شخص من ثقافة منخفضة المحتوى قد يعتبر التواصل غير المباشر لشريك ما مهرباً أو غير صحيح، والذي يمكن أن يُنظر إليه بنفسه كعلم أحمر، وفي الوقت نفسه، قد يواجه شريك من ثقافة عالية التردد انتقاداً مباشراً كعدوانية وغير محترمة، علماً أحمر أيضاً، ويجب على الأزواج الثقافيين أن يتعلموا ترجمة أساليب التواصل بعضهم البعض لتجنب سوء تفسير الاختلافات الثقافية كعلامات تحذيرية للعلاقة.
انقطاع الطاقة والتوقعات الهرمية
إن البعد الثقافي لغيرت هوفستيد من مسافة السلطة يصف كيف تتعامل المجتمعات مع عدم المساواة والسلطة، وفي ثقافات المسافة العالية، يتم قبول التسلسل الهرمي ويتوقع أن تكون العلاقات مهيأة على أدوار واضحة للسلطة، مع توقع أن يتخذ شريك واحد قرارات رئيسية، وفي هذه السياقات، قد لا يُعترف بالعلم الأحمر مثل صنع القرار من جانب واحد لأنه يتوافق مع ما هو شعور طبيعي، وفي ثقافات خط الأساس المنخفضة، والمساواة، وعملية صنع القرار المشتركة.
هذا البعد لا يؤثر فقط على كيفية الاعتراف بالأعلام الحمراء ولكن أيضاً كيف يتم التعامل معها في ثقافات المسافة العالية من السلطة، تحدي سلطة الشريك قد يعتبر غير محترم، لذا قد يتسامح الأفراد مع سلوك غير مقبول في ظروف أكثر مساواة.
الشائعات الحمراء من خلال الصنوبر الثقافية
الغيرة والزمن
الغيول هو العاطفة العالمية لكن تفسيره يختلف اختلافاً كبيراً في بعض ثقافات البحر الأبيض المتوسط وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط، و مستوى معين من الغيرة رومانسية، شريك يغضب بشكل واضح عندما تتحدث مع شخص آخر قد يُعتبر عاطفياً ومكرساً، في ثقافات الشمال الأوروبي وشمال أوروبا، نفس السلوك يُعتبر أكثر عدم الأمان، السيطرة، وحول هذه الظروف المختلفة
المراقبة المالية واتخاذ القرارات الاقتصادية
وترتبط إدارة الأموال ارتباطاً وثيقاً بالقواعد الثقافية المتعلقة بنوع الجنس والاستقلال الذاتي والهيكل الأسري، ففي الثقافات التي تسند فيها الأدوار التقليدية الرقابة المالية إلى شريك واحد، لا يمكن اعتبار تقييد إمكانية الحصول على الأموال بمثابة علم أحمر، بل قد يكون ذلك مجرد طريقة عمل الأمور، ولكن في السياقات التي يتوقع فيها الاستقلال المالي، يُعترف بالإيرادات، أو تقييد الإنفاق، أو اتخاذ قرارات مالية دون تشاور، باعتباره شكلاً من أشكال العنف الثقافي الأقل الإبلاغ.
الانقطاع العاطفي والإعراب
إن ما يُعدُّ عدم توافراً عاطفياً يختلف اختلافاً كبيراً، ففي الثقافات التي تُقدِّر قيمة البصمة والضبط العاطفي - مثل أجزاء من شرق آسيا، أو شمال أوروبا، وبعض المجتمعات المحلية للشعوب الأصلية - وهي شريك نادراً ما يُعتبر أن مشاعرها مستقرة وناضجة وموثوقة، وفي ثقافات غير معبرة عاطفياً، مثل تلك الموجودة في جنوب أوروبا، أو غرب أفريقيا، أو أمريكا اللاتينية، يمكن تفسير نفس السلوك على أنه بارد أو غير متف، أو علامة على وجود مشاكل عسيرة.
الحدود والفضاء المادي
إن مفاهيم الحيز الشخصي وانتهاك الحدود محددة ثقافيا، ففي بعض المجتمعات، يكون القرب المادي المتقارب والتواصل المتواتر مع الأسرة الممتدة أمرا طبيعيا، فالشريك الذي يسقط من دون سابق إنذار أو يتقاسم التفاصيل الشخصية مع الوالدين قد لا يعبر خطا، وفي ثقافات أكثر توجها نحو الخصوصية، تعتبر هذه السلوكيات نفسها غير تدخلية وغير محترمة، ويقتضي فهم هذه الاختلافات النظر إلى أبعد من المنطق الثقافي الذي يجسدها.
How Culture Shapes Responses to Red Flags
مباشرة المواجهة ضد النهج غير المباشرة
فالخلفية الثقافية تحدد بشدة كيفية استجابة الناس بمجرد الاعتراف بعلم حمراء، وفي ثقافات الاتصال المباشر، يرجح أن يواجه الأفراد السلوك مباشرة، ويسمون المشكلة، وينظر إلى هذا النهج على أنه نهج صادق ومبادر، وفي ثقافات الاتصال غير المباشر، يمكن للناس أن يستخدموا التلميحات أو الصمت أو الوسطاء من الأطراف الثالثة، مثل الأب أو الكبر، لمعالجة هذه المسألة بطريقة أكثر خطورة.
شبكات الدعم: من ينتقل الناس إلى؟
وفي حالة التماس الأفراد المساعدة عند ملاحظة العلم الأحمر، تكون هناك أيضاً نمط ثقافي، ففي الثقافات الجماعية، تكون الأسرة والمجتمع المحلي هي المصادر الرئيسية للدعم، وقد يثق شخص في أحد الأشقاء، أو يتشاور مع أحد كبار السن، أو يلتمس التوجيه من الزعماء الدينيين قبل اتخاذ القرارات بشأن علاقة ما، وفي الثقافات الفردية، والأصدقاء، والمعالجين، والموارد الإلكترونية، يمكن أن تُستخدم بشكل أكثر شيوعاً، فيما يتعلق بالوصم حول خدمات الصحة العقلية المهنية في بعض المجتمعات المحلية يمكن أن تمنع الكثير من الحصول على التوجيه الموضوعي.
قرار البقاء أو المغادرة
إن إنهاء العلاقة ليس خياراً بسيطاً، ولكن الضغوط الثقافية يمكن أن تجعله صعباً بصورة غير عادية، ففي الثقافات التي ينظر فيها إلى الزواج على أنه التزام دائم والطلاق، تنطوي على وصمة عار كبيرة، وقد يتحمل الأفراد أعلاماً حمراء لسنوات، والتبعية الاقتصادية والمعتقدات الدينية والخوف من النبذ الاجتماعي، والقلق إزاء رفاه الأطفال، غالباً ما يؤدي دوراً في المجتمعات التي تتمتع بتنقل عالٍ ووصمة أقل حول الانفصال، ويترك آثاراً اجتماعية أقل.
ومن المثير للاهتمام أن البحوث التي نُشرت في مجلة علم النفس عبر السلطنة، قد وجدت أن الأفراد من خلفيات جامعية يبلّغون أحيانا عن رضاهم عن العلاقة، حتى عندما تكون الأعلام الحمراء موجودة، وهذا قد يرجع إلى أنهم يعيدون تحديد الصعوبات من حيث التضحيات والالتزام بدلا من عدم الرضا، أو لأنهم لديهم نظم دعم مجتمعية أقوى تساعدهم على إدارة التحديات.
الاستراتيجيات العملية للصحة الواعية ثقافيا
تطوير اليقظة الثقافية الذاتية
الخطوة الأولى في نقل الأعلام الحمراء عبر الثقافات هي فهم برمجتك الثقافية الخاصة، والوقت للتفكير في الرسائل التي تلقيتها بشأن العلاقات والأدوار الجنسانية والاتصال والصراع، ويمكن أن تساعد حفزات النشر: ما هي السلوكات التي تطبيع في عائلتك؟ وما الذي يعتبر غير مقبول؟ وكيف كان حديث مجتمعك حول الطلاق أو العلاج أو التعبير العاطفي؟ إن فهم خط الأساس الخاص بك يسمح لك بالاعتراف عندما تكون ردود أفعالك على سلوك شريك ثقافي متأ.
بناء مهارات الاتصالات عبر الكتل
بالنسبة للأشخاص الذين يعيشون في علاقات بين الثقافات، تعلمهم أساليب التواصل أمر أساسي، هذا يعني طرح الأسئلة بدلاً من القيام بافتراضات، بدلاً من الرد على سلوك فوري، محاولة فهم معنى ذلك في الإطار الثقافي لشريكك، ويمكن أن تستفيد الأزواج من مناقشة خلفياتهم الثقافية بشكل صريح: كيف تعاملت أسرتكم مع النزاع؟ وما هو الاحترام الذي يبدو في ثقافتكم؟ وما هي السلوكات التي ستعتبرها مجتمعاتكم المحلية أعلام حمراء؟
إنشاء موارد دعم شاملة ثقافيا
ويتعين على المنظمات المجتمعية والمستشارين وخطوط المساعدة تقديم خدمات تستجيب للثقافة، ويشمل ذلك توفير مواد بلغات متعددة وتدريب الموظفين على فهم مختلف المعايير الثقافية حول العلاقات، والحد من الوصمة حول التماس المساعدة، ويمكن أن تكون مجموعات الدعم التي تجمع بين الناس من خلفيات ثقافية مماثلة فعالة بشكل خاص، لأنها تتيح للمشاركين مناقشة العَلَم الحمراء في سياق يفهم فيه إطارهم الثقافي بدلاً من الحكم عليه.
معرفة متى السياق الثقافي ليس عذراً
وفي حين أن فهم الاختلافات الثقافية أمر هام، ينبغي عدم استخدام الثقافة لتعذر السلوك الضار حقاً، فالإساءة هي إساءة المعاملة، بغض النظر عن السياق الثقافي، والعنف البدني والإكراه والترهيب والتدهور المنهجي هي أعلام حمراء في أي ثقافة، ولا يهدف الوعي الثقافي إلى إعادة تكريس الضرر بل إلى فهم كيفية تعرضه للخبرة والتعبير عن ذلك بطريقة مختلفة، حتى تكون التدخلات أكثر فعالية وتعاطفاً.
تعليم الجيل القادم
ويمكن للوالدين والمربين وقادة المجتمعات المحلية أن يساعدوا الشباب على تطوير مهاراتهم في مجال العلاقات على وعي ثقافي، ويشمل ذلك تعليمهم الاعتراف بالأعلام الحمراء، مع فهمهم أيضاً بأن كل فرق ثقافي ليس علامة تحذيرية، وتساعد البرامج التي تتضمن وجهات نظر مختلفة الشباب على بناء علاقات أكثر صحة في عالم يزداد ترابطاً.
الانتقال إلى المستقبل مع الاستخبارات الثقافية
فالأعلام الحمراء للعلاقة ليست مطلقة عالمية، بل هي إشارات تفسر من خلال عدسة الثقافة، نفس السلوك الذي يزعج المرء قد يسجل نفسه لشخص آخر، ليس لأن أي منهما مخطئ، بل لأن أطره الثقافية تورد مدلول مختلفة لنفس الإجراء، ولا يعني فهم ذلك التخلي عن السعي إلى إقامة علاقات صحية، بل يعني أن نفكر أكثر في كيفية تقييم علاقاتنا وعلاقات الآخرين.
ومن خلال تطوير الوعي الذاتي الثقافي، والتعلم من أجل التواصل عبر الاختلاف، وبناء نظم دعم تحترم مختلف التجارب، يمكن للأفراد اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن علاقاتهم، وليس الهدف هو القضاء على التأثير الثقافي الذي قد يكون مستحيلاً، بل الاعتراف به، والعمل معه بدلاً من مواجهته، وفي عالم تزداد فيه العلاقات بين الثقافات شيوعاً، فإن الاستخبارات الثقافية في مجال الصحة القائمة على العلاقات ليست رفاهية، بل ضرورة.