العلم من الحب والحب ألف - المتابعة: فهم وسائل الإعلام الاجتماعية

في المشهد الرقمي المترابط اليوم، تطورت منابر التواصل الاجتماعي من أدوات الاتصال البسيطة إلى نظم إيكولوجية نفسية قوية تُشكل كيف نفكر ونشعر ونتفاعل مع العالم حولنا، وتُحب العلوم، وتتبع، وتُعلق، وتُجمع بين علم الأعصاب، وعلم النفس السلوكي، والتصميم الكيميائي الذي له آثار عميقة على الصحة العقلية، واحترام الذات، والتنمية الاجتماعية.

الاضطرابات الاجتماعية

في قلب إدمان وسائل الإعلام الإجتماعية يكمن في وجود جهاز عصبي قوي يسمى دوبامين، كثرة التواصل مع منابر التواصل الاجتماعي يغيّر مسارات الدوبامين، عنصر حاسم في تجهيز المكافآت، يُشجع التبعية على الإدمان على الإدمان، هذا الرد الكيميائي العصبي ليس نتيجة لنظم مصممة بعناية تستغل آليات المكافأة الطبيعية في دماغنا.

وسائل الإعلام الاجتماعية تحفز إطلاق الدوبامين، وهي جهاز تناقل عصبي يعزز السلوك المكافئ، على غرار ما يحدث مع المواد الإدمانية مثل المخدرات والكحول، وعندما تتلقى مثل هذا التعليق أو تتبعه، فإن عقلك يُحدث تسرعاً ضئيلاً في المتعة يشجعك على السعي إلى هذا الشعور مرة أخرى، وهذا يخلق ما يسميه الباحثون حلقة تفاعلية من العوز والمكافآت التي تبقي المستعملين على العودة إلى المنصات.

The Dopamine Cycle and Variable Reward Schedules

ما يجعل وسائل الإعلام الاجتماعية مقنعة بشكل خاص هو استخدامها لجداول مكافئات متغيرة، و الجداول الزمنية المتغيرة للانتعاش من خلال توفير المكشوفات الإيجابية على فترات عشوائية، مع قيام المستخدمين بفحص هواتفهم للإخطارات والتحديثات على فترات دورية لشيء يمكن أن يكون مكافئاً جوهرياً، ومعظم الوقت الذي يُقدّم فيه محفز محايد، ولكن في بعض الأحيان قد يكون هناك مدخل إيجابي يؤدي إلى إطلاق الجائزة.

وهذه الآلية مماثلة بشكل ملحوظ للقمار، إذ تستفيد من هذه الخبرة الباهرة باستخدام جداول مكافآت متغيرة - تعطي مكافآت في أوقات عشوائية وفي وقت قليل للمستهلك، وإذا كان البشر يتوقعون أن تأتي المكافأة في أي وقت معين، وهي لا تتكبد أي تكلفة، فإننا سنسعى للحصول على هذه المكافأة عادة، ولا تعرف أبدا متى سيستمر منصبك التالي في التحقق أو عندما يتعامل شخص مهم مع ذلك.

تغيرات هيكل الدماغ والرش العصبي

وتشير التغييرات في نشاط الدماغ في الفص الصدفي وعلم الأغدال إلى زيادة الحساسية العاطفية والقدرة على اتخاذ القرارات المضرة، وتظهر الفص الصدفي، المسؤول عن الوظائف التنفيذية مثل التخطيط، ومراقبة الدافع، وصنع القرار الرشيد، أنماطاً متغيرة للنشاط في مستعملي وسائط الإعلام الاجتماعية الثقيلة.

الدماغ يتكيف مع إطلاق الدوبامين المعتاد الذي يتأثر بالتفاعل الاجتماعي مع وسائل المكافأة و يبدأ الدماغ في تشغيل الأعصاب لجعل مسار العودة أسرع، و بينما قد تكون هذه الكفاءة العصبية مفيدة، فإنها قد تؤدي إلى الإفراط في التحكم في الاستجابات العاطفية، وتؤثر تأثيرا كبيرا على قدرة الشباب على إعادة تنظيم أنفسهم واتخاذ قرارات مستنيرة.

The Psychology of Social Validation and Belonging

وإلى جانب الاستجابات الكيمائية العصبية، تستغل وسائل الإعلام الاجتماعية الاحتياجات الإنسانية الأساسية للارتباط والتثبت والانتماء، وكل ما يُذكر، يتبعه، ويُعتبر شكلاً من أشكال الموافقة الاجتماعية التي يمكن أن تعزز مؤقتاً احترام الذات وتخلق مشاعر القبول داخل المجتمع.

المقارنة الاجتماعية والنفس

وسائل الإعلام الاجتماعية تخلق بيئة لا مفر منها فيها من المقارنة المستمرة، المستعملون معرضون لنسخ مشفوعة بعناية من مثقفات الآخرين في ضوء الحياة التي نادرا ما تظهر النضال أو الفشل أو اللحظات المتحولة التي تشكل أغلبية التجارب البشرية، وهذا يخلق نقاطا غير واقعية للنجاح والسعادة والجاذبية.

وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها أن تدفع المقارنة الاجتماعية التي يمكن أن تسهم في عدم رضا شخص ما عن جسده، واضطرابات الأكل، والأعراض القمعية، حيث أن نصف (46 في المائة) من المراهقين في سن 13-17 عاماً، يقولون أن وسائل الإعلام الاجتماعية تجعلهم يشعرون بالسوء حيال صورتهم الجسمية، والضغط على تقديم صورة مثالية على الإنترنت يمكن أن يكون شديد للغاية بالنسبة للشباب الذين لا يزالون يطورون إحساسهم بالهوية وقيمتهم الذاتية.

الطبيعة المؤقتة للتقييم الرقمي

الحصول على الرسائل أو الرسائل مكافأة بشكل جوهري، يحفزون مشاعر السعادة والرضى بسبب الحياة الاجتماعية التي تبثها وسائل الإعلام الاجتماعية، ولكن هذه المشاعر مؤقتة، وعندما تزول لحظة الذروة الأولى، يبحث الأفراد عن المزيد، مما يخلق دورة دائمة يجب أن يسعى المستعملون باستمرار إلى تحقيق المصادقة الجديدة للحفاظ على توازنهم العاطفي.

المشكلة تكثف عندما لا تصل المصادقة المتوقعة، قد يعاني صغار المستخدمين من قلق شديد وحزن بسبب تصميم وسائل الإعلام الاجتماعية، الذي كثيرا ما يعطي الأولوية لمشاركة المستخدمين من خلال المواصفات التي تسعى إلى التحقق، وعندما لا يتلقى المستعملون التغذية المرتدة المتوقعة، فإن احترامهم الذاتي يمكن أن يعاني مما يؤدي إلى الإجهاد والقلق.

الأثر على الصحة العقلية: البحث الحالي

وقد أصبحت العلاقة بين استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية أحد أكثر المواضيع دراسة في علم النفس والصحة العامة، وتكشف البحوث الأخيرة عن صورة معقدة تتعلق بالاتجاهات وبعض النتائج المدروسة.

الاكتئاب، القلق، والاضطرابات النفسية

وقد تبين من استعراض منتظم أن استخدام مواقع التواصل الاجتماعي يرتبط بزيادة خطر الاكتئاب، والقلق، والمعاناة النفسية، وتشير الأدلة إلى أنه في حين أن الترابط لا يثبت بالضرورة السببية، فإن الجمعيات قوية بما يكفي لإثارة القلق الشديد، ولا سيما بالنسبة للفئات الضعيفة من السكان.

والمراهقون الذين يقضون أكثر من ثلاث ساعات في اليوم على وسائل الإعلام الاجتماعية هم ضعف ما يرجح أن يتعرضوا لنتيجة صحية عقلية سيئة، كما أن الشابات والأقليات معرضات لخطر الإصابة بضرر من استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية، وهذا الاستنتاج يبرز أهمية الرصد ليس فقط ما إذا كان الشباب يستخدمون وسائل الإعلام الاجتماعية، بل كم من الوقت ينفقون على هذه البرامج.

تغير منظورات المراهقين في وسائط الإعلام الاجتماعية

ومن المثير للاهتمام أن الشباب أنفسهم أصبحوا على وعي متزايد بالآثار السلبية لوسائط الإعلام الاجتماعية، 48 في المائة من المراهقين يعتقدون أن وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير سلبي على الناس في سنهم؛ وهذا يمثل زيادة عن نسبة 32 في المائة المبلغ عنها في عام 2022، وهذا يمثل تحولا كبيرا في الوعي، ويشير إلى أن السكان الأصليين الرقميين يطورون منظورا أكثر أهمية على المنهاجات التي يستخدمونها يوميا.

ويقول نصف المراهقين الأمريكيين تقريبا (45 في المائة) إنهم يقضون وقتاً طويلاً على وسائل التواصل الاجتماعي، أي زيادة عن السنوات السابقة، كما أن 44 في المائة من التقارير التي حاولوا أن يتراجعوا عن استخدامهم لوسائط الإعلام الاجتماعية أو الهواتف الذكية عموماً، وقد يشير تزايد الوعي الذاتي ومحاولات التنظيم الذاتي إلى اتجاه إيجابي نحو العادات الرقمية الأكثر صحة.

الفروق بين الجنسين في تأثير وسائط الإعلام الاجتماعية

وتظهر البحوث باستمرار أن وسائط الإعلام الاجتماعية تؤثر على مختلف الفئات السكانية بطرق مختلفة، إذ أن المراهقات أكثر عرضة من المراهقين للذكور في الإبلاغ عن تأثير وسائط الإعلام الاجتماعية سلبا على نومهن وإنتاجيتهن وثقتهن بالنفس وعلى الصحة العقلية عموما، وقد يكون هذا التفاوت بين الجنسين مرتبطا بأنواع المحتوى التي تم التأكيد عليها على مختلف البرامج والضغوط الاجتماعية المختلفة التي تواجهها الفتيات والفتيان.

فالحصة الأكبر من الفتيات أكثر من الفتيان الذين يبلغون عن وجود خبرة سلبية في وسائط الإعلام الاجتماعية، حيث أن 34 في المائة من الفتيات اللاتي يجيدن برامج التواصل الاجتماعي تجعلهن يشعرن بالسوء إزاء حياتهن، مقارنة بنسبة 20 في المائة من الفتيان، وفهم هذه الاختلافات أمر حاسم في وضع التدخلات المستهدفة ونظم الدعم.

الصورة المرقمة: ليست جميع الآثار سلبية

وبينما تركز البحوث الكثيرة على النتائج السلبية، من المهم الاعتراف بأن العلاقة بين وسائل الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية معقدة، وأن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية كان ضعيفاً جداً ويرتبط بالقلق ولا يرتبط بالإكتئاب أو الإجهاد، وقد وجدت بعض الدراسات التي تستخدم أساليب قياس موضوعية رابطات أضعف من تلك التي تعتمد على البيانات المبلغ عنها ذاتياً.

ورغم تزايد الشواغل، لا يزال المراهقون يبلّغون عن جوانب إيجابية كثيرة لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية، حيث يقول الكثيرون إنه يساعدهم على البقاء على اتصال بالأصدقاء، وإيجاد إلهام خلاق، بل وحتى الحصول على معلومات الصحة العقلية أو غيرها من المعلومات الصحية، ويبدو أن المفتاح هو إيجاد توازن واستخدام هذه البرامج عمدا بدلا من الإكراه.

How Social Media Algorithms Shape User Experience

فهم كيف أن عمل الخوارزميات الاجتماعية أمر أساسي لفهم سبب وجود هذه البرامج في قبضة قوية على اهتمامنا وسلوكنا، فالأغوريسيم هي صانعي القرار الخفيين الذين يحددون ما هو المحتوى الذي يظهر في غلافكم، عندما تراه، وكم من الأحيان.

تحديد أولويات المحتوى المشترك

وترمي الخوارزميات الاجتماعية التي تقودها منظمة العفو الدولية إلى مجرد إلقاء اهتمامنا على الربح دون إعطاء الأولوية للشواغل الأخلاقية، وإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى، وتعزيز مشاركة المستعملين عن طريق تكييف التغذية باستمرار مع الأفضليات الفردية، وتتتبع هذه الخوارزميات كل تفاعل مثل التعليق والتقاسم والتوقف والتشكيلات من أجل وضع ملامح مفصلة عن أفضليات المستخدمين وسلوكهم.

ويتلقى المشهد الذي يولد مشاركة عالية معاملة تفضيلية في الخوارزمية، وتظهر الوظائف التي لها أكثر إعجاباً، والتعليقات، والأنصبة لعدد أكبر من الناس، مما يخلق حلقة تفاعلية يصبح فيها المحتوى الشعبي أكثر وضوحاً، ويحفز هذا النظام مبدئي المحتوى على إنتاج مواد تحفز على استجابات عاطفية قوية، سواء كانت إيجابية أو سلبية، بدلاً من محتوى يكون بالضرورة دقيقاً أو مغذياً أو مفيداً.

الأثر في البوبلات

فالأغوريزميات تخلق غرف صدى شخصية من خلال إظهار المستخدمين أكثر مما كانوا يعملون معه سابقاً، بينما يمكن أن يجعل تجربة المستخدمين أكثر أهمية ومتعة في الأجل القصير، فإنها يمكن أن تحد أيضاً من التعرض لمناظير متنوعة وتخلق آراء مشوهة في الواقع، وقد يخطر المستعملون على الاعتقاد بأن مصالحهم الخاصة أو آرائهم أو تجاربهم أكثر شمولاً من الواقع.

التلاعب بالأعصاب والتلاعب بالطرق البرية

مقاييس الإنستغرام أحياناً تحجب عن نفسها لكي تُوصلها بكميات أكبر لاحقاً هذا التلاعب المتعمد في توقيت المكافأة يستغل نظام الخطأ في التنبؤات الدماغية الآلية التي تقارن المكافآت المتوقعة بالمكافآت الفعلية

الخطأ التوقعي الإيجابي هو ما يحدث عندما نتلقى مكافأة أكبر من توقعات دماغنا، بزيادة كمية دوبامين التي تطلق في الدماغ، في حين أن الخطأ السلبي في التنبؤ هو ما يحدث عندما نتلقى أقل مكافأة من المتوقع، وبتحكمنا في وقت وطريقة إيصال المكافآت، يمكن للمنصات أن تزيد من مشاركة المستخدمين والوقت الذي ينفق على التطبيق.

الخوف من فقدان الوعي والتواصل المستمر

ومن بين الآثار النفسية الأكثر انتشاراً لوسائط الإعلام الاجتماعية الخوف من فقدان الوعي بأن الآخرين يكافؤون من تجاربهم التي تفتقدونها، وهذه الظاهرة تدفع إلى التدقيق الإلزامي في السلوك وتجعل من الصعب على المستعملين فصلها، حتى عندما يدركون أن الربط المستمر ضاراً.

الثقافة دائماً

وسائل الإعلام الاجتماعية مصممة لجعل الناس يلتقطون هواتفهم أكثر وخلق رغبة في تجربة هذا الشعور مجدداً ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لتكون عديمة النهايات

هذا التصميم يخلق ما يطلق عليه علماء النفس "البولان عديمي الصدر" -الخبرات حيث لا تكون نقطة النهاية واضحة، مما يجعل من المستحيل تقريباً قياس ما كان لديك من قبل

فقدان النوم والإنتاجية

ويقول أكثر من 4 من 10 من المراهقين إن استخدامهم في وسائط التواصل الاجتماعي يضر بكمية النوم الذي يحصلون عليه (45 في المائة) وإنتاجيتهم (40 في المائة) ويمكن للضوء الأزرق الذي تنبعثه الشاشات أن يتدخل في إنتاج الملتونين، مما يجعل من الصعب النوم، في حين أن الطبيعة الحفازة لمحتوى وسائط الإعلام الاجتماعية يمكن أن تبقي العقل نشطا عندما ينبغي أن يُنخفض.

ويعترف العديد من المراهقين بأن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية يتدخل في نومهم؛ ويمكن أن يكون ذلك من القذف أو الرد على الرسائل والإخطارات في وقت متأخر من الليل، وأن النوم الضعيف يرتبط ارتباطا وثيقا باضطرابات المزاج، والكفاح الأكاديمي، وانخفاض القدرة على إدارة الإجهاد، مما يؤدي إلى دورة مفرغة يؤدي فيها النوم الضعيف إلى سوء الصحة العقلية، مما قد يؤدي إلى زيادة استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية كآلية للتصدي، مما يؤدي إلى مزيد من تعطيل النوم.

استراتيجيات إشراك وسائط الإعلام الاجتماعية الصحية

ونظراً للآثار النفسية والعصبية القوية لوسائط الإعلام الاجتماعية، فإن وضع استراتيجيات للمشاركة الأكثر صحة أمر أساسي، ولا يتمثل الهدف بالضرورة في القضاء على استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية بالكامل، بل إقامة علاقة أكثر تعمداً ومتوازنة مع هذه البرامج.

تحديد حدود الوقت والحدود

ومن بين أكثر الاستراتيجيات فعالية وضع حدود زمنية واضحة لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية، وتشمل معظم الهواتف الذكية الآن تتبع الوقت المبني وتحديد المواصفات التي يمكن أن تساعد المستعملين على أن يصبحوا أكثر وعيا بأنماط استخدامهم وأن يضعوا الحدود، ويجد بعض المستعملين من المفيد أن يكون لدى صديق موثوق أو أحد أفراد الأسرة رمزاً للدخول في هذه الحدود لمنعهم من تجاوز قيودهم في أوقات الضعف.

إنشاء مناطق وزمن خالية من الهواتف يمكن أن يكون مفيداً أيضاً هذا قد يشمل إبقاء الأجهزة خارج غرفة النوم لحماية جودة النوم، تجنب الهواتف أثناء الوجبات لتشجيع التواصل وجهاً لوجه، أو تحديد الساعة الأولى والأخيرة من كل يوم كوقت خال من الشاشة

تلغي طعامك عمداً

ولا يؤثر محتوى وسائط الإعلام الاجتماعية على الصحة العقلية على جميع الجهات الفاعلة، بل يمكن للمستعملين اتخاذ خطوات نشطة لمعالجة أغذيتهم من خلال حسابات غير مأهولة تحفز المشاعر السلبية أو المقارنة أو القلق، وبدلا من ذلك تتبع الحسابات التي تلهم أو تتعلم أو تجلب فرحا حقيقيا، وقد يشمل ذلك مبدعين للمحتوى التعليمي أو المجتمعات الداعمة أو الحسابات التي تركز على الهوايات والمصالح بدلا من مظهرهم أو مقارنة نمط حياتهم.

من المهم أيضاً أن نعي الفرق بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي النشطة والسلبية، وكثرة نشر وسائل الإعلام الاجتماعية ترتبط بزيادة مشاكل الصحة العقلية بعد عام، على الرغم من أنه لم يكن هناك دليل على وجود رابطة مماثلة تقوم على تواتر مشاهدة محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية، مما يوفر دليلاً على أن بعض أنواع الاستخدام الفعال لوسائط الإعلام الاجتماعية (البث) لها صلة أقوى بنتائج الصحة العقلية من بعض أنواع الاستخدام السلبي لوسائط الإعلام الاجتماعية (النظر).

ممارسة الاستهلاك مع مراعاة الاعتبارات

وإذ تضع في اعتبارها ممارسة التواجد والإدراك لأفكارك ومشاعرك وسلوككك، يمكن أن تكون أداة قوية لاستعمال وسائط الإعلام الاجتماعية على نحو أفضل، قبل فتح تطبيق وسائط الإعلام الاجتماعية، وتتوقف عن السؤال: لماذا أفتح هذا؟ وما الذي آمل أن أحصل عليه؟ وكيف أريد أن أشعر به بعد ذلك؟

بعد استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، تحقق مع نفسك حول كيف تشعر فعلاً، إذا لاحظت أنماط المشاعر السلبية التي تتبع أنواع معينة من المحتويات أو أنماط الاستخدام، استخدم تلك المعلومات لتكييف سلوكك، وهذا الوعي الذاتي يمكن أن يساعد على كسر السلوك التلقائي، وفحص السلوك المعتاد، واستبدالها بخيارات أكثر اعتزاماً.

البحث عن علاقة حقيقية

وفي حين يمكن لوسائط الإعلام الاجتماعية أن تيسر الاتصال، ينبغي أن تكمل العلاقات الشخصية بدلا من أن تحل محلها، إذ أن إعطاء الأولوية للتفاعلات وجها لوجه، والمكالمات الهاتفية، وأنشطة العالم الحقيقي يمكن أن يوفر روابط أعمق وأكثر جدوى تحتاج إليها البشر من أجل الرفاه النفسي، وتظهر البحوث باستمرار أن نوعية العلاقات أكثر أهمية من كمية الاتصالات الإلكترونية.

المشاركة في أنشطة لا تنطوي على شاشات سواء كانت ممارسة أو هوايا خلاقة أو قراءة أو قضاء وقت في الطبيعة يمكن أن تساعد على إعادة التوازن وتوفر مصادر بديلة للمدمين والترضية لا تأتي بنفس المخاطر التي تنطوي عليها مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية.

النُهج التعليمية: تدريس القراءة والكتابة الرقمية والتفكير الحرج

وبالنسبة للمربين والآباء، فإن مساعدة الشباب على تطوير مهارات التفكير الحاسمة حول وسائل الإعلام الاجتماعية أمر أساسي، فالالمام بالقراءة والكتابة الرقمية يتجاوز معرفة كيفية استخدام التكنولوجيا - ويشمل ذلك فهم كيفية استخدام التكنولوجيا لنا.

فهم التأثير الافتراضي

يجب أن يتعلم الطلاب كيف يعمل الخوارزميات وكيف يرسمون المحتوى الذي يرونه، المناقشات قد تشمل أسئلة مثل: لماذا أرى هذه الوظيفة بالذات؟ ما الذي يحاول هذا المنبر أن يجعلني أفعل؟ وكيف يمكن أن يختلف طعامي عن طعام شخص آخر؟ فهم أن خبرتهم في وسائل الإعلام الاجتماعية تعالج بنشاط من خلال خوارزميات مدفوعة بالربح يمكن أن يساعد الشباب على تطوير منظور أكثر أهمية بشأن المحتوى الذي يستهلكونه.

ويمكن للمربين أن يخلقوا أنشطة يقارن فيها الطلاب أطعمتهم، ويناقشوا لماذا يرون محتوى مختلفا، ويستكشفون كيف تؤثر سلوكهم على الإنترنت على ما يظهرون، وهذا يمكن أن يكشف عن تأثير فقاعة المرشّح ويساعد الطلاب على فهم أن خبرتهم في وسائط التواصل الاجتماعي ليست تمثيلاً موضوعياً للواقع.

تحليل المصادر والقابلية للاختلاق

وفي عصر من التضليل وتسويق النفوذ، يعتبر تعليم الطلاب لتقييم مصداقية المحتوى الإلكتروني أمراً حاسماً، ويشمل ذلك فهم الفرق بين المحتوى المُشَرَّع والوظائف العضوية، والاعتراف بطرائق التلاعب، والتحقق من المعلومات قبل مشاطرتها.

وينبغي للطلاب أن يتعلموا طرح أسئلة حاسمة: من الذي خلق هذا المحتوى؟ وما هو دافعهم؟ وما هي الأدلة التي تدعم ادعاءاتهم؟ وهل هناك منظورات بديلة؟ هذه المهارات ضرورية ليس فقط لمحو الأمية في وسائط الإعلام الاجتماعية، بل لنقل المعلومات في جميع السياقات الرقمية.

مناقشة الخصوصية واستخدام البيانات

العديد من الشباب لا يفهمون تماماً كيف يتم جمع بياناتهم الشخصية، واستخدامهم، وتأهيلهم من خلال برامج التواصل الاجتماعي، وينبغي أن تتضمن البرامج التعليمية مناقشات حول الخصوصية الرقمية، وممارسات جمع البيانات، والآثار المترتبة على تقاسم المعلومات الشخصية على الإنترنت.

فهم أنهم ليسوا مجرد مستخدمين وإنما منتجات - أن اهتمامهم وبياناتهم يباعون للمعلنين - يمكن أن يساعد الشباب على اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن ما يتقاسمونه وكيفية التعامل مع البرامج، ويمكن لهذه المعرفة أن تمكنهم من السيطرة على ظروف خصوصياتهم وأن يكونوا أكثر انتقائية بشأن المعلومات التي يقدمونها.

تعزيز الوعي بآثار الصحة العقلية

ويمكن أن تساعد المحادثات المفتوحة والصادقة بشأن آثار الصحة العقلية لوسائط الإعلام الاجتماعية على الحد من الوصم وتشجيع الشباب على التماس المساعدة عند الحاجة، وينبغي للمربين والآباء أن يهيئوا أماكن آمنة يمكن فيها للطلاب مناقشة تجاربهم مع المقارنة الاجتماعية، والمنظمة العالمية للأرصاد الجوية، والتجسس الإلكتروني، وغير ذلك من التحديات دون حكم.

وينبغي لهذه المناقشات أن تعترف بمزايا وسائط الإعلام الاجتماعية ومخاطرها، وتتجنب رسائل " وسائط الإعلام الاجتماعية سيئة للغاية " التي من المرجح أن يتخلص منها الشباب، بل تركز بدلا من ذلك على مساعدة الطلاب على تطوير الوعي الذاتي بشأن مدى تأثير مختلف أنواع استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية على مزاجهم واحترامهم للنفس وعلى رفاههم.

دور الوالدين ومقدمي الرعاية

ويؤدي الآباء دوراً حاسماً في مساعدة الأطفال والمراهقين على إقامة علاقات صحية مع وسائط الإعلام الاجتماعية، غير أن ذلك يتطلب أكثر من مجرد وضع القواعد - وهو يتطلب تواصلاً مستمراً، ونموذجاً لسلوك صحي، والاستمرار في إطلاع الشباب على البرامج التي يستعملونها.

بدء الحوارات في وقت مبكر

وبدلاً من الانتظار حتى تنشأ المشاكل، ينبغي للآباء أن يبدأوا في إجراء محادثات بشأن وسائط الإعلام الاجتماعية في وقت مبكر، قبل أن يبدأ الأطفال استخدام هذه البرامج، وينبغي أن تشمل هذه المناقشات مواضيع مثل السلامة الإلكترونية، والخصوصية، وطول المحتوى الرقمي، والفرق بين الأشخاص على الإنترنت والحياة الحقيقية.

ومع تزايد عدد الأطفال في السن، ينبغي أن تتطور المحادثات لمعالجة قضايا أكثر تعقيدا مثل المقارنة الاجتماعية، وعلم النفس في الإعجاب، وما يليه، والتلاعب في المقاييس، وتأثير وسائط الإعلام الاجتماعية على الصحة العقلية، مما يساعد على إبقاء قنوات الاتصال مفتوحة.

نمذجة حكايات رقمية صحية

الأطفال يتعلمون أكثر مما يشاهدونه من ما يقال لهم، والآباء الذين يترددون على هواتفهم باستمرار، الذين يفتشون وسائل التواصل الاجتماعي أثناء فترة الأسرة، أو الذين يشاركون كل جانب من حياتهم على الإنترنت يرسلون رسائل قوية عن السلوك الرقمي المناسب، بغض النظر عن القواعد التي يضعونها لأطفالهم.

قد تشمل العادات الصحية النموذجية الحصول على وجبات عائلية خالية من الهواتف، لا استخدام الأجهزة في غرف النوم، والانتقائية حول ما تتقاسمه على الإنترنت، وتوضيح القدرة على الحضور في الوقت الراهن دون توثيق كل شيء لوسائط الإعلام الاجتماعية.

الموازنة بين الرصد والثقة

إيجاد التوازن الصحيح بين مراقبة نشاط الأطفال عبر الإنترنت واحترام خصوصيتهم أمر صعب، قد يحتاج الأطفال الي إشراف مباشر أكثر، بينما المراهقين يستفيدون من زيادة الاستقلال الذاتي مقترنةً بالتواصل المستمر.

وبدلاً من الرصد السري أو فرض قواعد تقييدية مفرطة قد تؤدي إلى سلوك تحت الأرض، يوصي العديد من الخبراء باتباع نهج تعاوني يعمل فيه الآباء والأطفال معاً لوضع مبادئ توجيهية ومناقشة الشواغل وتحديات حل المشاكل عند ظهورها، ويبني هذا النهج الثقة ويساعد الشباب على تطوير مهارات التنظيم الداخلي التي يحتاجون إليها مع اكتسابهم مزيداً من الاستقلالية.

مستقبل وسائط الإعلام الاجتماعية والارتقاء الرقمي

مع تزايد الوعي بتأثيرات الصحة العقلية لوسائط التواصل الاجتماعي، هناك نداءات متزايدة للحصول على منابر لإعطاء الأولوية لرفاه المستخدمين على مقاييس الإرتباط، بعض التغييرات المحتملة على الأفق تشمل سمات جديدة وأنظمة وتصميمات منابر بديلة.

تغييرات تصميم المنبر

بعض البرامج تجريب مع سمات مصممة لتعزيز الاستخدام الصحي مثل الإختباء مثل العد، تقديم إحصاءات الاستخدام وتذكيرات، عرض "أخذ إستراحة" بسرعة، وخلق أدوات للحد من الإخطارات، لكن النقاد يقولون أن هذه الملامح الاختيارية لا تذهب بعيدا بما فيه الكفاية، لأن نماذج الأعمال الخاصة بالمنابر لا تزال تعتمد بشكل أساسي على زيادة مشاركة المستخدمين إلى أقصى حد.

هناك اهتمام متزايد بنماذج وسائل التواصل الاجتماعي البديلة التي تعطي الأولوية لرفاه المستخدمين، وبناء المجتمع المحلي، والارتباط الهادف بالمحتوى الفيروسي والهزاء الذي لا نهاية له، قد يشمل منابر ذات حدود زمنية مبنية، أو التغذية التسلسلية بدلا من التغذية الفوقية، أو نماذج قائمة على الاشتراكات لا تعتمد على إيرادات الإعلان.

النُهج التنظيمية

تدعو وزارة الصحة والخدمات الإنسانية في الولايات المتحدة إلى زيادة الشفافية وإلى قيام الشركات بإعطاء الأولوية لرفاه المستخدمين على الإيرادات، حيث أظهرت الدراسات المختلفة آثارا سلبية على استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية، لا سيما على الصحة العقلية للشباب، وتبذل جهود تنظيمية في مختلف الولايات القضائية لمعالجة الشواغل المتعلقة بأثر وسائط الإعلام الاجتماعية على الشباب.

وتشمل هذه الجهود متطلبات التحقق من العمر، والقيود المفروضة على جمع البيانات من القصّر، ومتطلبات البرامج لتقييم المخاطر التي يتعرض لها الأطفال والتخفيف من حدتها، والمسؤولية المحتملة عن الأضرار الناجمة عن التوصيات الافتراضية، وإدراكا منها لشدة المشكلة، اتخذت مدينة نيويورك خطوة غير مسبوقة في تصنيف مواقع التواصل الاجتماعي باعتبارها تهديدا للصحة العامة.

توجيهات البحوث الناشئة

ومع نضج الحقل، ينتقل الباحثون إلى أبعد من الأسئلة البسيطة حول ما إذا كانت وسائل الإعلام الاجتماعية جيدة أو محبوبة إلى تحقيقات أكثر دقة بشأن مدى تأثير مختلف أنواع الاستخدام على مختلف السكان في سياقات مختلفة، والعلاقة بين استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية والصحة العقلية معقدة، ويلزم إجراء المزيد من البحوث لفهم الآليات التي تقوم عليها هذه الأنماط لإرشاد التدخلات والسياسات المستهدفة.

ومن المرجح أن تركز البحوث المقبلة على الدراسات الطويلة التي يمكن أن تقيم علاقات سببية أفضل، والتحقيقات في سمات منابر محددة وآثارها، ودراسات العوامل الحمائية التي تساعد بعض المستعملين على تجنب النتائج السلبية، ووضع تدخلات قائمة على الأدلة لتعزيز استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية على نحو أكثر صحة.

دور الاستخبارات الفنية

ومع تزايد تطور المعلومات الاستخبارية الاصطناعية، فإنها ستؤدي دوراً متزايد الأهمية في تشكيل تجارب وسائط الإعلام الاجتماعية، ويمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد المستخدمين المعرضين لمشكلات الصحة العقلية وتوفير الموارد، وكشف المحتوى الضار وإزالته على نحو أكثر فعالية، أو تحديد الخبرات بطرق تعزز الرفاه بدلاً من مجرد المشاركة.

غير أن منظمة العفو الدولية تثير أيضاً شواغل جديدة بشأن التلاعب والخصوصية وإمكانية استغلال مواطن الضعف النفسية بصورة أكثر تطوراً، وضمان تطوير ونشر منظمة العفو الدولية بطريقة أخلاقية، مع إيلاء الأولوية لرفاه المستخدمين، سيكون تحدياً حاسماً لمستقبل وسائط الإعلام الاجتماعية.

بناء القدرة على التكيف في العصر الرقمي

وبينما من المهم فهم المخاطر المرتبطة بوسائط الإعلام الاجتماعية، من المهم أيضاً مساعدة الشباب على تطوير القدرة على الصمود - القدرة على تخطي التحديات، والتعامل مع الإجهاد، والحفاظ على الرفاه حتى في الظروف الصعبة.

تطوير إحساس قوي بالنفس

أحد أفضل أنواع الحماية من الآثار السلبية لوسائط الإعلام الاجتماعية هو إحساس قوي ومستقر بالنفس لا يعتمد اعتماداً مفرطاً على المصادقة الخارجية، ويشمل ذلك فهم قيمك، والاعتراف بمواطن قوتك، وقبول عيوبتك، وتطوير تعاطفك مع الذات.

والأنشطة التي تُنشئ الوعي الذاتي والاعتزاز بالنفس - مثل الصحافة والعلاج والعلاقات التوجيهية، والسعي إلى تحقيق أهداف ذاتية - يمكن أن تساعد الشباب على تنمية الموارد الداخلية التي يحتاجون إليها لمقاومة إجراء المقارنة الاجتماعية والتحقق من صحة المعلومات على وسائط الإعلام الاجتماعية.

زراعة مهارات التنظيم العاطفي

إن القدرة على التعرف على المشاعر وفهمها وإدارتها أمر حاسم بالنسبة لاستخدام وسائط الإعلام الاجتماعية السليمة، ويشمل ذلك القدرة على تحديد متى تحفز وسائط الإعلام الاجتماعية مشاعر سلبية، وتضع استراتيجيات لمواجهة تلك المشاعر، ومعرفة متى تبتعد.

ويمكن تعليم مهارات التنظيم العاطفي وممارسة هذه المهارات من خلال مختلف النهج، بما في ذلك التأمل العقلي، والتقنيات المعرفية - السلوكية، وبرامج التعلم الاجتماعي - العاطفي في المدارس، وهذه المهارات قيمة ليس فقط في مجال الملاحة في وسائل الإعلام الاجتماعية، وإنما في مجال الصحة العقلية والرفاه عموما.

تعزيز التفكير الحرج ومحو الأمية في وسائط الإعلام

وكما سبقت المناقشة، فإن القدرة على التفكير بشكل حاسم في رسائل وسائط الإعلام، وفهم أساليب الإقناع، وتقييم مصادر المعلومات، هي أمور أساسية في العصر الرقمي، وهذه المهارات تساعد الشباب على أن يصبحوا مستهلكين نشطين ومدروسين لوسائط الإعلام بدلا من أن يكونوا متلقين سلبيين لأية مقاييس محتوى تخدمهم.

التفكير الجاد يشمل أيضاً القدرة على التعرف على التلاعب ومقاومته سواء كان ذلك تسويق المؤثر أو الدعاية السياسية أو الخدع النفسية الخفية التي تستخدمها المنصات لإبقائه على اتصال بالمستعملين، فبلورة هذه المهارات تتطلب ممارسة وتوجيه من المعلمين والآباء.

أهمية التجارب الخارجية

وبينما يُركز الكثير من الاهتمام على إدارة السلوك عبر الإنترنت، من المهم بنفس القدر ضمان أن يكون لدى الشباب خبرات غنية وذات معنى من خارج الإنترنت توفر مصادر بديلة للرضى، والارتباط، وتطوير الهوية.

النشاط البدني والعرض للطبيعة

النشاط البدني العادي والوقت الذي يمضيان في طبيعتهما له فوائد جيدة التوثيق للصحة العقلية، بما في ذلك الحد من القلق والاكتئاب، وتحسين المزاج، وتحسين النوم، وهذه الأنشطة توفر أيضاً دفعات طبيعية للمدمن لا تصاحب نفس المخاطر التي تتعرض لها مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية.

ومن شأن تشجيع الشباب على المشاركة في الألعاب الرياضية، أو الترفيه في الهواء الطلق، أو مجرد السير العادي أن يساعد على توازن وقت الشاشة ويوفر وزنا مضادا هاما للطبيعة الداخلية لمعظم استخدام وسائط الإعلام الاجتماعية.

:: التعبير الإبداعي وتنمية المهارات

المشاركة في أنشطة خلاقة - سواء كانت موسيقى أو فن أو كتابات أو طبخ أو أي شكل آخر من أشكال التعبير الخلاق - توفر فرص لتدفق الولايات، وتنمية المهارات، والترضية الجوهرية التي لا تتوقف على أمثال أو أتباعها، وهذه الأنشطة تساعد الشباب على تطوير هوياتهم على أساس ما يمكنهم فعله وخلقه بدلاً من كيف يبدون أو مدى شعبيتهم على الإنترنت.

إن تعلم المهارات الجديدة والعمل نحو التفوق في مجالات الاهتمام يبني الثقة والقدرة على التكيف وشعورا بالاختصاص يمكن أن يعرقل الآثار السلبية للمقارنة الاجتماعية على وسائط الإعلام الاجتماعية.

Face-to-Face Social Connection

على الرغم من اسم "الوسائط الاجتماعية" التفاعلات على الإنترنت لا يمكن أن تحل محل عمق العلاقات الشخصية وثرائها بشكل كامل، التواصل وجها لوجه يتضمن أدوات خفية مثل لغة الجسم، وصوتاً، ووجوداً مادياً أساسياً لتطوير المهارات الاجتماعية وتكوين صلات عميقة.

وضمان حصول الشباب على فرص منتظمة للتفاعل الاجتماعي الشخصي - من خلال وقت الأسرة، والصداقة، والأنشطة الخارجة عن المناهج الدراسية، ومشاركة المجتمع المحلي - أمر حاسم للتنمية الاجتماعية الصحية، ويوفر أساساً للصلة الحقيقية العالمية التي يمكن أن تجعل التصديق على شبكة الإنترنت أقل ضرورة نفسية.

الأدوات والموارد العملية

وبالنسبة لمن يتطلعون إلى إقامة علاقات صحية مع وسائط الإعلام الاجتماعية، هناك العديد من الأدوات والموارد المتاحة لدعم هذه الرحلة.

تطبيقات إدارة الوقت المُحددة

وبخلاف السمات التي تُبنى على معظم الهواتف الذكية، يمكن لمختلف أجهزة طرف ثالث أن تساعد المستعملين على تتبع وسائل الإعلام الاجتماعية والحد منها، وتشمل هذه التطبيقات تطبيقات تمنع الوصول إلى مواقع معينة خلال أوقات محددة، وتوفر تحليلات مفصلة عن أنماط الاستخدام، أو تقيّم عملية تقليص وقت الشاشة.

وتشمل بعض الخيارات الشعبية الحرية التي تحجب المواقع الشبكية والمواقع التطبيقية عبر الأجهزة؛ والغابات التي تستخدم شجرة افتراضية متنامية لتشجيع المستعملين على البقاء بعيدا عن هواتفهم؛ والحركة التي توفر التتبع والتدريب المفصلين للحد من وقت الشاشة.

موارد الصحة العقلية

وبالنسبة إلى الذين يواجهون تحديات في مجال الصحة العقلية تتعلق باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، فإن الدعم المهني متاح، وقد يشمل ذلك العلاج بمهنية في مجال الصحة العقلية متخصصة في المسائل المتصلة بالتكنولوجيا، أو مجموعات دعم الأشخاص الذين يكافحون إدمان وسائط الإعلام الاجتماعية، أو موارد على الإنترنت من منظمات الصحة العقلية ذات السمعة.

وتقدم مدارس وجامعات عديدة خدمات استشارية تعالج على وجه التحديد الشواغل المتعلقة بوسائط التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا، وهناك أيضاً العديد من الموارد المتاحة على الإنترنت، بما في ذلك مواقع شبكية مثل ووسائط الإعلام المعلمة ، التي توفر التوجيه للأسر التي تبحر في وسائط الإعلام الرقمية، وU.S. Surgeon General's advisory on social media and youth mental health

البرامج التعليمية والمناهج الدراسية

وبالنسبة للمربين الذين يتطلعون إلى إدماج محو الأمية الرقمية والتوعية بوسائط الإعلام الاجتماعية في تعليمهم، فإن مختلف المناهج الدراسية وخطط الدرس متاحة، وتقدم منظمات مثل معهد المواطنة الرقمية ] و مركز محو الأمية في وسائط الإعلام موارد لتعليم الطلاب بشأن استخدام التكنولوجيا المتسم بالمسؤولية، والتفكير الحاسم في الرسائل الإعلامية، والرقمية.

وكثيرا ما تشمل هذه البرامج دروسا مناسبة للسن بشأن مواضيع مثل الخصوصية الإلكترونية، ومنع التسلط الإلكتروني، وتقييم المعلومات على الإنترنت، وفهم الخوارزميات، وتطوير عادات رقمية صحية.

الاستنتاج: إدارة رأس المال الرقمي بالوعي والرعاية

ويكشف علم المعجبين والتابع عن تفاعل معقد بين علم الأحياء العصبية وعلم النفس والتكنولوجيا، مما له آثار عميقة على الطريقة التي نفكر بها ونشعر بها ونتفاعل بها في العالم الحديث، وقد صممت برامج وسائط الإعلام الاجتماعية لاستغلال الجوانب الأساسية لعلم النفس البشري - حاجتنا إلى التواصل الاجتماعي، وقابلية المكافأة على المكافآت المتغيرة، وقابلية التأثر بالمقارنات الاجتماعية التي يمكن أن تكون مفيدة وضارة.

فهم هذه الآليات هو الخطوة الأولى نحو إقامة علاقات صحية أكثر مع وسائط الإعلام الاجتماعية، ومن خلال الاعتراف بكيفية تفعيل مسارات الدوبامين، وكيفية تشكيل الخوارزميات لتجاربنا، وكيفية تأثير المصادقة الاجتماعية على احترامنا الذاتي، يمكننا أن نتخذ خيارات أكثر استنارة بشأن متى وكيف وكيف ولماذا نتعامل مع هذه البرامج.

وبالنسبة للمربين والآباء والشباب أنفسهم، توفر هذه المعرفة أساسا لإجراء محادثات حاسمة بشأن الرفاه الرقمي، بدلا من إضفاء الطابع الشيطاني على وسائط الإعلام الاجتماعية أو قبول آثارها السلبية باعتبارها أمرا لا مفر منه، يمكننا العمل على اتباع نهج أكثر توازنا يعترف بمنافع هذه الأدوات القوية ومخاطرها على حد سواء.

ويشمل ذلك تعليم القراءة والكتابة الرقمية ومهارات التفكير الحاسمة، ووضع حدود صحية حول وقت الشاشة، وزرع الخبرات والعلاقات الخارجية، ووضع أنظمة عاطفية ومرونة، والدعوة إلى تصميمات المنبر والسياسات التي تعطي الأولوية لرفاه المستخدمين على مقاييس المشاركة.

ومع استمرار تطور وسائط الإعلام الاجتماعية، يجب أيضا أن نهوجنا في مجال الملاحة، ومن المرجح أن يجلب المستقبل منابر جديدة، وملامح جديدة، وتحديات جديدة، ولكن المبادئ الأساسية المتمثلة في الوعي الصحي بالجنسية الرقمية، والقصد، والتوازن، وإرادة التفكير الحاسمة لا تزال أساسية.

بفهم العلم وراء الآثار النفسية لوسائط الإعلام الاجتماعية واتخاذ خطوات نشطة لإدارة علاقتنا مع هذه البرامج، يمكننا تسخير فوائدها للتواصل والإبداع والمجتمع، مع حماية أنفسنا والشباب في حياتنا من أذىهم المحتمل، والهدف ليس القضاء على وسائل الإعلام الاجتماعية من حياتنا، بل ضمان السيطرة على تكنولوجيانا بدلا من السماح لها بالتحكم بنا.

وفي هذا العصر الرقمي، فإن تطوير المهارات والتوعية لتنقل وسائل الإعلام الاجتماعية بفكر ليس مجرد عنصر من النوع الجيد إلى العمل، بل هو عنصر أساسي من عناصر الصحة العقلية والرفاه والازدهار في القرن الحادي والعشرين، وبتعليم أنفسنا والجيل القادم عن علم الإعجاب، وما يليه، يمكننا أن نقيم علاقة صحية أكثر اعتزاما مع الأدوات الرقمية التي أصبحت جزءا لا يتجزأ من الحياة الحديثة.