تأثير الشخصية على نهجك تجاه المعضلات الأخلاقية

تأثير الشخصية على نهجك تجاه المعضلات الأخلاقية

كل يوم، نواجه قرارات تختبر بوصلة أخلاقية من خيارات صغيرة عن الصدق في التفاعلات اليومية مع معضلات مهنية معقدة تؤثر على حياة الآخرين ما لا يدركه الكثيرون هو أن شخصيتنا تلعب دوراً عميقاً في كيفية تصورنا لهذه التحديات الأخلاقية، ومعالجتها، والتصدي لها، والطريقة التي تقارب بها معضلة أخلاقية ليست فقط حول قيمك أو ترتفع، بل هي متداخلة مع شخصيتك الأساسية.

إن فهم الصلة بين الشخصية وصنع القرار الأخلاقي يمكن أن يبرز سبب توصل الناس إلى استنتاجات مختلفة عند مواجهة نفس المسألة الأخلاقية، وهذه المعرفة لها آثار بعيدة المدى على التنمية الشخصية والتعليم والتدريب المهني والأخلاقيات التنظيمية، وباستكشاف كيفية تشكيل الشخصية للتعقل الأخلاقي، يمكننا أن نطور نُهجا أكثر دقة للتعليم الأخلاقي وأن نزرع عمليات أكثر حرصا على اتخاذ القرارات.

علم النفس وراء الشخصية والأخلاقيات

إن العلاقة بين الشخصية والسلوك الأخلاقي قد تجلّت منذ عقود بين علماء النفس والفلاسفة، وتشير البحوث إلى أن عدم الاتفاق على أحكام المعنويات قد يكون متأصلا في صفات الشخصية الأساسية، مما يشير إلى أن تركيبنا النفسي الأساسي يؤثر على كيفية نقلنا إلى الأراضي الأخلاقية.

إن السمات الشخصية تمثل أنماطا متسقة من التفكير والشعور والتصرف التي تظل مستقرة نسبيا عبر الزمن والحالات، وعندما نواجه معضلات أخلاقية، فإن هذه الأنماط المتأصلة تشكل كل شيء مما نلاحظه ذا صلة أخلاقية بكيفية موازنة القيم المتنافسة، وفي نهاية المطاف ما هي الإجراءات التي نختار اتخاذها.

إطار الخمسة الكبير للشخصية

ويستخدم معظم البحوث المعاصرة بشأن الشخصية والأخلاقيات نموذج الشخصية الخمسة الكبير الذي يحدد خمسة أبعاد واسعة للشخصية: الانفتاح على الخبرة، والوعي، والتحويل، والاتفاق، والنزعة العصبية، وكل من هذه الأبعاد يلتقط مجموعة من السمات والسلوكات ذات الصلة التي تؤثر على كيفية تفاعل الأفراد مع العالم حولهم.

وتظهر الدراسات أن التوافق هو تنبؤ إيجابي بالحساسية الأخلاقية، في حين أن الضمير، والتوافق، والانفتاح هي تنبؤات إيجابية للهوية الأخلاقية، وهذا البحث يدل على أن اختلاف أبعاد الشخصية يسهم في جوانب متميزة من الأداء الأخلاقي.

ويوفر إطار الخمسة الكبار عدسة شاملة لدراسة السلوك الأخلاقي لأنه يستوعب الجوانب المعرفية والعاطفية للشخصية، وبعض السمات تتعلق بقدر أكبر بكيفية تفكيرنا في المسائل الأخلاقية، بينما تؤثر صفات أخرى على شعورنا تجاهها وما يحفز أفعالنا.

العناصر الأربعة لاتخاذ القرارات المورية

لفهم كيف تؤثر الشخصية على الأخلاقيات، من المفيد أن نعترف بأن صنع القرار الأخلاقي ليس عملاً واحداً بل عملية معقدة ذات مراحل متعددة، علم النفس (جيمس ريست) حدد أربعة عناصر رئيسية تعمل معاً في السلوك الأخلاقي:

• القدرة على التعرف على أن الوضع له أبعاد أخلاقية وفهم كيف يمكن أن تؤثر أفعال الآخرين
• حكم مورالي: ] القدرة على تحديد مسار العمل الصحيح أخلاقياً أو غير صحيح
• Motivation:] The commitment to prioritize moral values over other competing interests
• Moral Courage:] The strength to implement ethical decisions despite obstacles, pressure, or personal cost

وتظهر البحوث أن المسارات الشخصية الخمسة الكبرى كان لها تأثير كبير على الحساسية الأخلاقية والهوية الأخلاقية والشجاعة الأخلاقية، مما يمثل 8 في المائة من الفرق في الحساسية الأخلاقية، و 19 في المائة من الفرق بين الهوية الأخلاقية، و 14 في المائة من الفرق في الشجاعة الأخلاقية، وهذا يدل على أن الشخصية تؤثر على مراحل متعددة من عملية اتخاذ القرارات الأخلاقية.

How specific Personality Traits Shape Ethical Responses

ويسهم كل من أبعاد الشخصية الخمس الكبيرة بشكل فريد في كيفية معالجة الأفراد للمعضلات الأخلاقية، ويمكن أن يساعد فهم هذه التأثيرات المحددة في توضيح سبب إمكانية توصل الأشخاص ذوي الشخصيات المختلفة إلى استنتاجات أخلاقية مختلفة حتى عندما يقدمون في حالات متطابقة.

Conscientiousness: The Foundation of Ethical Consistency

ويشمل اليقظة سمات مثل الانضباط الذاتي، والتفاني، والنظام، والشعور القوي بالمسؤولية، ويميل الناس الذين يرتفعون في الضمير إلى تنظيمهم، ويعولون عليهم، ويلتزمون بالتقيد بالتزاماتهم، وقد برز هذا البعد الخاص بالشخصية كأحد أكثر التنبؤات اتساقاً بالسلوك الأخلاقي عبر مختلف السياقات.

وكان اليقظة تنبؤاً إيجابياً كبيراً بالهوية الأخلاقية والشجاعة الأخلاقية، مما يوحي بأن الأفراد الواثقين لا يرون أنفسهم فقط كأشخاص أخلاقيين بل لديهم أيضاً القدرة على التصرف بناء على قناعاتهم الأخلاقية.

ومن الناحية العملية، يتصدى أفراد الضمير للمعضلات الأخلاقية بإحساس قوي بواجبهم والتزامهم بالمبادئ، ومن المرجح أن ينظروا في القواعد والأنظمة والمبادئ التوجيهية الأخلاقية عند اتخاذ القرارات، وهذا الصفة تدعم السلوك الأخلاقي من خلال التنظيم الذاتي بدلا من اتباع الدافع الاجتماعي - الواعضاء على الالتزامات الأخلاقية لأنها تقدر الاتساق والموثوقية.

وقد تبين من البحوث التي أجريت مع الأطفال أن الضمير أظهر أقوى علاقة بالحكم الأخلاقي، إذ تمثل 16.4 في المائة من الفرق، ويبدو أن هذه العلاقة تطورت مبكراً وتظل ذات نفوذ طوال الحياة، مما يجعل الضمير حجر الزاوية في التنمية الأخلاقية.

غير أن الضمير يمكن أن يشكل أيضا تحديات في بعض الحالات الأخلاقية، وقد يكافح أفراد من ذوي الضمير الشديد عندما تتعارض القواعد مع الرأفة، أو عندما يؤدي الالتزام الصارم بالإجراءات إلى نتائج غير عادلة، وقد يواجهون أيضاً استياء كبير عندما تدفعهم الضغوط التنظيمية إلى اتخاذ إجراءات غير أخلاقية تنتهك إحساسهم بواجبهم.

الموافقة: Conassion Connection

ويعكس التراضي سمات مثل التعاطف والعطف والتعاون والثقة والاهتمام بالآخرين، فالناس الذين يرتفعون في مستوى الاتفاق يميلون إلى الدفء والتقدير والدافع إلى الحفاظ على علاقات متناسقة، وهذا البعد له آثار عميقة على كيفية تصور الأفراد للأوضاع الأخلاقية والاستجابة لها.

إن الأخلاق التي يمكن قبولها تُحدِّد الأخلاق من خلال التعاطف والتعاطف والتعاون والثقة والاهتمام بالآخرين، والتنبؤ بالسلوك الاجتماعي مثل المساعدة والتسبب في العدوان، والعدالة بين الأشخاص، وهذا يجعل من الممكن الاتفاق على أهمية خاصة بالنسبة للأخلاقيات التي تركز على الرعاية ومنع إلحاق الضرر بالآخرين.

عندما يواجه الأشخاص المتوافقون مع بعض المشاكل الأخلاقية، يُعالَم بشكل خاص كيف ستؤثر قراراتهم على الآخرين، ويُحتمل أن يلاحظوا عندما يتأذى شخص ما من خلال مسار معين للعمل ويشعروا بالقلق الحقيقي إزاء هذا الضرر المحتمل، وهذا الحساسية المتزايدة لرفاه الآخرين كثيرا ما يقود الناس المقبولين إلى إعطاء الأولوية للتعاطف والإنصاف في منطقهم المعنوي.

وتشير البحوث إلى أن الأفراد المتعاطفين أكثر عرضة للتدخل في السلوك الاجتماعي واتخاذ القرارات التي تفيد الآخرين، وهذا التوجه الاجتماعي يعني أن الأشخاص المقبولين على نحو كبير قد يكونون فعالين بشكل خاص في الاعتراف بالقضايا الأخلاقية في السياقات المشتركة بين الأشخاص والاستجابة للحلول القائمة على الرعاية.

غير أن العلاقة بين الاتفاق والأخلاقيات ليست معقدة، وقد يكافح الأفراد الذين يتفقون اتفاقاً شديداً مع أوضاع أخلاقية تتطلب المواجهة أو تحديد الحدود أو اتخاذ قرارات تُخيب آمال الآخرين حتى عندما تكون تلك القرارات صحيحة أخلاقياً، وقد يكونون أيضاً عرضة للتلاعب من جانب من يستغلون طابعهم التعاوني.

الانفتاح على الخبرة: التعقيد الأخلاقي

ويشتمل الانفتاح على الخبرة على الفضول الفكري والإبداع والتقدير للفن والجمال، والاستعداد للنظر في الأفكار والمنظورات الجديدة، فالناس الذين يرتفعون في الانفتاح يميلون إلى التخيل والتفكير والراحة مع الغموض، وهذا يؤثر على صنع القرار الأخلاقي بطرق متميزة.

وكان الانفتاح تنبؤاً إيجابياً بالهوية الأخلاقية، مما يوحي بأن الأفراد الذين يشعرون بالفضول الفكري والمفتوحين أمام تجارب جديدة هم أكثر عرضة لدمج القيم الأخلاقية في إحساسهم بالنفس.

ويعالج الأفراد المفتوحون معضلات أخلاقية ذات مرونة فكرية واستعداد للنظر في وجهات نظر متعددة، وهم أكثر راحة في دراسة المسائل الأخلاقية من زوايا مختلفة وأقل احتمالاً للاعتماد فقط على الحكمة التقليدية أو القواعد التقليدية، وهذه المرونة المعرفية يمكن أن تكون قيمة بوجه خاص عندما تواجه تحديات أخلاقية جديدة لا تتناسب بدقة مع الأطر المقررة.

كما أن من المرجح أن ينخرط الناس الذين يرتفعون في الانفتاح في التفكير الأخلاقي والفلسفي في الأخلاقيات، وقد يستمتعون باستكشاف النظريات الأخلاقية، مع مراعاة المعضلات الافتراضية، ودراسة المبادئ الأساسية التي تسترشد بها السلوك الأخلاقي، وهذا الاتجاه الظاهري يمكن أن يؤدي إلى مزيد من التعليل المعنوي المدروس والمتطور.

غير أن الانفتاح يمكن أن يؤدي أحيانا إلى التكافل الأخلاقي أو صعوبة التعهد بالتزامات أخلاقية راسخة، فالأفراد الذين يكونون منفتحين للغاية قد يكافحون لاتخاذ إجراءات حاسمة عندما يرون أن الصحة في مناظير أخلاقية متعددة، وقد يشككون أيضا في المعايير الأخلاقية التقليدية بطرق يمكن أن تؤدي، مع حفز الفكر، إلى الانجراف الأخلاقي إذا لم تكن متوازنة مع اعتبارات أخرى.

التكرار: الديناميات الاجتماعية في الخيارات الأخلاقية

فالتجريد من الخدمة ينطوي على سمات مثل القدرة على المجتمع، والتأكيد، والطاقة، والحماس، ويميل إلى الخروج من المكشوفات، والعملية المنحى، ويحفزها التفاعل الاجتماعي، وفي حين أن التحلل قد يبدو أقل صلة مباشرة بالأخلاقيات من صفات مثل التوافق أو الضمير، فإنه يؤثر مع ذلك على اتخاذ القرارات الأخلاقية بطرق هامة.

وتشير البحوث إلى أن المنحرفين الخارجيين يميلون إلى أن يكونوا أكثر توجهاً نحو العمل وقد يصدرون أحكاماً أخلاقية أسرع، في حين أن المنحرفين كثيراً ما يستغرقون وقتاً أطول للنظر بعناية في آثار اختياراتهم، وهذا الفرق في سرعة المعالجة وأسلوبها يمكن أن يؤثر تأثيراً كبيراً على كيفية معالجة الأفراد للمعضلات الأخلاقية.

وقد يكون من الأرجح أن يناقش الأجانب الشواغل الأخلاقية علناً مع الآخرين، وأن يلتمسوا إسهامات من الزملاء عند مواجهة المعضلات الأخلاقية، وأن يبرزوا مواقفهم بشأن المسائل الأخلاقية، وأن راحتهم بالتفاعل الاجتماعي يمكن أن يجعلهم دعاة فعّالة لأسباب أخلاقية ومبلّغين عن المخالفات عن طيب خاطر عندما يراعون الأخطاء.

والتحويل هو تنبؤ سلبي ذي شأن بالهوية الأخلاقية، وهو استنتاج غير متوقع يوحي بأن العلاقة بين التحلل والأخلاقيات قد تكون أكثر تعقيدا مما كان عليه في البداية، مما قد يعكس أن الأفراد الذين يُستغنى عنهم بدرجة كبيرة قد يتأثرون بضغوط اجتماعية أو أكثر تركيزا على المكافآت الخارجية من المعايير الأخلاقية الداخلية.

ويمكن أن تكون طبيعة التخريب ذات التوجه العملي قوة وضعف في السياقات الأخلاقية، وقد يكون من السهل على المجندين التصرف بناء على قناعاتهم الأخلاقية، ولكنهم قد يتخذون أيضا قرارات متسرعة دون أن يراعوا تماما جميع الآثار الأخلاقية، وقد يجعلهم طابعهم الاجتماعي أكثر عرضة للضغوط القائمة على التنويم أو المطابقة الاجتماعية التي تُساوم في الحكم الأخلاقي.

الحساسية العصبية: الحساسية العاطفية والإنتشار الفظي

إن النزعة العصبية (التي تسمى أحيانا الاستقرار العاطفي عندما تقاس عكسيا) تعكس الاتجاه إلى أن تُعاني من مشاعر سلبية مثل القلق، والقلق، والحزن، والتقلب العاطفي، والناس الذين يرتفعون في العصبية أكثر تفاعلا مع الإجهاد، وأكثر عرضة للمعاناة النفسية، وهذه السمة لها علاقات معقدة مع اتخاذ القرارات الأخلاقية.

وقد كانت النزعة العصبية تنبؤا سلبيا هاما بالهوية الأخلاقية والشجاعة الأخلاقية، مما يوحي بأن الأفراد الذين يعانون من مستويات عالية من القلق وعدم الاستقرار العاطفي قد يكافحون مع كل من اعتبار أنفسهم وكلاء أخلاقيين ويتصرفون بناء على قناعاتهم الأخلاقية.

ومن المرجح أن تعمل العلاقة بين النزعة العصبية والأخلاقيات من خلال عدة آليات، وقد يتداخل ارتفاع درجة الأعصاب مع القدرة على التصرف بشجاعة أخلاقية، رغم العقبات أو التكلفة الشخصية، وقد يكون الأفراد المهوسون أكثر خوفاً من عواقب العمل الأخلاقي، مثل الانتقام أو الرفض الاجتماعي أو التلف الوظيفي.

فالناس الذين يعانون من ذنب شديد يميلون إلى التصرف بأخلاقية أكبر في مختلف الحالات، مما يشير إلى أن بعض جوانب العاطفة السلبية يمكن أن تدعم في الواقع السلوك الأخلاقي، ويبدو أن التمييز الرئيسي بين الذنب التلقائي (الذي يحفز السلوك الأخلاقي) والقلق المزمن أو القلق (الذي قد يشل الإجراءات الأخلاقية).

وقد يعاني الأفراد الذين يعانون من ارتفاع في العصبية أيضا من حزن أخلاقي أكبر عند مواجهة معضلات أخلاقية، لا سيما في الحالات التي تبدو فيها جميع الخيارات المتاحة إشكالية، وقد يؤدي هذا التفاعل العاطفي المتزايد إلى تجنب اتخاذ القرارات الأخلاقية أو الإفراط في التطهير مما يحول دون اتخاذ إجراءات في الوقت المناسب.

ولكن الحساسية العاطفية ليست سلبية تماماً بالنسبة للأخلاقيات، فالناس الذين يعانون من مشاعر شديدة قد يكونون أكثر تعاطفاً مع الأبعاد الأخلاقية للحالات وأكثر دافعاً لتجنب الأعمال التي قد تسبب الذنب أو العار، والتحدي يكمن في توجيه الحساسية العاطفية نحو العمل الأخلاقي البناء بدلاً من السماح له بأن يصبح مشلولاً.

ما بعد الخمسة الكبار: عوامل شخصية أخرى في الأخلاقيات

بينما تقدم الخمسة الكبار إطاراً شاملاً لفهم تأثير الشخصية على الأخلاقيات، فإن الأبعاد الأخرى للشخصية و السمات تؤدي أيضاً أدواراً هامة في صنع القرار الأخلاقي، توسيع نطاق نظرنا إلى ما بعد الخمسة الكبار يكشف عن عوامل إضافية تشكل السلوك الأخلاقي.

الصدق: المفاعل السادس

ويشمل نموذج " HEXACO " الصدق والتواضع كعامل سادس إلى جانب الصفات الخمس الكبيرة، مع التنبؤ الشديد بالسلوك الأخلاقي والارتباط بالإنصاف والإخلاص، وتردد في استغلال الآخرين، ويستوعب هذا البعد جوانب الشخصية ذات الصلة بالأخلاقيات على وجه الخصوص، ولكن غير الممثلة تمثيلا كاملا في الخمسة الكبار التقليديين.

ويشمل الصدق والتواضع سمات مثل الإخلاص، والإنصاف، والتجنّب الجشع، والتواضع، ويرجح أن يقوم الأفراد الذين يرتفعون في هذه الصفة باختيارات أخلاقية، حتى عندما يواجهون الإغراء، مما يجعل الصدق هو أحد أقوى تنبؤات الشخصيات السلوكية، ولا سيما في الحالات التي تنطوي على مكاسب شخصية محتملة من خلال وسائل غير أخلاقية.

الناس الذين يرتفعون في الصدق والتواضع أقل احتمالاً في سلوكيات مثل الغش أو السرقة أو الاحتيال أو الاستغلال، وهم مدفوعون بإنصاف وغير مرتاحين حقاً للحصول على مزايا من خلال وسائل غير مقصودة، ويبدو أن هذه السمة مهمة بشكل خاص في التنبؤ بالسلوك الأخلاقي في الأعمال التجارية والسياقات الأكاديمية والمهنية حيث تكون الفرص المتاحة لسلوك غير أخلاقي مخدم ذاتياً شائعة.

ويبرز التمييز بين السمات الشرفية والخصائص الخمس الكبيرة نقطة هامة: فبعض جوانب الشخصية المعنوية قد لا تُستَرَد بالكامل من خلال أطر عامة للشخصيات، ويواصل الباحثون استكشاف ما إذا كانت أبعاد الشخصية الخاصة بالأخلاقيات توفر رؤية إضافية تتجاوز سمات الشخصية الواسعة.

مسارات الحياة المظلمة والمصافاة غير الأخلاقية

وكما أن بعض سمات الشخصية تدعم السلوك الأخلاقي، فإن الآخرين يتنبأون بوجود اتجاهات غير أخلاقية، وقد كشفت البحوث أن النرجسية والسخرية تظهران باستمرار علاقات سلبية مع جوانب صنع القرار الأخلاقي، في حين أن الخصائص الأساسية للشخصية مثل الضمير والتوافق هي أقل اتساقا وأضعف.

وقد حظيت " مسلسل الدارك " للخصائص - المخدرات، والمشيافيلية، والاضطرابات النفسية - ببالغ الاهتمام في البحوث المتعلقة بالأخلاقيات، وهي سمات تتسم بالارتفاع الذاتي والتلاعب وعدم التعاطف والاستعداد لاستغلال الآخرين، وكانت العلامات الإجمالية للضوء الأسود مرتبطة سلباً بالحساسية إزاء المعايير الأخلاقية، حيث أن ال سادية هي التنبؤ الوحيد الذي يتنبأ بشكل إيجابي بالحساسية.

الأشخاص الذين يرتفعون في هذه السمات المظلمة قد يتعرفون على القضايا الأخلاقية ولكنهم يشعرون بأنهم أقل تقييداً بالمعايير الأخلاقية، قد ينظرون إلى قواعد أخلاقية تتبع بشكل أساسي عندما تكون ملائمة ولكن للالتفاف على ما يمكن تحقيقه من ميزة شخصية، وهذا لا يعني بالضرورة أنهم ينخرطون باستمرار في سلوك غير أخلاقي، بل يعني أن الاعتبارات الأخلاقية تقل وزناً في حساب اتخاذ القرارات.

ويكتسي فهم صفات الشخصية المظلمة أهمية خاصة في السياقات التنظيمية، حيث قد يتسبب الأفراد الذين يشغلون مناصب السلطة في ضرر كبير إذا لم يكن لديهم قيود أخلاقية، ويمكن أن يساعد الفرز لهذه السمات في المناصب العالية المتناولة، وإنشاء نظم تحد من فرص الاستغلال، على تخفيف المخاطر المرتبطة بخصائص الشخصية المظلمة.

الهوية الأخلاقية: عندما تصبح الأخلاقيات مركزية في النفس

إن مركزية الهوية الأخلاقية تشير إلى أهمية أن يكون الفرد شخصاً أخلاقياً، وأن الأشخاص الذين لديهم مركزية أخلاقية عالية يُحتمل أن يُلاحظوا قضايا أخلاقية في بيئتهم ويستجيبوا لها على النحو المناسب، وهذا المفهوم يُسدّ الشخصية والأخلاقيات بفحص مدى إدماج القيم الأخلاقية العميقة في إحساس المرء بالنفس.

وفي حين أن الهوية الأخلاقية تتأثر بخصائص الشخصية، فإنها تمثل أيضاً بنية نفسية متميزة، وقد يكون لشخص ما صفات شخصية تدعم السلوك الأخلاقي، ولكن لا يُعرف بقوة كشخص أخلاقي، أو العكس من ذلك، قد تكون له هوية أخلاقية قوية تعوض عن سمات الشخصية التي تنبأ عادة بسلوك أقل أخلاقياً.

وقد أظهرت البحوث أن الأفراد الذين لديهم هويات أخلاقية قوية هم أكثر عرضة للمشاركة في أنشطة اجتماعية وأقل احتمالاً للمشاركة في سلوك غير أخلاقي، وهذا يدل على أن تربية الأشخاص الذين يستغلون الهوية الأخلاقية يعتبرون الأخلاقيات محورية بالنسبة لمن هم - قد تكون استراتيجية فعالة لتعزيز السلوك الأخلاقي بغض النظر عن السمات الشخصية الأساسية.

كما أن الهوية الأخلاقية تؤثر على كيفية تفسير الناس للتحديات الأخلاقية، حيث يميل الأشخاص الذين لهم هوية أخلاقية قوية إلى النظر إلى المعضلات الأخلاقية من خلال عدسة أكثر دقة، مع مراعاة وجهات النظر المتعددة قبل اتخاذ القرارات، وهذا النهج الظاهري يمكن أن يؤدي إلى خيارات أخلاقية أكثر مراعاة وقابلية للدفاع.

الإطارات المعرفية ونُهج الرصد الأخلاقية

فبعد أن كانت صفات الشخصية مستقرة، يختلف الأفراد في أساليبهم المعرفية - وهي الطريقة التي يتعاملون بها مع مشاكل المعلومات والنهج، وهذه الاختلافات المعرفية تؤثر تأثيرا كبيرا على كيفية قيام الناس بالتسبب في معضلات أخلاقية، والوصول إلى أحكام أخلاقية.

التفكير في سلوكيات غير ملائمة

ومن أهم أوجه التمييز في المنطق الأخلاقي بين النهج غير التناسبية والتحليلية، فالتفكير الأخلاقي الحسن ينطوي على قرارات سريعة وآلية تستند إلى مشاعر الجمود والاستجابات العاطفية، ويستلزم التفكير الأخلاقي التحليلي التعليل المتعمد والمنتظم للمبادئ والعواقب الأخلاقية.

وقد كشفت البحوث في علم النفس المعنوي أن كلا النظامين يؤديان أدواراً هامة في صنع القرارات الأخلاقية، وكثيراً ما تأتي الردود غير المناسبة أولاً، لدينا إحساس فوري بأن هناك شيئاً صحيحاً أو خاطئاً، ويمكن أن يتبع ذلك المنطق التحليلي، إما دعم تلك الدراسة الأولية أو تحديها.

ويختلف الناس في اعتمادهم على هذين النظامين، إذ يثق بعض الأفراد في حدسهم الأخلاقية ويشعرون بالثقة في اتخاذ القرارات الأخلاقية القائمة على مشاعر الجمود، ويشعر آخرون بمزيد من الارتياح إزاء النهج التحليلية، ويريدون أن يُسببوا أسباباً من خلال المبادئ الأخلاقية ويقيّمون بعناية النتائج قبل التوصل إلى نتيجة.

ولا يوجد أي نهج يتفوق في جوهره، فالتفكير الأخلاقي غير المناسب يمكن أن يكون دقيقا بشكل ملحوظ، بالاعتماد على الحكمة المتراكمة والتعلم الاجتماعي، غير أنه يمكن أن يعكس أيضا التحيزات وأن تتأثر بعوامل غير ذات صلة، ويمكن أن يصحح التفكير التحليلي التحيزات ويعالج الحالات الأخلاقية المعقدة، ولكن يمكن أن يؤدي أيضا إلى الإفراط في التفكير، وترشيد خيارات الخدمة الذاتية، أو الشلل في مواجهة القرارات الصعبة.

وكثيراً ما يدمج أكثر صناع القرار الأخلاقية فعالية الحدس الذي يستخدم النهجين لتحديد المسائل الأخلاقية المحتملة وتوليد ردود أولية، ثم يُدخلون في التفكير التحليلي لتقييم تلك الردود والنظر في البدائل، وهذا التكامل يتيح سرعة وحكمة الحدس، والنظر بعناية في المنطق التحليلي.

Deontological Versus Consequentialist Orientations

وقد تميزت الفلسفة الأخلاقية منذ وقت طويل بين النهج اللاهوتية (التي تركز على الواجبات والقواعد والمبادئ) والنهج المترتب عليها (التي تركز على النتائج والعواقب) وتشير البحوث إلى أن الشخصية تؤثر على أي من هذه التوجهات يُفضل الأفراد بطبيعة الحال.

ويؤكد المفكرون الديون على القواعد والواجبات الأخلاقية، ويعتقدون أن بعض الإجراءات صحيحة أو خاطئة بطبيعتها، بغض النظر عن العواقب، فعلى سبيل المثال، قد يدفع مفكر ديونتيولوجي بأن الكذب خطأ دائما، حتى وإن كانت الكذبة الخاصة ستسفر عن نتائج طيبة، وهذا النهج يتوافق مع سمات الشخصية مثل الضمير الذي يشدد على الواجبات وثبات القواعد.

ويركّز المفكرون المؤيدون على النتائج ويستهدفون تحقيق أقصى قدر من النتائج الجيدة، ويقيّمون الإجراءات القائمة على نتائجهم بدلاً من الالتزام بالقواعد، وقد يجادل المفكرون المتعاقبون بأن الكذب مقبول إذا منع ضرراً أكبر، وقد يتوافق هذا النهج مع سمات مثل الانفتاح (الذي يدعم التفكير المرن) والقابلية للاتفاق (الذي يركز على رعاية الآخرين).

معظم الناس لا يلائمون بدقة فئة أو أخرى بل يظهرون الاتجاهات نحو اتجاه واحد بينما لا يزالون يفكرون في الآخر فهم توجهك الطبيعي يمكن أن يساعدك على التعرف على البقع العمياء المحتملة - المفكرون الديون - المفكرون قد يفتقدون عواقب هامة، بينما المفكرون المتعاقبون قد يتجاهلون مبادئ هامة.

اتخاذ القرارات في مجال الأخلاقيات

البحث في دراسة دور المزاج المختلفة في الأحكام الأخلاقية خلص إلى أن المشاعر تؤثر على الأحكام الأخلاقية وعدد من الشواغل، فالمشاعر ليست مجرد نتائج ثانوية لصنع القرار الأخلاقي، إنها جزء لا يتجزأ من العملية نفسها.

بعض المشاعر تلعب أدواراً مهمة في الأخلاقيات، والتعاطف يسمح لنا بفهم مشاعر الآخرين وتبادلها، وتحفيز السلوك الاجتماعي والأخلاقيات القائمة على الرعاية، والذنب والعار يشكلان عقوبات داخلية تثبط السلوك غير الأخلاقي، والغضب أو الإهانة الشنيعين يمكن أن يحفزونا على مواجهة الظلم والوقوف على المبادئ الأخلاقية.

وتوحي المؤلفات بأن المشاعر الإيجابية يمكن أن تشجع القرارات الأخلاقية والسلوك في سياقات الأعمال التجارية، مع التعاطف مع تيسير اتخاذ القرارات الأخلاقية، مما يبرز أهمية الدول العاطفية في تشكيل الخيارات الأخلاقية.

ومع ذلك، يمكن أن تؤدي المشاعر أيضا إلى استياء العقل، وقد تؤدي مشاعر قوية إلى اتخاذ قرارات متسرعة، أو تجاهل الاعتبارات الهامة، أو الاستجابة بشكل غير متناسب للحالات، وقد تجعلنا المزاج السلبية أكثر ساخرة أو أقل استعدادا لمساعدة الآخرين، وقد تجعلنا المزاج الإيجابية أكثر ثقة أو أقل يقظة إزاء المخاطر الأخلاقية.

والمفتاح ليس القضاء على العاطفة من صنع القرار الأخلاقي - وهو أمر لن يكون ممكناً ولا مستصوباً - بل هو بالأحرى تطوير ذكاء عاطفي يسمح لنا بالاعتراف بكيفية تأثير مشاعرنا على أحكامنا الأخلاقية والتكيف تبعاً لذلك عند الحاجة.

العوامل الوضعية والتفاعلات الشخصية

بينما الشخصية تؤثر تأثيراً كبيراً على صنع القرار الأخلاقي، لا تعمل في فراغ، عوامل الوضع تتفاعل مع سمات الشخصية لتشكل السلوك الأخلاقي بطرق معقدة، فهم هذه التفاعلات يوفر صورة أكمل لصنع القرار الأخلاقي.

عندما يتغلب الكونت على الشخصية

وقد ترجح أحياناً الحالات القوية على تأثيرات الشخصية على السلوك الأخلاقي، وقد أظهرت الدراسات الكلاسيكية في علم النفس الاجتماعي أن الناس العاديين يمكنهم أن يمارسوا سلوكاً غير أخلاقي بشكل مفاجئ عندما يوضعوا في حالات معينة - التفكير في تجارب تقادم ميلغرام أو تجربة سجن ستانفورد.

إن الثقافات التنظيمية، وضغوط السلطة، والقيود الزمنية، والمعايير الاجتماعية يمكن أن تدفع جميع الأفراد إلى السلوك الأخلاقي أو غير الأخلاقي بغض النظر عن صفات شخصيتهم، فشخص ما يكون في العادة مستفيضا ومتفقا عليه قد لا يزال يمارس سلوكا غير أخلاقي إذا ما أُطغت منظمته على هذا السلوك ومعاقبة المخالفين له.

هذا لا يعني أن الشخصية غير ذات صلة بهذه الحالات، بل قد يكون تأثيرها معتدل أو مكتظاً، وحتى في حالات قوية، يقاوم بعض الأفراد الضغوط غير الأخلاقية أكثر من غيرهم، وخصائص الشخصية التي من شأنها أن تسهم في هذه المقاومة، غير أن الاعتماد فقط على شخصيات فردية لضمان السلوك الأخلاقي غير كاف، يجب أن نخلق أيضاً حالات ونظماً تدعم السلوك الأخلاقي.

السلطة واتخاذ القرارات الأخلاقية

تشير البحوث إلى أن ارتفاع مستوى الشخص في الهيكل الهرمي للمنظمة، كلما أصبح سلوكه في صنع القرار أقل أخلاقية، هذا الاستنتاج المثير للقلق يشير إلى أن السلطة نفسها قد تفسد الحكم الأخلاقي، ربما بتقليل التعاطف، أو زيادة الاستحقاق، أو إيجاد مسافات عن عواقب قرارات الشخص.

فالعلاقة بين السلطة والأخلاقيات تتفاعل مع الشخصية، إذ أن الأفراد الذين يرتفعون في مستوى الشرف أو الصدق قد يكونون أكثر مقاومة لنفوذ السلطة الفاسد، ويحافظون على معاييرهم الأخلاقية حتى عندما يكتسبون السلطة، وعلى العكس من ذلك، فإن ارتفاع مستوى النرجسية أو الماشيفيلية قد يكون عرضة بشكل خاص للتدهور الأخلاقي عند إعطاء السلطة.

يمكن للمنظمات تخفيف آثار السلطة السلبية على الأخلاقيات من خلال نظم المساءلة، وشفافية عمليات صنع القرار، وثقافات تشجع القيادة الأخلاقية، القادة الذين يُمثلون السلوك الأخلاقي ويخلقون بيئات آمنة نفسياً حيث يمكن للمرؤوسين أن يثيروا مخاوفهم يساعدون على التصدي للميل إلى السلطة لتقليل الحساسية الأخلاقية.

السياق الثقافي والعلاقات الشخصية - الأخلاقية

وتدفع البحوث بأن مقدار الثقافة التي هي ثقافة " ويرد " (Western, educated, industrial, rich, and democratic) يمكن أن يعتدل كيف ترتبط الخمسة الكبار بالقناعات السياسية والأخلاقية، مع ما يُظهر من نتائج أن مستوى اتحادات أوروبا الغربية قد أدار رابطات ذات صفات شخصية مختلفة ذات أسس أخلاقية.

وقد تترتب على هذا الاستنتاج آثار هامة بالنسبة لفهم الشخصية والأخلاقيات على الصعيد العالمي، وقد لا تكون العلاقات بين سمات الشخصية وصنع القرار الأخلاقي الموثقة في العينات الغربية ذات طابع عام لجميع السياقات الثقافية، وتبرز الثقافات المختلفة قيما أخلاقية مختلفة وقد تُضفي طابعا اجتماعيا على سمات الشخصية بشكل مختلف.

فعلى سبيل المثال، قد يكون اليقظة أكثر صلابة بالأخلاقيات القائمة على القواعد في الثقافات التي تشدد على النظام الاجتماعي والتسلسل الهرمي، في حين أن التوافق قد يكون أكثر تنبؤاً بالأخلاقيات في الثقافات التي تعطي الأولوية للوئام بين الأشخاص، ففهم هذه الاختلافات الثقافية أمر أساسي لوضع نُهج حساسة ثقافياً إزاء برامج التثقيف في مجال الأخلاقيات والأخلاقيات التنظيمية.

مكان المراقبة والعمل الأخلاقي

وعندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات الأخلاقية، فإن من لديهم مركز داخلي للمراقبة يرجح أن يتخذوا قرارا أو يتخذوا إجراءات، في حين أن من لديهم مركز خارجي للتحكم لا يفعلون شيئا لأنهم لا يعتقدون أنه يمكن أن يؤثروا على الحالة.

إن فرض السيطرة - مدى اعتقاد الناس بأنه يمكنهم السيطرة على الأحداث التي تؤثر عليهم - يمثل سمة أخرى شبيهة بالشخصية تؤثر على السلوك الأخلاقي، فالناس الذين لهم مركز داخلي من مراكز السيطرة يعتقدون أن أفعالهم مهمة ويمكن أن تحدث فرقاً، أما الذين لديهم مركز خارجي من السيطرة فيشعرون أن النتائج تحددها القوات الخارجية خارج سيطرتهم.

هذا التمييز له آثار عميقة على العمل الأخلاقي شخص ما يعترف بمشكلة أخلاقية ولكن يعتقد أنه لا قوة للتصدي لها من غير المحتمل أن يتخذ إجراءات حتى لو كان له قيم أخلاقية قوية، وعلى العكس من ذلك، فإن شخص لديه مركز داخلي للتحكم قد يشعر بأنه مخول للحديث أو مقاومة الضغوط غير الأخلاقية أو العمل على تغيير الحالات المثيرة للمشاكل.

ومن المهم أن يتأثر مركز السيطرة بالخبرة والسياق، وكثيرا ما تؤثر الظروف على مكان السيطرة، حيث لا يثمر الناس الذين يعيشون في حالات لم تثمر فيها خياراتهم أو يُرفضون فيها على الأرجح أن يطوروا موقعا خارجيا من السيطرة، وهذا يشير إلى أن تهيئة بيئات يكون فيها العمل الأخلاقي فعالا ومدعما يمكن أن يساعد على تطوير مكان السيطرة الداخلية وتعزيز السلوك الأخلاقي.

المنظور الإنمائي المتعلق بالشخصية والأخلاقيات

العلاقة بين الشخصية وصنع القرار الأخلاقي ليست ثابتة ولكنها تتطور عبر فترة الحياة فهم المسارات الإنمائية يساعد على توضيح كيف تؤثر الشخصية على الأخلاقيات في مختلف مراحل الحياة وكيف يمكن أن تصمم التدخلات حسب مختلف الفترات الإنمائية.

التنمية الطفيفة في الطفولة والمراهقة

وقد تبين من البحوث التي أجريت مع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و 11 عاما أن الضمير يُظهر أقوى علاقة بالحكم الأخلاقي، حيث تُظهر الإناث من الأطفال درجة أعلى من اليقظة والحكم الأخلاقي مقارنة بالذكور، مما يدل على أن العلاقات بين شخصيات وأخلاقيات تظهر في مرحلة مبكرة من التنمية.

خلال الطفولة والمراهقة، كل من صفات الشخصية وقدرات العقل الأخلاقي تتطور، هذه العمليات الإنمائية تتفاعل بطرق معقدة، شخصية الطفل الناشئة تؤثر على كيفية استجابته للتعليم الأخلاقي، وما هي الدروس الأخلاقية التي تستوعبها، وكيف تُبحر التحديات الأخلاقية مع الأقران.

مراحل تطور كولبرغ الأخلاقية تصف كيف يصبح العقل المعنوي أكثر تطوراً بمرور الوقت، وينتقل من العقاب إلى التفكير الأخلاقي المبدئي، ولكن التقدم في هذه المراحل ليس من صفات الشخصية الموحدة التي من شأنها أن تؤثر على سرعة ودرجة تحقيق الأفراد في التنمية الأخلاقية.

يمكن للوالدين والمربين دعم التطور الأخلاقي من خلال الاعتراف باختلافات شخصية الأطفال وتركيب التعليم الأخلاقي بناء على ذلك، قد يستجيب الطفل الواثق جداً لقواعد واضحة وتفسيرات الواجبات، بينما الطفل المتوافق عليه قد يكون أكثر تحركاً من خلال المناقشات حول كيفية تأثير الإجراءات على مشاعر الآخرين، وقد يتمتع الطفل المفتوح باستكشاف معضلات أخلاقية وأسئلة فلسفية عن الأخلاق.

القدرة على تحمل الشخصية والنمو الأخلاقي في مرحلة الرشد

وتظهر صفات الشخصية استقرارا كبيرا في مجال النضج، ولكنها غير ثابتة تماما، فالناس يستطيعون القيام بتغيير، لا سيما استجابة لتجارب الحياة الهامة، أو جهود التنمية الذاتية المتعمدة، أو التحولات الرئيسية في الحياة، وهذه البلاستيكية لها آثار على التنمية الأخلاقية في جميع مراحل الرشد.

يمكن للبالغين العمل على تطوير صفات شخصية تدعم السلوك الأخلاقي، شخص يُدرك أنّه متدني في الضمير قد يُزرع عمداً عادات من الانضباط الذاتي والتتبع، شخص ما متدني في القدرة على الاتفاق قد يعمل على تطوير مهارات التعاطف و أخذ المنظور، بينما تتطلب هذه التغييرات جهداً متواصلاً، فهي ممكنة ويمكن أن تؤثر تأثيراً مجدياً على السلوك الأخلاقي.

كما أن تجارب الحياة تشكل الشخصية والأخلاقيات، وتواجه التحديات الأخلاقية، وتراقب نماذج الدور، وتعاني من عواقب السلوك الأخلاقي أو غير الأخلاقي، وتتلقى تعليقات على السلوك الأخلاقي، كلها تسهم في التنمية الأخلاقية، وهذه التجارب قد تتحول تدريجياً إلى سمات شخصية في اتجاهات تدعم السلوك الأخلاقي أو تقوضه.

وتعترف برامج التطوير المهني بشكل متزايد بأهمية معالجة الشخصية في مجال التدريب على الأخلاقيات، وبدلا من اتباع نهج واحدة تناسب الجميع في اتخاذ القرارات الأخلاقية، تساعد البرامج الفعالة الأفراد على فهم مواطن القوة وأوجه الضعف التي يعتمدونها على شخصيتهم فيما يتعلق بالأخلاقيات ووضع استراتيجيات شخصية للتفوق الأخلاقي.

التطبيقات العملية للأفراد

فهم كيف تؤثر الشخصية على صنع القرار الأخلاقي ليس فقط مثيراً للاهتمام الأكاديمي، بل له آثار عملية على كيفية تحسين الأفراد لتعليلهم الأخلاقية وسلوكهم، وهنا استراتيجيات لتفعيل هذه المعرفة في مجال التنمية الأخلاقية الشخصية.

التقييم الذاتي والحذر الذاتي الأخلاقي

الخطوة الأولى في استخدام أفكار الشخصية لتحسين صنع القرار الأخلاقي هي تطوير الوعي الذاتي بشأن شخصيتك الخاصة وكيف يؤثر ذلك على مسبباتك الأخلاقية، والنظر في إجراء تقييمات شخصية مصدق عليها مثل المخزون الكبير من خمسة أو HEXACO لفهم سمات سماتك.

إذا كنتِ عالية الضمير هل تعطين بعض القواعد على الرأفة؟

فهم الاتجاهات الأخلاقية القائمة على شخصيتك يسمح لك بتوقع التحديات ووضع استراتيجيات تعويضية، ويمكنك أن تسعى عمداً إلى الحصول على مدخلات من أشخاص ذوي سمات شخصية مختلفة، واستخدام أطر صنع القرار التي تعالج بؤر عمياءك، أو إنشاء نظم للمساءلة تدعم التزاماتك الأخلاقية.

تطوير القدرات الأخلاقية التكميلية

بدلاً من محاولة تغيير شخصيتك بشكل أساسي، التركيز على تطوير القدرات الأخلاقية التي تكمل صفاتك الطبيعية، إذا كنت تحليلياً بشكل طبيعي، تعمل على تطوير الحساسية العاطفية لمنظور الآخرين، إذا كنت متعاطفاً بشكل طبيعي، تضع أطراً للتحليل الأخلاقي المنهجي، إذا كنت تركز على القواعد الطبيعية، فعليك أن تُدرس العواقب والسياق.

ويسلم هذا النهج بأن التفوق الأخلاقي يتطلب تعدد القدرات - الحساسية، والحكم، والدافع، والشجاعة، وقد تجعل شخصيتك بعضاً من هذه الأمور أكثر طبيعية من غيرها، ولكن يمكن تطويرها جميعاً بممارسة واهتمام.

ومن شأن الممارسات المحددة أن تساعد على تطوير قدرات أخلاقية مختلفة، كما أن ممارسات أخذ المنظورات تبعث على التعاطف، فدراسة الأطر الأخلاقية وتحليل دراسات الحالات تطور العقل المعنوي، وتتجلى قيمكم وأهميتهم في هويتكم، تعزز الدافع الأخلاقي، ويعزز ممارسة الحديث في حالات ذات مستويات منخفضة، الشجاعة الأخلاقية لللحظات العالية الارتفاع.

إنشاء نظم أخلاقية شخصية

تطوير نظم وممارسات شخصية تدعم صنع القرار الأخلاقي نظراً لشخصيتك، إذا كنتِ عالية في العصبية و عرضة للقلق بشأن القرارات الأخلاقية، فخلقت عمليات صنع القرار المنظمة التي تقلل من عدم اليقين، وإذا كنتِ عالية في التكرار وتتخذين قرارات سريعة، فسنبني وقت التفكير قبل الانتهاء من الخيارات الأخلاقية الهامة.

النظر في وضع بيان أخلاقي شخصي يبيّن قيمكم الأساسية والتزاماتكم الأخلاقية، ويمكن أن يكون ذلك بمثابة دعامة خلال القرارات الصعبة، ولا سيما بالنسبة للأفراد الذين قد يتأثرون بضغوط الوضع أو الدول العاطفية.

تحديد المستشارين الموثوقين ذوي الشخصيات المختلفة الذين يمكنهم تقديم وجهات نظر بديلة عن المعضلات الأخلاقية، وقد يلتمس الشخص الواثق من الأصدقاء المقبولين الذين يؤكدون على الرعاية والعلاقات، وقد يتشاور الشخص المفتوح مع الزملاء الضميريين الذين يمكنهم المساعدة في تحديد القواعد والواجبات ذات الصلة.

الاعتراف بالمسؤولية الأخلاقية وإدارتها

فكل شخصية لها أوجه ضعف أخلاقية محتملة، وقد يؤدي ارتفاع مستوى الوعي إلى تطبيق قواعد صارمة حتى عندما تكون المرونة مناسبة أخلاقياً، وقد يؤدي الاتفاق الشديد إلى صعوبة في مواجهة السلوك غير الأخلاقي، وقد يؤدي انخفاض درجة العصبية إلى عدم كفاية القلق إزاء المخاطر الأخلاقية.

تحديد أوجه الضعف الأخلاقية التي ترتكز على شخصيتك ووضع استراتيجيات لإدارة تلك الحالات، قد ينطوي ذلك على وضع قواعد قرارات للحالات التي يحتمل أن تكافح فيها، أو السعي إلى المساءلة الخارجية، أو إبطاء عملية اتخاذ القرار في حالات عالية المخاطر.

كن حذراً بشكل خاص في الحالات التي تستغل مواطن ضعفك الخاصة، إذا كنتَ متوافقاً على درجة عالية، كن حذراً من التلاعب من قبل أولئك الذين يستغلون طبيعتك التعاونية، إذا كنتَ مُتعاطى، كن حذراً بشأن اتخاذ قرارات أخلاقية في حرارة اللحظة دون تفكير كافٍ.

الآثار المترتبة على التثقيف والتدريب في مجال الأخلاقيات

وللعلاقة بين الشخصية وصنع القرار الأخلاقي آثار هامة على كيفية تناولنا للتعلم في مجال الأخلاقيات في المدارس والجامعات والأماكن المهنية، ويجب أن يكون التثقيف الفعّال في مجال الأخلاقيات ممثّلاً لتنوع الشخصية بين المتعلمين.

النهج المختلفة في مجال التثقيف في مجال الأخلاقيات

وكما يميز التعليم الأكاديمي الفعال القائم على أساليب التعلم وقدراته، ينبغي أن يشكل التثقيف في مجال الأخلاقيات اختلافات في الشخصية، وقد تسود أساليب التعليم المختلفة والتركيزات المختلفة مع مختلف أنواع الشخصية.

وقد يزدهر الطلاب الذين يرتفعون في الانفتاح في المناقشات الفلسفية للنظريات الأخلاقية والمعضلات الأخلاقية المعقدة، وقد يستفيد هؤلاء كبار الضمير من أطر وقواعد واضحة لاتخاذ القرارات الأخلاقية، وقد يكون الطلاب المقبولون منخرطين بصفة خاصة في دراسات إفرادية تشدد على الضرر بين الأشخاص وعلى الأخلاقيات القائمة على الرعاية.

وينبغي أن يعرّض التعليم الفعّال في مجال الأخلاقيات الطلاب لنهج متعددة في مجال التعليل الأخلاقي - الديونولوجي، المترتب على ذلك، والفضيل، والاعتراف القائم على الرعاية بأن النهج المختلفة قد تتواءم مع مختلف خصائص الشخصية، والهدف ليس إرغام الجميع على وضع إطار أخلاقي واحد، بل مساعدة كل شخص على وضع نهج متطور متعدد الجوانب للأخلاقيات يقوم على مواطن قوته في الوقت الذي يعالج فيه حدوده.

تطوير الهوية الأخلاقية عبر أنواع الشخصية

وبما أن الهوية الأخلاقية تنبئ بالسلوك الأخلاقي عبر أنواع الشخصية، ينبغي أن يركز التثقيف في مجال الأخلاقيات صراحة على مساعدة الطلاب على إدماج القيم الأخلاقية في إحساسهم بالنفس، وهذا ينطوي على أكثر من تدريس المبادئ الأخلاقية - وهو يتطلب مساعدة الطلاب على اعتبار أنفسهم كعناصر أخلاقية مسؤولة عن السلوك الأخلاقي.

وقد تكون الاستراتيجيات المختلفة فعالة في تطوير الهوية الأخلاقية في الطلاب ذوي الشخصيات المختلفة، وقد يربط الطلاب المقنعون الهوية الأخلاقية بشعورهم بواجبهم ومسؤوليتهم، وقد يربطون هذه الهوية برعايتهم للآخرين ورغبتهم في إقامة علاقات متناسقة، وقد يدمج الطلاب المفتوحون الهوية الأخلاقية من خلال التفكير الفلسفي في نوع الأشخاص الذين يريدون أن يكونوا.

ويمكن أن تساعد فرص التعلم التجريبي، وأدوار القيادة الأخلاقية، والتحديات الأخلاقية في العالم الحقيقي، الطلاب من جميع أنواع الشخصيات على تطوير هويات أخلاقية أقوى من خلال وضع القيم الأخلاقية موضع التنفيذ، والتعامل مع أنفسهم كجهات فاعلة أخلاقية.

بناء مهارات الرعاية والتطبيق

معرفة ما هو صحيح ليس كافياً يجب أن يكون لدى الناس الشجاعة والمهارات للعمل على قناعاتهم الأخلاقية، يجب أن يعالج تعليم الأخلاقيات صراحة الشجاعة الأخلاقية والتنفيذ، مع الاعتراف بأن مختلف أنواع الشخصية تواجه حواجز مختلفة أمام العمل الأخلاقي.

وقد يحتاج الطلاب الذين يرتفعون في مجال العصبية إلى دعم خاص في تطوير الشجاعة الأخلاقية، لأن القلق بشأن النتائج قد يعوق العمل الأخلاقي، ويمكن أن تساعد عمليات لعب الأدوار والتدرج في التعرض للتحديات الأخلاقية، وأن تساعد المناقشة الصريحة لاستراتيجيات إدارة الخوف.

وقد يحتاج الطلاب الملتحقون إلى دعم في تطوير المهارات اللازمة للحديث عن الشواغل الأخلاقية، في حين قد يحتاج الطلاب الذين يُستغنى عنهم إلى تطوير مهارات للتفكير الفكري قبل اتخاذ الإجراءات، ويسهم تدريس استراتيجيات اتصال محددة، وتوفير فرص الممارسة، وتهيئة بيئات داعمة للعمل الأخلاقي في تطوير مهارات التنفيذ.

التقييم والعائد في مجال التثقيف في مجال الأخلاقيات

التعليم التقليدي للأخلاقيات يركز على تقييم قدرة الطلاب على تحليل المعضلات الأخلاقية والتفسير المعنوي، وفي حين أن هذا النهج مهم، قد لا يستوعب كامل مجموعة القدرات الأخلاقية أو يُشكل اختلافات في الشخصية في كيفية إظهار الكفاءة الأخلاقية.

وقد يقي ِّم التقييم الأكثر شمولاً عناصر متعددة من الكفاءة الأخلاقية - وهي حساسة، وحكم، ودافع، وتوعية شجاعة - بأن الطلاب قد يظهرون مختلفاً من مواطن القوة عبر هذه الأبعاد استناداً جزئياً إلى الشخصية.

وينبغي أن تساعد التغذية الطلاب على فهم مواطن القوة الأخلاقية القائمة على شخصيتهم ومجالات النمو، بدلا من الإشارة إلى أن هناك طريقة واحدة سليمة لتكون ردود فعل أخلاقية وفعالة تساعد كل طالب على وضع نهج شخصي للتفوق الأخلاقي يحفز قوته الطبيعية ويعالج في الوقت نفسه أوجه الضعف المحتملة.

التطبيقات التنظيمية وأخلاقيات أماكن العمل

المنظمات لها مصلحة كبيرة في تعزيز السلوك الأخلاقي بين الموظفين وفهم دور الشخصية في الأخلاقيات يمكن أن يُسترشد بها في برامج وسياسات المنظمة الأكثر فعالية.

اعتبارات الاختيار والتنسيب

وفي حين أن اختبار الشخصية لاختيار الوظائف يثير شواغل أخلاقية وقانونية، فإن فهم العلاقات بين شخصيات وأخلاقيات يمكن أن يُسترشد به في نهج الاختيار والتنسيب، ولا سيما فيما يتعلق بالمناصب ذات المسؤوليات الأخلاقية الهامة.

وبالنسبة للأدوار التي تتطلب موظفين رفيعي المستوى في مجال الامتثال للمعايير الأخلاقية، فإن مراجعي الحسابات قد يعتبرون مستشاري الأخلاقيات - المنظمات سمات شخصية مثل اليقظة والثقة إلى جانب المؤهلات التقنية، ولكن ينبغي القيام بذلك بعناية، مع إجراء تقييمات مصدق عليها، ووضوح الصلة بالعمل، وينبغي ألا يكون أبداً المعيار الوحيد للاختيار.

والأهم من ذلك أن المنظمات يمكن أن تستخدم آراء الشخصية لتقديم الدعم المناسب والتطوير للموظفين الذين يضطلعون بأدوار حساسة أخلاقياً، وقد يحتاج شخص رفيع المستوى في مجال الاتفاق على دور الامتثال إلى دعم في إيصال رسائل صعبة، في حين قد يحتاج شخص ما ضعيف في مجال الاتفاق إلى تدريب على إشراك أصحاب المصلحة وإدارة العلاقة.

برامج التدريب على الأخلاقيات المصممة

وكثيراً ما يكون التدريب على الأخلاقيات المؤسسية عاماً، ويوفِّر نفس المضمون بنفس الطريقة لجميع الموظفين، ويوحي فهم تنوع الشخصية فرصاً لنهج أكثر فعالية وشخصية.

وقد تقدم المنظمات أشكالاً متعددة للتدريب على الأخلاقيات - دراسات حالة تحليلية لمن يفضلون التعليل المنهجي، والنُهج القائمة على السرد لمن يستجيبون للقصص، والمناقشات التفاعلية للمنحرفين الخارجيين، والنماذج الإلكترونية ذاتية السرعة للمنافذ الداخلية، والمفتاح هو توفير مسارات متعددة لتحقيق أهداف التعلم نفسها.

ويمكن أن يساعد التدريب أيضا الموظفين على فهم ميولهم الأخلاقية القائمة على شخصيتهم ووضع استراتيجيات للتفوق الأخلاقي، ويمكن لأدوات التقييم الذاتي، وعمليات التفكير، والتخطيط الإنمائي المشخص أن تجعل التدريب على الأخلاقيات أكثر أهمية وأكثر قابلية للتنفيذ.

إنشاء ثقافة تنظيمية أخلاقية

وفي حين أن الثقافة التنظيمية قد تهم الفرد، فإنها قد تكون أكثر أهمية للسلوك الأخلاقي، وينبغي للمنظمات أن تخلق ثقافات تدعم السلوك الأخلاقي عبر أنواع الشخصية بدلا من الاعتماد فقط على الطابع الأخلاقي الفردي.

ويشمل ذلك معايير وتوقعات أخلاقية واضحة، ونمذجة القيادة للسلوك الأخلاقي، ونظماً لإثارة الشواغل دون انتقام، وعمليات اتخاذ القرارات على نحو نزيه وشفاف، والمساءلة عن الانتهاكات الأخلاقية بصرف النظر عن الوضع أو الأداء.

وينبغي أن تستوعب الثقافات الأخلاقية تنوع الشخصية، وأن توفر قنوات متعددة لإثارة الشواغل الأخلاقية، وسيكون من المريح أن يتحدث بعض الناس في الاجتماعات، بينما يحتاج آخرون إلى نظم إبلاغ مجهولة الهوية، وأن تفسح المجال أمام اتخاذ القرارات بسرعة والتداول الدقيق، وأن تقيّم كلا من القواعد والحكم السياقي.

وينبغي أيضاً أن تكون المنظمات مدركة للكيفية التي يمكن بها لديناميات القوة والضغوط الوضعية أن تتغلب على تأثيرات الشخصية على الأخلاقيات، وتشمل الثقافات الأخلاقية القوية الضوابط والموازين التي تمنع أي فرد، بصرف النظر عن شخصيته، من أن يكون له سلطة غير مقيدة لاتخاذ قرارات ترتبها أخلاقياً.

تشكيلة الفريق واتخاذ القرار الأخلاقي

وكثيرا ما تتخذ الأفرقة القرارات الأخلاقية الهامة في المنظمات بدلا من الأفراد، ويمكن أن يُسترشد في فهم تنوع الشخصية بتكوين الأفرقة على نحو أكثر فعالية من أجل اتخاذ القرارات الأخلاقية.

وقد تتخذ الأفرقة التي لها تنوع في الشخصية قرارات أخلاقية أفضل من الأفرقة المتجانسة، وقد يتوصل فريق يضم أعضاء من ذوي الثقوب العالية (الذين يكفلون مراعاة القواعد والواجبات) وأعضاء من ذوي الاتفاق الشديد (الذين يؤكدون على الرعاية والعلاقات) إلى استنتاجات أخلاقية أكثر توازنا من الفريق الذي يهيمن عليه شخص واحد.

غير أن تنوع الشخصية وحده لا يحتاج إلى عمليات تكفل سماع جميع وجهات النظر والنظر فيها، ولا ينبغي للشخصيات الهيمنة أن تتغلب على الآخرين، وينبغي التماس وجهات نظر الأقليات بنشاط، ويمكن لعمليات صنع القرار الهيكلية أن تساعد على ضمان أن تكون الاختلافات الشخصية غنية بدلاً من أن تزيل التداول الأخلاقي.

المستقبل

ولا تزال دراسة الشخصية واتخاذ القرارات الأخلاقية تتطور، مع ظهور اتجاهات بحثية جديدة تبشر بتعمق في هذه العلاقة المعقدة.

Neuroscience and the Biology of Moral Personality

وتكشف التطورات في علم الأعصاب عن آليات الدماغ التي تقوم عليها الشخصية والحكم الأخلاقي، فالبحث الذي يستخدم الأشعة فوق البنفسجية وغيرها من تقنيات التصوير العصبي هو تحديد مناطق الدماغ وشبكاته المشاركة في صنع القرار الأخلاقي وكيفية ارتباطها بخصائص الشخصية.

وقد تكشف هذه البحوث في نهاية المطاف عما إذا كانت العلاقات بين شخصيات وأخلاقيات تعكس المبادلات العصبية المشتركة أو ما إذا كانت الشخصية تؤثر على الأخلاقيات من خلال آليات نفسية، ففهم الأساس البيولوجي للشخصية المعنوية يمكن أن يُفيد في تدخلات أكثر فعالية ويساعد على تحديد الأفراد المعرضين لخطر الفشل الأخلاقي.

غير أن البحوث البيولوجية تثير أيضا أسئلة أخلاقية بشأن المحددات والمسؤولية، وإذا كانت الشخصية والأخلاقيات مصممة بيولوجيا إلى حد كبير، فما معنى ذلك بالنسبة للمسؤولية الأخلاقية؟ إن هذه المسائل الفلسفية ستتطلب النظر بعناية باعتبارها أوجه تقدم في علم الأعصاب.

البحوث الشاملة لعدة تخصصات والأخلاقيات العالمية

وقد أجريت معظم البحوث المتعلقة بالشخصية والأخلاقيات في المجتمعات الغربية والمتعلمة والصناعية والغنية والديمقراطية، ومن الضروري توسيع نطاق البحوث لتشمل السياقات الثقافية المتنوعة لفهم ما إذا كانت العلاقات بين شخصيات وأخلاقيات عالمية أم محددة ثقافيا.

وقد تكشف البحوث عبر الثقافات أن بعض سمات الشخصية تنبثق عن السلوك الأخلاقي على الصعيد العالمي، بينما تظهر جهات أخرى علاقات خاصة بالثقافة، وهذه المعرفة ستسترشد بنُهج أكثر حساسية من الناحية الثقافية إزاء برامج التثقيف في مجال الأخلاقيات والأخلاقيات التنظيمية في السياقات العالمية.

كما أن هذه البحوث تسهم في طرح أسئلة أوسع نطاقاً بشأن العالمية الأخلاقية والنزعة النسبية الثقافية، فإذا تتفاوت العلاقات بين شخصيات وأخلاقياتها بين الثقافات، فإن ذلك يشير إلى أن التعبير عن الشخصية المعنوية يتشكل في السياق الثقافي، مع ما يترتب على ذلك من آثار بالنسبة لطريقة تفكيرنا في الأخلاقيات في عالم يزداد عولمة.

التكنولوجيا والاستخبارات الفنية واتخاذ القرارات الأخلاقية

وبما أن نظم الاستخبارات الاصطناعية تتخذ قرارات ذات آثار أخلاقية بشكل متزايد، فإن الأسئلة المطروحة بشأن ما إذا كان ينبغي إدماج الخصائص التي تشبه الشخصية في أخلاقيات منظمة العفو الدولية، وهل ينبغي تصميم نظم المعلومات الإدارية مع بيانات خاصة عن الشخصية تدعم اتخاذ القرارات الأخلاقية؟ وكيف يتفاعل البشر مع المستشارين الأخلاقيين في منظمة العفو الدولية ويستجيبون لهم؟

كما تبحث البحوث كيف يؤثر استخدام التكنولوجيا على العلاقة بين شخصيات وأخلاقيات، وهل يعزز التفاعل بين وسائط الإعلام الاجتماعية أو يضعف العلاقة بين الاتفاق والسلوك الاجتماعي؟ وهل تساعد نظم دعم القرار الأفراد الذين لديهم ملامح شخصية مختلفة أو تعوقهم في اتخاذ خيارات أخلاقية؟

وستزداد أهمية هذه المسائل نظراً لأن التكنولوجيا تواصل الوساطة في عملية صنع القرار الأخلاقي البشري، ولأن نظم التنفيذ تقوم بأدوار أكثر استقلالاً في صنع القرار في المجالات التي تنجم عن ذلك أخلاقياً.

التدخلات والتعزيزات الأخلاقية

فهم كيف تؤثر الشخصية على الأخلاقيات في إثارة الأسئلة بشأن التدخلات الرامية إلى تحسين عملية صنع القرار الأخلاقي، فهل يمكننا وضع تدخلات محددة الهدف تساعد الأفراد ذوي السمات الشخصية على التغلب على أوجه الضعف الأخلاقية؟ هل يمكننا تعزيز الشخصية المعنوية من خلال التدريب أو التدريب أو حتى وسائل الصيدلانية أو التكنولوجيا؟

بحث عن تعزيزات أخلاقية لتحسين القدرات الأخلاقية للناس مثير للجدل ولكن متنامي، بعض الباحثين يستكشفون ما إذا كانت التدخلات مثل التدريب على التعاطف، أو ممارسة التعاطف، أو حتى العملاء الصيدلانيين قد تعزز صنع القرار الأخلاقي، لا سيما بالنسبة للأفراد الذين تشكل ملامحهم الشخصية تحديات أخلاقية.

هذه الإمكانيات تثير أسئلة أخلاقية عميقة هل من المناسب محاولة تغيير شخصيات الناس الأخلاقية؟ من يقرر ما الذي يشكل تعزيزا أخلاقيا مقابل التلاعب غير الأخلاقي؟

إدماج البصيرة الشخصية للتفوق الأخلاقي

إن العلاقة بين الشخصية وصنع القرار الأخلاقي معقدة ومتعددة الجوانب، ومن ثم، فإن سمات شخصيتنا الأساسية تشكل كيف نتصور الأوضاع الأخلاقية، والسبب في المسائل الأخلاقية، وتعطي الأولوية للقيم المتنافسة، وتتصرف في نهاية المطاف على معتقداتنا الأخلاقية، وفهم هذه التأثيرات يوفر أفكارا قيمة للتنمية الشخصية والتعليم والأخلاقيات التنظيمية.

ومن بين المنافذ الرئيسية للبحوث المتعلقة بالشخصية والأخلاقيات الاعتراف بأن مختلف خصائص الشخصية تسهم في مختلف جوانب الأداء الأخلاقي، وأن الوئام يدعم الاتساق الأخلاقي والتتبع، وأن من الممكن تحقيق ذلك يعزز التعاطف والأخلاق القائمة على الرعاية، وييسر الانفتاح التعليل والمرونة المعنويين المتطورين، ويجلب كل سمة مواطن القوة والضعف المحتملة في عملية اتخاذ القرارات الأخلاقية.

ولئن كانت سماتنا تؤثر على اتجاهاتنا الأخلاقية، فإننا نحتفظ بوكالة في تطوير قدراتنا الأخلاقية، ومن خلال التوعية الذاتية، والممارسة المتعمدة، والبيئات الداعمة، يمكن للأفراد أن يزرعوا الامتياز الأخلاقي بغض النظر عن شخصيتهم الشخصية، وليس الهدف هو تغيير الشخصية الأساسية بل فهم كيف تؤثر الشخصية على الأخلاقيات وتنمية القدرات التكميلية التي تعالج القيود المحتملة.

وبالنسبة للمربين، فإن هذا البحث يشير إلى أهمية اتباع نهج متمايزة في مجال التثقيف في مجال الأخلاقيات تمثل تنوعاً في الشخصية بين المتعلمين، وبالنسبة للمنظمات، يبرز قيمة خلق ثقافات أخلاقية تدعم السلوك الأخلاقي عبر أنواع الشخصية بدلاً من الاعتماد على الطابع الفردي وحده، ويتيح للأفراد إطاراً لفهم مواطن القوة الأخلاقية الشخصية ومجالات النمو.

ومع استمرار البحوث في تسليط الضوء على العلاقة بين شخصيات وأخلاقيات، فإننا نكتسب أدوات متزايدة التطور لتعزيز السلوك الأخلاقي في الأفراد والمنظمات والمجتمع، وبإدماج الأفكار المستمدة من علم النفس الشخصية مع الفلسفة الأخلاقية والتثقيف في مجال الأخلاقيات، يمكننا أن نطور نُهجا أكثر فعالية لزرع الامتياز الأخلاقي بجميع أشكاله المتنوعة.

والهدف النهائي ليس إيجاد التوحيد الأخلاقي وإنما مساعدة كل شخص على تطوير طريقه الخاص إلى التفوق الأخلاقي - وهو نهج يقوم على مواطن قوته الشخصية الفريدة، ويعالج أوجه الضعف الخاصة به، ويسهم في عالم أكثر أخلاقية، ويُفهم كيف تؤثر الشخصية على الأخلاقيات خطوة أساسية نحو تحقيق هذا الهدف.

موارد إضافية للتنمية الأخلاقية

For those interested in exploring the connection between personality and ethics further, numerous resources are available. Academic journals like the Journal of Business Ethics, ]Ethics & Behavior], and Personality and Individual Differences[6]

ويمكن لأدوات تقييم الشخصية مثل قائمة الجرد الخمس الكبرى أو قائمة الجرد الشخصي لمؤسسة HEXACO أن توفر معلومات عن سماتكم الشخصية، كما أن العديد من الجامعات والمنظمات تقدم برامج تدريبية في مجال الأخلاقيات تتضمن معلومات عن الشخصية، كما أن الكتب المتعلقة بعلم النفس الأخلاقي، وصنع القرارات الأخلاقية، وتطوير الشخصية توفر منظورات إضافية بشأن حفز التفوق الأخلاقي.

وكثيرا ما توفر المنظمات المهنية في ميادين مثل علم النفس والأعمال التجارية والطب والقانون موارد للأخلاقيات تتناسب مع مجالاتها، كما أن المشاركة في هذه الموارد، التي تعكس أنماط صنع القرار الأخلاقية الخاصة بك، والتماس التغذية المرتدة من الآخرين الموثوق بهم، يمكن أن تسهم جميعها في التطوير الأخلاقي المستمر طوال حياتك.

إن التفوق الأخلاقي هو مدى الحياة، وفهم كيف تؤثر شخصيتك على صنع القرار الأخلاقي، هو جزء هام من تلك الرحلة، إذ يمكن لأي شخص، من خلال الجمع بين الوعي الذاتي والالتزام بالنمو، أن يطور القدرات الأخلاقية اللازمة لتطهير المشهد المعنوي المعقد للحياة المعاصرة بحكمة ونزاهة وتعاطف.