تشجيع العمل التطوعي والمشاركة المجتمعية في نظام الاستشعار عن بعد
إن تشجيع المراهقين على المشاركة في العمل التطوعي والأنشطة المجتمعية أمر أساسي لنموهم الشخصي وتنمية مجتمع قوي ومتصل بهم، وعندما يشارك المراهقون في الخدمة المجتمعية، يتعلمون مهارات قيمة ويقيمون التعاطف ويسهمون في التغيير الإيجابي، ويتطوع المراهقون بـ 2.4 بليون ساعة سنويا - أي ما يعادل 34.3 بليون دولار لاقتصاد الولايات المتحدة، مما يدل على الأثر الهائل الذي يلحق بالشباب في مجتمعاتهم المحلية، بالإضافة إلى القيمة الاقتصادية، والعمل التطوعي، تشكل الطائفة الراقية.
أهمية العمل التطوعي في مجال العدسات
كما أن العمل التطوعي يساعد المراهقين على تطوير إحساس بالمسؤولية والقصد خلال فترة إنمائية حاسمة، ويتيح فرصاً لاستكشاف المصالح، وكسب خبراتهم في العالم الحقيقي، وتعزيز سيرهم الوظيفي في المستقبل، بالإضافة إلى أن العمل التطوعي يعزز المهارات الاجتماعية ويساعد المراهقين على بناء علاقات ذات معنى داخل مجتمعاتهم المحلية، ويمكن للمشاركة في أنشطة الخدمة التطوعية والمجتمعية أن تزيد الوعي الاجتماعي والسياسي لدى المراهقين، وأن تعزز التزامها بالمبادئ الأخلاقية، وأن تحافظ على مهاراتهم المدنية، وأن تحسن من وعيهم الاجتماعي والسياسي.
الفوائد الشاملة للمراهقين
إن فوائد التطوع في سن المراهق تتجاوز مجرد البناء، وقد أثبتت البحوث باستمرار أن الشباب الذين يتطوعون يشهدون تحسينات كبيرة في أبعاد متعددة من حياتهم، وهذه الفوائد هي على حد سواء، مباشرة وطويلة الأمد، تؤثر على المسارات التي تصيبهم في سن الرشد.
تنمية الحياة الشخصية والمهارات الحياتية
- تطوير مهارات القيادة والعمل الجماعي
- احترام الذات والثقة
- يشجع التعاطف والتوعية الاجتماعية
- توفر إحساسا بالإنجاز
- مراهقون مع مجموعات متنوعة من الناس
- التعلم من أجل احترام الآخرين، والتعلم أن يكون مفيداً وعطفاً، والتعلم لفهم الأشخاص المختلفين، وتطوير مهارات القيادة، والارتقاء بقدر أكبر من الصبر، وتحسين فهم المواطنة
استحقاقات الصحة العقلية والفيزيائية
إن الفوائد الصحية للتطوع المراهقين رائعة وموثقة جيدا بالمقارنة مع الأطفال الذين لم يشاركوا في الخدمة المجتمعية في العام الماضي، والذين كانوا 34 في المائة من المرجح أن يكونوا في صحة ممتازة أو جيدة جدا، ويرجح أن 66 في المائة يعتبروا " مشجعين " (مقياس إيجابي للرفاه العام)، وأقل احتمالا بأن يكون لديهم مشاكل سلوكية، وهذه الإحصاءات تكشف عن الصلة القوية بين التخلف والرفاه الشخصي.
وعلاوة على ذلك، فإن الأطفال الذين يبلغون من العمر 12 عاماً أو أكثر الذين تطوعوا كانوا أقل من كونهم أقل من كونهم أقل قلقاً من نظرائهم الذين لم يفعلوا ذلك، وهذه الاستحقاقات الصحية العقلية هامة بشكل خاص نظراً لارتفاع معدلات القلق والاكتئاب بين المراهقين في السنوات الأخيرة، ويبدو أن عمل مساعدة الآخرين يوفر حاجزاً وقائياً ضد تحديات الصحة العقلية.
تخفيض عدد المتعاملين مع المخاطر
ومن أكثر الفوائد التي يحققها المراهقون من العمل التطوعي تأثيراً وقائياً على السلوكيات المدمرة، فالشباب الذين يتطوعون لمدة ساعة أو أكثر في الأسبوع أقل احتمالاً بتعاطي الكحول أو السجائر أو الحمل أو العمل بسلوك تدميري آخر، وهذا الانخفاض المثير في السلوكيات الخطرة يشير إلى أن العمل التطوعي يوفر للمراهقين غرضاً وهيكلاً ووصلات اجتماعية إيجابية تستخدم كبدائل للأنشطة الضارة.
الوظائف الأكاديمية والمهنية
والشباب الذين يتطوعون أكثر عرضة للنجاح في المدارس والخريجين والتصويت، وإنشاء أساس للنجاح والمشاركة المدنية على مدى الحياة، وتترجم المهارات التي يتم تطويرها من خلال العمل التطوعي مباشرة إلى الأوساط الأكاديمية، بما في ذلك إدارة الوقت وحل المشاكل والاتصال والتعاون.
نصف الشباب (52 في المائة) يقولون إن أنشطتهم في مجال الخدمة كان لها أثر إيجابي إلى حد ما (38 في المائة) أو (14 في المائة) على الشعور بالاستعداد لمستقبل مهني، وهذا الاستعداد المهني يتجاوز المهارات غير الماهرة بحيث يشمل الخبرة العملية والتواصل المهني واستكشاف المسارات الوظيفية المحتملة، فالأفراد الذين يتطوعون بانتظام لديهم فرصة أكبر للحصول على عمل بنسبة 27 في المائة، مما يدل على المزايا الوظيفية الملموسة لعمل الخدمات.
الأثر الطويل الأجل على حياة الكبار
وتمتد فوائد التطوع إلى مرحلة الرشد، إذ ترتبط خدمة الشباب الطوعية وغير الطوعية على السواء ارتباطا إيجابيا بالتحصيل التعليمي والكسب في سن الرشد، وإن كان التطوع من الشباب لا يعود إيجابيا على التطوع من الكبار إلا عندما يكون طوعيا، وهذا التمييز يبرز أهمية السماح للمراهقين باختيار أنشطتهم التطوعية بدلا من تكليفهم بالمشاركة.
ومن يتطوعون كشباب أكثر من ثلاثة أضعاف من المرجح أن يواصلوا العمل التطوعي كبالغين، مما يخلق نمطاً طويلاً من المشاركة المدنية، بالإضافة إلى أن 81 في المائة من البالغين الذين تطوعوا أثناء شبابهم يواصلون دعم الأسباب الخيرية مالياً، مما يدل على مدى ما تشكله تجارب المتطوعين المبكرة من قيم خيرية تستمر طوال الحياة.
فهم حركات المراهقة من أجل العمل التطوعي
لتشجيع المراهقة على العمل التطوعي بشكل فعال، من الضروري فهم ما يحفز الشباب على إعطاء وقتهم وطاقتهم لخدمة المجتمع، وقد حددت البحوث الأخيرة العوامل الرئيسية التي تحفز المراهقين على المشاركة والاستمرار في العمل.
ثلاثة: مجتمع، إتحاد، ومهن، ومهن
وقد حددت دراسة شاملة عن الجيل زد للعمل التطوعي ثلاثة دوافع رئيسية تدفع الشباب إلى التطوع، وتؤثر المجتمعات المحلية على القائمة، حيث أكد 93 في المائة من المجيبين على أهميتها، فبالنسبة للمراهقين اليوم، فإن إحداث فرق ملموس في مجتمعاتهم المحلية ليس مجرد حافز جانبي لطيف، بل هو حافز أساسي، ويعتقد أن نسبة 70 في المائة من الشباب أن جهودهم يمكن أن يكون لها أثر إيجابي على مجتمعاتهم المحلية، مما يعكس شعورا قويا بالوكالة والرغبة في الإسهام.
إن الروابط هي أساسية، إذ يُستشهد 85 في المائة منها بالعمل مع الأصدقاء الحاليين أو جعلهم من المحركات الرئيسية، وهذا البعد الاجتماعي للعمل التطوعي مهم بوجه خاص بالنسبة للمراهقين الذين يبحرون في تكوين الهوية ويسعىون إلى الحصول على الانتماء، ويتيح العمل التطوعي فرصة للاجتماع بالقرآن المتشابهين، وتعزيز الانتماء إلى المجتمع والحد من العزلة، وهو أمر له أهمية خاصة في عصر يكافح فيه العديد من المراهقين مع الوحدة والعزل الاجتماعي.
المحترفون وفرص النمو حاسمة، حيث تبلغ نسبة التقدم في المنظمة التي يتطوعون من أجلها 79 في المائة، ومن الجدير بالذكر أن 77 في المائة منهم متحمسون أيضاً لاستخدام العمل التطوعي لاستكشاف المهن، مما يدل على أن المراهقين اليوم يعتبرون التطوع طريقاً عملياً لكسب المهارات واستكشاف المصالح المهنية، ليس مجرد نشاط تجميلي.
دائرة الشفقة والقيم - الدريفن
فالشباب يشعرون بالتعاطف مع المحتاجين، ويمكنهم أن يفعلوا شيئاً لسبب يؤمنون به، ويعتقدون أنه إذا ساعدوا الآخرين، فإن الآخرين سيساعدونهم، وهذا الفهم المتبادل للدعم المجتمعي يعكس منظوراً ناضجاً بشأن المسؤولية الاجتماعية، ويفيد غالبية المتطوعين (83%) أن محفزهم الرئيسي يساعد على إيجاد سبب يهتمون به، في حين أشار 35 في المائة من الأفراد إلى سببهم الأساسي هو إضفاء الطابع الاجتماعي على الأدوار الهجائية والاجتماعية.
مثير للاهتمام، مراهقون يرتدون التطوع، البيئة وأكل الصحة، كأفضل ثلاثة أنشطة يعتبرونها "الكول"،
الاتجاهات الحالية في العمل التطوعي في مجال المراهقين
ويساعد فهم الاتجاهات الحالية في مجال العمل التطوعي للمراهقين الآباء والمربين وقادة المجتمعات المحلية على إيجاد برامج وفرص أكثر فعالية، وقد تطورت الصورة العامة لخدمة الشباب تطورا كبيرا في السنوات الأخيرة، شكلت نتيجة للتغيرات الاجتماعية، والتكنولوجيا، وتحول القيم الجيلية.
معدلات المشاركة ورسم الخرائط
وكان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 سنة هم أعلى نسبة من جميع الفئات العمرية 28 في المائة، تليهم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 54 سنة بنسبة 27 في المائة، مما يدل على أن المراهقين من بين أكثر الفئات العمرية مشاركة في المجتمع المدني في أمريكا، وهذا المعدل المرتفع للمشاركة بين المراهقين مشجع، ويشير إلى أن الشباب يتوقون إلى المساهمة عند إتاحة الفرص المناسبة.
وعندما يتطوع الشباب، يميل الكبار إلى التطوع أيضا، مما يؤدي إلى تطوع طويل مدى الحياة، مما يؤدي إلى إحداث أثر إيجابي في جميع الأسر والمجتمعات المحلية، وهذا الأثر المتراوح بين الأجيال يضاعف فوائد المراهقة من العمل التطوعي إلى ما يتجاوز فرادى المشاركين.
تطور أفضليات المتطوعين
المراهقون اليوم يبحثون عن أنواع مختلفة من التجارب التطوعية من الأجيال السابقة، متطوعو اليوم لا يبحثون بالضرورة عن ولاء طويل الأجل، يريدون استخدام وقتهم ومهاراتهم لإحداث أثر على شروطهم الخاصة، وهذا التحول نحو المرونة يعكس الأفضليات الجيلية الأوسع من أجل الاستقلالية والعمل المجدي.
وبين عامي 2003 و 2021، تبين من بيانات هاجر وبرودني (2021) أن المتطوعين يفضلون أدوارا قصيرة الأجل قائمة على المشاريع على الالتزامات الطويلة الأجل، وأن المنظمات التي ترغب في إشراك المتطوعين المراهقين يجب أن تتكيف بفعالية مع هذا الأفضل عن طريق توفير فرص المتطوعين الوبائيين إلى جانب البرامج الجارية التقليدية.
استراتيجيات تعزيز المشاركة المجتمعية
ويمكن للآباء والمعلمين وقادة المجتمعات المحلية أن يؤدوا دورا حيويا في تحفيز المراهقين على المشاركة، ويجب أن تلبي الاستراتيجيات الفعالة الاحتياجات الإنمائية للمراهقين مع توفير فرص مفيدة للإسهام والنمو.
الفرص الضارة مع مصالح المراهقين وعاطفتهم
ومن أكثر الطرق فعالية لتشجيع المراهقة على العمل التطوعي هو ربط فرص الخدمة بمصالحها وشغوفها الحالية، وعندما يتمكن المراهقون من التطوع في مجالات يهتمون بها، سواء كانت رفاهية الحيوانات، أو حفظ البيئة، أو التعليم التكنولوجي، أو العدالة الاجتماعية، فإنهم أكثر عرضة للتدخل بشكل عميق ومستمر مع مرور الوقت.
وينبغي للمنظمات أن تتيح فرصا متنوعة للمتطوعين تناشد مختلف المصالح والمهارات والجداول، وقد يشمل ذلك ما يلي:
- مشاريع بيئية مثل تنظيف المتنزهات، أو زراعة الأشجار، أو جهود الحفظ
- تعليم الأطفال الأصغر سناً وتوجيههم
- خدمات قائمة على التكنولوجيا مثل تطوير المواقع الشبكية من أجل التدريب على محو الأمية الرقمية أو غير الربحية
- الفنون والبرامج الثقافية في المتاحف أو المسرحين أو المراكز المجتمعية
- ملجأ للحيوانات المتطوعة وإعادة تأهيل الأحياء البرية
- المصارف الغذائية ومنظمات الإغاثة من الجوع
- برامج مرافقة ومساعدة أقدم للمواطن
- المبادرات الصحية المجتمعية وحملات التوعية
تنفيذ التعليم في إطار التعليم
وقد أثبتت برامج التعليم في الخدمة التي تدمج الخدمة المجتمعية مع المناهج الدراسية فعالية خاصة، وقد شهدت العقود الأخيرة التي استمرت سنتين ونصف السنة تكثيفا للجهود الرامية إلى إشراك المراهقين في أنشطة الخدمة التطوعية، ولا سيما من خلال البرامج المدرسية، وتساعد هذه البرامج الطلاب على رؤية تطبيق عالم حقيقي لتعلمهم في الفصول الدراسية، مع تطوير المهارات المدنية والتوعية الاجتماعية.
وتشير الأدلة المتاحة إلى أن برامج تنمية قدرات الشباب يمكن أن تمنع طائفة متنوعة من السلوكيات الخطرة بين الشباب وأن تحسن النتائج الاجتماعية والعاطفية، وتشمل البرامج الفعالة لتعلم الخدمات أنشطة انعكاسية منظمة تساعد الطلاب على معالجة تجاربهم وربطهم بقضايا اجتماعية أوسع ومفاهيم أكاديمية.
توفير فرص الشباب في مجال التصويت والقيادة
إدراكاً منه لضرورة أن يقدم المراهقون مساهمات في النتائج - تلك التي لها تأثير ملحوظ على الأفراد والمجتمعات المحلية الأخرى، أمر أساسي لإشراكهم بشكل مجدي، يريد Teens أن يعرف أن جهودهم مهمة وأنهم لا يؤدون فقط مهاماً رمزية مصممة لإبقاءهم مشغولين.
وتمنح البرامج الفعالة المراهقين مسؤولية حقيقية وسلطة لاتخاذ القرارات، وقد يشمل ذلك ما يلي:
- إشراك المراهقين في تخطيط وتصميم مشاريع المتطوعين
- إنشاء مجالس استشارية للشباب للمنظمات المجتمعية
- السماح للمراهقين بقيادة المشاريع والتوجيه
- التماس مساهمة المراهقين في قضايا المجتمع المحلي وحلوله
- توفير الفرص للمراهقين للدعوة إلى الأسباب التي يهتمون بها
النماذج الإيجابية ذات الضوء العالي
فالمراهقون متأثرون برؤية أقران وبالغين معجبين بهم يعملون في عمل متطوع، ويمكن أن يلهم تبادل القصص عن المتطوعين الشباب الذين يفرقون بعضهم البعض الآخر إلى المشاركة.
- :: إشراك متطوعين في النشرات الإخبارية المدرسية ووسائط الإعلام الاجتماعية
- دعوة قادة المجتمعات المحلية الشبابية إلى التحدث في المدارس وفي المناسبات الشبابية
- إنشاء برامج لتوظيف المتطوعين من الأقران
- إظهار العمل التطوعي للرياضيين والفنانين والمراهقين الآخرين معجبين
- توثيق وتقاسم أثر المشاريع التي يقودها المراهقون
إتاحة المعلومات والمستعملين على نحو ملائم
كثير من المراهقين يريدون التطوع ولكن لا يعرفون أين يبدأون أو كيف يجدون الفرص، وينبغي للمنظمات أن تجعل المعلومات التطوعية سهلة المنال من خلال القنوات التي يستخدمها المراهقون، ويظل البريد الإلكتروني هو الأعلى أداء، حيث يقول أكثر من 80 في المائة من غير الربح أن البريد الإلكتروني فعال إلى حد ما أو فعال جدا بالنسبة للتوظيف، كما أن الأحداث الشخصية (7 في المائة) والمواقع الشبكية للمنظمة (71 في المائة) تؤدي دورا هاما.
وبالإضافة إلى ذلك، تنمو وسائط الإعلام الاجتماعية بسرعة أكبر، حيث ترتفع نسبة الإنستغرام (53 في المائة) وتصل إلى الإنترنت (48 في المائة) وتحقق فيسبوك (44 في المائة) أكبر نمو في المشاركة، وينبغي للمنظمات أن تحتفظ بوجود نشط على هذه البرامج، وأن تتقاسم فرص المتطوعين، وتتناول قصص الأثر، ومحتويات الشاشات التي تناشد مراهقين.
ومن شأن إنشاء قاعدة بيانات مركزية على شبكة الإنترنت عن فرص المتطوعين المحليين الذين لديهم مرشحات للسن والمصلحة والالتزام بالوقت والموقع أن يساعد المراهقين على إيجاد الملاءمة الصحيحة، بل إن البرامج والتطبيقات الملائمة للتنقل تجعل من الأسهل حتى للمراهقين الذين يجيدون التقنيات اكتشاف الفرص والتوقيع عليها.
تشجيع تشجيع تشجيع تشجيع الأقران
ويتأثر المراهقين أكثر من غيرهم من أقرانهم، فتهيئة الفرص للمراهقين لدعوة الأصدقاء إلى التطوع معا يعزز المشاركة والسندات الاجتماعية، ويمكن أن تصبح مشاريع المتطوعين في المجموعة أنشطة اجتماعية إيجابية تتنافس مع طرق أقل بناءة قد يقضيها المراهقون وقتهم.
يمكن للمدارس والمنظمات أن تيسر توظيف الأقران عن طريق ما يلي:
- السماح للمراهقين بجلب الأصدقاء إلى المناسبات التطوعية
- إيجاد تحديات قائمة على أساس الفريق للمتطوعين
- إتاحة فرص المتطوعين للمجموعات للنوادي والأفرقة الرياضية ومجموعات الأصدقاء
- تشجيع المراهقين على تبادل خبراتهم الطوعية في وسائط الإعلام الاجتماعية
- الاعتراف بمجموعات الأصدقاء الذين يتطوعون معا
:: معالجة العوائق التي تعترض المشاركة
وفي حين أن العديد من المراهقين يريدون التطوع، فإن الحواجز العملية غالبا ما تمنع المشاركة، فالشباب من المنازل الأقل حظاً هم الأقل عرضة لإمكانية الحصول على هذه الفرص المجدية بسبب القيود المالية والقيود المفروضة على النقل، ويجب على المنظمات الملتزمة بالعمل التطوعي الشامل أن تعمل بنشاط لإزالة هذه الحواجز.
وتشمل الاستراتيجيات الرامية إلى زيادة إمكانية الوصول ما يلي:
- توفير النقل لمواقع المتطوعين أو تنظيم الفرص في المواقع التي يمكن الوصول إليها
- تقديم جدول زمني مرن يعمل في المدارس والعمل والالتزامات الأسرية
- إيجاد فرص تطوعية افتراضية يمكن القيام بها من البيت
- ضمان حرية أنشطة المتطوعين وعدم الحاجة إلى إمدادات أو معدات باهظة الثمن
- توفير وجبات أو وجبات خفيفة خلال دورات المتطوعين الأطول
- إتاحة فرص المتطوعين بلغات متعددة
- تهيئة بيئات ترحيبية للمراهقين من جميع الخلفيات والقدرات والهويات
تهيئة بيئة داعمة لمتطوعي المراهقين
إن تهيئة بيئة داعمة أمر حاسم الأهمية لاستمرار مشاركة المراهقين في العمل التطوعي، كما أن نوعية تجربة المتطوعين هي أمور تهم توافر الفرص، والمنظمات التي تستثمر في تهيئة بيئات إيجابية وملائمة من الناحية الإنمائية للمتطوعين المراهقين ترى معدلات استبقاء أعلى وتأثير أكبر.
توفير التدريب والتوجيه الملائمين
فالمراهقون بحاجة إلى الإعداد المناسب للنجاح في أدوارهم التطوعية، ويساعد التوجيه والتدريب الشاملان المتطوعين على فهم التوقعات، وتنمية المهارات اللازمة، والثقة في قدراتهم، وينبغي أن يشمل التدريب ما يلي:
- مهمة المنظمة وأهداف المشروع المحددة
- المهارات العملية اللازمة لدور المتطوعين
- بروتوكولات السلامة وإجراءات الطوارئ
- توقعات الاتصالات ومن سيتصل بالأسئلة
- الكفاءة الثقافية والعمل مع مختلف السكان
- الحدود والسلوك المهني
التوجيه وتقديم الدعم للكبار
وينبغي أن تهدف تدخلات برنامج تنمية الشباب عموما إلى تزويد الشباب بمهارات التعليم والحياة، وفرص المشاركة في أنشطة وبيئات متنوعة، والعلاقات الإيجابية والمستمرة مع البالغين ذوي الكفاءة في الرعاية، ويؤدي المرشدون الكبار دورا حاسما في مساعدة المراهقين على تذليل التحديات، والتفكير في تجاربهم، وتطوير المهارات.
وقد ارتبطت العلاقات المستدامة والداعمة والعبرية عاطفيا مع البالغين غير المرضى العقليين ارتباطا كبيرا بنوعية الحياة لأن هذه العلاقات يمكن أن تؤثر على طائفة من المجالات، منها التعليم، والارتباطات بالوظائف والدخل، وكذلك الصحة البدنية والعقلية والعاطفية، وينبغي للمنظمات أن تختار بعناية المتطوعين الكبار الذين يمكن أن يعملوا كنموذجين للدور الإيجابي ومرشدين داعمين للمتطوعين المراهقين.
الاعتراف بالمساهمات و الاحتفال بها
ويحفز الاعتراف على مواصلة المشاركة ويساعد المراهقين على رؤية قيمة مساهماتهم، ويتجاوز الاعتراف الفعال الشهادات العامة لتشمل الاعتراف الفعلي بإنجازات وتأثيرات محددة، ويمكن للمنظمات أن تعترف بالمتطوعين المراهقين من خلال ما يلي:
- التغذية المرتدة المنتظمة بشأن الفرق في عملهم
- الاعتراف العام في المناسبات وفي وسائط الإعلام الاجتماعية
- أنشطة تقدير المتطوعين التي تحتفل بالتبرعات
- كتابات توصية للجامعة أو طلبات العمل
- جوائز ومنح دراسية للخدمة المعلقة
- فرص تبادل خبراتهم ورؤيتهم مع الآخرين
- توثيق الساعات والمهارات التي تم تطويرها لاستئنافها
إتاحة فرص للتنبذ
فالتفكيك عنصر حاسم في التعلم المفيد للخدمات، فبدون فرص منظمة لمعالجة تجاربهم، قد يفوت المراهقين دروسا ووصلات هامة، وتساعد أنشطة التكرير المتطوعين على ما يلي:
- ربط خدماتها بالمسائل الاجتماعية الأوسع نطاقا
- الاعتراف بالنمو الشخصي وتنمية المهارات
- فهم مختلف المنظورات والخبرات
- النظر في دورهم كمواطنين وأعضاء مجتمعيين
- تحديد مجالات التعلم المستمر والمشاركة
ويمكن أن يتخذ التكرار أشكالاً كثيرة، منها المناقشات الجماعية، والمذكرات، والمشاريع الإبداعية، والعروض، أو المحادثات الواحدة مع المرشدين، ويجعل هذا المفتاح انعكاساً لجزء منتظم ومتكامل من تجربة المتطوعين بدلاً من التفكير بعد ذلك.
تعزيز إحساس المجتمع وطوله
ومن بين المتطوعين العاديين، قال 88 في المائة نعم بينما وافق 75 في المائة من المتطوعين غير النظاميين أيضاً على سؤالهم إذا كان إيجاد شعور بالانتماء إلى المجتمع المحلي من خلال التطوع أمر هام بالنسبة لهم، وينبغي للمنظمات أن تخلق عمداً فرصاً للمتطوعين المراهقين للتواصل مع بعضهم البعض وبناء العلاقات.
قد يشمل ذلك الأحداث الاجتماعية، وأنشطة بناء الأفرقة، ومشاريع المجموعات، والمجتمعات المحلية على الإنترنت حيث يمكن للمتطوعين تبادل الخبرات ودعم بعضهم البعض، وعندما يشعر المراهقون بأنهم ينتمون إلى مجتمع من المتطوعين، فإنهم أكثر عرضة لاستمرار مشاركتهم وتعميق التزامهم.
دور مختلف أصحاب المصلحة في تعزيز العمل التطوعي في مجال المراهقين
ويتطلب تشجيع العمل التطوعي في مجال المراهقين بذل جهود منسقة من جانب أصحاب المصلحة المتعددين، ويؤدي كل منهم دورا فريدا وهاما في تهيئة الفرص ودعم المتطوعين الشباب.
الآباء والأسر
وكثيرا ما يكون الوالدان أول من يُدخلون التطوع إلى أطفالهم وأكثرهم تأثيرا، ويمكن للأسر أن تشجع المراهقة على العمل التطوعي من خلال ما يلي:
- :: وضع نماذج لسلوك المتطوعين من خلال مشاركتهم المجتمعية
- العمل معا كعائلة لجعل الخدمة قيمة مشتركة
- دعم مصالح المراهقين المتطوعين حتى عندما يختلفون عن تفضيلات الآباء
- مساعدة المراهقين على إيجاد فرص المتطوعين والوصول إليها
- توفير النقل والدعم اللوجستي
- مناقشة تجارب المتطوعين وأهميتها الأوسع نطاقا
- الاحتفال بإنجازات المتطوعين والاعتراف بالنمو
- تشجيع المشاركة، ولكن عدم إكراهها، لأن المشاركة الطوعية تدر أكبر الفوائد
المدارس والمربون
والمدارس في وضع فريد يمكنها من إدخال جميع الطلاب للعمل التطوعي والمشاركة المدنية، بغض النظر عن خلفيات الأسرة أو مواردها، ويمكن للمربين أن يعززوا العمل التطوعي في سن المراهقة من خلال ما يلي:
- إدماج التعلم في الخدمات في المناهج الدراسية عبر المواضيع
- إقامة شراكات مع منظمات المجتمع المحلي لتهيئة فرص المتطوعين
- إنشاء نوادي وبرامج للمتطوعين في المدارس
- الاعتراف بالطلاب المتطوعين في مجال الاتصالات والمناسبات المدرسية
- توفير الائتمانات الجماعية أو الاعتراف الأكاديمي للتعلم في الخدمة
- تدريس القضايا الاجتماعية والمسؤولية المدنية
- :: ربط الخبرات الطوعية بالاستكشاف الوظيفي
- كفالة تكافؤ فرص المتطوعين لجميع الطلاب
ومن المهم ملاحظة أنه في حين أن البرامج المدرسية يمكن أن تكون فعالة، فإن تطوع الشباب لا يعود بشكل إيجابي على تطوع الكبار إلا عندما يكون طوعيا، وينبغي للمدارس أن تشجع على المشاركة في الولاية، وعندما تكون هناك حاجة إلى ساعات الخدمة، ينبغي أن توفر الاختيار والمرونة في كيفية تلبية الطلبة للمتطلبات.
المنظمات المجتمعية واللاربح
وتوفر المنظمات غير الربحية والجماعات المجتمعية فرصا وتجارب المتطوعين الفعلية التي تشرك المراهقين، وتقدم المنظمات الوطنية مثل نوادي الشباب والفتيات، والكشافة، والرابطة العالمية للمراهقات/الرابطة العالمية للمراهقات برامج تشمل صراحة مسؤولية المراهقين ومساهماتهم التي تؤثر تأثيرا حقيقيا على مجتمعاتهم المحلية، ويمكن لهذه المنظمات أن تخدم المتطوعين المراهقين على نحو أفضل عن طريق ما يلي:
- إنشاء أدوار متطوعة مناسبة للسن تكون مسؤولة مسؤولية حقيقية
- توفير خيارات جدولة مرنة تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع
- توفير فرص المتطوعين المستمرين والمرضعين
- تدريب الموظفين على العمل بفعالية مع المتطوعين المراهقين
- توظيف متطوعين متنوعين من المراهقين
- إزالة الحواجز أمام المشاركة
- من الواضح أن الإبلاغ عن الأثر قد يجعل المراهقين يرون نتائج عملهم
- إيجاد مسارات لزيادة المسؤولية والقيادة
المجتمعات المحلية الإيمان
وقد ظلت المنظمات الدينية منذ وقت طويل مراكز نشاط المتطوعين وخدمة المجتمع المحلي، إذ تشارك منظمات الشباب الديني عموما الهدف المشترك المتمثل في تعزيز التنمية الأخلاقية والعقائدية مع توفير فرص الخدمات، ويمكن لمجتمعات الإيمان أن تشجع المراهقة على العمل التطوعي من خلال ما يلي:
- تنظيم مشاريع خدمة الشباب ورحلات البعثات
- :: ربط الخدمات بالقيم والتعاليم الروحية
- توفير فرص المتطوعين بين الأجيال
- دعم مبادرات الخدمات التي يقودها الشباب
- إقامة شراكات مع منظمات أخرى لتوسيع الفرص
- تهيئة بيئات آمنة وداعمة للمتطوعين المراهقين
الحكومة والمؤسسات المدنية
ويمكن أن تضع كيانات الحكم المحلي والولاي والحكومة الاتحادية سياسات وبرامج تدعم المراهقة، وكثيرا ما تكون مؤسسات القطاع العام (أي المكتبات العامة والمتنزهات العامة وإدارات الترفيه) بمثابة نقطة تجمع للمراهقين وقد تقدم أنشطة وخدمات خصيصا لتعزيز تنمية المراهقين، وقد يشمل الدعم الحكومي للمراهقين العمل التطوعي ما يلي:
- تمويل برامج المتطوعين الشباب ومبادرات التعلم من الخدمات
- إنشاء مجالس استشارية للشباب في الحكومة المحلية
- الاعتراف بالمتطوعين المتميزين من خلال الجوائز والإعلانات
- توفير الأماكن العامة والموارد للأنشطة التطوعية
- دعم البحوث المتعلقة بالبرامج الفعالة لتنمية الشباب
- كفالة إتاحة فرص المتطوعين في المجتمعات المحلية التي لا تتلقى خدمات كافية
الأعمال التجارية وأصحاب العمل
ويمكن لمجتمع الأعمال التجارية أن يدعم المراهقة في العمل التطوعي بطرق متعددة، وتعترف الشركات بالفوائد المزدوجة لبرامج المتطوعين: تعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات مع تعزيز مشاركة الموظفين، ويمكن للأعمال التجارية أن تشجع المراهقة على العمل التطوعي من خلال ما يلي:
- رعاية برامج ومناسبات الشباب المتطوعين
- توفير التدريب الداخلي وظل العمل للمتطوعين المراهقين
- توفير وقت تطوعي للموظفين يشمل مشاركة الأسرة
- الاعتراف بخبرة المتطوعين في اتخاذ القرارات المتعلقة بالتعيين
- :: إقامة شراكات مع المدارس وغير الربحية في مشاريع الخدمات
- توفير الموارد أو الخبرة أو المرافق لأنشطة المتطوعين
التصدي للتحديات في مجال العمل التطوعي في مرحلة المراهقة
وفي حين أن فوائد العمل التطوعي في سن المراهقة واضحة، فإن عدة تحديات يمكن أن تحد من المشاركة والفعالية، ومن الضروري فهم هذه التحديات والتصدي لها من أجل إيجاد برامج أكثر شمولاً وتأثيراً للمتطوعين.
القيود الزمنية والطلبات التنافسية
اليوم يواجه مراهقون ضغطاً شديداً من الطلبات الأكاديمية، الأنشطة غير العادية، الوظائف بدوام جزئي، ومسؤوليات الأسرة، الكثيرون يشعرون ببساطة أنه ليس لديهم الوقت للتطوع، حتى عندما يكونون مهتمين، المنظمات يمكنها مواجهة هذا التحدي من خلال:
- إتاحة فرص التوجيه على نطاق صغير تتطلب الحد الأدنى من الالتزام
- وضع جدول زمني مرن مع خيارات المساء وعطلة نهاية الأسبوع
- تطوير فرص التطوع الافتراضية التي يمكن أن تُتاح من البيت
- إدماج الخدمات في الأنشطة القائمة يقوم بها المراهقون بالفعل
- مساعدة المراهقين على اعتبار العمل التطوعي استخداماً قيماً للوقت بدلاً من عبء إضافي
الافتقار إلى الوعي والمعلومات
العديد من المراهقين يريدون التطوع ولكن لا يعرفون أين يجدون الفرص أو كيف يبدأون هذه الفجوة الإعلامية تؤثر بشكل خاص على المراهقين من العائلات بدون تقاليد العمل التطوعي
- إنشاء قواعد بيانات مركزية لفرصة المتطوعين
- تعزيز الفرص من خلال القنوات التي يستخدمها المراهقون فعلاً
- تقديم معلومات واضحة وبسيطة عن كيفية المشاركة
- تقديم دورات توجيهية تلغي عملية المتطوعين
- استخدام سفراء الأقران لتبادل المعلومات والإجابة على الأسئلة
مسائل النقل وإمكانية الوصول
ويواجه المراهقون الذين لا يقودون أو يفتقرون إلى وسائل النقل الموثوقة حواجز كبيرة أمام التطوع، ويؤثر هذا التحدي بشكل غير متناسب على المراهقين من الأسر ذات الدخل المنخفض والمناطق الريفية.
- تحديد أماكن فرص المتطوعين قرب النقل العام
- تنظيم نقل جماعي لمواقع المتطوعين
- خلق فرص المتطوعين في حي المراهقين
- وضع خيارات للمتطوعين الافتراضيين والنائيين
- إقامة شراكات مع المدارس لتوفير فرص المتطوعين في المجمع
مفاهيم الشباب السلبية
واحد وستون بالمئة من الكبار الأمريكيين مقتنعون بأن شباب اليوم يواجه أزمة في قيمهم وأخلاقهم، وينظرون إلى المراهقين الذين يعانون من سوء الفهم، وينظرون إليهم على أنهم غير متصورين وغير محترمين وغير ودودين، وهذه القوالب النمطية السلبية يمكن أن تجعل المنظمات تتردد في إشراك المتطوعين المراهقين أو تفشل في إعطاءهم مسؤوليات ذات معنى.
عندما تقدم صور الشباب الذين يقومون بخدمات المجتمع المحلي، قد يتغير رأي الكبار، وينبغي للمنظمات أن تظهر بفعالية مساهمات المراهقين المتطوعين وتتحدى القوالب النمطية السلبية بإبراز الأثر الإيجابي الذي يحدثه الشباب في مجتمعاتهم المحلية.
عدم كفاية الدعم والتدريب
وتفشل بعض المنظمات في توفير التدريب الكافي، والإشراف، أو الدعم للمتطوعين المراهقين، مما يؤدي إلى إحباط الخبرات وارتفاع معدلات التسرب من المدارس، وتحتاج برامج المتطوعين الجيدة إلى الاستثمار في:
- التوجيه والتدريب الشاملان
- الإشراف والتوجيه المستمران
- الاتصالات والمعلومات المرتدة
- المهام والتوقعات الملائمة للسن
- الاعتراف والتقدير
- فرص النمو وزيادة المسؤولية
أفضل الممارسات لبرامج المتطوعين المراهقين الفعالة
وقد حددت البحوث والممارسات العناصر الرئيسية التي تجعل برامج المتطوعين المراهقين فعالة ومستدامة، وينبغي للمنظمات الملتزمة بمشاركة جيدة من الشباب أن تدمج هذه أفضل الممارسات.
ضمان التأثير المتعمد
فالمراهقون بحاجة إلى معرفة أمور عملهم وإلى إحداث تغيير حقيقي، وتجنب إسناد العمل أو المهام المشغولة التي يمكن إنجازها بسهولة بدون متطوعين، بل يخلقون أدواراً يكون فيها للمساهمات المراهقة أثر واضح ومجدي، ويتواصلون بانتظام نتائج الجهود التطوعية، ويستخدمون أمثلة وبيانات محددة كلما أمكن ذلك.
Provide Choice and Autonomy
السماح للمراهقين باختيار أنشطتهم التطوعية على أساس مصالحهم وعاطفتهم، وتوفير خيارات للكيفية التي يكتسبون بها، ومتى، ومتى يتطوعون، ومنحهم سلطة حقيقية في مجال صنع القرار في تخطيط وتنفيذ المشاريع، وتذكروا أن تطوع الشباب لا يعود إيجابيا على التطوع للبالغين إلا عندما يكون طوعيا.
بناء المهارات تدريجيا
إيجاد مسارات للمراهقين لتطوير مهارات متزايدة التطور وتحمل مسؤولية أكبر مع مرور الوقت، والبدء في إتاحة فرص ملائمة على مستوى الدخول وتوفير طرق واضحة لأدوار القيادة، والاعتراف بالمراهقين بالمهارات والاستفادة منها، مع مساعدتهم على تطوير كفاءات جديدة.
تعزيز العلاقات
تهيئة الفرص للمراهقين لبناء علاقات مع الأقران، والمرشدين الكبار، وأعضاء المجتمع المحلي، وتوفير فرص العمل التطوعي لذوي الأجيال المختلفة للعمل معاً من أجل تحقيق هدف مشترك، فضلاً عن إتاحة فرصة للفهم المتبادل، وهذه العلاقات تكون في كثير من الأحيان قيمة مثل الخدمة نفسها.
Integrate Reflection and Learning
بناء انعكاس منظم لتجارب المتطوعين لمساعدة المراهقين على معالجة ما يتعلمونه، وربط الخدمات بقضايا أوسع، والاعتراف بنموهم الخاص، واستخدام أساليب تفكير متنوعة لاستيعاب أساليب التعلم المختلفة والأفضليات.
التنوع والإدماج في الاحتفال
تهيئة بيئات ترحيبية للمراهقين من جميع الخلفيات والهويات والقدرات، والقيام بنشاط بتعيين متطوعين متنوعين وضمان استجابة البرامج ثقافيا، ومعالجة الحواجز التي تحول دون مشاركة المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا، والاعتراف بأن المراهقين يجلبون وجهات نظر وخبرات قيمة متنوعة للعمل التطوعي.
القياس والتأثيرات
(ب) تتبع تأثير العمل التطوعي على المجتمع المحلي والنتائج الإنمائية للمشاركين من المراهقين، واستخدام هذه البيانات لتحسين البرامج، وإظهار قيمة أصحاب المصلحة، وإظهار المراهقين للفرق الذي يصنعونه، وتقاسم قصص الأثر على نطاق واسع لحفز الآخرين وبناء الدعم للعمل التطوعي للشباب.
مستقبل العمل التطوعي للمراهقين
ومع تطور المجتمع، يجب أيضا أن نقترب من المراهقة، وهناك عدة اتجاهات ناشئة تشكل مستقبل المشاركة المدنية للشباب.
المتطوعين الرقميين والافتراضيين
وتهيئ التكنولوجيا فرصا جديدة للمراهقين للعمل بالتطوع عن بعد، من أي مكان تتوفر فيه إمكانية الوصول إلى الإنترنت، ويمكن أن يشمل التطوع الافتراضي التعليم على الإنترنت، وإدارة وسائط الإعلام الاجتماعية للغير المربحين، وتصميم الرسوم البيانية، والتدوين، والبحث، ودعم الأحداث الافتراضية، والدعوة الرقمية، وهذه الفرص قيمة خاصة بالنسبة للمراهقين الذين يواجهون تحديات في مجال النقل، أو ذوي الإعاقة، أو الجداول الزمنية المشغولة.
متطوعون من المهارات
هناك اهتمام متزايد بفرص المتطوعين التي تسمح للمراهقين باستخدام وتطوير مهارات محددة بدلاً من توفير العمل العام، التطوع القائم على المهارات قد يشمل تطوير الإنترنت، وإنتاج الفيديو، والترجمة اللغوية، والتدريب على محو الأمية المالية، أو التعليم في التعليم في مرحلة التعليم العالي، وهذه الفرص تناشد رغبة المراهقين في تقديم مساهمات ذات معنى في الوقت الذي يبني فيه المهارات ذات الصلة بالحياة الوظيفية.
العدالة الاجتماعية والدعوة
مراهقون اليوم مهتمون بشكل متزايد بمعالجة الأسباب الجذرية للمشاكل الاجتماعية بدلاً من تقديم خدمة مباشرة، يريدون المشاركة في الدعوة، وتغيير السياسات، والإصلاح المنهجي إلى جانب أنشطة المتطوعين التقليدية، وينبغي للمنظمات أن تهيئ الفرص للمراهقين للمشاركة في أعمال العدالة الاجتماعية وتنظيم المجتمع المحلي والدعوة المدنية.
المبادرات الشبابية
فبدلا من المشاركة في البرامج المخصصة للبالغين، يستحدث المراهقون بصورة متزايدة مبادراتهم ومنظماتهم التطوعية، ويتيح دعم المشاريع التي يقودها الشباب للمراهقين تطوير مهارات القيادة، ومعالجة المسائل التي يهتمون بها، وتبيان قدرتهم على المساهمة بصورة مجدية، ويمكن للبالغين دعم المبادرات التي يقودها الشباب من خلال التوجيه والموارد والوصلات مع السماح للمراهقين بالملكية والتوجيه.
التكامل مع التعليم وتنمية المهارات
وتزداد الغموض بين التطوع والتعليم والإعداد الوظيفي، إذ أصبح التعلم من الخدمات والتدريب الداخلي مع المنظمات ذات الأثر الاجتماعي، والخبرات التطوعية التي تكتسب مهارات مهنية أكثر شيوعا، ويسلم هذا الإدماج بأن المراهقين مدفوعون بأهداف متعددة، وأن تجارب المتطوعين يمكن أن تخدم في الوقت نفسه احتياجات المجتمع، والأهداف التعليمية، والتطوير الوظيفي.
الموارد اللازمة لتشجيع العمل التطوعي في مجال المراهقين
وتدعم منظمات وموارد عديدة العمل التطوعي للمراهقين ويمكنها مساعدة الآباء والمربين وقادة المجتمعات المحلية على وضع برامج وفرص فعالة.
منظمات الخدمة الوطنية
وتقدم منظمات مثل AmeriCorps]، نقاط الضوء، ودائرة الشباب في أمريكا الموارد والتدريب والدعم لبرامج المتطوعين الشباب، وتقدم هذه المنظمات مجموعات أدوات وأفضل الممارسات والبحوث والاتصالات بالفرص المحلية.
منظمات تنمية الشباب
وتتمتع منظمات الشباب الوطنية، مثل نوادي الشباب والفتيات، وفتيات الكشافة، وبوي الكشافة، ورابطة الشباب المسيحي العالمي، ورابطة الشباب المسيحي العالمي، بخبرة واسعة النطاق في مجال تقديم الخدمات وتنمية القيادات، وتقدم هذه المنظمات برامج منظمة، وتدريبا، وفصولا محلية في جميع أنحاء البلد.
منابر المتطوعين على الإنترنت
وتساعد المواقع الشبكية والتطبيقات مثل فولونتيير ماتش ]، ومعالجي الأخلاق، ومراكز المتطوعين المحلية المراهقين على إيجاد الفرص في مجتمعاتهم المحلية، وتتيح هذه البرامج للمستعملين البحث عن طريق الاهتمام والموقع والالتزام الزمني، مما يسهل إيجاد المناسب.
الموارد التعليمية من الخدمات
وتوفر منظمات مثل المجلس الوطني للقيادة الشبابية موارد خاصة للمربين الذين ينفذون برامج تعلم الخدمات، وتشمل هذه البرامج أدلة المناهج الدراسية وأدوات التقييم وفرص التطوير المهني.
البحوث وأفضل الممارسات
وتوفر المؤسسات الأكاديمية ومنظمات البحوث مثل الفريق العامل المشترك بين الوكالات المعني ببرامج الشباب ] معلومات تستند إلى الأدلة عن البرامج الفعالة لتنمية الشباب، وتساعد هذه الموارد المنظمات على تصميم برامج تستند إلى البحوث وليس الافتراضات.
خاتمة
تشجيع العمل التطوعي والمشاركة المجتمعية في رعاية المراهقين، ورعاية المواطنين المسؤولين والتعاطفين والنشطين الذين سيشكلون مستقبل مجتمعاتنا المحلية ومجتمعنا، والدليل واضح: إن المراهقة لا تستفيد فقط من المجتمعات المحلية التي تخدمها بل أيضا من المتطوعين الشباب أنفسهم، ويسهمون في صحتهم العقلية والبدنية، والنجاح الأكاديمي، والاستعداد المهني، والمشاركة المدنية على مدى الحياة.
فالمهارات والأصول الإنمائية التي يكتسبها الشباب الذين يتطوعون في وقت مبكر من حياتهم تترجم إلى منافع مستقبلية لهم شخصيا، وللمجتمع، وعندما نستثمر في إيجاد فرص عمل متطوعة ذات معنى للمراهقين، نوفر الدعم والاعتراف المناسبين، ونزيل الحواجز أمام المشاركة، ننشئ أساسا لمجتمع أكثر مشاركة وتعاطفا وترابطا.
والتحدي الذي يواجهنا ليس هو ما إذا كان تشجيع المراهقة على العمل التطوعي - فالفوائد واضحة جداً للتشكيك - بل كيفية جعل فرص العمل التطوعي متاحة ومجدية ومناشدة جميع الشباب، بغض النظر عن خلفيتهم أو ظروفهم، وهذا يتطلب جهداً منسقاً من جانب الأسر والمدارس والمنظمات المجتمعية والمؤسسات التجارية والكيانات الحكومية، التي تؤدي كل منها دورها الفريد في دعم مشاركة الشباب في الحياة المدنية.
وبتوفير الفرص والدعم، والاعتراف بالمساهمات القيمة التي يقدمها المراهقون، والثقة بالشباب الذين لهم مسؤولية حقيقية وسلطة صنع القرار، يمكننا أن نلهم الجيل القادم من أجل إحداث فرق إيجابي في مجتمعاتهم المحلية وما وراءها، والمراهقون الذين يتطوعون اليوم يصبحون مواطنين مشاركين وقادة مجتمعيين ومغيرين في الغد، مما يخلق تراثا للخدمة يتجاوز بكثير مساهماتهم الفردية.
وإذ نتطلع إلى المستقبل، فلنلتزم بخلق ثقافة تُقيم وتدعم وتحتفل بالمراهقة، لا بوصفها التزاما أو تستأنف بناءها، وإنما تعبيرا مجديا عن المواطنة والتعاطف والرغبة الإنسانية الأساسية في الإسهام في شيء أكبر من أنفسنا، وفي القيام بذلك، لا نستثمر في احتياجات مجتمعاتنا الحالية فحسب، بل في المستقبل الذي يتفهم الشباب سلطتهم في إحداث تغيير إيجابي ومسؤوليتهم عن استخدامه.