تعليم التعاطف مع الأطفال: مؤسسات المستقبل الشائب

عند تنفيذ تعلم الخدمات، من المهم أن نقترب من ذلك بطريقة مدروسة، مهما كان النهج الذي يتبعه المدرسون، أقترح شيئان: أولا، أننا لا نلعب ألعاب التظاهر بأنّنا نقلل من تجارب الآخرين، وثانياً، أن نفسح الوقت لنفهم تجارب الآخرين الحقيقية، وحياة، والتعامل مع الناس الحقيقيين والاحتياجات الحقيقية أقوى بكثير من المحاكاة أو اللعب بالدور الذي يمكن أن يثبط التحديات الخطيرة.

تطوير مهارات الاستماع النشطة

أحد أكثر العقبات شيوعاً في العلاقات العاطفية هو أن الاستماع الفعال صعب، وغالباً ما لا يستمع الأفراد لبعضهم البعض في المحادثة، صممنا استراتيجية البحث عن الذات لمساعدة الطلاب على التعرف على تلك الضوضاء وحجبها بينما يكرسون اهتمامهم للاستماع لبعضهم البعض.

ويشمل تعليم الأطفال للاستماع حقا ما يلي:

• الاتصال بالعين وإعطاء المتكلم الاهتمام الكامل
• تجنب المقاطعة أو التخطيط لما يقوله لاحقاً بينما الشخص الآخر يتحدث
• السؤال: توضيح الأسئلة لضمان فهمها
• إعادة التفكير بما سمعوه ليؤكدوا الفهم
• ملاحظة غير فظيعة مثل التعبيرات الوجهية، نبرة الصوت، لغة الجسم
• إعادة توجيه الحث على تقديم المشورة فورا أو تقاسم خبراتهم المماثلة

ممارسة هذه المهارات من خلال أنشطة منظمة مثل المقابلات مع الشركاء، أو دوائر الاستماع، أو المقابلات المتعاطفة حيث يسأل الطلاب أسئلة مفتوحة العضوية ويمارسون الاستماع العميق دون حكم.

توسيع دائرة الاهتمام

ومن الأدوار التي يمكن أن يقوم بها الكبار في المدارس مساعدة الطلاب على توسيع دائرة اهتمامهم، ويميل الناس إلى الشعور بمزيد من التعاطف مع أولئك الذين يشبهونهم أو على مقربة منهم، ولكن عندما يتعلق الأمر ببناء مجتمع مدرسي وتنمية طلاب الرعاية، فإن ذلك ليس كافيا، وفي المجتمعات المحلية القوية في المدارس، يتعاطف الطلاب (والراشدون) مع الجميع - بمن فيهم أولئك الذين يختلفون في الخلفية أو المعتقدات أو غير ذلك من الطرق.

وتؤكد البحوث هذا التحدي: فالأطفال الأكبر سنا، مثل الكبار، يتوقعون أيضاً أن يكون هناك قلق أقل تعاطفاً من عضو منافس أو من مجموعة من الأصدقاء أو من أعضاء المجموعة، ويجب التصدي بنشاط لهذا الاتجاه الطبيعي نحو تحقيق صالحية جماعية من خلال التعليم المتعمد.

استراتيجيات لتوسيع نطاق التعاطف إلى ما يتجاوز المجموعات المألوفة:

• Expose children to diverse stories, perspectives, and experiences through literature, guest speakers, and multimedia resources
• إيجاد فرص للتفاعل الهادف مع الناس من خلفيات وثقافات وخبرات مختلفة
• مناقشة القوالب النمطية صراحة ومساعدة الأطفال على الاعتراف عندما يقدمون افتراضات بناء على عضوية المجموعة
• الإنسانية المشتركة البارزة والخبرات المشتركة عبر الاختلافات
• مساعدة الطلاب على فهم التمييز أو التخدير أو الاضطهاد أو الاضطهاد أو الاختباء أو الكلي أو الجزئي الذي يعاني منه الآخرون من يوم لآخر بسبب جنسهم أو سنهم أو عرقهم أو دينهم أو وضعهم الاجتماعي - الاقتصادي أو ميولهم الجنسية، وما إلى ذلك، وهذا عدسة تبعث على التعاطف وتحتاج إلى تدريب الوقت ومرة أخرى لأنها تميل إلى الارتداء.

:: ذكر الحواجز التي تحول دون التعاطف، مثل القوالب النمطية، أو الإجهاد، أو المخاوف من العواقب الاجتماعية، لمساعدة النظراء غير الشعبيين، وتقاسم الاستراتيجيات المحددة للتغلب عليها، مثلا، تشجيع الطلاب على تقديم كلمات طيبة وداعمة لطالبة كانت مُنبوطة.

إدماج التعلم الاجتماعي والعاطفي في جميع المناهج الدراسية

وتظهر البحوث أنه بالإضافة إلى التعليم الواضح للمهارات الاجتماعية والعاطفية، يجب أيضاً إدماج التعلم الاجتماعي - العاطفي في المواضيع العادية، والممارسات التعليمية للمعلمين، والمنظمات المدرسية، والمناخ والمعايير، ولا ينبغي أن يقتصر التعليم التعاطفي على الوقت المحدد لعلم النفس، بل ينبغي أن يمتد طوال اليوم المدرسي.

أمثلة على إدماج المناهج الدراسية:

• History and Social Studies:] Examine historical events from multiple perspectives, considering the experiences and motives of different groups involved
• Science:] Discuss the ethical implications of scientific discoveries and how they affect different populations
• الرياضيات: ] Use word problems that involve real-world social issues and require students to consider different stakeholders perspectives
• Physical Education:] Emphasize teamwork, sportsmanship, and understanding how competition feels from various positions
• Arts:] Explore how artists express emotions and experiences, and create opportunities for students to express their own feelings through creative media

وقد نجحت دراسة أجريت في عام 2021 في اختبار التعاطف في مجال التدريس أثناء دروس التصميم والتكنولوجيا، مما يدل على أن التعاطف يمكن أن يدمج بفعالية في أي مجال موضوعي مع التخطيط المدروس.

إيجاد بيئة مؤاتية ومتعاطفة

إن تعليم مهارات معينة للتعاطف أمر أساسي، ولكن المهم بنفس القدر هو تهيئة بيئة يمكن فيها للتعاطف أن يزدهر، فكل من الفصل الدراسي والثقافة المدرسية يدعمان التنمية التعاطفية أو يقوضانها.

تحديد التوقعات والقواعد

لا تضعه في بيان المهمة أو على ملصق، تحدث عنه، عارضة عليه، مدحه، وتمسك به بالطلاب، ويجب أن يكون التعاطف بمثابة قيمة أساسية، وليس لطفاً اختيارياً.

وقد تشمل المعايير الفعالة ما يلي:

• نستمع عندما يتحدث الآخرون
• نفترض النية الإيجابية
• نعترف بالضرر ونصلحه عندما نسببه
• نحن نحتفل بنجاح بعضنا البعض
• نحن ندعم بعضنا البعض من خلال التحديات
• ونرحب ونضم الجميع
• نحن نتحدث عندما نرى شخص ما يعامل معاملة غير عادلة

وينبغي أن تُجمع هذه القواعد مع الطلاب عند الإمكان، وأن تُشار إليهم بانتظام، وأن تُعزز باستمرار من خلال الاعتراف والمساءلة على حد سواء.

إنشاء أماكن آمنة للإعراب عن النفس

ويتعين على الأطفال أن يشعروا بالأمان النفسي للإعراب عن الضعف، وتقاسم مشاعرهم، والاعتزاز بالآخرين، وهذا يتطلب ما يلي:

• الرد على التعبير العاطفي بالقبول بدلاً من الحكم أو الفصل
• حماية الطلاب من السخرية أو العار عندما يتشاركون المشاعر
• نمذجة الضعف بتقاسم مشاعر مناسبة
• وضع معايير للسرية لتقاسم الشخصية
• إيجاد سبل متعددة للتعبير (العبرية، الكتابية، الفنونية) لاستيعاب مستويات مختلفة من الراحة

فكل من تنظيم التعاطف والعاطفة هما القدرات التي تتطور في سياق تربية الأطفال، ومع ذلك فإن ديناميات هذه العملية غير مفهومة فهماً جيداً، وينطبق نفس المبدأ على الظروف التعليمية - التي يتطور فيها التعاطف في سياقات علاقاتية داعمة.

بدلا من إعادة الاستخدام عن التأديب العقابي

وقد كشفت الدراسات عن وجود ارتباط إيجابي بين التعاطف وإدارة الفصول الدراسية، إذ أن معلمي المدارس الابتدائية والثانوية الذين يُبلغون بأنهم أكثر تعاطفاً هم أقل احتمالاً لاختيار السلوك العقابي استجابة لطالبة تُعتبر تحدياً افتراضياً، ومن المرجح أن ينظر مدرسو المدارس المتوسطة الذين يشاركون في تدخل عقلي متعاطف في استراتيجيات تأديبية تعاطفية بدلاً من اتباع نهج عقابية.

وتؤكد النُهج الإصلاحية المتعلقة بالانضباط على ما يلي:

• فهم الاحتياجات والعواطف الكامنة وراء سوء السلوك
• مساعدة الطلاب على الاعتراف بأثر إجراءاتهم على الآخرين
• إيجاد فرص للإصلاح والمصالحة الحقيقيين
• بناء مهارات حل المشاكل بدلا من مجرد فرض عواقب
• المحافظة على العلاقات حتى من خلال الصراع

ولا يؤدي هذا النهج إلى إدارة السلوك على نحو أكثر فعالية فحسب، بل يوفر أيضا فرصا مستمرة لتنمية التعاطف مع الطلاب الذين يتعلمون النظر في كيفية تأثير أفعالهم على الآخرين ويتحملون المسؤولية عن تصحيح الأمور.

هياكل التعلم التعاونية

هياكل التعلم التعاونية توفر الفرص الطبيعية لممارسة التعاطف عندما يعمل الطلاب معاً نحو الأهداف المشتركة يجب أن يبحروا مناظير مختلفة ويتواصلوا بشكل فعال ويدعموا بعضهم البعض

وتشمل الهياكل التعاونية الفعالة ما يلي:

• أنشطة جيجزاو حيث يساهم كل طالب بخبرة فريدة
• روتينات عظمة التفكير التي تضمن سماع جميع الأصوات
• مشاريع جماعية لها أدوار محددة بوضوح ومهام مترابطة
• برامج تعليم الأطفال والتوجيه
• التحديات التعاونية لحل المشاكل

والمفتاح هو هيكلة هذه الأنشطة بحيث تتطلب تعاونا حقيقيا بدلا من السماح لطالب واحد بالهيمنة بينما يشارك آخرون مشاركة سلبية، وينبغي أن يكون لكل عضو ما مساهمة وما إلى ذلك من أمور للتعلم من الآخرين.

التصدي للتحديات والحواجز التي تعترض سبيل التنمية التعاطفية

بينما تعليم التعاطف أمر أساسي، ليس بدون تحديات فهم هذه العقبات يساعد المعلمين والآباء على الاستجابة بفعالية أكبر

التغير الإنمائي

الأطفال يطورون قدرات تعاطفية باختلاف المعدلات استناداً إلى عوامل عديدة منها الإغراء، والتجارب السابقة، والعلاقات بين الضيوف، والتنمية العصبية، ما هو مناسب لطفل واحد قد يكون متقدماً جداً أو بسيطاً جداً بالنسبة لطفل آخر من نفس العمر.

استراتيجيات لمعالجة الاختلافات الإنمائية:

• :: تفريق أنشطة التعاطف مع الطلاب الذين يعيشون في أماكنهم
• تجنب مقارنة ردود الأطفال المتعاطفة أو خلق منافسة حول الرعاية
• الاعتراف بأن بعض الأطفال قد يحتاجون إلى تعليم وممارسة أكثر وضوحا
• أن تكون صبوراً مع عملية النمو - لا تزال تنضج طوال فترة الطفولة والمراهقة
• الاحتفال بخطوات صغيرة والتقدم التدريجي

الاعتبارات الثقافية

فالقواعد الثقافية تؤثر على مدى التعاطف الذي يُعرب عنه وتشجيعه، ويجب أن تكون التدخلات حساسة السياق، وأن تشجع التعاطف بطرق تتمشى مع القيم الاجتماعية، مع دعم التنمية الاجتماعية، وما يبدو أنه يمكن أن يختلف اختلافا كبيرا بين الثقافات.

فعلى سبيل المثال، تؤكد بعض الثقافات على ضبط النفس العاطفي والاتصال غير المباشر، بينما تقدر ثقافات أخرى التعبير العاطفي الصريح، ويعطي بعضها الأولوية للوئام الجماعي على المشاعر الفردية، بينما يؤكد البعض الآخر على صحة الشخصية، فالتكيف الثقافي ضروري، ويجب أن تتوافق البرامج مع المعايير المحلية لضمان الأهمية والاستدامة.

وينبغي للمربين أن يقوموا بما يلي:

• تعلم عن الخلفيات الثقافية لطلابها وأسرهم
• الاعتراف بأن هناك طرقاً متعددة صالحة للإعراب عن الرعاية والاهتمام
• تجنب فرض نموذج ثقافي وحيد للتعاطف كعالم عالمي
• توفير حيز للطلاب لتقاسم كيفية فهم التعاطف وممارسة التعاطف في أسرهم ومجتمعاتهم المحلية
• :: تكييف التعليم التعاطفي لتكريم القيم الثقافية المتنوعة مع الحفاظ على المبادئ الأساسية

التحديات في العصر الرقمي

عالم الأطفال الرقمي والمادي يزداد تشابكاً مع بناء وإدارة الاتصالات المجدية على الإنترنت، ووسط هذا التعاطف الرقمي والسلوك المسؤول على الإنترنت، أي أخلاقيات الرعاية الرقمية، وتهيئة البيئة الرقمية تحديات فريدة لتنمية التعاطف.

هذا يخلق لغز من التعاطف المفقود في عصر من وسائل الإعلام الاجتماعية المفترسة، ما يسمى بـ "المفارقة"

ويتطلب التصدي للتعاطف الرقمي ما يلي:

• تعليمات توضيحية بشأن كيفية اختلاف الاتصال عبر الإنترنت عن التفاعل بين الأفراد
• تعليم الأطفال للتمديد والنظر في كيفية تلقي رسائلهم الرقمية
• مناقشة الناس الحقيقيين والمشاعر الحقيقية وراء الشاشات والأفاتار
• ممارسة أخذ المنظور في السيناريوهات الرقمية
• وضع قواعد للاتصال الإلكتروني المحترم
• معالجة التسلط الإلكتروني والقسوة الرقمية مباشرة

بيد أن الأدوات الرقمية يمكن أن تدعم أيضاً التنمية المتعاطفة، فاعتماد بناء التعاطف مع السياقات الرقمية أمر هام بصفة خاصة في البلدان النامية التي قد تكون فيها الموارد التقليدية محدودة ولكن الوصول إلى الهواتف المحمولة واسع الانتشار، ويمكن أن تجعل القصص الرقمية المحتوى الاجتماعي - العاطفي ملموساً ومشتركاً.

التعاطف مع الفاتاغ ووفروليم

التعاطف من ناحية أخرى قد يقود الأطفال إلى الشعور بالمشاعر من قبل الآخرين إذا لم يعرفوا كيف يديروا أنفسهم أو مذنبون أو عاجزون عن معرفة ما يجب فعله حيال ذلك، هذا صحيح بشكل خاص للأطفال الحساسين للغاية الذين قد يستوعبون مشاعر الآخرين بشكل حاد.

والتعاطف والتعاطف أمران مهمان عندما يعرف الأطفال ويفهمون ويثقون بأنفسهم، وكذلك عندما يعرفون من هم، وما لديهم من تشابه مع الآخرين وما يفرق بينهم، وينبغي أن نعلّم الأطفال أن يكونوا على وعي وتحكم في دوافعهم ومشاعرهم حتى يتمكنوا من التركيز على شعور الآخرين دون أن يصرفوا مشاعرهم أو أن يفسحوا الطريق أمامهم، وعندئذ فقط سيتعاطف وتعاطفهم مع الآخرين.

لمنع التعاطف من التشويش:

• مهارات تنظيم العاطفة في التعليم إلى جانب تنمية التعاطف
• مساعدة الأطفال على وضع حدود صحية بين مشاعرهم ومشاعر الآخرين
• توفير استراتيجيات للرعاية الذاتية والتعافي العاطفي بعد التعاطف
• التأكيد على أن التعاطف لا يعني التحمل على مشاكل الآخرين أو إصلاح كل شيء
• التمييز بين التعاطف (الشعور بالسوء وتقاسم المشاعر) والمسؤولية (المسؤولية عن حل المشاكل)

المقاومة والضعف

بعض الأطفال يقاومون التعليم التعاطفي لأنه يتطلب مشاعر الإدراك بالضعف، والإقرار بعدم اليقين، وفتح أنفسهم لتجارب الآخرين، وقد تكون هذه المقاومة قوية بوجه خاص في الأطفال الذين تعلموا حماية أنفسهم عاطفياً بسبب ما لحق بهم من ضرر أو صدمة في الماضي.

نُهج العمل مع الطلاب المقاومين:

• لا تجبر أبداً على المشاركة العاطفية أو التعبير التعاطفي
• توفير نقاط دخول متعددة وسبل للعمل التعاطفي
• بدءًا بسيناريوات أقل شخصية، أقل قبولاً قبل الانتقال إلى أوضاع أكثر عاطفة
• الاعتراف بأن بعض المقاومة قد تعكس حماية ذاتية هامة وتحترم تلك الحدود
• بناء الثقة تدريجيا من خلال التفاعلات المتماسكة والآمنة
• النظر فيما إذا كان قد يلزم اتباع نُهج مستنيرة بالصدمات أو تقديم دعم إضافي

رسائل مجتمعية تقول أن التعاطف تحت الأخلاق

ويتلقى الأطفال رسائل لا حصر لها من وسائط الإعلام، ومن الأقران، ومن ثقافة أوسع يمكن أن تعمل ضد المواقف الإنمائية المتعاطفة التي تؤكد المنافسة على التعاون، والتحصيل الفردي على الرفاه الجماعي، والاهتمام الذاتي بالآخرين.

وتتطلب مكافحة هذه التأثيرات ما يلي:

• مناقشة ودراسة نقديين للرسائل الثقافية عن النجاح والجدوى والعلاقات
• أمثلة بارزة على التعاطف والتعاطف في العمل
• إنشاء مجتمع محلي قوي لمكافحة المخدرات داخل الفصول الدراسية والمدرسة
• مساعدة الأطفال على تطوير محو أمية وسائط الإعلام للاعتراف بالرسائل التي تقلل من قيمة التعاطف
• التواصل مع الأسر لمواءمة الرسائل عبر البيئات المنزلية والمدرسة

دور الآباء والأسر في تنمية التعاطف

وفي حين أن المدارس تؤدي دورا حاسما في تعليم التعاطف، فإن الأسر توفر السياق الأساسي للتنمية التعاطفية، فالنموذج الأبوي، والتفاعلات بين الأقران، والاستراتيجيات التعليمية القائمة على اللعب تعزز التنمية التعاطفية، وتدرس الورقة العوامل التي تعزز التعاطف مع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و8 سنوات، بما في ذلك النماذج الأبوية، والتفاعلات بين الأقران، والقص، والأنشطة القائمة على اللعب.

وجد باحثون في جامعة فرجينيا أن التعاطف بين الوالدين والأطفال يدفع للأمام من قبل الأطفال إلى الأصدقاء، ثم عندما يصبحون آباء أنفسهم، وهذا الانتقال من التعاطف بين الأجيال يؤكد التأثير العميق للعلاقات الأسرية.

الاستراتيجيات المتعلقة بالآباء

ويمكن للوالدين أن يعززا تطور التعاطف من خلال ما يلي:

• توفير الرعاية المستجيبة، مما يُعلّمهم أن العواطف تُهمّلهم، وأنّ الاستجابة لاحتياجات الأطفال مناسبة.
• تحدث بشكل منتظم عن مشاعرك وطفلك ومشاعر الآخرين
• Modeling Empathy:] Demonstrate empathic concern in your daily interactions with family members, friends, neighbourss, and even aliens. Children learn more from what they observe than from what they're told.
• Reading Together: ] Share books that explore emotions and diverse experiences, and discuss characters' feelings and motives.
• Encouraging Assistanceing Behaviors:] Create opportunities for children to help family members, care for pets, and contribute to household responsibilities in age-appropriate ways.
• Discussing Real-World Events:] When age-appropriate, talk about news events and community issues from an empathic perspective, considering how different people might be affected.
• Limiting Screen Time: Research suggests excessive screen time, particularly passive consumption, may interfere with empathy development by reducing face-to-face interaction and practice reading emotional cues.
• Repairing Ruptures: ] When you make mistakes or hurt your child's feelings, acknowledge it, apologize genuinely, and make amends.

الشراكات بين المدارس والأسرة

ويحدث أكثر التعليم تعاطفاً عندما تعمل المدارس والأسر جنباً إلى جنب مع رسائل ونُهج متناسقة، ويمكن للمدارس أن تدعم هذه الشراكة عن طريق ما يلي:

• التواصل بوضوح بشأن أهداف وأساليب التعليم التعاطفي
• توفير الموارد والاقتراحات للأسر لتعزيز التعاطف في المنزل
• دعوة الأسرة إلى المشاركة في أنشطة ومناسبات بناء التعاطف
• احترام القيم الأسرية المتنوعة والنهج الثقافية للتعاطف
• إتاحة الفرص للأسر لتبادل وجهات نظرها وخبراتها
• تنظيم حلقات عمل تثقيفية للوالدين بشأن التنمية الاجتماعية - الثقافية

قياس التقدم المحرز والأثر

وعلى عكس المواضيع الأكاديمية التي لها معايير واضحة وتقييمات موحدة، يمكن أن تكون التنمية المتعاطفة صعبة القياس، غير أن فهم ما إذا كان التعليم التعاطفي فعال يتطلب نوعا من التقييم.

مؤشرات النمو المتعاطف

وبدلا من الاعتماد على تدابير الإبلاغ الذاتي وحدها، البحث عن أدلة سلوكية على تطور التعاطف:

• الطلاب يقدمون المساعدة أو الراحة تلقائياً إلى الأقران الذين يعانون من شدة
• زيادة استخدام مفردات العاطفة في المحادثات اليومية
• زيادة تواتر أخذ وجهات النظر في المناقشات والنزاعات
• الحد من التسلط والاستبعاد وغير ذلك من السلوكيات غير العينية
• زيادة إدماج الأقران المتنوعين في الأنشطة الاجتماعية
• الطلاب الذين يدعون إلى العدالة والوقوف على الآخرين
• تحسين تسوية المنازعات وتصاعد المنازعات
• العمل الجماعي التعاوني والداعم
• الطلاب الذين يعربون عن قلقهم إزاء المسائل الاجتماعية التي تتجاوز خبرتهم المباشرة

نُهج التقييم الرسمي

وتوجد عدة صكوك مصدق عليها لتقييم التعاطف مع الأطفال، وإن كانت لكل منها قيود، وتشمل هذه الصكوك استبيانات ينجزها المدرسون أو الآباء أو الطلاب الأكبر سنا أنفسهم، فضلا عن بروتوكولات المراقبة والتقييمات القائمة على السيناريوهات.

عند استخدام التقييمات الرسمية:

• تكوين أساليب ومنظورات متعددة من أجل صورة أكمل
• تقييم الأبعاد المؤثرة والإدراكية للتعاطف
• النظر في السياق الثقافي في تفسير النتائج
• استخدام تقييمات لإعلام التعليم بدلاً من وضع علامات على الأطفال أو مقارنة بهم
• النمو على المسارات عبر الزمن بدلا من التركيز على الطلقات العازبة

التغذية التغذوية النوعية

العديد من الطلاب قالوا أنهم تعلموا دروساً قيمة من البرنامج، ومن بين أفكارهم: "كل صراعات، أنا لست الوحيد الذي يجدها صعبة" و"على الرغم من أننا جميعاً مختلفون، لدينا الكثير من الأمور المشتركة"

جمع البيانات النوعية عن طريق:

• انعكاسات الطلبة ومجلاتهم
• مناقشات وملاحظات على مستوى الرتبة
• المقابلات أو مجموعات التركيز مع الطلاب
• ملاحظات الوالدين والمعلمين
• العمل الذي يقوم به الطلاب (المادة، الكتابة، المشاريع) والذي يدل على فهم متعاطف

الاعتبارات الخاصة بالنسبة لمجموعات العمر المختلفة

وفي حين أن المبادئ الأساسية للتعليم التعاطفي تنطبق عبر الأعمار، ينبغي أن تكون النُهج المحددة مناسبة من الناحية الإنمائية.

الطفولة المبكرة (العمر 3-5)

ويقوم صغار الأطفال بتطوير لبنات البناء الأساسية للتعاطف، والتركيز على ما يلي:

• تسمية المشاعر الأساسية والاعتراف بها في الذات وغيرها
• أخذ المنظورات البسيطة من خلال اللعب والتجارب
• النمذجة والتمرين على مساعدة السلوكيات
• الاستجابة لضيق الآخرين مع الراحة
• فهم أن الآخرين لديهم أفضليات ومشاعر مختلفة
• التجارب الملموسة والفورية بدلا من المفاهيم المجردة

وقد تشمل الأنشطة شواهد العاطفة، وقراءة الكتب عن المشاعر، ورعاية الحيوانات الأليفة في الصف، والقيام بدور سيناريوهات اجتماعية بسيطة.

المدرسة الابتدائية (العمر 6-11)

ويمكن للطلاب الابتدائيين أن ينخرطوا في أعمال أكثر تطوراً في مجال التعاطف مع اتساع قدراتهم المعرفية، وتشمل التركيزات المناسبة ما يلي:

• زيادة الحشد وفهم المشاعر المميزة
• النظر في وجهات النظر المتعددة في النزاعات والحكايات
• فهم أن الناس يمكن أن يكون لديهم ردود فعل مختلفة على نفس الوضع
• الاعتراف والقوالب النمطية وتحديها
• المشاركة في خدمة المجتمع المحلي والتفكير
• تطوير مهارات الاستماع النشطة
• فهم الصلة بين الأفكار والمشاعر والسلوك

الأنشطة قد تشمل دوائر الأدب تناقش دوافع الشخصيات وبرامج الوساطة من الأقران ومشاريع التعلم من الخدمات والتعلم التعاوني المنظم

المدرسة المتوسطة (العمر 12-14 سنة)

ويمكن للمراهقين أن يتعاملوا مع التعاطف على مستويات متزايدة الطموح والمعقدة، رغم أن ضغط الأقران والوعي الذاتي قد يحولان أحياناً دون التعبير عن التعاطف.

• استكشاف العوامل الهيكلية والهيكلية التي تؤثر على تجارب الناس
• فهم المنظورات التاريخية والثقافية
• دراسة التمثيل الإعلامي وأثره
• تطوير التعاطف الرقمي والأخلاقيات الإلكترونية
• التعاطف مع العدالة الاجتماعية والدعوة
• فهم الفرق بين التعاطف والاتفاق
• معضلات معنوية معقدة مؤثرة مع مراعاة التعاطف

وقد تشمل الأنشطة مناقشات من منظورات متعددة، وتحليل وثائقي، ومشاريع عمل اجتماعية، وإجراء مقابلات مع مختلف أعضاء المجتمع المحلي، وإجراء مناقشات بشأن الأحداث الجارية.

المدرسة الثانوية (العمر 15-18)

ويمكن للمراهقين المسنين أن يتعاملوا مع التعاطف على أرفع المستويات، مع ربطه بالهوية والأخلاقيات وغرض الحياة، وتشمل التركيزات المناسبة ما يلي:

• امتحان دور التعاطف في القيادة والعلاقات والنجاح الوظيفي
• فهم الحواجز التي تحول دون التعاطف، بما في ذلك التحيز والامتياز وديناميات القوة
• تطوير التعاطف عبر اختلافات ومنازعات كبيرة
• إذكاء التعاطف مع صنع القرار الأخلاقي والفلسفة الأخلاقية
• استكشاف حدود التعاطف والتوازن بين الرعاية الذاتية ورعاية الآخرين
• المشاركة في العمل المتواصل في مجال الخدمة والدعوة
• الاستعداد ليكونوا محترفين ومواطنين متعاطفين

وقد تشمل الأنشطة التدريب الداخلي وتعلم الخدمات بالتفكير، وتبادل الثقافات المتعددة، وإجراء مناقشات فلسفية، ومشاريع بحثية بشأن القضايا الاجتماعية، وتوجيه الطلاب الأصغر سنا.

"الشعور بالتعاطف" "فهم دور الدماغ"

ويمكن فهم الأساس العصبي للتعاطف أن يسترشد بنُهج التعليم الأكثر فعالية وأن يساعد المعلمين على تقدير إمكانات وحدود التنمية التعاطفية.

إحدى الآليات الممكنة هي المحاكاة المجسدة: من خلال التقادم المبكر وجهاز الأعصاب المتطور، الأطفال قد يختبرون مشاعر الآخرين بشكل متشائم، يحترق الأعصاب المريعة عندما نقوم بعمل، وعندما نراقب شخص آخر يقوم بذلك العمل،

وقد حددت بحوث التصوير الدماغي عدة مناطق رئيسية تشارك في التعاطف:

• هذه المناطق تنشط عندما نعاني من الألم أو الحزن، وأيضا عندما نراقب الآخرين في الألم، مما يوحي بوجود تمثيل عصبي مشترك لنا ومعانات أخرى
• هذه المنطقة مُشتركة في التفكير في ولايات الآخرين العقلية وأخذ المنظور
• هذه المنطقة تساعدنا على التمييز بين منظورنا ومنظورات الآخرين
• مركز معالجة الحركة هذا يستجيب لتعبيرات الآخرين العاطفية

ومن المهم أن هذه النظم العصبية ما زالت تتطور طوال فترة الطفولة والمراهقة، مع حدوث نضج كبير خلال السنوات المراهقة، مما يعني أن القدرة على التعاطف ما زالت تنمو ويمكن أن تشكلها التجربة والتعليم في مرحلة الطفولة المبكرة.

في دراسات فحص الدماغ، يميل الأشخاص الذين سجلوا درجة عالية من التعاطف المعرفي إلى أن يتأثروا بضعف الإجهاد عندما كانوا يشاهدون ضائقة في الآخرين، علاوة على ذلك، كانوا أفضل قدرة على الاستجابة بشكل مفيد وذيذ، وهذا يدل على أن تطوير التعاطف المعرفي إلى جانب التعاطف المؤثر يساعد الأطفال على الاستجابة بفعالية أكبر بدلا من أن يتغلب عليهم مشاعر الآخرين.

التعليم التعاطفي في قاعات التعليم بالعكس والجامعة

وتتزايد تنوع قاعات الدراسة اليوم في مختلف الأبعاد المتعددة - الثقافة واللغة والقدرة والوضع الاجتماعي - الاقتصادي وهيكل الأسرة، وأكثر من ذلك، وهذا التنوع يوفر فرصاً وتحديات في مجال التعليم التعاطفي.

تعزيز التنوع بوصفه موردا

فبدلا من اعتبار التنوع عقبة أمام التغلب على هذا التنوع، يعترف التعليم التعاطفي الفعال بأنه مورد قيّم، ويتيح التعرض لمناظير وتجارب متنوعة فرصا حقيقية للتنمية المتعاطفة التي لا يمكن أن توفرها البيئات المتجانسة.

وتشمل الاستراتيجيات ما يلي:

• إيجاد فرص منظمة للطلاب لتبادل خلفياتهم الثقافية وتقاليدهم وتجاربهم
• إبراز القيمة التي تؤديها مختلف المنظورات إلى حل المشاكل والإبداع
• معالجة الخلافات مباشرة بدلاً من التظاهر بأنها غير موجودة
• الاحتفال بالتنوع مع التأكيد أيضا على الإنسانية المشتركة
• ضمان أن يمثل المناهج والمواد تجارب وأصوات متنوعة

دعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة

وقد يجد بعض الأطفال، بمن فيهم الأطفال الذين يعانون من اضطراب طيف التوحد، أو من مرض الإيدز أو غيره من الظروف، بعض جوانب التعاطف أكثر صعوبة، ولكن هذا لا يعني أنهم يفتقرون إلى التعاطف أو لا يستطيعون تطويره - قد يحتاجون ببساطة إلى نهج مختلفة أو دعم إضافي.

ويمكن أن تشمل عمليات التكيف ما يلي:

• التعليم الأكثر وضوحاً في الاعتراف بتعبيرات الوجه ولغات الجسم
• الدعم الافتراضي والأمثلة الملموسة
• :: تفكك الأوضاع الاجتماعية المعقدة في عناصر أصغر حجما وأكثر قابلية للتدبر
• تقديم نصوص أو أطر للردود المتعاطفة
• السماح بطرق بديلة لإثبات التعاطف خارج التعبير اللفظي
• وإذ تدرك أن بعض الطلاب قد يتعاطفون مع بعضهم بشدة ولكنهم يكافحون من أجل التعبير عن ذلك بصورة تقليدية

معالجة الصدمات والخبرات الضارة

وقد يواجه الأطفال الذين يعانون من الصدمات أو الإهمال أو التجارب السلبية في مرحلة الطفولة تحديات خاصة في مجال التنمية التعاطفية، ويمكن أن تؤثر الصدمات النفسية على نظم الدماغ التي تنطوي على تنظيم العاطفة والثقة والارتباط الاجتماعي.

وتشمل النهج المستنيرة للصدمات في مجال التعليم التعاطفي ما يلي:

• تحديد أولويات السلامة والقدرة على التنبؤ في بيئة الفصول الدراسية
• وإذ تسلم بأن بعض المقاومة للعمل التعاطفي قد تعكس الحماية الذاتية
• تجنب الأنشطة التي قد تتحول إلى صدمة
• بناء الثقة تدريجيا واحترام الحدود
• توفير الدعم والموارد الإضافية حسب الحاجة
• التعاون مع المهنيين في مجال الصحة العقلية عند الاقتضاء
• وإذ تدرك أن العلاقات الشفاء يمكن أن تعزز نفسها تنمية التعاطف

دور المعلم: تزرع تعاطفك

التعليم للتعاطف ليس عن استخدام مجموعة أدوات أو برنامج واحد؛ بل يتطلب عملاً متواصلاً ومتكاملاً يسترشد به قادة المدارس الأقوياء الذين يتعاطفون مع أنفسهم، ويجب أن يستند هذا العمل إلى فهم للاختصاصات والاستراتيجيات والممارسات التسع التي تزرعهم واحتياجات الطلاب.

المعلمون لا يستطيعون تعليم التعاطف إذا لم يجسدوا أنفسهم هذا يتطلب استئصال الذات المستمر و التطوير الشخصي

تطوير تعاطف المعلمين

وتشمل استراتيجيات حفز تعاطفك الخاص ما يلي:

• المشاركة في الإرتباط الذاتي المنتظم بافتراضاتك، والتحيزات، والاستجابات العاطفية
• محاولاً فهم تجارب الطلاب خاصة أولئك المختلفين عن تجاربك
• ممارسة الاستماع النشط دون حكم
• النظر في السياق والاحتياجات الأساسية وراء سلوك الطلاب
• تنمية الكفاءة الثقافية والتواضع
• إدارة توترك ومشاعرك حتى لا يتدخلوا في الاستجابة التعاطفية
• البحث عن تعليقات من الطلاب والزملاء والأسر بشأن ممارساتك التعاطفية
• المشاركة في التنمية المهنية التي تركز على التعلم والتعاطف الاجتماعيين

منع الحملات

كما أن الأطفال قد يعانون من تعاطف شديد، المدرسون الذين يتعاملون مع تحديات الطلاب بشكل دائم يمكن أن يتأثروا بتشوه للتعاطف أو بالحرق.

• وضع حدود ملائمة بين الرعاية المهنية والمسؤولية الشخصية
• تطوير شبكة دعم من الزملاء الذين يفهمون المطالب العاطفية للتعليم
• المشاركة في ممارسات الرعاية الذاتية المنتظمة التي تغذي الموارد العاطفية
• الاعتراف بحدود ما يمكنك التحكم به أو إصلاحه
• الاحتفال بالانتصارات الصغيرة والتأثيرات الإيجابية
• التماس الدعم المهني عند الحاجة
• الحفاظ على المصالح والعلاقات خارج نطاق التدريس

التطلع إلى المستقبل: تعاطف من أجل عالم متغير

وبما أننا نواجه تحديات عالمية غير مسبوقة - تغير المناخ، والاستقطاب السياسي، والتعطل التكنولوجي، وعدم المساواة المستمرة - لم تكن أبداً أكثر أهمية.

إن بناء التعاطف ممارسة أساسية تسمح لنا بزرع الصلة والاعتراف بترابطنا حتى نتمكن من مصاحبة بعضنا البعض في هذا العالم الصعب الذي كثيرا ما يكون متغيرا دائما.

والأطفال الذين ندرسهم اليوم سيرثون مشاكل معقدة تتطلب حلولا تعاونية، وسيعيشون في عالم يزداد ترابطا حيث تكون القدرة على فهم الناس من خلفيات متنوعة والعمل معهم أمرا أساسيا، وسيواجهون معضلات أخلاقية تتطلب النظر في أصحاب مصلحة متعددين وعواقب طويلة الأجل، ويهيئ التعاطف الأساس للسيطرة على جميع هذه التحديات.

إن إدماج التعاطف في النظم السريرية والتعليمية ليس فقط معلومات مستمدة من الأدلة بل مرتكزة على أسس أخلاقية في علم النفس الإنساني، مع الاعتراف بالتعاطف كحجر للرفاه، كما أن النظم التي تركز على التعاطف قد تساعد أيضاً على الحد من العنف والتمييز والانحراف، وندعو إلى تحول في النماذج - لا سيما في المناطق التي تعاني من نقص في الموارد حيث يُغفل فيها التعليم في مجال الرعاية الصحية، ويعطي الأولوية للتعاطف.

التعاطف والمواطنة العالمية

وفي نهاية المطاف، يعد تعليم التعاطف الأطفال ليشاركوا مواطنين عالميين يسلّمون بعلاقتهم بالآخرين ومسؤوليتهم عن ذلك إلى ما بعد دوائرهم المباشرة، ويشمل ذلك ما يلي:

• فهم كيفية تأثير خياراتهم على الناس في المجتمعات المحلية والبلدان الأخرى
• الاهتمام بالقضايا العالمية مثل الفقر وحقوق الإنسان والاستدامة البيئية
• تقدير التنوع الثقافي والسعي إلى التعلم من مختلف المنظورات
• وإذ تعترف بالإنسانية المشتركة عبر الحدود الوطنية والثقافية والإيديولوجية،
• اتخاذ إجراءات للتصدي للظلم والمعاناة حتى عندما لا يؤثر عليهم مباشرة

التعاطف والابتكار

ومن المثير للاهتمام أيضاً أن التعاطف أصبح أيضاً أمراً أساسياً للابتكار وحل المشاكل، وأن التفكير في التصميم ونُهج التصميم التي تركز على الإنسان تضع التعاطف في صميم العملية الإبداعية، مما يتطلب من المبتكرين أن يفهموا فهماً عميقاً احتياجات الناس الذين يخططون لهم وتجاربهم ومنظوراتهم.

:: الأطفال الذين يطورون مهارات تعاطف قوية هم أفضل تجهيزاً لما يلي:

• تحديد الاحتياجات والمشاكل الحقيقية التي تستحق الحل
• النظر في مختلف المستعملين وأصحاب المصلحة في حلولهم
• التعاون الفعال في الأفرقة الإبداعية
• مكررة بناء على التغذية المرتدة وخبرات الآخرين
• إيجاد ابتكارات تخدم حقا الاحتياجات البشرية بدلا من مجرد الإمكانيات التقنية

التنفيذ العملي: بدء التشغيل

وبالنسبة للمربين والآباء المستعدين لإعطاء الأولوية للتعليم التعاطفي، يمكن أن تشعر بالراحة، من أين تبدأ؟ مفتاح البدء بالصغر، والتماسك، والبناء تدريجيا.

الخطوات الأولى للمربين

1. ]Asses your Current Practice: ] Reflect frank on how empathy is currently addressed (or not addressed) in your classes. What's already working? Where are the gaps?
2. Start with your themselves:] Before implementing new strategies with students, examine and develop your own empathic practice. Model what you want to teach.
3. Choose One Strategy:] rather than trying to implement everything at once, select one evidence-based strategy that resonates with you and fits your context. Implement it consistently for several weeks.
4. Integrate into Existing Structures: look for opportunities to weave empathy into what you're already doing rather than add entirely new components to an already full schedule.
5. ] Engage Students:] talk with students about empathy-what it is, why it matters, and how you'll be working on it together. Invite their input and ideas.
6. Collaborate with Colleagues:] Empathy education is more effective when it is a school-wide priority. Share ideas, resources, and support with other educators.
7. Communicate with Families:] let families know about your empathy education goals and invite them to reinforce these skills at home.
8. Reflect and Adjust: ] regularly assess what's working and what is not.

الخطوات الأولى للوالدين

1. Model Empathy Daily:] look for everyday opportunities to demonstrate empathic concern - with family members, neighbours, service workers, and even characters in shows you watch together.
2. تحدث عن المشاعر، وأجعل حديث العاطفة جزءاً منتظماً من الحياة العائلية، وأسمي مشاعرك، وأسأل عن مشاعر طفلك، وأتساءل عن شعور الآخرين.
3. Read and Discuss: ] Choose books that explore emotions and diverse experiences, and have conversations about characters' perspectives and feelings.
4. Create Helping Opportunities:] Give your child age-appropriate ways to help family members, care for pets, or contribute to the household.
5. Limit and Discuss Media:] Be intentional about screen time and use media as a springboard for empathy conversations.
6. Repair Relationships:] When conflicts occur, use them as opportunities to practice perspective-taking, emotional understanding, and making amends.
7. Connect with School:] Support and reinforce the empathy education happening at school.

الاستنتاج: بناء مستقبل أكثر تعاطفا

إن تعليم التعاطف مع الأطفال يمثل أحد أهم الاستثمارات التي يمكن أن نحققها في مستقبلنا الجماعي، والتعاطف في مرحلة الطفولة المبكرة مهارة أساسية تدعم النمو الاجتماعي والعاطفي والإدراكي، والتعاطف عنصر أساسي من عناصر التنمية الاجتماعية - الثقافية في مرحلة الطفولة المبكرة، مما يتيح للأطفال فهم وجهات نظر الآخرين، والاستجابة على النحو المناسب للمشاعر، وتشكيل علاقات اجتماعية ذات معنى بين الأشخاص.

برنامج بسيط جداً وقائم على الأفلام يمكن أن يرفع مستويات تعاطف التلاميذ، ويعزز فهمهم بأنفسهم، وآخرون، والمسائل العالمية، وهذا يدعم تجربة تعلم أكمل، ويطور المهارات الاجتماعية والعاطفية التي نعرفها تسهم في تحسين السلوك والتعلم الأكثر مشاركة، وعلى الرغم من أنه كثيراً ما يعتبر غير دقيق، فإن الأدلة تشير إلى أن التعاطف يمكن أن يُدرَّس.

والدليل واضح: يمكن التعاطف من خلال التعليم المتعمد والبيئات الداعمة، ولا يتطلب برامج باهظة التكلفة أو موارد واسعة النطاق، ويتطلب الالتزام والاتساق والرعاية، وكل تفاعل مع الطفل فرصة للنموذج والتعليم وتعزيز التفاهم والتجاوب التعاطفين.

نحن كمعلمين و آباء لدينا الشرف و المسؤولية عن تشكيل قدرة الجيل القادم على الرأفة الأطفال الذين نلقنهم التعاطف اليوم سوف يصبحون القادة والزملاء والجيران والآباء ومواطني الغد وسيواجهون تحديات بالكاد يمكننا تخيلها ولكن إذا جهزناهم القدرة على فهم تجارب الآخرين وتقاسمها والاستجابة لها، سنعطيهم واحدة من أقوى الأدوات لخلق تغيير إيجابي.

بالرغم من أنه لا يتطلب بالضرورة الكثير من العمل لبناء التعاطف، بل يأخذ الاهتمام والالتزام، لكنه يستحق الطلبة والمربين ومجتمع المدارس، وتمتد الفوائد إلى ما يتجاوز الأطفال الأفراد لإيجاد قاعات دراسية أكثر تناسقاً، ومجتمعات أقوى، وفي نهاية المطاف، عالم أكثر عدلاً وتعاطفاً.

والتعاطف ليس مهارة سهلة أو إضافية لطيفة عندما يسمح الوقت بذلك - بل هو قدرة إنسانية أساسية تمكننا من العيش معاً بسلام وحل المشاكل بصورة تعاونية ورعاية بعضنا البعض وعالمنا المشترك، وبإعطاء الأولوية للتعليم التعاطفي، فإننا نستثمر في لا شيء أقل من مستقبل البشرية نفسها.

يبدأ العمل بكل منا في قاعات الدراسة، ودورنا، ومجتمعاتنا، وكل مرة نتوقف فيها عن النظر في منظور آخر، كل مرة نستجيب فيها بتعاطف بدلا من الحكم، وكل مرة نساعد فيها الطفل على فهم مشاعر شخص آخر وتبادلها، نزرع بذور التعاطف التي ستنمو وتمتد إلى أبعد مما نراه، وهذا هو الأساس لمستقبل تعاطفي حقيقي، بني فيه تفاعلاً عاطفياً.

الموارد الإضافية

وبالنسبة للمربين والآباء الذين يسعون إلى تعميق فهمهم وممارسة تعليم التعاطف، تتوافر موارد عديدة عالية الجودة:

• Making Caring Common Project] at Harvard Graduate School of Education offers research-based resources, strategies, and tools for building empathy in schools and families: ]https://mcc.gse.harvard.edu/
• Roots of Empathy] provides evidence-based classes programs and resources for teaching empathy through infant-focused curricula: ]https://rootsofempathy.org/]
• CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning)] offers frameworks, research, and resources for comprehensive social-emotional learning including empathy: ]https://casel.org/]]
• Greater Good Science Center] at UC Berkeley provides research-based practices for fostering empathy, compassion, and other prosocial skills: ]https://greatergood.berkeley.edu/]
• Edutopia] features practical classes strategies and teacher stories about implementing empathy education: ]https://www.edutopia.org/]

وبالاستناد إلى هذه الموارد والاستراتيجيات القائمة على الأدلة المبينة في هذه المادة، يمكن للمربين والآباء أن يشرعوا بثقة في العمل الأساسي لتعليم التعاطف - خلق جيل مجهز ليس فقط بالمعرفة والمهارات، بل بالتعاطف والتفاهم اللازمين لبناء عالم أفضل للجميع.