خطوات بسيطة لمساعدة شخص ما يتعامل مع الصدمات

ويمكن أن يكون للصدمة أثر عميق ودائم على الأفراد، مما يؤثر على رفاههم العاطفي والذهني والبدني بطرق قد تستمر بعد مرور فترة طويلة على وقوع الحادث الصدمة، ويمكن أن تشمل الأحداث التضاريسية تجارب مثل الكوارث الطبيعية وأعمال العنف وتحطم السيارات أو الحوادث الأخرى، وأن يدعم شخص عانى من صدمة تتطلب الحساسية والتفاهم والالتزام بتهيئة بيئة تعزز اتخاذ خطوات علاجية بدلا من أن تساعد على مواجهة أي ضرر آخر.

فهم الصدمات وتأثيرها

ما هي (تراوما)؟

إن الحدث المؤلم هو تجربة مرعبة أو مخيفة أو خطرة يمكن أن تؤثر على شخص ما عاطفياً وجسدياً، ولا يمكن أن يؤثر هذا على أي شخص بغض النظر عن العمر أو الخلفية أو ظروف الحياة، فهم أن الصدمة تجربة شخصية عميقة هي الخطوة الأولى في تقديم دعم ذي معنى، وما قد يكون صدمة لشخص ما قد لا يؤثر على شخص آخر بنفس الطريقة، وهذا التقلب طبيعي تماماً.

أنواع الصدمات

تظهر صوراً مُختلفة، والاعتراف بهذه التميزات يمكن أن يساعدك على فهم ما يعانيه شخص ما بشكل أفضل:

• Acute Trauma:] A singular traumatic experience, such as an accident, natural disaster, or sexual assault
• Chronic Trauma:] Multiple, long-term, and prolonged traumatic events such as domestic violence, bullying, addiction, sexual abuse, and long-term illness
• Complex Trauma:] Multiple different traumatic experiences with potential causes including child abuse, domestic violence, or civil unrest

وإذ تعترف بعلامات وعواقب الصدمات(أ)

إن القدرة على تحديد أعراض الصدمات أمر حاسم لتقديم الدعم المناسب، ويمكن أن تشمل العواطف المشاكل التي تدور حول النوم، والشعور بالتوتر، والذهاب بسهولة شديدة، أو الارتباك، أو تجنب الأشياء التي تذكركم بالحدث، وقد تشمل العلامات المشتركة على الصدمات:

• الارتباكات أو الذكريات الاقتحامية التي تشعر باليقظة والغامرة
• القلق الشديد، الخوف أو الرعب
• الخدر العاطفي أو الشعور بالقطع عن الواقع
• صعوبة النوم أو مواجهة الكوابيس
• التغيرات في الشهية - الأخرى التي تأكل بشكل كبير أو أقل
• الغضب أو الغضب أو التقلبات المزاجية
• التركيز المثير للصعوبة أو اتخاذ القرارات
• الأعراض الجسدية مثل الصداع أو الإرهاق أو التوتر العضلي
• الانسحاب من الأنشطة والعلاقات الاجتماعية
• اليقظة أو الشعور المستمر بالحراسة

وأحياناً تختفي هذه الأعراض بعد بضعة أسابيع، ولكنها تدوم أكثر من ذلك بكثير، وإذا استمرت الأعراض أكثر من شهر وأصبحت شديدة بما يكفي للتدخل في العلاقات أو العمل، فقد تكون علامة على اضطراب الإجهاد بعد الصدمة، أو الإصابة بمرض الاضطرابات الناجمة عن الإصابة بمرض الاضطرابات الناجمة عن الاضطرابات الناجمة عن الاضطرابات الناجمة عن الاضطرابات النفسية.

رد الجسم على الصدمات

من الطبيعي أن تخافي بعد أن يحدث شيء مخيف أو خطير وعندما تشعري بأنك في خطر جسمك يستجيب لسرعه من المواد الكيميائية التي تجعلك أكثر تنبيهاً

مبادئ الدعم المستنير

قبل أن ندخل في استراتيجيات محددة، من المهم فهم المبادئ الأساسية للرعاية المُستنَبرة من الصدمات النفسية، الرعاية المستنيرة تُحوّل التركيز من "ما خطبك؟" إلى "ما الذي حدث لك؟" هذا التحول الأساسي في المنظور ضروري لتقديم الدعم الفعال.

المبادئ الأساسية للرعاية المستنيرة

:: تدمج المبادرة ستة مبادئ توجيهية: السلامة؛ وصلاحية الثقة والشفافية؛ ودعم الأقران؛ والتعاون والتبادل؛ والتمكين والصوت والاختيار؛ والاعتبارات الثقافية؛ وينبغي أن تسترشد هذه المبادئ بجميع تفاعلاتك مع شخص عانى من صدمة:

• Safety:] Prioritizing both physical and emotional safety in all interactions
• Trustworthiness and Transparency:] Building trust through genuine, clear communication
• Peer Support:] recognizing the value of shared experiences and mutual support
• Collaboration and Mutuality:] Sharing power and decision-making
• Empowerment, Voice, and Choice:] Assisting the person regain a sense of control
• Cultural Sensitivity:] recognizing cultural, historical and individual differences

إيجاد بيئة آمنة ومؤاتية

ومن أهم الخطوات في مساعدة شخص ما على مواجهة الصدمات النفسية إيجاد مكان آمن يشعر فيه بأنه محمية ومسمعة ومصادقة عليه، والرعاية المستنيرة للصدمات التزام بعدم تكرار التجارب المؤلمة، وبأيا كان الحال، بإعادة الشعور بالسلامة والسلطة وقيمتها الذاتية.

استمع بدون حكم

بينما لا يجب أن تتحدث عن الصدمة نفسها من المهم أن يكون لديك شخص ما ليشاركك مشاعرك وجها لوجه شخص ما سيستمع باهتمام دون الحكم عليك

• منحك انتباهك الكامل بدون إلهاء
• تجنب مقاطعة أو إنهاء أحكامهم
• عدم التقليل من خبراتهم أو مقارنة الآخرين بها
• الامتناع عن تقديم المشورة أو الحلول غير الملتمسة
• حتى لو لم تفهمهم تماماً
• "أستخدم عبارات مثل "أصدقك و "ما تشعر به صحيح

احترام حدودهم وقصرهم

قد يحتاجون وقتاً للتواجد وحدهم مع أفكارهم لذا أخبرهم أنك هناك لتستمعوا متى ما كانوا يشعرون بالاستعداد

• التفاصيل فقط عندما تكون جاهزة
• اختيار متى وكم من الوقت لمناقشة تجربتهم
• خذ إستراحة من المحادثات الصعبة
• أن يُعلنوا عن اتصال جسدي إذا كان هذا يجعلهم غير مرتاحين
• تحديد حدود وقت وتواتر عمليات التفاعل في مجال الدعم

تقديم الدعم والراحة

من الطبيعي أن تجعلهم يشعرون بتحسن ولكن من المهم أن نقبل أنهم مروا بتجربة محزنة ولا يوجد شيء يمكنك قوله أو فعله لجعل ألمهم يختفي مباشرةً

تأكد من أن رد فعل الشخص طبيعي دعهم يعلمون أن ما يختبرونه هو رد طبيعي على حالة غير طبيعية

توفير الدعم العملي

تقديم الدعم العملي من خلال إعداد الوجبات، أو القيام بأعمال منزلية أو بسوق البقالة، أو نقل أطفالهم من المدرسة، مما يلقي عليهم ضغوطاً ويسمح لهم بالمزيد من الطاقة لمواجهة مشاعرهم، وأحياناً يكون الدعم الأكثر فائدة مساعدة مساعدة مساعدة ملموسة في المهام اليومية التي قد تشعر بالأغلبية العظمى خلال الأزمة.

إدارة ردود أفعالك

لا تأخذ مشاعرهم إلى القلب ربما تكون مقلقة أو مكتئبة أو غاضبة أو خائفة ومشاعر قوية ومشاعر عاطفية شائعة لذا لا تأخذها شخصياً وتعترف بأن ردود أفعالهم تأتي من محنتهم و ردود أفعالهم طبيعية و ستنهار في الوقت المناسب تذكر أن الصدمة قد تسبب للناس في رد فعل بطرق تبدو غير متناسبة أو غير متوقعة

تشجيع المساعدة المهنية

بينما دعمك لا يقدر بثمن، المساعدة المهنية ضرورية في كثير من الأحيان لتعافي شامل من الصدمات النفسية، التحدث مع مهني في الصحة العقلية يمكن أن يساعد شخص ما مع أعراض الإجهاد اللاحقة للصدمات النفسية على التحمل، ومن المهم لأي شخص لديه أعراض شبيهة بـ (بي تي دي) أن يعاملها أخصائي في الصحة العقلية مدرب على العلاج النفسي الذي يركز على الصدمات النفسية.

متى تقدم المساعدة المهنية

ومن المهم التماس المساعدة المهنية إذا لم تتحسن الأعراض بمرور الوقت أو تبدأ في التدخل في الحياة اليومية، ولكن ليس كل من يواجه حادثاً مسبباً للصدمات النفسية بحاجة إلى العلاج.

• المقاييس تستمر لأكثر من شهر
• الأداء اليومي معوق بدرجة كبيرة
• الشخص يعبر عن أفكاره عن الإصابات أو الانتحار
• زيادة استخدام المواد الفرعية كآلية للتعامل مع الوضع
• العلاقات تتأثر بشدة
• تدهور الصحة البدنية
• الشخص يعرب عن اهتمامه بالحصول على دعم مهني

أنواع الدعم المهني

وهناك موارد مهنية مختلفة متاحة للناجين من الصدمات النفسية:

• Trauma-Focused Therapists or counselors:] Mental health professionals specifically trained in trauma treatment
• Support Groups:] Connecting with others who are facing the same problems can help reduce your sense of isolation, and hearing how others cope can help inspire you in your own recovery
• Psychiatrists:] Medical doctors who can provide medication management if needed
• Crisis Hotlines: ] If you or someone you know is struggling or having thought of suicide, call or text the 988 Suicide ' Crisis Lifeline at 988 or conversation at 988lifeline.org
• أخصائيو دعم دعم الأطفال: ] Individuals with lived trauma experiences who provide support

معالجة الصدمات القائمة على الأدلة

في السنوات الأخيرة ظهرت عدة أنواع محددة من العلاج النفسي مما يجعل العلاج من الاضطرابات النفسية أكثر فعالية، وهذه العلاجات تتضمن بروتوكولات محددة تستهدف مباشرة الصدمة، لذا عندما ترى طبيباً نفسياً يستخدم أحد علاجات الاضطرابات النفسية القائمة على الأدلة، فإن لديك فرصة أفضل بكثير للحصول على أسرع.

• العلاج الطبيعي (اللحم البقري): نوع من العلاج المصمم لمساعدة الناس على التعرف على أنماط التفكير غير الصحية وتغييرها، هو علاج فعال للغاية للإجهاد الحاد
• Cognitive Processing Therapy (CPT): ] found to be as effective as prolonged exposure treatment in reducing symptoms of PTSD
• Eye Movement Desensitization and Re processing (EMDR): ] Aims to help clients process and release traumatic memory through eye movements, helping their brain "reprocess" the memory which was not fully processed due to overwhelming stress, ultimately relieving disasters, flashbacks, and triggers
• معالج التعرض المطول [الجبهة:] يساعد الأفراد على مواجهة ذكرياتهم المؤلمة والعمل تدريجياً من خلال تلك الذكريات

كيفية الاقتراب من الحوار

ويتطلب اقتراح المساعدة المهنية الحساسية والتوقيت، وهنا بعض النهج:

• اكسره كعلامة قوة وليس ضعف
• تبادل المعلومات عن الموارد المتاحة دون ضغوط
• عرض لمساعدة معالجي البحوث أو تعيينات
• افترض ان يرافقهم الى اول موعد اذا كانوا مرتاحين
• التأكيد على أن طلب المساعدة خيار شخصي
• :: تبادل قصص النجاح للآخرين الذين استفادوا من العلاج
• تكييف العلاج كأداة للنمو والشفاء

دعم آليات التكتل الصحية

وبصفة عامة، ترتبط أساليب النهج بنتائج وأداء أفضل للصحة العقلية، في حين ترتبط استراتيجيات التكيُّف المتجنِّب بنتائج غير مواتية، فمساعدة شخص ما على وضع استراتيجيات صحية لمواجهة الوضع أمر أساسي للتعافي على المدى الطويل.

النشاط البدني والحركة

تعطل الصدمة التوازن الطبيعي لجسدك وتجميدك في حالة فرطية وخوف وكذلك حرق الأدرينالين و إطلاق الإندورفينات والتمارين والحركة يمكن أن يساعد في إصلاح نظامك العصبي

• المشي في الطبيعة أو حول الحي
• اليوغا أو الندبة
• التسويق أو ماء الهواء
• الرقص على الموسيقى المفضلة
• أنشطة الحدائق أو البيوت
• الرياضات الجماعية أو دروس اللياقة البدنية الجماعية

حاول أن تتدرب لمدة 30 دقيقة أو أكثر في معظم الأيام، أو إذا كان أسهل، فإن ثلاث مرات من التدريبات كل عشر دقائق هي فقط جيدة، وتمارس السخرية وتشغل ذراعيك وساقيك على حد سواء مثل المشي، والركض، والسباحة، وكرة السلة، بل والرقص - العمل الأفضل.

:: تقنيات الاسترخاء والوضوح

فالوعي عملية تعلم يمكن أن تكون حاضرة في الوقت الحاضر وتراقب الخبرة الداخلية والخبرة الخارجية بطريقة غير حكمية، وتواجه تحديات في العقل تحد من المعتقدات الناشئة عن الصدمات النفسية، وتثير القلق إزاء الأحداث المقبلة، وتساعد ببساطة على بقاء المرء على أرض الواقع في الوقت الحاضر.

• التأمل المرشد أو تطبيقات التأمل
• التمارين العميقة للتنفس
• الاسترخاء التدريجي للعضلات
• تقنيات المسح الجسدي
• تمرينات تحديد المواقع باستخدام الحواس الخمس
• وإذ تضع في اعتبارها الأكل أو المشي

Creative Expression

ويمكن أن توفر المنافذ الإبداعية وسيلة آمنة لمعالجة المشاعر الصعبة دون الحاجة إلى حلها.

• نشرة الأفكار والمشاعر والخبرات
• صبغ أو رسم أو نحت
• أدوات اللعب الموسيقية أو الاستماع العلاجي
• كتابة الشعر أو القصص الإبداعية
• التصوير أو التصوير بالفيديو
• الحرف مثل الحرق، أو الشغل الخشبي، أو الصدر

التواصل والدعم الاجتماعيان

بينما من الشائع الانسحاب بعد تجربة مؤلمة علاقاتك مع الآخرين يمكن أن تكون مصدر قوة وبعض الدراسات تظهر أن الدعم الاجتماعي يمكن أن يقلل من كمية الفول المضغي الذي تنتجه الجثة عندما تشعر بالإثارة أو الغضب

تشجيع المشاركة الاجتماعية النبيلة من خلال:

• المشاركة في الأنشطة الاجتماعية حتى لو لم تشعري برغبة في ذلك والقيام بأنشطة "غير طبيعية" مع أشخاص آخرين ليس لهم علاقة بالتجربة الصدمة
• إعادة التواصل مع الأصدقاء الموثوقين وأفراد الأسرة
• الانضمام إلى نوادي أو مجموعات قائمة على المصالح
• حضور أحداث المجتمع
• العمل التطوعي، الذي يساعد الآخرين يمكن أن يكون وسيلة كبيرة للتحدي من الشعور بالعجز الذي يصاحب في كثير من الأحيان الصدمات النفسية

إنشاء روتينات صحية

يمكن للصدمة أن تعطل الروتينات العادية وتخلق الفوضى في الحياة اليومية، ويمكن أن يوفر مساعدة شخص ما على إنشاء أو الحفاظ على روتينات صحية الهيكل والقدرة على التنبؤ:

• جدول نوم منتظم مع أوقات الدوام المتسقة ووقت الاستيقاظ
• وجبات مغذية على فترات منتظمة
• ممارسات النظافة الصحية اليومية والرعاية الذاتية
• الوقت المقرر للاسترخاء والراحة
• الرصيد بين النشاط والراحة
• مقايضة الكافيين والكحول وغيرها من المواد

ممارسة الصبر والتفاهم

إن التعافي من الصدمات ليس عملية خطية، ويتطلب صبر من الناجين ومن نظام الدعم، ففهم طبيعة التعافي من الصدمات يمكن أن يساعدك على تقديم دعم أكثر فعالية وتعاطفا على المدى الطويل.

العلاج يستغرق وقتاً

وسيتعافى معظم الناس من الأعراض، وسيقل رد فعلهم بمرور الوقت، غير أن الجدول الزمني يختلف اختلافا كبيرا من شخص إلى آخر، وتشمل بعض العوامل التي تؤثر على وقت التعافي ما يلي:

• طبيعة وخطورة الصدمة
• تاريخ الصدمة السابق
• نظم الدعم المتاحة
• الحصول على المساعدة المهنية
• القدرة على التكيف على نحو فردي ومهارات التكيف
• ظروف الصحة العقلية المشتركة

يمكن الحصول عليها دون ضغط

إفسحوا الوقت لتكونوا معهم و أجعلوا من الواضح أنك متاح

• التحقق من ذلك بشكل منتظم دون أن يكون تدخلياً
• أن يعلموا أنك هناك عندما يحتاجونك
• لا تجبر المحادثات حول الصدمة
• أن تكون مرتاحاً مع الصمت
• احترام حاجتهم إلى الفضاء عند الطلب
• الحفاظ على الاتساق في دعمكم

الاحتفال بالنصائح الصغيرة

ويحدث التعافي في خطوات صغيرة، ويعترف بالتقدم المحرز - مهما كان طفيفاً - يمكن أن يكون مشجعاً بشكل لا يصدق.

• حضور جلسة العلاج
• حاولي وضع استراتيجية جديدة للتعامل
• المشاركة في النشاط الاجتماعي
• طاب يومك أو لحظتك
• شاركوا مشاعرهم بشكل صريح
• اتخاذ خطوات نحو الرعاية الذاتية
• العودة إلى الأنشطة التي استمتعت بها مرة واحدة

"أدركوا النكسات"

التعافي نادراً ما يكون طريقاً مستقيماً للأمام سيكون هناك أيام جيدة و أيام صعبة و النكسات لا تعني الفشل

• الانتكاسات جزء طبيعي من عملية الشفاء
• أيام صعبة لا تمحو التقدم المحرز
• قد يبدو المخادعون غير متوقعين
• الذكرى السنوية أو التذكير بالصدمة يمكن أن يكون صعبا
• العلاج ليس حول العودة إلى ما كانوا عليه من قبل، ولكن النمو إلى ما هم أصبحوا

تعليم نفسك عن (تراوم)

كلما فهمت أكثر من ذلك عن الصدمة وآثارها كلما كان ذلك أفضل تجهيزاً لك لتقديم دعم مفيد التعليم يساعدك على الاستجابة بشكل مناسب وتجنب التسبب بضرر

فهم ردود الصدمات

بالإضافة إلى رد "القاتل أو الطيران" المعروف عموماً، يمكن أن تُثير الصدمة ردود فعل أخرى:

• Freeze:] Becoming immobilized or unable to act
• Fawn:] People-pleasing or appeasing to avoid conflict
• Flop:] Collapsing or dissociating from the situation

فهم هذه الردود يساعدك على الاعتراف بأن السلوكيات التي قد تبدو مشوشة أو مضادة هي في الواقع آليات البقاء.

تعلم عن المُتجرين

المُتجرون هم من المُتعثّرون الذين يُذكّرون أحدهم بصدمتهم ويمكنهم أن يسببوا ردود فعل عاطفية أو جسدية شديدة، ويمكنهم أن يشملوا:

• أصوات محددة، رائحة، أو مشاهد
• أوقات معينة من النهار أو السنة
• مواقع أو حالات معينة
• الديناميات الشخصية التي تعكس الصدمة
• محتوى وسائط الإعلام الذي يصور أحداثا مماثلة
• الحساسيات المادية أو مواقع الجسم

مساعدة الشخص على تحديد دوافعه ووضع استراتيجيات لإدارة تلك القضايا عند ظهورها.

الموارد المخصصة للتعلم

توسيع معرفتك من خلال مصادر جديرة بالسمعة:

• كتب عن الصدمة والتعافي من قبل خبراء مثل بيسل فان دير كولك، جوديث هيرمان، وبيتر ليفين
• دورات على شبكة الإنترنت وشبكة الإنترنت بشأن الرعاية المستنيرة بالصدمات النفسية
• Websites from organizations like the National Institute of Mental Health] and ]SAMHSA
• المطبوعات والفيديو التي تضم أخصائيين في الصدمات النفسية
• حلقات العمل والدورات التدريبية في مجتمعكم
• مجموعات دعم أفراد الأسرة وأصدقاء الناجين من الصدمات النفسية

اعتني بنفسك كمؤيد

دعم شخص ما من خلال التعافي من الصدمات النفسية قد يكون متطلباً عاطفياً، الكثير من مهن المساعدة قد يكون لديهم تاريخ خاص بصدمات نفسية،

وإذ تعترف بالإجهاد الطارئ الثانوي

ويمكن أن يؤدي منع الإجهاد الناجم عن الصدمات النفسية في المرحلة الثانوية إلى زيادة معنويات الموظفين، والسماح للموظفين بالعمل على الوجه الأمثل، وخفض نفقات التوظيف والتدريب في كثير من الأحيان للموظفين الجدد، وحتى كصديق أو فرد من أفراد الأسرة، يمكن أن تصاب بصدمات ثانوية.

• أفكار تدخلية عن صدمة الشخص
• صعوبة النوم أو الكوابيس
• الاستنفاد أو الخدر
• زيادة القلق أو الارتطام المفرط
• التركيز الصعب
• الأعراض الجسدية مثل الصداع أو الدهون
• الشعور بالثقل أو العاجز

استراتيجيات الدعم الذاتي

تنفيذ هذه الممارسات للحفاظ على رفاهك:

• Set Boundaries: ] Establish clear limits on your time and emotional energy
• Seek Your Own Support: ] talk to trust friends, family, or a therapist about your experiences
• Practice Self-Care: ] Engage in activities that replenish your energy and bring you fun
• Take Breaks: ] Allow yourself away from the caregiving role
• Maintain your Routines: ] Continue with your own healthy habits and activities
• يَجْعلُ مشاعرَكَ: ] يَعترفُ ويَعْملُ من خلال مشاعرِكَ الخاصةِ حول الحالةِ
• فهم الصدمات يمكن أن يساعدك على الشعور بالاستعداد

تعرف حدودك

نعترف عندما تحتاج إلى دعم إضافي أو عندما تتجاوز الحالة قدرتك على المساعدة لا بأس

• اعترفي بأنّكِ لا تملكين كلّ الإجابات
• تشجيع التدخل المهني
• تقاسم دور الدعم مع الآخرين
• خذ وقتك بدون ذنب
• ابحث عن إرشادات مهنية لنفسك

الاعتبارات الخاصة المتعلقة بمختلف السكان

دعم الأطفال والمراهقين

ويمكن أن يكون للأطفال ردود فعل شديدة على الأحداث المؤلمة، ولكن أعراضهم قد لا تكون نفس أعراض الظواهر التي يشاهدها البالغون.

• استخدام لغة مناسبة للعمر لتفسير ما حدث
• كن متفهماً ومريضاً ومريحاً إذا كان طفلك يستجيب للتراجع
• تأكد من أن طفلك يفهم أنه لم يتسبب في الحدث
• الحفاظ على الروتينات لتوفير الاستقرار والأمن
• السماح بالتعبير عن طريق اللعب، الفن، أو قص القصص
• رصد التغيرات في السلوك أو النوم أو أداء المدرسة
• الحد من التعرض للأنبوب الإعلامية للأحداث المؤلمة

الحساسية الثقافية في دعم الصدمات

وتؤثر الخلفية الثقافية تأثيراً كبيراً على كيفية تعرض الناس للصدمات النفسية والإعراب عنها، وينبغي أن يكون جميع المهنيين في مجال الرعاية الصحية قادرين على فحص الصدمات وإجراء مناقشات متابعة مناسبة مع المرضى الذين يتأثرون بخصائصهم الثقافية والعرقية.

• المعتقدات الثقافية بشأن الصحة العقلية والتماس المساعدة
• الحواجز اللغوية والحاجة إلى الترجمة الشفوية
• التعبيرات الثقافية عن الضائقة والشفاء
• الصدمات التاريخية والصدمات بين الأجيال في بعض المجتمعات
• مواطن القوة الثقافية وعوامل المرونة
• المعتقدات الدينية أو الروحية بشأن الصدمات النفسية والتعافي

دعم أولئك الذين لديهم مصطفى

وقد يكون البرنامج القطري للأخشاب المدارية مفيداً بصفة خاصة للأشخاص المصابين باضطرابات عقلية معقدة، وهو شكل من أشكال الإصابة بمرض الاضطرابات الناجمة عن الإصابة بعد وقوع حوادث متعددة أو مطولة، وتتطلب الصدمات النفسية المعقدة ما يلي:

• الصبر الإضافي قد يستغرق وقتا أطول
• فهم أن الثقة قد يكون من الأصعب إثباتها
• الاعتراف بأن الأعراض قد تكون أشد وطأة وتختلف
• الدعم المهني المتخصص
• وجود متماسك وموثوق به بمرور الوقت

ماذا لا تفعل عندما تدعم شخص ما مع (تراوما)

فهم ما يجب تجنبه هو المهم تماماً كما تعلم ما يجب فعله، الأفعال التي تعني الحسن أحياناً يمكن أن تسبب ضرراً إذا لم تكن مُستنَرة بالصدمات.

تجنب هذه الأخطاء المشتركة

• لا تقلل من خبرتهم
• أحياناً هناك ميل إلى الرغبة في المضي قدماً قبل أن تكون جاهزة لأن التجربة المؤلمة تجعلنا نشعر بالضيق لذا حاول تجنب فعل هذا
• لا تجبرهم على التحدث:
• لا تجعل الأمر يتعلق بكِ
• لا تعرضي البلاستيكات:
• لا تجعلي الإهتمامات: [FLT: 1] كل شخص تجربة صدمة فريدة
• لا تضغط على هذه العذر
• لا تتشاركوا قصتهم:
• لا يمكن أن يكون غير صحي

تجنب إعادة التصادم

وتسعى المنظمة إلى تعزيز السلامة داخل الرعاية الصحية ومنع إعادة التهاب الأذى، وتضع في اعتبارها الإجراءات أو الحالات التي قد تؤدي إلى ظهور ذكريات مؤلمة:

• تجنب الدهشة أو الاقتراب من الخلف
• لا تضغط عليهم في حالات مشابهة لصدمتهم
• كن حذراً مع طرق اللمسة الجسدية يسأل أولاً
• تجنب المناقشات الغرافية لصدمتهم ما لم تبدأ
• لا تُفضحهم لإثارة وسائل الإعلام بدون تحذير
• احترام حاجتهم إلى ترك الحالات التي تشعر بعدم الأمان

الدعم والإنعاش في الأجل الطويل

إنّ التعافي من الصدمات هو رحلة تتجاوز تماماً المرحلة التي تعقب الحدث المُصاب بالصدمات، الدعم الطويل الأجل ينطوي على التكيف مع احتياجات الشخص المتغيّرة بينما تتقدم عبر مراحل مختلفة من الشفاء.

مراحل استرداد الصدمات

وبينما لا يختبر الجميع هذه المراحل بنفس الترتيب أو الشدة، فإن فهم المراحل المشتركة يمكن أن يساعدكم على تقديم الدعم المناسب:

• Safety and stabilization:] Establishing physical and emotional safety
• Remembrance and Mourning:] Processing the traumatic experience and grieving losses
• Reconnection and Integration:] Rebuilding life and relationships with new understanding

دعم النمو بعد التحول

وقد يعمل العيادات العاملة مع السكان المعرضين للصدمات النفسية على تعزيز وتشجيع الطرق التي يمكن بها للمستفيدين أن ينمووا أو يتطوروا في أعقاب صدمة، مما يتسق مع المنظورات الإيجابية الناشئة في مجال علم النفس، مع التركيز على تعزيز النمو والقدرة على التكيف، وليس على تحسين النتائج الخطرة فحسب.

• أعمق تقدير للحياة
• العلاقات الأقوى مع الآخرين
• زيادة القوة الشخصية والقدرة على التكيف
• الإمكانيات الجديدة وتوجهات الحياة
• التنمية الروحية أو الوجودية

الحفاظ على الدعم عبر الزمن

ويتطلب الدعم الطويل الأجل التزاماً مستمراً:

• استمري في التدقيق بشكل منتظم حتى عندما تبدو الأمور أفضل
• تذكر التواريخ الهامة التي قد تكون صعبة (الاحتفالات والعطلات)
• الاحتفال بالمعالم والتقدم
• الحفاظ على مرنها مع تغير احتياجاتها
• دعم استقلالهم في استعادة الثقة
• أن تكون حاضرة أثناء النكسات دون حكم

بناء شبكة دعم

ولا يمكن لأحد الأشخاص، ولا ينبغي له أن يكون المصدر الوحيد لدعم الناجين من الصدمات النفسية، إذ أن بناء شبكة من الدعم يوزع المسؤولية ويوفر للناجين موارد متنوعة.

التنسيق مع الآخرين

حاولي التأكد من وجود شخص آخر يمكنهم التحدث إليه إذا لم يردوا التحدث معكِ بشأن ذلك

• أفراد الأسرة والأصدقاء المقربين
• أخصائيو الصحة العقلية
• أعضاء فريق الدعم
• زعماء المجتمع المحلي الإيمان
• الزملاء أو المرشدون المثقفون
• مقدمو الخدمات الطبية
• مديرو القضايا أو الأخصائيون الاجتماعيون

الاتصال داخل الشبكة

بإذن الناجي، تنسيق جهود الدعم:

• تبادل المعلومات حول ما هو مفيد وما هو ليس
• تجنب التطرف مع شخص لديه الكثير من الشيكات
• احترام خصوصيتهم مع ضمان استمرارية الرعاية
• مهام الدعم العملي بين أعضاء الشبكة
• الاتصال بشأن التغيرات أو الأزمات

متى سيطلبون مساعدة الطوارئ

بعض الحالات تتطلب تدخلا مهنيا فوريا، تعرف متى تصعيد دعمك لخدمات الطوارئ.

حالات الأزمات

التماس مساعدة فورية إذا كان الشخص:

• يعرب عن اعتزامه إيذاء نفسه أو غيره
• لديها خطة انتحارية محددة
• يعاني من اضطراب عقلي أو انفصال حاد
• ينخرط في سلوك خطير أو يهدد الحياة
• غير قادر على رعاية الاحتياجات الأساسية
• يعاني من نوبة ذعر شديدة أو انهيار

موارد الطوارئ

• 988 Suicide " Crisis Lifeline: Call or text 988 for immediate support
• 911:] In life-threatening situations, call 911
• Crisis Text Line:] Text HOME to 741741
• Local Emergency Services:] Hospital emergency departments and crisis intervention teams
• Mobile Crisis Teams:] Many communities have specialized mental health crisis response

دور الأمل في الانتعاش

واحدة من أقوى الأشياء التي يمكنك أن تعرضها على شخص ما يتعامل مع الصدمات هي الأمل في التعافي من ذلك بالنسبة لمن يبدأون العلاج ويمرون به نسبة كبيرة من هذه الأمور ستتحسن وسيحصلون على بعض الراحة

مؤسسة الأمل

• :: حصة قصص الانتعاش والقدرة على التكيف (مع الإذن)
• الاعتراف بقواهم في البقاء
• نشير إلى التقدم حتى عندما يشعر بالصغر
• ذكرهم أن الشفاء ممكن
• الحفاظ على التفاؤل مع التحقق من النضال الحالي
• ساعدهم على تصور مستقبل يتجاوز الصدمة

الموازنة بين الواقع والأمل

بينما نحافظ على الأمل، من المهم أيضا أن نكون واقعيين:

• الاعتراف بأن الانتعاش يستغرق وقتاً وبذل جهود
• لا تعدني أن كل شيء سيعود إلى "طبيعي"
• الاعتراف بأن الشفاء لا يعني نسيان
• فهم أن بعض الآثار قد تكون طويلة الأمد
• التركيز على التكيف والنمو بدلاً من أن يكون هناك حقبة من الخبرة

الاستنتاج: قوة الدعم الرحيم

دعم شخص ما يتعامل مع الصدمة هو أحد أكثر الأدوار ذات مغزى وتحدية التي يمكن أن تقوم بها، وجود استراتيجية إيجابية للتعامل مع الوضع وتعلم شيء منه يمكن أن يساعدك على التعافي من حادث مؤلم، ويمكنك أيضاً أن تلتمس الدعم من الأصدقاء أو الأسرة أو مجموعة الدعم، ووجودك وصبرك وتعاطفك يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في رحلتهم الشفاء.

تذكري أنكِ لا تحتاجين أن تكوني مثالية أو أن يكون لديكِ كل الأجوبة ما يهم أكثر من ذلك هو الظهور بشكل ثابت، الإستماع بدون حكم، احترام الحدود، والحفاظ على الأمل في التعافي، الشفاء يحدث في العلاقات وفي المشاركة المجدية للسلطة وصنع القرار.

وباتباع هذه المبادئ والاستراتيجيات المستنيرة بالصدمات، يمكن أن تهيئ بيئة آمنة وداعمة تيسر الشفاء، وتشجيع المساعدة المهنية عند الحاجة، ودعم آليات التكيف الصحية، والصبر، وتثقيف نفسك بشأن الصدمات، ورعاية رفاهك، والأهم من ذلك، تذكير الشخص بأنه ليس وحده، وأن ردود أفعاله هي ردود فعل طبيعية على الظروف غير العادية، وأن الانتعاش ممكن.

إن الرحلة من خلال استعادة الصدمات نادرا ما تكون سهلة أو مباشرة، ولكن بدعم رحيم، وتوجيه مهني، وزمن، لا يستطيع الأفراد أن يلتئموا من تجاربهم المؤلمة فحسب، بل يكتشفوا أيضا مواطن قوة جديدة، ووصلات أعمق، وغرض متجدد في الحياة، ودوركم في تلك الرحلة - أكبر أو صغيرة - أكبر مما قد تعرفونه في أي وقت مضى.

For additional information and resources on trauma and mental health support, visit the National Institute of Mental Health], Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA), or the American Psychological Association.