دعم المحبوبين من خلال الخسارة: طرق عملية لتقديم الخدمات

الخسارة جزء لا مفر منه من الحياة، وعندما يهتم شخص ما بتجاربها، معرفة كيفية تقديم دعم مفيد يمكن أن يشعر بالغامرة. 86% من السكان الذين يزيد عددهم عن 16 أو أكثر قد تعرضوا لوفاة شخص محب، مما يجعل الحزن تجربة إنسانية عالمية تقريباً، ومع ذلك، على الرغم من انتشارها، الكثير من الناس يكافحون لمعرفة ما يقوله أو يفعلوه عندما يكون الشخص المحبوب في حداد.

هذا الدليل الشامل يستكشف النُهج القائمة على الأدلة لدعم المحبين الحزينين من فهم تعقيدات الحزن للاعتراف عندما قد تكون هناك حاجة إلى مساعدة مهنية، سواء كنت تدعم صديقاً أو فرد من العائلة أو زميلاً من خلال الخسارة، فإن هذه الأفكار ستساعدك على تقديم الدعم التعاطفي والهادف.

فهم طبيعة الحزن

والحزن أكثر تعقيدا بكثير مما يدركه الكثيرون، والحزن هو التجربة الذاتية المرتبطة بالخسارة، لا سيما من خلال الوفاة، وإن كان يمكن أن يحدث بعد أي نوع من الخسائر أو الانفصال، وهو رد فعل طبيعي على تلك الخسارة، وهو ينطوي على ردود فعل عاطفية ونفسية واجتماعية وروحية فردية، وهذا الفهم هو الخطوة الأولى في تقديم الدعم الفعال.

الحزن هو نوت ليونار

ومن أهم الأمور التي ينبغي فهمها بشأن الحزن أنه لا يتبع مساراً يمكن التنبؤ به، في حين أن الكثيرين من الناس على دراية بالمراحل الخمس من الحزن - الغضب، المفاوضة، الاكتئاب، بحوث الحزن الحديثة قد أظهروا أن هذه المراحل لا تُجرى على نحو متسلسل، وقد ينتقل الناس إلى الوراء والى ما بين مختلف الدول العاطفية، أو يتخطىون المراحل تماماً، أو يخوضون فيها مشاعر متعددة في آن واحد.

الحزن هو رد طبيعي على فقدان شخص محب، بالنسبة لمعظم الناس، أعراض الحزن تبدأ في الانخفاض بمرور الوقت، لكن الجدول الزمني يختلف اختلافا كبيرا من شخص لآخر، وليس هناك طريقة "صحيحة" للحزن.

ردود الفعل بشأن الحزن المشترك

الحزن يتجلى بطرق عديدة، ويؤثر على الناس عاطفياً، جسدياً، مدركاً، وتصرفاً، فهم هذه التفاعلات المختلفة يمكن أن يساعدك على إدراك ما قد يعانيه حبيبك

• Emotional symptoms:] Sadness, anger, guilt, anxiety, loneliness, relief, numbness, or shock
• ظواهر فيزياء: ] Fatigue, changes in appetite, sleep disturbances, headaches, body aches, or weakened immune system
• الأعراض المنطقية: ] صعوبة التركيز، أو الخلط، أو الارتياب، أو الشغل بأفكار المتوفى
• Behavioral symptoms:] Social withdrawal, cry, restlessness, or changes in activity levels

88 في المائة و 64 في المائة من الرعاة يعانون من أعراض عاطفية وجسدية للحزن، على التوالي، فالاكتئاب (76 في المائة) (43 في المائة)، والزمن (59 في المائة)، والتغييرات في الشهية (48 في المائة) هي أعراض شائعة للغاية.

أنواع الخسارة التي تسبب الحزن

وفي حين أن الوفاة هي أكثر الأسباب شيوعاً للحزن، فإن الناس يمكن أن يحزنوا على أنواع عديدة من الخسائر، منها:

• وفاة فرد من أفراد الأسرة أو صديق أو حيوان أليف
• الطلاق أو نهاية علاقة هامة
• فقدان القدرات الصحية أو المادية
• فقدان الوظائف أو تغيير الوظيفة
• سوء السلوك أو العقم
• فقدان منزل أو نقل
• فقدان السلامة بعد الصدمة
• فقدان الأحلام أو التوقعات

الحزن المهين، كما حدده كينيث دوكا (1989)، هو الحزن أن الأشخاص يختبرون عندما يتكبدون خسارة لا يعترف بها أو لا يمكن الاعتراف بها علناً أو دعمها اجتماعياً.

السبل العملية لتقديم الدعم والدعم

إن دعم شخص ما من خلال الحزن ينطوي على وجود عاطفي ومساعدة عملية على حد سواء، وهنا نُهج قائمة على الأدلة لتوفير راحة مجدية.

حاضر ومتاح

أحياناً، أقوى دعم يمكنك تقديمه هو مجرد وجوده هناك، والوجود المادي يتواصل مع شخصيتك المحبوبة في صمت إذا لزم الأمر، أو المشاركة في أنشطة هادئة معاً مثل التنزه أو المشاركة في وجبة طعام.

وقد ارتبط القلق الشديد وقلة الشفقة الذاتية، إلى جانب الافتقار إلى الدعم الاجتماعي المتصور، بأعراض أشد حزنا، ويمكن أن يوفر وجودكم المستمر الدعم الاجتماعي الذي يساعد على التصدّي لرد الفعل الحزن الشديد.

وجوده معناه:

• تظهر بشكل منتظم، ليس فقط بعد الخسارة
• أن تكون مرتاحاً بالصمت والدموع
• تجنب الرغبة في "تجديد ألمهم"
• الاستماع دون حكم
• بعد أن يُظهروا ما إذا كانوا يريدون التحدث أو الجلوس بهدوء

الاستماع بنشاط وتعاطف

الاستماع النشط هو أحد أكثر الهدايا قيمة التي يمكنك أن تقدمها لشخص يحزن هذا يعني أن يُعطيهم اهتمامك الكامل ويُسلّم بمشاعرهم ويقاومون الرغبة في تقديم مشورة غير ملتمسة أو يشاركون في تجاربكم الخاصة

وتشمل الاستماع الفعال ما يلي:

• الاتصال بالعين واستخدام لغة الجسد المفتوحة
• السماح لهم بالتعبير عن مشاعر صعبة دون انقطاع
• إعادة التفكير بما تسمعه لتظهر الفهم
• سؤال مفتوح مثل "كيف تشعر اليوم؟" أو "ما هو شعورك؟"
• تثمين مشاعرهم بعبارات مثل "هذا يبدو صعباً جداً" أو "يعقل أن تشعر بهذه الطريقة"

تقديم مساعدة عملية محددة

فإحضار الأفراد غالباً ما يكافحون مع المهام اليومية وهم يشعلون ألمهم العاطفي بدلاً من تقديم دعم غامض مثل "دعوني أعرف إذا كنت بحاجة إلى أي شيء" يقدم عروضاً محددة وملموسة للمساعدة.

وقد يشمل الدعم العملي ما يلي:

• إعداد وتقديم وجبات أو بقالات
• القيام بمهام مثل التقاط الوصفات أو التسوق
• مساعدة في الأعمال المنزلية مثل الغسيل، الصحون، أو التنظيف
• توفير الرعاية للأطفال أو الحيوانات المناوئة
• المساعدة في ترتيبات الجنازة أو الأعمال الورقية
• توجيههم إلى التعيينات أو المساعدة في النقل
• إدارة المكالمات الهاتفية أو المراسلات نيابة عنهم
• المساعدة في أعمال الفناء أو صيانة المنازل

فكري في إنشاء قطار وجبات مع أصدقاء آخرين أو أفراد أسرية أو عرض القيام بمهام محددة في جدول منتظم حتى يعرف أحبائك أنهم يستطيعون الاعتماد على دعمك

الرسائل المدروسة واللفتات

رسالة القلب يمكن أن توفر الراحة وتذكر حبيبك الذي لا يكون وحده سواء من خلال بطاقة خطية اليد أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو اتصالات مدروسة

عندما تكتب لشخص يحزن

• اعترفي بالخسارة مباشرة واستخدمي اسم الشخص المتوفى
• اذكري ذلك اذا كنت تعرفين الشخص الذي مات
• إعبرْ عن اهتمامكَ وقلقكَ بدون التقليل إلى أدنى حدّ من ألمِهم
• تجنب المبتذلين والفصائل
• تقديم دعم محدد بدلا من البيانات العامة

النظر في إرسال الرسائل في أوقات غير متوقعة، ليس بعد الخسارة مباشرة، وكثيرا ما يكثف الحزن بعد تلاشي الدعم الأولي، بحيث يمكن أن يكون الوصول بعد ذلك بأسبوع أو أشهر مفيدا بشكل خاص.

تشجيع الإحياء والدراسة

الكثير من الناس الحزينين يجدون الراحة في التحدث عن أحبائهم و يتشاركون الذكريات

طرق لتكريم ذكرى:

• اسألي "ما هي ذاكرتك المفضلة لهم؟"
• قل اسم الشخص المتوفى في محادثة
• قصص أو صفات إحترمتها عنهم
• المساعدة على إنشاء كتاب الذاكرة أو ألبوم الصور
• تواريخ مهمة مثل عيد الميلاد أو الذكرى السنوية
• دعم المشاركة في الأنشطة التذكارية أو الطقوس

لا تقلق بشأن جعلك تحبك تبكي بذكر الموتى إنهم يفكرون بهم مسبقاً

احترام عملية الحزن الخاصة بهم

الجميع يحزن بشكل مختلف ولا يوجد جدول زمني أو طريقة للحزن بعض الناس يجب أن يتحدثوا بشكل واسع عن فقدانهم بينما يفضل الآخرون الخصوصية بعضهم يعودون إلى الأنشطة العادية بسرعة بينما يحتاج آخرون إلى وقت ممتد بعيدا عن الروتينات المعتادة

ويعني احترام عمليات الحزن الفردية ما يلي:

• تجنب المقارنات مع كيفية حزن الآخرين
• عدم فرض جداول زمنية أو توقعات
• قبول أنها قد تحتاج إلى أنواع مختلفة من الدعم في أوقات مختلفة
• إدراك أن "المضي قدما" لا يعني نسيان
• فهم أن الحزن يمكن أن يطهر بشكل غير متوقع

أن تضع في اعتبارها الاختلافات الثقافية والدينية

معظم معايير التشخيص الخاصة بقسم الديوكسجين تستند إلى السكان الغربيين وهناك حاجة إلى المزيد من البحوث عبر الثقافات لفهم تعبير الحزن عبر مختلف الثقافات

تقديم الدعم الحساس ثقافيا:

• تعلم عن تقاليدك الثقافية أو الدينية حول الموت والحزن
• اسأل كيف يمكنك دعمهم في مراقبة الجمارك
• احترام فترات وطقوس الحداد
• تجنب فرض معتقداتك الخاصة عن الموت أو الحياة اللاحقة
• أن تكون مفتوحة للممارسات غير المؤذية بدون حكم

ما الذي لا يقوله لشخص ما هو جريفينغ

إن التعليقات التي تُراعى جيداً يمكن أن تسبب أحياناً ألماً إضافياً لشخص يحزن، فهم ما يجب تجنب قوله هو نفس الأهمية التي يكتسيها معرفة ما ينبغي قوله.

حوائز مشتركة إلى تجنب

وهذه العبارات الشائعة الاستخدام، وإن كانت تعني في كثير من الأحيان، يمكن أن تقلل من الحزن أو أن تخلق عبئا إضافيا:

• "أعرف شعورك" حتى لو كنت قد تعرضت للخسارة، فإن كل شخص لديه حزن فريد، بدلاً من ذلك حاولي "لا أستطيع تخيل مدى صعوبة هذا بالنسبة لك"
• "إنهم في مكان أفضل" "هذا قد لا يتوافق مع معتقدات الشخص ولا يعترف بألمهم" "بدلاً من ذلك "أنا آسف جداً لخسارتك"
• كل شيء يحدث لسبب ما هذا يشعر بالرفض من ألمهم ويوحي بأن الخسارة كانت مبررة بطريقة ما
• يجب أن تمضي قدماً أو " حان الوقت لتتجاوز الأمر"
• على الأقل عاشوا حياة طويلة أو "أقلّها لديك أطفال آخرين" أيّ بيان "على الأقل" يقلل الخسارة
• "لا يريدونك أن تكون حزيناً" "هذا يخلق الشعور بالذنب تجاه المشاعر الطبيعية"
• "أنت قوي جداً" هذا قد يضغط عليهم لإخفاء ألمهم بدلاً من ذلك "لا يجب أن تكون قوياً الآن"
• "اتركني إذا احتجتِ أي شيء" "هذا يضع العبء على الشخص الحزين، بدلاً من ذلك:

ماذا أقول بدلاً من ذلك

وكثيرا ما تكون أشكال التعبير المبسط والصادق عن الرعاية والدعم مفيدة للغاية:

• "أنا آسف جداً لخسارتك"
• "أنا أفكر بك"
• "لابد أن هذا صعب للغاية"
• "أنا هنا لأستمع متى ما أردت التحدث"
• "لا توجد كلمات، ولكن أريدك أن تعرف أنني أهتم"
• "أحببتُ أيضاً، وسأفتقدهم"
• "أنت وعائلتك في أفكاري"
• "سأحضر العشاء يوم الثلاثاء، ما الوقت الذي يعمل لك؟"

توفير الدعم الطويل الأجل

ومن أكثر التجارب شيوعاً التي يقال عنها الناس الذين يحزنون أن الدعم يختفي بعد الأسابيع أو الأشهر القليلة الأولى. وقال 57 في المائة منهم إن الدعم المقدم من الأصدقاء والأسرة يقطع بعد حوالي 3 أشهر من وفاة الوالد، والدعم الطويل الأجل أمر حاسم، حيث أن الحزن كثيراً ما يتصاعد بعد أن تزول الصدمة الأولية.

تحقق بشكل منتظم

استمر في الوصول إلى أحبائك بعد أسبوع واحد، أشهر وحتى سنوات من فقدانهم، الحزن لا يتبع الجدول الزمني، و وجودك المستمر يثبت أنك لم تنسى ألمهم أو ألمهم

سبل الحفاظ على الدعم الطويل الأجل:

• وضع رسائل تذكيرية للتحقق من ذلك بانتظام، وليس فقط على الذكرى السنوية
• أرسل رسالة أو اتصل فقط لتقول أنك تفكر بهم
• دعوة إلى الأنشطة دون ضغط
• تذكروا و تعترفوا بمواعيد صعبة مثل عيد الميلاد و الذكرى السنوية للموت و العطلات
• مواصلة تقديم المساعدة العملية حسب الحاجة

نقر بميروسيت

ويمكن أن تكون بعض الأوقات صعبة بوجه خاص بالنسبة للأفراد الحزينين، بما في ذلك:

• أيام العطلة والاحتفالات الأسرية
• أيام الميلاد ولذكرى السنوية
• الذكرى السنوية للموت
• أحداث حياة هامة مفقودة
• تغيرات الموسم التي تحفز الذكريات

التواصل قبل وأثناء هذه الأوقات الصعبة لإخبار أحبائك أنك تفكر بهم وتذكر أحبائهم أيضاً

دعم "نورما الجديدة"

الحزن يغير الناس وأحبائك قد يكون مختلفاً بعد فقدانهم و يدعمهم وهم يبحرون في ظروفهم المتغيرة

وقد ينطوي ذلك على ما يلي:

• قبول التغييرات في شخصيتها أو مصالحها أو أولوياتها
• دعم التقاليد الجديدة أو طرق تكريم أحبائهم
• أن تكون صبوراً كما يكتشفون السعادة والمعنى
• الاحتفال بخطوات صغيرة إلى الأمام دون التعجيل بالعملية

الاعتراف عندما تكون المساعدة المهنية مطلوبة

وبالنسبة لمجموعة صغيرة من الناس، فإن الشعور بالحزن الشديد مستمر، والأعراض شديدة بما يكفي لإحداث مشاكل ووقفهم عن مواصلة حياتهم، ويميز الاضطراب الحزني المطول بهذا الحزن الشديد والمستمر الذي يسبب المشاكل ويتداخل مع الحياة اليومية.

Understanding Prolonged Grief Disorder

ويضيف تشخيصها رسميا إلى نظام إدارة الشؤون الإدارية - 5 في عام 2022، ويعطي الشرعية لشكل فريد وشديد من أشكال المعاناة يتجاوز عملية الحزن المعتادة، ويتميز اضطرابات الحزن الطويلة الأمد التي تلحق أضرارا كبيرة وتضعف الأداء اليومي لأكثر من سنة بعد فقدان (أو أكثر من ستة أشهر للأطفال والمراهقين).

A 2024 US study found a presumptive PGD prevalence of 20.4% among bereaved adults in a web-based survey, indicating rates may be higher in some populations or when using specific screening methods.

إشارات تحذيرية للمظالم المعقدة

وفي حين أن الحزن هو رد طبيعي على الخسارة، فإن بعض العلامات قد تشير إلى أن الدعم المهني سيكون مفيدا:

• الألم العاطفي المستمر، والحرمان الذي يحول دون التكيف، والهزاء الغامر للمتوفي، والانسحاب الاجتماعي، والقلق المفرط إزاء الخسارة أو ظروفها
• عدم القدرة على قبول الموت أو عدم الثقة المستمر
• صعوبة شديدة في تنفيذ الروتينات العادية
• مشاعر الذنب أو الذنب الذاتي
• أفكار الانتحار أو الرغبة في الموت لتكون مع المتوفى
• عدم القدرة على تجربة مشاعر إيجابية أو التمتع بأي شيء
• الشعور بأن الحياة بلا معنى بدون المتوفى
• غضب شديد أو مرارة بشأن الخسارة
• انخفاض كبير في الصحة البدنية
• إساءة استعمال المواد كآلية للتعامل مع الوضع

زيارة مُقدّم الرعاية الصحية إذا شعرت بالحزن حتى سنة بعد خسارتك، إذا كان الحزن يؤثر على قدرتك على العمل أو الذهاب إلى يومك كما كنت قبل الخسارة، فإن مُقدّم الرعاية الصحية يمكنه أن يساعدك على الشعور بالتحسّن.

عوامل الخطر المتعلقة بالحزن المعقد

وتؤدي بعض الظروف إلى زيادة خطر نشوء حزن مطول أو معقد:

وتشمل عوامل الخطر التي تنطوي عليها الاضطرابات التي طال أمدها الاضطرابات الاجتماعية - الاقتصادية، وتاريخ الأمراض العقلية، وخصائص الوفاة، وعدم الدعم الاجتماعي، والتعرض للصدمات، مثلا، فإن خطر الاضطرابات التي طال أمدها في الحزن أكبر عندما تحدث وفاة الأقرب الآخر فجأة أو في ظروف غير طبيعية.

وتشمل عوامل الخطر الإضافية ما يلي:

• فقدان طفل أو زوج
• الوفاة العنيفة أو الصدمة
• الخسارة المفاجئة أو غير المتوقعة
• الخسائر المتعددة في فترة قصيرة
• تاريخ الاكتئاب أو القلق
• الدعم الاجتماعي المحدود
• اعتماد كبير على المتوفى
• النزاعات غير المستقرة مع المتوفى

كيفية تشجيع الدعم المهني

إذا كنت قلقاً بشأن حبيبك، إقترب من موضوع المساعدة المهنية مع الحساسية والرعاية:

• اعبر عن قلقك من مكان الحب وليس الحكم
• تطبيع طلب المساعدة بشرح أن المشورة الحزنية شائعة وفعالة
• تقديم المساعدة إلى أخصائيي العلاج أو مجموعات الدعم
• تقديم معلومات عن خيارات المشورة المتعلقة بالحزن
• عرض مرافقتهم إلى أول موعد لهم إذا كانوا يريدون
• احترام استقلاليتهم إذا لم يكونوا مستعدين للمساعدة المهنية
• مواصلة رصد ما يستجد من أعراض أو شواغل تتعلق بالسلامة

وتبين أن العلاجات التي تستخدم عناصر العلاج المعرفي - السلوكي فعالة في الحد من الأعراض كما هي الحال بالنسبة للتدخلات الإلكترونية التي تسمح للمحاربين بالتعبير عن حزنهم في ملاحظات فعلية للشخص المتوفى.

أنواع الدعم المهني المتاح

ويمكن أن تساعد مختلف الموارد المهنية الناس على نقل الحزن:

• Individual grief counseling:] One-on-one treatment with a counselor specializing in bereavement
• Grief support groups:] Bereavement support groups and peer support can also provide a useful source of social connection and support. they can help people feel less alone; thus, help avoid the isolation that could increase the risk for prolonged grief disorder
• Specialized therapies:] Prolonged Grief Therapy, Complicated Grief Treatment, or trauma-focused therapies
• العلاج الأسري: ] دعم الأسر التي تحزن معاً
• Online support communities:] Virtual groups and resources for those who prefer remote support
• الرعاية النفسية: ] لمن قد يستفيدون من الأدوية إلى جانب العلاج

دعم السكان المحددين

قد تكون لدى مجموعات مختلفة احتياجات فريدة عندما تحزن فهم هذه الاختلافات يمكن أن يساعدك على تقديم دعم أكثر استهدافاً

دعم الأطفال والمراهقين المهدفين

وفي عام 2022، أصبح ما متوسطه 089 1 طفلا في الولايات المتحدة يُنقذون حديثا كل يوم، ويعاني الأطفال والمراهقون من الحزن بشكل مختلف عن البالغين ويحتاجون إلى دعم مناسب للسن.

وسيتعرض ما يقدر بـ 5-10 في المائة من الأطفال والمراهقين الذين يُنقذون من الإدمان على الكحول، و/أو الاضطرابات الناجمة عن الإصابة بمرض الإدمان على الحيوانات والنباتات البرية.

عندما يدعم الأطفال الحزينون:

• استخدام لغة واضحة وصادقة ومناسبة للعمر حول الموت
• تجنب التفوق مثل "مُتعدّى" أو "خُذت للنوم" الذي يمكن أن يُشوّش الأطفال الصغار
• تأكّدْهم بأنّ الموتَ ما كَانَ خطأهم
• الحفاظ على الروتينات لتوفير الاستقرار
• السماح لهم بالتعبير عن الحزن من خلال اللعب أو الفن أو الأنشطة الأخرى
• الإجابة بصدق على الأسئلة وكون مستعداً لطرح أسئلة متكررة
• مشاهدة التغييرات السلوكية التي قد تدل على حدوث ضائقة
• ربطهم بمجموعات دعم الحزن للأطفال

قدرة الطفل على تصور الخسارة والوفاة تتأثر بمرحلته التنموية، على سبيل المثال، القدرة على فهم المفاهيم المجردة، البحث عن مُهنة مُدربة على مراحل التطوير وتأثيرها على العملية الحزينة لدعم عملية حزن الطفل

دعم الدوريات المتجولين وموظفيها

وكثيرا ما يكون الدعم المقدم إلى العاملين الحزين غير كاف. ويقول 63 في المائة من المجيبين إن لديهم وقت راحة خاصة للتنقيب، مع الإشارة إلى أن نسبة 47 في المائة فقط هي التي تدفع هذه الفترة.

دعم الزملاء الحزينين:

• نعترف بخسارتهم مباشرة ونعرب عن تعازينا
• توفير المرونة مع جداول العمل والمواعيد النهائية
• تقديم معلومات عن برامج مساعدة الموظفين أو الموارد الحزنية
• التنسيق مع الفريق لتغطية مسؤولياته
• تحققي من ذلك بشكل منتظم دون أن يكون تدخلي
• الصبر مع انخفاض الإنتاجية أو التركيز
• تهيئة بيئة داعمة يشعرون فيها بالارتياح في مناقشة احتياجاتهم

ووافق 85 في المائة من أولئك الذين شملتهم الدراسة الاستقصائية على أنهم سيفخرون بالعمل في رب عمل ملتزم علناً بأن يكون مدعماً بالحزن، مما يبرز أهمية الدعم في أماكن العمل.

دعم كبار السن في الحزن

ويُعرف كبار السن باستمرار بأنهم معرضون لخطر أكبر بالنسبة لجهاز تحديد الهوية الجنسانية. وقد يواجه كبار السن خسائر متعددة في فترة قصيرة نسبياً وقد تكون لهم روابط اجتماعية أقل للحصول على الدعم.

عند دعم الكبار الأكبر سناً:

• الاعتراف بأنها قد تحزن على خسائر متعددة في آن واحد
• مساعدتهم على الحفاظ على الروابط الاجتماعية لمنع العزلة
• المساعدة في المهام العملية التي قد تكون أكثر صعوبة بسبب السن أو الصحة
• أن تكون على علم بعلامات الاكتئاب التي يمكن إغفالها في الكبار الأكبر سنا
• ربطها بمجموعات دعم الحزن الخاصة بكبار السن
• رصد التغيرات الصحية، حيث يمكن للحزن أن يؤثر على الرفاه المادي

تهيئة بيئة داعمة

وإلى جانب الإجراءات الفردية، يمكن أن يحدث إيجاد بيئة يسودها الاعتراف بالحزن ودعمه فرقا كبيرا.

تطبيع الخلافات حول الحزن

وفي حين أن الحزن هو تجربة إنسانية عالمية، فإن الكثير من الأطفال والأسر والعمال لا يزالون يبحرون في وفاة شخص محبوب دون نظم متسقة أو دعم منسق أو فهم مؤسسي.

يمكنك المساعدة في تطبيع الحزن من خلال:

• الحديث علنا عن الخسارة والحزن عند الاقتضاء
• تبادل خبراتك الخاصة مع الخسارة (عندما يكون ذلك مناسباً ومفيداً)
• تثقيف الآخرين بشأن عملية الحزن
• التحدي في الوصمة حول السعي إلى دعم الحزن
• الدعوة إلى سياسات دعم الحزن في أماكن العمل والمدارس

بناء شبكات دعم المجتمعات المحلية

ويمكن أن يكون الدعم الجماعي أكثر استدامة من الجهود الفردية وحدها.

• تنظيم شبكة دعم بين الأصدقاء والأسرة
• وضع جدول زمني لتقديم وجبات الطعام أو المساعدة العملية
• إنشاء نظام اتصال لتبادل المعلومات المستكملة
• إمساك حبيبك بموارد المجتمع
• المشاركة في المناسبات التذكارية أو تنظيمها

الدعوة إلى تقديم الدعم المنهجي

ويكشف البحث الوطني الجديد عن وجود ثغرات مستمرة في الدعم الحزني وتزايد الطلب على الرعاية المنتظمة، واستنادا إلى دراسة استقصائية وطنية شملت أكثر من 200 2 شخص بالغ، يبرز التقرير الثغرات الهامة في كيفية الاعتراف بالحزن ومعالجته في مختلف المدارس وأماكن العمل والمجتمعات المحلية.

النظر في الدعوة إلى:

• تحسين سياسات الإجازات
• برامج دعم المظالم في المدارس وأماكن العمل
• زيادة فرص الحصول على خدمات المشورة المتعلقة بالأسى
• حملات توعية عامة بشأن الحزن والخسائر
• تدريب المهنيين الذين يعملون مع الأفراد الحزينين

تعتني بنفسك بينما تدعم الآخرين

دعم شخص ما من خلال الحزن يمكن أن يكون ضريبة عاطفية من الضروري أن تهتم برفاهك حتى تستمر في الحضور لحبك

الاعتراف بالحصانة

ويحدث التهاب في الشفقة عندما تؤدي المطالب العاطفية بدعم الآخرين إلى الاستنفاد، وانخفاض التعاطف، والحرق، وتشمل العلامات ما يلي:

• الشعور بالنزوح العاطفي أو المكبوت
• صعوبة النوم أو التركيز
• زيادة درجة القلق أو القلق
• الأعراض الجسدية مثل الصداع أو الدهون
• الشعور بالعجز أو عدم الفعالية
• سحب من الشخص الذي تدعمه

الممارسة الذاتية

الحفاظ على رفاهك الخاص يمكن أن تقدم دعما أفضل:

• وضع حدود صحية حول وقتك وطاقتك العاطفية
• الحفاظ على روتيناتك وممارسات الرعاية الذاتية الخاصة بك
• التماس الدعم من الآخرين عندما تحتاجه
• جهز مشاعرك الخاصة بشأن الخسارة
• خذ استراحة عندما تحتاج بدون ذنب
• المشاركة في الأنشطة التي تعيد طاقتك
• اعتبري مستشارك الخاص إذا كنت تكافحين

دور الدعم

ليس عليك أن تدعم حبيبك وحدك، تنسق مع الآخرين لتتقاسم المسؤولية

• الاتصال مع مؤيدين آخرين بشأن الاحتياجات والخطط
• المهام الرئيسية بناء على قوة الناس وتوافرهم
• وضع جدول زمني للدعم لضمان الاتساق في المساعدة
• تشجيع الآخرين على البقاء في الأجل الطويل
• كن صريحاً حول ما يمكنك فعله

فهم دور الدعم الاجتماعي في استرداد المظالم

وكان الأفراد أكثر عرضة للحزن على مر الزمن إذا فقدوا طفلا، وأبلغوا عن أعراض أكثر بعد التعرض للإجهاد، وكانوا أقل رضى بالدعم الاجتماعي الذي يتلقونه بعد الحادث، وهذا البحث يؤكد الأهمية الحاسمة للدعم الاجتماعي الكافي في العملية الحزينة.

ويمكن للوصلات الاجتماعية أن توفر موارد نفسية لمساعدة الأفراد على مواجهة الإجهاد في الأوقات الصعبة، ومن ثم، فإننا نحاج بأن الدعم الاجتماعي المتصور يمكن أن يكون له دور حاسم في تحديد الظروف التي يرجح أن يتعرض فيها بعض الأفراد لأعراض شديدة الحزن بعد فقدان شخص قريب.

ويشمل الدعم الاجتماعي الجيد ما يلي:

• Emotional support:] Empathy, caring, love, and trust
• Instrumental support:] Tangible aid and services
• الدعم الإعلامي: ]
• Appraisal support:] Information useful for self-evaluation

الدعم الأكثر فعالية هو في الغالب مزيج من هذه الأنواع، مصممة خصيصا لتلبية احتياجات الفرد وأفضلياته الخاصة.

موارد لدعم الحزن

وهناك منظمات وموارد عديدة متاحة لدعم الأفراد الحزينين ومن يهتمون بهم:

المنظمات الوطنية

• The Compassionate Friends:] Support for families grieving the death of a child (]www.compassionate friendss.org)
• National Alliance for Grieving Children:] Resources for children and families (]childrengrieve.org)
• American Foundation for Suicide Prevention:] Support for those who have lost someone to suicide (]afsp.org)
• TAPS (Tragedy Assistance Program for Survivors):] Support for military families (] www.taps.org)
• GriefShare:] Faith-based grief support groups (] www.griefshare.org)

الموارد على الإنترنت

• وكثيرا ما توفر المنظمات المحلية المعنية بمسألة الحرق مجموعات دعم حجية مجانية
• دعم المجتمعات المحلية والمحافل على الإنترنت
• دليل المشورة بشأن الحزن لإيجاد معالجين محليين
• الموارد التعليمية عن عملية الحزن
• مواقع الذكرى والإحياء التذكارية

الكتب والمواد التعليمية

العديد من الكتب الممتازة يمكن أن تساعد كل من الأفراد الحزينين ومؤيديهم على فهم الحزن وإثارة الحزن، والنظر في التوصية أو قراءة الموارد على الحزن والخسارة والثقوب لتعميق فهمكم.

"متنقلة إلى الأمام: "جورني غريف

من المهم أن نفهم أن الحزن ليس شيئاً ينتقل منه الناس أو ينتقلون منه بدلاً من ذلك يتعلمون أن يحملوا خسارتهم ويدخلوه في حياتهم بطريقة تسمح لهم بالاستمرار في العيش بشكل مجدي

الحزن كعملية مستمرة

ومعظم الأشخاص المتوفين من ذوي الثقوب يتكيفون على مدى ستة أشهر إلى سنة واحدة، فالتعلُّم بالتكيُّف مع الخسارة وإعادة الاندماج في شبكاتهم الاجتماعية والأنشطة اليومية هو هدف حاسم في معالجة الحزن الطبيعي، وكثيرا ما يكون الدعم الاجتماعي الكافي مهما.

هدف الدعم الحزني ليس القضاء على الألم أو نسيان المتوفى، بل مساعدة الشخص الحزين:

• قبول واقع الخسارة
• معالجة ألم الحزن
• عدل إلى الحياة بدون المتوفى
• إيجاد طرق للحفاظ على صلة للمتوفي بينما نمضي قدما
• الكشف عن المعنى المتجدد والغرض
• إعادة الاستثمار في الحياة والعلاقات

علامات التكيف مع الحزن الصحي

بينما رحلة الجميع مختلفة بعض العلامات على أن شخص ما يتكيف مع خسارته تشمل:

• القدرة على تذكر المتوفى بدون ألم غامر
• العودة التدريجية إلى الأنشطة العادية والروتينات
• تجديد الاهتمام بالعلاقات والوصلات الاجتماعية
• القدرة على ممارسة الفرح والعواطف الإيجابية
• البحث عن معنى أو غرض بعد الخسارة
• تطوير إحساس جديد بالهوية يتضمن الخسارة
• إيجاد تقاليد أو طرق جديدة لتكريم المتوفى

هذه العلامات لا تعني أن الشخص قد خسرهم مازالوا يحملون حزنهم

دعم النمو المستمر

كما يتوافق حبيبك مع خسارته، يستمر في:

• الاحتفال بالتقدم المحرز دون التقليل إلى أدنى حد من حزنهم المستمر
• دعم المصالح الجديدة أو التغييرات في حياتها
• استمري في تذكر وتكريم المتوفى
• كن صبوراً مع النكسات أو الأيام الصعبة
• تشجيع التعاطف مع النفس والصبر مع أنفسهم
• الاعتراف بأن الحزن قد يطأ في أحداث حياة هامة

الأفكار النهائية: قوة التعاطف

دعم شخص محب للخسارة هو أحد أعمق أعمال الشفقة التي يمكنك تقديمها بينما لا يمكنك أن تنزع ألمهم أو تصلح حزنهم

ومن المفهوم أن التعافي يشكل أولوية حالية للصحة العامة على الصعيد العالمي بسبب ارتفاع معدلات الوفيات وسقوط الصحة العامة من مجموعة من النتائج السلبية المرتبطة بالحزن، ومع تزايد الوعي بأهمية دعم الحزن، فإن لنا جميعا دور في إيجاد مجتمع أكثر تعاطفا ووعيا بالحزن.

تذكر أن دعم شخص ما من خلال الحزن ليس حول الحصول على كل الإجابات أو قول الشيء المثالي، بل هو حول الظهور بشكل منتظم، الاستماع مع التعاطف، تقديم مساعدة عملية،

استعدادك للحضور في أحلك لحظات شخص ما، للجلوس مع ألمهم دون محاولة إصلاحه، والاستمرار في الظهور بعد فترة طويلة بعد أن يمضي الآخرون قدماً في هذه الهدايا التي تهم حقاً، بتقديم الدعم الرأئم والمستنير، تقدم خطاً حياً يمكن أن يساعد حبيبك لا أن ينجو من حزنهم فحسب، بل أن تجد في نهاية المطاف وسيلة للعيش معها بشكل مجد.

سواء كنت تدعم صديقاً أو فرد من العائلة أو زميلاً أو جاراً، فأمرك وحضورك أكثر مما تدرك، ثق بأن جهودك لدعمه وراحته وسيره إلى جانب شخص ما في حزنه قيمة، حتى عندما يبدو الطريق للأمام غير واضح، في النهاية، غالباً ما تكون أفعالاً بسيطة من النعي، ووجوداً ثابتاً، ورغبة في رؤية ألم آخر يوفر أكبر راحة أثناء أكثر عمليات الانتقال صعوبة.