الديناميات والتفاعلات الاجتماعية
دور وسائط الإعلام الاجتماعية في تحديد الهوية والمقاييس الاجتماعية
Table of Contents
دور وسائط الإعلام الاجتماعية في تحديد الهوية والمقاييس الاجتماعية
وفي العصر الرقمي، أصبحت وسائط الإعلام الاجتماعية أداة قوية تؤثر على الطريقة التي يتصور بها الأفراد أنفسهم ومجتمعاتهم المحلية، إذ أن المنابر التي بدأت كمواقع للتواصل البسيط أصبحت الآن بمثابة ساحة رئيسية لتعبير الهوية، والتثبت الاجتماعي، وتكوين القواعد، ودور وسائط الإعلام الاجتماعية في تشكيل هوية المجموعات والمعايير الاجتماعية هو دور عميق، مما يؤثر على كل شيء من أساليب الاتصال الشخصية إلى الحركات الاجتماعية الواسعة النطاق، وهذه المادة تستكشف الآليات التي تُعدُّ من خلالها قوى التواصل الاجتماعي تحديات.
تطور وسائل الإعلام الاجتماعية
وقد تطورت منابر وسائط الإعلام الاجتماعية من مواقع التواصل الودي إلى نظم إيكولوجية معقدة تيسر التواصل والتعاون وتكوين الهوية، ومن الأهمية بمكان فهم هذا التطور فهم تأثيرها على هوية المجموعات، ويعكس مسار وسائط الإعلام الاجتماعية تحولات تكنولوجية أوسع نطاقاً وتوقعات المستعملين المتغيرة.
- وركزت برامج مبكرة مثل شركة " الأصدقاء " و " مايسباس " على الاتصالات الشخصية والموجزات الثابتة، مما أتاح للمستعملين تبادل المعلومات الشخصية المحدودة، وقد أدخلت هذه المواقع مفهوم التمثيل الذاتي الرقمي، ولكنها أتاحت أدوات ضئيلة لبناء المجتمعات المحلية.
- ووسعت الفيسبوك وتويتر نطاق التفاعل الاجتماعي ليشمل الخطاب العام، وتبادل الأخبار، والمحادثات الجارية، مما أدى إلى خلق جمهور عالمي بصورة فعالة، وقد أدخلت هذه البرامج خوارزميات تصلح المحتوى استنادا إلى سلوك المستعملين، مما يغير أساساً كيفية انتشار المعلومات.
- وتشدِّد الإنستغرام وتيك توك على الهوية البصرية والإبداع، مما يحوّل التركيز من الاتصال المستند إلى النصوص إلى الصور والفيديو والمحتوى القصير الشكل، وقد أدت هذه البرامج إلى التأثير على الثقافة وأشكال جديدة من التمثيل الذاتي، حيث تهيمن عليها المعالم الاصطناعية البصرية والاتجاهات الفيروسية.
وقد استحدثت كل خطوة تطورية طرقا جديدة لكي يشكل المستخدمون مجموعات، ويعبرون عن قيم مشتركة، ويعززون المعايير، ويزيد من تماثل طريقة تناول المحتوى الافتراضي هذه العمليات، حيث تعطي البرامج الأولوية للمشاركة في التعرض المتوازن، مما أوجد بيئات يمكن أن تشكل فيها الهوية الجماعية بسرعة حول المصالح المشتركة، ولكن أيضا حول المعلومات الخاطئة أو وجهات النظر المتطرفة، والسرعة التي تنتشر فيها المعايير الآن غير مسبوقة، مع الاتجاهات والسلوك التي تعبر الحدود العالمية في أيام أو ساعات.
مفهوم هوية المجموعة
وتشير الهوية الجماعية إلى الشعور بالانتماء إلى مجموعة اجتماعية معينة يمكن أن تقوم على أساس العرق أو المصالح أو المهنة أو الخبرات المشتركة، وتؤدي وسائط الإعلام الاجتماعية دورا حاسما في تكوين هذه الهويات وتعزيزها بتوفير أماكن للأفراد ذوي التفكير المماثل للتواصل والتحقق من صحتهم، خلافا لتشكيل الهوية التقليدية للمجموعات، الذي يعتمد على القرب المادي والتفاعل المباشر، تتيح البيئات الرقمية بناء الهوية الذي هو أكثر تعمقا وأكثر تجزئة.
تحديد الهوية
وتتيح وسائل الإعلام الاجتماعية للأفراد التعبير عن هوياتهم والتواصل مع الآخرين الذين يتقاسمون خلفيات أو مصالح مماثلة، مما يعزز الشعور بالانتماء والمجتمع المحلي، ويتجاوز الحدود الجغرافية في كثير من الأحيان، وتتسع مجموعة الأدوات الرقمية لتعبير الهوية، مما يتيح للمستعملين الانتقاء المدروس للعروض التي يقدمونها بأنفسهم.
- ويضع المستعملون صوراً تعكس مصالحهم وقيمهم وتطلعاتهم، ويعالجون بشكل فعال نسخة رقمية من أنفسهم، ويمكن أن يكون هذا المنحنى تطلعياً، ويظهر من يريد المستعملين أن يكونوا بدلاً من من من هم، مما يعقِّد العلاقة بين الهوية الإلكترونية والخارجية.
- وتوفر المجموعات والصفحات حيزاً للخبرات والمناقشات المشتركة، من الهوايات المتخصصة إلى الحركات الثقافية الأوسع نطاقاً، وكثيراً ما تتطور هذه الأماكن ثقافاتها الخاصة، بما في ذلك لغة وطقوس محددة، وتسلسل هرمي.
- ويمكِّن هاشتاغ المستعملين من العثور على الأفراد ذوي التفكير المماثل والتواصل معهم، وتحويل الأصوات المنعزلة إلى محادثات جماعية، ويمكن لمجتمعات هاشتاغ أن تشكل أي شيء من أساليب الأبوة إلى الأيديولوجيات السياسية.
مثلاً، تستضيف برامج مثل (ريديت) آلاف المجتمعات المحلية حيث يطور الأعضاء برغوثاً فريداً داخل النكات، ويتشاركون في التاريخ، وتكرس هذه البرامج الفرعية لمهن معينة، أو هوايات، أو تجارب تخلق هوية صغيرة يمكن أن تصبح محورية لشعور المستخدم بالنفس، وهذه عملية تكوين الهوية ليست سلبية، بل تتطلب مشاركة نشطة، وكثيراً ما تنطوي على التفاوض بشأن قيم شخصية ذات توقعات جماعية.
تعزيز القواعد الجماعية
ولا تساعد وسائط الإعلام الاجتماعية في تكوين الهويات فحسب، بل تعزز أيضاً قواعد المجموعات، بل هي القواعد غير المكتوبة التي تحكم السلوك داخل المجموعة، ويجري التفاوض بشأنها وتنفيذها باستمرار من خلال التفاعلات الإلكترونية، وتجعل إبراز السلوك عبر الإنترنت إنفاذاً للقواعد بشكل خاص، حيث يمكن أن يشهد الجمهور على الانتهاكات ويعاقب عليها.
- يتشارك الأعضاء في كثير من الأحيان المحتوى الذي يتوافق مع قيم المجموعات، ويشير إلى ولاءهم ويعزز رؤية المجموعة العالمية، هذا السلوك المتشارك يخلق حلقة تفاعلية حيث المحتوى الشعبي يزيد من تعزيز قواعد المجموعات.
- فالتحقق الاجتماعي من خلال المماثل والأنصبة والتعليقات يعزز المطابقة؛ أما الوظائف المنافية للقواعد المقبولة فتحصل على مشاركة أقل أو تكون عرضة للنقد علناً، فالطبيعة الكمية لهذا التصديق تجعله قوياً بشكل خاص.
- وقد يثبط السلوك الشيطاني من خلال الضغط الاجتماعي، مثل التباطؤ أو الاستبعاد أو التشويش العام، مما قد يخلق تماسكا قويا داخل المجموعة، ولكنه يوقف أيضا المعارضة ويثبط التفكير النقدي.
وتشير البحوث التي أجراها مركز بحوث القلة () إلى أن مستخدمي وسائط الإعلام الاجتماعية كثيراً ما يشعرون بالضغط لتقديم أنفسهم بطرق تتواءم مع مجتمعاتهم المحلية على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى الرقابة الذاتية أو السلوك الأداءي، وعلى مر الزمن، يمكن لهذه الضغوط أن تعيد تشكيل القيم الشخصية، حيث يستوعب الأفراد معايير مجموعاتهم الرقمية.
أثر وسائط الإعلام الاجتماعية على القواعد الاجتماعية
وتتأثر المعايير الاجتماعية بالتفاعلات والسلوكات التي تُلاحظ على منابر وسائط الإعلام الاجتماعية، ويمكن أن تتغير هذه المعايير بسرعة، مما يعكس تغيرات في القيم والمواقف المجتمعية، ويطبيع مسار المحتوى المستمر بعض السلوكيات بينما يُهمش الآخرين، وتعمل وسائط الإعلام الاجتماعية كمرآة وباعدة للتوقعات الاجتماعية، مما يعجل بالتغييرات التي قد تدوم أجيال أخرى.
التغييرات في صفائح الاتصالات
وقد أدى ارتفاع وسائط الإعلام الاجتماعية إلى تغيير أساليب الاتصال، مما أدى إلى وضع معايير اجتماعية جديدة فيما يتعلق بالتفاعل الذي أصبح الآن متأصلا في الحياة اليومية، ولا تؤثر هذه التغييرات على الاتصال المباشر فحسب، بل تؤثر أيضا على التفاعلات المباشرة والمراسلات المهنية.
- وقد أصبح نظام إيموجيس والميمات جزءا لا يتجزأ من الاتصالات الإلكترونية، ونقل اللبر والعاطفة في بيئة قائمة على النصوص، وقد أدى انتشار استخدامها إلى ضباب الخطوط الفاصلة بين الخطاب الرسمي وغير الرسمي، حيث يظهر الآن في رسائل البريد الإلكتروني في أماكن العمل وفي السياقات الأكاديمية.
- اللغة غير الرسمية والاختصارات مقبولة على نطاق واسع، حتى في السياقات المهنية، حيث إن منابر مثل سلاك ولينكدينت تعتمدان عبارات أكثر تواتراً، فترتان مثل "لول" و"BRB" قد عبرتا إلى لغة مسموعة.
- وتزداد إشاعة الرأي العام، وكثيرا ما يُشجعه، حيث يتوقع من المستعملين أن يشاطروا موقفهم بشأن المسائل السياسية والاجتماعية والثقافية، مما أدى إلى ثقافة التعليق الدائم حيث يُفسر الصمت أحيانا على أنه تواطؤ.
وقد أعادت هذه التغييرات تشكيل التوقعات المتعلقة بالاستجابة، والرشوة، ومحو الأمية البصرية، وقد خلصت دراسة نشرت في Journal of Digital Culture ' Society ] إلى أن المستعملين الذين يتعاملون في كثير من الأحيان مع منابر بصرية يبديون قدرا أكبر من الحساسية للسموم غير الشفرية في الرسائل الرقمية، مما أدى إلى ظهور ضغوط اجتماعية جديدة أو إلى تأجيج ردود مخفف في كثير من الرفض.
ظهور حركة اجتماعية جديدة
كما قامت وسائط الإعلام الاجتماعية بدور محوري في ظهور حركات اجتماعية جديدة، مما أتاح التعبئة السريعة والوعي الذي كان من الممكن أن يكون مستحيلاً بدون شبكات رقمية، وتظهر هذه الحركات كيف يمكن لتشكيل قواعد على الإنترنت أن يترجم إلى تغيير في العالم الحقيقي.
- وشجع هاستاغس مثل #BlackLivesMatter] و]#MeToo]]]، على تقديم الدعم والتوعية، وتحويل القصص الشخصية إلى نداءات جماعية للتغيير، وقد أعادت هذه الحركات تشكيل الخطاب العام حول العرق ونوع الجنس والسلطة.
- ويمكن أن تؤدي الحملات على الإنترنت إلى عمل حقيقي وتغيير، من الاحتجاجات إلى إصلاحات في مجال السياسات، وتخفض وسائط الإعلام الاجتماعية تكلفة تنظيم الأصوات المهمشة وكمياتها، مما يمكّن الحركات من الاتساع بسرعة.
- وتتيح وسائل الإعلام الاجتماعية للأصوات المهمشة الاستماع إليها وضخامة وتتحدى هياكل السلطة التقليدية وتعيد تشكيل ما يُعتبر قاعدة اجتماعية مشروعة، وتظهر حركة مثل الربيع العربي والضربات المناخية التي تقودها غريتا ثونبرغ هذه الإمكانية.
الربيع العربي مثال كلاسيكي حيث كانت المنابر مثل تويتر وفيسبوك تستخدم لتنسيق المظاهرات وتبادل المعلومات، وتغيير القواعد السياسية بشكل فعال في مناطق بأكملها، وفي الآونة الأخيرة، استغلت الناشطة المناخية خوارزمية تيك توك لنشر الرسائل البيئية إلى السكان الأصغر سنا، ووضع قواعد جديدة حول السلوك المستدام، وتبرز السرعة التي تبث بها هذه الحركات قوة الشبكات الرقمية للتحدي بالقواعد الراسخة وخلق قواعد جديدة.
توقعات التحول
وقد أدخلت وسائل الإعلام الاجتماعية قواعد جديدة حول الحجية والشفافية، ويتزايد توقع المستخدمين على الشخصيات العامة والعلامات التجارية وحتى الأصدقاء لتقديم نسخ " حقيقية " بأنفسهم، مما أدى إلى تحول ثقافي بعيدا عن المحتوى المهذب للغاية، وقد خلق هذا التوقع فرصا وتوترات على حد سواء.
- ويكتسب المؤثرون الذين يتقاسمون محتوى الشاشات أو يُعترفون بالأخطاء ثقة أكبر ومشاركة أكبر، وقد أصبح التوثيق عملا في اقتصاد الاهتمام.
- وتطبيع المناقشات حول الصحة العقلية والفشل والكفاح اليومي، مما قلل من الوصم حول مواضيع مثل العلاج، والحرق، والصعوبة المالية.
- في الوقت نفسه، الطلب على الأصالة يمكن أن يخلق ضغطاً على التمايز بين الحياة العامة والحياة الخاصة، قد يشعر المستعملون بالإكراه على كشف المعلومات الشخصية للحفاظ على ثقة جمهورهم.
وهذا المفارقة في صحة الواقع، التي تقدر وتستغل على حد سواء، إنما تفسر كيف أن وسائط الإعلام الاجتماعية تعيد باستمرار تعريف المعايير الاجتماعية حول الكشف عن النفس، ولا يزال الخط الفاصل بين الضعف الحقيقي والصلاحية العملية موضع نزاع، حيث أصبح الجمهور أكثر مهارة في الكشف عن الاضطرابات.
The Rise of Platform-Specific Norms
وتنشئ مختلف منابر وسائط الإعلام الاجتماعية قواعد وتوقعات سلوكية متميزة، فهم هذه الاختلافات هو مفتاح فهم كيف تختلف أشكال الهوية الجماعية عبر الأماكن الرقمية.
- وينفذ المركز قواعد مهنية، حيث يُحتفل بالتشجيع على الذات والإنجازات المهنية، في حين يُنظر إلى المحتوى الشخصي أو السياسي في كثير من الأحيان على أنه غير ملائم.
- ويشجع تيك توك على الإبداع والتواضع والمشاركة في مواجهة التحديات، مع معايير تكافئ العفوية والقابلية للرد على التلميع.
- وقد وضعت تويتر (العاشرة الآن) قواعد حول الاختصار والاختصار والمشاركة السياسية، ويتوقع من المستعملين اتخاذ مواقف بشأن الأحداث الراهنة.
- ويحافظ الفيسبوك، مع تركيزه على الصلات الأسرية والصديقة، على معايير حول تقاسم معالم شخصية ولحظات يومية.
وهذه المعايير الخاصة بالمنبر تعني أن المستعملين كثيرا ما يطورون جوانب متعددة للهوية، ويكيفون سلوكهم ليلائم كل بيئة، ويمكن أن يكون هذا التشفير الشفرة عبر المنهاجات متطلبا إدراكيا وقد يسهم في تجزؤ الهوية.
تحديات وسائط الإعلام الاجتماعية في مجال هوية الجماعات والقواعد
وعلى الرغم من جوانبها الإيجابية، فإن وسائط الإعلام الاجتماعية تطرح أيضا تحديات تتصل بهوية المجموعات والمعايير الاجتماعية، ويمكن أن تقوض هذه التحديات فوائد المجتمعات الرقمية وتخلق الاحتكاك الاجتماعي، ويتطلب فهما شاملا دراسة الأبعاد النفسية والهيكلية لهذه المشاكل.
قضايا الاستقطاب
ويمكن لوسائط الإعلام الاجتماعية أن تسهم في الاستقطاب، حيث تصبح الجماعات أكثر تطرفا في معتقداتها وأقل استعداداً للانخراط في آراء مختلفة، وكثيراً ما يعطي توزيع المحتوى الافتراضي الأولوية للمواد التي تحمل على نفسها دوافع عاطفية، ويعمق الانقسامات، ويخلق بيئات عدائية.
- وتعزز غرف الإيكوتشي المعتقدات القائمة وتحد من التعرض لمختلف وجهات النظر، حيث أن المنابر تخدم محتوى مماثل لمحتوى المستخدمين الذين سبق لهم أن شاركوا فيه، وهذا الدافع الكيميائي يقلل من اللقاءات المتقاربة مع وجهات نظر مختلفة.
- ويمكن أن يتزايد النزاع بين المجموعات، مما يؤدي إلى العداء و " التطرف " على الإنترنت، وهذا واضح بشكل خاص في الخطاب السياسي بشأن منابر مثل تويتر وفيسبوك، حيث كثيرا ما تستبدل المواقف المغذية بصور كاريكاتورية من الآراء المتعارضة.
- يمكن أن يمتد السلوك عبر الإنترنت إلى التفاعلات في العالم الحقيقي، مما يؤدي إلى تقسيم أماكن العمل والمدارس والأسر، ويوضح ارتفاع الثقافة وسحب المكالمات العامة كيف تؤثر المعايير الإلكترونية على العلاقات الخارجية والعواقب المهنية.
ووفقاً لتقرير صادر عن شركة RAND Corporation]، فإن التعرض للمحتوى السياسي على وسائط التواصل الاجتماعي يرتبط ارتباطاً وثيقاً بزيادة الاستقطاب، لا سيما عندما يواجه المستخدمون مناقشات غير مدنية أو معادية، ويمكن أن تقل السمية والمسافة التي توفرها الشاشات من العوائق، مما يؤدي إلى أشكال أكثر تطرفاً مما يحدث في البيئات وجهاً لوجه.
المعلومات الخاطئة وآثارها
ويمتد سوء المعلومات بسرعة على وسائط الإعلام الاجتماعية، مما يؤثر على هوية المجموعات وقواعدها من خلال تشويه التصورات الواقعية، ويمكن أن توطد في مجموعات، مما يخلق واقعا بديلا يقاوم التصحيح، ويجعل سرعة الشبكات الرقمية ووصولها معلومات خاطئة خطيرة بوجه خاص.
- ويمكن للمعلومات الزائفة أن تشكل معتقدات جماعية وأعمالاً، مثل تردد اللقاحات أو نظريات المؤامرة مثل قنون، وقد تشكل المجموعات حول المعلومات الخاطئة، وتعزز المعايير غير الصحيحة، وتخلق حلقات تفاعلية مغلقة.
- وقد تشكل الجماعات معلومات خاطئة تؤدي إلى سلوكيات ضارة مثل رفض العلاج الطبي أو المضايقة العنصرية، ويمكن أن يصبح الاعتقاد المشترك في سرد كاذب جزءاً أساسياً من هوية المجموعات.
- فالثقة في المصادر الموثوقة يمكن أن تتقلص وتعقد الخطاب وتجعل من الصعب التوصل إلى توافق في الآراء بشأن قضايا هامة مثل تغير المناخ أو الصحة العامة، وهذا التآكل في الثقة يقوض العمليات الديمقراطية والعمل الجماعي.
وقد حاولت المنابر مكافحة التضليل عن طريق التحقق من الوقائع وضبط المحتوى، ولكن هذه الجهود كثيرا ما تواجه صدمات من الجماعات التي تعتبرها رقابة، وهذا التوتر يبرز كيف يمكن لوسائط الإعلام الاجتماعية أن تقوض وتحاول الحفاظ على قواعد موثوقة لتبادل المعلومات، ويزيد من التحدي سرعة انتشار المعلومات الخاطئة، التي كثيرا ما تتخطى التصويبات.
الصحة العقلية وتشتت الهويات
ويمكن أن تؤثر المقارنة المستمرة وبحث التثبت المتأصل في وسائط الإعلام الاجتماعية تأثيرا سلبيا على الصحة العقلية، لا سيما في أوساط المستخدمين الأصغر سنا، ويمكن أن تصبح هوية المجموعة مصدرا للقلق بدلا من الراحة، حيث يبث المستخدمون توقعات متضاربة في مختلف المجتمعات الرقمية.
- نظرية المقارنة الاجتماعية تشير إلى أن المستخدمين يقارنون حياتهم بأنفسهم مع صور الآخرين المشفوعة، مما يؤدي إلى الشعور بعدم الكفاية أو عدم وجود أي شيء آخر، وهذه المقارنات غالبا ما تكون غير صالحة لأن المستعملين يقارنون واقعهم الفوضوي بمؤخرات الآخرين.
- ويحدث تجزؤ الهوية عندما يقدم المستخدمون نسخا مختلفة من أنفسهم عبر منابر متعددة، ويكافحون للحفاظ على إحساس متماسك بالنفس، ويمكن أن يستنفد الجهد المطلوب لإدارة الهويات الرقمية المتعددة.
- ويمكن للضغط الجماعي على التقيد بالاتجاهات الإلكترونية أن يضعف الفرد، خاصة عندما تتغير المعايير بسرعة أو تتطلب مستويات عالية من المشاركة، ويمكن أن يؤدي الخوف من تركها إلى الاستخدام القسري.
وقد أبرزت الرابطة الأمريكية لعلم النفس () أن الاستخدام الثقيل لوسائط التواصل الاجتماعي يرتبط بزيادة معدلات الاكتئاب والقلق بين المراهقين، ويرجع ذلك جزئيا إلى الضغط على الهويات المتعددة المجموعات على الإنترنت، ويخلق التوافر المستمر لمصفوف المقارنة الاجتماعية، مثل مثل مثل مثل وحصى المتابعين، هرميا اجتماعيا كميا يؤثر على القيمة الذاتية.
حفظ البوابة الجيرية ومراقبة القواعد
وخلف المشاهد، تؤدي الخوارزميات دوراً هاماً في تحديد المعايير التي تكتسب الرؤية والتي يتم قمعها، ويمكن أن تشوه هذه القدرة على حفظ البوابة تكوين هوية المجموعات العضوية وتركيز الرقابة على المعايير الاجتماعية في أيدي مصممي البرامج.
- وتعطي المقاييس الأولوية للمحتوى مع ارتفاع مستوى المشاركة، مما يضاعف في كثير من الأحيان من المساهمات الحسية أو البالغة أو التي تحمل على نفسها عاطفياً على الأصوات المعتدلة، مما يؤدي إلى تحيزات واضحة تفض إلى الغضب بسبب الأسباب.
- ويمكن للمنبرات أن تُظهر أو تُخفض المحتوى الذي ينتهك المبادئ التوجيهية، وأن تُشكل بشكل فعال ما يعتبر خطابا مقبولا داخل المجتمع المحلي، وكثيرا ما تفتقر هذه الإجراءات إلى الشفافية، مما يجعل المستعملين غير متأكدين من سبب قمع محتواهم.
- ويمكن للمستعملين أن يُخضعوا أنفسهم لفرض عقوبات حاكمة، مما يؤدي إلى تضييق الآراء المقبولة وتجانس قواعد المجموعات، ويمكن أن يُسكت الخطاب المشروع عن الأثر المبرد للإنفاذ الافتراضي.
وهذه الدينامية تثير تساؤلات بشأن صحة هويات المجموعات الإلكترونية: هل هي حقاً ناشئة أم أنها مصممة بواسطة منابر لتحقيق أقصى قدر من المشاركة؟ إن الحوافز المالية لشركات وسائط الإعلام الاجتماعية كثيراً ما تتعارض مع هدف تعزيز المجتمعات الصحية المتنوعة، وفهم التأثير الافتراضي ضروري لأي شخص يسعى إلى فهم كيفية تشكيل المعايير الرقمية.
إدارة الهوية عبر الحدود
ومع تزايد عدد المستخدمين الذين يحافظون على وجودهم في منابر متعددة، أصبحت إدارة الهوية عبر هذه الأماكن تحديا كبيرا، ولكل منصة توقعات ومشاهدين ومعايير مختلفة، مما يتطلب من المستعملين أن يكيفوا باستمرار تمثيلهم الذاتي.
- ويمكن للمستعمل أن يقدم هوية مهنية مهذبة على شركة " لينكد إن " وهي شخصية خلاقة على " إنستغرام " وهوية سياسية خام على " تويتر " ، ويمكن لهذه الهويات أن تتضارب، لا سيما عندما يعبر المحتوى منابر.
- وقد يكتشف أرباب العمل وأفراد الأسرة والقران محتوى موجه لمختلف الجمهور، مما يؤدي إلى الغرابة أو إلى عواقب مهنية، ويعني انهيار السياق على الإنترنت أن تسرب الهوية أمر شائع.
- ويمكن لأدوات مثل الترسيم عبر الحدود أن تضفي على الحدود بين المنصات، وتكشف المستخدمين عن الانتهاكات المعيارية عندما يظهر المحتوى المصمم لمنصة واحدة في قاعدة أخرى.
ويتحدى هذا التجزؤ في الهوية عبر المنهاج المفاهيم التقليدية المتعلقة بالصفة والاتساق، ويجب على المستعملين أن يضعوا استراتيجيات متطورة لإدارة آثارها الرقمية، وكثيرا ما يستثمروا وقتا كبيرا في الحفاظ على الحدود بين مختلف المحركات الإلكترونية.
خاتمة
وتؤدي وسائط الإعلام الاجتماعية دوراً هاماً في تشكيل هوية المجموعات والمعايير الاجتماعية، وتخفض الحواجز أمام إيجاد مجتمع محلي، وتسمح بنشر قواعد جديدة بسرعة، وتعطي منصة للأصوات المهمشة سابقاً، وتعزز في الوقت نفسه الغرف الصدرية وتعجل الاستقطاب وتخلق ضغوطاً جديدة حول المطابقة والتوثيق، وتزيد السمات الهيكلية للمنابر، بما في ذلك معالجة الظواهر الفوقية وديناميات المشابهة.