زراعة منصة النمو في مكان العمل: استراتيجيات تدعمها علم النفس

The Psychology of Workplace Growth

إن مكان العمل الحديث يتطلب التكيف المستمر، ومع ذلك العديد من المنظمات تكافح لبناء أفرقة تتقبل التحدي بدلاً من التراجع عنه، والإجابة لا تكمن في التوظيف بشكل مختلف، بل في إشاعة عقلية أكثر سرعة، حيث يمكن تطوير القدرات من خلال التفاني والجهد، وهذا الإطار الذي يقوده أخصائي ستانفورد النفسي كارول دوك، قد أدى إلى تحول في كيفية تعامل الشركات الرائدة مع تطور المواهب والابتكار والقدرة على التكيف.

النزعة العصبية: مخطط نمو الدماغ

"التعلم العصبي" "يُظهر من خلال "الإنجاب" "الإنقطاعات العصبية" "والعملية الغامضة" "الإنتحارية"

ست استراتيجيات لبناء ثقافة النمو

1 - التعلُّم في تدفقات العمل اليومية

:: ينبغي للمنظمات أن تدمج تنمية المهارات في نظام التعليم العادي، وأن تحدد فترة التعليم الأسبوعي، وأن تقدم تناوباً في المشاريع، وأن تنشئ دورات داخلية لتبادل المعارف، وأن توفر إمكانية الوصول إلى منابر مثل " لينكد إن " للتعلم أو الدورات الدراسية، وأن تشجع الموظفين على وضع خطط تعلم مرتبطة بأدوارهم وتطلعاتهم.

2 - نظم الاعتراف وإعادة الشحن

نظم المكافأة التقليدية التي لا تُحترم إلا النتائج النهائية - استكمال المشاريع - يمكن أن تعزز بشكل صريح عقلية ثابتة بجعل الموظفين عرضة للمخاطر - تُشجع التركيز من خلال الاحتفال بالعملية: الجهد الاستراتيجي، والإبداع، والتعاون، والقدرة على التكيف، وتُنتج جائزة " غروث مينست " ، حتى بالنسبة للأفراد الذين يُقبلون على مهام صعبة، ويتعلمون من الفشل، أو يساعدون على نمو قيمهم.

3 - بناء بيئة فيدباك - رايش

"وإنّه يُفضّل أنّ يُقدّموا معلومات عن "الإنتقادات المتطوّرة" "وإنّهم يُفضّلون على "الإنتقادات المتقدّمة"

4- القابلية النموذجية للتأثر والتوجيه التعليمي

القادة الذين يتشاركون في هذه الأمور، ويضعون في عدادهم فكرةً أكثر أهمية، ويجعلون أنفسهم يُعلمون،

5 - تشجيع اتخاذ إجراءات ذكية لمواجهة المخاطر

لا يمكن أن يزدهر في ثقافة تعاقب على الفشل، تشجيع المخاطر المحسوبة بوضع حدود واضحة، تحديد نسبة مئوية من الوقت للمشاريع التجريبية،

6 - دمج منظور النمو في مواقع التشغيل في الفريق نورم

"تُدرج مبادئ التفكير في النمو في المواد المُستقلة" "تُشدد على أنّ الشركة تُقدّم وتُبذل جهداً وتُصعّدُ، وتُنشئ قواعد فريقاً تشجع صراحةً على الفضول والتحدي البناء" "تُعدّ كلمة "نعم" كعادة فريقية" "لم نحل هذه المشكلة بعد"

السلامة النفسية: مؤسسة الأسس

"الاعتقاد بأنّه يمكن للمرء أن يتكلم ويخاطر ويرتكب أخطاءً بدون عواقب سلبية" "هو الأساس الأساسي لعقل النمو"

الشلالات المشتركة وكيفية تجنبها

وحتى مبادرات النمو العائمة التي لا تُعتبر مُعَلَّمة، فإنَّ من شأنَها أن تُعَدِّلَ من خلالها، أن تُعَدَّم إلى جانبَها، وأنَّ من غير المُتَفَقَّد، أنْ تُعَدَّلَى من وجهة نظرٍ واضحة، وأنَّ من غير المُتَسَنَدَّدَّة، أنْتَى، أنْتَسَتَتَتَتَتَتَتَتَخَتَتَتَتَتَخَخَخَىَتَىَىَىَىَىَىَىَتَتَىَتَتَىَىَىَىَىَىَىَىَىَتَتَىَىَىَىَىَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَتَىَىَىَىَىَىَىَىَ

قياس واستمرار ثقافة النمو

و من أجل أن تكون جهود النمو ذات تأثير حقيقي، تحتاج المنظمات إلى قياس التحول الثقافي ونتائج الأعمال التجارية، واستخدام دراسات استقصائية عن مشاركة الموظفين تتضمن بنوداً محددة عن فرص التعلم، والراحة في الفشل، وتتبع معدلات المشاركة في برامج التدريب، وتطبيق مهارات جديدة في المشاريع، ومقارنة بيانات عن مؤشرات النمو قبل الانتقال وبعده، ومعرفة مدى أهمية العمل في هذا المجال، ومعرفة ما إذا كانت هناك تغييرات في التركيزات الاجتماعية، ودرجة الاختلاف بين مؤشرات النمو العالية.

خريطة طريق التنفيذ العملي

"التغيير العقلي للمؤسسة يتطلب نهجاً منهجياً، بدءًا من مواءمة القيادة" "وتأكد أن المدير التنفيذي يفهم ويضع مبادئ النمو"

خاتمة

إن إشاعة روح النمو في مكان العمل هي أكثر من مجرد شعار دافع، وهي نهج صارم ومستند إلى الأدلة في إطلاق القدرات البشرية، وتأييدها لعقود من البحوث النفسية، من العمل التأسيسي لكارول دويك إلى الدراسات المعاصرة المتعلقة بالتعددية العصبية والسلامة النفسية، وتعطي الاستراتيجيات الواردة في هذا التقرير مساراً واضحاً للزعماء الملتزمين ببناء ثقافات تزدهر في نهاية المطاف وتحسن معاملتها.