علم النفس كل يوم
علم النفس وراء المثابرة والنجاح في حل المشكلة
Table of Contents
فهم المثابرة: أكثر من مجرد قوة
والمثابرة هي الجهد المتواصل نحو تحقيق هدف ما على الرغم من العقبات أو النكسات أو عدم التشجيع، فهي ليست سمة شخصية بسيطة بل هي هيكل نفسي معقد متأثر بالمعتقدات المعرفية، والتنظيم العاطفي، والعوامل البيئية، وفي سياق حل المشاكل - سواء في البحوث الأكاديمية، أو الابتكار التجاري، أو في مجال التنمية الشخصية، كثيرا ما يفصل بين أولئك الذين يتخلفون في نهاية المطاف عن جهودهم قبل الأوان.
وقد درس علماء النفس منذ فترة طويلة سبب استمرار بعض الأفراد في حين استقال آخرون، وكشفت البحوث المبكرة التي أجراها والتر مساشيل بشأن التأخر في الرضا في الستينات عن أن الأطفال الذين يمكنهم الانتظار في حالة ثانية من المارشمالو يميلون إلى تحقيق نتائج أفضل في الحياة، بما في ذلك ارتفاع معدلات SAT ومؤشر الكتلة السفلية، وقد وسعت الدراسات الحديثة هذه النتائج، مما يدل على أن المثابرة ليست مجرد سمة ثابتة بل مهارة يمكن أن تزرع من خلال استراتيجيات وعقلية محددة.
دور ميندسيت في إيفورات مستدامة
إن العمل الأساسي الذي تقوم به كارول دويك على العقول الثابتة مقابل النمو يوفر إطارا أساسيا لفهم المثابرة، إذ يعتقد الأفراد الذين لديهم عقلية ثابتة أن ذكائهم وقدراتهم ثابتة، وعندما يواجهون مشكلة صعبة، فهموا الفشل على أنه انعكاس للقيود المتأصلة التي يفرضونها، مما يؤدي إلى الانسحاب المبكر، وعلى النقيض من ذلك، فإن الذين يعانون من عقلية النمو يرون التحديات بمثابة فرص للتعلم والتحسين.
الموندست الثابت: مضيق العجز المتعلم
وكثيرا ما يؤدي العقل الثابت إلى انعدام القدرة على التعلم، وهو شرط وصفه مارتن سيليمان في السبعينات، وفي تجاربه التقليدية، لم تفلت الكلاب التي تعرضت للصدمات التي لا يمكن التغلب عليها بعد ذلك، حتى عندما كان الهروب ممكنا، كما أن البشر يستطيعون أيضا استيعاب الاعتقاد بأن الجهد غير مجد، فعلى سبيل المثال، فإن الطالب الذي يفشل مرارا في مشاكل الرياضيات قد يخلص إلى " أنا فقط لا شخص الرياضيات " ويتوقف عن المحاولة.
نقطة النمـو: مثابرة الوقود من خلال الخيول
ويقبل أفراد عقلية النمو الجهود التي تبذل في سبيل التفوق، ومن المرجح أن يسعوا إلى الحصول على تعليقات بناءة، ومحاولة اتباع نهج متعددة، واستخدام الانتكاسات في صقل استراتيجياتهم، وتظهر بحوث ديوك أن جهود التعبئة بدلاً من الاستخبارات ( " تعمل بجد على هذه المشكلة " بدلاً من " أن تكون ذكية " ) تشجع على الاستمرار، وفي سياقات حل المشاكل، تساعد الأفكار المتزايدة الأفراد على الحفاظ على فضول الأفكار وتكيفها عندما تفشل في الدراسات.
الغريم: العاطفة والمثابرة لتحقيق الأهداف الطويلة الأجل
إن مفهوم أنجيلا داكورث للطمع يمتد إلى أبعد من التفكير، ويجمع الجريت بين مواصلة الجهود واتساق الاهتمام، ووفقا لما ذكره داكورث، فإن الشغب هو القدرة على الحفاظ على العاطفة والجهد لسنوات نحو أهداف طويلة الأجل وذات معنى، وفي بحثها في الأكاديمية العسكرية للغرب، فإن من المرجح أن ينجو الكوادر المتشددة من التدريب الدقيق " على الثكنات " أكثر من ذي المواصفات العالية.
وقد حدد داكورث عنصرين من عناصر الرماة: أولا، الميل إلى مواصلة الجهود على الرغم من الشدائد (بذل الجهود)، وثانيا، القدرة على البقاء ملتزمة بنفس الأهداف الشاملة بمرور الوقت (تواؤم الاهتمام)، وفي حين أن العنصر الأول يشبه المثابرة في حل المشاكل، فإن العنصر الثاني يعالج التحدي المتمثل في البقاء مركزة عند تلاشي الرواية، فعلى سبيل المثال، فإن عالما يعمل على لقاح قد يواجه قدرا أكبر من التجارب المتخلفة.
ولحسن الحظ، يمكن تطوير الرماية، ويقترح داكورث بناء عادة " للأمر المتعمد " : الالتزام بنشاط ممارسة عسير، ولا تتوقف حتى يتم بلوغ مرحلة محددة مسبقا )مثلا في السنة( وهذا يدرب على المثابرة والمواءمة بين المصالح، وبالإضافة إلى ذلك، فإن إنشاء سرد " الغرض الحياتي " يربط النضال اليومي بأكبر عدد من البعثات يزيد من الحافز على الاستمرار من خلال المراحل المملة أو المثبطئة.
"عصب المثابرة" ما الذي يحدث في الدماغ؟
وقد ألقى علم الأعصاب الحديث الضوء على الدوائر العصبية التي تقوم على المثابرة، فالكورتكس الأمامية، ولا سيما القشرة الأمامية للدوزولا، أمر حاسم بالنسبة للسلوك الموجه نحو الأهداف، ويدفع الأفراد إلى التحكم في النفس من التخلي، ويكشف المكافأة الفوقية عن النزاعات والأخطاء، مما يشير إلى وجود استراتيجية مختلفة في هذا المجال.
غير أن الإجهاد المزمن يضعف هذه الدوائر، إذ أن مستويات التحلل العالي تخفض الوظائف التمهيدية وتزيد من الاعتماد على السلوكات المعتادة، مما يجعل من الصعب الاستمرار بصورة خلاقة، وقد تبين أن تقنيات مثل التأمل العقلي تعزز السيطرة المسبقة على الأميغدالا، وتحسن التنظيم العاطفي أثناء النكسات، وقد تبين من دراسة أجريت في عام 2018 أن التدريب على الاختلاط في مجال الازد.
Motivation: Intrinsic vs. Extrinsic Drivers
فالتحفيز هو المحرك الرئيسي للمثابرة، إذ يميز علماء النفس بين الدافع المتأصل الذي يقوم به شيء ما لأنه في جوهره مثير للاهتمام أو متمتع به، ويمارس الدافع البديهي الذي يفي بالغرض من أجل الحصول على مكافأة خارجية أو تجنب العقاب، فالدافع المتأصل هو أكثر استدامة من حيث حل المشاكل على المدى الطويل، وعندما يجد الناس المشكلة نفسها مضللة، فإن المكافأة على العكس هي أمر مضل.
غير أنه لا يمكن أن تكون كل مشكلة مسلية في جوهرها، فالمفتاح هو إيجاد معنى شخصي في المهمة، فعلى سبيل المثال، يمكن للمبرمج الذي ينزع إلى إساءة استعمال قاعدة شفرة مضللة أن يتحول من الطابع المكرر للعمل إلى قيمة وضع تطبيق موثوق به، ويمكن أن يؤدي إلى ربط الجهود اليومية بأغراض أكبر، مثل مساعدة الآخرين أو تعزيز المعرفة، إلى تنشيط المكافآت المركزية للدماغ، وإلى تعزيز المهام المربوطة.
] Self-Determination Theory, developed by Edward Deci and Richard Ryan, identifies three basic psychological needs that support intrinsic motive: autonomy (control over one’s actions), competence (mastery and growth), and relatedness (connection to others). Environments that satisfy these needs encourage people to persist even in the absence of immediate rewards method.
تحقيق الكفاءة الذاتية: تصديقك يمكنك أن تتقبل
إن الفعالية الذاتية، وهي مفهوم أدخله ألبرت باندورا، هي الإيمان بقدرة المرء على النجاح في حالات محددة، وهي تنبؤ قوي بالمثابرة، إذ يرى الناس الذين يتمتعون بالكفاءة الذاتية العالية مشاكل صعبة كتحديات ينبغي تداركها بدلا من تجنبها، وهي تضع أهدافا أعلى وتستثمر مزيدا من الجهد وتسترد بسرعة أكبر من النكسات، وعلى النقيض من ذلك، يؤدي انخفاض الكفاءة الذاتية إلى تجنبها في وقت مبكر.
وقد حدد باندورا أربعة مصادر للكفاءة الذاتية: التجارب المتقنة (النجاحات الأولى)، والتجارب المتشبثة (النجاح في رؤية الآخرين)، والإقناع الاجتماعي (التشجيع من الآخرين الموثوقين)، والدول العاطفية (الهدوء والقدرة)، والمصدر الأقوى هو الخبرة المهيمنة، وبالتالي فإن بناء المثابرة ينطوي على تصميم مهام تتيح النجاح التدريجي، ويكسب الكتاب الصغير ثقة متراكمة ويعززة الاعتقاد بأن المشروع مستمر.
التنظيم العاطفي: البقاء بارد تحت الضغط
إن حل المشاكل يؤدي حتما إلى الإحباط والقلق بل والغضب، والقدرة على تنظيم هذه المشاعر أمر أساسي للمثابرة، فالتنظيم العاطفي يتضمن استراتيجيات للتأثير على المشاعر التي لدينا، عندما نمتلكها، وكيف نعبر عنها، واستراتيجيتان أساسيتان تتصلان بالمثابرة هما إعادة تقييم وقبول مدركين.
][ ]العمليات غير الرسمية[ ]الاستعراض التلقائي[ تعني إعادة تفسير النكسة، وبدلا من التفكير في " هذا مستحيل " ، قد يكون إعادة تقييم " مشكلة صعبة ستعلمني شيئا إذا ما استمر " . وهذا الأسلوب يقلل من كثافة الفشل العاطفية ويبقي الشخص منخرطا في التدريب على أي حال. ]FLT:2]
وفي دراسة لطلاب الجامعات، أظهر أولئك الذين تلقوا تدريباً على إعادة تقييم إدراكي وجود قدر أكبر من الثبات في حل الرسوم مقارنة بمجموعات التحكم، كما أبلغوا عن انخفاض مستويات الضائقة، وهذا يدل على أن التنظيم العاطفي لا يتعلق فقط بالشعور بتحسن التأثير المباشر على الرغبة في مواصلة المحاولة.
التغلب على حالات انعدام المساعدة المتعلمة والارتقاء بالبنية
ويمكن عكس اتجاه العجز المتعلم من خلال عملية تسمى ]FLT:0[ ]التفاؤل المتعلم[ ]FLT:1][، وهو مفهوم يروج له مارتن سيليمان، ويظهر البحث الذي أجراه سيليغمان أن تعليم الناس للتحدي وتغيير أسلوبهم التفسيري - كيف يفسرون الانتكاسات التي تصيب أنفسهم - يمكن أن يحفزوا على الاستمرار بدلا من أن يعتبروا الفشل دائما ) " لا يحل هذا " ( " ) " كل شيء سيء " ).
وقد كانت برامج التكيف الهيكلي، مثل برنامج التكيف بين البنين، فعالة في المدارس وأماكن العمل، ويتعلم المشاركون تحديد أفكارهم السلبية التلقائية، وجمع الأدلة ضدهم، وتوليد تفسيرات بديلة، وهذا يقلل بمرور الوقت من الاتجاه إلى التخلي عن الوضع بعد انتكاسات، ومن أهم الممارسات نموذج " اللجنة الاستشارية لشؤون الإدارة والميزانية " ، أي التنوع، والاعتقاد، والقول، والعقيدة، وكتابة تفسيرات مُثلة، والاعتقاد.
الاستراتيجيات العملية لتعزيز المثابرة في نفسك وغيرها
إن المثابرة في زراعة أسنانك والألم المستمر هي مسألة تصميم بيئتك وعقلك استراتيجيا لدعم الجهود المتواصلة، كما أن الاستراتيجيات القائمة على الأدلة هي استراتيجيات قائمة على الأدلة.
تحديد أهداف محددة، وتحدي، والحقيقة
ويؤكد وضع النظرية، التي وضعها إدوين لوك وغاري لاثام، أن الأهداف المحددة والصعبة تؤدي إلى أداء أعلى من الأهداف الغامضة أو السهلة، ولكن إذا كان الهدف بعيد جدا، فإن الدافع يقطع المشاكل الكبيرة إلى مراحل متوسطة، فعلى سبيل المثال، إذا ما حللت تحديا معقدا للتعلم الآلي، تضع الغواصات اليومية أو الأسبوعية مثل " المقاييس التقدمية " أو " معدل التدفق الفرعي " .
تطوير لغة العقل
" لا أستطيع أن أفعل ذلك " . فالإضافة البسيطة " نعم " تُعِد العقل ليرى القدرة قابلة للتطور، وعند تقديم التعليقات، والتركيز على الجهود والاستراتيجية والتعلم بدلا من المواهب الجامحة، مثلا، بدلا من " أنت ذكي جدا " ، فإن " نهجك في كسر المشكلة كان فعالا " .
Create a Supportive Environment
إن مواكبة نفسك للأشخاص الذين يُعَدِّدون مثابرة نموذجية يعززون إلى حد كبير من شأنكم، إذ أن هناك معاداة اجتماعية للثبات، إذ أن من يرون من الأقران يعملون من خلال العقبات من المرجح أن يفعلوا الشيء نفسه، فالتوجيه يوفر المشورة التكتيكية والتشجيع العاطفي، وفي الأوساط الأكاديمية أو أماكن العمل، ينبغي للزعماء أن يطبيعوا الفشل كجزء من عملية حل المشاكل.
استخدام قاعدة " 10 - بريث "
عندما تشعر بالرغبة في التخلي عن المشكلة، تجبر نفسك على أخذ عشرة تنفسيات بطيئة وعميقة قبل اتخاذ القرار، هذا التوقف البسيط يسمح للكورتكس الأمامية بإعادة الارتباط ويمنع القرارات الدافعة عن الإحباط، وغالباً ما يكون الحافز على التوقف خلال دقائق إذا كان بإمكانك ركوب موجة الاضطرابات.
التغيير المتعمد
فالاستمرار في بعض الأحيان لا يعني مجرد محاولة أصعب بل محاولة مختلفة، وعندما يعلق المرء على مشكلة ما، يتحول عمدا إلى نهج جديد تماما، وهذا يحول دون حدوث انخفاض في التكلفة، ويميل إلى مواصلة الاستثمار في استراتيجية فاشلة لمجرد أنكم استثمرتم بالفعل، والاستعداد للتشبث مع البقاء على الالتزام بالهدف العام هو علامة بارزة على المثابرة الذكية.
دراسات الحالة في المثابرة: أمثلة حقيقية على العالم
ويقدم التاريخ أمثلة واضحة على المثابرة التي تؤدي إلى حدوث انفراجات، وقد أجرى توماس إدسون بصورة مشهورة آلاف التجارب قبل إنشاء مصباح عملي، وعندما سأل عن فشله، قال: " لم أفشل، بل وجدت للتو ٠٠٠ ١٠ طريقة لن تنجح " .
وفي العالم العلمي، يتطلب اكتشاف هيكل الحمض النووي سنوات من العمل المستمر من جانب جيمس واتسون وفرانسيس كريك، إلى جانب مساهمات من روزاليند فرانكلين، ويوضح استعدادهما للجمع بين البيانات، ويجادلان، ونماذج إعادة التدقيق كيف يمكن للتعاون والجهود المتواصلة أن تحل الألغاز الأكثر تعقيدا، وتبين هذه الأمثلة أن المثابرة ليست صبغة انفرادية، وكثيرا ما تنطوي على التماس وجهات نظر جديدة وتكثب على الفشل.
كما أن منظمي المشاريع الحديثيــن يجســدون المثابرة، فواجه إلون موسك تفجيرات صواريخ متكررة في الفضاء X قبل أن يحقق إطلاقات ناجحة، وأفيد بأنه استخدم استجابة موجهة نحو النمو: تحليل كل فشل بدقة وتطبيق الدروس على المحاولة التالية، وتسيطر الشركة الآن على الطيران الفضائي التجاري، وفي حين أن هذه الحالات تبرهن على أن المثابرة غالبا ما تكون العامل الحاسم بين النجاح والهجر.
الجانب المظلم من المثابرة: معرفة متى للتوقف
وفي حين تدعو هذه المادة إلى المثابرة، من المهم الاعتراف بأن الثبات ليس حكيماً، وأن التقلبات في التكلفة الرخيصة يمكن أن تلحق بالناس في مشاريع أو علاقات أو مهن فاشلة، وأن المثابرة الصحية تتطلب الحكم: هل ما زال الهدف يستحق المتابعة؟ هل استنفذت نُهجاً قابلة للتطبيق؟ هل التكلفة (الوقت، الموارد، الصحة العقلية) مرتفعة جداً؟ إن استمرار الحكم يتطلب إعادة تقييم دوري.
ومن المفيد أن تكون هناك خطة " إذا " محددة مسبقا: " إذا لم أحقق تقدما ملموسا بعد ثلاثة أشهر من الجهد المتسق، سأنطلق أو أتوقف " ، وهذا يسمح بالتوقف الاستراتيجي دون ذنب، وينبغي أن يكون المثابرة موجهة نحو أهداف تتواءم مع قيمكم وأن تتاح لها فرصة حقيقية للنجاح، ولا يكفي التحمل وحده، ويجب أن يقترن بتقييم نزيه.
الاستنتاج: إحياء جني النمو
ويكشف فهم علم النفس وراء المثابرة أنه ليس هدية غامضة بل مجموعة من المهارات التي يمكن تطويرها، وأن عقلية النمو، والتنظيم العاطفي، واستراتيجيات الحفز، والدعم البيئي تسهم جميعها في القدرة على الاستمرار من خلال المشاكل الصعبة، ومن خلال تطبيق هذه المبادئ، يمكن للمربين أن يعززوا القدرة على التكيف في صفوف الطلاب، ويمكن للقادة بناء أفرقة مُثمرة، ويمكن للأفراد أن يعززوا قدرتهم على بذل جهود متواصلة.
وفي نهاية المطاف، فإن المثابرة لا تتعلق فقط باستمرار المشقة، بل بالتعلم والنمو من خلال العملية، وكل عقبة هي معلمة، والمفتاح هو أن يظل فضوليا ومرنا وملتزما بالرحلة، وبمجموعة الأدوات النفسية الصحيحة، يمكن لأي شخص أن يحول النكسات إلى خطوات حية نحو النجاح.
Further Reading:]