كيف تفسر ملفك الخاص بتعاون فريق أفضل

ويمكن لفهم نبذة المفرزة أن يغير كيف تتعاون مع الآخرين في بيئة الأفرقة، ففي كل عام يستخدم أكثر من مليون شخص أداة التقييم الشخصي التابعة للدائرة لتحسين العمل الجماعي والاتصال والإنتاجية في مكان العمل، وهذه الأداة القوية لتقييم السلوك تصنف الشخصية إلى أربعة أنواع رئيسية: الهيمنة، والولاء، والوصاية، والانسجام، والفهم الفعال لصورةكم، يمكن أن تستغلوا قوتكم الطبيعية، وتتفهموا أفضلياتكم.

ما هو ملف المفرزة؟

ويصنف نموذج دي سي الأشخاص إلى أربعة أساليب رئيسية للشخصية: الهيمنة، والولاء، والوصاية، والوعي، والاختبار الشخصي للرابطة أداة واسعة النطاق لتقييم السلوك تهدف إلى مساعدة الأفراد والمنظمات على فهم سلوك أماكن العمل، وأساليب الاتصال، والديناميات بين الأشخاص، وخلافاً لفحوص الشخصية التي تلتهم صفات نفسية عميقة، يركز مركز التمييز على وجه التحديد على السلوكيات التي يمكن ملاحظتها وكيفية استجابة الناس لمختلف أوضاع أماكن العمل.

ويتلقى المشاركون نتائج تقييمهم في صورة سلوكية شخصية وصفية وصفية مصممة لمساعدتهم على فهم أنفسهم وغيرهم بشكل أفضل، ويوفر هذا التحليل أفكارا قيمة عن كيفية التواصل واتخاذ القرارات والتصدي للتحديات والتفاعل مع الزملاء، ويتيح التعرف على صورتكم الشخصية فهم أفضلياتكم الطبيعية والاتجاهات السلوكية التي تؤثر مباشرة في تفاعلكم في الأوساط المهنية.

ويتلقى المشاركون استبياناً من 15 إلى 20 دقيقة يسفر عن صورة شخصية تستند إلى كيفية الإجابة على الأسئلة، وسيتضمن الموجز رسائل محددة (خطابات) (إما د، أو أولاً، أو س، أو جيم) تتجاوز 50 في المائة على نظام التصنيف، ويمكن أن تتراوح نقطة التقييم من رسالة واحدة إلى مجموعة من رسالتين إلى أربع رسائل، وهذا التقييم الشامل يعطيك صورة واضحة عن أسلوب سلوكك المهيمن وكيفية إظهاره في التفاعلات في أماكن العمل.

The Science and History Behind DISC

وقد اقترح وليام مولتون مارستون، وهو عالم نفساني ومخترع في كتابه المعنون " إيماءات الشعب الطبيعي " ، في عام 1928، وقد قرر مارتون، من خلال بحثه، أن التعبير السلوكي عن المشاعر يمكن أن يصنف إلى أربعة أنواع رئيسية: دومينيكان (D)، والإغراء (I)، والعرض (S)، والامتثال (C).

وقد حقق كل شيء من هذا القبيل تقديرا دقيقا بنسبة 90 في المائة باستخدام تقييماته التي تحققها علميا وموثوقة، وتقييمات قياسية حاسوبية، وقد تم بحثها وصقلها على نطاق واسع على مدى عقود، بما يكفل أن تكون الرؤى التي توفرها موثوقة وقابلة للتنفيذ على حد سواء، وكل شيء من هذه التقييمات هو التقييم الأصلي للتعاون فيما بين بلدان الجنوب، مما يؤثر على 10 ملايين متعلم في أكثر من 000 150 منظمة، ومتاحة بـ 22 لغة في مختلف أنحاء العالم.

Decoding the Four DISC Types in Detail

ويمثل كل نوع من أنواع المفرزة مجموعة متميزة من الاتجاهات السلوكية، وأفضليات الاتصالات، والسائقين الدافعين، فهم هذه الاختلافات أمر أساسي للتعاون الفعال وديناميات الأفرقة.

دومينس (دال): المنجز المتحقق من النتائج - الدريفن

الأولويات: تحقيق نتائج فورية، واتخاذ إجراءات، وتحدي نفسها وغيرها، وحفزها: السلطة والسلطة، والمنافسة، والفوز، والنجاح، والفردان ذوا الهيمنة العالية، يركزان على تحقيق نتائج ملموسة، ويزدهران في بيئات تنافسية، ويعانيان من مشاكل طبيعية لا يخافون من تحمل المسؤولية.

الناس الذين يرتفعون في (دومينيك) مُؤكدون وموجهون نحو الأهداف ويركّزون على النتائج، إنهم يُعَزّمون المشاكل الطبيعية ويزدهرون في البيئات التنافسية، ولكنهم قد يصادفون بحزم أو غير صبورين، وشخصيات عالية المدبرة في أدوار القيادة حيث يتطلب الأمر اتخاذ القرارات بسرعة واتخاذ إجراءات جريئة، ولكنهم قد يحتاجون إلى الصبر والعمل بنشاط على النظر في وجهات نظر الآخرين لتجنب الظهور بشكل مفرط العدوانية أو عدم القبول.

في مجموعاتِ، يَدْفعُ مشاريعَ D إلى الأمام بعزيمة وقيادة، هم ممتازونَ في التَحَدُّث عن طريق التَصَلُّب و إجراء المكالمات الصعبة عند الحاجةِ.

التدفق (أولا): الموصل الحماسي

الأولويات: الإعراب عن الحماس، واتخاذ الإجراءات، وتشجيع التعاون، مما يحفزه: الاعتراف الاجتماعي، وأنشطة المجموعات، والعلاقات الودية، والأشخاص ذوي التأثير العالي، الذين يعيشون في الخارج، ومقنعين، وذوي الطبيعة الاجتماعية، ويحفزون الأفرقة على حماسهم وإثارة مشاعرهم في بناء العلاقات وتهيئة أجواء إيجابية للفريق.

الأشخاص ذوي التأثير العالي هم منفذون ومقنعون ومركّزون على العلاقات، وغالباً ما يكونون الموصلات الاجتماعية في فريق، يحفزون الآخرين على حماسهم، وإن كانوا قد يكافحون مع التفاصيل أو المتابعة، فالنوعات الأولى لا تقدر بثمن بالنسبة لأخلاق الفريق ولبيع الأفكار داخلياً وخارجياً، وسأبيع الأفكار للآخرين.

81 في المائة من أنواع التأثير التي تبرز في تعاون الفريق ولكنها تواجه مستويات ضغط أعلى في البيئات السريعة السرعة، وفي حين أنها تجلب الإبداع والتفاؤل إلى الأفرقة، قد يلزم أن يركز الأفراد الرفيعو المستوى على الاستماع النشط، والاهتمام بالتفاصيل، ومتابعة الالتزامات، ويمكن أن يؤدي ميلهم الطبيعي إلى إعطاء الأولوية للعلاقات والتفاعل الاجتماعي في بعض الأحيان إلى تجاوز التفاصيل الهامة أو المواعيد النهائية.

الوصية: المؤيد الموثوق

الأولويات: تقديم الدعم، والمحافظة على الاستقرار، والتمتع بالتعاون، وحفزها: البيئات المستقرة، والتقدير الصادق، والتعاون، وفرص المساعدة، والفرد الذي يتمتع بمستوى عال من الاتساع، هادئ، وموثوق، ومريض، وموجه نحو الفريق، ويقيم الوئام والاتساق، ويجعلهم لاعبين فريق ممتازين يقدمون الدعم والاستقرار الحاسمين.

النوع من الإثارة في الأدوار التي تتطلب الصبر والموثوقية و النهج الداعم، سيجمع الجميع، غالباً ما يكون الغراء الذي يجمع الفرق معاً، ويوسطون الصراعات، ويشعر الجميع بالسمع والتقدير.

غير أن الأفراد ذوي الخبرة العالية قد يحتاجون إلى العمل على إحداث تغيير وتأكيد أنفسهم على نحو أكثر ثقة، فأفضليتهم للاستقرار والوئام يمكن أن تمنعهم أحيانا من التعبير عن شواغل هامة أو التراجع عند الضرورة، مما يشجع النماذج S-types على تبادل أفكارهم وآرائهم بشكل أكثر انفتاحا يمكن أن يكشفوا عن أفكار قيّمة قد يبقونها بأنفسهم.

الكمال التحليلي

الأولويات: ضمان الدقة، والحفاظ على الاستقرار، والافتراضات الصعبة - تحفزها: فرص استخدام الخبرة أو اكتساب المعرفة، والاهتمام بالجودة - الناس الذين لديهم درجة عالية من التناسق متوجهون بشكل مفصل، وتحليل، ومنهجي، وجودة التركيز، ويبرزون أدوارا تتطلب الدقة، وتحليل البيانات، والتخطيط المتأنق.

إن النماذج التي تُعطي النظام والهيكل ومراقبة الجودة إلى الفرق، سيوفر النظام، إنها ممتازة لتحديد المشاكل المحتملة، وضمان الدقة، والحفاظ على المعايير العالية، نهجها التحليلي يساعد الأفرقة على تجنب الأخطاء المكلفة ويكفل استيفاء العمل لمعايير صارمة للجودة.

وقد يحتاج الأفراد من كبار المسؤولين إلى العمل على إبلاغ آرائهم بوضوح أكبر وعلى أن يكونوا أكثر انفتاحاً على التعليقات، وقد يؤدي تفضيلهم للبيانات والتحليلات أحياناً إلى شلل أو صعوبة في اتخاذ القرارات دون معلومات كاملة، ومن شأن تشجيع النماذج جيم على الموازنة بين حاجتهم إلى الكمال والمواعيد النهائية العملية أن يساعدهم على الإسهام بفعالية أكبر في تهيئة بيئة الأفرقة السريعة السرعة.

فهم نتائج كشف بياناتك

عندما تستلم نتائج تقييمك للمفرزة سترى عادة رسومات متعددة تقدم وجهات نظر مختلفة عن أسلوب سلوكك فهم كيفية قراءة هذه الرسومات هو أمر أساسي للتفسير الدقيق

قراءة المفرزة الخاصة بك غراف

الرسم البياني 3، يشار إليه بـ"العمّال غراف" عادة ما يقرأ أولاً عندما يفسّر نتائج المفرزة، كما يظهر نمط سلوك شخص غريزي، كيف يتصرفون عندما يكونون أكثر راحة ولا يحاولون التكيّف، عادة ما يكون أكثر انعكاس موثوقية لمن هم على المدى الطويل، هذا الرسم البياني يمثل ميول سلوكية طبيعية وحقيقية.

الرسم البياني 1، الذي يشار إليه بـ "الدفعة المعدلة" يظهر كيف يشعر الشخص أنه بحاجة إلى تعديل سلوكه لينجح في عمله الحالي أو بيئته، مثلاً، في الرسم البياني للوحدة،

الرسم البياني 2 الذي يشار إليه بـ "الغراوة الودية" يكشف كيف يتصرف الشخص تحت ضغط حاد أو غير متوقع فهم الرسومات الثلاثة تعطيك صورة شاملة لأسلوب سلوكك في سياقات وحالات مختلفة

الاعتراف بكِ كثيفة من الصفائح

الجميع مختلط من كل الأساليب الأربعة لـ دي سي إس وعادة ما يكون هناك واحد أو اثنين من البديهي و بينما كل شخص لديه صورة سلوكية فريدة من نوعها مع مختلف الأساليب والأولويات، لا يوجد أسلوب واحد أفضل من أسلوب آخر، بل إن هذه الاختلافات في الأسلوب يمكن أن تكون قيمة للغاية، وهذا مبدأ هام للتذكر عند تفسير نتائجك.

وكل شخص لديه أسلوب فريد من نوعه في نظام دي سي - لا يوجد أسلوب واحد أفضل أو أسوأ من الأسلوب التالي، ونعتقد أنه عندما يتم تقييم هذه الاختلافات وتسخيرها، يصبح من الممكن تحسين التواصل وثقافات أكثر صحة، ويمثل ملفك اتجاهاً، وليس قيوداً صارمة، ولك القدرة على تكييف أسلوبك وبثه عندما تتطلبه الأوضاع.

ترجمة: ترجمة:

فهم ملفك الشخصي هو الخطوة الأولى، فالقيمة الحقيقية تأتي من تطبيق هذه الأفكار لتحسين كيفية عملكم مع الآخرين والمساهمة في نجاح الفريق.

يُستغنى عن قوتك

ويتيح تصنيف المركز للأفراد فهم أفضلياتهم السلوكية ومواطن قوتهم ومجالات النمو، إذ يمكن للأفراد، من خلال الاعتراف بميولهم الطبيعية، أن يُمكِّنوا من تحقيق قوتهم وأن يكيفوا أساليب اتصالاتهم لتعزيز الفعالية وتحقيق أهدافهم، وابتداءً بتحديد ما تقومون به بشكل جيد بطبيعة الحال، والبحث عن فرص لتطبيق هذه القوة في دوركم.

وبالنسبة للأفراد ذوي الإعاقة العالية، قد يعني ذلك الاضطلاع بأدوار قيادية في المشاريع، وإجراء مكالمات حاسمة عندما تكون الأفرقة عالقة، أو دفع المبادرات إلى الأمام، ويمكن للأفراد الرفيعي المستوى أن يستغلوا مواطن القوة من خلال بناء علاقات مع أصحاب المصلحة، وتقديم الأفكار إلى المجموعات، أو تعزيز معنويات الأفرقة خلال أوقات التحدي، ويتفوق الأفراد على تقديم الدعم المستمر، والوساطة في النزاعات، وكفالة تماسك الفريق، ويمكن للأفراد ذوي المستوى الرفيع من الفئة جيم أن يسهموا في ضمان معايير الجودة، وتحليل البيانات، وتحديد المخاطر أو المشاكل المحتملة.

تحديد مناطق النمو

ولكل أسلوب من أساليب عمل المفرزة وجود بؤر عمياء أو مجالات للتنمية، مما يتيح لك الاعتراف بهذه المجالات العمل على هذه المجالات بصورة استباقية، وأصبح عضوا في الفريق على نحو أفضل.

ربما يحتاج أفراد كبار من ذوي الإعاقة إلى تطوير الصبر، ومهارات الاستماع النشطة، والنظر في مشاعر الآخرين ومنظوراتهم، قد يطغى دافعهم نحو النتائج على العنصر البشري من العمل الجماعي، وقد يؤدي التعاطف مع الآخرين وفهم وجهات نظرهم إلى تحسين فعاليتهم التعاونية بشكل كبير.

وكثيرا ما يتعين على الأفراد الرفيعي المستوى أن يركزوا على المتابعة والاهتمام بالتفاصيل وإنجاز المهام، وقد يؤدي حماسهم للأفكار الجديدة والتفاعل الاجتماعي أحيانا إلى بدء العديد من المشاريع دون الانتهاء منها، ويمكن أن يساعد وضع نظم لتتبع الالتزامات وبناء المساءلة في تنفيذ النماذج الأولى من الوعود.

وقد يحتاج الأفراد ذوو المستويات العليا إلى العمل على إحداث تغيير، والتكلم بشكل أكثر تأكيدا، وتقاسم آرائهم حتى عندما قد يخلقون صراعا، وقد تحول رغبتهم في الوئام أحيانا دون إثارة شواغل هامة، ويمكن للتعلم من اعتبار النزاع البناء ذا صحة وضرورة أن يساعد النماذج الخاصة على الإسهام بشكل أكمل.

وكثيرا ما يحتاج الأفراد الرفيعو المستوى إلى تحسين تبليغهم عن الأفكار المتبصرة، والانفتاح على التعليقات، والراحة مع الغموض، وقد يؤدي تفضيلهم للبيانات والتحليلات أحيانا إلى إيجاد حواجز في مجال الاتصال مع زملائهم الأقل توجها نحو التفاصيل، ويمكن للتعلم من أجل تلخيص النقاط الرئيسية واتخاذ القرارات بمعلومات غير كاملة أن يعزز فعاليتها.

النبائط العملية لكل نوع من أنواع المفرزة

وهنا توجد استراتيجيات محددة وقابلة للتنفيذ لكل نوع من أنواع مراكز التنسيق المتكاملة لتحسين مهاراتها في مجال التعاون:

بالنسبة للدومينيك (د) الأنواع:

بالنسبة للتأثير (أولا) الأنواع:

بالنسبة للصمود:

بالنسبة للوعي (جيم) الأنواع:

تكييف أسلوب اتصالاتك

بإستخدام المفرزة في مكان العمل يمكنك أن تصمم اتصالاتك ونهجك لتلبية احتياجاتهم وأفضلياتهم الفريدة فهم نتائج المفرزة وأساليب الاتصال لكل أربعة يمكن أن يحسن بشكل كبير ديناميات فريقك وإنتاجيته، وبمعرفة الأسئلة التي تهم كل كم، يمكنك التواصل بشكل أكثر فعالية، وتلبية احتياجات الجميع، وكسب شرائهم بسرعة أكبر.

الاتصال بمختلف أنواع المفرزة

أحد أقوى التطبيقات لمعرفة المفرزة هو التعلم لتكييف أسلوبك في التواصل مع جمهورك

عندما يتصلون بـ "دي"

عندما يتصل بي من النوع

عندما يتصلون بالنوعات الـ إس:

عندما يتصلون بالنوعات الـ سي

تعزيز ديناميكات الفريق مع المفرزة

تقييمات وزارة الأمن والتعاون تساعد على تعزيز التواصل وحل النزاعات مما يؤدي إلى تحسين التعاون والتماسك عندما تفهم الفرق بأكملها بيانات المفرزة الخاصة ببعضها البعض

الأفرقة المتوازنة للمبنى

ومن بين مواطن القوة لدى المفرزة أن تساعد القادة على رؤية الثغرات أو الاختلالات في ديناميات الأفرقة، فعلى سبيل المثال، قد يتفوق فريق يتألف كليا من شخصيات عالية المستوى على دفع المشاريع قدما، ولكن قد يفتقر إلى الاهتمام اللازم لتلافي الأخطاء، ومن ناحية أخرى، قد يكافح فريق يهيمن عليه أعضاء كبار المسؤولين وكبار المسؤولين مع سرعة صنع القرار، ومن خلال فهم هذه الديناميات، يمكن للمهنيين أن يبنيوا مهارات تكميلية أكثر.

فهم اختلالات الفريق المحتملة يساعد القادة على مخاطبتهم بشكل استباقي تركيز من "دي" قد يكون لديه أفكار متضاربة ولا أحد يساعد على الوساطة

ويتألف فريق متوازن من شخصيات تكميلية تعمل معاً وتساعد تقييمات المركز على ما يلي: تحسين الاتصال من أجل الحد الأدنى من النزاعات في أماكن العمل؛ وتعزيز ثقافة التعاون، وليس الهدف هو تحقيق عدد متساو من كل نوع، بل ضمان أن يكون للفريق مختلف المنظورات والمهارات اللازمة لتحقيق أهدافه المحددة.

إسناد الأدوار استنادا إلى القوة

يمكن أن تكون الأفرقة أكثر فعالية عندما تحشد المساهمات الفريدة لكل عضو على أساس موجزات المفرزة، مثلاً، قد يكلف فريق مهام أو أدوار تتواءم مع مواطن القوة والأفضليات لكل عضو، وهذا النهج الاستراتيجي في تحديد الأدوار يمكن أن يحسن بشكل كبير من رضا الأفراد وأداء الأفرقة.

ويمكن أن يكون هذا البرنامج جزءا هاما من الربط بين مجموعات المهارات الرئيسية ونوع الدور الذي يجري توظيفه، فعلى سبيل المثال، فإن نهج التوظيف لدى شخص ما في المحاسبة أو إدارة المخاطر يختلف كثيرا عن تعيين شخص ما للمبيعات أو الموارد البشرية.

النظر في إسناد أدوار قيادية عالية لأفراد ذوي الإعاقة، أو إدارة المشاريع، أو الحالات التي تتطلب اتخاذ قرارات سريعة، وارتفاع عدد الأفراد الذين يتحلون بأدوار في تحديد هوية العملاء، وبناء الأفرقة، والتسويق، والحالات التي تتطلب الإقناع أو بناء العلاقة، وازدياد الأفراد ذوي الرتب العالية في أدوار الدعم، وخدمة العملاء، وتنسيق الأفرقة، والحالات التي تتطلب الصبر والاتساق، وتفوقهم في مراقبة الجودة، وتحليل البيانات، والامتثال، والأوضاع التي تتطلب اهتماماً دقيقاً ووضة.

تحسين حل النزاعات

وبالنسبة لفرق النـزاع، يقدم المجلس الاقتصادي والاجتماعي نظرة عن كيفية تفاعل مختلف الشخصيات بطبيعة الحال مع بعضها البعض، بما في ذلك كيفية تحسين هذه التفاعلات، ويمكن لفهم العوامل السلوكية وراء النزاعات أن يساعد الأفرقة على معالجة الأسباب الجذرية بدلا من معالجة الأعراض فحسب.

فعلى سبيل المثال، يمكن أن تؤدي الجداول الفردية والسكنية إلى الاحتكاك في الأفرقة، وقد يشعر أعضاء الأفرقة الفردية بمزيد من التشويش من جانب أعضاء فريقهم الذين يحاولون أن يكونوا أكثر شمولا، وقد يجعل أعضاء الفريق الفردي يترددون عليهم إذا ما أعيدت الاكتفاء بجهودهم، ويسمح الاعتراف بهذه الديناميات للأفرقة بمخاطبتهم علنا وإيجاد أرضية متوسطة.

وعندما تنشأ الصراعات، يشجع أعضاء الفريق على النظر في وجهات نظر المفرزة، وقد ينشأ النزاع بين درجة عالية من الحرف دال وارتفاع درجة الحرف س عن اختلاف الوتيرة وأساليب صنع القرار بدلا من التشويش الشخصي، وقد يعكس النزاع بين درجة عالية من الأولى ودرجة عالية من الفئة جيم أولويات مختلفة حول العلاقات مقابل البيانات، ويمكن لإبطال مفعول النزاعات من خلال عدسات المفرزة الأمنية المتكاملة أن يجعلها أسهل حلا.

إنشاء لغة مشتركة

ومن الأسباب العديدة التي تجعل نموذج التعليم الخاص بوزارة التعليم والثقافة والعلوم والثقافة (الديسكو) شائعاً في شعبيته أن تقرير التقييم والتدريب يستخدمان مصطلحات مفهومة عموماً، وبما أن اللغة سهلة الفهم وتستخدم في جميع أجزاء التقرير والتدريب، فمن الأرجح أن يتذكر المشاركون المعلومات الحاسمة، وأن يعملوا على خطتهم الإنمائية الشخصية، وأن يستخدموا التقنيات الموصى بها لتحسين التفاعل مع فريقهم، وهذا ما أدى إلى النجاح الطويل الأجل في برامج التدريب والتطوير التنظيمية.

بعد جلسة بناء الفريق، من المهم إبقاء المناقشة مستمرة عندما يعود الفريق إلى روتينه اليومي، والاحتفاظ بالزخم بعد دورة التدريب يساعد دي سي على أن يصبح لغة مشتركة، وعندما تستخدم الأفرقة لغة المفرزة في تفاعلاتها اليومية، يصبح أداة قوية للتحسين المستمر.

التطبيقات العملية للمفرزة في مكان العمل

ويمكن تطبيق أفكار المفرزة في العديد من الحالات في أماكن العمل لتحسين الفعالية والتعاون.

تكييف بيئة عملك

غالباً ما يكون من الصعب تحديد مكتب معين ويمكنك استخدام دي سي للمساعدة في قيادة تلك القرارات

(أ) النظر في توفير المرونة في ترتيبات العمل القائمة على الأفضليات الخاصة بمراكز العمل المشتركة، وقد تزدهر أنواع عالية من الفئة دال وأنا في أماكن دينامية وتعاونية مع الكثير من التفاعلات، وقد يفضل النوعان من الفئة " س " و " جيم " الأماكن الأكثر هدوءاً، حيث يمكن أن تركز دون انقطاع، وعندما يكون ذلك ممكناً، فإن إعطاء الناس خيارات بشأن بيئة عملهم يمكن أن يعزز الإنتاجية والترضية بدرجة كبيرة.

التغذية الرجعية والاعتراف

بعض أعضاء الفريق قد يستجيبون بشكل إيجابي للمشي من خلال تقييم شفوي، مما يسمح لهم بالرد على ردود الفعل في وقت مباشر، قد يكون هذا هو الحال مع شخص ما هو "مرتفع".

ويفضل الأشخاص ذوو الإعاقة العالية أيضاً أشكالاً مختلفة من الاعتراف، ويقدِّرون الاعتراف بما حققوه من إنجازات ونتائج، ويفضلون الاعتراف العام والاحتفال به، ويقدِّر الأفراد الرفيعو المستوى تقديرهم الصادق والشخصي لمساهماتهم، ويقدِّرون تقديرهم الكبير للنوعية التي يُضطلع بها من عمل وخبرة.

إدارة التغيير بفعالية

ويمكن أن يكون التغيير صعبا بالنسبة لبعض نبذات مركز الأمن والتعاون، ولا سيما تلك التي تتسم بارتفاع مستوى الصلاحية أو الامتثال، والتي قد تفضل إمكانية التنبؤ والهيكل، وعلى العكس من ذلك، فإن الأفراد ذوي الرفع من العمر والارتفاع في مستوى الاستثمار قد يتقبلون التغيير بسهولة أكبر، وينظرون إليه بوصفه فرصة للنمو أو الابتكار، ويمكِّن فهم كيفية تفاعل كل أسلوب من هذا القبيل من تكييف نهجهم، ويوفر المستوى المناسب من الدعم لكل عضو في الفريق.

وعند تنفيذ التغييرات، يزود كبار الموظفين دال بالصورة الكبيرة وكيف سيحسن التغيير النتائج، ويعطي الأفراد فرصا عالية لمناقشة التغيير والمشاركة في العملية، ويوفر لهم طمئنة عالية، والوقت اللازم للتكيف، وتوضيحات واضحة لكيفية تأثير التغيير عليهم، ويقدمون معلومات مفصلة ومبررات أساسية ووقت لتحليل التغيير قبل التنفيذ.

DISC in Remote and Hybrid Work Environments

وفي بيئة العمل هذه السريعة التغير، أصبح فهم أساليب التواصل والتعاون الفردية أكثر أهمية من أي وقت مضى، وعندما يعمل أعضاء الفريق في مختلف المواقع، والمناطق الزمنية، والجداول الزمنية للمشروع، في كثير من الأحيان مع أشخاص لم يلتقوا قط شخصياً - هامش سوء الاتصال يتقلص بشكل كبير.

فالعمل عن بعد وهجين يُطرح تحديات وفوائد فريدة أمام ديناميات الأفرقة، وتشكل أسس العمل الجماعي نفس الأسس التي تستند إليها الأفرقة العاملة، ولكن من الضروري بذل جهود إضافية للحفاظ على الثقافة والمامارديرية، بل إن أفكار المفرزة تصبح أكثر قيمة في البيئات الافتراضية التي تكون فيها القطع غير الشفرات محدودة ويمكن أن تتصاعد سوء الفهم بسرعة.

ويحصل المتعلمون باستمرار على الوصول إلى المحفزات، وهو منبر تعليمي شخصي يربط بين المتعلمين وبين ملامحهم الخاصة بمسألة دي سي وزملائهم للحصول على معلومات في الوقت الحقيقي من أجل التفاعلات الأكثر فعالية، ونتيجة لذلك، تكون ثقافة أكثر مشاركة وتعاوناً وتكيفاً تدفع النتائج - سواء كان شعبكم بعيد المنال أو في المكتب أو في مكان ما بينه.

وفي السياقات الافتراضية، تكون متعمدة للغاية بشأن تكييف الاتصالات مع مختلف أساليب المفرزة، وقد يفضل كبار الأشخاص المتدربين على المكالمات الهاتفية القصيرة أو الرسائل المباشرة التي تركز على النتائج، وقد يحتاج الأفراد الرفيعو المستوى إلى مزيد من التفاعل الاجتماعي والوقت الفعلي للاستمرار في العمل، وقد يقدر الأفراد ذوو الرتب العالية إمكانية إجراء عمليات تفتيش منتظمة وبعث طمئنهم، وقد يفضلون تقديم بلاغ خطي مفصل يمكنهم استعراضه وتحليلها.

تنفيذ المفرزة في منظمتكم

ويتطلب التنفيذ الناجح للمفرزة الأمنية المتكاملة أكثر من مجرد تقييم، وهو يتطلب التزاماً مستمراً وإدماجاً في الممارسات اليومية.

بدأت مع المفرزة

ولتمكين المنظمات من تحقيق فوائد التصنيف الفعال للمفرزة، يمكن أن تتبع هذه الخطوات: التقييم: إجراء تقييمات للمفرزة لتحديد النواحي السلوكية للأفراد داخل المنظمة، ويمكن أن يدير هذه التقييمات ممارس معتمد يستخدم الدراسات الاستقصائية للمفرزة، ويوفر معلومات موثوقة عن أفضليات السلوك وأساليب الاتصال، ويستفسر عن نتائج تقييمات لجنة نزع السلاح لتحديد الأنماط والاتجاهات والمجالات التي يمكن أن تنجم عنها آثار التنمية.

بداية من أن يكمل كل عضو تقييماً مجانياً لـ دي سي سي سي سي سي، و يضمن الجميع فهمه للتطوير المهني وليس لتقييم الأداء، وتحليل البيانات الفردية والجماعية لفرقكم، والبحث عن أنماط ومتطرفات ومجالات محتملة للتداخل أو الخلاف، وهذا التحليل يوفر الأساس لمبادرات التنمية المستهدفة.

جعل المفرزة جزءا من ثقافتك

التدريب على ملامح دي سي: غداء وتعلم أو استعراضات عامة للفريق بشأن دي سي، وكيفية استخدامه، وسبل احتضانه في المكتب، مهمة بالنسبة لطول مدة الأداة، وعلاقة المدير/الموظف: تستخدم لغة دي سي ويناقشها عادة في 1:1 تفاعلات وفحصات، وبهذه الطريقة يتم تشجيعها باستمرار وجزء من المحادثات المتكررة.

يمكن أن تتغير ديناميات الأفرقة بمرور الوقت، لذا من الضروري إعادة النظر في أفكار المفرزة بشكل دوري، رصد كيفية عمل الفريق والاستعداد لتكييف الأدوار، أو استراتيجيات الاتصال، أو هياكل الأفرقة حسب الحاجة، وينبغي اعتبار المفرزة أداة حية تتطور مع فريقك، وليس عملية لمرة واحدة.

النظر في عرض موجزات بيانات المفرزة في أماكن الأفرقة (بإذن)، بما في ذلك معلومات المفرزة في التوقيعات الإلكترونية، وإحالات المفرزة في اجتماعات الأفرقة، واستخدام لغة المفرزة في مناقشات الأداء، وكلما زاد تكاملها في العمليات اليومية، كلما زادت القيمة التي توفرها.

تجنب الشلالات المشتركة

تذكر أن دي سي أداة قوية لفهم أساليب السلوك، ولكن ينبغي ألا تستخدم أبداً في ضم الناس، وتفادي الوسمات والقوالب النمطية، حيث يبدي الجميع جوانب من كل أسلوب من أساليب دي سي، والتركيز بدلاً من ذلك على التعاون فيما بين بلدان الجنوب من أجل التنمية الإيجابية، وتعزيز التفاهم والتعاون داخل فريقكم، وإدماج أفكار التعاون فيما بين بلدان الجنوب مع أنشطة أخرى لبناء الأفرقة، وتحديد أولويات الاتصال المفتوح لتحقيق أكبر النتائج الأثر.

لا تستخدم المفرزة كعذر لسلوك سيء أو كطريقة للحد من فرص الناس تجنب البيانات مثل "لا أستطيع فعل ذلك لأنني منتشية" أو "لا تعطيهم ذلك لأنهم من كبار المد" يجب أن يوسعوا الإحتمالات لا يقيدوها الجميع يستطيع تطوير مهاراتهم خارج أسلوبهم الطبيعي عندما يحتاجون

والتقييمات الجماعية ليست علاجاً لجميع مشاكل أماكن العمل، فالمجلس أداة قوية، ولكنه يعمل على أفضل وجه عندما يقترن بممارسات إدارية جيدة أخرى، وأهداف واضحة، ونظم للمساءلة، وثقافة الاحترام والتحسين المستمر.

تطبيقات المفرزة المتقدمة

استخدام مركز تنسيق المساعدة الإنمائية لتنمية القيادة

ولكي يكون المرء قائدا فعالا يتطلب فهم الاختلافات الفردية والقدرة على تكييف أساليب القيادة وفقا لذلك، يمكن للقادة الذين يفهمون أن المفرزة يمكن أن يرتجفوا على نهجهم القائم على من يقودون، مما يجعلهم أكثر فعالية بكثير.

ولا غنى عن دورة لجنة التنسيق المشتركة لتنمية القيادة، مما يوفر فهما شاملا لنظرية المفرزة، وتطبيقها، ودراسات الحالة في العالم الحقيقي، ومن خلال المهارات في التعرف على مختلف أساليب السلوك والتكيف معها، يمكن للقادة تعزيز الاتصالات، وديناميات الأفرقة، وعمليات صنع القرار، مما يزيد من الفهم، مقرونا بشهادة هيئة التنسيق، ويزود القادة بالأدوات اللازمة لحفز وتحفيز النجاح، وأفرقة رائدة، ويعزز ثقافة الابتكار.

DISC and Emotional Intelligence

ويكمل المركز تطوير الاستخبارات العاطفية بتوفير إطار لفهم الاختلافات السلوكية، وعندما يقترن ذلك بمهارات الاستخبارات العاطفية مثل الوعي الذاتي، والتنظيم الذاتي، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية، تصبح أفكار المفرزة أكثر قوة.

فهم ملفك الخاص بالمفرزة يعزز الوعي الذاتي - وهو عنصر أساسي من عناصر الذكاء العاطفي، إدراكاً منه لاختلاف أساليب المفرزة عن أسلوبك، يبني التعاطف ومنظوراً، ويظهر استخدام المركز لتكييف اتصالاتك الوعي الاجتماعي ومهارات إدارة العلاقة.

أنشطة بناء الأفرقة باستخدام المفرزة

تخيل تكوين الفريق العام برسم نمطات دي سي الأولى للجميع على شبكة كمية هذا يبرز حيث قد يكون للفريق مجموعة من الأساليب والمجالات المحتملة للنمو في التنوع

ولوجود أنشطة ناجحة لبناء الأفرقة هدف وخطة، موجهة نحو تحقيق الأهداف: ينبغي للقائد والمشاركين أن يعرفوا لماذا تم اختيار هذا النشاط بالذات وما هي النتيجة المنشودة. وينبغي أن يربط بناء الأفرقة القائمة على مركز التعاون الدولي دائما بالتحديات والفرص الحقيقية في أماكن العمل.

قياس أثر المفرزة

ولإبراز الاستثمار في تقييمات وتدريبات المفرزة، ينبغي للمنظمات أن تتعقب المقاييس ذات الصلة قبل التنفيذ وبعده.

وتبين البحوث التي أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية أن الأفرقة التي تستخدم تقييمات الشخصية تبلغ عن عدد أقل من النزاعات بنسبة 25 في المائة، وعن تحسن فعالية الاتصالات بنسبة 30 في المائة، وعن ارتفاع كبير في معدلات إنجاز المشاريع مقارنة بالفرق التي لا تعرف الشخصية، ويمكن أن يكون لهذه التحسينات تأثير كبير على أداء المنظمة.

(ب) النظر في تتبع مقاييس مثل درجات التعاقد مع الموظفين، وتدابير إنتاجية الأفرقة، وفترة تسوية المنازعات، ومعدلات الاحتفاظ بالموظفين، ومعدلات إنجاز المشاريع، وسجلات رضا العملاء؛ ويمكن أن يبرهن مقارنة هذه القياسات قبل وبعد تنفيذ المبادرة على القيمة الملموسة للاستثمار.

إن التغذية الارتجاعية الثمينة أيضاً، إجراء دراسات استقصائية أو مقابلات لسؤال أعضاء الفريق عن تأثير المفرزة على علاقات عملهم وفعالية الاتصالات وارتياح العمل، ويمكن أن تكون هذه القصص والشهادات أدلة قوية على تأثير المفرزة.

DISC Across Different Industries and Contexts

وفي حين أن مبادئ المفرزة العالمية عالمية، فإن تطبيقها يمكن أن يختلف بين مختلف الصناعات والسياقات.

"أدواره وتنفيذه" "يُمكن أن يُعزز بشكل كبير ديناميات الفريق وتفاعلات العملاء" "لإدارة الممتلكات و الأخصائيين العقاريين" "على سبيل المثال، فريق إدارة الممتلكات المُجهز بمعارف "دي سي" يمكنه أن يُستخدم شخصيته ليقود المفاوضات ويدير صفقات عالية"

وفي أماكن الرعاية الصحية، يمكن فهم مركز الرعاية الصحية للمرضى أن يحسن الرعاية المقدمة للمرضى بمساعدة المهنيين الطبيين على تكييف اتصالاتهم مع مختلف أنواع المرضى، وفي التعليم، يمكن للمعلمين أن يستخدموا المركز لفهم مختلف أساليب التعلم والاتصال بين الطلاب، وفي المبيعات، يساعد المبيعات على تحديد أساليب العملاء بسرعة وتكييف نهجهم تبعا لذلك.

الموارد اللازمة لمواصلة تعلم المفرزة

إن المفرزة موضوع عميق مع العديد من الطبقات التي يتعين استكشافها، فاستمرار تعليمكم خارج التقييم الأساسي يمكن أن يكشف عن قيمة أكبر.

النظر في متابعة شهادة المفرزة إذا أردت استخدامها على نطاق واسع في تنظيمكم أو تدريبكم، وتقدم منظمات كثيرة برامج تصديق توفر تدريباً متعمقاً على نظرية المفرزة وتفسيرها وتطبيقها، وتشمل هذه البرامج عادة كيفية إدارة التقييمات، وملامح المعلومات الموجزة، وتيسير دورات الأفرقة، وتطبيق نظام المفرزة المتكاملة على نطاق استراتيجي في مختلف المهام المتعلقة بالموارد البشرية.

وتتيح البرامج الإلكترونية ونظم إدارة التعلم حاليا إمكانية الوصول المستمر إلى موارد المركز، مما يتيح لك تعميق فهمك على مر الزمن، وتوفر الكتب والمقالات والشبكات والبودوكات عن المركز منظورات وتطبيقات إضافية ربما لم تنظر فيها.

وللمزيد من المعلومات عن تقييمات شخصية أماكن العمل وتطوير الأفرقة، يمكن أن تستكشفوا الموارد من منظمات مثل المجتمع المعني بإدارة الموارد البشرية ]، الذي يقدم بحوثاً وتوجيهاً واسعين بشأن استخدام التقييمات السلوكية بفعالية في السياقات التنظيمية.

المسائل المشتركة بشأن تفسير المفرزة

هل يمكن لجهاز كشف البيانات الخاص بك تغير عبر الزمن؟

إن ملفك الأساسي للمفرزة الأمنية المتكاملة يميل إلى البقاء مستقرا نسبيا مع مرور الوقت، لأنه يعكس اتجاهك السلوكي الطبيعي، غير أن أسلوبك المكيف يتصرف في سياقات محددة - يمكن أن يتغير استنادا إلى بيئتك ودورك وظروف حياتك، ويمكن أيضا أن تطور مهارات خارج أسلوبك الطبيعي من خلال جهد واع وممارسة، مما يجعلك أكثر حساسية حتى لو بقيت أفضلياتك الأساسية على حالها.

ماذا لو كنتِ عالية في صفائح متعددة؟

Many people have profiles that show high scores in two or even three DISC dimensions. This is completely normal and often indicates behavioral flexibility. For example, someone might be high in both D and C, showing both results-orientation and attention to detail. Understanding your unique combination of styles provides a more nuanced picture of your behavioral tendencies than focusing on a single dimension.

كيف تكون تقييمات المفرزة دقيقة؟

تقييم المفرزة تم التحقق منه على نطاق واسع من خلال البحث وتمتعه بموثوقية عالية عندما يدار على الوجه الصحيح، ولكن الدقة تتوقف على الإجابة بصراحة بدلا من كيف تعتقد أنه يجب الإجابة، التقييم أدق عندما تستجيب على الاتجاهات الطبيعية بدلا من محاولة تقديم صورة معينة، وإذا لم تكن نتائجك دقيقة، فإنظر فيما إذا كنت قد أجبت بشكل حقيقي أو ما إذا كنت تفكر في سياق محدد بدلا من الاتجاهات العامة.

هل يجب أن تستخدم المفرزة في قرارات الإستهلاك؟

ويمكن للمفرزة أن تقدم أفكارا قيمة أثناء عملية التوظيف، ولكن ينبغي ألا تكون العامل الوحيد في قرارات التوظيف، بل أنسب استخدام لفهم كيف يمكن للمرشح أن يلائم ديناميات الفريق، وما هو نوع التسجيل والدعم الذي قد يحتاجه، وكيفية الاتصال بهم على نحو فعال، واستخدام مركز تنسيق الشؤون الإنسانية لفحص المرشحين أو اتخاذ قرارات التوظيف النهائية يمكن أن يكون إشكاليا بل وربما يثير شواغل قانونية، بل يستخدمه كنقطة بيانات واحدة بين العديد من الجهات، بما في ذلك المهارات، والخبرة.

إدماج المركز في أدوات التنمية الأخرى

ويعمل المركز على نحو جيد إلى جانب أدوات التقييم والتطوير الأخرى لتوفير صورة شاملة لقدرات الأفراد والفريق.

جمع المفرزة مع تقييمات قوة مثل كليفتون سترينجتس يمكن أن يساعد الناس على فهم كيف يتصرفون وما هم جيدون في طبيعتهم

والمفتاح هو اعتبار هذه الأدوات مكملة وليس متنافسة، وكل منها يوفر عدسا مختلفا لفهم السلوك البشري والإمكانيات، فهي مجتمعة تخلق صورة أكمل من أي أداة يمكن أن توفر وحدها.

وضع خطتك الإنمائية الشخصية

فهم ملفك الخاص بالمشردين هو الأكثر قيمة عندما تترجمين الأفكار إلى عمل من خلال خطة تنمية شخصية

بداية بتحديد مجالين محددين للتنمية على أساس موجز بياناتك عن المفرزة قد تكون بقعة عمياء مرتبطة بأسلوبك أو مهاراتك التي تحتاجها لتطويرها من أجل دورك الحالي أو المرغوب فيه، ولكل مجال، وضع أهداف محددة وقابلة للقياس، مثلاً، إذا كنت تعمل على مهارات الاستماع، فقد تضع هدفاً لتلخيص ما يقوله الآخرون قبل الاستجابة في الاجتماعات.

تحديد استراتيجيات وممارسات محددة لتطوير كل مجال، وقد يشمل ذلك قراءة الكتب ذات الصلة، وتنظيم دورات دراسية، وإيجاد معلم، وممارسة سلوكيات جديدة في حالات منخفضة الأثر، أو طلب تعليقات من الزملاء الموثوق بهم، وبناء المساءلة في خطتكم بتقاسمها مع مدير أو مرشد أو زميل يمكنه تقديم الدعم والتغذية المرتدة.

استعراض تقدمكم بانتظام - شهرياً أو فصلياً - وتعديل خطتكم حسب الحاجة، فالتنمية رحلة مستمرة وليست مقصداً، وستبرز فرص إنمائية جديدة في بعض المناطق.

مستقبل المفرزة في مكان العمل

ومع استمرار تطور أماكن العمل، لا تزال المفرزة مهمة بالتكيف مع السياقات والتحديات الجديدة، وقد أتاح ارتفاع المنابر الصناعية والرقمية للمفرزة الوصول إلى المعلومات أكثر من أي وقت مضى، مع توفير التدريب والرؤية في الوقت الحقيقي من خلال التطبيقات والمنابر الإلكترونية.

وقد أدى التحول نحو العمل عن بعد والهجين إلى زيادة أهمية فهم الأساليب السلوكية عندما يكون التفاعل المباشر محدوداً، ويوفر المركز إطاراً لبناء الاتصال والتفاهم عبر القنوات الرقمية، حيث أن المنظمات تصبح أكثر عالمية ومتنوعة، ويوفر المركز لغة مشتركة تتجاوز الحدود الثقافية مع احترام الاختلافات الفردية.

إن إدماج المركز في مصادر البيانات الأخرى مثل مقاييس الأداء، والدراسات الاستقصائية للتفاعل، وأنماط التعاون - يخلق نظرة أكثر تطوراً على ديناميات الأفرقة والثقافة التنظيمية، وهذه التطبيقات المتقدمة تساعد المنظمات على تحقيق التكوين الأمثل للفرق، والتنبؤ بتحديات التعاون، وتصميم تدخلات إنمائية أكثر فعالية.

For additional insights on improving workplace collaboration and team dynamics, the Harvard Business Review] offers extensive research and case studies on organizational behavior and team effectiveness.

الاستنتاج: وضع معارفك في العمل

تفسير نبذة المفرزة هو خطوة أولى قيمة نحو تحسين التعاون بين الفريقين، ولكن التحول الحقيقي يحدث عندما تطبق هذه الأفكار باستمرار في عملك اليومي، وبفهم اتجاهات السلوك الطبيعي، والاعتراف بمواطن القوة ومجالات النمو، والتعلم لتكييف أسلوب الاتصال مع الآخرين، يمكنك تحسين فعاليتك بشكل كبير كعضو في الفريق وقائد.

إن مواءمة المفرزة هي وسيلة قوية لتحسين ديناميات الأفرقة، وبفهم أساليب سلوك أعضاء فريقك، يمكن أن تهيئ بيئة يكون فيها التواصل واضحا، وتحشد القوة، وتدار الصراعات بشكل بناء، وسواء كنت تشكل فريقا جديدا أو تسعى إلى تحقيق المثل الأمثل، فإن استخدام المفرزة كأداة لتعزيز التعاون يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية، وإلى تحسين العلاقات، وفي نهاية المطاف إلى تحقيق قدر أكبر من النجاح.

إن ديناميات الأفرقة تشكل حجر الزاوية في التعاون الناجح داخل أي منظمة، إذ يمكن للشركات، من خلال تعزيز ثقافة التواصل الفعال، والأهداف المشتركة، والاحترام المتبادل، أن تسخر الإمكانات الكاملة لفرقها وأن تحقق نتائج ملحوظة، ومن خلال أنشطة بناء الأفرقة المدروسة والالتزام بتحقيق الديناميات المثلى، أن تنشئ قوة عاملة موحدة تزدهر في مواجهة التحديات وتدفع الابتكار إلى الأمام.

تذكر أن المفرزة أداة للفهم والنمو، وليس صندوقاً يحد من قدرك أو غيرك، فلكل شخص القدرة على تطوير مهاراته خارج أسلوبه الطبيعي، وعلى تكييف سلوكه عندما تتطلبه الحالات، والهدف ليس تغيير حقيقتك، بل هو أن يصبح أكثر وعياً بميولك وأكثر اعتزاماً بشأن كيفية تفاعلك مع الآخرين.

ابدأوا بالقليل من خلال تطبيق واحد أو اثنين من أفكار المفرزة في تفاعلكم القادم مع الفريق لاحظوا كيف أن تكييف أسلوب اتصالاتكم ليتوافق مع أفضليات زميلكم يغير نوعية المحادثة

تشجيع فريقكم بأكمله على العمل مع المفرزة، وإيجاد لغة مشتركة لمناقشة الاختلافات السلوكية والتحديات القائمة في مجال التعاون، وعندما يفهم الجميع مبادئ المفرزة ويطبقها، يمكن أن تحقق الأفرقة مستويات من الاتصالات والثقة والأداء التي قد تكون مستحيلة خلاف ذلك.

الاستثمار الذي تقوم به في فهم وتطبيق ملفك الخاص بالمفرزة سيدفع أرباحاً طوال حياتك المهنية، سواء كنت تقود فريقاً، وتساهم كعضو فردي، أو تهريب ديناميات تنظيمية معقدة، يوفر المركز إطاراً عملياً للعمل بفعالية أكبر مع مختلف الشخصيات التي ستواجهها، وبدء استكشاف ملفك اليوم لفتح كامل إمكانات فريقك وخلق بيئة عمل أكثر انسجاماً وإنتاجية.

For comprehensive guidance on implementing behavioural assessments in your organization, the Asociation for Talent Development] offers valuable resources and best practices for using tools like DISC to enhance workplace learning and performance.