الاستراتيجيات
:: وسائل دعم المسنين الذين يعانون من متلازمة نقص المناعة المكتسب (الإيدز) أو الإيدز الافتراضي
Table of Contents
ويقتضي دعم كبار السن الذين يستخدمون أدوات السمع أو المعونات البصرية الصبر والتفاهم والنهج الشامل للرعاية، وتؤدي هذه الأجهزة المساعدة دورا حاسما في الحفاظ على الاستقلال وتحسين نوعية الحياة لملايين الكبار المسنين، واستنادا إلى التقييمات الموضوعية للوظيفة البصرية، فإن 27.8 في المائة من البالغين 71 عاما وكبار السن يعانون من إعاقة في الرؤية في عام 2021، بينما زادت معدلات اعتماد المعونة السمعية باطراد، إذ ارتفعت من 30.2 في المائة في عام 2015 إلى 39.1 في المائة في عام 2025.
فهم انتشار ظاهرة الإفلات من العقاب الحسّي في الكبار المسنين
وتزداد حالات العاهات الحسية شيوعاً مع عصر الناس، مما يؤثر على ملايين كبار السن في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم، ويكتسي نطاق هذه التحديات أهمية كبيرة ويستمر في النمو مع عصر السكان.
الاستماع إلى إحصاءات الخسائر
وفي حين أن نحو 13 في المائة من البالغين من الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 40 و 49 سنة يعانون من فقدان سمعهم، فإن هذا العدد يقفز إلى 68 في المائة بالنسبة لمن تتراوح أعمارهم بين 70 و 79 و 90 في المائة بالنسبة لمن هم في سن 80 سنة فما فوق، وعلى الرغم من هذا الانتشار المرتفع، فإن أقل من 30 في المائة من الأشخاص الذين يبلغون من العمر 71 سنة فما فوق الذين يعانون من فقدان سمعي يستخدمون بالفعل معونات سمعية، وهذه الفجوة بين الحاجة والتبني تبرز أهمية دعم أولئك الذين يستخدمون هذه الأجهزة.
ويقدر المعهد الوطني للصم والاضطرابات الأخرى في الاتصالات أن 28.8 مليون شخص من البالغين في الولايات المتحدة يمكنهم الاستفادة من وسائل الاستماع، والخبر الجيد هو أن التبني يتحسن، ومن بين البالغين الذين تزيد أعمارهم على 70 سنة، ازداد استخدام وسائل الاستماع بأكثر من 23 في المائة بين عامي 2011 و 2018، مما يدل على تزايد الوعي والقبول بهذه الأجهزة المساعدة.
إحصاءات سوء السلوك
كما أن ضعف الرؤية ينتشر بين كبار السن، حيث يوجد الاضطرابات وشبه الحيض البصري والضعف المتناقض في الحساسية بنسبة 10.3 في المائة و22.3 في المائة و10 في المائة على التوالي بين البالغين من العمر 71 عاماً فما فوق، أما الأسباب الأكثر شيوعاً لضعف الرؤية في المسنين فهي عوامل مضرة وأخطاء مؤثرة، يمكن في كثير من الأحيان تصحيحها بمعدات بصرية سليمة.
وقد ارتبطت الشيخوخة، وأقل التعليم، وانخفاض الدخل بجميع أنواع العاهات التي تسودها الرؤية، كما أن ارتفاع معدل انتشار الحيطة البصرية والاختلالات في الحساسية المتناقضة يرتبط بالعرق غير الأبيض والأصل الإثني الأسباني، ويمكن أن يساعد فهم هذه الفوارق مقدمي الرعاية على تقديم دعم أكثر استهدافا وفعالية.
أثر الحساسية على نوعية الحياة
فقدان السمع والرؤية الغير معالج يمكن أن يكون له تأثيرات عميقة على صحة كبار السن ورفاههم عموماً فهم هذه الآثار يؤكد أهمية دعم الاستخدام السليم للأجهزة المساعدة
الصحة والآثار المعرفية
وتظهر البحوث أن فقدان السمع يرتبط بزيادة خطر الاكتئاب والهبوط المعرفي والخرف، وبالمثل، يمكن أن يؤدي ضعف الرؤية إلى عواقب صحية خطيرة، فالصلة بين الاضطرابات الحسية والصحة العامة تجعل استخدام الأجهزة السليم ودعمها أمرا بالغ الأهمية.
وقد أظهرت الدراسات الأخيرة أن فقدان السمع يرتبط ارتباطا وثيقا ببداية الخرف، وانخفاض الوظيفة المعرفية والجسدية والاجتماعية، وسوء استخدام الرعاية الصحية، غير أن هناك أخبارا مشجعة: تشير التجارب الأخيرة على المراقبة العشوائية التي جرت على أساس الذهب إلى أن خدمات الرعاية السمعية تغير النتائج الصحية السيئة في بعض البالغين الأكبر سنا.
الأثر الاجتماعي والإعصبي
ويمكن أن تؤدي العاهات الحساسة إلى العزلة الاجتماعية، وتخفيض الاستقلال، وانخفاض المشاركة في الأنشطة التي يتمتع بها كبار السن مرة واحدة، وعندما يكافح كبار السن للاستماع إلى المحادثات أو يرون بوضوح، قد ينسحبون من الحالات الاجتماعية، مما يؤدي إلى الوحدة والاكتئاب، ويمكن أن يساعد الاستخدام السليم للمساعدات السمعية والبصرية كبار السن على الحفاظ على صلاتهم الاجتماعية ومواصلة العمل مع العالم حولهم.
وينبغي عدم التقليل من قيمة الخسائر العاطفية الناجمة عن العاهات الحسية، كما أن التشويش مع صعوبات الاتصال، والحرج من طلب إعادة الناس إلى الظهور، أو القلق بشأن البيئة غير المألوفة التي تبحر يمكن أن يؤثر تأثيرا كبيرا على الصحة العقلية، ويمكن لمقدمي الرعاية الدعم وأفراد الأسرة أن يساعدوا في تخفيف هذه التحديات عن طريق تهيئة بيئة يشعر فيها كبار السن بالارتياح باستخدام أجهزة المساعدة.
مجموعة شاملة لدعم كبار السن الذين يعانون من إدمان على خدمات السمعية أو المساعدة البصرية
ويتطلب دعم كبار السن في الأجهزة المساعدة نهجا متعدد الجوانب يعالج الاحتياجات العملية والعاطفية على السواء، ويمكن للاستراتيجيات التالية أن تساعد مقدمي الرعاية وأفراد الأسرة على تقديم دعم فعال.
الممارسة الصبرية والتفاهم
إن التكيف مع المعونة السمعية أو المعونات البصرية يستغرق وقتاً، وقد يعاني كبار السن من الإحباط أثناء فترة التكيف، ويمنحون وقتاً كافياً للتواصل بفعالية ولا يسرعون في المحادثات، ويتذكرون أنه حتى مع الأجهزة المساعدة، قد تظل بعض الحالات صعبة، وقد يؤدي صبركم وتفهمكم إلى إحداث فرق كبير في ثقتهم واستعدادهم لاستخدام أجهزةهم بشكل متسق.
من المهم أن نعترف بأن التكيف عملية مستمرة قد يحتاج كبار السن إلى أسابيع أو حتى أشهر للتكييف الكامل مع أجهزة الاستماع الجديدة أو الوصفات المستكملة للكؤوس، خلال هذه الفترة قد يعانون من عدم الارتياح أو الخلط في وضع الأجهزة أو صعوبة تذكر روتينات الصيانة، وتقديم التشجيع المستمر والمساعدة العملية يمكن أن يساعدهم على التغلب على هذه العقبات الأولية.
الحفاظ على الاتصالات الواضحة والفعالة
عندما يتصل بكبار السن الذين يستخدمون أجهزة سماع، يتوجهون إليهم مباشرة حتى يرون تعبيرات وجهك وحركات الشفاه، ويتكلمون بوضوح وبسرعة معتدلة، ولكن يتجنبون الصياح الذي يمكن أن يشوه الصوت ويجعل من الصعب فهمه، ويستخدمون لفتات طبيعية لتكمل كلماتك، ويستعدون لإعادة صياغة كلماتهم بدلا من تكرارها ببساطة إذا لم يفهموا المرة الأولى.
بالنسبة للمسنين ذوي العاهات البصرية، أعلنوا عن نفسك عند دخول غرفة ووصف ما تفعله إذا كنت تساعد في المهام، استخدموا توجيهات محددة مثل "إلى يسارك" بدلاً من لفتات غامضة، عندما تقرأ المعلومات بصوت عال، تكلموا بوضوح و اسألوا إذا كانوا يريدونك أن تكرر أي شيء، فكروا في الإضاءة في الغرفة وضبطها لتقليل الجليد على النظارات أو المكبرات.
ضمان صيانة الأجهزة الملائمة
فالعمل المنتظم ضروري لإبقاء المعونات السمعية والمعينات البصرية تعمل على الوجه الأمثل، ومساعدة كبار السن على وضع نظام يومي لتنظيف أجهزةهم، ويشمل ذلك، بالنسبة للمعونات السمعية، وضع اللباس على الأغطية الجافة، والتحقق من تركيب الأذن، وضمان تحميل البطاريات أو استبدالها حسب الحاجة، وبالنسبة للكوادر، والثبات النظيفة يوميا مع حل التنظيف المناسب، وقطعة الميكروفير، والتحقق من أن الأطر لا تزال معادلة.
وضع قائمة مرجعية للنفقة يمكن أن يتبعها كبار السن بصورة مستقلة أو بأقل قدر ممكن من المساعدة، وقد تشمل مهام التنظيف اليومية، وعمليات التفتيش الأسبوعية للبطارية، وعمليات التفتيش الشهرية للضرر أو اللبس، ولوازم التنظيف المخزنية والبطاريات البديلة في موقع يسهل الوصول إليه، والنظر في وضع رسائل تذكيرية لمهام الصيانة العادية.
Create a Comfortable Environment
وتؤدي البيئة المادية دورا حاسما في كيفية عمل الأجهزة المساعدة جيدا، والحد من الضوضاء الخلفية عن طريق إغلاق التلفزيونات أو الإذاعة أثناء المحادثات، واختيار مواقع أكثر هدوءا لإجراء مناقشات هامة، والتقليل إلى أدنى حد من الحزمة البصرية وكفالة الإضاءة الكافية في جميع أنحاء المنزل، ولا سيما في المناطق التي يقضي فيها كبار السن معظم وقتهم.
النظر في تركيب إضاءة إضافية في الرواق، والأفران، ومناطق القراءة، واستخدام الإضاءة في أنشطة مثل القراءة أو الحرف، وضمان سهولة الوصول إلى مفاتيح التبديل الخفيفة، بالنسبة لكبار السن الذين لديهم معونات سمعية، والحد من صدى الصوت في الغرف بإضافة أثاثات لينة مثل الستائر والسجاد والأثاث المتصاعد، مما يساعد على استيعاب الصوت والحد من التغذية المرتدة.
تشجيع إجراء عمليات فحص منتظمة للمهنة
فالتعيينات الروتينية في الجدول مع علماء السمع وعلماء السمع لضمان استمرار الأجهزة في العمل على الوجه الأمثل، والوصفات الطبية لا تزال جارية، ويمكن أن تتغير السمع والرؤية مع مرور الوقت، كما تسمح عمليات الفحص المنتظمة بإجراء تعديلات في الوقت المناسب، وتحتفظ بسجل للتعيينات وأي تغييرات تُجرى على الأجهزة أو الوصفات الطبية، ولا تتردد في تحديد مواعيد الزيارات الإضافية إذا أبلغ كبار السن عن المشاكل أو عدم الارتياح.
وفيما بين التعيينات المهنية، يرجى رصد علامات على ضرورة إجراء تعديلات، وقد تشمل كبار السن الذين كثيرا ما يكيفون معاتهم السمعية، أو يشتكونون من مواد غير مريحة أو مبرئة أو تحمل مواد قراءة على مسافات غير عادية، أو يعربون عن الإحباط إزاء أجهزةهم، ويمكن أن يحول التدخل المبكر دون أن تصبح القضايا الثانوية مشاكل رئيسية.
استراتيجيات محددة لدعم كبار السن في مجال المساعدة السمعية
ويمكن أن تؤدي المساعدة في الاستماع إلى تحسين الاتصالات ونوعية الحياة بشكل كبير، ولكنها تتطلب استراتيجيات دعم محددة لضمان الاستخدام الأمثل والمنفعة.
تحقيق أقصى قدر من موقفك ونهجك
دائماً ما يُمكنكم أن تُظهروا مكانكم حيث يُمكن للمسن أن يراكم بوضوح عندما يتحدثون، إجلسوا أو يقفوا على مستوى العين، على بعد 3 أو 6 أقدام تقريباً، وتأكدوا أن وجهكِ مُتحسنة بحيث يُمكنهم رؤية تعابيركم وحركات الشفاه، وتجنب الكلام من غرفة أخرى أو من خلفهم، لأن هذا يجعل من الصعب فهم الكلام حتى مع العون السمعية.
قبل بدء محادثة، لفت انتباههم عن طريق لمس ذراعهم بلطف أو قول أسمهم هذا يعطيهم الوقت للتركيز وشغل مهاراتهم في الاستماع
الحد الأدنى من المعلومات الأساسية
إن الضوضاء الأساسية هي أحد أكبر التحديات التي تواجه مستخدمي المعونة السمعية، وتوقف أو تبتعد عن الأجهزة الصوتية مثل غسل الصحون، أو أجهزة الغسيل، أو فراغات خلال المحادثات، وفي المطاعم أو التجمعات الاجتماعية، تختار مواقع أكثر هدوءا بعيدا عن المطابخ أو المتكلمين أو المناطق المرتفعة التراكب، وإذا أمكن، تطلب الجلوس في الزوايا أو ضد الجدران، مما يساعد على الحد من الضوضاء المرنة.
في المنزل، إنشاء مناطق هادئة محددة لإجراء محادثات هامة، واستخدام السجاد، والستار، والأثاث الليني لاستيعاب الصوت والحد من الصدى، والنظر في استخدام آلات الضوضاء البيضاء في الغرف المجاورة لإخفاء الأصوات المعطلة دون إحداث ضوضاء خلفية ساحقة في مناطق الحوار.
استخدام وسائل الاتصال البصرية وأساليب الاتصال البديلة
خطاب مكمل مع لفتات، وتعبيرات وجه، ولغات الجسم لتوفير سياق إضافي، الإشارة إلى الأشياء التي تناقشونها، واستخدام لفتات اليد لبيان الاتجاه أو الحجم، والحفاظ على سمات وجهية واضحة تنقل المشاعر والتركيز، وهذه الأدوات البصرية تساعد كبار السن على فهم المعنى الكامل لبلاغكم.
لا تترددي في استخدام المذكرات المكتوبة أو الرسائل النصية أو أجهزة الاتصال على الهواتف الذكية أو اللوحات، وهذا يمكن أن يكون مفيداً بشكل خاص لنقل معلومات معقدة مثل العناوين أو أرقام الهاتف أو التعليمات الطبية أو تفاصيل التعيين، والاحتفاظ بنسخة وقلم في المناطق المشتركة للاتصال الخطي السريع عند الحاجة.
ضمان سلامة الأداء والإلحاق
يجب أن تكون وسائل الاستماع مناسبة للعمل بشكل فعال و مريح تحقق من أن الأجهزة تُدرج بشكل صحيح في الأذنين مع الإسعافات الصحيحة في الأذن اليمنى والمعونة اليسرى في الأذن اليسرى
وإذا كان كبار السن يكافحون مع الضم، فإنهم يمارسون معاً باستخدام المرآة، وقد يستفيد بعضهم من أدوات الدمج أو التقنيات المعدلة التي أوصى بها طبيبهم السمعي، ويراقبون علامات سوء النفع، مثل التغذية المرتدة المتكررة (صوت الترهيب)، أو الارتياب، أو المعونات التي تسقط بسهولة، وينبغي معالجة هذه المسائل على وجه السرعة مع تعديل مهني.
فهم تكنولوجيا المساعدة والرسوم
وتأتي معونات السمع الحديثة بمختلف الملامح والسياقات التي يمكن تعديلها في مختلف البيئات، وتتعلم عن النموذج المحدد لاستخداماتك العليا، بما في ذلك كيفية التحول بين برامج مختلف حالات الاستماع (محادثة التصفيق، والمطاعم الضارية، والأماكن الخارجية، وما إلى ذلك).
مساعدة كبار السن على أن يكونوا مرتاحين مع التحكم في سماعات السمع سواء كانوا أزرار يدوية على الجهاز أو على أجهزة التحكم التطبيقي على هاتف ذكي،
Establish a Daily Routine
والاتساق هو مفتاح النجاح في استخدام المعونة السمعية، إذ أن مساعدة كبار السن على وضع نظام يومي يتضمن وضع معونات الاستماع الخاصة بهم في الصباح وإزالتها قبل النوم، وإنشاء موقع تخزين معين للمعونات، ويفضل أن يكون ذلك في حالة حماية مع مزيل الرهون لمنع حدوث أضرار في الرطوبة.
دمج التنظيف والصيانة في الروتين اليومي، قد يشمل ذلك وضع حد للمساعدات كل مساء، والتحقق من بناء الأذن، وضمان شحن البطاريات أو استبدالها حسب الحاجة، كما يساعد الروتين الثابت على منع الأجهزة الضائعة، ويمدد فترة حياتها، ويكفل استعدادها دائما لاستخدامها.
التصدي للتحديات المشتركة في مجال المساعدة
إن العوده أو الصفارة شكوى مشتركة بين مستخدمي الإسعافات السمعية، وغالبا ما يحدث ذلك عندما لا يكون الجهاز ملائماً، عندما يكون هناك تركيب لبؤ الأذن، أو عندما يكون الحجم مرتفعاً جداً، تحقق من الصلاحية أولاً، ثم تنظيف الجهاز وقناة الأذن إذا لزم الأمر، وإذا استمرت التغذية الرتدة، استشارة طبيب بدائي للتكيف المهني.
وتشكل قضايا البطاريات تحدياً آخر متكرراً، إذ تظل البطاريات الاحتياطية في متناول اليد وتفحصها بانتظام، ولكفالة سهولة الوصول إلى محطة الشحن، ووضع نظام ثابت للشحن، وإذا ما استنزفت البطاريات بسرعة، فإن ذلك قد يشير إلى مشكلة مع الجهاز الذي يتطلب اهتماماً مهنياً.
ويعاني بعض كبار السن من عدم الارتياح أو الإحباط من ارتداء معونات سمعية، لا سيما عندما يتكيفون مع هذه المعونات لأول مرة، ولكن هذا قد يتحسن مع الوقت، ولكن ينبغي أن يقوم طبيب بدائي بتقييم عدم الارتياح المستمر، وقد يلزم إعادة تصميم هذه الأجهزة أو تعديلها لمنع الغضب وضمان الاستخدام المتسق لها.
استراتيجيات محددة لدعم كبار السن المصابين بمرض الافتراض
المساعدة البصرية مثل النظارات والمكبرات والأجهزة المساعدة الأخرى تساعد كبار السن على الحفاظ على الاستقلالية ومواصلة التمتع بالأنشطة التي يحبونها الدعم الفعال يتطلب الاهتمام لكل من الأجهزة نفسها والبيئة التي تستخدم فيها.
ضمان سلامة الملاءمة والتنظيف
النظارات يجب أن تكون مريحة بدون أن تنزلق الأنف أو تدق خلف الأذنين، يجب أن توضع العدسات في مكانها الصحيح أمام العيون، والأطر يجب أن تكون على مستوى الوجه، إذا كانت النظارات تنزلق أو تشعر بعدم الارتياح، قد تحتاج إلى تعديل مهني، معظم الفيبيين يقدمون تعديلات مجانية، لذا لا يترددون في الزيارة بانتظام.
نظارات نظيفة يوميا باستخدام عدسة نظيفة مناسبة وكساء مجهري، تجنب استخدام مناشف ورقية أو ملابس أو مواد أخرى يمكن أن تحك العدسات، وعلم كبار تقنيات التنظيف المناسبة: رش كلا جانبي العدسات، وركود رقيق مع قماش الميكروفبر، وجاف بشكل شامل، وحافظ على إمكانية الحصول على إمدادات التنظيف في مواقع متعددة في جميع أنحاء المنزل.
توفير الإضاءة الملائمة والمناسبة
والإضاءة أمر حاسم بالنسبة لكبار السن ذوي الإعاقة البصرية، حيث تستخدم الضوء اللامع، بل والإضاءة في جميع أنحاء المنزل، مع إيلاء اهتمام خاص للمجالات التي تحدث فيها أعمال مفصلة، مثل قراءة النوك، ومضادات المطبخ، وأماكن هوايات، وتركيب الضوء الذي يمكن تعديله لمختلف الأنشطة، والنظر في استخدام مصابيح النهار التي توفر الضوء الأكثر وضوحاً وأكثر طبيعية.
خفض الأنهار الجليدية بوضع الأضواء لتجنب التأمل في النظارات أو الشاشات الحاسوبية أو مواد القراءة، واستخدام الشظايا لنشر الضوء، والنظر في المعاطف المضادة للزراعة على النظارات إذا كانت الجليد مشكلة مستمرة، وتركيب مفاتيح تبديل الدسم للسماح بتعديلات الإضاءة على أساس وقت النهار والنشاط، وضمان المناطق الخارجية مثل المسامير والممرات لمنع حدوث انخفاضات وتحسين الرؤية.
تنظيم وخزن المعونة البصرية
ضع النظارات والمكبرات في مواقع ثابتة يسهل الوصول إليها، ورسم بقعات محددة لمختلف الأزواج من النظارات (النظارات المُرتدة، النظارات المُسافة، النظارات الشمسية) وضمان إعادتها إلى هذه المواقع بعد استخدامها، واستخدام الحالات الملونة بشكل مُشرق أو الحائزين الذين يسهل التعرف عليهم، والنظر في ربط سلاسل النظارات أو الحبال لمنع وقوع الخسارة.
إنشاء نظام لتنظيم معونات بصرية متعددة، وبعض كبار السن قد يكون لديهم نظارات مختلفة لأغراض مختلفة، بالإضافة إلى المكبرات، والمعونة عن بعد، أو الأجهزة المساعدة الأخرى، ومن الواضح أن مناطق تخزين العلامات تستخدم بطاقات كبيرة إذا لزم الأمر، وتبقي الأصناف المستخدمة في كثير من الأحيان في متناول اليد، والنظر في وضع النظارات في مواقع متعددة تكون فيها الحاجة إليها عادة، مثل الجداول وقراءة الكراسي وأجهزة المطبخ.
المساعدة في القراءة والعمل التفصيلي
تقدم المساعدة في قراءة العلامات أو التعليمات أو المعلومات عن الأدوية أو الطباعة الصغيرة عند الحاجة، وتقرأ بصوت عال وبسرعة مريحة، وتسأل إذا كان يريد منك أن تكرر أي معلومات، وبالنسبة للوثائق الهامة، النظر في استحداث نسخ ذات مخططات كبيرة أو استخدام تكنولوجيا من النصوص إلى الإنترنت لجعل المعلومات أكثر سهولة.
استحداث تكنولوجيا مساعدة تساعد على أداء مهام القراءة، ويمكن أن يوسع نطاق النصوص فوراً من خلال أجهزة قراءة الذكية والأقراص، ويتيح نظام القراء الإلكترونية إمكانية تعديل أحجامها وبثها، كما أن الكتب السمعية توفر بديلاً للقراء التقليديين، ويمكن للقراء المكرّرين تحويل النص الرقمي إلى خطابات، وتجميع هذه الخيارات ومساعدة كبار السن على أن يصبحوا مرتاحين باستخدام التكنولوجيات التي تعمل على أفضل وجه.
تعزيز المبادلات البصرية
تحسين الرؤية في جميع أنحاء المنزل بزيادة التناقض بين الأشياء وخلفياتها، استخدام لوحات سوداء على ملابس الطاولة الخفيفة، وعلامة على أطراف الشرائط المتناقضة، وضمان ظهور مفاتيح النور ومقابر الأبواب من الجدران، وقطع الأزياء ذات النص الكبير، وأجهزة التحكم العالية، وتنظيم الأمتعة بحيث يسهل تحديد مكانها وتحديد هويتها.
في المطبخ، استخدام لوحات التقطيع المتناقضة (الملاجئ الدارية للأغذية الخفيفة، والملاحات الخفيفة للأغذية المظلمة) وعلامة قياس الكؤوس والملاعق بمؤشرات عالية المضادات، وفي الحمام، استخدام المناشف المتناقضة وثدي الحمام، وعلامات الأدوية بوضوح مع علامات البصمات الكبيرة، ويمكن لهذه التعديلات البسيطة أن تحسن بشكل كبير الاستقلال والسلامة.
دعم مختلف أنواع المعونة البصرية
فبخلاف النظارات القياسية، يستفيد العديد من كبار السن من المعونات البصرية المتخصصة، كما أن المكبرات اليدوية مفيدة في قراءتها أو ملصقات أو مطبوعات صغيرة، وتوفر المكبرات الجاهزة المغناطيسية المزودة باليد العاملة في القراءة الممددة، وتساعد المعونات التلكسية في الرؤية البعيدة للأنشطة مثل مشاهدة التلفزيون أو حضور العروض، كما أن المكبرات الإلكترونية توفر تضخما قابلا للتكيف وبوابة متناقضة.
مساعدة كبار السن على تعلم استخدام كل نوع من أنواع المعونة على نحو فعال، والعمل معا، بدءا بالمهام البسيطة، والتدرج في التقدم نحو أنشطة أكثر تعقيدا، وضمان فهمهم لطريقة تعديل البيئات والأجهزة النظيفة، وحل المشاكل المشتركة، وإتاحة الأدلة التعليمية والنظر في وضع أدلة مبسطة للملامح التي كثيرا ما تستخدم.
التصدي للتحديات المشتركة في مجال المعونة
فالأعداد المزروعة أو المضرورة تقلل كثيرا من الوضوح البصري وينبغي استبدالها فورا، وتفحص النظارات بانتظام من أجل الخدوش أو الرقائق أو غيرها من الأضرار، وتبقي الأزواج الاحتياطية متاحة في حالة الكسر أو الخسارة، والنظر في شراء الحالات الواقية وتشجيع استخدامها بشكل متسق لمنع الضرر.
إن الوصفات الطبية القديمة هي مشكلة مشتركة يمكن أن تسبب الصداع، وإجهاد العين، وقلة الحيطة البصرية، وضمان أن يكون لدى كبار السن امتحانات عين سنوية لإبقاء الوصفات الطبية موجودة، ومشاهدة علامات تشير إلى أن الوصفة قد تحتاج إلى تحديث، مثل التنظيف، وحيازة مواد القراءة على مسافات غير عادية، أو شكاوى من الرؤية الضبابية.
ويكافح بعض كبار السن بثنائيات الفول أو العدسات التدريجية، الأمر الذي يتطلب استخدام الممارسة استخداماً فعالاً، ومساعدتهم على تعلم الحركات الصحيحة للرأس والعيون من أجل مسافات مختلفة من المشاهد، وإذا ما ظل التكيف صعباً، يناقشون البدائل مع مختاريهم، مثل زوجين مستقلين من النظارات لمهام مختلفة.
الاستراتيجيات الإضافية لمقدمي الرعاية وأفراد الأسرة
إن دعم شخص كبير في مجال المساعدة السمعية أو البصرية يتجاوز إدارة الأجهزة، ويسفر النهج الكلي الذي يعالج الاحتياجات العاطفية والاجتماعية والعملية عن أفضل النتائج.
التعاطف والدعم العاطفي
نعترف بأنّ الإحباط الحسيّ قد يكون محبطاً ومحرجاً ومعزلاً، ونُحيّز مشاعر كبار السن وخبراتهم دون التقليل من تحدياتهم، ونتجنب عبارات مثل "ليست سيئة" أو "محاولة أصعب" بدلاً من ذلك، نعترف بنضالهم وتقديم دعم عملي محدد، ونُهيئ بيئة يشعرون فيها بالراحة لطلب المساعدة دون الشعور بالثقل.
ووعياً بالأثر العاطفي للخسائر الحسية، فقد يحزن بعض كبار السن فقدان قدراتهم السابقة أو يشعرون بالقلق إزاء الاعتماد على الآخرين، وقد يحرم آخرون من مدى ضعفهم أو يقاومون استخدام الأجهزة المساعدة بسبب الوصم، ويعالجون هذه الحالات بتعاطف وصبر، وينظرون في إشراك مستشارين مهنيين أو مجموعات دعم إذا ما استمرت التحديات العاطفية.
برمجة نفسك حول أجهزة وشروط محددة
تعلم عن الأجهزة التي تستخدمها في الأعلى بما في ذلك كيفية عملها وكيف تحافظ عليها وكيف تُسبب المشاكل المشتركة
وتتفهم الظروف الكامنة وراء التسبب في إعاقة حسية، وتختلف فقدان السمع المتصل بالسن (المتمثل في السمع) عن فقدان سمعي ناجم عن تعرض الضوضاء أو الظروف الطبية، وبالمثل، فإن المغالطات، وهدر الذباب، والارتباك الرئوي، والتخلف الحساس، تؤثر كل منها على الرؤية بشكل مختلف وقد تتطلب أماكن إقامة محددة، كما أن معرفة هذه الظروف تساعدك على توقع التحديات وتقديم الدعم المناسب.
تعزيز التفاعل الاجتماعي والمشاركة
تشجيع كبار السن على المشاركة في أنشطة تعزيز الاتصال والمشاركة، وقد يشمل ذلك اللقاءات الأسرية، والأحداث المجتمعية، ومجموعات الهواة، والخدمات الدينية، ومساعدتهم على الاستعداد للحالات الاجتماعية عن طريق ضمان عمل أجهزةهم على النحو المناسب، ومناقشة التحديات المحتملة، ووضع استراتيجيات للتخطيط لإدارة البيئات الصعبة للاستماع أو مشاهدة البيئة.
النظر في الأنشطة المصممة خصيصاً للأشخاص ذوي العاهات الحسية، إذ توفر مجتمعات كثيرة برامج لكبار السن الذين يعانون من فقدان سمعة أو رؤية، وتتيح فرصاً للتواصل مع الآخرين الذين يتقاسمون تحديات مماثلة، ويمكن لهذه الفئات أن تقدم معلومات عملية، ودعماً عاطفياً، وشعوراً للمجتمع المحلي يقلل من العزلة.
تيسير استخدام التكنولوجيا التي تعزز التواصل الاجتماعي - تسمح المكالمات الفيديوية لكبار السن برؤية التعبيرات الوجهية وحركات الشفاه أثناء المحادثات، كما أن خدمات التقاط المكالمات الهاتفية تتيح لمن يعانون من فقدان سمعي، وتساعد وسائل الإعلام الاجتماعية وأجهزة التراسل على الحفاظ على الصلات مع الأسر البعيدة والأصدقاء، وتوفر التعليمات للمرضى والدعم المستمر مع كبار السن الذين يتعلمون استخدام هذه التكنولوجيات.
رصد قضايا الأجهزة والتغييرات في القدرة على العمل
:: مراقبة العلامات التي قد لا تكون الأجهزة تعمل بشكل سليم أو أن القدرات الحسية قد تغيرت، وقد تشمل هذه العوامل زيادة الصعوبة في المهام التي يمكن إدارتها سابقا، والطلبات المتكررة للتكرار، والتبريد أو التدريب على رؤية، والشكاوى المتعلقة بعدم احترام الأجهزة، أو تجنب الأنشطة التي تتمتع بها مرة واحدة، ومعالجة الشواغل على وجه السرعة لمنع المشاكل البسيطة من أن تصبح مشاكل رئيسية.
احتفظ بسجل القضايا المتصلة بالجهاز، بما في ذلك عندما تحدث، ما هي الأعراض التي تظهر، وأي أنماط تلاحظها، هذه المعلومات يمكن أن تكون قيّمة أثناء التعيينات المهنية، ومساعدة علماء السمع وأطباء الاختفاء في تشخيص المشاكل ومعالجة المشاكل بمزيد من الفعالية، وملاحظة أي تغييرات في سلوك كبار السن أو قدراتهم قد تدل على انخفاض وظيفة الحس.
الدعوة إلى توفير الرعاية والخدمات المناسبة
مساعدة كبار السن على نقل نظام الرعاية الصحية لضمان حصولهم على الرعاية والخدمات المناسبة، وقد يشمل ذلك تحديد مواعيدهم، ومرافقتهم للزيارات، وطرح الأسئلة نيابة عنهم، ومتابعة التوصيات، وضمان فهمهم لخيارات العلاج لديهم، والشعور بالصلاحية لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعايتهم.
استكشاف برامج المساعدة المالية التي يمكن أن تساعد في تكاليف أجهزة الاستماع، النظارات، والأجهزة المساعدة الأخرى، وميديكا، وميدكيد، واستحقاقات المحاربين القدماء، ومختلف المنظمات التي لا تستهدف الربح قد تقدم الدعم، وخيارات البحث في مجالكم ومساعدة كبار السن على تقديم طلبات للحصول على برامج قد يؤهلون للحصول عليها، ولا ينبغي أن تشكل تكلفة الأجهزة المساعدة عائقا أمام استخدامها.
إنشاء شبكة دعم
الشغل قد يتطلب، وليس عليك القيام به وحده، وبناء شبكة دعم تضم أفراد الأسرة، والأصدقاء، والمهنيين في مجال الرعاية الصحية، وموارد المجتمع، وتحديد المسؤوليات بين عدة أشخاص لمنع الحرق وضمان الدعم المستمر لكبار السن، والاتصال بانتظام مع مقدمي الرعاية الآخرين لتنسيق الرعاية وتبادل المعلومات عن احتياجات كبار السن والتقدم المحرز.
Connect with caregiver support groups, either in person or online, where you can share experiences, learn from others, and find emotional support. Organizations like the AARP Caregiving Resource Center] and the ] Family Caregiver Alliance] offer valuable information, resources, and support for those caring for seniors.
خطة الاحتياجات المستقبلية
وقد تستمر القدرات الحساسة في الانخفاض بمرور الوقت، مما يتطلب تعديلات على استراتيجيات الرعاية وترتيبات المعيشة، ويناقش الاحتياجات والأفضليات المستقبلية مع كبار السن بينما هم قادرين على المشاركة الكاملة في صنع القرار، وينظرون في التعديلات المحتملة على البيئة المنزلية، أو التغييرات في التكنولوجيا المساعدة، أو خدمات الدعم الإضافية التي قد تصبح ضرورية.
:: مواصلة إطلاع كبار السن الذين يعانون من إعاقة حسية على التكنولوجيات الجديدة وخيارات العلاج، ولا تزال هناك أوجه تقدم في تكنولوجيا الاستماع إلى المعونة، وإجراءات تصحيح الرؤية، والأجهزة المساعدة، مما يتيح إمكانيات جديدة للحفاظ على الاستقلالية ونوعية الحياة، ويناقش هذه الخيارات مع مقدمي الرعاية الصحية، وينظر فيما إذا كان من المناسب.
التكنولوجيا والابتكار في الأجهزة المساعدة
ولا تزال مشهد التكنولوجيا المساعدة يتطور، مما يتيح خيارات متزايدة التطور لكبار السن مع اختلالات سمعية وبصرية، ويمكن أن يساعد فهم هذه الابتكارات مقدمي الرعاية وكبار السن على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن اختيار الأجهزة واستخدامها.
أحدث علامات المساعدة
أجهزة سماع اليوم أكثر تقدماً من النماذج منذ عدة سنوات، العديد من الملامح التي تُسمّى بلوتون، تسمح ببث مباشر للمكالمات الهاتفية والموسيقى والصوت التلفزيوني، الميكروفونات المباشرة تساعد المستخدمين على التركيز على مصادر سليمة محددة بينما تقلل من الضوضاء الخلفية، والكشف عن البيئة الآلية يُعدّلُ على أساس حالة الاستماع بدون تدخل يدوي.
وتسمح أجهزة الهاتف الذكي للمستعملين الآن بتعديل أماكن المعونة السمعية بشكل متحفظ، ووضع برامج للعرف لمختلف البيئات، بل وتحديد مواقع الأجهزة المفقودة، وتشمل بعض النماذج الذكاء الاصطناعي الذي يتعلم أفضليات المستعملين على مر الزمن ويحقق تلقائياً أفضل الظروف، وتقضي البطاريات القابلة للشحن على الحاجة إلى تغييرات متكررة في البطاريات، مما يجعل الأجهزة أكثر ملاءمة للبيئة.
ومن المتوقع أن يؤدي القرار الذي اتخذته إدارة الأغذية والمخدرات في عام 2022 للسماح ببيع معونات الاستماع التي تتجاوز قيمتها إلى زيادة إمكانية الوصول إلى هذه الأجهزة في الولايات المتحدة. وقد تكون هذه الخيارات الأكثر تكلفة مناسبة لبعض كبار السن الذين يعانون من فقدان سمعي طفيف إلى متوسط، رغم أن التجهيز المهني والتكيف كثيرا ما يؤديان إلى نتائج أفضل بالنسبة لأوجه الضعف الأكثر أهمية.
المعونة الافتراضية المتقدمة والتكنولوجيا
وتوفّر المكبرات الإلكترونية التي تتميز بتكبيرها ومقارنةها وبواسطها الألوان مرونة لمهام القراءة المختلفة، وتشمل بعض النماذج قدرات من حيث النسيج إلى النطق، وتقرأ بصوت عال للمستعملين الذين يكافحون القراءة البصرية، ويمكن أن تعزز النظارات الإلكترونية القابلة للزراعة الصور وتزيد من حجمها في الوقت الحقيقي، وتساعد المستعملين على نقل بيئتهم بسهولة أكبر.
وتوفر أجهزة الهاتف المحمول والملفات السمية سمات مساعدة قوية لإعاقة الرؤية، ويوسع نطاق النص والصور فورا، ويساعد تطبيقات تحديد هوية العقيد على التمييز بين الألوان المماثلة، ويمكن أن تحدد أجهزة التعرف على الأجسام الأصناف وتقرأ النص وتصف المشاهد، ويساعد مساعدو الصوت مثل السيري، ومساعد غوغل، ويمكِّن أليكسا من التحكم في الأجهزة دون استخدام اليدين والحصول على المعلومات.
ويمكن لتكنولوجيات البيت الذكية أن تحسن بشكل كبير استقلالية كبار السن الذين يعانون من إعاقة في الرؤية، فالإضاءة التي تخضع لرقابة الصوت، وإحداثيات الحرارة، والأجهزة تزيل الحاجة إلى تحديد مواقع الضوابط الصغيرة والتلاعب بها، ويتيح المتحدثون الذكاء إمكانية الوصول إلى المعلومات والترفيه والاتصال، ويمكن برمجة النظم الآلية لأداء مهام روتينية مثل تكييف الإضاءة في أوقات محددة أو تقديم رسائل تذكيرية بالأدوية.
مساعدة كبار السن في مجال التكنولوجيا الجديدة
وفي حين أن التكنولوجيا المتقدمة تقدم فوائد كثيرة، فإنها يمكن أن تكون أيضاً كبيرة بالنسبة لكبار السن غير المتفوقين بالأجهزة الرقمية، وأن تستحدث تكنولوجيات جديدة تدريجياً تركز على سمة واحدة في كل مرة، وأن توفر التعليم العملي الذي يتيح الكثير من فرص الممارسة، وأن تضع أدلة بسيطة وخطوة ذات طابع كبير أو صور يمكن أن يشير إليها كبار السن بصورة مستقلة.
أن تكون صبوراً في عملية التعلم وأن تحتفل بالنجاحات الصغيرة، وقد يحتاج بعض كبار السن إلى تكرارات كثيرة قبل أن يتقنوا المهارات الجديدة، بينما قد يلتقط آخرون الأمور بسرعة، ويضعون نهجكم التعليمي في أسلوبهم التعليمي وسرعته، وينظرون في طلب المساعدة من أفراد الأسرة المتوحشين أو المدربين المهنيين المتخصصين في تعليم التكنولوجيا إلى كبار السن.
اعتبارات السلامة بالنسبة لكبار السن الذين يعانون من إعاقة حساسة
ويمكن أن تزيد العاهات الحساسة من مخاطر السلامة، لا سيما فيما يتعلق بالسيارات، والأخطاء الطبية، وحالات الطوارئ، ويمكن لتدابير السلامة الاستباقية أن تساعد على حماية كبار السن مع الحفاظ على استقلالهم.
الوقاية من الخفقان
ويؤدي ضعف السمع والرؤية إلى زيادة خطر سقوط المياه، ويصعب رؤية العقبات أو عدم تكافؤ السطح أو التغيرات في مستوى الأرض، ويمكن أن تؤثر فقدان السمع على التوازن والوعي المكاني، كما أن إزالة المخاطر التي تضاعفها السجادات السائبة، والطرق الكهربائية، والقطع من الممرات، وتركيب الحانات في الحمامات وطرق اليد على الدرجات، وضمان الإضاءة الكافية في جميع أنحاء المنزل، ولا سيما في الممرات.
وضع علامات على أطراف الشرائط ذات المضيق العالي لتحسين الرؤية، واستخدام المواقد غير الشفاهية في الحمامات والمطابخ، والاحتفاظ بأصناف تستخدم في كثير من الأحيان في متناول سهل للتقليل إلى أدنى حد من الحاجة إلى التسلق أو التمدد، والنظر في تركيب أضواء أجهزة الاستشعار التي تعمل تلقائياً على تسليط الضوء عند دخول شخص ما غرفة، وإزالة الحاجة إلى تحديد مواقع مفاتيح الضوء في الظلام.
إدارة الطب
ويمكن أن يجعل من الصعب قراءة علامات الأدوية، والتمييز بين الحبوب المتشابهة النظر، أو قياس الأدوية السائلة بدقة، وإنشاء نظام لإدارة الأدوية يشمل بطاقات تعريفية كبيرة، ومنظمي الحبوب التي تتضمن مقصورات واضحة، وجداول مكتوبة تتضمن تعليمات الجرعة، والنظر في استخدام زجاجات وصفات طبية أو تطبيقات للتذكير بالأدوية توفر تنبيهات سمعية.
تنظيم الأدوية في منطقة جيدة جداً مع حيز كافٍ لقراءة العلامات وإعداد الجرعات، واستخدام المكبرات لقراءة مطبوعات صغيرة على البطاقات والتعليمات، والاحتفاظ بقائمة جارية بجميع الأدوية، بما في ذلك الجرعات والجداول، في موقع يسهل الوصول إليه، واستعراض هذه القائمة بانتظام مع مقدمي الرعاية الصحية لضمان الدقة وتحديد التفاعلات المحتملة.
التأهب لحالات الطوارئ
ضمان أن يكون كبار السن ذوي الإعاقة الحسية قادرين على الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ، وتركيب أجهزة الكشف عن الدخان مع أجهزة الإنذار المسموعة والإضاءة الوميضية لتنبيه من يعانون من فقدان سمعي، والنظر في نظم الإنذار المهتزة التي يمكن أن تُرتدى أو توضع تحت وسائد لإيقاظ الأشخاص المناومين، وبرمجة الاتصالات الطارئة في الهواتف ذات الأزرار الكبيرة والمسممة بوضوح أو الاتصال بالصوت.
وضع خطط الطوارئ التي تُسجّل الحدود الحسية، وضبط مسارات الإجلاء وإجراءاته بانتظام، والاحتفاظ بإمدادات الطوارئ، بما في ذلك بطاريات الإسعافات السمعية الإضافية، ونظارات إضافية، في أماكن يسهل الوصول إليها، وضمان أن يكون الجيران ومستجيبو الطوارئ على علم بضعفات كبار الموظفين الحسية، حتى يتمكنوا من تقديم المساعدة المناسبة إذا لزم الأمر.
Overcoming Stigma and Encouraging Device Use
ورغم الفوائد الواضحة للمعونات السمعية والمعينات البصرية، فإن بعض كبار السن يقاومون استخدامها بسبب الوصم أو التهرب أو الحرمان من عاهاتهم، ومن الضروري فهم هذه الحواجز ومعالجتها لضمان الاستخدام المتسق للأجهزة.
معالجة التصورات المتعلقة بالوصمة وسوء الفهم
بعض كبار السن يرون أجهزة المساعدة علامات ضعف أو شيخوخة، يفضلون النضال بدلاً من أن يظهروا "العمر" أو "مهووسين" ويتحدوا من هذه التصورات بتأكيد كيف تعزز الأجهزة الاستقلالية ونوعية الحياة، ويشيرون إلى أن العديد من الناس من جميع الأعمار يستخدمون أجهزة مساعدة، وأن استخدامهم يدل على الحكمة والرعاية الذاتية بدلاً من الضعف.
تبرز التحسينات التجميلية في الأجهزة الحديثة، وأجهزة الاستماع اليوم غالبا ما تكون غير مرئية، و النظارات تأتي في إطارات أنيقة يمكن أن تكون بيانات أزياء بدلا من الضرورات الطبية، ومثل المشاهير والشخصيات العامة والأفراد المعجبين الآخرين الذين يستخدمون الأجهزة المساعدة بنجاح، وعادة استخدام الأجهزة بمناقشتها بشكل صريح وإيجابي.
بناء الثقة والقدرة
ويتجنب بعض كبار السن استخدام الأجهزة لأنهم يشعرون بأنهم مغمورون بالتكنولوجيا أو يشعرون بالحرج لعدم معرفة كيفية استخدامها على نحو سليم، وبناء الثقة من خلال تعليم المرضى، والممارسة المتكررة، والتدعيم الإيجابي، والبدء في الوظائف الأساسية، وإدخال سمات أكثر تقدما تدريجيا كزيادات للراحة.
إيجاد فرص للنجاح من خلال البدء في حالات سهلة وخفيضة الاستعمال يمكن فيها ممارسة استخدام الأجهزة دون ضغط، وتحرير التحسينات والتقدم مهما كان صغيرا، وتأكد من أن التعلم لاستخدام الأجهزة المساعدة يستغرق وقتا وأن الأخطاء جزء عادي من العملية.
بيان الفوائد الملموسة
مساعدة كبار السن على تجربة الفوائد الملموسة لاستخدام أجهزةهم، تنظيم أنشطة يستمتعون بها، يتم تعزيزها من خلال تحسين السمع أو الرؤية، مثل مشاهدة فيلم مفضّل، حضور حفل موسيقي، قراءة كتاب محبوب، أو المشاركة في هواية، وعندما يختبرون مباشرة كيف تحسن الأجهزة قدرتها على المشاركة في أنشطة ذات معنى، فمن الأرجح أن يستخدموها باستمرار.
تُشير إلى حالات محددة حيث أحدثت الأجهزة فرقاً إيجابياً مثل القدرة على سماع صوت أحفادها بشكل واضح على الهاتف أو قراءة قائمة مستقلة في مطعم، وهذه الأمثلة الملموسة يمكن أن تحفز على الاستمرار في استخدامها حتى عندما تنشأ تحديات.
الاعتبارات المالية والموارد
ويمكن أن تكون تكلفة أجهزة الاستماع، والنظارات، وغيرها من الأجهزة المساعدة كبيرة، مما يخلق حواجز أمام الوصول إلى العديد من كبار السن، ويمكن أن يساعد فهم الموارد المتاحة وخيارات المساعدة المالية على ضمان ألا تمنع التكاليف كبار السن من الحصول على الأجهزة اللازمة.
التأمينات
وعادة ما لا تغطي الأدوية المعينات السمعية أو امتحانات العين الروتينية للنظارات، وإن كانت تغطي بعض الرعاية الرؤيا المتصلة بظروف طبية محددة، ولكن العديد من خطط إدارة الأدوية توفر فوائد إضافية قد تشمل تغطية معونة السمع أو بدلات النظارات، وتستعرض تفاصيل الخطة بعناية لفهم ما هو مشمول وما هي التكاليف التي يتوقعها من خارج الطلاء.
وتتباين التغطية الطبية حسب الدولة، ولكنها قد تشمل معونات الاستماع والرعاية المتعلقة بالرؤيا للأفراد المؤهلين، وقد يكون المحاربين مؤهلين للحصول على استحقاقات الاستماع والرؤية من خلال إدارة شؤون المحاربين القدماء، وتختلف خطط التأمين الخاص اختلافا كبيرا في تغطيتها للأجهزة المعينة، وبالتالي استعراض تفاصيل السياسات والاتصال بشركات التأمين التي لديها أسئلة محددة بشأن التغطية والسداد.
برامج المساعدة المالية
وتقدم منظمات عديدة المساعدة المالية من أجل المساعدة على سماع العون والمعونة البصرية، وتحتفظ جمعية أمريكا المعنية بفقدان البصر ] بقائمة من موارد المساعدة المالية، وتقدم الرابطة الدولية لنوادي الليونز المساعدة في مجال رعاية الرؤى، بما في ذلك امتحانات العين الحرة ونظارات لمن يحتاجون إليها، وقد توفر وكالات إعادة التأهيل المهني الحكومية أجهزة مساعدة للأفراد الذين يحتاجون إليها في مجال العمل.
وتقدم بعض شركات صناعة المعونة السمعية خططاً أو تخفيضات مالية لكبار السن ذوي الدخل المحدود، وتقدم منظمات غير ربحية مثل مؤسسة ستاركي لسمعة السمع معونات سمعية إلى من لا يستطيعون تحمل تكاليفها، وتبحث الموارد المحلية، حيث توجد لدى العديد من المجتمعات برامج مصممة خصيصاً لمساعدة كبار السن على الوصول إلى الأجهزة المساعدة اللازمة.
الخيارات الفعالة من حيث التكلفة
وتوفر المعونة السمعية التي تتجاوز قيمتها خياراً أكثر تكلفة لبعض الأفراد الذين يعانون من فقدان سمعي طفيف أو متوسط، وفي حين قد لا يقدمون نفس مستوى تكييف الأجهزة التي تصلح مهنياً، فإنهم يمكن أن يكونوا فعالين لبعض المستعملين وأقل تكلفة بكثير، وكثيراً ما يقدم التجزئة على الإنترنت نظارات بأسعار أقل من الأسعار التقليدية للسوقيات البصرية، رغم أن التجهيز المهني والتكيف قد يكونا يستحقان التكلفة الإضافية لبعض الأفراد.
النظر في شراء الأجهزة الاحتياطية التي تكون في متناول اليد في حالة الخسارة أو الضرر، وقد تكون الخيارات الأقل تكلفة مناسبة للمساندة، مما يوفر السلام في العقل دون كسر الميزانية، ويمكن أن تحمي خطط الضمان والتأمين الموسعة للأجهزة من الإصلاحات أو الاستبدال المكلّفة، وإن كانت تقيّم بعناية ما إذا كانت هذه الخطط توفر قيمة جيدة استنادا إلى تكاليف الأجهزة وشروط التغطية.
دور المهنيين في مجال الرعاية الصحية
ويؤدي علماء السمع وعلماء السمع وأطباء العيون وغيرهم من المهنيين العاملين في مجال الرعاية الصحية أدواراً حاسمة في ضمان حصول كبار السن على الأجهزة المساعدة والدعم المناسبين، ويمكن فهم ما يتوقعه هؤلاء المهنيون أن يساعد مقدمي الرعاية وكبار السن في الدعوة بفعالية إلى توفير الرعاية الجيدة.
العمل مع علماء السمع
أخصائيو السمع متخصصون في تشخيص ومعالجة فقدان السمع، يقومون بتقييمات شاملة للسمع، والتوصية بمعدات سمعية مناسبة، وتوفير التجهيزات والبرمجة للعادة، وتقديم الدعم والتسويات المستمرة، يحتاج طبيب بدائي جيد الوقت لفهم أسلوب حياة المريض، واحتياجاته من الاتصال وأفضلياته، باستخدام هذه المعلومات للتوصية بأجهزة وبأوضاع تعمل على أفضل وجه.
توقع تعيينات متعددة خلال عملية تجهيز أجهزة الاستماع، وتشمل الزيارات الأولية اختبار السمع واختيار الأجهزة، وتسمح تعيينات المتابعة بضبط أوضاع دقيقة استنادا إلى تجربة العالم الحقيقي، ولا تتردد في تحديد مواعيد إضافية إذا ما نشأت مشاكل أو يلزم إدخال تعديلات عليها، ويعرض معظم أخصائيي السمع فترات تجريبية لمعاونة السمع، مما يسمح للمستعملين باختبار الأجهزة قبل اتخاذ قرار الشراء النهائي.
العمل مع المهنيين في مجال رعاية العين
يقدم المُستحضرات فحصاً شاملاً للعيون، ويصفون عدسات تصحيحية، ويُعالجون العديد من ظروف العين، وأطباء الأوفثالم هم أطباء يمكن أن يؤدوا جراحة ويعالجوا أمراضاً معقدة في العين، ويلعب كلاهما أدواراً هامة في الحفاظ على صحة رؤية كبار السن، وفحوصات العين المنتظمة ضرورية لكشف التغيرات في الرؤى وتحديث الوصفات حسب الحاجة.
مناقشة جميع الشواغل المتعلقة بالرؤية أثناء التعيينات، بما في ذلك صعوبة القيام بمهام محددة، أو تغيير نوعية الرؤية، أو المشاكل التي تواجه النظارات الحالية، وطرح أسئلة عن العدسات أو المعاطف المتخصصة التي قد تساعد في مواجهة تحديات محددة، مثل المعاطف المضادة للزراعة للسيارات الليلية أو التصفية الزرقاء للضوء لاستخدام الحاسوب، ومعرفة خدمات الرؤية المنخفضة إذا كانت العدسات التصحيحية القياسية لا توفر تحسينا كافيا للرؤية.
الإعداد للتعيينات المهنية
(ج) أن تُحدِّد قيمة التعيينات المهنية عن طريق الإعداد مسبقاً، وأن تُبقي سجلاً للمشاكل أو الشواغل المحددة موضع المناقشة، بما في ذلك عندما تحدث وكيفية تأثيرها على الأنشطة اليومية، وأن تُدخل الأجهزة الحالية على التعيينات حتى يتمكن المهنيون من التحقق من حالتهم ومن أوضاعهم، وأن تعد قائمة أسئلة وأن تُحيط علماً بها أثناء التعيين لتذكّر التوصيات والتعليمات.
إذا أمكن، أن يكون أحد أفراد الأسرة أو من يرافقه إلى كبار الموظفين في التعيينات، يمكنهم المساعدة في تذكر المعلومات، وطرح أسئلة إضافية، وتقديم الدعم، لا تتردد في طلب توضيح إذا كان هناك شيء غير واضح، وتطلب تعليمات مكتوبة لرعاية الأجهزة، أو صيانة أو استخدام ملامح جديدة.
النجاح الطويل الأجل: بناء نظم الدعم المستدام
إن دعم كبار السن الذين لديهم معونات سمعية أو معونة بصرية ليس جهداً لمرة واحدة بل التزاماً مستمراً، ويكفل بناء نظم دعم مستدامة استمرار استفادة كبار السن من أجهزةهم على المدى الطويل.
إنشاء الروتينات والحبيتات
فالروتينات المتماسكة تجعل استخدام الأجهزة وصيانتها آليا بدلا من أن تتطلب جهدا واعيا، ومساعدة كبار السن على إقامة عادات يومية حول وضع الأجهزة، وتنظيفها، وتخزينها على النحو السليم، واستخدام رسائل تذكيرية بصرية أو قوائم مرجعية أو تنبيهات هاتفية ذكية لدعم هذه الروتينات إلى أن تصبح عادات متأصلة.
ربط المهام المتصلة بالأجهزة بالعادات القائمة لجعلها أسهل للتذكر، مثلا النظارات النظيفة أثناء غسل الأسنان في الصباح، أو توجيه العون في السمع أثناء الإعداد للنوم في الليل، وتساعد هذه الجمعيات على إدماج الرعاية بالأجهزة في الحياة اليومية بسلام.
الاستعراض المنتظم والتكييف
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لتقييم مدى نجاح الأجهزة وما إذا كانت هناك حاجة إلى أي تعديلات، وقد يكون ذلك بمثابة مناقشة شهرية بشأن أي تحديات أو شواغل، أو استعراض فصلي لحالة الأجهزة والأداء، واستخدام هذه الفحوصات لتحديد المشاكل في وقت مبكر وإجراء التغييرات اللازمة قبل أن تصبح قضايا هامة.
كونوا مستعدين لتكييف استراتيجيات الدعم مع تغير الاحتياجات، ما يعمل جيداً في البداية قد يحتاج إلى تعديل مع مرور الوقت، حيث يصبح كبار السن أكثر راحة مع الأجهزة أو مع تغير قدراتهم، وبقوا مرنين وراغبين في تجربة نهج جديدة عندما لا تعمل الاستراتيجيات الحالية بفعالية.
الاحتفال بالنجاح والتقدم
الاعتراف بالتحسينات والنجاحات والاحتفال بها، مهما كانت صغيرة، والاعتراف بمواضيع نجاح كبار السن في تحديد الأجهزة الجديدة، أو المشاكل التي تواجههم بشكل مستقل، أو الإبلاغ عن تجارب إيجابية باستخدام أجهزةهم، وهذا التعزيز الإيجابي يشجع على مواصلة الجهود وبناء الثقة.
:: تبادل قصص النجاح مع أفراد الأسرة الآخرين ومقدمي الرعاية لبناء بيئة داعمة، وعندما يعترف الجميع بالتقدم المحرز ويحتفلون به، يخلق مناخا إيجابيا يحفز على مواصلة استخدام الأجهزة وتكييفها.
خاتمة
ويتطلب دعم كبار السن الذين يستخدمون معونات سمعية أو معونة بصرية اتباع نهج شامل ورحيم يعالج الاحتياجات العملية والعاطفية على السواء، وبفهم مدى انتشار الآثار الحسية وتأثيرها، وتنفيذ استراتيجيات دعم فعالة، والاستمرار في إطلاعهم على التقدم التكنولوجي، وبناء نظم دعم مستدامة، يمكن لمقدمي الرعاية وأفراد الأسرة أن يساعدوا كبار السن على الحفاظ على استقلالهم، والارتباط بذوي الإعاقة، ومواصلة التمتع بأنشطة ذات معنى.
إن رحلة التكيف مع الأجهزة المساعدة يمكن أن تكون صعبة، ولكن بالصبر والتعليم والدعم المستمر، يمكن لكبار السن أن يدمجوا هذه الأدوات بنجاح في حياتهم اليومية، وتذكروا أن تجربة كل فرد فريدة، وما يمكن أن يعمل لشخص ما قد لا يعمل لشخص آخر، وبقوا مرنين، واتصالاً صريحاً، ولا يترددوا في التماس التوجيه المهني عند الحاجة.
ومع استمرار التكنولوجيا في النهوض بمستوى الإعاقة الحسية وزيادة الوعي بها، فإن المزيد من الموارد والخيارات متاحة لدعم كبار السن في فقدان سمعهم ورؤيةهم، وببقائهم على علم، والدعوة إلى توفير الرعاية المناسبة، وتوفير الدعم الرأئوي، يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في نوعية الحياة لكبار السن باستخدام الأجهزة المساعدة، ويدفع الجهد المبذول لدعم استخدام الأجهزة على نحو سليم أرباحا في تحسين الاتصالات، وتعزيز السلامة، وزيادة الاستقلال، وإقامة صلات أقوى بالأسرة والمجتمع.