Apoyo a otros: Reconociendo cuando necesitan recursos de crisis

Apoyar a otros durante tiempos difíciles es una de las contribuciones más significativas que podemos hacer a nuestras comunidades y relaciones. Cuando alguien que nos preocupa está experimentando una crisis, reconocer los signos de advertencia y saber cómo responder puede salvar literalmente vidas. 1 en 5 adultos estadounidenses experimenta una enfermedad mental cada año, y casi 1 de cada 10 adultos estadounidenses informaron que experimentaron una grave crisis de salud mental en los últimos 12 meses.Estas estadísticas subrayan la importancia crítica de entender cómo identificarlos cuando alguien necesita ayudar.

Esta guía integral le ayudará a desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para apoyar a los que están a su alrededor que pueden estar luchando. Desde reconocer signos de advertencia sutiles hasta comprender cómo tener conversaciones difíciles, usted aprenderá estrategias prácticas para ser una fuente efectiva de apoyo durante los momentos más oscuros de alguien.

Comprender lo que constituye una crisis de salud mental

Una crisis de salud mental es una situación en la que los pensamientos, emociones y comportamientos de un individuo ponen en peligro de dañarse a sí mismo o a otros. Sin embargo, la definición de crisis puede variar significativamente de una persona a otra, lo que hace esencial para comprender la naturaleza matizada de estas situaciones.

Definir las situaciones de crisis

Los profesionales de la salud mental dicen que la crisis varía de una persona a otra, pero hay algunas señales clave que pueden indicar que alguien está luchando. Las crisis de salud mental pueden ocurrir abruptamente o construirse a un punto de inflexión con el tiempo, y pueden ser alimentadas por una pérdida repentina o un evento traumático, una agitación personal o social, condiciones de salud subyacentes o cualquier combinación de factores.

Una crisis representa más que un mal día o un estrés temporal. Mientras que los desafíos de salud mental en curso, como la depresión o la ansiedad, pueden persistir con el tiempo y a menudo requieren tratamiento a largo plazo, una crisis de salud mental representa una escalada repentina y severa de los síntomas. Entendiendo esta distinción ayuda a los partidarios a reconocer cuando la intervención inmediata puede ser necesaria.

Tipos de situaciones de crisis

Las crisis de salud mental pueden manifestarse en diversas formas, cada una que requiere diferentes niveles de apoyo e intervención:

• ]Aflicción emocional: Esto puede incluir una tristeza abrumadora, ansiedad, ataques de pánico o una ira incontrolable que interfiere con el funcionamiento diario.
• Emergencias de salud mental: Condiciones como depresión severa, trastornos de ansiedad aguda, episodios de PTSD o rupturas psicóticas pueden llevar a situaciones de crisis que requieren intervención profesional inmediata.
• Estresantes situacionales: Los eventos de vida como pérdida de empleo, descomposición de relaciones, desgarro, dificultades financieras o experiencias traumáticas pueden desencadenar episodios agudos de crisis.
• Crisis relacionadas con las sustancias: Las cuestiones relacionadas con el alcohol o el uso indebido de drogas pueden agravar los problemas de salud mental y crear situaciones peligrosas.
• Idea suicida: Los pensamientos de auto-arma o suicidio representan el tipo más urgente de crisis que requiere intervención inmediata.

El paisaje moderno de salud mental

El constante zumbido de las redes sociales, el aumento de los entornos de trabajo impulsados por IA, el dolor post-pandemia persistente y la ansiedad relacionada con el clima contribuyen a una nueva ola de problemas de salud mental modernos. Entender a estos factores de estrés contemporáneo ayuda a los partidarios a reconocer que las situaciones de crisis de hoy pueden verse diferentes de las de las generaciones anteriores.

Las cifras globales de la OMS muestran que aproximadamente 1 de cada 8 personas en todo el mundo viven actualmente con un trastorno mental, con ansiedad y depresión que siguen siendo los problemas más frecuentes. Esta prevalencia generalizada significa que la mayoría de nosotros encontraremos a alguien en crisis en algún momento de nuestra vida, haciendo que las habilidades de reconocimiento de crisis sean esenciales para todos.

Reconociendo los signos de alerta de una crisis de salud mental

El reconocimiento temprano de los signos de alerta de crisis puede hacer la diferencia entre la intervención oportuna y un resultado potencialmente trágico. Cuanto antes detectamos los signos, más pronto podremos entrar con apoyo antes de que estos síntomas se conviertan en una crisis más profunda.

Cambios conductuales para ver por

Uno de los indicadores más notables que alguien puede estar en crisis implica cambios en sus patrones de comportamiento típicos. Sin embargo, la gente define la crisis, hay un cambio en cómo se sienten, un cambio en cómo se comportan.

Los signos clave de advertencia conductual incluyen:

• Retiración social: No disfrutar ni participar en cosas que les gustaban, y involucrar menos socialmente son indicadores tempranos comunes de crisis.
• El autocuidado no reflejado: La disminución de la higiene y la incapacidad para realizar tareas diarias como bañarse o vestirse puede causar graves problemas.
• Cambios en el desempeño laboral o escolar: Declinar el rendimiento, aumentar las ausencias o la incapacidad de concentrarse puede indicar la crisis subyacente.
• ] Uso creciente de sustancias: El aumento del consumo de alcohol o drogas suele acompañar a las crisis de salud mental.
• Comportamientos de Risky: Aumento de comportamientos arriesgados como el aumento del uso de sustancias/alcohol, la conducción imprudente, la confrontación/lucha, el gasto excesivo/recocción o el comportamiento sexual arriesgado puede indicar una crisis creciente.
• La entrega de las posesiones: La distribución inesperada de las pertenencias personales puede ser un signo de advertencia de la planificación suicida.

Indicadores de Emocional y Mood

Cambios repentinos e intensos en el estado emocional pueden indicar una crisis de salud mental, donde una persona puede cambiar rápidamente de sentirse calmada a la ira, o de retirarse a una energía inusualmente energética, sin ninguna causa clara.

Los signos de advertencia emocionales incluyen:

• Extrema mood swings: Extreme mood swings that seem disproportionate to circumstances.
• Expresiones de desesperanza: Sintiendo impotente, queriendo morir o matarse, sin tener ninguna razón para vivir son señales de advertencia crítica que requieren atención inmediata.
• Sentir como una carga: Hablar de ser una carga sobre otros es un indicador serio de la ideación suicida.
• Overwhelming ansiedad o pánico: Persistente, intensa ansiedad que interfiere con el funcionamiento diario.
• ]Entumecimiento emocional: A veces, este sentimiento dura más de lo esperado y puede convertirse en anhedonia, o la incapacidad de sentir placer, y si usted describe cómo se siente con frecuencia como "numb", "grio", o "vacío", usted podría considerar preguntar a un profesional sobre la anhedonia.
• Irritabilidad e ira: Los desembolsos poco realistas o la irritabilidad persistente pueden indicar la angustia subyacente.

Signos físicos y cognitivos

Las crisis de salud mental se manifiestan a menudo a través de síntomas físicos y cambios en el funcionamiento cognitivo:

• Sleep disturbances: Las irregularidades del sueño, incluyendo el insomnio, el sobresepimiento o cambios dramáticos en los patrones del sueño.
• Cambios de la apetita: Pérdida o ganancia significativa de peso, pérdida del apetito o alimentación compulsiva.
• Denuncias físicas: De dolores de cabeza, dolores de estómago u otros síntomas físicos sin causa médica clara.
• Dificultades cognitivas: Dificultades cognitivas significativas, incluyendo dificultad para organizar pensamientos, concentrarse, planear o resolver problemas.
• Fatigue y baja energía: El agotamiento persistente que no mejora con el descanso.
• Síntomas psicoticos: La pérdida de contacto con la realidad, incluyendo delirios o alucinaciones, requiere una intervención profesional inmediata.

Patrones de Verbal y Comunicación

Lo que la gente dice, y cómo lo dice, puede proporcionar una visión crucial de su estado mental:

• Direcciones sobre suicidio: Cuando alguien dice que quiere morir o menciona el sentimiento de una carga, se deben tomar en serio declaraciones como "No puedo seguir" o "Todo el mundo estaría mejor sin mí".
• [Verking means:] En algunos casos, los individuos pueden comenzar a buscar métodos para dañarse, como la investigación de armas o medicamentos, y estos comportamientos indican una crisis urgente y requieren atención inmediata.
• Hablando de sentirse atrapado: Expresiones de sentirse atascado sin salida ni soluciones a problemas.
• Despedida:] Adiós inusuales o inesperados a amigos y familiares.
• No se siente como ellos mismos: Sentirse abrumado, no sentirse "como usted mismo", cambios en el sueño, el comportamiento y el estado de ánimo son signos expertos que desean más personas manchadas antes.

Sutil de alerta temprana signos A menudo demasiado visto

Los desafíos de salud mental suelen comenzar con pequeños cambios de humor, comportamiento o energía, pero estos primeros signos no son sólo "días malas" — son banderas rojas que merecen la pena prestar atención.

Los indicadores suplementarios que se desestiman con frecuencia son:

• Persistente sentimiento "off": Cuando alguien parece no ser así, incluso si no pueden articular lo que está mal.
• Pérdida de interés en actividades previamente disfrutadas: Anhedonia es un indicador significativo de que una persona está en riesgo de crisis, incluyendo el comportamiento auto-armado y los pensamientos suicidas potenciales.
• Aislamiento creciente: Poco a poco alejando de las conexiones sociales y los sistemas de apoyo.
• Dificultad tomando decisiones: Luchando con opciones que anteriormente eran manejables.
• Cinismo o negatividad creciente: Un cambio hacia patrones de pensamiento más pesimistas.
• Función de la Dificultad: La incapacidad para funcionar en casa, en el trabajo o en la situación social indica una grave crisis.

Cómo acercarse a alguien que usted sospecha está en crisis

Reconocer los signos de advertencia es sólo el primer paso. Saber acercarse a alguien en crisis con compasión y eficacia es igualmente importante. Expertos en intervención de crisis recomiendan tomar un momento para hacer algunas investigaciones y prepararse antes de iniciar una conversación con alguien en crisis.

Preparando para la Conversación

Antes de iniciar una conversación con alguien que usted cree puede estar en crisis, tome tiempo para prepararse:

• Educate:] Consejos y recursos pueden encontrarse en los sitios web de organizaciones como la Alianza Nacional de Enfermedad Mental, el Proyecto Trevor, la Asociación Psicológica Americana y el 988, la línea telefónica de emergencia de la crisis de salud mental estadounidense.
• Buscar orientación: También puedes llamar, escribir o charlar con 988 para obtener orientación sobre cómo iniciar una conversación, ya que más de 10 millones de llamadas, chats y textos al año incluyen personas que buscan recursos para alguien en su vida que está luchando.
• Elige el momento y el lugar correctos: Encontrar un entorno privado y confortable donde la persona se siente segura y no será interrumpida.
• Maneja tus propias emociones: Asegurate de que estés en un estado tranquilo y centrado antes de iniciar la conversación.
• Tener recursos listos:] Saber qué recursos de crisis están disponibles en tu área antes de la conversación.

Iniciando la Conversación

Alex Boyd, director de intervención en crisis del Proyecto Trevor, rompe la conversación inicial en cuatro partes: Comience con una pregunta abierta que reconoce el cambio de comportamiento.

Los inicios de conversación eficaces incluyen:

• "He notado que no has sido tú mismo últimamente. ¿Cómo estás realmente?"
• "Estoy preocupado por ti. He notado [comportamiento específico]. ¿Podemos hablar de lo que está pasando?"
• "Pareces pasar por un momento difícil, estoy aquí si quieres hablar".
• "Me importas y me preocupas. ¿Qué puedo hacer para apoyarte ahora mismo?"

Técnicas de escucha activas

Una vez que la conversación comienza, la escucha activa se convierte en su herramienta más poderosa:

• Dále toda su atención: Guarda las distracciones, haz contacto visual adecuado y concéntrate completamente en la persona.
• Escucha sin interrumpir: Permite que expresen sus sentimientos completamente sin saltar con soluciones o juicios.
• Validar sus emociones: Reconocer sus sentimientos y hacerles saber que está bien sentir de esa manera. Evite minimizar su experiencia con frases como "podría ser peor" o "sólo pensar positivo".
• Reflexiona sobre lo que escuchas: Parafrase sus preocupaciones para mostrarte entender: "Suena como si te estuvieras sintiendo abrumado por todo lo que pasa en el trabajo".
• Pregunte aclarando las preguntas: Usar preguntas abiertas para comprender mejor su situación sin ser intrusiva.
• ]Sed cómodos con el silencio: No os apresureis a llenar cada pausa. A veces la gente necesita tiempo para recoger sus pensamientos.

Sensibilidad cultural y diferencias individuales

Las crisis de salud mental son complejas, y es fundamental entender los estigmas culturales y otras barreras que podrían estar en juego al iniciar una conversación.

Considere estos factores importantes:

• Evitar el lenguaje clínico inicialmente: Para algunos, saltar directamente con palabras diagnósticas como "depresión" y "ansiedad" puede hacer que la persona se desactive.
• Respetar las diferencias culturales: Las diferentes culturas tienen actitudes variables hacia la salud mental y la búsqueda de ayuda. Ser sensibles a estas perspectivas.
• ]Sed pacientes: Otros podrían no decir nada la primera vez que intentas tener una conversación, pero regresan días o semanas después para hablar.
• Utilizar actividades paralelas: Crear espacio para una conversación sobre salud mental mientras se toma un paseo o durante un viaje en coche puede permitir que alguien se abra sin forzar el contacto visual o la formalidad.
• Reconozca las diferencias de género: Sólo alrededor de la mitad de los hombres con síntomas activos de depresión o ansiedad buscan ayuda profesional, por lo que los amigos masculinos o miembros de la familia pueden requerir diferentes enfoques.

Qué decir y qué evitar

Las palabras que elija pueden afectar significativamente si alguien se siente apoyado o juzgado:

Frases útiles:

• "Estoy aquí por ti, y me importa lo que estás pasando."
• "Gracias por confiar en mí con esto."
• "No tienes que pasar por esto solo."
• "Lo que sientes es válido".
• "¿Cómo puedo apoyarte mejor ahora?"
• "¿Estarías dispuesto a hablar con alguien que se especializa en ayudar a la gente a través de situaciones como esta?"

Phrases to avoid:

• "Sólo hazlo" o "Piensa positivo"
• "Otros lo tienen peor"
• "Está todo en tu cabeza"
• "Estás siendo dramático"
• "¿Has intentado no estar triste?"
• "Sé exactamente cómo te sientes" (a menos que hayas experimentado algo muy similar)

Preguntar sobre el suicidio directamente

Mucha gente teme que preguntar sobre el suicidio "plantará la idea" en la mente de alguien. Esto es un mito. Preguntar directamente sobre pensamientos suicidas puede realmente proporcionar alivio y abrir la puerta para conseguir ayuda.

Si te preocupa alguien puede ser suicida, pregúntele directamente:

• "¿Estás pensando en hacerte daño?"
• "¿Tienes pensamientos de suicidio?"
• "¿Tienes un plan para cómo terminarías tu vida?"

Si responden a sí a cualquiera de estas preguntas, la situación requiere una intervención profesional inmediata. Manténgase con ellos y ayúdelos a conectarse inmediatamente a los recursos de crisis.

Recursos esenciales de crisis y cómo utilizarlos

Conocer los recursos disponibles y cómo acceder a ellos es crucial para apoyar a alguien en crisis. El panorama del apoyo a la crisis ha evolucionado significativamente en los últimos años, con opciones más accesibles que nunca.

El 988 Suicidio y Crisis Lifeline

988 es el número de teléfono nacional de tres dígitos para conectarse directamente a la línea 988 de suicidio y crisis, y Estados Unidos transfirió la línea de vida de prevención de suicidios de 10 dígitos a 988 en julio de 2022.

El 988 Suicidio & Crisis Lifeline proporciona apoyo emocional gratuito y confidencial a las personas en crisis suicidas o angustia emocional 24 horas al día, 7 días a la semana, en Estados Unidos y sus territorios, y está compuesto por una red nacional de más de 200 centros de crisis locales.

Cómo acceder a 988:

• Por teléfono: Llama al 988 desde cualquier teléfono en Estados Unidos
• Texto: Texto 988 para el apoyo basado en textos
• Por chat: Visita 988lifeline.org para los servicios de chat en línea
• Para Veteranos: Presione 1 después de marcar 988 para conectarse a la Línea de Crisis de los Veteranos, o texto 838255
• Para los hablantes españoles:
• Para sordo/difícil de escuchar: Los servicios de Videofono están disponibles para aquellos que usan American Sign Language

El impacto de 988

La investigación reciente demuestra la eficacia de la línea de vida 988. Desde 988 sustituyó la línea de vida de diez dígitos en los Estados Unidos, la mortalidad suicida de los de 15 a 34 años fue un 11 por ciento menor que la prevista, lo que sugiere una asociación entre 988 y la disminución.

Desde el lanzamiento en julio de 2022, 988 recibió casi 10.8 millones de contactos, incluyendo 1.4 millones a la Línea de Crisis de Veteranos, con los contactos restantes consistentes en 6,4 millones de llamadas, 1,4 millones de chats y 1,6 millones de textos, y SAMHSA informa que más de 10 millones de llamadas, textos y chats han sido contestados por consejeros de crisis desde el lanzamiento.

Línea de texto de crisis

Para aquellos que prefieren la comunicación basada en textos, la línea de texto de crisis ofrece otro recurso valioso:

• Cómo acceder: Texto "HELLO" a 741741
• Disponible: 24/7, soporte gratuito y confidencial
• Mejor para: Personas que se sienten más cómodas expresándose a través de texto en lugar de llamadas de voz

Servicios locales de salud mental

Los servicios comunitarios de salud mental pueden proporcionar apoyo permanente más allá de la intervención inmediata en situaciones de crisis:

• Centros comunitarios de salud mental: Muchas comunidades cuentan con centros de salud mental que ofrecen servicios de asesoramiento, terapia y psiquiátricos a escala de tarifas deslizantes
• Equipos de crisis modernos: Algunas áreas tienen unidades de crisis móviles que pueden llegar a la ubicación de alguien para proporcionar evaluación y apoyo en persona
• Unidades de estabilización de la crisis: Instalaciones residenciales de corto plazo que proporcionan apoyo intensivo durante períodos de crisis aguda
• Departamentos de emergencia hospitalarios: Para situaciones inmediatas que amenazan la vida, las salas de emergencia pueden proporcionar evaluación psiquiátrica y estabilización

Recursos especializados para poblaciones específicas

Ciertos grupos pueden beneficiarse de recursos especializados en crisis adaptados a sus necesidades únicas:

LGBTQ+ Juventud:

• El Proyecto Trevor: 1-866-488-7386 (llamada) o texto "START" a 678-678
• TrevorChat y TrevorText disponibles en thetrevorproject.org

Veteranos y militares:

• Veteranos Crisis Line: Presione 1 después de marcar 988, texto 838255, o chatear en veteranscrisisline.net

Crisis de uso de sustancias:

• SAMHSA National Helpline: 1-800-662-4357 (servicio gratuito, confidencial, de remisión de tratamientos 24/7)

Violencia doméstica:

• Línea telefónica nacional de violencia doméstica: 1-800-799-7233 o texto "START" a 88788

Agresión sexual:

• Línea telefónica de atención sexual nacional: 1-800-656-4673 (HOPE)

Recursos en línea y basados en aplicaciones

Los recursos de salud mental digital se han ampliado significativamente, ofreciendo opciones de apoyo adicionales:

• Aplicaciones de salud mental: Aplicaciones como Calma, Espacio de cabeza y Sanvello ofrecen herramientas de meditación, atención y seguimiento del estado de ánimo
• Plataformas de terapia en línea: Servicios como BetterHelp y Talkspace conectan a personas con terapeutas autorizados a través de vídeo, teléfono o texto
• Comunidades de apoyo para los niños: Foros en línea y grupos de apoyo donde las personas pueden conectarse con otros que experimentan desafíos similares
• Herramientas de detección de salud mental: Los sitios web como MHA (Mental Health America) ofrecen exámenes de salud mental gratuitos y confidenciales

Grupos de apoyo

El apoyo de los propios usuarios puede ser inestimable para las personas que experimentan problemas de salud mental:

• NAMI (Alianza Nacional sobre la Enfermedad Mental): Ofrece grupos de apoyo gratuitos para personas con enfermedades mentales y sus familias
• Alianza de Depresión y Apoyo Bipolar (DBSA): Grupos de apoyo dirigidos por los propios países para los trastornos de humor
• Alcoholics Anonymous (AA) and Narcotics Anonymous (NA): 12 pasos para trastornos del uso de sustancias
• Grupos de apoyo de la enfermedad: Muchos hospicios y hogares funerarios ofrecen grupos de apoyo a la bereavement
• Grupos de apoyo en línea: Grupos virtuales que se reúnen a través de videoconferencia, ofreciendo accesibilidad a los que tienen problemas de transporte o movilidad

Cuándo llamar al 911

Primero, evaluar la inmediatez de la situación para ayudar a determinar dónde empezar: ¿Está la persona en peligro de lastimarse a sí mismo, a otros, o a la propiedad? ¿Tiene tiempo para empezar con una llamada telefónica para recibir orientación de un profesional de salud mental?

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si:

• La persona ha intentado suicidarse o está intentando suicidarse activamente
• Tienen un plan específico y medios para dañarse
• Están amenazando con dañar a otros
• Están experimentando psicosis y plantean un peligro para ellos mismos u otros
• No pueden cuidarse a sí mismos y están en peligro físico inmediato

Al llamar al 911 para una crisis de salud mental, indica claramente que es una emergencia psiquiátrica y los oficiales de solicitud entrenados en intervención de crisis si está disponible.

Apoyar a alguien a través y después de una crisis

La intervención en crisis no termina una vez que ha pasado el peligro inmediato. El apoyo continuo es crucial para la recuperación y la prevención de crisis futuras.

Apoyo inmediato a la crisis

Cuando alguien está en crisis aguda, su papel es garantizar su seguridad inmediata:

• Quédate con ellos: No dejes a nadie en crisis solo si están en riesgo de auto-armismo
• Remover medios de auto-arma: Si es seguro hacerlo, eliminar el acceso a armas, medicamentos u otros medios de auto-injurio
• Mantener la calma: Su presencia calmada puede ayudar a desescalar la situación
• Conséctalos a ayuda profesional: Llama a 988, llévalo a una sala de emergencias o llama al 911 si es necesario
• Evitar discutir o desafiar: No debate si sus sentimientos son "racionales" o trate de hablarlos de sus emociones.

Apoyo de seguimiento

Después de que la crisis inmediata haya pasado, sigue siendo importante el apoyo continuo:

• Ver en regularmente: Reach out consistently to show you care and remain available
• Ayuda con tareas prácticas: Ofrezca asistencia con tareas diarias como compras de comestibles, preparación de comidas o cuidado de niños
• Tratamiento profesional de la refrigeración: Apoyarlos en la búsqueda y asistencia de terapia, asesoramiento o citas psiquiátricas
• Ser paciente: La recuperación no es lineal. Habrá días buenos y días difíciles
• Celebrar pequeñas victorias: Reconocer el progreso, no importa cuán pequeño sea el progreso,
• Respetar su autonomía: Apoyar sus decisiones al tiempo que fomenta opciones saludables

Ayudar a alguien a crear un plan de crisis

Las personas que tienen crisis de salud mental recurrentes pueden encontrar útil hacer un plan de crisis con su equipo de atención, y la estrategia debe incluir contactos recomendados, medicamentos, señales de alerta temprana y qué hacer en una crisis.

Un plan de crisis global podría incluir:

• Señales de advertencia personal: Lista de comportamientos, pensamientos o sentimientos que indican crisis está desarrollando
• Estrategias de diseño: Técnicas de autoayuda que han trabajado en el pasado
• Contactos de apoyo: Nombres y números de teléfono de amigos de confianza, familia, terapeutas y líneas de crisis
• Información sobre la medicación: Medicamentos, dosis y médico que prescribe
• Preferencias de tratamiento: Hospitales preferidos, terapeutas o enfoques de tratamiento
• [Las cosas que se deben evitar: Situaciones, sustancias o personas que pueden empeorar la crisis
• Motivos de vida: Recordatorios de lo que hace que la vida valga la pena vivir

Comprensión de las opciones de tratamiento

Familiarizarse con opciones de tratamiento disponibles le ayuda a apoyar a alguien en tomar decisiones informadas:

Terapia ambulatoria:

• Terapia individual (CBT, DBT, psicodinámica, etc.)
• Terapia de grupo
• Terapia familiar
• Sesiones regulares con un terapeuta o consejero

Gestión de la medicación:

• Evaluación psiquiátrica y prescripción de medicamentos
• Supervisión y ajuste periódicos de los medicamentos
• Entender que encontrar el medicamento adecuado puede tomar tiempo

Programas intensivos de pacientes externos (IOP):

• Varias horas de tratamiento por día, varios días por semana
• Permite a la gente vivir en casa mientras recibe un apoyo intensivo

Programas de hospitalización parcial (PHP):

• Programas de tratamiento de día completo, típicamente 5-7 días por semana
• Más intensivo que el IOP pero no requiere una estancia de noche

Tratamiento hospitalario/residente:

• Atención 24 horas en un hospital o un centro residencial
• Para las crisis agudas que requieren un seguimiento y apoyo constantes
• Típicamente a corto plazo (días a semanas) para la estabilización

Autocargo para los partidarios: Prevención de la fatiga de la compasión

Apoyar a alguien a través de una crisis de salud mental puede ser emocional y físicamente agotador. Cuidar de ti mismo no es egoísta, es esencial para sostener tu capacidad de ayudar a otros.

Comprendiendo la compasión Fatiga

La fatiga de la compasión, también llamada estrés traumático secundario, ocurre cuando las demandas emocionales de cuidar a otros abruman su capacidad de hacer frente. Puede afectar a cualquiera que apoye a las personas en crisis, desde los cuidadores profesionales a los amigos y miembros de la familia.

Los signos de fatiga por compasión incluyen:

• Extensión emocional y entumecimiento
• Disminución de la empatía o sensación desprendida
• Síntomas físicos como dolores de cabeza, fatiga o problemas de sueño
• Irritabilidad y cambios de humor
• Dificultad para concentrarse
• Sentirse abrumado o indefenso
• Retiro de actividades sociales
• Cuestionar su capacidad de ayudar

Configuración de límites saludables

Los heridos te protegen tanto a ti como a la persona que estás apoyando:

• Conoce tus límites: Reconoce lo que puedes proporcionar y comunicar de manera realista esto claramente
• Está bien decir que no: No puedes estar disponible las 24 horas del día, y eso es aceptable
• Establecer límites de comunicación: Establecer expectativas razonables para los tiempos de respuesta a llamadas o textos
• Reconocimiento no eres un profesional: A menos que seas un profesional de salud mental entrenado, reconoce los límites de lo que puedes proporcionar
• No se aprovechen de sus emociones: Se puede sentir empatía sin absorber su angustia como su propia
• Mantener su propia vida: Seguir participando en sus propias relaciones, actividades y responsabilidades

Estrategias esenciales de autocuidado

Priorizar su propio bienestar le permite ser un soporte más eficaz:

Autocuidado físico:

• Mantener horarios regulares de sueño
• Come comidas nutritivas
• Ejercicio regularmente, incluso si sólo paseos cortos
• Limitar el alcohol y la cafeína
• Asistir a sus propias citas médicas

Autocuidado emocional:

• Procesar sus propios sentimientos a través de la revista, la terapia o hablar con amigos de confianza
• Permite sentir toda la gama de emociones sin juicio
• Practicar la autocompassión
• Participar en actividades que te traen alegría
• Mantener conexiones con su propia red de soporte

Autocuidado mental:

• Tomar descansos de pensamientos y conversaciones relacionados con la crisis
• Participación en actividades que requieren enfoque y proporcionan descanso mental (lectura, rompecabezas, artesanías)
• Practicar la mente o la meditación
• Limitación de la exposición a las noticias o redes sociales afligidas
• Busque apoyo profesional para usted si es necesario

Cuidados físicos:

• Involucrar en prácticas que te conectan a algo más grande que tú
• Pasar tiempo en la naturaleza
• Prácticas de gratitud
• Participar en comunidades religiosas o espirituales si eso es significativo para ti
• Refleja tus valores y tu propósito

Buscando tu propio apoyo

No dude en buscar apoyo para usted mismo:

• Habla con amigos y familiares: Comparte tus experiencias y sentimientos con personas de confianza en tu vida
• Un grupo de apoyo: Muchas comunidades ofrecen grupos de apoyo para cuidadores y familiares de personas con enfermedad mental.
• Terapia del contexto: Un terapeuta puede ayudarle a procesar el impacto emocional de apoyar a alguien en crisis
• Conecte con otros en situaciones similares: Los foros y comunidades en línea pueden proporcionar comprensión y asesoramiento práctico
• Aproveche la atención de repulsión: Si usted es un cuidador primario, arregle el alivio temporal para que pueda descansar y recargar

Reconociendo cuando usted necesita para retroceder

A veces, la opción más saludable para todos los involucrados es alejarse de su papel de apoyo:

• Si su propia salud mental o física se deteriora
• Si la relación se ha vuelto tóxica o abusiva
• Si usted está permitiendo comportamientos poco saludables en lugar de apoyar la recuperación
• Si usted ha perdido la objetividad y ya no puede proporcionar un apoyo eficaz
• Si se necesita intervención profesional y no está calificado para proporcionarlo

Retroceder no significa abandonar a alguien. Podría significar la transición a un tipo diferente de apoyo, alentándolos a trabajar más estrechamente con los profesionales, o tomar una pausa temporal para restaurar su propio bienestar.

Consideraciones especiales para las distintas poblaciones

Los distintos grupos se enfrentan a desafíos únicos y pueden requerir enfoques adaptados al apoyo a las crisis.

Apoyo a los jóvenes y adolescentes

La salud mental juvenil se ha convertido en una preocupación cada vez más urgente. Más jóvenes, especialmente niñas, están reportando una mala salud mental y una grave enfermedad mental en adultos jóvenes se cuadruplicó del 3% al 12% en poco más de una década.

Al apoyar a los jóvenes:

• Toma en serio sus preocupaciones, incluso si te parecen menores
• Tener en cuenta el impacto de las redes sociales en la salud mental
• Comprender que la presión académica, la dinámica social y el desarrollo de la identidad crean factores de estrés únicos
• Involucrar a los padres o tutores cuando sea apropiado, respetando la privacidad del joven
• Conéctelos con recursos adecuados para la edad
• Tener en cuenta que los jóvenes pueden estar más cómodos con el apoyo basado en texto

Apoyo a los hombres

Mientras que las mujeres reciben diagnósticos de depresión con más frecuencia, los hombres enfrentan una tasa de mortalidad drásticamente mayor del suicidio, una tendencia que continúa hasta 2026, y los hombres representan casi el 80% de todas las muertes suicidas reportadas en los Estados Unidos.

Un importante contribuyente es la "recesión de amistad", donde el 15% de los hombres informan de tener amigos cercanos cero, un aumento en cinco ocasiones desde 1990, y este aislamiento social se correlaciona directamente con los resultados adversos de la salud.

Al apoyar a los hombres en crisis:

• Reconocer que las normas tradicionales de masculinidad pueden dificultar que los hombres busquen ayuda
• Usar lenguaje orientado a la acción en lugar de lenguaje centrado en la emoción inicialmente
• Participación en actividades paralelas (deportes, trabajando en proyectos) que permiten la conversación sin contacto visual intenso
• Normalizar la búsqueda de ayuda como un signo de fuerza, no debilidad
• Ten paciencia, ya que los hombres pueden tardar más en abrirse sobre las luchas emocionales

Apoyo a adultos mayores

Los problemas de salud mental en adultos mayores suelen pasar por alto o atribuirse al envejecimiento normal:

• Tener en cuenta que la depresión en adultos mayores puede presentar de manera diferente (más quejas físicas, menos tristeza)
• Reconocer que la pérdida (de cónyuge, amigos, independencia, salud) puede desencadenar crisis
• Comprender que los adultos mayores pueden estar menos familiarizados con los recursos de salud mental
• Tener conciencia de las interacciones de medicamentos que pueden afectar la salud mental
• Ataque el aislamiento, que es un factor de riesgo significativo para adultos mayores
• Considere el deterioro cognitivo que puede complicar la presentación de crisis

Apoyo a las personas LGBTQ+

Los individuos LGBTQ+ enfrentan riesgos elevados de salud mental debido a la discriminación, estigma y estrés minoritario:

• Usar lenguaje afirmativo y pronombres correctos
• Reconocer que el rechazo de la familia y la discriminación pueden desencadenar crisis
• Conectar con los recursos y proveedores de LGBTQ+
• Tener en cuenta que los jóvenes LGBTQ+ tienen un riesgo particularmente alto de suicidio
• Comprender que la intersección de identidades (raza, religión, discapacidad) puede agravar los desafíos
• Nunca salgas de alguien sin su permiso explícito

Apoyo a las personas de diversos antecedentes culturales

Los factores culturales influyen de manera significativa en la experiencia de las personas y en los problemas de salud mental:

• Reconocer que el estigma de la salud mental varía según las culturas
• Comprender que algunas culturas pueden somáticar los problemas de salud mental (expresarlos como síntomas físicos)
• Tener conocimiento de las barreras lingüísticas y proporcionar servicios de interpretación cuando sea necesario
• Respetar las prácticas de curación cultural, al tiempo que fomenta el tratamiento basado en pruebas
• Conectar a las personas con proveedores de salud mental con competencia cultural cuando sea posible
• Comprender que la condición de inmigración, la discriminación y el estrés de la aculturación pueden afectar la salud mental

Apoyo a los primeros encuestados y trabajadores de la salud

Para el personal de seguridad pública y los primeros en responder, estas crisis se ven a menudo agravadas por traumas acumulativos, presiones/cultura en el lugar de trabajo y dificultades con acceso rápido/eficiente a los apoyos de salud mental, ya que los agentes de policía, paramédicos, bomberos, funcionarios correccionales, profesionales de la salud y muchos otros agentes críticos de respuesta a incidentes suelen encontrar escenarios de alta tensión.

Al apoyar a los profesionales de alta resistencia:

• Reconocer que la cultura ocupacional puede desalentar la búsqueda de ayuda
• Comprender que la exposición acumulativa de traumas crea desafíos únicos
• Tener en cuenta programas de apoyo de pares específicos para su profesión
• Reconocer el impacto del trabajo de turno y los horarios irregulares en la salud mental
• Respetar las preocupaciones de confidencialidad relacionadas con la seguridad laboral
• Conectarlos con proveedores que entienden los estresantes únicos de su profesión

Crear una comunidad de información sobre crisis

Los esfuerzos individuales para apoyar a las personas en crisis son importantes, pero la creación de comunidades donde el apoyo a la salud mental se normaliza y se puede acceder a este efecto.

Reducir el estigma

El estigma de salud mental sigue siendo un obstáculo importante para la búsqueda de ayuda:

• Use persona-primer idioma: Di "persona con depresión" en lugar de "persona deprimida"
• Compartir historias: Cuando sea apropiado, compartir sus propias experiencias de salud mental o las de figuras públicas que han hablado abiertamente
• Los estereotipos de desafío: Habla cuando escuchas estigmatizar el lenguaje o las ideas erróneas sobre la enfermedad mental
• Normalizar la búsqueda de ayuda: Hablar sobre la terapia, la medicación y la atención de salud mental como usted haría la atención de salud física
• Educar otros: Compartir información precisa sobre las condiciones de salud mental y el tratamiento

Promoción de la alfabetización en salud mental

Aumentar el conocimiento comunitario sobre la salud mental ayuda a las personas a reconocer y responder a las crisis:

• Organizar eventos de conciencia de salud mental en su comunidad
• Promoción de la educación en salud mental en las escuelas y los lugares de trabajo
• Compartir información fiable sobre salud mental en las redes sociales
• Apoyo a la formación de primeros auxilios en salud mental en su comunidad
• Fomentar conversaciones abiertas sobre la salud mental en las familias, las escuelas y los lugares de trabajo

Promoción de mejores recursos de salud mental

El cambio sistémico requiere la promoción:

• Políticas de apoyo que amplían el acceso y la financiación a la atención de la salud mental
• Abogar por la paridad de la salud mental (cualquier cobertura de seguro para la salud mental y física)
• Organizaciones de apoyo que trabajan para mejorar los servicios de salud mental
• Contacto a funcionarios electos sobre prioridades de salud mental
• Participar en campañas de sensibilización sobre la salud mental y recaudadores de fondos
• Votar a los candidatos que priorizan la atención de salud mental

Building Supportive Environments

Creación de espacios donde la gente se sienta segura discutiendo la salud mental:

• En los lugares de trabajo: Abogar por programas de asistencia a los empleados, días de salud mental y políticas de trabajo de apoyo
• En las escuelas: Apoyar servicios integrales de salud mental basados en la escuela y el aprendizaje social-emocional
• En las comunidades religiosas: Alentar los ministerios de salud mental y las asociaciones con los proveedores de salud mental
• En los barrios: Fomentar las conexiones y comprobar en los vecinos, especialmente aquellos que pueden estar aislados
• Online: Crear y participar en las comunidades en línea de apoyo manteniendo al mismo tiempo límites saludables

Mitos comunes y conceptos erróneos sobre las crisis de salud mental

Disipelling mitos ayuda a la gente a responder más eficazmente a las crisis:

Mito: Hablar sobre el suicidio le dará a alguien la idea

Reality:] Preguntar directamente sobre pensamientos suicidas no planta la idea. De hecho, a menudo proporciona alivio y abre la puerta para conseguir ayuda. Las personas que son suicidas ya están pensando en ello; su pregunta les da permiso para hablar de ello.

La gente que habla de suicidio no lo hará realmente

Reality: La mayoría de las personas que mueren por suicidio han comunicado su intención de alguna manera. Todas las amenazas y declaraciones suicidas deben tomarse en serio.

Mito: Las crisis de salud mental sólo suceden a las personas con enfermedades mentales diagnosticadas

Reality: Cualquiera puede experimentar una crisis de salud mental, incluso personas sin antecedentes de enfermedad mental. Crisis situacionales pueden afectar a cualquiera que se enfrente a circunstancias abrumadoras.

Mito: Si alguien está decidido a morir por suicidio, nada puede detenerlos

Reality: Las crisis suicidas son a menudo temporales. Con una intervención y apoyo adecuados, la gente puede y se recupera de la ideación suicida. La mayoría de las personas que sobreviven a los intentos de suicidio no continúan muriendo por suicidio.

Mito: Necesitas ser un profesional de salud mental para ayudar a alguien en crisis

Reality: Mientras que la ayuda profesional es importante, cualquiera puede proporcionar apoyo inicial escuchando, mostrando compasión y conectando a alguien con los recursos apropiados. Su presencia de cuidado puede hacer una diferencia significativa.

Mito: Las crisis de salud mental son un signo de debilidad o falla de carácter

Reality: Una crisis de salud mental es una emergencia médica y psicológica, no un signo de debilidad, y requiere atención rápida, apoyo y a menudo tratamiento profesional.

Mito: Las personas en crisis son peligrosas o violentas

Reality:] La gran mayoría de las personas que sufren crisis de salud mental no son violentas. De hecho, las personas con enfermedad mental son más propensos a ser víctimas de violencia que los autores.

Mito: Una vez que la crisis inmediata pasa, todo está bien

Reality: La intervención en crisis es sólo el comienzo. El apoyo, el tratamiento y la vigilancia continuos son esenciales para la recuperación y la prevención de crisis futuras.

La importancia de la esperanza y la recuperación

Aunque esta guía se centra en reconocer y responder a las crisis, es esencial recordar que la recuperación es posible y la esperanza es real.

Recuperación es posible

La recuperación de la salud mental no significa necesariamente la ausencia completa de síntomas. En lugar de eso, significa:

• Aprender a administrar los síntomas de manera efectiva
• Reconstruir una vida significativa
• Desarrollar capacidad de recuperación y de lucha contra la
• Reconectarse con propósito y alegría
• Construcción y mantenimiento de relaciones de apoyo
• Lograr objetivos y aspiraciones personales

Muchas personas que han experimentado graves crisis de salud mental continúan viviendo vidas satisfactorias y productivas. La recuperación busca diferente para todos, pero es factible.

El poder de la conexión

La conexión humana es uno de los factores protectores más poderosos contra las crisis de salud mental. Nadie debe tener que enfrentarse a las luchas de salud mental en silencio, y al mantenerse informados y comprobar en nosotros mismos y en otros, podemos ayudar a crear un mundo más compasivo y sensible.

Su disposición a alcanzar, escuchar y apoyar a alguien en crisis puede ser que cambie la vida y pueda salvar vidas. Incluso pequeños gestos de cuidado y conexión pueden hacer una enorme diferencia para alguien que está luchando.

Building Resilience

Aunque no podemos evitar todas las crisis, podemos crear resiliencia que ayude a las personas a hacer frente a los tiempos difíciles:

• Relaciones estrechas: Cultivando conexiones significativas con otros
• Purpose and meaning: Envolver en actividades y relaciones que proporcionan un sentido de propósito
• habilidades sanas para hacer frente: Desarrollar formas constructivas para manejar el estrés y las emociones difíciles
• Autoconciencia: Entender sus propios desencadenantes, señales de advertencia y necesidades
• Acceso a apoyar: Saber dónde recurrir para obtener ayuda cuando sea necesario
• Salud física: Mantener la buena salud física es compatible con el bienestar mental
• Flexibilidad: Desarrollar la capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes

Avances: Su papel en el apoyo a las crisis

Comprender cómo reconocer y responder a las crisis de salud mental es una habilidad que puede beneficiar a todos en su vida — amigos, familiares, colegas e incluso extraños. Cualquier persona puede tener una crisis de salud mental en cualquier momento, en cualquier comunidad, y no siempre es fácil reconocerlo al principio, pero nadie debe tener que enfrentarlo solo, y conocer los signos de advertencia, actuar rápidamente, y conectarse con los recursos locales confiables puede hacer una diferencia de vida.

Key Takeaways

A medida que avanzas con este conocimiento, recuerda estos puntos esenciales:

• Confía en tus instintos: Si te preocupa alguien, contacta. Es mejor comprobarlo innecesariamente que perder a alguien que necesita ayuda.
• No es necesario tener todas las respuestas: Sólo estar presente, escuchando y conectando a alguien con los recursos es un valioso apoyo.
• Cuídate: No puedes verter de una taza vacía. Prioriza tu propio bienestar para que puedas apoyar a otros de manera efectiva.
• Conoce los recursos:] Familiarizate con recursos de crisis como 988 para que puedas acceder rápidamente a la ayuda cuando sea necesario.
• estigma de desafío: Normalizar las conversaciones sobre la salud mental y la búsqueda de ayuda en sus comunidades.
• ]Sed pacientes: La recuperación toma tiempo, y vuestro apoyo constante importa incluso cuando el progreso parece lento.
• Mantiene esperanza: La recuperación es posible, y su apoyo puede ser parte del viaje de curación de alguien.

Continuando su educación

El conocimiento de la salud mental sigue evolucionando. Mantente informado por:

• Tras la acreditación de organizaciones de salud mental en las redes sociales
• Leyendo libros y artículos sobre salud mental e intervención en crisis
• Asistencia a la Salud Mental Primeros programas de capacitación o programas similares
• Participación en eventos y talleres comunitarios de salud mental
• Escuchar podcasts o ver documentales sobre salud mental
• Participación en conversaciones con profesionales de la salud mental

Recursos para el aprendizaje ulterior

Para profundizar su comprensión del apoyo a la crisis de salud mental, explore estas organizaciones reputables:

• Alianza Nacional sobre la Enfermedad Mental (NAMI): Ofrece educación, grupos de apoyo y recursos de promoción en nami.org]
• Mental Health America (MHA): Proporciona herramientas de proyección, recursos educativos e información de promoción en mhanational.org
• ] Administración de los Servicios de Abuso de Sustancias y Salud Mental (SAMHSA): Recursos gubernamentales para la información sobre salud mental y uso de sustancias en samhsa.gov
• Asociación Psicológica Americana (APA): Información basada en pruebas sobre la salud mental en apa.org
• 988 Suicidio & Crisis Lifeline:] Recursos de crisis y materiales educativos en 988lifeline.org

Conclusión: El efecto del Ripple de compatibilidad

Cada persona que aprende a reconocer signos de alerta de crisis de salud mental y responder con compasión crea un efecto ondulado que se extiende mucho más allá de las interacciones individuales. Cuando apoyas a alguien en crisis, no estás ayudando a una persona, estás contribuyendo a una cultura donde la salud mental importa, donde buscar ayuda se normaliza, y donde nadie tiene que sufrir solo.

Reconocerlo temprano puede significar la diferencia entre recuperación manejable y complicaciones a largo plazo. Las habilidades que has aprendido en esta guía —reconociendo señales de advertencia, acercarse con compasión, conectar a las personas con los recursos y cuidar de ti mismo— son herramientas que puedes utilizar a lo largo de tu vida para hacer una diferencia significativa.

Las crisis de salud mental pueden sentirse abrumadoras y aterradoras, tanto para quienes las experimentan como para quienes quieren ayudar. Pero con el conocimiento, los recursos y la compasión, podemos crear comunidades donde las personas se sienten seguras de llegar, donde la ayuda es accesible y donde se apoya la recuperación.

Recuerde que incluso sólo se registra con alguien, ofreciendo llamar a una línea de ayuda con ellos, o permanecer presente durante un momento difícil puede ser el primer paso hacia la recuperación. Su cuidado, su presencia y su disposición para ayudar puede ser la línea de vida que alguien necesita durante su momento más oscuro.

Mientras avanzas, lleva este conocimiento con confianza. Confía en ti mismo para reconocer cuando alguien necesita ayuda. No tengas miedo de hacer preguntas difíciles. Conectar a la gente con recursos profesionales. Cuídate. Y sobre todo, recuerda que tu compasión y apoyo pueden salvar vidas.

Si usted o alguien que conoce está experimentando una crisis de salud mental, la ayuda está disponible las 24 horas del día. Llame o texto 988 para llegar a la línea de vida de suicidio y crisis, o visite 988lifeline.org para charlar con un consejero de crisis entrenado. No está solo, y el apoyo es sólo una llamada, texto o clic.