Habits basados en la investigación para promover el punto de vista del crecimiento en los ajustes educativos y de trabajo
¿Por qué un Mindset Crecimiento importa ahora más que nunca
En una época definida por el rápido cambio tecnológico, el cambio de mercado de trabajo y las constantes exigencias de aprendizaje, la capacidad de adaptación y crecimiento se ha convertido en una competencia profesional y personal básica.El concepto de una mentalidad de crecimiento —popularizado por el psicólogo de Stanford Carol Dweck— ofrece un poderoso marco para prosperar en un entorno así. En lugar de ver la inteligencia y el talento como rasgos fijos, los individuos con una mentalidad de crecimiento los ven como puntos de inicio que pueden ser desarrollados a través del esfuerzo,
Pero conocer la mentalidad de crecimiento no es lo mismo que vivirla. Cultivar requiere hábitos deliberados y respaldados por la investigación que pueden ser enseñados, modelados y reforzados. Este artículo se expande sobre los hábitos básicos introducidos en la pieza original y proporciona una orientación práctica más profunda para los educadores y líderes que quieren incrustar estos principios en sus entornos diarios.
Comprender la Fundación: Fijación vs. Crecimiento de la Mente
Coinada por Carol Dweck en su libro seminal Mindset: La Nueva Psicología del Éxito, la mentalidad del crecimiento se basa en décadas de investigación sobre motivación y logro. Las personas con una mentalidad fija tienden a evitar retos, renunciar fácilmente cuando surgen obstáculos, ver esfuerzo como sin fruto, ignorar comentarios negativos útiles, y sentirse amenazados por el éxito de otros.
Estas diferencias no son sólo teóricas. Un estudio publicado en Desarrollo infantil] encontró que los estudiantes que recibieron una mentalidad de crecimiento mostraron un aumento significativo en los grados de matemáticas en comparación con los compañeros que recibieron sólo formación de habilidades de estudio. De manera similar, un meta-análisis 2018 en Ciencia psicológica confirmó que las intervenciones de la mente de rendimiento académicos pueden aumentar.
Habits basados en la investigación para fomentar una mentalidad de crecimiento
Los siguientes hábitos se derivan de la investigación revisada por pares y la aplicación práctica en escuelas y organizaciones. Cada hábito se explica con estrategias de acción y ejemplos reales.
1. Poner énfasis en el esfuerzo por superar los resultados
Los resultados de la búsqueda —como puntajes de prueba o números de ventas— pueden reforzar inadvertidamente una mentalidad fija al hacer creer que sólo los resultados importan. Un estudio histórico de Dweck y colegas demostraron que los niños elogiaron por su inteligencia (¡Eres tan inteligente!) eran menos propensos a asumir tareas desafiantes y más probables de renunciar después del fracaso, mientras que los elogiados por el esfuerzo (¡Trabajaste tan duro!) buscaban desafíos y persistían más tiempo.
- Proveer comentarios que resalta el proceso. En lugar de decir “Gran trabajo en ese informe”, dice “Puedo ver que pasó tiempo investigando y organizando los datos—que realmente se pagaron”.
- Encourage process-oriented goal setting. Guía a los individuos para establecer metas en torno a estrategias de aprendizaje, tiempo dedicado o pasos tomados, en lugar de centrarse exclusivamente en puntajes finales o promociones.
- El progreso esbelto, no sólo perfección. Crear hitos que reconozcan mejoras incrementales, como terminar un borrador, dominar una nueva habilidad o aprender de un experimento fallido.
En la práctica, un profesor podría pedir a los estudiantes que reflexionen sobre qué estrategia utilizaban para resolver un problema, no sólo si tenían la respuesta correcta. Un gerente podría reconocer un equipo para intentar un nuevo enfoque, incluso si los resultados iniciales eran mixtos.
2. Cultivar un entorno seguro para el fracaso
El miedo al fracaso es uno de los inhibidores más fuertes de una mentalidad de crecimiento. Cuando los individuos creen que los errores serán castigados o juzgados, evitan riesgos y se adhieren a tareas cómodas. La investigación de la psicóloga organizativa Amy Edmondson sobre seguridad psicológica muestra que equipos donde el fracaso se discute abiertamente y se utiliza como una herramienta de aprendizaje que supera a aquellos donde los errores se ocultan o culpan.
- Normalizar las discusiones sobre fracasos y lecciones aprendidas. Iniciar reuniones o sesiones de clase con una “partida de fracaso” donde todos (incluyendo líderes) comparten algo que no funcionó y lo que aprendieron.
- Actividades de implementación que permiten el ensayo y el error. Usar sprints de pensamiento de diseño, fases de proyecto iterativa, o experimentos “acelerados” en los que el objetivo es aprender rápidamente, no para conseguirlo bien la primera vez.
- El lenguaje de fallas de reframa. Reemplazar “Has fallado” con “¿Qué has aprendido de este intento?” o “¿Qué vas a intentar de otra manera la próxima vez?”
Por ejemplo, un equipo de desarrollo de software puede mantener un “postmortem” después de que se encuentre un error, centrándose en mejoras de procesos en lugar de culpar a los individuos. En un aula, un profesor de ciencias podría tener estudiantes que predicen resultados, ejecutar experimentos y luego analizar por qué sus predicciones eran erróneas, tratando respuestas erróneas como datos valiosos.
3. Alentar el aprendizaje permanente
Una mentalidad de crecimiento prospera en la creencia de que el aprendizaje nunca se detiene. Los hábitos que promueven el aprendizaje continuo refuerzan que las habilidades siempre pueden ser expandidas. Según un informe del Foro Económico Mundial, la vida media de las habilidades profesionales ha arraigado a aproximadamente cinco años, haciendo esencial el aumento constante.
- Ofrecen oportunidades regulares de desarrollo profesional. Proporcionar acceso a cursos en línea, certificaciones, conferencias o talleres internos. Hacer aprendizaje parte de descripciones de empleo y exámenes de rendimiento.
- Encourage cross-functional learning. Deje que los empleados pasen tiempo en diferentes departamentos o lleven a cabo tareas de estiramiento que los expongan a nuevos dominios.
- Reward curiosidad, no sólo experiencia. Crear una “concedencia de aprendizaje” o “tiempo de innovación” donde los individuos pueden explorar temas de interés sin presión inmediata de negocio.
En las escuelas, el aprendizaje permanente puede ser modelado por profesores que buscan nuevas habilidades y comparten sus viajes de aprendizaje con estudiantes. Los lugares de trabajo pueden implementar sesiones de “Lunch and Learn”, clubes de libros o programas de mentoría que emparejan a los empleados junior con mentores mayores de diferentes campos.
4. Modelo de una mentalidad de crecimiento
Los líderes y educadores tienen una influencia generalizada en el clima de la mentalidad. Cuando demuestran vulnerabilidad, reconocen sus propias lagunas de aprendizaje y muestran cómo superan los desafíos, dan permiso para que otros hagan lo mismo. La investigación muestra que cuando los líderes muestran una mentalidad de crecimiento, los equipos informan de niveles más altos de confianza e innovación.
- Compartir historias personales de crecimiento y aprendizaje. Hablar de un tiempo que luchaste con una nueva habilidad, cometió un error, y lo que aprendiste del proceso.
- Ser transparente sobre los desafíos. Admitir cuando no tienes todas las respuestas e invitar a la entrada. Digamos, “Todavía estoy aprendiendo sobre esto – vamos a resolverlo juntos”.
- Use lenguaje orientado al crecimiento en público. Por ejemplo, “No hemos resuelto esto todavía” implica que el éxito es posible con el esfuerzo continuo.
Un director de la escuela podría compartir con la facultad que están tomando un curso sobre la gestión del aula y lo están encontrando más difícil de lo esperado. Un CEO podría enviar un email de toda la empresa sobre un lanzamiento de productos que no fue como estaba planeado, destacando las lecciones aprendidas y el nuevo enfoque.
5. Enseñar habilidades de fijación de objetivos
El establecimiento de objetivos es una herramienta poderosa que puente el esfuerzo y la estrategia. Sin embargo, los objetivos deben estructurarse de una manera que refuerza el crecimiento. La investigación de Locke y Latham muestra que objetivos específicos y desafiantes conducen a un mayor rendimiento, pero sólo cuando se combina con la retroalimentación y la creencia de que el objetivo es alcanzable a través del esfuerzo.
- Guiar a los individuos para crear objetivos SMART. Asegurar que los objetivos sean específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y con plazos. Pero también fomentar “lear los objetivos” (por ejemplo, “Aprender tres nuevas características de este software”) junto con “objetivos de rendimiento” (por ejemplo, “Completar el proyecto para el viernes”.
- Encourage regular review and adjustment. Establecer check-ins semanales o mensuales para evaluar los progresos, celebrar pequeñas victorias y revisar estrategias si es necesario.
- Reducir grandes metas en sub-goales. Esto hace visible el progreso y reduce el abrumador, lo que apoya la persistencia.
En la educación, los maestros pueden ayudar a los estudiantes a establecer objetivos de aprendizaje personal para cada unidad, como “seré capaz de explicar el ciclo del agua en mis propias palabras” en lugar de simplemente “Obtener una A en el examen”. En el lugar de trabajo, los administradores pueden trabajar con los empleados para establecer objetivos de desarrollo trimestrales que se ajusten a las necesidades de organización y a las áreas de crecimiento individuales.
6. Colaboración de los hogares y aprendizaje de los propios agricultores
La mentalidad de crecimiento no es sólo un rasgo individual, sino que se refuerza mediante interacciones sociales. Los entornos colaborativos permiten a las personas compartir estrategias, aprender desde diferentes perspectivas, y ver que otros también luchan y mejoran. La investigación sobre el aprendizaje cooperativo muestra que aumenta el logro y la motivación, especialmente cuando las tareas requieren explicación y razonamiento.
- Proyectos de grupo de implementación que requieren interdependencia. Las tareas de diseño donde cada miembro tiene un papel único y el éxito dependen de todos los que contribuyan.
- Facilitar sesiones estructuradas de retroalimentación entre pares. Enseñar a las personas a dar y recibir comentarios constructivos centrados en el proceso y la mejora, no en la crítica.
- Crear pares de aprendizaje a nivel transversal. Pareja empleados experimentados con recién llegados para la mentoría recíproca: el veterano puede aprender nuevas habilidades digitales mientras el novicio gana conocimiento de la industria.
Un ejemplo de aula: los estudiantes trabajan en parejas para resolver un problema complejo de matemáticas, luego discutir sus enfoques. Un ejemplo de trabajo: una “comunidad de aprendizaje” donde equipos de diferentes departamentos se reúnen mensualmente para compartir estudios de casos y mejores prácticas.
7. Proporcionar retroalimentación constructiva
La forma en que se entrega la retroalimentación puede cerrar el crecimiento o abrir puertas para mejorar. La investigación de Dweck enfatiza que la retroalimentación debe centrarse en comportamientos y estrategias que pueden ser cambiados, no en rasgos fijos. Esto se llama a veces "alabado del proceso" vs. "Alabado de la persona." Un estudio de 2014 en el Journal de Psicología Experimental encontró que la retroalimentación que las tareas posteriores enfatizaron las tareas de aprendizaje conducen.
- Apoyo sobre comportamientos específicos en lugar de atributos personales. En lugar de “Eres tan talentoso”, dice “La forma en que estructuraste tu argumento era muy clara – el próximo tiempo, considera agregar más evidencia para apoyar tus afirmaciones”.
- Use el modelo “plus-delta”. Identificar lo que salió bien (más) y lo que podría mejorarse (delta). Siempre pida al receptor su propia reflexión primero.
- El desafío de la alianza con el apoyo. Los altos estándares se unen con un alto apoyo —conocido como enfoque “exigidor de guerra”— crea un entorno donde el crecimiento se siente posible.
En un entorno escolar, un profesor podría escribir en un ensayo: “Tu tesis es fuerte. Vamos a trabajar en la transición entre párrafos para mejorar el flujo. Prueba este inicio de frases.” En una revisión de rendimiento corporativo, un gerente podría decir: “Conociste tus objetivos de ventas, pero noté que evitaste llamadas frías. Vamos a practicar unos pocos scripts juntos para que puedas construir confianza en esa área.”
Implementar hábitos de la mente de crecimiento en los escenarios educativos
Las escuelas son el entorno más natural para incrustar hábitos de mentalidad de crecimiento porque los estudiantes todavía están formando sus creencias sobre la capacidad y el aprendizaje. Sin embargo, la implementación debe ir más allá de una sola asamblea o cartel en la pared. Requiere práctica consistente en todo el currículo, evaluación y desarrollo profesional de los maestros.
- Incorporar lenguaje mental de crecimiento en interacciones diarias. Usar frases como "no todavía" (como recomienda Dweck) cuando un estudiante no ha dominado un concepto. Por ejemplo: "No has entendido esto todavía, pero vamos a probar un enfoque diferente".
- Use ejemplos de la vida real de individuos que ejemplificaron una mentalidad de crecimiento. Compartir historias de científicos como Thomas Edison, atletas como Michael Jordan, o artistas como Lin-Manuel Miranda que persistieron a través de fallas y aprendizaje constante.
- Integrar las lecciones de la mentalidad en el currículo. Enseñar a los estudiantes sobre la neuroplicidad — la capacidad del cerebro para crecer con esfuerzo. La investigación de Stanford muestra que cuando los estudiantes aprenden sobre la plasticidad del cerebro, se vuelven más motivados y se realizan mejor.
- Repensar las prácticas de clasificación. Ofrezca oportunidades de revisión, permita a los estudiantes volver a tomar pruebas y dar crédito para mejorar con el tiempo.
Un estudio de caso: una escuela media de California introdujo talleres de mentalidad de crecimiento semanal donde los estudiantes discutieron retos, establecieron objetivos de aprendizaje y practicó dando retroalimentación orientada al crecimiento. Durante dos años, la escuela vio un aumento del 15% en la competencia matemática y una disminución significativa en las referencias disciplinarias.
Implementar hábitos de la mente de crecimiento en los ajustes de lugar de trabajo
La cultura del lugar de trabajo suele premiar los resultados y la eficiencia, que pueden sofocar inadvertidamente el crecimiento. Pero empresas como Microsoft, Google y Pixar han adoptado públicamente principios de mentalidad de crecimiento para fomentar la innovación y la resiliencia.
- Integrar la formación de mentalidad de crecimiento en los procesos de a bordo. Los nuevos contratos deben entender que la organización valora el aprendizaje sobre la perfección y que los errores son parte del desarrollo.
- Reconozca y recompense esfuerzos y mejoras, no sólo resultados. Crear premios para el “mejor aprendizaje del fracaso” o “proceso mejorado más grande”. Incluir esfuerzo y estrategia en los exámenes de rendimiento.
- Construir una cultura de seguridad psicológica. Alentar la curiosidad, el cuestionamiento y el desafío del status quo sin temor a la retribución. El Proyecto de Google Aristóteles encontró que la seguridad psicológica era el mejor predictor de eficacia del equipo.
- ] Mejorar la movilidad y el desarrollo de habilidades internas. Permitir a los empleados realizar tareas de estiramiento, rotar roles o explorar proyectos paralelos.El Informe de Aprendizaje Laboral de LinkedIn 2019 encontró que las empresas con culturas de aprendizaje fuertes tienen un 30-50% de retención de empleados más alta.
Un ejemplo de una empresa de tecnología de tamaño medio: el CEO comenzó mensualmente “aprendizaje de escaparates” donde los equipos presentaron proyectos que fallaron o pivotaron, destacando las lecciones aprendidas. Dentro de un año, la compañía vio un aumento del 20% en las puntuaciones de compromiso de los empleados y ciclos de iteración más rápidos en nuevos productos.
Pitfalls comunes y conceptos erróneos
A pesar de su popularidad, el concepto de mentalidad de crecimiento es a menudo mal entendido. Algunas fallas comunes incluyen:
- Tratar la mentalidad de crecimiento como un rasgo de personalidad que usted tiene o no. En realidad, todo el mundo es una mezcla de mentalidades fijas y de crecimiento, y cambia dependiendo del dominio (por ejemplo, alguien puede tener una mentalidad de crecimiento para los deportes pero una mentalidad fija para las matemáticas).
- El esfuerzo de alabado solo sin resultados. Si el esfuerzo no está acompañado de estrategias eficaces, el elogio puede sentirse hueco. Es importante también enseñar y fomentar ajustes de estrategia.
- Creyendo que la mentalidad de crecimiento significa que todos pueden ser cualquier cosa. Mientras que las habilidades pueden ser desarrolladas, hay diferencias y limitaciones individuales.El objetivo es maximizar el potencial, no negar las limitaciones.
- La formación de mentalidad de ejecución como un evento único. El cambio de comportamiento sostenido requiere práctica, refuerzo y apoyo institucional continuo.
Reconocer estos matices ayuda a evitar la “falsa mentalidad de crecimiento” que Dweck advierte, donde la gente afirma tener una mentalidad de crecimiento pero aún alaba los rasgos fijos o castiga los errores.
Medición del progreso de la mente de crecimiento
Para saber si los hábitos están arraigando, ayuda a medir los cambios de mentalidad. Las encuestas como las “Teorias Implicit de la Escala de Inteligencia” (Dweck, 2000) son ampliamente utilizadas. En la educación, los maestros pueden seguir la frecuencia con que los estudiantes eligen tareas difíciles, cómo responden a los contratiempos y su disposición a revisar el trabajo. En el lugar de trabajo, las métricas pueden incluir la participación de los empleados en oportunidades de aprendizaje, puntas y el número de ideas generadas.
Otro enfoque práctico es hacer preguntas de reflexión sencillas periódicamente: “¿Qué aprendiste esta semana que fue difícil? ¿Qué estrategias te ayudaron? ¿Qué harías diferente la próxima vez?” Las respuestas con el tiempo pueden revelar cambios en el lenguaje y la resiliencia.
Conclusión
Promoviendo una mentalidad de crecimiento en entornos educativos y laborales no se trata de una solución rápida o un cartel motivador. Se trata de incrustar un conjunto de hábitos respaldados por la investigación en el tejido cotidiano de interacciones, retroalimentación y fijación de objetivos. Al enfatizar el esfuerzo, crear espacios seguros para el fracaso, modelar el aprendizaje y fomentar la colaboración, los educadores y los líderes pueden cultivar entornos donde los individuos están deseos de asumir desafíos y persistir a través de la mentes.
Para más lectura, explore la investigación original de Carol Dweck en Departamento de Psicología de Stanford, o sumérgete en las aplicaciones prácticas descritas en Obras de conjunto. Para estrategias específicas en el lugar de trabajo, vea [El artículo de la Revista de Negocios sobre la mentalidad de crecimiento [LT]