Comprendre l'importance cruciale de la protection civile pour les soins aux personnes âgées
Prendre soin des personnes âgées nécessite une planification minutieuse, surtout en cas d'urgence. La préparation peut faire une différence importante dans l'assurance de leur sécurité et de leur bien-être lors d'événements inattendus.
La préparation aux situations d'urgence ne consiste pas simplement à disposer d'approvisionnements : elle englobe une approche globale d'anticipation des risques, de création de plans concrets et de mise en oeuvre de plans permettant à tous les intervenants de prendre soin de leur enfant de comprendre leur rôle en cas de crise.
Pourquoi la préparation aux urgences compte-t-elle davantage pour les aînés?
Les situations d'urgence telles que les catastrophes naturelles, les crises de santé, les pannes de courant ou les accidents peuvent se produire à tout moment. Pour les personnes âgées, ces situations peuvent être plus dangereuses en raison de problèmes de mobilité, de problèmes de santé chroniques ou de capacités de communication limitées.
Les personnes âgées sont confrontées à des vulnérabilités uniques en cas d'urgence que des personnes plus jeunes et en meilleure santé ne peuvent pas rencontrer.De nombreuses personnes âgées dépendent d'équipements médicaux à propulsion électrique tels que concentrateurs d'oxygène, machines CPAP ou fauteuils roulants motorisés.
Les déficiences cognitives comme la démence ou la maladie d'Alzheimer ajoutent une autre couche de complexité aux situations d'urgence. Les aînés ayant des problèmes de mémoire peuvent devenir confus ou désorientés lors des évacuations, s'éloigner de lieux sûrs ou oublier des informations critiques sur leur état de santé.
Les personnes âgées à mobilité réduite peuvent être incapables d'évacuer rapidement, de naviguer dans les escaliers ou de se déplacer dans des zones sécuritaires d'une maison pendant les périodes de mauvais temps. Les personnes ayant une déficience auditive ou visuelle peuvent manquer d'alertes d'urgence ou avoir de la difficulté à lire les signaux d'évacuation.
Mesures globales pour se préparer aux situations d'urgence
Créer un plan d'urgence détaillé
L'élaboration d'un plan d'urgence clair et complet est la base de la préparation. Ce plan devrait comprendre plusieurs voies d'évacuation depuis la maison, compte tenu de différents types d'urgence. Par exemple, le chemin que vous prenez pendant un incendie peut différer de celui utilisé pendant une inondation.
Votre plan d'urgence doit inclure une liste complète des contacts d'urgence avec plusieurs numéros de téléphone pour chaque personne. Inclure les membres de la famille, les voisins, les médecins, les pharmacies, les fournisseurs d'équipement médical et les services d'urgence locaux. Désigner une personne-ressource principale qui vit hors de la zone immédiate, car les lignes téléphoniques locales peuvent être dépassées ou indisponibles lors de catastrophes régionales.
Le point de rencontre intérieur pourrait être une pièce spécifique qui offre une protection pendant certaines situations d'urgence, tandis que les points de rencontre extérieurs devraient être facilement accessibles et suffisamment éloignés de la maison pour être sûrs. Si une évacuation au-delà du voisinage immédiat est nécessaire, identifier où les membres de la famille vont se réunir, que ce soit chez un parent, un abri communautaire ou un autre endroit prédéterminé.
Documentez tous les renseignements médicaux dans votre plan d'urgence, y compris les diagnostics, les médicaments avec des doses et des horaires, les allergies, les coordonnées des médecins et tout équipement ou traitement médical spécial requis. Gardez des copies numériques et physiques de ces renseignements et assurez-vous que votre proche âgé porte une carte d'information médicale dans son portefeuille ou son sac à main en tout temps.
Assembler une trousse d'urgence complète
Une trousse d'urgence pour les soins aux personnes âgées doit aller au-delà des fournitures de survie de base pour répondre à des besoins médicaux et personnels particuliers. Commencez par l'essentiel : au moins sept jours de médicaments dans leur contenant original avec des étiquettes claires, ainsi qu'une liste écrite de tous les médicaments, dosages et calendriers d'administration.
L'eau est essentielle : il faut prévoir au moins un gallon par personne par jour pour l'alcool et l'assainissement, avec un approvisionnement minimum de trois jours, bien qu'un approvisionnement de deux semaines soit préférable. Les aliments non périssables devraient être faciles à préparer et à manger, compte tenu de toute restriction alimentaire ou des difficultés d'avaler.
Les fournitures de premiers soins doivent être complètes et adaptées aux besoins de votre proche.Inclure les bandages, gaze, ruban adhésif, essuie-glaces, ciseaux, pinces, thermomètre, gants jetables et tout autre matériel spécialisé de soins des plaies. Ajoutez un manuel de premiers soins et des instructions pour toutes les procédures médicales que vous pourriez avoir besoin d'effectuer, comme changer de pansements ou administrer des médicaments d'urgence.
Les documents importants doivent être conservés dans des contenants ou des sacs étanches. Inclure des copies de cartes d'assurance, des renseignements sur l'assurance-maladie et les médicaments, des documents d'identification, des dossiers médicaux, des directives préalables, des documents de procuration, des renseignements sur les comptes bancaires et des listes de contacts d'urgence.
Les articles de soins personnels sont essentiels pour maintenir la dignité et le confort dans les situations stressantes. Emballage des produits d'incontinence pour adultes si nécessaire, des fournitures de soins de prothèse, des lunettes avec une paire de rechange, des piles auditives, des articles d'hygiène personnelle et des objets de confort qui fournissent un soutien émotionnel.
Assurer la fiabilité des systèmes de communication
La communication peut être gravement compromise en cas d'urgence, ce qui rend essentiel d'avoir plusieurs méthodes de sauvegarde. Gardez les téléphones cellulaires entièrement chargés en tout temps et investissez dans des batteries portables ou des chargeurs solaires qui peuvent alimenter des appareils lorsque l'électricité n'est pas disponible.
Pour les personnes âgées ayant une déficience auditive, assurez-vous que les systèmes d'alerte d'urgence comprennent des éléments visuels tels que les feux clignotants. La communication par texte peut être plus fiable que les appels téléphoniques en cas d'urgence lorsque les réseaux téléphoniques sont surchargés.
Envisager d'investir dans un système d'alerte médicale qui fonctionne même pendant les pannes de courant.De nombreux systèmes modernes comprennent le suivi GPS, la détection des chutes et la communication bidirectionnelle avec les intervenants d'urgence. Certains systèmes peuvent surveiller les signes vitaux et alerter automatiquement les soignants ou les professionnels de la santé lorsque les lectures ne sont pas des champs normaux.
Établir un calendrier de communication pour l'enregistrement en cas d'urgence. Les membres de la famille et les soignants doivent savoir quand s'attendre à ce que la communication soit communiquée et ce qu'ils doivent faire si la communication n'est pas établie.
Informer et former tous les aidants naturels et les membres de la famille
Un plan d'urgence n'est efficace que si tous les intervenants le comprennent bien. Partagez des renseignements détaillés sur le plan d'urgence et le contenu de la trousse avec tous les membres de la famille, les soignants professionnels, les aides à la santé à domicile et toute autre personne qui interagit régulièrement avec votre proche âgé.
Effectuer des séances de formation qui vont au-delà de la lecture du plan. Marcher dans l'espace physique ensemble, en indiquant les voies d'évacuation, les vannes d'arrêt pour les services publics, les lieux d'extinction d'incendie et les endroits où sont conservés les fournitures d'urgence.
Créer des cartes d'instructions stratifiées pour les procédures complexes que les soignants pourraient avoir à effectuer sous stress. Ces cartes devraient comprendre des instructions étape par étape avec un langage clair et simple et des illustrations lorsque cela est utile.
Assurez-vous que les soignants professionnels ont accès à toutes les informations et à toutes les autorisations nécessaires pour prendre des décisions en cas d'urgence. Donnez-leur copie des documents de procuration médicale, des directives sur les soins de santé et de l'autorisation écrite de demander un traitement médical d'urgence si les membres de la famille ne peuvent pas être atteints immédiatement.
Effectuer des exercices d'urgence réguliers
Pratiquez régulièrement les procédures d'urgence pour s'assurer que tout le monde sait quoi faire lorsque les niveaux de stress sont élevés et que la pensée claire peut être compromise. Planifiez des exercices au moins deux fois par année, en modifiant les scénarios pour couvrir différents types d'urgences comme les incendies, les conditions météorologiques extrêmes, les urgences médicales et les évacuations.
Pendant les exercices, combien de temps faut-il pour évacuer ou atteindre des zones sûres de la maison. Cette information vous aide à comprendre si vos plans sont réalistes compte tenu des limites de mobilité de votre proche. Si l'évacuation prend plus de temps que prévu, vous devrez peut-être ajuster vos plans, améliorer l'accessibilité ou prendre des dispositions pour obtenir une aide supplémentaire en cas d'urgence.
Utilisez des exercices comme occasion de cerner les problèmes avec votre plan d'urgence. Peut-être qu'une voie d'évacuation désignée est trop difficile à naviguer avec un marcheur, ou votre proche devient confus sur la porte à utiliser. Peut-être que la trousse d'urgence est stockée dans un endroit qui est difficile à accéder rapidement, ou des numéros de téléphone importants sont difficiles à lire.
Après chaque exercice, organisez une séance de débriefing avec tous les participants. Discutez de ce qui s'est bien passé et de ce qui pourrait être amélioré. Demandez à votre personne âgée aimée ce qu'elle ressentait pendant l'exercice et si certains aspects étaient déroutants ou effrayants. Utilisez leurs commentaires pour rendre le plan plus convivial et moins stressant.
Considérations particulières concernant les soins aux personnes âgées en cas d'urgence
Lorsque vous prenez soin de personnes âgées, vos besoins spécifiques exigent une planification et un examen supplémentaires au-delà de la préparation aux situations d'urgence, qui peuvent avoir des répercussions importantes sur leur sécurité, leur confort et leur survie en situation de crise.
Gestion des médicaments et fournitures médicales
Tenez à jour la liste de toutes les ordonnances, y compris le médecin prescripteur, les coordonnées de la pharmacie, les instructions de dosage et le but de chaque médicament. Cette liste doit être conservée à de multiples endroits : avec la trousse d'urgence, dans le portefeuille de votre proche, au téléphone et avec les membres de votre famille.
De nombreux plans d'assurance permettent de remplir rapidement les dossiers pour les besoins de la préparation aux catastrophes, et certaines pharmacies peuvent fournir des trousses de médicaments d'urgence spécialement conçues pour les situations d'évacuation. Gardez les médicaments dans leur contenant d'origine avec des étiquettes intactes, car cette information est cruciale pour le personnel médical d'urgence.
Il faut parfois faire du froid, ce qui devient problématique pendant les pannes de courant. Étudier des options comme les cas de refroidissement des médicaments qui peuvent maintenir des températures appropriées pendant de longues périodes sans électricité. Savoir quels médicaments sont les plus critiques et doivent être priorisés si les approvisionnements sont limités ou compromis.
Si votre proche utilise de l'oxygène, assurez-vous que vous avez des réservoirs portatifs avec un approvisionnement adéquat et que vous savez comment passer entre les systèmes fixes et portables. Pour ceux qui utilisent des tubes d'alimentation, des cathéters ou d'autres dispositifs médicaux, stockez les fournitures appropriées et incluez des instructions pour le dépannage d'urgence.
Aides à la mobilité et accessibilité
Si votre proche utilise un fauteuil roulant, une marchette, une canne ou un autre appareil d'assistance, assurez-vous que ces articles sont toujours en bon état de fonctionnement et facilement accessibles. Gardez les dispositifs de secours si possible, en particulier pour les articles critiques comme les fauteuils roulants. Savoir rapidement réparer ou ajuster ces appareils, et inclure les outils et pièces de rechange nécessaires dans vos fournitures d'urgence.
Évaluer l'accessibilité de votre maison lors de différents scénarios d'urgence. Un fauteuil roulant peut-il naviguer rapidement dans les portes et les couloirs pendant une évacuation? Y a-t-il des rampes ou des itinéraires alternatifs si les escaliers deviennent impraticables? Envisager d'installer des dispositifs d'accessibilité permanents tels que des barres d'appui, des rampes ou des ascenseurs d'escalier qui peuvent faciliter une évacuation plus sûre et plus rapide.
Pour les personnes âgées qui sont alitées ou qui ont de graves limitations de mobilité, élaborer un plan spécifique pour les déplacer en cas d'urgence, ce qui pourrait comprendre de l'équipement spécialisé comme des planches de transfert, des chaises d'évacuation ou même des traîneaux d'évacuation conçus pour faire descendre les personnes dans les escaliers.
Les articles de confort peuvent sembler moins critiques que les fournitures médicales, mais ils jouent un rôle important dans la réduction du stress et le maintien du bien-être émotionnel en cas d'urgence. Inclure des couvertures, oreillers, photographies ou autres articles personnels préférés qui procurent confort et familiarité.
Identifier les endroits sûrs et accessibles
Identifier les endroits sûrs et accessibles à la maison et à la collectivité. Dans la maison, désigner une pièce sécuritaire pour se loger en cas de temps violent – idéalement une pièce intérieure au rez-de-chaussée sans fenêtres. Assurez-vous que cette pièce peut accueillir les aides à la mobilité de votre proche et a de l'espace pour les fournitures d'urgence.
Les centres d'hébergement d'urgence communautaires ne peuvent pas tous accueillir des personnes ayant des besoins médicaux importants ou des restrictions de mobilité. Certaines collectivités ont des centres d'hébergement spéciaux qui offrent des services améliorés aux populations vulnérables, notamment un soutien médical, des installations accessibles et une aide aux activités de la vie quotidienne.
Vérifiez si l'établissement peut répondre aux besoins de votre proche, notamment des entrées et des toilettes accessibles, de l'espace pour l'équipement médical et des arrangements appropriés pour dormir. Comprendre les politiques de l'établissement concernant les médicaments, l'équipement médical et l'accompagnement des aidants.
Élaborer des plans d'hébergement alternatifs avec les membres de la famille, les amis ou les voisins qui vivent en dehors des zones de catastrophe potentielles. Avoir plusieurs options offre de la souplesse pour décider s'il faut s'abriter ou évacuer.
Dossiers médicaux et coordination des soins de santé
Créer un document de synthèse médical complet qui comprend les diagnostics, les médicaments actuels, les allergies, les interventions chirurgicales passées, les dossiers d'immunisation et les coordonnées de tous les fournisseurs de soins de santé.
De nombreux systèmes de soins de santé offrent maintenant des portails pour les patients avec accès aux dossiers médicaux électroniques. Assurez-vous d'avoir des identifiants de connexion pour ces systèmes et pouvez y accéder à partir d'appareils mobiles. Téléchargez des dossiers importants et stockez-les sur des dispositifs protégés par mot de passe ou un stockage sécurisé en nuage.
Discutez de vos plans avec le médecin et les spécialistes de soins primaires de votre proche et demandez leur avis sur des considérations médicales en cas d'urgence. Certains médecins peuvent fournir des lettres documentant les conditions médicales et les besoins en équipement, ce qui peut être utile pour obtenir de l'aide auprès des services d'urgence ou pour accéder à des refuges pour personnes à besoins spéciaux.
Certains programmes utilisent des aimants pour réfrigérateurs ou des autocollants de porte pour avertir les premiers intervenants que des renseignements médicaux sont disponibles, ainsi que des contenants sécurisés contenant des antécédents médicaux détaillés. Ces systèmes peuvent sauver la vie lorsque votre proche ne peut pas communiquer ses besoins médicaux en cas d'urgence.
Assurer la compréhension et le confort des plans d'urgence
Assurez-vous que la personne âgée comprend le plan d'urgence et se sente à l'aise avec lui. Prenez le temps d'expliquer chaque composante du plan dans un langage clair et simple, en évitant de les accaparer avec trop d'information à la fois.
Pour les personnes âgées ayant une déficience cognitive, utilisez des outils visuels et de répétition pour renforcer l'information clé. Créez des instructions basées sur l'image ou des systèmes codés en couleur qui les aident à se souvenir des étapes importantes. Pratiquez le plan fréquemment pour qu'il devienne familier et moins effrayant.
Réussir à répondre aux préoccupations et aux craintes de nombreuses personnes âgées à se soucier d'être un fardeau en cas d'urgence ou à craindre de ne pas pouvoir se maintenir pendant les évacuations. Rassurez-les que le plan est conçu spécifiquement pour leurs besoins et que l'aide sera disponible.
Impliquez votre proche dans les décisions de planification d'urgence dans la mesure où il est en mesure de participer. Cette implication apporte un sens du contrôle et assure que le plan reflète ses préférences et priorités. Demandez quels éléments de confort ils veulent dans la trousse d'urgence, quels membres de leur famille ils veulent comme contacts d'urgence, et comment ils préfèrent recevoir des informations pendant les crises.
Types d'urgences et préparations spécifiques
Les différents types d'urgences nécessitent des préparatifs et des interventions spécifiques. La compréhension des défis uniques posés par les différentes situations de crise vous permet d'élaborer des plans d'urgence plus complets et plus efficaces pour les soins aux personnes âgées.
Catastrophes naturelles
Pour la préparation aux ouragans, surveiller de près les prévisions météorologiques et commencer les préparatifs dès qu'une tempête entre dans le cône de prévision. Les personnes âgées peuvent avoir besoin de plus de temps pour évacuer en toute sécurité, donc n'attendez pas que les ordres d'évacuation soient émis. Sécurisez les articles extérieurs, protégez les fenêtres et assurez-vous que vous avez suffisamment de provisions pendant une longue période sans électricité ni accès aux magasins.
La préparation aux tornades exige de déterminer l'endroit le plus sûr de votre maison, habituellement un sous-sol ou une pièce intérieure au dernier étage, loin des fenêtres. Si votre proche a des limites de mobilité, vous devez vous y rendre rapidement. Gardez des fournitures d'urgence, y compris des casques ou des rembourrages pour protéger les têtes contre les débris, dans la pièce sécuritaire.
S'assurer que votre proche sait « déposer, couvrir et tenir » pendant les tremblements de terre, et pratiquer cette procédure régulièrement. S'ils utilisent un fauteuil roulant ou un marcheur, leur apprendre à verrouiller les roues et à protéger leur tête et leur cou. Après les tremblements de terre, être préparé pour les répliques et les dommages potentiels à l'infrastructure qui pourraient perturber les services publics et l'accès aux soins médicaux.
La préparation aux inondations exige de comprendre le risque d'inondation de votre région et de disposer de plans d'évacuation prêts. Ne jamais tenter de conduire ou de marcher dans les zones inondées, car même l'eau peu profonde peut être dangereuse. Si votre proche vit dans une zone inondable, envisagez de déplacer des articles précieux et des fournitures d'urgence aux étages supérieurs.
La préparation aux incendies de forêt est essentielle dans les régions sujettes aux incendies. Créez un espace défendable autour de la maison en éliminant la végétation et les matériaux inflammables. Faites planifier plusieurs voies d'évacuation, car les incendies peuvent se propager rapidement et bloquer les routes.
Urgences médicales
Les soignants doivent être formés pour reconnaître les signes de crises médicales courantes chez les personnes âgées, y compris les crises cardiaques, les accidents vasculaires cérébraux, les chutes avec fractures potentielles, les infections graves et les urgences diabétiques. Apprenez les signes d'avertissement propres aux conditions de santé de votre proche et sachez quand appeler les services d'urgence par rapport à quand contacter leur médecin.
Gardez une carte d'urgence médicale bien en vue à proximité des téléphones et dans le portefeuille de votre proche. Cette carte devrait énumérer les médicaments, allergies, conditions médicales, contacts d'urgence et informations médicales. Lorsque vous appelez les services d'urgence, avoir ces informations facilement disponibles vous assure de fournir des détails critiques rapidement et avec précision.
Préparez-vous aux urgences médicales en suivant des cours de premiers soins et de RCR spécialement conçus pour les soins aux personnes âgées, qui couvrent des techniques adaptées à l'âge et des scénarios communs impliquant les personnes âgées.
Établir des relations avec les services médicaux d'urgence dans votre région. Certaines collectivités offrent des programmes où les aînés peuvent enregistrer leurs renseignements médicaux auprès des services d'urgence locaux, ce qui permet aux premiers intervenants d'accéder à des renseignements essentiels sur la santé avant d'arriver sur les lieux.
Pertes de courant
Les pannes d'électricité posent de sérieux risques pour les personnes âgées qui dépendent d'un équipement médical électrique ou d'un contrôle climatique.Investir dans des solutions de secours adaptées aux besoins de votre proche. Pour les équipements médicaux critiques, envisager d'acheter un générateur ou un système de secours de batterie qui peut alimenter des appareils pendant de longues périodes.
Concevoir un plan de régulation de la température pendant les pannes de courant. La chaleur ou le froid extrême peut menacer la vie des aînés. Identifier les centres de refroidissement ou les abris de réchauffement dans votre communauté et savoir comment y accéder. Gardez les ventilateurs alimentés par batterie, les couvertures supplémentaires et les vêtements appropriés facilement disponibles.
S'attaquer à la sécurité alimentaire pendant les pannes de courant. Savoir combien de temps les médicaments réfrigérés et les aliments restent sans danger, et avoir des plans pour obtenir de la glace ou des méthodes de refroidissement alternatives.
Préservez plusieurs lampes de poche avec piles fraîches dans des endroits facilement accessibles à la maison. Évitez d'utiliser des bougies qui posent des risques d'incendie, en particulier pour les personnes ayant une mobilité ou des troubles cognitifs.
Accidents domestiques et risques pour la sécurité
Les accidents domestiques, en particulier les chutes, constituent l'une des urgences les plus courantes pour les personnes âgées. Effectuez une évaluation approfondie de la sécurité à la maison pour identifier et éliminer les risques d'automne. Éliminez les risques de trébuchage tels que les tapis lâches, les cordons électriques et les encombrements.
Préparez-vous à la possibilité de tomber en vous assurant que votre proche sait appeler à l'aide s'il ne peut pas se lever. Les systèmes d'alerte médicale avec détection de chutes peuvent automatiquement appeler à l'aide même si la personne est inconsciente ou incapable d'appuyer sur le bouton.
La sécurité incendie exige une attention particulière dans les maisons avec des résidents âgés. Installer des détecteurs de fumée et des détecteurs de monoxyde de carbone à tous les niveaux de la maison et les tester chaque mois. Élaborer et pratiquer des plans d'évacuation d'incendie qui tiennent compte des limitations de mobilité.
Si votre proche a des troubles cognitifs, envisagez d'installer des dispositifs d'arrêt automatique sur les poêles ou de retirer les boutons lorsque le poêle n'est pas utilisé. Gardez les poignées de pot tournées vers l'intérieur, utilisez des contenants micro-ondes et assurez-vous d'un éclairage adéquat pour la préparation des aliments.
Créer un réseau d ' appui aux interventions d ' urgence
Aucun soignant ne peut gérer seul les situations d'urgence. La construction d'un réseau de soutien solide fournit des ressources et des sauvegardes essentielles pendant les crises. Ce réseau devrait comprendre des membres de la famille, des amis, des voisins, des fournisseurs de soins de santé et des ressources communautaires, tous travaillant ensemble pour assurer la sécurité de votre proche âgé.
Réseaux de familles et d'amis
Établir des rôles et des responsabilités clairs parmi les membres de la famille en cas d'urgence. Désigner les principaux soignants et les personnes de secours qui peuvent réagir rapidement pendant les crises. Créer un plan de communication familiale qui comprend un arbre téléphonique ou un système de messagerie de groupe pour un partage rapide de l'information.
Organiser régulièrement des réunions familiales pour examiner et mettre à jour les plans d'urgence.Ces réunions offrent l'occasion de répondre aux préoccupations, de partager les responsabilités en matière de prestation de soins et de veiller à ce que chacun demeure informé des changements dans la santé ou les besoins de votre proche.
Cultiver des relations avec des amis qui peuvent fournir du soutien pendant les urgences. Les amis peuvent être en mesure de vérifier votre proche, fournir des moyens de transport, offrir un abri temporaire, ou aider à la préparation des urgences.
Liaisons avec les voisins et les communautés
Les voisins peuvent être précieux pendant les urgences, souvent en mesure de répondre plus rapidement que les membres de la famille qui vivent plus loin. Présentez-vous et votre proche âgé et expliquez la situation de soins. Partagez les coordonnées et discutez de la façon dont les voisins pourraient aider pendant les urgences, comme vérifier votre proche pendant les pannes de courant ou aider à l'évacuation si nécessaire.
Envisager d'établir un système de surveillance ou de jumelage de quartier spécifiquement pour les résidents vulnérables. Certaines collectivités ont des programmes officiels qui associent des résidents âgés ou handicapés à des bénévoles voisins qui les vérifient régulièrement et leur fournissent de l'aide en cas d'urgence.
Les organismes régionaux qui s'occupent du vieillissement, des centres de soins de santé et des organisations confessionnelles offrent souvent des programmes d'aide d'urgence, y compris des vérifications du bien-être, la livraison des repas et les services de transport.
Partenariats entre les fournisseurs de soins de santé
Assurez-vous que les médecins, les spécialistes, les pharmaciens et les organismes de santé à domicile disposent des coordonnées actuelles de tous les soignants et comprennent vos plans de préparation aux urgences. Demandez aux fournisseurs de conseils sur la gestion de leurs conditions de santé particulières en cas d'urgence et quels signes d'avertissement nécessitent une attention médicale immédiate.
Savoir quelles situations nécessitent des services d'urgence plutôt que de communiquer avec le médecin de votre proche. Comprendre les procédures de contact après les heures de travail et avoir des plans de secours si les fournisseurs primaires ne sont pas disponibles. Certaines pratiques médicales offrent des services de télésanté qui peuvent fournir des conseils pendant les urgences lorsque des visites en personne ne sont pas possibles.
Si votre proche reçoit des services de soins à domicile, coordonnez la planification d'urgence avec ces fournisseurs. Les organismes de santé à domicile devraient avoir leurs propres protocoles d'urgence qui s'intègrent aux plans de votre famille.
Services d'urgence et autorités locales
De nombreux services d'incendie et de santé d'urgence offrent des évaluations de la sécurité à domicile et peuvent fournir des recommandations spécifiques aux besoins de votre proche. Certains ministères tiennent des registres des résidents ayant des besoins spéciaux, ce qui permet aux premiers intervenants d'avoir des renseignements critiques avant d'arriver aux situations d'urgence.
Inscrivez-vous à votre agence locale de gestion des urgences si de tels programmes existent. Ces registres aident les autorités à identifier et à prioriser les résidents vulnérables lors des évacuations et des interventions en cas de catastrophe.
De nombreuses collectivités offrent une formation sur les CERT (Équipe d'intervention d'urgence communautaire) et d'autres programmes qui enseignent aux résidents comment réagir efficacement en cas de catastrophe. Cette formation vous offre des compétences précieuses et vous permet de vous connecter avec d'autres membres de la communauté engagés dans la préparation aux urgences.
Technologie et outils pour la préparation aux situations d'urgence
La technologie moderne offre de nombreux outils qui peuvent améliorer la préparation aux situations d'urgence et les interventions en faveur des soins aux personnes âgées.
Systèmes d'alerte médicale et dispositifs de surveillance
Les systèmes modernes offrent la détection des chutes, le suivi GPS, les rappels de médicaments et la communication bidirectionnelle avec les centres de surveillance 24/7. Certains systèmes comprennent des appareils mobiles qui fonctionnent à l'extérieur de la maison, offrant une protection partout où votre proche va. Lors de la sélection d'un système d'alerte médicale, envisager des capacités de sauvegarde de la batterie qui assurent la fonctionnalité pendant les pannes d'électricité.
Les dispositifs de surveillance à distance permettent aux soignants et aux fournisseurs de soins de suivre les signes vitaux et les mesures de la santé en temps réel. Ces dispositifs peuvent surveiller la pression artérielle, la fréquence cardiaque, les taux de glucose dans le sang, la saturation en oxygène et d'autres mesures critiques.
Les capteurs de mouvement peuvent détecter des modèles inhabituels qui pourraient indiquer des chutes ou des urgences médicales. Les sonnettes de porte et les caméras intelligentes permettent la surveillance à distance et la communication. Les distributeurs automatisés de médicaments assurent l'adhésion appropriée aux médicaments et alertent les soignants aux doses manquées.
Applications d'alerte et de communication d'urgence
Les applications d'alerte d'urgence fournissent des notifications en temps réel sur les urgences météorologiques, les catastrophes naturelles et d'autres menaces. L'application de la FEMA offre des alertes du Service national de météorologie et des agences de gestion des urgences, ainsi que des informations sur la préparation et les lieux d'hébergement.
Les applications de communication familiale conçues pour la prestation de soins peuvent simplifier la coordination des urgences.Ces applications permettent à plusieurs membres de la famille de partager des informations, de coordonner les horaires, de gérer les médicaments et de communiquer rapidement pendant les crises.
Les applications de vidéophonie permettent de communiquer visuellement pendant les situations d'urgence, ce qui permet aux soignants d'évaluer les situations à distance et de fournir des conseils. Apprenez à votre proche âgé comment utiliser des fonctions de vidéophonie simples afin qu'ils puissent vous montrer des problèmes ou des préoccupations plutôt que de les décrire simplement.
Stockage et gestion de documents numériques
Les systèmes de stockage basés sur le cloud offrent un stockage sécurisé et accessible pour les documents et informations critiques. Des services comme Dropbox[, Google Drive ou des systèmes spécialisés de gestion de documents de santé vous permettent de stocker et d'accéder aux dossiers médicaux, aux informations d'assurance, aux documents juridiques et aux plans d'urgence de n'importe quel endroit avec accès Internet.
Créez des copies numériques de tous les documents importants à l'aide de caméras ou de scanners pour smartphone. Organisez ces fichiers logiquement avec des conventions de nommage claires afin que l'information puisse être trouvée rapidement en cas d'urgence.
Envisager d'utiliser des applications de gestion de mot de passe pour stocker en toute sécurité les identifiants d'accès pour les portails médicaux, les sites Web d'assurance et d'autres comptes importants.Ces applications permettent aux membres de la famille de confiance d'accéder aux comptes nécessaires pendant les urgences sans compromettre la sécurité.
Solutions de sauvegarde de l'alimentation
Ces dernières années, les centrales électriques et les systèmes de secours de piles portables sont devenus plus abordables et plus capables. Ces appareils peuvent alimenter des équipements médicaux essentiels, recharger des téléphones et faire fonctionner de petits appareils pendant les pannes de courant.
Les générateurs portables doivent être utilisés à l'extérieur avec une ventilation appropriée pour prévenir l'empoisonnement au monoxyde de carbone. Générateurs de réserve qui s'activent automatiquement pendant les pannes de courant offrent commodité, mais nécessitent une installation professionnelle et un entretien régulier. Consultez les électriciens et les fournisseurs d'équipement médical pour assurer des systèmes de secours répondent aux besoins spécifiques de votre proche.
Les systèmes de recharge solaire offrent des options de sauvegarde durables, particulièrement lors de pannes d'électricité prolongées lorsque le carburant pour les générateurs peut ne pas être disponible. Des panneaux solaires portables peuvent charger des batteries, des téléphones et de petits appareils.
Préparation financière et juridique aux situations d'urgence
La préparation aux situations d'urgence va au-delà de la sécurité physique et comporte des considérations financières et juridiques.
Documents juridiques essentiels
S'assurer que tous les documents juridiques essentiels sont à jour, correctement exécutés et accessibles, notamment les procurations en matière de soins de santé, qui désignent quelqu'un pour prendre des décisions médicales si votre proche est incapable; les testaments ou directives préalables qui précisent les préférences en matière de soins de fin de vie; les procurations durables en matière financière; et les formulaires d'autorisation de l'AIAPH qui permettent aux personnes désignées d'accéder à des renseignements médicaux.
Conservez les documents juridiques originaux dans des contenants étanches et étanches, et conservez des copies dans de nombreux endroits, y compris avec les membres de la famille, les avocats et les fournisseurs de soins de santé. Assurez-vous que les agents désignés et les fournisseurs de soins de santé ont des copies des documents pertinents et comprennent les souhaits de votre proche.
Consultez un avocat aîné qui se spécialise dans les questions touchant les aînés, y compris la planification des soins médicaux, la tutelle et les soins de longue durée. Ces avocats peuvent aider à assurer que vos documents juridiques traitent des situations d'urgence et protègent les intérêts de votre proche.
Assurances et documentation
Examiner toutes les polices d'assurance pour comprendre la couverture en cas d'urgence. Les polices d'assurance-santé devraient être examinées pour connaître la couverture des soins d'urgence, les règles des fournisseurs hors réseau et la couverture du matériel et des fournitures médicaux.
Les assurances propriétaires ou locataires peuvent couvrir les dommages d'urgence et les frais de réinstallation temporaire. Consultez les politiques pour comprendre les limites de couverture, les franchises et les procédures de réclamation.
Les polices d'assurance-soins de longue durée peuvent offrir des avantages en cas d'urgence, y compris une couverture pour les établissements de soins temporaires ou l'augmentation des services de soins à domicile. Comprendre les modalités de la police et comment activer les prestations au besoin.
Ressources financières et accès
Assurer l'accès aux ressources financières en cas d'urgence lorsque les banques peuvent être fermées ou que les systèmes électroniques ne sont pas disponibles. Conserver un montant raisonnable en petits billets dans un endroit sûr. Savoir comment accéder aux comptes bancaires, y compris les titres de créance bancaires en ligne et les coordonnées du service à la clientèle.
Créez une liste complète des comptes financiers, y compris les banques, les comptes de placement, les polices d'assurance, les régimes de retraite et les renseignements sur la sécurité sociale. Inclure les numéros de compte, les coordonnées et les titres de créance d'accès stockés en toute sécurité.
Envisager d'établir des paiements automatiques pour les dépenses essentielles telles que les primes d'assurance, les prêts hypothécaires ou les loyers, et les services publics. Cette automatisation garantit le paiement des factures essentielles même en cas d'urgence lorsque les routines normales sont perturbées.
Maintenir et mettre à jour les plans de mesures d'urgence
La préparation aux urgences n'est pas un projet ponctuel, mais un processus continu qui nécessite un entretien régulier et des mises à jour. À mesure que la santé de votre proche évolue, que la situation familiale évolue et que de nouvelles ressources deviennent disponibles, vos plans d'urgence doivent s'adapter en conséquence.
Calendrier régulier d'examen et de mise à jour
De nombreux experts recommandent d'examiner les plans au moins deux fois par année, idéalement lorsqu'ils changent d'heure d'été. Au cours de ces examens, vérifier les dates d'expiration des médicaments, des aliments et des piles; mettre à jour les coordonnées; examiner et réviser les plans en fonction des changements dans la santé ou la situation de votre proche; et tester l'équipement pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Créer une liste de vérification pour ces examens réguliers afin de s'assurer que rien n'est négligé. Cette liste de vérification devrait comprendre la vérification de la présence et de la fonctionnalité de tous les articles de trousse d'urgence, la confirmation que les médicaments sont à jour avec des fournitures adéquates, l'essai des appareils de communication et des systèmes d'alimentation de secours, l'examen et la mise à jour des listes de contacts, et la vérification que tous les membres de la famille et les soignants ont des copies à jour des plans d'urgence.
Documenter les changements apportés lors des examens et communiquer les mises à jour à toutes les parties concernées. Lorsque les plans d'urgence changent, s'assurer que toutes les personnes qui participent à la prestation de soins reçoivent rapidement des renseignements à jour.
Adaptation aux changements des conditions de santé
À mesure que les personnes âgées vieillissent, leurs besoins en matière de santé et de soins changent souvent, ce qui exige des ajustements correspondants aux plans d'urgence.Après tout événement important comme l'hospitalisation, un nouveau diagnostic ou un changement des capacités fonctionnelles, examiner et mettre à jour les plans d'urgence pour tenir compte des nouvelles réalités.
À mesure que la démence ou d'autres troubles cognitifs progressent, votre proche peut devenir moins capable de suivre les procédures d'urgence ou de se souvenir d'informations importantes. Les plans doivent passer pour confier davantage de responsabilités aux soignants et inclure des stratégies pour gérer la confusion ou l'agitation pendant les situations stressantes.
Si votre proche passe de la marche à l'utilisation d'un marcheur ou d'un fauteuil roulant, les voies d'évacuation et le moment de l'évacuation doivent être réévalués. Les lieux d'abri sûrs doivent tenir compte de nouvelles restrictions de mobilité et il se peut que des équipements ou de l'aide supplémentaires soient nécessaires en cas d'urgence.
Apprendre de l'expérience et des près de Misses
Chaque urgence, exercice ou quasi-incident offre des possibilités d'apprentissage précieuses. Après une situation d'urgence ou un exercice, effectuez un débriefing approfondi pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui doit être amélioré. Demandez à tous les participants de faire part de leurs expériences et de leurs préoccupations en toute sincérité.
Faites attention aux situations quasi-manifestées, lorsque des situations d'urgence sont presque survenues ou lorsque de petits problèmes pourraient se transformer en crises plus grandes.Ces situations révèlent souvent des vulnérabilités dans votre état de préparation qui pourraient ne pas être évidentes lors des exercices prévus.
Restez informés des situations d'urgence dans d'autres communautés et apprenez des expériences des autres.Les nouvelles sur la façon dont les personnes âgées ont fait face aux catastrophes peuvent fournir des informations sur les vulnérabilités potentielles et les stratégies efficaces.
Ressources et soutien supplémentaires pour les aidants naturels
Les aidants naturels devraient rester informés des alertes et des ressources locales d'urgence.L'établissement d'un réseau avec les voisins, les autorités locales et les prestataires de soins de santé peut fournir un soutien supplémentaire en période de crise.
Ressources gouvernementales et communautaires
L'Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA) offre des ressources considérables pour la préparation aux situations d'urgence, y compris des conseils spécifiques aux aînés et aux personnes handicapées. Son site Web fournit des guides de planification téléchargeables, des listes de contrôle et du matériel éducatif.
Les organismes régionaux sur le vieillissement servent de ressources précieuses pour l'information et les services de soins de santé de la haute direction. Ces organismes peuvent vous connecter à des programmes locaux offrant une aide d'urgence, des services de repas, de transport et d'autres services de soutien.
La Croix-Rouge américaine offre des programmes d'éducation en matière de préparation aux catastrophes, de services d'abri d'urgence et d'aide aux victimes de catastrophes, et offre des cours de formation aux premiers secours, aux soins de santé primaires et aux interventions en cas de catastrophe qui peuvent être inestimables pour les soignants.
Santé et ressources médicales
Les centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) offrent des conseils sur la préparation aux urgences pour les personnes souffrant de maladies chroniques. Leurs ressources portent sur la gestion des médicaments, les besoins en matériel médical et les considérations de santé pendant divers types d'urgence.
Les organisations médicales professionnelles, comme l'American Geriatrics Society, fournissent des ressources axées spécifiquement sur les soins aux personnes âgées en cas d'urgence, qui offrent des directives cliniques, du matériel éducatif et des recherches sur les meilleures pratiques pour protéger les personnes âgées en cas de catastrophe ou de crise.
Les entreprises pharmaceutiques et les fournisseurs d'équipement médical fournissent souvent des ressources de planification d'urgence aux patients qui utilisent leurs produits. Contactez les fabricants de tout équipement médical ou de tout médicament spécialisé que votre proche utilise pour demander des renseignements sur la planification d'urgence et des options d'approvisionnement de secours.
Soutien aux aidants naturels et éducation
Les organismes de soutien aux aidants naturels offrent de l'éducation, des ressources et un soutien émotionnel aux personnes qui s'occupent de personnes âgées. L'Alliance des aidants naturels, le centre de ressources de l'AARP et les groupes locaux de soutien aux aidants naturels fournissent des renseignements précieux sur la préparation aux situations d'urgence ainsi que des conseils plus larges sur les aidants naturels.
Des cours en ligne et des webinaires axés sur la préparation aux situations d'urgence pour les soins aux personnes âgées sont de plus en plus disponibles, ce qui permet aux soignants d'apprendre à leur rythme et de fournir souvent des certificats d'achèvement.
Envisager de vous joindre à des groupes de soutien aux aidants naturels, en personne ou en ligne, où vous pourrez partager vos expériences et apprendre des autres personnes qui sont confrontées à des défis semblables.
Préparation psychologique et émotionnelle
Bien qu'une grande partie de la préparation aux situations d'urgence soit axée sur la sécurité physique et la logistique pratique, la préparation psychologique et émotionnelle est tout aussi importante pour les personnes âgées et leurs soignants.
Réduire l'anxiété par la préparation
Lorsque les personnes âgées et leurs aidants savent qu'elles ont des plans complets et des fournitures adéquates, elles se sentent plus confiantes et moins craintives quant à ce qui pourrait se passer. Ce sentiment de contrôle et de préparation procure des avantages psychologiques qui vont au-delà des situations d'urgence, réduisant le stress global et améliorant la qualité de vie.
Cependant, l'équilibre est important. Bien que la préparation soit utile, une attention excessive aux catastrophes potentielles peut accroître l'anxiété plutôt que de la réduire. Formuler la préparation aux urgences comme une activité pratique et responsable plutôt que de se contenter des scénarios les plus défavorables.
Pour les personnes âgées souffrant de troubles anxieux ou sujettes à des inquiétudes, faire participer les professionnels de la santé mentale à la planification d'urgence.Les thérapeutes ou les conseillers peuvent aider à élaborer des stratégies d'adaptation pour gérer le stress en cas d'urgence et peuvent fournir des conseils sur la présentation d'information d'urgence de façon à informer sans accablant.
Maintenir le bien-être émotionnel pendant les crises
Dans les situations d'urgence, le maintien du bien-être émotionnel devient difficile mais crucial.Inscrivez des éléments de confort et des outils de réduction du stress dans des trousses d'urgence. Il peut s'agir de photographies préférées, d'objets religieux ou spirituels, de boules de stress, de musique calmante ou d'autres objets qui procurent un confort émotionnel.
Les routines offrent une structure et une prévisibilité qui peuvent être apaisées pendant les situations chaotiques. Bien que les urgences perturbent inévitablement la vie normale, le maintien d'éléments de routines familières – comme les repas réguliers, les horaires de médicaments ou les rituels au coucher – peut fournir de la stabilité et réduire le stress.
Les aidants doivent surveiller les signes de détresse émotionnelle et savoir comment accéder aux services de soutien en santé mentale. De nombreux organismes de secours en cas de catastrophe offrent des services de conseils en cas de crise spécialement conçus pour aider les gens à traiter les expériences traumatiques.
Prise en charge de soi et gestion du stress par les aidants
Les aidants doivent s'occuper de leurs besoins émotionnels et psychologiques pour soutenir efficacement leurs proches âgés en cas d'urgence. L'épuisement des soignants est un risque réel, en particulier pendant les crises prolongées ou lors de la gestion des conséquences des catastrophes.
Constituez des soins personnels dans vos plans d'urgence. Identifiez d'autres membres de la famille ou des soignants professionnels qui peuvent vous soulager afin de vous reposer, de traiter vos émotions et de répondre à vos propres besoins. Établissez des limites autour des responsabilités de prestation de soins et communiquez clairement ces limites aux membres de la famille. Acceptez l'aide quand vous l'offrez et n'hésitez pas à demander de l'aide au besoin.
Développer des techniques de gestion du stress que vous pouvez utiliser en cas d'urgence. Des exercices de respiration profonde, de brève méditation, d'activité physique ou de parler avec des amis ou des membres de votre famille qui vous soutiennent peuvent aider à gérer le stress aigu.
Situations particulières et considérations uniques
Certaines situations de prestation de soins présentent des défis uniques qui exigent des approches de planification d'urgence spécialisées. La compréhension de ces circonstances particulières permet de s'assurer que les plans d'urgence tiennent compte de tous les facteurs pertinents.
Soins de longue durée
Lorsque les aidants naturels vivent loin de leurs proches âgés, la préparation aux urgences devient plus complexe. Les aidants naturels doivent compter fortement sur les réseaux de soutien locaux, y compris les voisins, les amis, les soignants professionnels et les services communautaires.
Investir dans des systèmes de surveillance qui permettent la surveillance à distance, tels que les caméras, les systèmes d'alerte médicale avec suivi GPS et les appareils à domicile intelligents. Établir des horaires de communication réguliers et utiliser des appels vidéo pour évaluer visuellement l'état et l'environnement de votre proche.
Créez des instructions écrites détaillées et des plans d'urgence que les contacts locaux peuvent suivre sans avoir à vous joindre en premier. Inclure des documents d'autorisation qui permettent aux soignants ou aux intervenants locaux de prendre les décisions nécessaires et d'accéder aux soins médicaux en votre nom.
Prendre soin de plusieurs membres âgés de la famille
Les aidants naturels responsables de plusieurs membres âgés de la famille doivent coordonner les soins et les ressources de différentes personnes ayant des besoins potentiellement différents. Élaborer des plans d'urgence distincts pour chaque personne qui traite de ses problèmes de santé, de ses médicaments et de ses limitations de mobilité, mais coordonner ces plans afin de pouvoir les gérer efficacement en cas de crise.
Si les membres de la famille doivent s'abriter séparément, établir un ordre de priorité qui doit être pris en considération le plus rapidement possible et établir des systèmes de contrôle de tous régulièrement. Construire un réseau de soutien plus vaste qui peut aider à surveiller et à aider plusieurs personnes simultanément.
Préparer des trousses d'urgence pour chaque personne, clairement étiquetées avec son nom et son contenu précis.Cette organisation prévient la confusion pendant les situations stressantes et assure à chaque personne la réception de ses médicaments et fournitures corrects.
Personnes âgées vivant seules
Les aînés qui vivent de façon indépendante sont confrontés à des vulnérabilités uniques en cas d'urgence, car ils ne peuvent pas avoir d'aide immédiate. Pour ces personnes, les systèmes d'alerte médicale et les protocoles d'enregistrement réguliers deviennent particulièrement importants.
Créer un système de relations avec les voisins qui peuvent vérifier votre proche pendant les urgences et fournir une aide immédiate si nécessaire. Veiller à ce que les voisins aient les clés de la maison et sachent communiquer avec les membres de la famille.
Faites en sorte que les fournitures et les plans d'urgence soient aussi simples et accessibles que possible pour les personnes qui les gèrent seules. Utilisez des étiquettes claires, des instructions écrites et des systèmes de stockage organisés. Considérez si votre proche peut mettre en oeuvre des plans d'urgence de façon réaliste de façon indépendante et si nécessaire, et si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire.
Résidents de foyers de soins infirmiers et de vie assistés
Lorsque des personnes âgées sont hébergées dans des établissements de soins ou des maisons de soins, la préparation aux situations d'urgence consiste à comprendre et à coordonner les plans d'urgence de l'établissement. Demander des copies des procédures d'urgence de l'établissement et poser des questions détaillées sur la façon dont ils traitent les différents types d'urgence, y compris les procédures d'évacuation, les systèmes de secours, la gestion des médicaments pendant les crises et la communication avec les familles.
Vérifiez que l'établissement a des coordonnées actuelles pour tous les membres de la famille et sait qui appeler en cas d'urgence. Fournissez à l'établissement des copies des directives préalables, des documents de procuration en matière de soins de santé et des instructions spéciales sur les préférences de votre proche en matière de soins.
Gardez un sac de voyage avec des médicaments, des documents importants, des articles de confort et des fournitures personnelles que vous pouvez rapidement saisir si vous devez évacuer votre proche de l'établissement ou si l'établissement demande aux familles de fournir des fournitures supplémentaires pendant les urgences prolongées.
Comprendre les politiques de l'établissement concernant la présence de la famille en cas d'urgence. Certaines installations peuvent restreindre l'accès dans certaines situations, tandis que d'autres accueillent favorablement l'aide familiale.
Conclusion : L'engagement continu envers la préparation
En prenant des mesures globales pour vous préparer aux situations d'urgence, vous pouvez vous assurer que vos proches âgés sont en sécurité et soignés, quelles que soient les crises qui surviennent. L'investissement de temps et de ressources dans la préparation aux situations d'urgence est bénéfique en toute tranquillité d'esprit, réduit l'anxiété et, surtout, améliore les résultats lorsque des situations d'urgence surviennent.
Rappelez-vous que la préparation parfaite est impossible – il y aura toujours des scénarios que vous n'avez pas anticipés ou des ressources que vous souhaitez avoir. L'objectif n'est pas la perfection, mais plutôt une préparation raisonnable et réfléchie qui répond aux risques les plus probables et aux besoins les plus critiques de votre proche. Commencez par des préparatifs de base et construisez à partir de là, en améliorant continuellement vos plans et vos fournitures comme vous apprenez et que les circonstances changent.
La préparation aux urgences pour les soins aux personnes âgées est en fin de compte une expression d'amour et d'engagement. Elle démontre que vous appréciez suffisamment la sécurité et le bien-être de votre proche pour investir des efforts importants dans leur protection.
En mettant en oeuvre et en maintenant des plans de préparation aux situations d'urgence, en célébrant vos progrès et en reconnaissant l'important travail que vous accomplissez. La prestation de soins est difficile dans des circonstances normales et l'ajout de la préparation aux situations d'urgence à vos responsabilités exige du dévouement et de la persévérance.
Le temps de se préparer est maintenant, avant que des urgences ne surviennent. N'attendez pas que des avertissements ou des menaces commencent à être planifiés. Commencez dès aujourd'hui par faire un petit pas : peut-être assembler une trousse d'urgence de base, créer une liste de contacts ou avoir une conversation avec des membres de votre famille au sujet des procédures d'urgence.