ביקורת על מנהיגות: מה פסיכולוגיה מספרת על מנהיגים חזקים

הקרן הפסיכולוגית של מנהיגות Traits

מנהיגות אינה תכונה קסומה המושתתת על מספר נבחרות – היא דפוס של התנהגויות, תהליכי מחשבה ותגובה רגשית שניתן ללמוד, להבין, לטפח בכוונה במשך עשרות שנים, פסיכולוגים ארגוניים עבדו לבודד את התכונות הספציפיות שמפרידות מנהיגים יעילים מאוד מאלה הממוצעים.הגישה, לאחר ביקורת מוקדמת, התעוררה לתחייה על ידי ממדים קפדניים-מבחינה, ציון דרך 2015-ההשפעה של פסיכולוגיה אחת בלבד, אך ורק לאחר ביקורת על ידי תפקודים של חמש-השלבים של תרבות אחת בלבד.

אינטליגנציה רגשית: הקרן למנהיגות

הרעיון של אינטליגנציה רגשית (EI), פופולרי על ידי הפסיכולוג דניאל גולמן, השתנה באופן יסודי כיצד אנו חושבים על יעילות מנהיגות. EI הוא היכולת לזהות, להבין, לנהל, והסיבה לרגשות - הן שלך והן של אחרים. מנהיגים עם EI גבוהה לנווט דינמיקות בין-אישית עם קנסות, לפתור סכסוכים לפני שהם מצליחים, ולבנות תרבויות של שיתוף פעולה. A המצוטטת באופן נרחב מהמכון הטכנולוגי של קרנגי, שסיים 85 אחוזים של ידע זה, רק מיומנויות טכניות, אך ורק מ-I, הוא רק כדי למצוא את היכולת הבסיסית, רק עם אינטליגנציה רגשית, ורק על ידי IQ, רק עם יכולת תקשורת, ורק על ידי אינטליגנציה רגשית, ו- 15%, רק עם אינטליגנציה, ו- 15%, רק כדי להשיג יותר מאשר מיומנויות אסטרטגיות, רק כדי להשיג יותר מאשר מיומנויות.

חמשת המרכיבים העיקריים של אינטליגנציה רגשית

המסגרת של גולמן שוברת את EI לחמש תחומים הקשורים לתחומים שונים.הבנה של כל אחד עוזר למנהיגים למקד אזורים ספציפיים לצמיחה.

• [ה]התודעה:0] מודעות: היכולת לתפוס במדויק את הרגשות ולהבין את הנטיות שלך.מנהיגי מודעות עצמית יודעים את נקודות החוזק, החולשות והגורמים הרגשיים שלהם.
• [ה]הכוח לנהל דחפים משבשים ולהתאים לשינויים בנסיבות.מנהיגים אשר שולטים בעצמם יוצרים אווירה של אמון והגינות, משום שהם אינם פועלים על רגש גולמי.
• (הופנה מהדף LT:0) ,00: 1:1 דחף פנימי עמוק, פנימי כדי להשיג למען הישג, מעבר לתגמולים חיצוניים כמו כסף או מעמד. מנהיגים מוטיבציה להציב סטנדרטים גבוהים ולחפש מטרות, אשר מעורר השראה לצוותים שלהם לעשות את אותו הדבר.
• (הפרופ' אפתיה: ⁇ :0) : ⁇ : ⁇ : ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
• מיומנויות חברתיות: ⁇ FLT:1 , מיומנות בניהול מערכות יחסים, בניית רשתות, ומציאת קרקע משותפת. מנהיגים מיומנים חברתית הם משכנעים, תקשורת יעילה שיכולה לאסוף אנשים סביב משימה משותפת.

פיתוח אינטליגנציה רגשית בפרקטיקה

EI אינו קבוע; ניתן לחזק אותו במאמץ מכוון.טכניקות כוללות שמירה על יומן רגש יומי כדי להגביר מודעות עצמית, לתרגל מודעות לשיפור הרגולציה העצמית, ובאופן פעיל כל כך ממצה על האופן שבו ההתנהגות שלך משפיעה על אחרים.הפעלת שיחות קשות יכולה לשפר את האמפתיה והכישורים החברתיים שלהם.

שכנוע: האומץ לפעול תחת אי-ודאות

מנהיגות היא קבלת החלטות בתנועה. ⁇ - היכולת לעשות זמן, אפשרויות קול אפילו כאשר מידע אינו שלם - היא תכונה שממבדילה מנהיגים יעילים מאלה שעוטים התקדמות.פסיכולוגיה, החלטיות קשורה לרמות נמוכות יותר של הטיה קוגניטיבית וסובלנות גבוהה יותר לעמימות.מחקר של אוניברסיטת דרום קליפורניה מצא כי בפירוש מנהיגים מטעים ליצור "דה-ציליזה" בשיתוק שלהם, לעתים רחוקות מפספסים את האפשרויות המוסריות, אך ורקדה, אך ורקדה.

אסטרטגיות לחיזוק הפחתת ההפחתה

• (FLT:0) קריטריונים ברורים של החלטות: FLT:1hiline מה שחשוב ביותר - עלות, זמן, השפעה, היערכות עם ערכים - לפני הערכת אפשרויות.
• הכלל 80/20:0 (Use the 80/20 Rule: FLT:1) Aim for enough information, not perfect information.המתנה ל-100% ודאות בדרך כלל גורמת לתנופה אבודה.
• מחקר שנערך על ידי חתן פרס נובל דניאל קאהןמן מראה כי רגשות מעיים יכולים להיות אמינים כאשר הם בנויים על ניסיון עמוק.
• (ב) לאחר קבלת החלטה, לעקוב אחר תוצאות ולבחון את מה שאתה עושה אחרת.זה בונה מיומנות בקבלת החלטות לאורך זמן ומפחית את הפחד מלעשות את השיחה הלא נכונה.

אינטגרציה: המטבע של אמון

אין תכונה מנהיגות יוצרת אמינות ארוכת טווח יותר מאשר יושרה.אינטגריטי פירושה דבקות מתמדת לעקרונות מוסריים ואתיים, גם כאשר אף אחד לא צופה.מנהיגים עם יושרה להרוויח את האמון של הקבוצות שלהם, שהוא הבסיס של תרבויות ביצועים גבוהים.מחקר פסיכולוגי מראה כי אמון מפחית את המחזור, מגביר את שיקול הדעת, ומשפר את שיתוף הפעולה.

לבנות אינטגרטיביות כמנהיג

• [ה]השקיפות הקיצונית: [ה] שתף מידע באופן גלוי, כולל ההיגיון מאחורי ההחלטות.הסודיות גורמת לחשדות; הפתיחות בונה אמון.
• [01:0] לאחר התחייבויות: כל הבטחה שתחזק את המוניטין שלך; כל הבטחה שבורה תהרוס אותו, תתקשר מיד ותתקשר מיד ותנחמה במקום להשאיר אנשים תלויים.
• (ה) טעות:0 (התלמידים) טועים בפומבי: מנהיגים 1:1 מנהיגים בעלי שגיאותיהם - ללא השתקפות או אשמה - אחריות מעוותת.זה מגדיר נורמה חזקה עבור כל הצוות, מעודד אחרים לקחת סיכונים חכמים.
• התנהגות אתית:0 (Model Ethical Behavior): באופן עקבי: 1) אינטגריטי חייב להיות גלוי בפעולות יומיומיות קטנות, לא רק בהצהרות גדולות.תגמול התנהגות אתית גם כאשר היא עולה רווחים לטווח קצר, ולענות התנהגות לא אתית במהירות ללא קשר לתוצאות.

תמונה: צייר תמונה של העתיד

מנהיגות חזון היא היכולת לדמיין עתיד שהוא שאפתני וגם אמין, ולנסח אותו באופן מעורר השראה לאחרים להמשיך בו.פסיכולוגיה, חזון פועל על ידי מתן לאנשים תחושה של מטרה וכיוון. כאשר חברי הצוות מבינים את "למה" מאחורי העבודה שלהם, הם מעורבים יותר, מתמשך ויצירתי על ידי מנהיגות ברוס אבול מציין כי מנהיגים טרנספורמטיביים אשר מנסחים חזון ברור ומודעים את הביצועים של צוות, כאשר הם יכולים גם להיות מעורבים, כאשר הם יודעים, כאשר הם מסוגלים לבצע פעולות מתמיד, כאשר הם מסוגלים להיות מעורבים, כאשר הם מסוגלים לבצע פעולות, יציבות, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, חזון, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, חזון, חזון, כאשר הם מסוגלים להיות מודעים, חזון, חזון, חזון, כאשר הם מסוגלים, חזון יציב, חזון, חזון, ויצירתיות.

תקשורת חזון יעילה

• (FLT:0) הפוך את זה חי ותמציתי: FLT:1eur להשתמש תמונות, סיפורים, מטאפורות כדי לעזור לאנשים לראות את העתיד. מטרות מופשטות כמו "להיות הטוב ביותר בכיתה" הם פחות מעוררים השראה מאשר תמונה מסוימת של איך נראה הצלחה: הפנים של הלקוח, מוצר ששינה תעשייה, צוות שעובד עם שמחה.
• Connect to share Values: FLT:1] לנסח את החזון במונחים של מה שהצוות שלך כבר דואג – חדשנות, שירות, צמיחה, קהילה – כך שהוא מרגיש באופן אישי רלוונטי ורגשי.
• (FLT:0)Repeat Itלעתים קרובות: FLT:1 Repetition אינו מפריז; הוא מחזק את החזון בפורמטים מרובים: פגישות, הודעות דוא"ל, אחד על אחד, שיחות מזדמנים, פעולות סימבוליות.
• (ב) לדוגמה: 0 (לדוגמא: 1) פעולותיך חייבות להתאים את החזון, אם אתה אומר שאתה מעריך שיתוף פעולה אבל מתגמל תחרות אישית, החזון מאבד את האמינות.

המונחים: Bouncing Back Stronger

כל מנהיג מתמודד עם תחזיות - פרויקטים מכווצים, קיצוצים בתקציב, סכסוכים קבוצתיים או משברים חיצוניים - היכולת להתאושש במהירות מקשיים ולהתאים ליריבות - היא מה שמפריד בין אלה שחלשים מאלה שגדלים חזקים יותר.פסיכולוגי מרטין סליגמן, המחקר של אופטימיות נלמד מראה כי מנהיגים עמידים מפרשים מפרשים כזמניים, ספציפיים, ניתנים לשינוי ולא קבועים, אלא למקדימים את הטון האישי, והופכים אותו למוקדים את הניחים אותו בזמן לחץ רגשי.

טיפוח אחריות אישית וקבוצתית

• (FLT:0) ,העליו של תפיסה חיובית אך ריאלית: ⁇ 1:1 לא צריך להיות עיוור.
• (ב) [ה]הבנה רשת תומכת: (1) מנהיגים עמידים ב- 1:1 מטפחים יחסים עם עמיתים, מנטורים, ותומכים המספקים פרספקטיבה ועידוד במהלך תקופות קשות.
• (FLT:0)Practice self-care במכוון: קיד 1 שינה, פעילות גופנית ותזונה נכונה אינם luxuries - הם יסודות לתפקוד קוגניטיבי ולתקנה רגשית.מנהיגים הזניחים את הטיפול העצמי הופכים לערעור תחת לחץ ומקבלים החלטות גרועות יותר.
• (הפסקה:0) כישלונותיהם כניסויים בלמידה: FIRLT:1 מעודד תרבות שבה חסימות ניתחו בגלוי - ללא אשמה - והתובנות משמשות לשיפור התהליכים.זה מקטין את הפחד מכישלון ומקדם חדשנות.

הומוריזם: מנהיגות מותחתית

בעוד שהאמון מודגש לעתים קרובות, מחקר פסיכולוגי מזהה יותר ויותר ענווה כתכונה מנהיגות ביקורתית.מנהיגים מוצפים מודעים למגבלות שלהם, פתוח לפידבק, ומוכנים להעלות אחרים.מחקר ב-FLT:0Journal of Leadership & Organizational Studiess Reals FLT:1 מצא כי ענווה צופה באופן חיובי ביצועים של צוותים פסיכולוגיים ושיתוף מידע.

תרגול הומוריזם כמנהיג

• (ב) יותר ממה שאתה אומר: FLT1) להזמין קלט מחברי הצוות בכל הרמות, במיוחד אלה עם ניסיון קו החזיתי.ידע כאשר אחרים יש רעיונות טובים יותר, ולפעול עליהם אותות אלה שהבנה חשובה יותר מאשר להופיע חכם.
• (ב) .0.15:0.15: כאשר הדברים הולכים טוב, מייחסים הצלחה למאמצי הצוות.כאשר הדברים משתבשים, לקבל אחריות במקום להצביע על אצבעות.
• [ה]מחפש נקודות מבט מגוונות: FLT:1 מגייס באופן פעיל ושומע אנשים שאינם מסכימים איתך.שומר זה נגד חשיבה קבוצתית ומשפר את איכות ההחלטות.
• [העיקרון]: [ה], [ה], [ה],] ה' אומר: "אני לא יודע, אבל אני אדע]" הוא הרבה יותר מכובד מאשר שיבושים.הוא מעצב חשיבה צמיחה עבור הארגון כולו ומעודד אחרים להיות כנים לגבי פערי הידע שלהם.

הסתגלות: נהיגה במורכבות

קצב השינוי בארגונים מודרניים דורש מנהיגים שיכולים לחדור במהירות ללא אובדן כיוון.התאמה היא התכונה המאפשרת למנהיג להתאים את גישתם כאשר הנסיבות משתנות – בין אם מדובר בטכנולוגיה חדשה, שוק משתנה, או משבר בלתי צפוי.פסיכולוגית, הסתגלות דורשת גמישות קוגניטיבית, פתיחות לניסיון, ונכונות לנטישה אסטרטגיות מיושנות.

פיתוח הסתגלות

• (FLT:0) נניח את עצמך לחידוש: FLT:1 לחפש מצבים לא מוכרים, פרויקטים חוצה תפקוד, או משימות מחוץ למומחיות שלך.זה בונה נוחות עם עמימות ומפרק את המודלים המנטליים שלך.
• תרחיש זה דורש:0 (FLT:1) לדמיין באופן קבוע כמה עתידים אפשריים ולפתח תוכניות שקיפות.זה מונע קשיחות נפשית כאשר הבלתי צפוי מתרחש ומפחית את ההלם של הפתעות.
• [ה]הסבר:0 [ה] [ה], העמידה [ב] [ה] [ה]] [ה]] בשקיקה [ה], [ה]]] [ה]]], היא מחפשת מידע שמאתגר את הנחותיך.
• (הלימוד הרציני:0) למידה של ⁇ 1 (FalveLT:1) אימוץ חשיבה "מבחן ולמד" (test and learn) לטפל בכל יוזמה כניסוי שבו אתה אוסף נתונים, להסתגל במהירות, וכישלון הופך משוב, לא פסק דין.

מפתח צמיחה: המנוע של שיפור מתמשך

המחקר של הפסיכולוג סטנפורד קרול דוויק על חשיבה יש השלכות עמוקות על מנהיגות.מנהיגים עם חשיבה צמיחה מאמינים כי יכולות להיות מפותחות באמצעות מאמץ ולמידה.הם מאמצים אתגרים, נמשכים בפני מכשולים, ולראות מאמץ כמו הדרך לשלוט. ... בניגוד לכך, מנהיגים עם חשיבה קבועה נמנעים אתגרים, לוותר בקלות, ולראות מאמץ כמו כישרון לא מספיק.

עקבו אחרי growth Mindset in Leadership

• [ה]האתגרים של ה-FLT:0] החלים אתגרי ה- 1 כאשר מתמודדים עם פרויקט קשה, שאלו "מה אני יכול ללמוד מזה?", ולא "מה אם אני נכשל?", שינוי פשוט זה בתגובת הרגש וההתנהגותית.
• (הדגשה:0) מאמץ ואסטרטגיה, לא אינטליגנציה: קיד 1 (ה) כאשר ההכרה בחברי הצוות, תגובה על התהליך – העבודה הקשה, הגישה היצירתית, ההתמדה.
• (ב) ניסויים בניסויי ההרחבה: FLT:1 לתת לאנשים רשות לנסות גישות חדשות ללא חשש מעונש אם הם לא עובדים.
• (ב) מדרש: ויקרא: ויקרא י': ויקרא י': ויקרא י': "במדברים ב': "במדברים ב' על מה שאתם לומדים, הספרים שאתם קוראים, הכישורים שאתם מפתחים.

הבאת הכל ביחד: נתיב הפיתוח

לאף מנהיג אין את כל התכונות הללו במידה שווה מההתחלה.המפתח הוא הערכה עצמית כנה, משוב קבוע מעמיתים אמינים, ופרקטיקה מכוונת לאורך זמן. כלים פסיכומטריים כגון הממציאים הרגשיים והחברתיים (ESCI), הערכה Hogan, או סולם החשיבה של צמיחה יכול לספק נקודת התחלה מבוססת נתונים משם, ליצור תוכנית התפתחות אישית כי מטרות או שתיים בזמן אמת עם מיומנויות פיתוח אמיתי, עם חזון אמיתי, עם מיומנויות מפתח אמיתי, עם צוות אמיתי, אמיתי, עם חזון אמיתי, עם מיומנויות מפתח אמיתי, עם התפתחות יעילה ביותר, עם חזון אמיתי, עם מיומנויות מפתח אמיתי.

לארגונים יש גם תפקיד לשחק.על ידי תכנון תוכניות פיתוח מנהיגות שמדגישות אינטליגנציה רגשית, קבלת החלטות אתית, עמידות וחשיבה צמיחה, חברות יכולות לטפח צינור של מנהיגים שלא רק מבצעים אלא השראה.המחקר הפסיכולוגי ברור: מנהיגות יעילה אינה על תכונה אחת "נולדת" אלא על קבוצת תכונות שניתן ללמוד, לתרגל, ומעודנות על פני זמן.

(ב) לאלו המוכנים להעמיק את ההבנה שלהם, משאבים כמו FLT:0) מנהיגות של ביקורת עסקית (סעיף 10) ואת העבודה של האגודה הפסיכולוגית האמריקנית על מנהיגות:0) 3 (הופנה מהדף ראשי תיבות של מחקר) מציעים תובנות המבוססות על ראיות וכלים מעשיים.עבור צלילה עמוקה יותר לתוך חשיבה, ספרו של קרול דינק: 4LTMindset: הפסיכולוגיה החדשה של הצלחה FLT5 עדיין לא תהיה טובה יותר, אלא הוכחה טובה יותר, אלא גם כן, אלא אם כן, כך תוכיחו כמשמעו, כך גם כן, כך תשוב, כך תוכיחו יותר, כך גם כן, כך תשוב, כך גם כן, כך גם כן, כך גם כן, כך תוכיחו יותר, כך תוכיחו יותר, כך תשוב, כך תשוב, כך, כך תשוב, כך תשובו של הספר של קרול די טוב יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך גם כן, כך גם כן, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך יהיה יותר, כך גם כן, כך גם כן, כך גם כן, כך שיופיע"ד.