בניית אמון עצמי במקום העבודה: אסטרטגיות מבוססות ראיות להצלחה

קרן הביטחון העצמי של Workplace Self-אמון

ביטחון עצמי במקום העבודה הוא האמונה הפנימית שאתה יכול להתמודד עם האחריות שלך, לנווט אתגרים, לצמוח משני ההצלחות והמכשולים.זה לא תכונה סטטית שיש לך או חסר, אבל יכולת דינמית שעוצבה על ידי ניסיון, משוב, וחשיבה מחקר מן ה-FLT:0 האגודה הפסיכולוגית האמריקנית ל-FLT:1 מאשרת כי ביטחון עצמי משפיע ישירות על ביצועי עבודה, התקדמות הקריירה, ורווחה כללית, מחפש ביטחון עצמי, לעתים קרובות, ומאובטח, ומגבלות בטיחותיות חשובות, תוך כדי להבטיח כי הם לעתים קרובות, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, הוא בטוח, לעתים קרובות, ובטחון, ובטחון ברור, ובטחון, הוא בטוח, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, הוא בטוח, ובטחון, ובטחון, לעתים קרובות, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, הוא בטוח, הוא בטוח, ובטחון עובדים, לעתים קרובות, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון, ובטחון עצמי של עובדים, לעתים קרובות, לעתים קרובות, ובטחון ברור,

שלושה מרכיבים מרכזיים מהווים את הבסיס של ביטחון עצמי במקום העבודה:

• (FLT:0) יעילות-תועלתנית (FLT:1) – אמונתך ביכולתך לבצע משימות ספציפיות בהצלחה.פסיכולוגי אלברט בנדורה זיהה חוויות מאסטריות, למידה מייגעת, ושכנוע מילולי כמקורות העיקריים של יעילות עצמית.כל הצלחה קטנה בונה אמונה זו, מה שהופך אותה למכובדת הפעולה ביותר לצמיחת האמון.
• (FLT:0) הערכה עצמית גבוהה (FLT) 1 - תחושת הערך האישי שלך.בהגדרות מקצועיות, הערכה עצמית בריאה מאפשרת לך לקבל ביקורת בונה מבלי להרגיש מופחת באופן אישי.זה גם עוזר לך לתמוך ברעיונות שלך ולדון על מה שמגיע לך.
• (FLT:0)ResilienceFLT:1 - היכולת שלך להתאושש ממכשולים ולהתאים לשינוי.אנשים עמידים רואים כישלונות כנקודות נתונים ולא פסקי דין על יכולתם.

הבנת רכיבים אלה מאפשרת לעובדים ולמנהיגים לכוון להתערבויות בדיוק.לדוגמה, אם חבר צוות נאבק עם מצגות של לקוחות, בניית יעילות עצמית באמצעות תרגול מובנה ומעורבות דיבור קטנות יעילה יותר מאשר לנסות להגביר את ההערכה העצמית הכוללת שלהם עם שבחים גנריים.

אסטרטגיות מבוססות ראיות לבניית אמון

1.קבע מטרות אפשריות והתקדמות מעקב

תורת גידל-סט, שפותחה על ידי אדווין לוק וגארי לאתאם, מראה כי מטרות ספציפיות, מאתגרות אך ניתנות להשגה מגבירות את הביצועים ואת הביטחון.כאשר אתה שובר פרויקטים שאפתניים לא אבני דרך קטנות יותר, כל אחת מההשלמה גורמת לתחושה של הישג המחזקת את אמונתך ביכולות שלך.זה יוצר לולאה משוב חיובי: הצלחה מעצבת ביטחון, ואמון עוד הצלחה.

• (FLT:0)Use the SMART FrameworkFLT:1 - ספקית, מדידה, אמין, ⁇ , זמן-bound. לדוגמה, במקום "לשפר את כישורי המצגת שלי", להגדיר "לחסוך עדכון חודשי של 10 דקות לצוות ללא שקופיות קריאה".
• (FLT:0) לעיין יומן הישג אישי 1 (הכתוב שלושה ניצחונות בכל יום, לא משנה כמה קטן.לבדוק יומן זה לפני ביקורות ביצועים או פגישות מאתגרות מחזק את שיא ההצלחה שלך.
• מטרות (FLT:0) מטרות כאשר הכרחיFLT:1 - גמישות מונעת רתיעה.אם גורמים חיצוניים משתנים, החלמה ולא לנטוש את המטרה.היכולת להתאים מטרות תוך שמירה על תנופה היא עצמה מיומנות לבניית אמון.

מחקר שנערך ב-FLT:0 (Harvard Business ReviewFLT:103) מצא כי עובדים שקבעו מיקרו-גואלים יומיים היו בסיכון גבוה ב-33% לדווח על רמות אמון גבוהות יותר מאלה שמתמקדים רק במטרות שנתיות.

2.חפש משוב בונה ופעולה על זה

Feedback הוא אחד המסלולים המהירים ביותר למודעות עצמית ולצמיחה מקצועית.עם זאת, אנשים רבים נמנעים ממנו מחשש לביקורת.המפתח הוא להפריד את המשוב מהערך העצמי שלך.כאשר אתה מבקש קלט ספציפי, ממוקד התנהגות, אתה מקבל נתונים הניתנים לפעולה שאתה יכול להשתמש כדי לשפר.

• [ה]שאלה ממוקדת: מה הדבר הראשון שיכולתי לעשות אחרת בפגישה של אתמול?", או "איזה היבט של הדו"ח שלי היה יעיל ביותר?", שאלות אלה מזמינות תשובות מדויקות שניתן לפעול עליהן באופן מיידי.
• (ב) עיין:0) משוב כמכשיר, לא פסיקה 1:1 - להזכיר לעצמך שאפילו משוב ביקורתי מגלה כתמים עיוורים.כל חלק של קלט הוא הזדמנות לסגור את הפער בין הביצועים הנוכחיים שלך לבין הפוטנציאל שלך.
• [ה]התוכנית לפעולה והמשך ל'''': לאחר קבלת משוב, כתוב שני צעדים קונקרטיים שתנקוט, ואז תקיף חזרה אל האדם כדי להראות התקדמות.זה מדגים בגרות ובונה אמון, תוך חיזוק האמון שלך באמצעות שיפור ממשי.

ארגונים שמנרמלים משוב באמצעות בדיקות רגילות וסקירות 360 מעלות רואים אמון עובדים גבוה יותר כי אנשים לומדים כי הצמיחה צפויה, נתמכת ונחוגה.

3. להשקיע בפיתוח מתמיד של סקיל

ביטחון זורם מהמיומנות שלך.כאשר אתה מרחיב את הידע והיכולות שלך, אתה מרגיש יותר מוכן להתמודד עם אתגרים לא מוכרים.זה חשוב במיוחד בתעשיות המשתנה במהירות שבה כישורי אתמול לא יכולים לפתור בעיות של מחר.

• (FLT:0) לקחת קורסים למידה מיקרו-לימודים 1 - פלטפורמות כמו LinkedIn למידה, קורסה, או ספקי הכשרה ספציפיים בתעשייה מציעים מודולים קצרים על תקשורת, ניתוח נתונים, מנהיגות ועוד 15 דקות יכול להיות מורכב צמיחה משמעותית מעל רבע.
• (FLT:0) כנסי התעשייה המושכחים ו-WebinarscioFLT:1) – להישאר נוכחי עם מגמות מפחיתים את החרדה על עזיבתם.זה גם מרחיב את הרשת המקצועית שלך, שהיא עצמה משאב ביטחון.
• (FLT:0) ראוק עבודה צללים או פרויקטים חוצה-תפקודיים (FLT) 1 - למידה כיצד מחלקות אחרות פועלות בונה פרספקטיבה רחבה יותר והופך אותך עמית רב-תכליתי יותר להבין את התמונה הגדולה יותר עוזר לך לתרום יותר משמעותית בפגישות ושיתוף פעולה.

החל את הרעיון של "פרקטיקה מבוססת" פופולרי על ידי אנדרס אריקסון.פשוט חוזר משימות ללא שיפור ממוקד לא יגביר את האמון. במקום זאת, לזהות מיומנויות ספציפיות שאתה רוצה לחזק, לתרגל עם כוונה, לחפש משוב בזמן אמת. לדוגמה, אם אתה רוצה לשפר את כישורי המשא ומתן, לשחק תפקיד עם מנטור ולבקש ביקורת מיידית על הגישה שלך.

השתמש ב- Self-Talk ו- Visualization

הדיאלוג הפנימי שלכם מעצב את המציאות החיצונית שלכם.פסיכולוגים קוראים לזה לולאה קוגניטיבית-התנהגותית: מחשבות משפיעות על רגשות, שמניעה פעולות.חזרה על דיבור עצמי שלילי מחזקת זהות של ביטחון עצמי נמוך, בעוד שדיבור עצמי חיובי מכוון בונה חשיבה חוזרת.

• [הפסקה:0] החלפתי באופטימיות ריאליסטית של קיד 1] במקום "אני אכשל את המצגת הזו", אומר "הכנתי ביסודיות, ואני יכול להתמודד עם שאלות שאני לא יודע".
• (FLT:0) טכניקות הדמיה של ויזואליזציה (FLT:1) - מוח נפשי מחדש תוצאה מוצלחת.דמיין את החדר, היציבה שלך, קול הקול שלך, ואת הפנים המעניינות של הקהל שלך.
• (FLT:0) שמור על הודיה או כתב עת של אישור 1 (בכתב "אני מסוגל לפתור בעיות מורכבות" מדי יום יכול לנסח מחדש מסלולים עצביים לאורך זמן.

מחקר שפורסם ב-[[1924]] בשנת [[1924]], מצא כי עובדים שהשתמשו בתרגילי אישור עצמי לפני שסקירות ביצועים דיווחו על חרדה נמוכה משמעותית ודירוגי ביטחון גבוהים יותר.הפעולה הפשוטה של הזכרת עצמך על נקודות החוזק שלך משנה את האופן שבו אתה מופיע.

5 אימוץ שפה גוף

תקשורת לא מילולית משפיעה באופן עוצמתי על האופן שבו אתם מרגישים וכיצד אחרים תופסים אתכם, בעוד שהאפקטים ההורמונליים הספציפיים של "תנודות כוח" נותרו שנויים במחלוקת, העיקרון הרחב יותר מחזיק: יציבה, מגע עין, ותנועות משפיעות על יכולת עצמית ודינמיקה בין-אישית.

• (ב) [ה]:0]Stand or Sit HighFLT: להימנע מנפיחות, אשר יכול להעיד וליצור ביטחון נמוך. יציבה טובה פותחת את החזה שלך ומשפרת נשימה, אשר מרגיעה את מערכת העצבים שלך.
• (FLT:0) ,Maintain קשר עין יציב עם עין LT:1 ; הוא מעביר נוכחות ובטחון עצמי.תרגול על ידי התמקדות בצבע העיניים של האדם האחר במשך כמה שניות במהלך השיחה.
• (ב) [ה]ה': [ה], [ה], [ה], [ה], [ה], [ה],] ⁇ [ה], [ה],] ⁇ [ה], [ה'], [ה'], צאים מן הצד], ונמנעים מחצוחניאת ה' [ה'], ו''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

לפני פגישות בעלות גבוהה, לקחת שתי דקות לעמוד בתנוחה המואצת באופן פרטי.השינוי הפסיכולוגי יכול להיות משמעותי, עוזר לך להיכנס לחדר עם יותר הסתברות וסמכות.

כתובת: Impostor Syndrome

תסמונת Impostor - התחושה שאתה הונאה למרות ראיות ברורות של יכולת - משפיעה על 70% מהמקצוענים.זה יכול לשקוע אמון אפילו בקרב בעלי הישגים גבוהים.

• ראיות אובייקטיביות של אטל:1 - לשמור על קובץ משוב חיובי, פרויקטים שלמים, תוצאות ניתנות לכימות.כאשר מתעוררות ספקות, בדוק את הקובץ.תרגול זה מכריח את המוח שלך להתעמת עם עובדות במקום רגשות.
• (ב) דיבור על זה בגלוי (FLT:1) - שיתוף רגשות של שליטה עצמית עם עמיתים אמינים מגלה לעתים קרובות כי רבים מרגישים אותו הדבר.נורמליזציה החוויה מפחיתה את כוחה ונבנה קשר.
• [ה]הסבר את מחשבותיך [ה] במקום "הסתלקתי אותם", אומר לעצמך "השגתי את המקום שלי, ואני ממשיך ללמוד".

ארגונים יכולים לשחק תפקיד על ידי יצירת סביבות בטוחות מבחינה פסיכולוגית, שבו פגיעות אינן נענשות.כאשר מנהיגים מודים בחוסר הוודאות שלהם, הם מודל שביטחון אינו מתכוון לדעת הכל.

בניית אמון באמצעות מערכות יחסים ורשתות

אמון אינו בנוי בבידוד.היחסים שאתה מטפח בעבודה מספקים תמיכה, משוב והזדמנויות שמחזקות ישירות את האמונה העצמית שלך.רשת ומנטור פעילים הם מאיצים חזקים של אמון.

• (FLT:0) ראה את החונכים והמממנים של LT:1) - המנטורים מציעים הדרכה ופרספקטיבה, בעוד שמממנים באופן פעיל תומכים לקידום שלך. הידיעה כי מישהו בעל השפעה מאמין בפוטנציאל שלך יכול לשנות באופן דרמטי את הפחתת התפישה העצמית שלך.
• (FLT:0Build a peer Supportture NetworkFLT:1) - לזהות עמיתים שחולקים את הערכים והשאיפות שלך.בדקים רגילים עם קבוצה זו מספקים אחריות, עידוד, משוב כנה.
• (הפסקה:0) הבטחת הנראות שלך מ- 1 - התנדבות למשימות מתוחות, נוכחות בפגישות, ולשתף את המומחיות שלך בערוצים קבוצתיים.כל מעשה של חשיפה בונה ראיות שיש לך משהו חשוב לתרום.

דו"ח של מכון המחקר העולמי (FLT:0)GallupofFLT:1 מצא כי עובדים עם חברות חזקות במקום העבודה נוטים יותר להרגיש בטוחים ביכולות שלהם.מערכות יחסים יוצרות רשת בטיחות שגורמת לסיכון להרגיש פחות מרתיעים והצלחה משותפת יותר.

מעבר לגדרות נפוצות לביטחון עצמי

גם עם האסטרטגיות הטובות ביותר, מחסומים יכולים להדוף התקדמות, לזהות ולשם מכשולים אלה הוא הצעד הראשון לפרק אותם.

פחד מכישלון

אנשי מקצוע רבים נמנעים ממשימות מתוחכמות משום שהם חוששים לעשות טעויות.פחד זה הופך לחדור עצמי: על ידי אף פעם לא לקחת סיכונים, אתה אף פעם לא להוכיח את היכולות שלך לעצמך.אימוץ חשיבה צמיחה כפי שתואר על ידי קרול דיוויק.למצון את הכישלון כהנתונים.לאחר רצף, שאל: "מה אני יכול ללמוד?מה אעשה אחרת ארגונים בפעם הבאה?", כי חוגגים כישלונות חכמים - זה נותן למידה אפילו ללא התוצאה המיועדת - ליצור תרבויות שבהן אני יכול לשגשג.

השוואת עצמך לאחרים

השוואה חברתית היא טבעית אך לעתים קרובות רעילה.במקום העבודה, השוואת הפרק שלך לפרק עשרים של מישהו אחר מוביל לשיפוטים לא מדויקים.הגבלת החשיפה לגרור מצבים, כגון שימוש במדיה חברתית כבדה במקום, להתמקד במסלול הצמיחה שלך. השתמש בביצועים עמיתים לא כאמצעי מדידה אלא כמקור השראה או שיתוף פעולה. כאשר אתה רואה חבר מצליח, לשאול אותם איך הם למדו מהמסלול שלהם יכול לחזק את הקשר שלך.

שלמות

פרפקציוניסטים מציבים סטנדרטים גבוהים באופן בלתי סביר ולאחר מכן מתח ביקורת על עצמם על שלא לפגוש אותם.זה עקר ביטחון כי המטרה היא תמיד מחוץ להישג ידם של המאבק השלמות על ידי הצבת "מספיק טוב" סף למשימות שגרתיות. Aim for 80% איכות והמשך הלאה.התקנות גבוהות עבור אספקת חשמלאי אמיתי באמת קריטי.בנוסף, תרגול לא מושלם - לשלוח אימייל ללא חמש פעמים, והודעה שהעולם לא מסתיים יותר, אתה מקבל יותר זמן פנוי.

תפקיד המנהיגות והתרבות הארגונית

בעוד אנשים יכולים לנקוט בצעדים לבניית אמון משלהם, לארגונים יש השפעה עמוקה.כאשר מנהיגים מטפחים תרבות של אמון, למידה והכרה, העובדים מרגישים באופן טבעי יותר מעצמה ומסוגלים.

• (FLT:0)Normalize משוב FLT:1 - ליישם בדיקות קבועות המדגישות את הצמיחה על ביקורת מנהלים צריך לשאול "מה התמיכה שאתה צריך?", לעתים קרובות יותר מאשר "למה לא פגשת את המטרה?", שינוי זה משנה את הטון המלא של שיחות.
• (FLT:0) מאמץ וקידמה 1 (התוכנית הזיהוי שמדגישה ניצחונות קטנים בונה תנופה. "תודה" פשוטה בפגישה קבוצתית יכולה להגביר את האמון באופן משמעותי.
• (FLT:0) הבטחת עצמאות ומשימות מתוחות 1) – כאשר עובדים בוטחים בקבלת החלטות, הם מפתחים ביטחון קבלת ההחלטות.התחל עם פרויקטים בסיכון נמוך ולהגדיל בהדרגה את האחריות.
• (ה) [ה]המאה]: מנהיגים אשר מכירים בטעויות שלהם, תוך שהם מפגינים יכולת ליצור סביבה בטוחה לאחרים לקחת סיכונים.

לדברי FLT:0.GallupupFLT:1, עובדים שמרגישים שהמנהל שלהם כרוך בהם בהגדרה אובייקטיבית הם 3.6 פעמים יותר סביר להיות בטוח ביכולת שלהם לעשות את העבודה ביעילות. סטטיסטיקה זו מדגישה כי ביטחון אינו רק עבודה פנימית - זה דורש מערכת אקולוגית תומכת.

הבטחת צמיחת האמון שלך

בניית אמון היא תהליך, מעקב אחר ההתקדמות שלך עוזר לשמור על התנופה.ללא מדידה, קל להתעלם מהרווחים שביצעת.

• (ה) שמור יומן אמון 1 (FLT:1) - פעם בשבוע, לדרג את רמת האמון שלך בסולם של 1 עד 10 ולסמן את המצבים שהשפיעו עליו לאורך זמן, דפוסים יגלו, יעזור לך לזהות מה בונה אותך ומה מרוקן אותך.
• (FLT:0) שינויים התנהגותיים של אטל:1 - שימו לב באיזו תדירות אתם מדברים בפגישות, מתנדבים לפרויקטים, או יוזמים שיחות עם מנהיגים בכירים בהתנהגות קטנה הם סימנים מוקדמים של ביטחון גובר.
• (ב) [ה]ה]: [ה] פרספקטיבה חיצונית של ה-[[1924]]: [ה] מבקש מעמית או מנטור אמין כל כמה חודשים אם הם הבחינו בשינויים בנוכחותכם, אסרטיביות או נכונות לקחת על אתגרים.

ביטחון אינו יעד אלא תרגול מתמשך.מכיר את ההתקדמות שלך עוזר לך לזהות כמה רחוק אתה בא לזהות היכן להתמקד הבא.

מסקנה

בניית ביטחון עצמי במקום העבודה היא תהליך מתמשך המשלב שינויים פנימיים של חשיבה פנימית עם פיתוח מיומנות חיצונית ותמיכה סביבתית.אסטרטגיות המבוססות על ראיות המפורטות כאן - מהגדרת מטרות אפשריות וחיפוש משוב לאמץ שפת גוף בטוחה, התמודדות עם תסמונת אימגורים, וטיפוח יחסים תומכים - לספק מפת דרכים מעשית לכל מקצוע.

ביטחון אינו העדר ספק; זוהי הנכונות לפעול למרות הספק.כל ניצחון קטן, כל חתיכה של משוב קונסטרוקטיבי, וכל מיומנות חדשה שאתה מתפתח מוסיפה שכבת חוסן.

כוח עבודה בטוח הוא אחד חדשנים, משתף פעולה, ומתאים את זה אם אתה תורם יחיד שמטרתו לדבר יותר בפגישות או מנהיג שרוצה לטפח תרבות של ביטחון, להתחיל היום עם פעולה קונקרטית אחת.

(ב) [ה] [ה]] [ה]] [ה]] [ה]]], [ה]], [ה]]], [ה]], [ה]]]], [ה]], [ה], [ה], [ה]]]ה'[ה']'[ה']']''[ה']'''''[ה''']']'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''