הבנת הפרעות בריאות הנפש
הבנת ביישומי Bas ואפקטים שלה על התנהגות
Table of Contents
הבנת ביישומי Bas ואפקטים שלה על התנהגות
הטיה מוטיתית מתייחסת לגישות או לסטריאוטיפים המשפיעים על ההבנה שלנו, הפעולות וההחלטות באופן לא מודע.הטיות הללו, שיכולות להיות חיוביות או בלתי-מעוררות, מבוססות לעתים קרובות על מאפיינים כגון גזע, מין, גיל, מראה, מעמד חברתי-כלכלי או קטגוריות חברתיות אחרות.הבנת הטיה בלתי-מודע הפכה חיונית יותר ויותר על פני מגזרים רבים של החברה, במיוחד במסגרות חינוכיות, שירותי בריאות, מקומות עבודה, ופעולות פליליות, והתנהגויות פליליות, כמו אלה, והתנהגויות לא-אישיות, והתנהגויות לא-מודעות, והתנהגויות התנהגותיות, באופן משמעותי, התנהגותיות, והתנהגויות בלתי-מודעות, באופן משמעותי, כמו גם כן, התנהגותיות, התנהגותיות, התנהגותיות, התנהגותיות, והתנהגויות לא-מודעות, והתנהגויות בלתי-מודעות, והתנהגויות חברתיות, באופן משמעותי, באופן משמעותי, באופן משמעותי, התנהגותיות, והתנהגויות בלתי-אישיות, התנהגותיות, באופן משמעותי, התנהגותיות, התנהגותיות, התנהגותיות, באופן משמעותי, התנהגות בלתי-מודעות, באופן משמעותי יותר ויותר מכריעות, באופן משמעותי, התנהגות בלתי-מודעות, התנהגותיות, באופן משמעותי, התנהגות בלתי-מודעות, והתנהגויות בלתי-מודעות, באופן משמעותי, והתנהגויות בלתי
הרעיון של הטיה בלתי-מוטאלית זכה לתשומת לב רבה בשני העשורים האחרונים, עם חוקרים, מחנכים וקובעי מדיניות הפועלים להבין כיצד צורת הגישה הלא מודעת הזו, נמשכת והשפעה על תהליכי קבלת ההחלטות.המדע שמאחורי הטיות בלתי-מעוררת בוחן "השארות של אגודות סטריאוטיפיות ודפוסי התנהגות חברתיים הקיימים מחוץ למודעות שלנו, אך מחזקת את אי-שוויון בעולם".
מה זה Bas חסר?
הטיה מוטיתית פועלת מתחת לרמת המודעות המודעת, המשפיעה על תפיסותינו ופעולותינו ללא ידיעתנו.אלה "גישות, סטריאוטיפים וזהויות שפועלות ללא מודעות מודעת מלאה או שליטה מודעת" שלא כמו הטיה מפורשת, שהיא העדפה מודעת או דעה קדומה שאנשים יכולים לזהות ולנסח, הטיה מונעת היא אוטומטית ויכולה להיות מנוגדת לאמונות המוצה וערכי תודעה.
האופי האוטומטי של הטיה מוטעית פירושו שגם אנשים בעלי כוונות טובות יכולים לקבל החלטות מוטות מבלי לממש אותה.הטיות אלה יכולות להתבטא בפסק דין מפוצל שנייה, רמזים התנהגותיים עדינים, או דפוסים של קבלת החלטות המצטברים לאורך זמן כדי ליצור תוצאות לא נפרדות.איכות הלא מודעת של הטיה זו הופכת אותם לקשה במיוחד לזהות ולכתובת, כפי שאנשים באמת עשויים להיות מודעים לאגודות ההטיות שלהם וכיצד אגודות אלה משפיעות על התנהגותן.
חשוב לציין כי ההטיה הבלתי נמנעת אינה הופכת מישהו רע או מפלה בכוונה.במקום, הטיה מוטה היא תוצאה טבעית של הנטייה של המוח לקטב מידע ולעשות פסקי דין מהירים המבוססים על דפוסים ואגודות שנלמדו לאורך החיים.עם זאת, ההכרה כי הטיה זו קיימת והבנה של ההשפעה הפוטנציאלית שלהם היא הצעד הראשון לקראת הקטנת ההשפעות המזיקות שלהם.
המדע מאחורי אימפולסיבי
מחקרים בפסיכולוגיה מראים כי הטיות בלתי פתירות נוצרות באמצעות התרועשות וחשיפה לנורמות החברתיות.לעתים קרובות הן מתחזקות באמצעות ייצוגים בתקשורת, נרטיבים תרבותיים, השפעות משפחתיות, אינטראקציות עמיתים, ושיטות מוסדיות.המוח משתמש קיצורי דרך קוגניטיביים, הידועים כתיאוריסטים, לעבד מידע במהירות וביעילות. בעוד שקיצורי דרך מנטליים אלה יכולים להיות מועילים במצבים רבים, הם יכולים גם להוביל לשיפוטים מוטהים המבוססים על סטריאוטיפים על סטריאוטיפים ומופתים על סטריאוטיפים ומוסממים על אגודות ממושכות.
מחקרים מראים כי "ילדים אינם נולדים עם הטיה גזעית, אך הם נולדים לומדים" וכי "ילדים צעירים, אפילו תינוקות, לומדים מה"התבוננות הגדולה" של התנהגותם של אנשים אחרים" מחקרים מראים כי "לא אותות מילוליים של הטיה גזעית בשפע בסביבה החברתית היומיומית של ילדים" וכי "ילדים בבית הספר רוכשים הטיה חברתית כשהם צופים באינטראקציות חברתיות ולא מילולית של אנשים אחרים"
המהפכה האיתנה בפסיכולוגיה
החל מאמצע שנות השמונים, פסיכולוגיה מדעית עברה מהפכה – המהפכה הבלתי נמנעת – שהובילה לפיתוח שיטות לתפוס הטיה בלתי מחייבת.שינוי זה במחקר פסיכולוגי הכיר בכך שצעדי ה-עצמי המסורתי לא הספיקו ללכידת מגוון מלא של עמדות ואמונות אנושיות, במיוחד אלה הפועלים מחוץ למודעות מודעת או שאנשים עלולים להיות לא מוכנים לדווח על חששות של חוסר יכולת חברתית.
התפתחותם של אמצעים לא-שיוטים מהווה התקדמות משמעותית בהבנה של ההכרה האנושית וההתנהגות האנושית.צעדים אלה מנסים להעריך עמדות ואגודות שאנשים לא יוכלו לדווח ישירות על מטרותיהם, תוך מתן תובנות לתהליכים האוטומטיים המשפיעים על השיפוט וקבלת ההחלטות.
המונחים: nonlicit Bias
הטיה מוטותית נמדדת לעתים קרובות באמצעות כלים כמו מבחן האגודה האיתחול (IAT), שפותח בשנת 1998 על ידי חוקרים אנתוני גרינוואלד, מאהזארין באנג'י, ובריאן נושאק.ה-IAT מודד את עוצמת האגודות בין מושגים על ידי בחינת זמני תגובה כאשר המשתתפים מקטנים מילים או תמונות במחשב.ההנחה הבסיסית היא שאנשים מגיבים מהר יותר כאשר מושגים הקשורים מאוד למוחם.
מבחן איגוד הגישות של הגזע (RA-IAT) סיפק "הסתה ומשכפלה תוצאות אמפיריות לבניית אימות" יחד עם "התאימות נוספת ממחקר בהתפתחות סוציו-קוגנית, מדעי המוח ומדעי המחשב" נתונים ציבוריים מ- IAT מייצגים "התיעוד המקיף ביותר של ציוני הטיות IAT והעצמיים בקיומה".
מחלוקות ומגבלות של IAT
בעוד IAT הפך בשימוש נרחב בהגדרות מחקר וחינוך, הוא גם נתקל בביקורת משמעותית של חוקרים שפקפקו בתקפותה וביישומים המעשיים שלו.מבקרים מציינים כי "ציוני האנשים משתנים לעתים קרובות ממבחן אחד למשנהו" וכי המדד הוא "לא כמו מצופה מצב רוח ולא אמין כמו תכונה אישיות" אלא "תערובת של תכונה ותכונה ממשלתית".
בשנת 2015, היוצרים של IAT הודה במאמר טכני כי "הנושאים המדעיים הקשורים ל- IAT משמע כי הבדיקה לא צריכה לשמש להערכה אישית" החוקרים מסכימים כי "ה-IAT מייצר שיעורי חיובי כוזבים גבוהים ולכן לא צריך לשמש למטרות אבחון אינדיבידואליות ", ההכרה זו מדגישה הבחנה חשובה: בעוד IAT עשוי לספק מידע שימושי על דפוסים ברמת הקבוצה של אגודות, יש לה מגבלות משמעותיות כאשר יש צורך בחיזוי אישי או בחיזוי.
מחקרים הראו כי "היכולת של IAT לחזות התנהגות היא די חלשה" גורמים אחדים תורמים למגבלה זו, כולל האווירה של אגודות, ההשפעה של גורמים נוספים על ביצועי המבחן, והקשר המורכב בין עמדות והתנהגות.למרות מגבלות אלה, IAT נשאר בעל ערך ככלי חינוכי להעלאת המודעות לגבי הטיה בלתי פתירה והשתקפות מהירה על אגודות לא מודע.
חוסר יכולת של אימפולסיביות
אחד הממצאים החשובים ממחקר ההטיה הוא שהטיות האלה יכולות להשתנות לאורך זמן עם חוויות חדשות ומידע. יכולת זו מציעה תקווה כי התערבות יכולה להפחית את ההטיה המאולתקת ואת ההשפעות המזיקות שלה.עם זאת, המחקר הראה כי " ⁇ של ההתערבות מופחתת הטיה פולית מעבר ל-24 שעות" כאשר בוחנים טכניקות צילום אחד.זה מוצא תואמים עם היגיון משותף, כמו "זה לא מפתיע כי התערבות קצרה אין השפעה קבועה של תהליכים חברתיים לצמיתות"
האתגר של שינוי הטיה מוטעית מדגיש את הצורך בגישות ארוכות ורב-פנים ולא מפגשים חד-פעמיים. שינוי ארוך טווח עשוי לדרוש חשיפה מתמשכת למידע נגד-סטריאוטיפי, תרגול מכוון בזיהוי ותיקון תגובות מוטות, ושינויים מבניים המפחיתים הזדמנויות להטיה להשפיע על תוצאות.
השפעה על התנהגות
מחקרים מראים כי "הטיה פשוטה יכולה לעצב שיקול דעת והתנהגות בדרכים שמובילות לתוצאות מפלות" ו"השפעה זו הודגמה על פני הגדרות מקצועיות יישומיות, כולל בריאות, חינוך, תעסוקה, ובמיוחד בהקשר המשפטי והרגיש" (ה) הבנת הדרכים הספציפיות להטיה מוטמעת ביטויים בהקשרים שונים היא חיונית לפיתוח התערבויות ממוקדות וטיפוח סביבות שוויוניות יותר.
מקבלי ההחלטות עשויים להיות "רגישים במיוחד להשפעות של הטיה בלתי נמנעת, כי החלטות נעשות לעתים קרובות בתנאים של לחץ זמן, עמימות ומידע מוגבל" אשר "מגבילים את ההסתמכות על שיפוט אינטואיטיבי וקיצורי דרך נפשיים" תנאים אלה יוצרים סביבה שבה הטיה לא מחייבת יותר להשפיע על התוצאות, שכן לאנשים יש פחות הזדמנות לעסוק בחשיבה מכוונת, שעלולה להיות עמותות אוטומטיות.
« « ⁇ Bas בחינוך
בהגדרות חינוכיות, הטיה מוטמעית יכולה להשפיע עמוקות על הציפיות של המורה, אינטראקציות סטודנטים, דינמיקות בכיתה ופעולות משמעתיות.מחקר מדגיש "איך הטיות משפיעות על הערכות סטודנטים, התקדמות סגל ושיטות מוסדיות" מורים עשויים שלא לדעת מעדיפים תלמידים מסוימים בהתבסס על ההטיות שלהם, אשר יכול להשפיע על תוצאות אקדמיות, הזדמנויות לקידום, ותחושת השייכות של התלמידים בסביבות חינוכיות.
ההשפעה של הטיה בלתי נמנעת בחינוך משתרעת מעבר לאינטראקציות אישיות של מורה-תלמיד להשפיע על דפוסים מערכתיים של הישגים והזדמנויות.תלמידים מרקע שולי עשויים לעמוד בציפיות נמוכות יותר, פחות הזדמנויות להעשרה, והשלכות משמעתיות חמורות יותר בשל הטיה בלתי פתירה של מחנכים ומנהלים.
- סטודנטים של צבע עשויים לעמוד בפני שיעורים משמעתיים גבוהים יותר בשל הטיה בלתי פתטית, עם מחקר המעד הבדלים משמעותיים בהשעיה ושיעורי הגירוש, גם כאשר שולטים בהתנהגות
- מורים עשויים להמעיט ביכולות של סטודנטים מרקע שולי, מה שמוביל למעקב אחר קורסים ברמה נמוכה יותר ולהפחית את הגישה להזדמנויות אקדמיות מתקדמות.
- הטיה מוטות לא רצויות יכולות להשפיע על האיכות והכמות של תלמידי משוב, עם כמה תלמידים המקבלים משוב מפורט יותר, בונה בעוד אחרים מקבלים הערות גנריות או קריטיות יותר.
- דפוסי השתתפות בכיתה עשויים להיות מושפעים על ידי הטיה בלתי מחייבת, עם מורים הקוראים לתלמידים מסוימים לעתים קרובות יותר או לספק יותר זמן המתנה לתגובות.
- הטיה מונעת יכולה להשפיע על המלצות לתוכניות מחונמות, שירותי חינוך מיוחדים, והתערבות חינוכית אחרת
מחקר עתידי צריך "לעמוד על הרחבת הממצאים הללו על ידי כולל דגימות ייצוגיות יותר והתמקדות כיצד זהויות צומת, כגון מגדר, גזע ומעמד סוציו-אקונומי, אינטראקציה לעצב הטיה בחינוך".
« « « ⁇ Bas in Healthcare
בהגדרות הבריאות, הטיה מוטמעית יכולה להשפיע באופן משמעותי על הטיפול בחולי, איכות הטיפול ותוצאות הבריאות.הטיה בלתי מחייבת בתחום הבריאות "יכולה להיות השלכות בתחומים רבים, כולל שילוב תקשורת בין-אישית וקבלת החלטות קליניות, המשפיעים בסופו של דבר על טיפול בחולי ויכולים לתרום לדיסקוויות טיפול רפואי בקרב אוכלוסיות מוחלשות".ספקי בריאות עשויים לקבל הנחות לא מודע על חולים המבוססים על גזע, מין, גיל חברתי, או מאפיינים חברתיים, או מאפיינים מובילים אחרים, אבחון איכותי, אבחון כללי.
ההשלכות של הטיה בלתי פתירה בבריאות יכולות להיות חמורות ומרחיקות לכת.מטופלים מקבוצות שוליים עשויים לקבל פחות בדיקות יסודיות, יש להם את הסימפטומים שלהם דחו או מצמצם, לחוות עיכובים באבחון וטיפול, וחסמים בפני גישה לטיפול הולם.
- מחקרים מראים כי מטופלים מיעוט מקבלים לעתים קרובות פחות ניהול כאב מאשר עמיתיהם הלבנים, גם כאשר מציגים תנאים דומים ורמות כאב.
- הטיה לא נאותה יכולה להוביל לא אבחון או תוכניות טיפול לא מספקות, שכן ספקים עשויים להניח הנחות על חולים המבוססים על סטריאוטיפים ולא הערכה קלינית יסודית.
- איכות תקשורת עלולה להיות מושפעת מהטיה לא מחייבת, עם כמה מטופלים שקיבלו פחות הסברים מפורטים לתנאיהם או אפשרויות הטיפול שלהם.
- הטיה מונעת יכולה להשפיע על קבלת החלטות קלינית בנוגע לבדיקות אבחון, הפניות למומחים, ועוצמה טיפולית
- שביעות רצון המטופל ואמון אצל ספקי שירותי הבריאות עלולים להיות מופחת כאשר מטופלים תופסים הטיה באינטראקציות שלהם.
הסוכנות למחקר רפואי ואיכות זיהתה "הכשרה מוטהית כעדיפות לתרגול בטיחות המטופל" הכרה זו מדגישה את החשיבות של התייחסות להטיה בלתי פתירה כמרכיב קריטי של איכות שירותי בריאות ובטיחות המטופל.
מחקר על בריאות אימפולסיבית Bas Training
מחקר שבחן הכשרה מוטהית ברפואה מצא כי "כמעט כל המחקרים של הכשרה מוטהית ממוקדת כלפי עובדי הבריאות שבדקנו הראו שיפור חיובי כללי בידע, מיומנויות וגישות" תוצאות חיוביות מתכניות הכשרה אלה "מנעו ידע מוגבר, מיומנויות וגישות סביב הטיה לא פתיתית".
עם זאת, מחקרים רבים היו "חסרונות אמודולוגיים, ורק מעטים נועדו להעריך השפעות על אינטראקציות וטיפול בחולי" למרות המגבלות, "הממצאים מראים כי אימון הטיה לא רצוי יכול להיות יעיל בהעלאת ידע ומודעות לגבי ההשפעות המזיקות של אמונות אוטומטיות או מניחות "מחקר קפדני יותר נדרש כדי להבין את ההשפעות ארוכות הטווח של הכשרה מוטה על תרגול קליני ותוצאות המטופל.
« « ⁇ Bas in the Workplace
הטיה בלתי מחייבת במקום העבודה יכולה להשפיע עמוקות על החלטות הגיוס, הערכות ביצועים, מבצעים, פיצוי, דינמיקות צוות ותרבות ארגונית. מעסיקים ומנהלים עשויים לטובת מועמדים או עובדים שמתאימים לסטריאוטיפים מסוימים או לחלוק רקע דומה, המשפיעים על מגוון והכללה של מאמצי ארגונים. הטיה אלה יכולים לפעול בכל שלב של מחזור חיי התעסוקה, החל מגיוס ובחירת באמצעות פיתוח קריירה וקידום.
ההשפעה המצטברת של הטיה בלתי מחייבת בהחלטות מקום העבודה יכולה ליצור מחסומים משמעותיים לקידום הקריירה עבור אנשים מקבוצות תת-ייצוגיות. אפילו הטיות קטנות בהחלטות בודדות יכולות להתרבות לאורך זמן ולאורך מספר מקבלי החלטות, וכתוצאה מכך פערים משמעותיים בתוצאות.
- גיוסים עשויים להתעלם ממועמדים מוסמכים בשל הטיות לא מודע הקשורות לשמות, רקע חינוכי, פערי תעסוקה או גורמים אחרים הגורמים לאגודות סטריאוטיפיות
- קידום עשוי לסייע לאנשים התואמים עם דמוגרפיות מנהיגות קיימות, להנציח את ההומוגניות במנהיגות ארגונית
- הערכות ביצועים יכולות להיות מושפעות מהטיה לא מחייבת, עם התנהגויות דומות המתפרשות אחרת בהתאם למאפיינים הדמוגרפיים של העובד.
- החלטות פיצוי עלולות לשקף הטיה בלתי מחייבת, לתרום פערי שכר מתמידים על פני מגדר, גזע, וממדים אחרים
- הזדמנויות רשת והדרכה עשויים להיות מבוזרים ללא שווה בשל הטיה בלתי פתירה על מי צפוי להצליח או "התאים" עם תרבות ארגונית
- משימות עבודה והזדמנויות הפרויקט עשויים להיות מוקצים על בסיס הנחות סטריאוטיפיות על יכולות ואינטרסים
בעוד "הפחתה של הטיה מופשטת הפכה לתכונה פופולרית יותר ויותר של מה שמכונה "אימון המגוון" בארגונים ציבוריים ופרטיים," היא "הפופולריים, למרות חוסר ראיות חזקות המרמז כי ניתן להשיג שינויים לאורך זמן להטיה של הפרט, "הניתוק הזה בין הפופולריות של הכשרה מוטמעת במקום העבודה לבין הראיות המוגבלות ליעילות ארוכת הטווח שלו מדגיש את הצורך בגישות מקיפים יותר לקידום שוויון מקום העבודה.
⁇ בישבן בפשע ובהגדרות משפטיות
מערכת המשפט הפלילית מייצגת תחום קריטי נוסף שבו להטיה בלתי נמנעת יכולה להיות השלכות עמוקות.מחקר מתמקד בהקשר זה "כאשר ההשפעה של הטיה על החלטות בעלות גבוהה מעלה חששות חמורים לגבי ההוגנות וההון".הטיה חסרת מניעה יכולה להשפיע על החלטות בכל שלב של תהליך המשפט הפלילי, ממפגשי המשטרה הראשונים באמצעות החלטות מחוספות ומפרידות.
קציני אכיפת החוק, התובעים, השופטים והשופטים עשויים להיות מושפעים מהטיות בלתי פתירה המשפיעה על תפיסתם של חשודים, נאשמים ועדים.הטיות הללו יכולות לתרום לניתוק בשיעורי מעצר, לטעון החלטות, להחלטות חילוץ, לקביעת שיעורי הרשעה ולעמוד בתוצאות.הטבע של ההחלטות הללו מקבל התייחסות להטיה בלתי פתירה במערכת המשפט הפלילי במיוחד.
- שוטרים עלולים להיות בעלי סיכוי גבוה יותר לתפוס איום או כוונה פלילית אצל אנשים מקבוצות דמוגרפיות מסוימות בשל הטיה בלתי מחייבת
- התובעים עשויים לקבל החלטות שונות של טעינה בהתבסס על הטיה בלתי נמנעת על טוהר הנאשמים או על הסיכוי להפיכה מחדש
- שופטים עשויים להטיל עונשים חמורים יותר על נאשמים מקבוצות מוחלשות, גם כאשר הם שולטים בחומרה ובהיסטוריה פלילית
- ג'ורג'ים עשויים לפרש ראיות באופן שונה בהתאם למרוץ, למגדר או למאפיינים אחרים של נאשמים ועדים
- לוחות פאראולי עשויים לקבל החלטות שונות לגבי שחרור בהתבסס על הטיה בלתי פתירה לגבי פוטנציאל שיקום
זיהוי וכתובת אימפולסיביות
הכרה בהטיה לא מחייבת היא הצעד הראשון לקראת ההתמודדות עם ההשפעות המזיקות שלה.מודעות יכולה להוביל להתנהגות והחלטות מכוונת יותר, אם כי מודעות לבדה אינה מספיקה בדרך כלל לייצור שינוי מתמשך. גישה מקיפה להתמודדות עם הטיה לא-מחייבת אסטרטגיות ברמה האישית, מדיניות ארגונית ושיטות, ושינויים תרבותיים ומבניים רחבים יותר.
אסטרטגיות אישיות-Level
אסטרטגיות ברמה האישית "הסתבכו לשליש מכל הממצאים החזקים" במחקר על התערבויות להפחתת הטיה.אסטרטגיות הללו מתמקדות בסיוע ליחידים לזהות וללנהל את ההטיות שלהם באמצעות טכניקות ושיטות שונות.
- (הראשונה ל-FLT:0Engage in self-reviewering: 1) לזהות הטיה אישית ולבדוק כיצד הם עשויים להשפיע על תפיסות והחלטות.זה כרוך בתפיסה כנה על אגודות, הנחות ותשובות אוטומטיות לקבוצות חברתיות שונות.
- (FLT:0) ראוק משוב מ- 1 בינואר, עמיתים, וחברים בקבוצות שוליות כדי לקבל נקודות מבט שונות לזהות כתמים עיוורים.
- (FLT:0) חשיפה לחשיפה לחשיפה: 1:1 לדוגמאות נגד סטריאוטיפיות ונקודות מבט מגוונות באמצעות צריכת מדיה, אינטראקציות חברתיות וחומרים חינוכיים.
- (ב) [ה]ה]:0 [ה]התייחסות לסיטואציות מנקודת המבט של אנשים מרקעים שונים.זה יכול לעזור לפתח אמפתיה ואתגר הנחות סטריאוטיפיות.
- (FLT:0) ירידה בקבלת החלטות: 1 , כאשר ניתן לאפשר זמן למחשבה מכוונת, רפלקטיבית שיכולה לפעול נגד הטיה אוטומטית.מחקר מראה כי התערבות "מעצימת אנשים לעצור, להרהר, או לעסוק בשגרה תיקון לפני קבלת פסק דין" יכולה להיות יעילה בהפחתת תוצאות הטיה.
- (FLT:0) מנגנוני אחריות של ניהול מספר 1 של מנגנוני ניטור החלטות ותבניות זיהוי של אדם שעשויות לשקף הטיה.זה עשוי לכלול תיעוד של החלטות ולבחון אותן מעת לעת עבור הטיה פוטנציאלית.
אסטרטגיות ארגוניות וחיצוניות
בעוד מודעות אישית ומאמץ חשובים, טיפול בהטיה בלתי מחייבת ביעילות דורש שינויים ארגוניים ומבניים המפחיתים הזדמנויות להטיה להשפיע על תוצאות.גישות מערכתיות אלה יכולות להיות יעילות יותר מאשר להסתמך רק על מוטיבציה אישית ושיקום עצמי.
- (FLT:0) תהליכי קבלת החלטות מובנים 1 (Feloph:1) כדי להפחית את ההטיה בגיוס, הערכה והחלטות אחרות של קבלת החלטות גבוה.זה עשוי לכלול שאלות ראיון סטנדרטיות, הריסות להערכת ביצועים, ותהליכי ביקורת עיוורת שבהם ניתן.
- (FLT:0) הגדלת מגוון רחב של גיוון (FLT:1) בגופים קבלת החלטות ועמדות מנהיגות.מחקר מציע כי קבוצות מגוונות לקבל החלטות טובות יותר והם פחות רגישים לחשיבה קבוצתית ולהטיה.
- (FLT:0) קריטריונים ברורים ברורים של קריטריונים ברורים (FLT:103) החלטות לפני הערכת מועמדים או אפשרויות. טרום-התחייבויות לקריטריונים ספציפיים יכול להפחית את ההשפעה של גורמים לא רלוונטיים ואגודות סטריאוטיפיות.
- (FLT:0) מידע ומדדים של ההרחבה:1) כדי לפקח על תוצאות ולזהות פערים שעשויים לשקף את ההטיה.ניתוח קבוע של גיוס, קידום, משמעת, ותוצאות אחרות יכול לחשוף דפוסים המצדיקים תשומת לב.
- (FLT:0) מערכות אחריות אחראיות (FLT:1) אשר מעצימות הטיה עדיפות והחזקת יחידים וארגונים האחראים לתוצאות שוויוניות.זה עשוי לכלול מטרות מגוונות, דיווח קבוע והשלכות על פערים מתמידים.
- (FLT:0) מערכות ותהליכים מעוצבים מחדש (FLT) 1:1 כדי להפחית את שיקול הדעת ואת סובייקטיביות שבו הטיה היא ככל הנראה לפעול.לדוגמה, באמצעות אלגוריתמים או פרוטוקולים סטנדרטיים לקבלת החלטות מסוימות, ניתן להפחית את ההטיה האנושית, אם כי יש לנקוט בזהירות כדי להבטיח כי כלים אלה אינם להנציח הטיה קיימת.
גישות הכשרה וחינוך
השתתפות בתוכניות הכשרה המתמקדות במגוון, בשוויון ובהכללה. עם זאת, חשוב להכיר הן את הפוטנציאל והן במגבלות של הכשרה זו.כאשר משתמשים בכלים כמו IAT בחינוך, "מעצבי תיקון צריכים לשקול את ההנחה שמאחורי IAT לפני השימוש בו, ולהיות מוכנים לענות על תגובות פוטנציאליות מלומדים כגון הגנה או ביקורת".
הכשרה יעילה להטיה מוטה צריך לעבור מעבר מודעות פשוטה כדי לכלול רכיבים לבניית מיומנות המסייעים למשתתפים לפתח אסטרטגיות לזיהוי וניהול הטיה במצבים בעולם האמיתי.כמה מחנכים טוענים כי "ריפוי מיומנויות לטפח לזהות כאשר הטיה מופעלת או נתפסת במפגש ולצמצם את ההשפעה של הטיה כזאת על תוצאות המפגש".
אסטרטגיות ש"מניעות הכרה מוטית וניהול מעריכים כי הדיונים על הטיה מוטעית הם ייחודיים כי הם משנים את המיקוד של חוסר הבחנה מאשמה לאחריות".הסרמיזציה הזו יכולה לעזור למשתתפים לעסוק בצורה פרודוקטיבית יותר עם הנושא על ידי הדגשת צעדים בלתי ניתנים לנקיטת פעולה ולא שיפוט מוסרי.
יצירת סביבת למידה בטוחה
התייחסות להטיה לא מחייבת יצירת סביבות שבהן אנשים מרגישים בטוחים לדון בנושאים רגישים אלה.זה כולל קביעת כללי קרקע לדיאלוג מכובד, הכרה באי הנוחות שעלולה להתעורר כאשר מתמודדים עם הטיה, ולספק תמיכה הן לאלה שחווים הטיה והן אלה שעובדים לזהות ולענות את ההטיות שלהם.
אנשי מקצוע בתחום הבריאות ואחרים צריכים להיות מצוידים "עם הכלים, המשאבים, הזמן וההכשרה כדי לזהות ולאתגר את ההטיה המאולתרת" כ"עדיפות מרכזית בתוכניות לימודים פורמליות ולא פורמליות" עיקרון זה חל על הקשרים המקצועיים, תוך הדגשת הצורך במחויבות מוסדית מתמשכת למאמצי הפחתת הטיה.
תפקיד התרבות והחברה
"ההכרה הגוברת ששינוי ההטיות קשה משום שהם מתחזקים על ידי התרבות" ההכרה מדגישה כי התערבות ברמה האישית, בעוד שחשוב, אינם מספיקים ללא שינויים תרבותיים וחברתיים רחבים יותר המאתגרים סטריאוטיפים ולקדם ייצוגים שווים יותר והזדמנויות.
ייצוגים מדיה ממלאים תפקיד משמעותי בעיצוב וחיזוק ההטיה הבלתי פוסקת.כאשר קבוצות מסוימות מוצגות באופן עקבי בדרכים סטריאוטיפיות או מוצגות בתפקידים חיוביים, דפוסים אלה תורמים להיווצרות ותחזוקה של אגודות מוטות. Efforts כדי להגדיל את המגוון והאותנטיות בייצוג התקשורתי יכולים לעזור לסטריאוטיפים ולספק דוגמאות נגד סטריאופטיות כי מחלישות את ההטיות האוטומטיות.
מדיניות ופרקטיקות מוסדיות מעצבות גם את הסביבה שבה הטיות לא מחייבות פועלות מדיניות שיוצרת או להנציח פערים בגישה לחינוך, בריאות, תעסוקה, דיור ומשאבים אחרים מחזקים אגודות סטריאוטיפיות והופכים אותה קשה יותר לאתגר הטיה.כתובת הטיה מונעת ביעילות דורשות בחינה ורפורמת גורמים מבניים אלה לצד התערבות אישית.
סודיות ואי-ציות
הבנה של הטיה מוטמעית דורשת הכרה כי אנשים מחזיקים בזהויות חברתיות מרובות המפריעות בדרכים מורכבות. החוויה של אדם של הטיה עשוי להיות מעוצבת על ידי אינטראקציה של הגזע שלהם, מין, גיל, מעמד חברתי, נטייה מינית, מעמד נכות, ומאפיינים אחרים.זהויות אלה סותרות יכול ליצור חוויות ייחודיות של הטיה שונה מסכום ההטיה מבוססת זהות אינדיבידואלית.
לדוגמה, הטיות המטות המטרידות העומדות בפני אישה שחורה עשויות להיות שונות מאלה שניצבים בפני גברים שחורים או נשים לבנות, משקפות סטריאוטיפים ספציפיים לצומת הגזע והמגדר. בדומה לכך, עובדים מבוגרים מקבוצות גזעיות או אתניות עלולים להתמודד עם הטיה מורכבת הקשורה לגיל ולגזע.הכרה באפקטים הצטלטלטלטלטלטלטלטלטלטלטלטלבות הללו היא חיונית לפיתוח גישות מקיפים לטיפול בוטה.
מחקר על התערבויות להפחתת הטיה בחן "גזע / אתניות" ו "גיל / מין" לעתים קרובות ביותר, בעוד "גיל נכלל בפחות מחקרים" יחד עם "מעמד סוציו-אקונומי" מרחיב מחקר כדי לבחון מגוון רחב יותר של זהות חברתית וצטלבות שלהם חשוב לפתח גישות חד משמעיות יותר להפחתת הטיה.
הדרך קדימה: למידה רציפה ושיפור
התייחסות להטיה לא חד פעמית היא לא מאמץ מתמשך אלא תהליך מתמשך של למידה, השתקפות ושיפור. כמו ההבנה שלנו של הטיה מונעת ממשיכה להתפתח באמצעות מחקר ופרקטיקה, גישות לטיפול זה חייב גם להתאים ולשפר.זה דורש מחויבות ללמידה מתמשכת ברמות אינדיבידואליות, ארגוניות וחברתיות.
ההשלכות של הטיה בלתי פתטית "חושות על ידי יותר מדי חברים בקהילה הגלובלית שלנו" על פני "הדברים של גזענות, סקסיזם, שנאת זרים, וסוגים אחרים של אפליה חברתית" באס "לא רק פוגעים ברווחה הנפשית והרגשית של אנשים רבים מדי, אלא גם מגבילים את ההזדמנויות שלהם לחינוך, קשרים חברתיים, מקומות עבודה, בטוח, גישה למשאבים ושירותים חיוניים, וזכויות אדם בסיסיות אחרות".
כיוונים מחקר
מחקר עתידי צריך להמשיך לבחון את המנגנונים העומדים בבסיס הטיה בלתי מחייבת, ההקשרים שבהם סביר להניח להשפיע על ההתנהגות, ואת האסטרטגיות היעילות ביותר לצמצום ההשפעות המזיקות שלה.כיוונים חשובים למחקר כוללים "התביעה מעקב אחר הערכות במרווחים בזמן כדי להעריך מיומנויות, באמצעות התערבויות חוזרות ונשנות כדי להעריך השפעה מורכבת, בהתחשב בגורמים ממצאים שיכולים להשפיע על הטיה ברמת הפרט, ולבחון את ההשפעות הטיפוליות של המטופל על תוצאות הטיות ואימון הקליני".
בנוסף, מחקר צריך לבחון כיצד אסטרטגיות התערבות שונות פועלות בשילוב וכיצד שינויים ארגוניים ומבניים יכולים להשלים את מאמצי ברמה האישית.הבנת יעילות היחסית של גישות שונות בהקשרים שונים יכולה לסייע לארגונים ולמוסדות להקצות משאבים ביעילות רבה יותר ולעצב התערבויות משמעותיות יותר.
בניית רגע לשינוי
יצירת שינוי משמעותי בטיפול בהטיה לא מחייבת מאמץ ומחויבות מתמשכת מאנשים, ארגונים וחברה בכללותה:
- שמירה על מיקוד על שוויון והכללה כעדיפות מתמשכת ולא על יוזמות חד פעמיות
- השקעה במשאבים בגישות מבוססות ראיות להפחתת הטיה
- יצירת מערכות אחריות שעוקבות אחר התקדמות וזיהוי אזורים הדרושים לשיפור
- תמיכה במחקר שמקדמת הבנה של הטיה בלתי נמנעת והתערבות יעילה
- לנהל דיאלוג ושיתוף פעולה בין מגזרים וקהילות שונות
- התקדמות תוך הכרה בעבודה שנשארה
יישומים מעשיים בהגדרות
הבנה של הטיה בלתי מחייבת יש השלכות מעשיות על הגדרות והקשרים רבים.על ידי יישום אסטרטגיות המבוססות על מחקר, אנשים וארגונים יכולים לעבוד כדי להפחית את ההשפעה של הטיה מונעת על החלטות ותוצאות.
מנהיגות חינוכית
מנהיגים חינוכיים יכולים ליישם מדיניות ושיטות אשר להפחית הזדמנויות להטיה כדי להשפיע על תוצאות התלמידים.זה עשוי לכלול באמצעות הריסות סטנדרטיות להערכת עבודת סטודנט, יישום גישות צדק מנוחה משמעת, מתן התפתחות מקצועית על הוראה תגובתית תרבותית, ובאופן קבוע ניתוח נתונים כדי לזהות ולענות על פערים בתוצאות.
מינהל הבריאות
מנהלי בריאות יכולים לעבוד כדי ליצור מערכות שמקדמות טיפול שוויוני על ידי יישום פרוטוקולים סטנדרטיים לתנאים משותפים, באמצעות רשימות כדי להבטיח הערכה יסודית, מתן שירותי מתורגמן וחומרים מתאימים מבחינה תרבותית, ו ניטור מדדים איכותיים על פני אוכלוסיות מטופלים כדי לזהות פערים.
משאבי אנוש
אנשי משאבי אנוש יכולים לעצב תהליכי גיוס ובחירת הממזערים את ההטיה באמצעות ראיונות מובנים, לוחות גיוס מגוונים, ביקורת קורות חיים עיוורים וקריטריונים סטנדרטיים של הערכה.הם יכולים גם ליישם תוכניות הדרכה, תהליכי תכנון רצף ומערכות ניהול ביצועים שמקדמים הון והכללה.
פיתוח מדיניות
קובעי מדיניות יכולים לשקול את הפוטנציאל להטיה בלתי מחייבת להשפיע על יישום מדיניות ותוצאות.זה עשוי לכלול ביצוע ניתוחים של שוויון מדיניות המוצעת, מעורבות בעלי עניין מגוונים בפיתוח מדיניות, ובניית מנגנונים לניטור ולטיפול בהבדלים בהשפעות המדיניות.
מסקנה
הבנה של הטיה בלתי נמנעת היא חיונית ליצירת סביבות בלעדיות בחינוך, בריאות, מקום העבודה, וברחבי החברה, על ידי הכרה כי עמדות לא מודע אלה קיימות והבנה כיצד הן משפיעות על התנהגות וקבלת החלטות, אנשים וארגונים יכולים לנקוט בצעדים משמעותיים כדי לטפל בהשפעות המזיקות שלהם. בעוד הטיהות לא מזיקות הן מעוגנות ומאתגרות מאוד לשנות, מחקרים מוכיחים כי מודעות, תרגול מכוון, שינויים מבניים יכולים להפחית את השפעתן על התוצאות שלהם.
המסע לקראת התייחסות להטיה לא-מחייב הכרה הן להתקדמות שנעשתה והן בעבודה המשמעותית שנשארה.זה דורש יושר על מגבלות הגישות הנוכחיות תוך שמירה על מחויבות לשיפור מתמשך.רוב, זה דורש הכרה בכך שטיפול בהטיה לא מחייב הוא הקצאת האשמה או גרימת אשמה, אלא על לקיחת אחריות ליצירת מערכות והזדמנויות שוויוניות יותר לכל האנשים.
למידה מתמדת ומודעות הם מפתח במסע המתמשך הזה.כפי שמחקר מקדם את ההבנה שלנו של הטיה מוטה והתערבות יעילה, אנשים וארגונים חייבים להישאר פתוחים לתובנות חדשות ומוכנים להתאים את גישותיהם.על ידי שילוב אסטרטגיות ברמה האישית עם מדיניות ארגונית ושינויים תרבותיים רחבים יותר, אנו יכולים לעבוד לקראת עתיד שבו יש להטיה לא יעילה פחות כדי להנציח אי שוויון והגבלת פוטנציאל אנושי.
האתגר של התייחסות להטיה מוטאלית הוא משמעותי, אבל גם הזדמנות ליצור חברות צודקות והוגנות יותר.על ידי ביצוע לעבודה זו עם עקשנות, ענווה, ונכונות ללמוד משני ההצלחות והכישלונות, אנו יכולים להתקדם משמעותית לקראת צמצום ההשפעות המזיקות של הטיה בלתי פתירה ויצירת סביבות שבהן לכל האנשים יש את ההזדמנות לשגשג.
משאבים נוספים
עבור אלה המעוניינים ללמוד יותר על הטיה בלתי מחייבת גישות מבוססות ראיות כדי לטפל בה, כמה ארגונים מספקים משאבים ומחקר יקרי ערך:
- אתר האינטרנט של ה-FLT:0.2014 ImplicitFLT:1 מציע חומרים חינוכיים והזדמנות לקחת בדיקות שונות של האגודה.
- האקדמיה האמריקאית לאמנויות ומדעים 1 (FLT:0) פרסמה מחקר מקיף על הבנה של הטיה בלתי מחייבת על פני תחומים מרובים
- המכון הלאומי ל- 0(Urban InstituteFLT:1) מבצע מחקר על הטיה בלתי מחייבת בבריאות ובהגדרות אחרות
- האגודה הפסיכולוגית האמריקנית לצמצום 1 מספקת משאבים על מדע ההטיה והאסטרטגיות של דחיית הטיפול בו
- The Frontiers in EducationFLT:1] כתב העת מפרסם מחקר על הטיה בלתי פתירה בהקשרים חינוכיים
על ידי עיסוק במשאבים אלה והתחייבות ללמידה מתמשכת ופעולה, אנשים וארגונים יכולים לתרום במאמץ הקולקטיבי להבין ולענות על הטיה בלתי מחייבת בכל צורותיה.