זיהוי תבניות בבחירתנו: מדריך לקבלת החלטות טובות יותר

פסיכולוגיה מאחורי דפוסי החלטה

המוח שלנו הוא מכונות מתאמת דפוס, התפתח כדי לפשט את המורכבות העצומה של העולם.יעילות זו, עם זאת, מגיע עלות. קיצורי דרך המנטליים - הידועים כתיירויים - אשר מסייעים לנו להחליט במהירות להוביל שגיאות שיטתיות.הבנת הפסיכולוגיה שמאחורי הדפוסים האלה היא הצעד הראשון לקראת תגבר עליהם.המשימה של הפסיכולוג דניאל כהנמן על מערכת 1 (מהירות, אינטואיטיבית) ו- 2 (נמוך) היא אוטומטית, כלומר, החלטות חשובות, אשר יכולות לזהות את הטיות חשובות, כלומר, כלומר, כלומר, הן על ידי חשיבה אנליטית, הן על ידי הרבה פעמים רבות, כלומר, כלומר, כלומר, כלומר, על ידי חשיבה אנליטית, על ידי חשיבה אנליטית, על ידי חשיבה יומיומית, על ידי הרבה פעמים רבות, על ידי חשיבה אחת, על ידי חשיבה אחת, על ידי הרבה פעמים רבות, על ידי חשיבה אנליטית, על ידי שיטות חשיבה יומיומית, על ידי שיטות חשיבה יומיומית, על ידי שיטות חשיבה יומיומית, על ידי חשיבה יומיומית, על ידי חשיבה אנליטית, על ידי כך, על ידי שיטות חשיבה יומיומית, על ידי חשיבה יומיומית, על ידי חשיבה אחת.

כיצד איראנים מעצבים את הבחירות שלנו

[האיראנים] הם כללים קוגניטיביים של אצבע המאפשרים לנו לקבל החלטות ללא ניתוח כל פרט, בעוד שהם חוסכים זמן, הם יכולים גם לעוות את השיפוט שלנו: 0.10.0.10.13 החלטות ללא ניתוח של כל פרט, למשל, לגרום לנו למנוע את הסבירות של אירועים שמגיעים בקלות כדי לחשוב - כמו התרסקות מטוס לאחר דיווח חדשות, באופן דומה:2 מייצגות:

⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

מעבר לירויים, הטיות ספציפיות מעוותותותות באופן עקבי את הבחירות שלנו.כאן חלק מההשפעה ביותר:

(FLT:0) אישור ביראספל 1:1 - הנטייה לחפש ולזכות במידע המאשר אמונות קיימות.זה יכול לנעול אותנו להחלטות עניות על ידי סינון ראיות סותרות.בהגדרות מקצועיות, הטיה של אישור מוביל מנהלים לשכור אנשים החושבים כמוהם ולא מאתגרים נקודות מבט.
(FLT:0) AnchoringFLT:1 - החל בכבדות רבה מדי על פיסת המידע הראשונה שנצפתה (המכונה "anchor") כאשר נעשה פסקי דין.לדוגמה, משא ומתן בשכר יכול להיות מחוספס על ידי ההצעה הראשונית, ללא קשר להגינות שלה. סוכני נדל"ן לעתים קרובות קבע מחיר רישום גבוה לעיגון תפיסות הקונים.
(FLT:0)Los AcioversionFLT:1 - הכאב של אובדן משהו הוא פסיכולוגי על פי שניים חזק כמו ההנאה של השגת ערך שווה ערך.זה הופך אותנו זהירים מדי ו נוטה לפספס הזדמנויות.
(FLT:0)Oversecurity EffectFLT:1 - אנו מעריכים באופן עקבי את הידע, הכישורים והדיוק שלנו.הטיה זו מסוכנת במיוחד בהחלטות בעלות גבוהה כמו השקעות או אבחון רפואי. מחקרים מראים כי 93% מהנהגים האמריקאים מדרגים את עצמם כמעל הממוצע, סטטיסטית בלתי אפשרית המוכיחה ביטחון יתר.
[ה]התמדה:0 [ה]אנק קוסטלורטיות FLT:1] – המשך מהלך פעולה כי השקענו כבר זמן, כסף או מאמץ, גם כאשר זה כבר לא הגיוני לעשות זאת.דפוס זה ממלכוד אנשים בפרויקטים כושלים, מערכות יחסים רעות, קריירה לא משוחדת.המפתח הוא לשאול: "אם לא הייתי משקיעה, הייתי עושה את הבחירה הזו היום?"

ההטיות הללו אינן פגמים באישיות; הן נטיות קוגניטיביות קשות.הצעד הראשון לנגדן הוא מודעות.עבור צלילה עמוקה יותר לדעות קוגניטיביות, FLT:0 המגמות המדעיות הללו של אמריקה הלטיניתFLT:1 מציע סקירה יסודית.בנוסף, הבנת אפקט FLT:2Dunning-Krugers EffectFLT 3; שבו מבצעים נמוכים על פני יכולתם הגבוהה ביותר וניתן לבצע את הפחתם העצמים.

כיצד לזהות את דפוסי ההחלטות האישיים שלך

הכרה בהטיות כלליות מועילה, אך הכוח האמיתי מגיע מזיהוי הדפוסים הייחודיים ל-FLT:0yourphigitalFLT:1 Life.

עקבו אחרי Past Decisions with a systematic Lens

התחל על ידי סקירה של קומץ החלטות משמעותיות - הן טובות והן רעות עבור כל אחד, שאל:

איזה מידע השתמשתי? האם אני מסתמכת על אינסטינקט, נתונים או עצות מאחרים?
אילו רגשות היו נוכחים?האם הייתי חרדה, נרגש, כועס או עייף?
מי השפיע עלי? – האם אני מזלזל בדמות סמכותית, עוקב אחר קהל או פועל לבד?
מה היה קו הזמן שלי? – האם החלטתי באופן לא הגיוני או אחרי דיון זהיר?
מה הייתה התוצאה?איך זה היה להשוות לציפיות שלי?

כתוב את ההשתקפות שלך.לאורך זמן, לחפש נושאים חוזרים - אולי אתה באופן עקבי תחת משקל השלכות ארוכות טווח כאשר הדגיש, או לעתים קרובות אתה מחפש יותר מדי קלט ובסופו של דבר משותק.אלה הדפוסים האישיים שלך. השתמש בגליון פשוט להפיץ או מחברת ייעודית; פעולת הכתיבה מלט את הלמידה.

החלטות בזמן אמת

Retrospection is useful, but real-time tracking reveals subtler patterns. Keep a decision journal for two to four weeks. Each time you make a moderately important choice (buying something, accepting an invitation, choosing a task to work on), record:

ההקשר (זמן יום, מיקום, מצב רוח, רמת אנרגיה)
האפשרויות שראיתם
הקריטריונים שהשתמשתם בהם (או לא השתמשו)
ההחלטה הסופית ורמת האמון שלך
התוצאה (אם ידוע בהמשך)

לאחר כמה שבועות, בקר את כתב העת שלך.You עשוי לגלות, לדוגמה, כי אתה מקבל החלטות מסוכנות יותר כאשר שינה-היד, או כי אתה באופן עקבי על נוחות לטווח קצר על פני תועלת ארוכת טווח הטכנולוגיה יכול לעזור: יישומים כמו "Decision Journal" או פשוט מדי יום ביומון מהירי הרגל יכולים להיות חלק של תהליך זה.

חיפוש › פידבק

אחרים רואים את הדפוסים שלנו בצורה ברורה יותר ממה שאנחנו עושים.שאלו עמיתים אמינים, חברים או משפחה: "איזה דפוסים אתם מבחינים כיצד אני מקבל החלטות?", היו ספציפיים – לגבי הקשרים המקצועיים, הפיננסיים או היחסים.השוב יכול להיות פתוח לעין.לדוגמה, מנטור יכול להצביע על כך שתמיד חכה זמן רב מדי להאציל, בעוד שותף עשוי לציין כי אתם נמנעים מהחלטות עד הרגע האחרון, כדי לקבל משוב על פני כנות, מאשר לקבל החלטות מדויקות, מאשר לקבל החלטות מדויקות?

פתרונות לקבלת החלטות טובות יותר

לאחר שזיהית את הדפוסים שלך, אתה צריך כלים כדי למנוע אותם ולהעלות את איכות ההחלטות שלך.המסגרות הבאות מספקות גישות מובנות לסוגים שונים של החלטות.

מודל DECIDE

מודל 6 הצעדים הקלאסי מבטיח עומק:

(ב) ,0) ,Digital: 1), הבעיה ברורה.
(ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) ⁇ :0) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) ,0) ,IIRLT:1 , העריך את האפשרות הטובה ביותר על ידי הערכת כל אחד נגד הקריטריונים שלך.
(ב) ,0) ,(ד) , ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) ויקרא י"א: "ה', ו'"ה', ו'"ו', ו'"ו', כ"כ"ל.

המודל הזה עובד היטב עבור החלטות מורכבות, גבוהות מאוד שבו יש לך זמן לנתח.זה מכריח אותך להאט ולהימנע מקיצורי דרך רגשיים כי לעתים קרובות מחלישים אותנו.טיפ מעשי: לרשום כל צעד על כרטיס הערה נפרד כדי להפריד פיזית את השלבים של הניתוח, למנוע קפיצה מוקדמת למסקנות.

ניתוח Premortem Analysis

על ידי הפסיכולוג גארי קליין, טכניקת ההקדמה מתארת כי החלטה עתידית נכשלה באופן מרהיב.אתה עובד אחורה כדי לזהות את כל הסיבות שכישלון התרחש. גישה פרואקטיבית זו מגלה סיכונים נסתרים ונחות. השתמש בה לפני מהלכים קריירה גדולים, השקעות או שיגורי פרויקטים. לדוגמה, לפני קבלת עבודה חדשה, לדמיין כי בתוך שישה חודשים אתה מפסיק כי התפקיד לא היה צפוי לך מה השתבש לפני קבלת האחריות על ידי החברה שלך, או לא יכול היה להתעלם ממנו, או להתעלם מהאחריות, לפני קבלת אחריות מאוחרת מדי יום, או לא יכול היה יכול היה יכול היה לבדוק את האחריות שלך, או לא יכול להיות מאוחר מדי, לפני קבלת עבודה חדשה, או לא יכול היה לבדוק את האחריות שלך, לפני קבלת עבודה, לפני קבלת עבודה, או לא יכול היה להעדיף, או להתעלם ממנו, או להתעלם ממנו?

OODA Loop (Observe, Orient, Act)

פותח על ידי סטרטג צבאי ג'ון בויד, הלולאה OODA אידיאלי עבור סביבות מהיר-מכוסות שבו החלטות חייבות להיות מואצות במהירות.זה מדגיש למידה רציפה והסתגלות.על ידי רכיבה על אופניים באמצעות התבוננות, אוריינטציה (ניתוח המצב), החלטה, פעולה, אתה נשאר קשוב יותר מאשר נוקשה.עבור החלטות יזמיות וטקטיות, מסגרת זו היא ניתוח סטטי.

מטריקס (Weighted Scoring)

כאשר מתמודדים עם קריטריונים מרובים - למשל, בחירת הצעות עבודה - ממטריקס החלטה מסיר הטיה סובייקטיבית.לרשום את האפשרויות שלך כשורה וקריטריונים כעמודות. אסיים כל קריטריון משקל (למשל, משכורת 30%, תרבות 25%, נסיעה 15%) ציון כל אפשרות על סולם (1-10 עבור כל קריטריון, להכפיל את המשקל, וסכום הגבוה ביותר הוא כלי אנליטית שימושי במיוחד עבור כל אפשרות דיקטטורית, אבל לא ניתן לזכור את כל אחד מהם באופן רגשי, אבל לא מומלץ לזכור את כל אפשרות זו היא סיבה טובה ביותר.

מסגרת Cynefin for Context

לא כל ההחלטות דומות; מסגרת Cynefin (המוגדרת kuh-NEV-in) מסייעת לך לסווג את ההקשר של החלטה לחמש תחומים: פשוט, מסובך, מורכב, צ'אוטי והפרעה פשוטה. החלטות פשוטות צריך שיטות טובות (אחרי כללים מורכבים) דורש ניתוח מומחה (מודל DECIDE עובד כאן) החלטות מורכבות, דורשות יישום וניסוי (DA) עבור בחירה אסטרטגית עבור יישום פעולה אסטרטגית.

מלכודות החלטות נפוצות

גם עם מסגרות גדולות, מלכודות החלטות יכולות לערער את התהליך שלך.כאן איך להתמודד עם אלה הכי מובנים.

ניתוח שיתוק

יותר מדי אפשרויות או יותר מדי נתונים יכולים להקפיא אותך.לשחרר, לכפות את המגבלות המלאכותיות של FLT: הגבלת האפשרויות שלך לשלושה או ארבעה מפגעים רציניים, לקבוע מועד אחרון, להתחייב לסטנדרט "טוב מספיק" (קבלה) מושלם הוא האויב של ביצוע.

היגש רגשי

רגשות עזים – פחד, כעס, התרגשות – יכולים להתגבר על ניתוח רציונלי כאשר אתם חשים אשמה רגשית, להשתמש ב-FLT:010-10-10-FLT:1; שאל את עצמכם איך אתם תרגישו על ההחלטה הזו ב-10 דקות, 10 חודשים ו-10 שנים, זה זמן מרתיע את עוצמת הרגשות המיידיים ומתחבר אתכם לערכים ארוכי הטווח שלכם, גם כן, תרגול קצר לפני ש- 20 דקות של תגובה קצרה של עצבנות (I) ממרחק קצר, כלומר, הוא מרגיש/ת תגובה קצרה של תגובה קצרה של תגובה אחת על ידי תגובה קצרה (אומטיביתית) ותחושה של תגובה קצרה של תגובה קצרה של תגובה אחת על ידי תגובה קצרה של תגובה אחת על ידי תגובה קצרה של תגובה קצרה של עצבית של תגובה).

חשיבה חברתית ולחצים חברתיים

כאשר לוקחים החלטות כחלק מצוות או תחת השפעה חברתית, הדפוסים שלנו לעתים קרובות עוברים להתאמה.לגן מפני סיסטנג'ר, להקצות FLT:0devil's Advocate's AdvocateFLT:1 אשר מופקד באופן מפורש על מנת לאתגר את הקונצנזוס המתעורר. לחלופין, השתמש בהצבעה אנונימית לדעות הראשוניות כדי להימנע מפעולות דומיננטיות של הקבוצה.

ללמוד מ-Life דוגמאות

בחינת האופן שבו אחרים – וארגונים – הצליחו או נכשלו בשל דפוסי ההחלטות, מציעה שיעורים חזקים.

בלוקבסטר ומלכודת האנקורג'

הכישלון של בלוקבסטר לרכוש Netflix בשנת 2000 הוא מקרה ספרי לימוד של עוגן.הנהגת בלוקבסטר הועגן למודל ההשכרה הקיים של לבנים-ומסטר וההכנסות שיצרה.הם דחו את מודל המנויים מבוסס, הזמנת דואר אלקטרוני כחידוש מיושן: העוגן על הסטטוס קוו ותחת שינוי משבש: מתי קבלת החלטות אסטרטגיות, אם אתה צריך גם לבחון את המודל הנוכחי שלך, אם אתה צריך לחשוב על פני חמש שנים קודם לכן, מה אתה צריך לשאול את המודל הנוכחי, אם אתה צריך לשאול את העדכנת את המודל הנוכחי, אם אתה צריך לשאול את המודל הנוכחי, אם אתה צריך לשאול את המאפיין את המאפיין, אם אתה צריך לשאול את המאפיין, אם אתה צריך עכשיו, אם אתה צריך לשאול את העדכנתר על המאפיין עכשיו, אם אתה צריך לשאול את התוספת שלך, אם אתה צריך עכשיו, אז קודם לכן, אם אתה צריך לשאול את התוספת הנוכחית, אז, אז, אם אתה צריך לשאול את התוספת הנוכחית, אם אתה צריך לשאול את התוספת של המודל הנוכחי, אם אתה צריך לשאול את התוספת של היום, אם אתה צריך לשאול את התוספת של התוספת של התוספת של היום, אם אתה צריך לשאול את התוספת של היום, אם אתה צריך לשאול את זה נכון,

תצלום: Personal Career Pivot

בהתחשב במומחה אמצע הקריירה שנשאר שוב ושוב בעבודות לא מרשימות.לאחר שהתפרסמה, היא הבחינה בדפוס: היא קיבלה החלטות בהתבסס על פחד מהפסד פיננסי (הההרסה) ולא על סיפוק ארוך טווח.כאשר היא סוף סוף השתמשה במגרש החלטה המקלת "פוטנציאל כפול" ו"התמדה עם ערכים" גבוה יותר מאשר "שלמה", היא קיבלה תפקיד נמוך יותר בשכר שהוביל לחיקוי ארוך יותר כדי להוכיח את התהליך הספציפי הזה.

החלטת הממשלה - אזהרות במהלך קריס

במהלך התפרצות אבולה של 2014, התגובה הראשונית של ארגון הבריאות העולמי ספגה ביקורת על היותה איטית וביורוקרטית.ניתוח חשף דפוס: ביטחון יתר בפרוטוקולים הקיימים וההטיה לאישור שהסתכמו באזהרות מוקדמות.לאחר שהדפוסים הללו הוכרו, הארגון ייושם מסגרת קבלת החלטות זריזה יותר עם לולאות נתונים בזמן אמת.

יישומים מעשיים בכל תחומי החיים

זיהוי דפוס בקבלת החלטות אינו תרגיל מופשט; יש לו יישומים מוחשיים.

החלטות פיננסיות

אם אתה מבחין דפוס של הוצאות אימפולסיביות כאשר אתה לחוצים, ליישם חוק 48 שעות לפני כל רכישה לא הכרחית.אם אתה נוטה להחזיק השקעות מפסידות יותר מדי זמן (עלויות צומצמות), להגדיר מגבלות טרום-הפסקתיות מוגדרות מראש. השתמש יומן החלטה במיוחד עבור החלטות פיננסיות כדי לתפוס את הדפוסים האלה מוקדם.לדוגמה, לעקוב אחר כל אימפולס לחודש - לציין את ההדק (זמן, זמן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, זמן רכישה אוטומטית, לאחר מכן, לאחר 10 שעות עבודה, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, לאחר מכן, אתה יכול להסיר את הטיפול באופן קבוע של קניות באופן קבוע.

החלטות יחסים

תבניות במי אתה בוחר כשותפים או איך אתה מטפל בסכסוכים ניתן לחשוף באמצעות השתקפות כנה.אם אתה שוב ושוב נכנס יחסים עם דינמיקות דומות, לשאול את עצמך מה צריך או אמונה הוא נהיגה זו. השתמש בטכניקה טרום-הזיכרון: לדמיין את היחסים מסתיים רע - מה השתבש?זה יכול לחשוף דפוסים נסתרים כמו להתעלם דגלים אדומים או לפני ההתרגשות על פני יציבות יומיומית, כיצד אתה מטפל החלטות כמו חופשה משותפת או תכנון?

אפשרויות קריירה ומקצועיות

מקצוענים נופלים לעתים קרובות לתוך דפוס של שהייה ארוכה מדי בתפקיד בגלל אובדן הרתיעה (פחד לאבד את הבוגרות) או עלות שומה (השקיעה שנים) כדי לבטל את זה, לקבוע "ביקורת טיפולית" כל שישה חודשים.עיין בערכי יומן ההחלטות שלך הקשורים לשביעות רצון העבודה וצמיחה. השתמש במטריקס החלטה כדי להעריך הזדמנויות חדשות אובייקטיביות, גורמי משקל שמתאימים ליעדים ארוכי טווח שלך, פשוט לא לשרת את דפוסי ההתפתחות שלך?

מסקנה: העצמה של בחירות מתובנות

זיהוי דפוסים בבחירה שלנו אינו על חיסול כל השגיאות או השגת רציונליות מושלמת.זה על השגת בהירות על הכוחות הנסתרים המעצבים את חיינו.כאשר אנו מבינים מדוע אנו מקבלים את ההחלטות שאנו עושים, אנו יכולים להתערב בכוונה.אנו יכולים להחליף תגובות אוטומטיות עם אסטרטגיות מודעות, ואנחנו יכולים לעצב סביבות שדוחפות אותנו לעבר תוצאות טובות יותר.