כיצד גודל הקבוצה משנה את ההתנהגות: תובנות מפסיכולוגיה חברתית

כוח בלתי נראה: איך גודל הקבוצה מעצב את ההתנהגות האנושית

בכל יום, אנו עוברים דרך קבוצות של גדלים שונים - מפגש צוות של ארבעה, כיתה של שלושים, קהל קונצרטים של אלפיים.אבל מעטים מאיתנו מכירים עד כמה עמוק מספר האנשים סביבנו משנה את המחשבות, ההחלטות והפעולות שלנו.פסיכולוגיה חברתית הוציאה עשרות שנים ללא אריזה של התופעה הזו, חושף כי גודל הקבוצה אינו רקע נייטרלי אלא נהג פעיל של התנהגות מהדירקטוריון ועד למידה, הדינמיקה הזאת, כיצד ניתן לשנות את ההשפעות הקלאסיות הללו, או לשנות את ההשפעות של קבוצות, כדי לשנות את ההשפעות של קבוצות, או לשנות את ההשפעות של קבוצות, או לשנות את ההשפעות של שיטות מחקר, או לשנות את ההשפעות המדורגות, או שיטות מחקר, או שיטות מחקר מתקדמות, אשר יכולות לשנות את שיטות מחקר, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות אלה, או לשנות את ההשפעות של קבוצות אלה, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות, או לשנות את ההשפעות של קבוצות אלה, כדי לשנות את ההשפעות של שיטות מחקר מתקדמות, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות אלה, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות אלה, כדי לשנות את ההשפעות של קבוצות, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות, שיטות מחקר מתקדמות, כדי לשנות את ההשפעות של שיטות מחקר, אשר יכולות לשנות את שיטות מחקר, כדי לשנות את שיטות מחקר מתקדמות, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של קבוצות, אשר יכולות לשנות את ההשפעות של

תיאוריות בסיסיות המסבירות את גודל הקבוצה

פסיכולוגים חברתיים בנו מסגרת תיאורטית חזקה כדי להסביר מדוע מספר האנשים בקבוצה משנה.התאוריות הללו חושות דפוסים עקביים המופיעים בתרבויות ובהקשרים.

תיאוריית ההשפעה החברתית: חזרה של השפעה

התיאוריה החברתית של באבא לאננדה, שהוצגה ב-1981, מספקת עדשה מתמטית להבנת ההשפעה של קבוצת ההבנה.התאוריה אומרת שההשפעה החברתית שחווה אדם גדלה עם מספר המקורות (חברי הקבוצה), אך כל מקור נוסף תורם פחות השפעה מהאדם הקודם: זה עוקב אחר חוק כוח: החברים הראשונים מפעילים השפעה לא פרופורציונלית, תוך הוספת החברה העשירית כמעט ללא לחץ חדש, לדוגמה, אשר נותן יותר משוב אישי: 0, כלומר, כלומר, יש לו השפעה אישית של פחות טובה יותר על ידי חברי צוותים, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, יש לו השפעה אישית, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, הוא מוסיף יותר מאשר רק יותר מאשר רק על כך, אם כן, אם כן, אם כן, מספר חברים הראשונים של פחות חשוב יותר מאשר רק מעט מאוד חשוב יותר מאשר על ידי מספר קטן יותר מאשר אם כן, הוא מוסיף את ההשפעה הראשונה של מספר קטן יותר, הוא מוסיף את ההשפעה הראשונה של מספר הגדלה, הוא מוסיף את ההשפעה של מספר הגדלה של מספר הגדלה של מספר קטן יותר מאשר רק על ידי מספר קטן של מספר קטן יותר של מספר קטן של מספר קטן של מספר קטן של מספר קטן של קבוצה של מספר קטן יותר מאשר רק יותר מאשר

רפורמות כתפקוד של גודל הקבוצה

הניסויים של שלמה Asch עומדים בפני רוב לא-חיים שברור שתשובות שגויות, גילו כי ההתאמה גדלה באופן חד-משמעי מ-0 ל-3 קונפדרציה, ואז מפלסמה: רוב של שלושה אנשים בעלי ערך רב-חיים שנתנו להם תשובות שגויות, ומוסיפים יותר תואמים את שיעור הנימוק של מידע זה עשוי להיות בעל השפעה כפולה (גם עלות) על ידי קבוצות מסוימות, אך גם עלות גבוהה (ה) עלות, אך לא יכולות להיות השפעה חלקית (או על-ידי צוותית) על-ידי הפגמים (או-ידי צוותיתות) על-ידי שלושה גורמים קריטיות) או יותר, אך גם על-ידי הפגמים (או-ידי צוותיתים) על-ידי הפגמים (או-ידי אותה השפעה).

פיזור האחריות: התפשטות האחריות

ככל שקבוצות צומחות, האחריות לתוצאות הופכת למפולגת בקרב חברי הקבוצה.הההה של אחריות מפחיתה את תחושת האחריות האישית של כל אדם, מה שמוביל לתופעות כגון אפקט המכוון וההרס החברתי.הרצח הטרגי של קיטי גנובזה, שבו 38 עדים לא הצליחו להתערב, הפך לדוגמה הארכיטיפלית של אחריות זו: אנשים בקבוצה נוטים פחות לעזור לקבוצה אחת, אך לעתים קרובות לא ניתן לטעון כי אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, רק אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, רק מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם אינם יכולים להיות מודעים לכך, רק מרגישים אחרת, רק במקרה, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם כן, אם כן, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, רק מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם כן, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, אם הם מרגישים אחרת, רק מרגישים אחרת, אם כן, אם הם מרגישים

תיאוריית זהות חברתית: מאישיות ועד לקולקטיב עצמי

הנרי טג'פל ותאוריה של הזהות החברתית של ג'ון טרנר מסבירים כי חלק מהתפיסה העצמית שלנו נובע מחברות קבוצתיות. גודל הקבוצה משנה כמה מפתה הזהות החברתית הופכת להיות.בקהלים גדולים, אנונימיים, אנשים עוברים מזהות אישית ("אני ג'ון") לזהות קולקטיבית ("אני מעריץ של הקבוצה"), שינוי זה יכול לגרום לדה-ידיוטציה, מצב של אספקטנות עצמית מופחתת והתנהגויות אישיותיות, אך לעתים רחוקות מעודדות, אך באופן קבועות, אך באופן קבוע.

שינויים התנהגותיים נגרמים על ידי גודל הקבוצה

מעבר לתיאוריה, עשרות שנים של מחקרים קטלוג שינויים התנהגותיים ספציפיים הקשורים לגודל הקבוצה.לשינויים אלה יש השלכות ישירות על ביצועים, אתיקה וסיפוק.

Deindividuation: Anonymity Unleashes Impulse

פיליפ זימבארדו הקלאסי "ניסוי בכלא" (1971) הראה כיצד אנונימיות ותפקיד יכול להפוך את התלמידים הרגילים למשמרות מתעללות, בעוד שהמחקר נחקר כעת מסיבות מתודולוגיות ואתיות, הרעיון של דיסידיוט נשאר נתמך על ידי מטא-אנליזות פרטיות כגון: בקבוצות גדולות שבהן אנשים לובשים מדים, מסכות, או משתתפים באינטרנט תחת פסאודומים, מודעות עצמית ואוספים את הסיכון של בעיות כימיות, אם כיפות, הן פחות או חריפות, אם כי הן פוגעניות, הן יכולות להיות פוגעניות, או פשטות, הן פוגעניות, או פשטות, הן פוגעניות, או פשטות, אם כי הן פוגעניות, הן יכולות להיות פחות חמורות יותר, אם כי הן פוגעניות, או פשטות, הן פוגעניות, או פשטות, או פשטות, הן יכולות להיות פשטות, אם כי הן פוגעניות, הן פוגעניות, הן יכולות להיות פוגעניות, אם כי הן יכולות להיות פחות או פשטות, אם כי הן יכולות להיות פחות חמורות יותר, אם כי הן יכולות להיות פחות או יותר, אם כי הן יכולות להיות פחות או פשטות, אם כי הן יכולות להיות פשטות, אם כי הן יכולות להיות פחות פשטות, אם כיפות

בעיות חברתיות: בעיית ה-Free-Rider

הניסויים הידועים של לטנה הראו כי כאשר אנשים היו מכוסים בעיוורון וביקשו למשוך קשה ככל שהם יכולים, הכוח הממוצע לאדם ירד בגודל הקבוצה מאחת עד שש.אפקט הבזבוז החברתי הזה הוא חזק על פני שמונה משימות רבות: בקבוצות, אנשים מפעילים פחות מאמץ כאשר התרומה האישית שלהם אינה נראית לעין.

שינוי סיכון ו-Slexit

בשנות ה-60 הבחינו החוקרים כי הדיונים קבוצתיים הובילו לעתים קרובות להחלטות מסוכנות יותר מאנשים בודדים – "שינוי מסוכן" בעבודה מאוחרת יותר של מאיירס ובישוף חדדו את זה לקוטב קבוצתי: דיון קבוצתי מדגימה את הדחף הראשוני של חברים.אם קבוצה מעט מסוכנת, היא הופכת להיות זהירה יותר; אם מעט סיכון, היא הופכת להיות קיצונית יותר עבור קבוצות שליטה משכנעות יותר עבור טיעונים חברתיים, ולכן כמה מהם הם יכולים להיות מודעים לוויכוחים כמו קבוצות של קבוצות של קבוצות נגדיות, אם הם פחות או יותר, אם הם פחות או יותר, אם הם יכולים להיות יותר, אם הם מכוונות, אם הם פחות משכנעות, כך מעט, אם הם מכוונות נגד קבוצות שונות, אם הם מכוונות נגד קבוצות שונות, אם הם יכולים להיות יותר, אם הם פחות משכנעות, אם הם גורמים, אם הם יכולים להיות יותר, אם הם מכוונות, אם הם פחות או יותר, אם הם פחות או יותר קיצוניות, אם הם יכולים להיות יותר, כך, אם הם יכולים להיות יותר, כך, אם הם יכולים להיות יותר, אם הם גורמים, אם הם יכולים להיות יותר, אם הם יכולים להיות יותר קיצוניות, אם הם יכולים להיות יותר קיצוניות, אם הם יכולים להיות יותר קיצוניות, אם הם גורמים פחות משכנעות,

תגית: The price of Cohesion

אירווינג Janis הציגה את הרעיון לתאר קבלת החלטות פגומה המונעת על ידי הרצון להרמוניה.תסמינים כוללים אשליות של פגיעוּת, רציונליזציה קולקטיבית, וצנזורה עצמית. Groupthink היא יותר סיכוי בקבוצות מאוד מקבילות עם מנהיג הנחיה, אבל גודל הקבוצה ממלא תפקיד תומך ב-"קבוצות גדולות של צוללות" (כ- 12-12 חברים) נמצאים בסיכון גבוה ביותר, כי הם מציעים מספיק חברים כדי ליצור לחץ חברתי אך ורק כדי לספק תריסר צופים בעלי תפקיד מרכזי של קבוצת צופים, לאחר שנכשלים, לאחר שנכשלים, לאחר שנכשלים, לאחר שתומכים, לאחר שנכשלו, לאחר שתומכים, לאחר שנכשלו של קבוצת הרוקחים, לאחר שנכשלו של קבוצת הרוקחים, לאחר שתומכים, לאחר שתומכים של קבוצתו, לאחר שתומכיו, לאחר שתומכיו, על ידי קבוצתו, על ידי קבוצתו, לאחר שתומכיהם, על ידי קבוצתו, על ידי קבוצת עורכי דין, על ידי קבוצת הרוקח, הוא מעודדו, על ידי קבוצת הרוקחים, על ידי קבוצת הרוקח, לאחר שנכשלו, לאחר שתומכים, לאחר שנכשלו, לאחר שנכשלו, על ידי קבוצת עורכי דין, לאחר שנכשלו, על

לימודי מחקר על גודל הקבוצה

המחקרים הבאים יוצרים את עמוד השדרה האמפירי של ההבנה שלנו.כל אחד מסמן מנגנון ספציפי שבאמצעותו גודל הקבוצה משנה את ההתנהגות.

ניסויי הקונפורמיות של איטש (1951)

שלמה Asch מדד שיעורי קונפורציות על ידי לשאול משתתפים כדי להתאים את אורך קו בעוד confederates נתן תשובות לא נכונות לחלוטין.קונפורציות עלה מ 0% עד 32% כמו confederates גדל מ 0 עד 3, ולאחר מכן ממוספרת תוספת רביעית או חמישית בקושי ניתוק את השיעור גבוה יותר.זה הוכיח כי הלחץ הפסיכולוגי של רוב אינו ליניארי - הדינמיקה הראשונה לעתים קרובות יותר מאשרים על ידי גירסאות דיגיטליות.

ליטניה, וויליאמס והארקינס: Social Loafing (1979)

בסדרה של מחקרים, המשתתפים צרחו או נמוגו בקול רם ככל האפשר, לבד או בקבוצות של גדלים שונים.לחץ הקולי לאדם ירד בהתמדה ככל שהגודל של הקבוצה גדל. בקבוצות של שישה, אנשים הפיקו כשני שליש ממאמץ הסולו שלהם. החוקרים זיהו פוטנציאל הערכה כמתווך מפתח: כאשר המשתתפים האמינו שהתפוקה האישית שלהם נמדדת, או נעלמות חברתית.

ניתוח החשיבה של Janis (1972)

אירווינג יאן חקר אסונות מדיניות החוץ ההיסטוריים, כולל פלישת מפרץ החזירים וכישלון לצפות בהתקפה פרל הארבור.הוא זיהה תנאים בולטים כגון דבקות גבוהה, בידוד מדעות חיצוניות, ומנהיג חזק, בעוד שגודל הקבוצה לא היה המשתנה העיקרי שלו, לאחר מכן מחקר באמצעות קבלת החלטות קבוצתיות מדמיינת הראה כי קבוצות של 5-10 הן יותר נוטה לחשוב מאשר התנגשויות גדולות או תיאום גדול מאוד, שבו קבוצות של 1FDPA הופך להיות קשה מדי.

תצפיותיו של מילגרם (1963)

הניסויים של סטנלי מילגרם כללו מצב שבו שני קונפדרציה סירבו להמשיך לספק זעזועים, להפחית באופן דרמטי את צייתנותו של המשתתף.זה הראה כי נורמות קבוצתיות יכולות לפעול נגד סמכות: כאשר אחרים לא מובנים, המשתתף מרגיש מועצמת להתנגד.גודלו של קבוצת ההתנתקות משנה: למתנגד אחד לא נכנס יש השפעה צנועה, אבל שני דיסנטרינטים חתך מעל 60% לגנות רגשית - היא טובה יותר - במקום שבו יש לחץ על פני ציות - במקום זאת, משום שמקובלות - במקום זאת, משום שמקובלות - במקום זאת, משום שמקובלות, יש לחץ פסיכולוגיות.

ניסוי הכלא של זימבארדו (1971)

למרות פגמים אתיים, מחקר זה הדגיש כיצד גודל הקבוצה ואנונימיות תורמים להגשמה התפקיד. 15 השומרים (רובם לא "האדיסטים" לפני כן) אימצו התנהגויות מדכאות כאשר הם הפכו לחלק מקבוצה חזקה.גודל קבוצת האסיר (גם 15) יצרו זהות קולקטיבית שבהתחלה התנגדה אך מאוחר יותר.הניסוי מדגיש כי קבוצות גדולות יכולות לנרמל במהירות התנהגות קיצונית באמצעות למידה חברתית.

שינוי גורמים: כאשר גודל הקבוצה אינו מספר את הסיפור השלם

ההשפעות של גודל הקבוצה אינן אוניברסליות.תנאים מסוימים יכולים לחזק או להחליש את הדפוסים המתוארים לעיל.

סוג המשימה ומורכבות

משימות אדקטיבית (למשל, חפירה שלג, מעטפות מתפתלות) נהנים מקבוצות גדולות יותר כי סך התפוקה עולה גם אם מאמץ אישי טיפות. משימות דיסטוריות (למשל, פתרון פאזל חדש) סובלים מקבוצות גדולות יותר כי עלויות תיאום עולה ותקשורת הופכת להיות מכוונת.עבור סיעור מוח יצירתי, גודל הקבוצה האידיאלי נופל לעתים קרובות בין 4 ל -6 - מספיק כדי ליצור רעיונות קטנים אבל כדי למנוע שינוי של קבוצות מורכבות.

קבוצה של זהות משותפת ו זהות משותפת

כאשר חברי הקבוצה חשים תחושה חזקה של שייכות – לעתים קרובות בנוי באמצעות חוויות משותפות ונורמות ברורות – ירידה חברתית כי אנשים מרגישים אחראים לקבוצה. קבוצות קוהשטיביות יכולות להיות גדולות יותר ללא אובדן יעילות, כפי שניתן לראות ביחידות צבאיות עילית שבו אג"ח נטרלו אנונימיות.

המונחים: Cultural Context

תרבויות קולקטיביסטיות (למשל, יפן, סין) בדרך כלל להראות פחות אוכפים חברתי מאשר תרבויות אינדיבידואליסטיות (למשל, ארה"ב) שיעורי קונפורמיות משתנים גם: בתרבויות מסוימות, מגמות של שתיים מספיקות כדי לעורר התאמה גבוהה, בעוד שאחרים, גדולות יותר נדרשים.מחקר בין-תרבותי על ידי בונד וסמית' (1996) מצא כי התאמה גבוהה יותר בחברות עם אוריינטציה תרבותית הדוקה יותר של מנהיגים עובדים על ידי קבוצות.

מנהיגות ומבנה

מנהיג חזק יכול להתמודד עם הרבה מורדות של קבוצות גדולות.על ידי הקצאת תפקידים ברורים, ביצוע תרומות בודדות גלויות, ושבר את הקבוצה לתוך קבוצות משנה, מנהיגים לשמר אחריות ולהפחית את הפיזור של אחריות. מנהיגות דמוקרטית המעודד דיון פתוח מפחית את הסיכון של חשיבה קבוצתית אפילו בקבוצות בינוניות.

יישומים מעשיים בכל התחומים

תרגום פסיכולוגיה חברתית לכלים הניתנים לפעולה מסייע למחנכים, למנהלים ומעצבים ליצור קבוצות יעילות יותר.

חינוך: תכנון צוותים למידה קטנים

מחקרים מראים כי קבוצות הפרויקט של 3-5 תלמידים ממקסימות את האחריות האישית ואת תוצאות הלמידה.לשיחות בכיתה בהרצאות גדולות (50+ סטודנטים), טכניקת החשיבה-שותף - שבו התלמידים קודם כל משקפים לבד, אז לדון בזוגות, ולאחר מכן לשתף עם כל הכיתה - ממציא את ההשפעה של השמדה של מורים גדולים.

מקום עבודה: צוותים אמיתיים

ג'ף בזוס השתמש ב"כלל שתי-פיצה" (אם צוות לא יכול להיות מוזן עם שתי פיצות, זה גדול מדי) לצוותים של אמזון, בעוד בלתי פורמלי, הכלל תואם למחקר: קבוצות גדולות מ-10 קבוצות מתיאום מעל פני, מופחתת קידוד צוות, וכן קבלת החלטות אסטרטגיות, צוות ליבה של 5-7 עם תהליך ברור של קבלת החלטות (R) כדי להטמיעו את ה-R.

קהילות מקוונות: Balancing Scale and Quality

פלטפורמות דיגיטליות מתמודדות עם אתגרים ייחודיים כי גדלים קבוצתיים יכולים להגיע למיליונים.אנונימיות וקנה מידה לשלב כדי לייצר שיעורים גבוהים של טרולינג, תשואות חברתיות, וקוטביזציה. Solutions כוללים: הגבלת השתתפות חוט לקבוצות קטנות (למשל, פסגות תת-קרקעיות של Reddit), הדורשות חשבונות מאומתים לפרסום, וליישם מערכות מוניטין שמתגמלות על פני שיתופי פעולה מקוונים (Slack Teams), עיצובים ל-10 נושאים ספציפיים של תקשורת.

קבוצות אזרחיות ולא רווחיות

ארגונים קהילתיים נאבקים לעתים קרובות בהשתתפות נמוכה בפגישות גדולות.שימוש בחדרי השבר (virtual או פיזי) לדיון מובנה, ולאחר מכן דיווח בחזרה לקבוצה המלאה, מבטיח שכל קול נשמע.עבור גופים בקבלת החלטות, ועדה קטנה של 5-9 חברים בשילוב עם קבוצות ייעוץ רחבות יותר משלבת יעילות עם הכליה.

מסקנה: הרהור הכוח של המספרים

גודל הקבוצה אינו פרט טריוויאלי – זהו פרמטר יסודי שמעצב את האופן שבו אנשים חושבים, מרגישים ומתנהגים.מלחצים התואמים שעולים עם שלושה עמיתים בלבד לדה-המידה המטאטאת דרך קהל של מאות, מספר הפרצופים בחדר מפעיל את הפתרונות החבויים והעוצמתיים של קבוצות העבודה, כך שקבוצתיות יכולות להיות יותר ויותר כוח רצון מרכזי להבנת כוחות אלה: תיאוריה חברתית מסבירה את הפחתת הפחתת התחושות והפעולות החברתיות; מדוע קבוצות של קבוצות כוח אדם יכולות לגרום להשפעות החברתיות, אך יכולות לגרום להשפעות החברתיות, אך גדולות יותר, אך ורק להשפעות החברתיות.