מנהיגות היא כוח מורכב ודינמי שמעצב תוצאות ארגוניות ובריאות תרבותית.בעוד מיומנויות, ניסיון וכריזמה שולטים לעתים קרובות בדיונים על מנהיגות יעילה, גורם פחות גלוי אך רב השפעה הוא החשיבה של המנהיג - מערכת הליבה של אמונות ונחות שהם מחזיקים על עצמם, היכולות שלהם, והעולם הסובב אותם. מחקר פסיכולוגי, במיוחד העבודה של קרול דנק, גילה כי חשיבה יכולה לעשות את ההבדל בין מנהיג מקיף ותובנות של התפתחות זו, אשר משפרת את התפתחות מתמשכת, אשר חוקרת את ההתפתחות הפסיכולוגית, לבין התפתחות מקיפה.

הבנה: קבוע מול צמיחה

הפסיכולוג קרול דוויק, לאחר עשרות שנים של מחקר, זיהה שני חשיבה יסודית המשפיעה על האופן שבו אנשים ניגשים ללמידה, אתגרים וכישלון.ה-FLT:0 מתוקנת חשיבה ⁇ 1 היא האמונה כי אינטליגנציה, כישרון ויכולות הליבה הן תכונות סטטיות - או שיש לך אותם או לא, מנהיגים עם חשיבה קבועה נוטים להימנע מקשיים של חשיפת חוסר קוה, לוותר בקלות על פני השטח, כאשר אתה יכול לראות את הניגודיות, או להרגיש חוסר ביטחון, עם ניסיון, עם ניסיון מוכח, עם ניסיון מוכח, עם ניסיון, עם ניסיון מוכח, הוא חסר תקדים, עם ניסיון, עם ניסיון, הוא חסר תקדים, הוא חסר תקדים, עם ניסיון, עם ניסיון, בין השאר, הוא חסר תקדים, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון מוכח, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון, על ידי ניסיון מוכח, על ידי ניסיון מוכח, על ידי ניסיון

חשוב לציין כי חשיבה קיימת על ספקטרום.רוב האנשים מציגים תערובת של אמונות קבועות וצמיחה בהתאם להקשר.לדוגמה, למנהיג יכול להיות חשיבה צמיחה על חשיבה אסטרטגית, אך חשיבה קבועה על דיבור ציבורי.המטרה של פיתוח מנהיגות אינה להשיג חשיבה צמיחה מושלמת, אלא לזהות ולהזיז גורמים קבועים - כגון הפחד של שיפוט או תחושה של התגלות לאמונות חשוף יותר.

ההשפעה של Mindset על יעילות מנהיגות

מחקרים מראים כי חשיבה מעצבת התנהגויות מנהיגות מפתח ותוצאות. להלן ארבעה תחומים קריטיים שבהם חשיבה מפעילה השפעה חזקה.

עמידות ורשת

מנהיגים הפועלים מתוך חשיבה צמיחה הם הרבה יותר גמישים.הם מפרשים כישלונות כמו הזדמנויות למידה ולא כמו פסקי דין על יכולתם. חוסן זה מאפשר להם להתאושש מהר מכישלונות, לשמור על כפייה תחת לחץ, ולקיים מאמץ ארוך טווח לעבר מטרות.מחקר של אנג'לה דקוורת' ושותפים על סיפוק - שילוב של תשוקה וכושר הגשמה - כי צמיחה היא חשיבה חזקה שיכולה לגרום לשינויים חזקים יותר, ככל הנראה, כדי לשפר את אותם תקופות קשות, כדי לשפר את אותם.

הסתגלות וחדשנות

בסביבה עסקית המשתנה במהירות, הסתגלות היא חיונית.מנהיגים עם חשיבה צמיחה פתוחים למידע חדש, מוכן אסטרטגיות פיוט, ונוח עם עמימות.הם רואים שינוי לא כאיום אלא כהזדמנות ללמוד ולהתפתחות. גישה זו מטפח תרבות של ניסויים שבו רעיונות חדשניים נבדקים ללא חשש של תגמול.

כוח וכישרון פיתוח

מנהיגים בעלי חשיבה צמיחה נוטים להשקיע זמן בפיתוח חברי הצוות שלהם.הם מאמינים שלכל אחד יש פוטנציאל לשפר, כך שהם מספקים משימות מתוחות, אימון קונסטרוקטיבי, משוב כנה.ההעצמה הזו יוצרת סביבה בטוחה פסיכולוגית שבה העובדים מרגישים מעודדים לקחת סיכונים ולשתף רעיונות. מנהיגים קבועים-מדומים, לעומת זאת, עלולים להשחית כוח קבלת החלטות והאשמה של אחרים לטעויות, לאכזבת אמון ומעורבות.

שיתוף פעולה ובלעדיות

חשיבה צמיחה מקדמת שיתוף פעולה מכיוון שהיא מעריכה את הלמידה מנקודת מבט מגוונת.מנהיגים המאמינים כי אינטליגנציה היא הרחבה יותר פתוחים לקלט מאחרים, פחות הגנה מול חוסר יכולת, ומוכנים יותר להודות פערים בהבנה שלהם.פתיחות זו בונה צוותים כולל שבו כל קול נשמע, המוביל לקבלת החלטות טובות יותר ואינטליגנציה קולקטיבית חזקה יותר.

תובנות פסיכולוגיות: יעילות עצמית, אינטליגנציה רגשית והחלטות

כדי להבין באופן מלא מדוע חשיבה חשובה כל כך למנהיגות, היא עוזרת לבחון את המנגנונים הפסיכולוגיים הבסיסיים המחברים אמונות להתנהגות.

יעילות עצמית

הרעיון של אלברט בנדורה של יעילות עצמית - האמונה ביכולתו של אדם לבצע התנהגויות הדרושות להשגת תוצאות ספציפיות - קשורה קשר הדוק לחשיבה.מנהיגים עם חשיבה צמיחה נוטים להיות בעלי יעילות עצמית גבוהה יותר, כי הם רואים אתגרים ככל האפשר באמצעות מאמץ ולמידה.אמונה זו מניעה אותם להציב מטרות שאפתניות, להתמיד באמצעות קשיים, ומעוררת השראה בארגוניהם.

אינטליגנציה רגשית

אינטליגנציה רגשית (EQ) כוללת מודעות עצמית, רגולציה עצמית, אמפתיה, וכישורים חברתיים. חשיבה צמיחה תומכת בפיתוח של EQ כי זה מעודד מנהיגים להרהר ברגשות שלהם, ללמוד מטעויות בין-אישיות, ולחפש באופן פעיל משוב על ההשפעה שלהם.לדוגמה, מנהיג עם חשיבה מתקדמת אשר מבין כי הם מגיבים בצורה גרועה צוות בפגישה יראה כי מיומנות לשפר את האופי ולא פגום באופן מושלם, דניאל F-הפעולה רגשית היא פעולה עם התפתחות מכוונת של התפתחות של תפקוד נפשי, כלומר, כלומר, כלומר, כלומר, כלומר, כלומר, לא יכול להיות מסוגל להיות מנקה באופן משמעותי, עם התפתחות של מנהיגות אדני, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, הוא מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל לשנות את זה עובד עם התפתחות של מנהיגות מהירה יותר מאשר ניתוח מוטיבציה, עם התפתחות של חשיבה רגשית, עם התפתחות של תפקוד נפשי, עם התפתחות של תפקוד נפשי, עם התפתחות של חשיבה מתקדמת, עם חשיבה מתקדמת באופן משמעותי, עם התפתחות של תפקוד נפשי, עם התפתחות של התפתחות של שינוי חיובי, עם התפתחות של התפתחות של התפתחות של התפתחות של תפקוד נפשי, עם חשיבה של תנועה של שינוי חיובי, עם חשיבה מעבור שינוי חיובי, אם הוא מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל להיות מסוגל

החלטות-Making ו-Logical Flexibility

Mindset גם משפיע על האופן שבו מנהיגים ניגשים להחלטות קבלת החלטות.מנהיגים קבועים מסתמכים לעתים קרובות על נוסחות העבר ואינם מעוניינים להתאים את דעתם כאשר ראיות חדשות מופיעות – תופעה המכונה הטיה אישורים. הם עשויים להרגיש ששינוי אותות המוח שלהם. מנהיגים בעלי אינטליגנציה צמיחה, לעומת זאת, הם יותר גמישים מבחינה קוגניטיבית.הם מחפשים ראיות מרתיעות, לשקול נקודות מבט מרובות, ולשנות את הקורס כאשר הם מצדיקים פחות תשובות קוגניטיביות ופעולות חשיבה קוגניטיביות.

אסטרטגיות לטיפוח מחשבת צמיחה במנהיגים

פיתוח חשיבה צמיחה אינו סדנה חד פעמית; הוא דורש מאמץ מתמשך הן ברמה האישית והן הארגונית.האסטרטגיות הבאות מוקרקעות במחקר פסיכולוגי וניסיון מעשי.

1.הנורמליזציה של למידה מכישלון

ליצור סביבה שבה כשלון מטופל כמידע, לא כסימן של חוסר יכולת.מנהיגים צריכים לדון בגלוי בטעויות שלהם ומה שהם למדו.התנהגות "פוסט-מורטים" המתמקדת בתובנות, לא אשמה.פרקטיקה זו מפחיתה את הסטיגמה סביב כישלון ומעודדת נטילת סיכונים.

2. Redefine שבחים ו- Feedback

במקום להתמחות בכישרון או באינטליגנציה ("אתה כל כך חכם"), לשבח את המאמץ, האסטרטגיות, ההתמדה והשיפור ("הגישה שלך לפתרון הבעיה הזו הייתה יצירתית; ספר לי איך הגעת אליה") אותות שצמיחה מוערכת ביכולת מולדת.

מודל Vulnerability and Curiosity

מנהיגים בכירים חייבים לדגום חשיבה צמיחה על ידי הכרה במה שהם לא יודעים, לשאול שאלות, ולחפש משוב מכפיפים.כאשר מנכ"ל אומר, "אני צריך לעזור להבין את הטכנולוגיה החדשה הזו; בואו נלמד יחד", זה שולח מסר רב עוצמה כי למידה היא חיים ומעמד אינו קשור למדע.

4.ספק נתיבי פיתוח מבנים

להציע תוכניות פורמליות ללמד את מדע החשיבה, כגון מחקר הפלסטיות המוח של דוויק.שלב זאת עם אימון והדרכה מאתגרים את המנהיגים לנסח מחדש את אמונותיהם המכוונות.האימון המבצעי המתמקד בשינויי החשיבה הוכח לייצר שיפורים משמעותיים בהתנהגות מנהיגות.

5.הופנה מהדף Show Metrics

ארגונים לעתים קרובות מתגמלים תוצאות לבד, אשר יכול לחזק חשיבה קבועה.כולל מדדים המדדירים למידה, שיתוף פעולה וחדשנות - כגון מיומנויות חדשות שנרכשו, ניסויים ניסו, או משוב שהתקבלו.

בניית רשתות למידה Per Learning

לעודד מנהיגים ליצור קבוצות עמיתים שבו הם יכולים לשתף אתגרים ותובנות במרחב בטוח.רשתות אלה לנרמל את מאבקי הצמיחה ולספק אחריות לשינויים בחשיבה.הטבע הקולקטיבי של הלמידה קבוצתית מגבר על התקדמות אישית.

מחקרים אמיתיים: Mindset in Action

בחינת האופן שבו מנהיגים בולטים מינוף חשיבה צמיחה מספקת הוכחה מוחשית לכוחו.

Satya Navella ב- Microsoft

כאשר סאטיה נאדלה הפך מנכ"ל מיקרוסופט בשנת 2014, הוא ירש חברה ידועה בתחרות פנימית ותרבות חשיבה קבועה.נדלה, אשר מזכה את החשיבה שלו צמיחה של הוריו וקורא את ספרו של קרול דוויק, החל מיד לשנות את התרבות.הוא עודד עובדים "לעמוד עם חשיבה לומדת", הוחלף בדירוג עם מערכת ביצועים שיתופית, ופתיחות קוד פתוח לתוכנה פתוחה - שינוי רדיקלי עבור MicrosoftF הפך את התפקיד הדרמטי של מיקרוסופט: MicrosoftF הפך את תפקידה של החברה.

Indra Nooyi בPpsiCo

כמנכ"ל פפסיקו מ-2006 עד 2018 הציגה אידרה נווי את החשיבה של צמיחה באמצעות אסטרטגיית "הפרסמה עם מטרה" שלה, היא דחפה את החברה להרחיב מוצרים בריאים יותר למרות התנגדות ראשונית, הושקעה ללא הרף בפיתוח מנהיגות, ובאופן אישי ביקשה משוב מעובדים בכל הרמות. נווי תיארה את הפילוסופיה שלה כ"למידה מתמדת"מאמין שכל אתגר הוא הזדמנות לגדול.

הווארד שולץ בסטארבקס

חזרתו של הווארד שולץ כמנכ"ל ב-2008 במהלך המשבר הפיננסי היא דוגמה לספר לימוד של חשיבה צמיחה במשבר.במקום לקצץ פינות, הוא סגר את כל החנויות בארה"ב ליום כדי לרסן את הבריסטות על ייצור אספרסו, שהושקעו בהטבות בריאות העובדים, והשיק יוזמות כמו "תוכנית הישגי הכוכבים קולג' שולץ" האמין כי השקעה בצמיחה של עובדים תביא נאמנות ארוכת טווח וחדשנות חזקה יותר מאי פעם, מאשר סטארבקס, ויותר חזקה יותר ויותר, מאשר כוח העבודה בעולם, ויותר, מאשר ממיתון חזק יותר ויותר חזק יותר ויותר חזק יותר ויותר חזק יותר ויותר חזק, ויותר חזק יותר ויותר חזק, ויותר חזק, מאשר תוכנית הישגי כוח העבודה של סטארבאקס-סטארבקס.

אתגרים נוספים ב- Shifting Minds

למרות היתרונות ברורים, ארגונים מתמודדים עם מכשולים משמעותיים בעת ניסיון לטפח תרבות חשיבה צמיחה.

התנגדות לשינוי

מנהיגים שהצליחו באמצעות חשיבה קבועה עשויים להתנגד לנטישת האסטרטגיות שהביאו אותם לתגמולים.הם עלולים לתפוס יוזמות חשיבה צמיחה כהכותנה או לא רלוונטית לביצועים ברשת התחתונה.התגברות על כך דורשת מהם עזרה לראות את המקרה העסקי: חברות עם תרבויות בעלות צמיחה הדו"חות על מעורבות עובדים גבוהה יותר, תחלופה נמוכה יותר וחדשנות גדולה יותר.

תרבות ארגונית שמגנת ביצועים מעל למידה

ארגונים רבים ליזום תרבויות "מעצמות" שרק באופן בלתי נמנע מענישות את הניסויים והלמידה.אם כישלון הוא סטיגמה או מוביל להדגמה, מנהיגים יחזרו באופן טבעי להתנהגות קבועה-מחדשת.

חוסר ביטחון פסיכולוגי

חשיבה צמיחה לא יכולה לפרוח כאשר העובדים חוששים לדבר על מחקר של איימי אדמונדסון בהרווארד מראה כי בטיחות פסיכולוגית - האמונה כי ניתן לקחת סיכונים בין-אישיים ללא עונש - היא תנאי הכרחי ללמידה.מנהיגים חייבים ליצור ביטחון באופן פעיל על ידי הזמנת זלזול, הכרה באמינותם שלהם, והגנה על אלה אשר להעלות נושאים קשים.

משאבים וזמן

פיתוח Mindset לוקח זמן, אימון ותוכניות מובנים. ארגונים ללחוץ על תוצאות מיידיות עשויים להדוף את ההשקעות האלה.אבל ההחזר על ההשקעה הוא משמעותי: חברות להשקיע בפיתוח מנהיגות לראות תשואה גבוהה יותר של בעלי מניות ומחזור נמוך יותר. גישה שלב, החל עם קבוצת טייס של מנהלים בכירים, יכול לבנות תנופה ולהפגין ערך לפני הסקאלה.

מסקנה: The Mindset Imperative for Leadership Development

חשיבה אינה מיומנות רכה – היא נהגה בסיסית של יעילות מנהיגות.מחקר פסיכולוגי מראה בבירור כי כיצד מנהיגים מפרשים את היכולות שלהם ואת אלה של הצוותים שלהם משפיע ישירות על חוסן, הסתגלות, העצמה ושיתוף פעולה. על ידי הבנת המנגנונים של יעילות עצמית, אינטליגנציה רגשית, גמישות קוגניטיבית, ארגונים יכולים לעצב התערבויות ממוקדות לשינוי מצמיחה קבועה לחשיבה.

פיתוח חשיבה צמיחה הוא תרגול מכוון ומתמשך.זה דורש מחויבות אישית של מנהיגים בכל רמה ותמיכה מערכתית ממדיניות ארגונית ותרבות.המקרה של נדלה, נווי, ושולץ להוכיח כי טרנספורמציה חשיבה אינה רק אפשרית אלא יכולה לייצר תוצאות יוצאות דופן.עבור כל ארגון רציני על פיתוח הדור הבא של מנהיגים, אימוץ מדע החשיבה אינו אופציונלי - חיוני.

ככל שהקצב של שינוי מאיץ, המנהיגים ששגשגו הם אלה שרואים אתגרים כהזדמנויות לגדול, משוב כמתנה, וכל יום כהזדמנות ללמוד משהו חדש.הראיות מהפסיכולוגיה ברורות: שאלות חשיבה.השאלה לכל מנהיג וארגון היא האם הם יבחרו לטפח אותו.