הבנת הפסיכולוגיה של המתנדבים ופעולות צ'רקטיות

יסודות ההתנהגות הפרו-חברתית

פעולות התנדבותיות ו צדקה אינן מעשי אקראיים; הן נובעות ממשחק מורכב של מניעים פסיכולוגיים, סביבות חברתיות, ותכונות אינדיבידואליות.הבנת מה מחייב אנשים לתת את הזמן והמשאבים שלהם מאפשר לארגונים לבנות אסטרטגיות גיוס יעילות יותר, להעמיק את המעורבות, ולקיים מחויבות ארוכת טווח. מאמר זה בוחן את התיאוריות הפסיכולוגיות הליבה, השפעות אישיות וחברתיות, והשפעות חברתיות רחבות יותר המעצבות התנהגות התנדבותית, המציעות תובנות בלתי-אקטיביות עבור ארגונים ללא מטרות רווח, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, מחפשות ללא מטרות רווח, ותומכים של כל אחד, מחפשות למען מנהיגים קהילתיים, מחפשות של כל אחד, מחפשות, מחפשות של כל אחד, מחפשות, ומנהיגים קהילתיים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, מחפשות של תרבות, ותומכים, ותומכים, ותומכים, ותומכים, מחפשות, מבקשות תרבות, ותומכים, מבקשות, ומטפחים.

למה ההתנדבות משנה

ההתנדבות יוצרת תועלת הדדית: המקבלים זוכים לתמיכה מוחשית, בעוד שמתנדבים חווים צמיחה אישית עמוקה.מחקר מקשר באופן עקבי התנדבות לבריאות הנפש משופרת, שביעות רצון מהחיים גדולה יותר, ואפילו הטבות בריאות גופניות כגון לחץ דם נמוך יותר ותוחלת חיים ארוכה יותר.

(ב) ,0) שיפור בריאות הנפש ורווחה טובה (FLT:1) - ההתנדבות מפחיתה את הלחץ, נלחם בדיכאון, ומספקת תחושה של מטרה.
(ב) ,0) חיבורים חברתיים משוחררים (FLT:1), עבודה לצד אחרים בונה רשתות ומפחיתה את הבדידות.
(FLT:0) מיומנויות וחוויות מתקדמות (Enhanced Skills and Experiences) 1 (המתנדבים מקבלים יכולות חדשות, יכולות מנהיגות וחשיפה לנקודות מבט מגוונות).
(ב) משמעות ומימוש (ב) 1 (בשיתוף) – דבר גדול יותר ממה שעצמו מספק משמעות פנימית שהכסף אינו יכול לקנות.

מעבר להטבות אינדיבידואליות, ההתנדבות מחזקת את הקהילות על ידי טיפוח אמון, מעורבות אזרחית, וחוסנות.בעידן של בידוד חברתי גובר, מעשה מתן זמן הופך אבן הפינה של חברות בריאות.

תיאוריות פסיכולוגיות מאחורי המתנדבים

מדוע אנשים מסוימים מתנדבים בעוד אחרים אינם?כמה מסגרות פסיכולוגיות מבוססות מסבירות את המניעים מאחורי התנהגות פרו-חברתית.הבנת התיאוריות הללו מאפשרת ללא מטרות רווח ומנהיגי הקהילה להתחבר למה שמניע את הפעולה האנושית.

תיאוריית Exchange

תיאוריית Exchange החברתית עולה כי מערכות יחסים אנושיות מודרךות על ידי ניתוח עלות-תועלת.כאשר מחליטים האם להתנדב, אנשים שוקלים את היתרונות הנתפסים - כגון אישור חברתי, פיתוח מיומנות, או תגמולים רגשיים - נגד העלויות, כולל זמן, מאמץ וחוסר נוחות פוטנציאלי.אם היתרונות עולים על העלויות, ההתנדבות היא יותר סיכוי שארגונים יוכלו ליישם את התובנה זו על ידי הפיכת תגמולים קלים, מתגמלים חברתית, ואימות לדוגמה גמישה, מתן החלטות תפעוליות והיקף נמוך יותר: 1.

אלטרואיזם ואמפתיה

אלטרואיזם אמיתי – דאגה חסרת-עצמית לאחרים – הוא מניע חזק.אמפתיה ממלא תפקיד קריטי: היכולת להרגיש מה אדם אחר חווה פעולה רחומה.מחקרים מדעיים מראים שכאשר אנו עדים לסבל, המוח שלנו מראה כי מצוקה, יצירת דחף להקל על כך, עם זאת, אלטרואיזם טהור הוא דיון; חלק מהאוריסטים טוענים כי גם ללא-חושים לכאורה לספק סיפוק אישי (לדוגמא, יש לעורר ביטוי רגשי) באמצעות מחשבות רגשיות משותפות).

תיאוריית הקבע העצמי

תיאוריית החיסול העצמי (SDT) מדגישה כי מוטיבציה פנימית פורחת כאשר שלושה צרכים פסיכולוגיים בסיסיים עונים: אוטונומיה (הרצון להרגיש בשליטה), יכולת תיאורטית (הצורך להרגיש יעיל), וקשר (הצורך להרגיש קשור לאחרים) מתנדבים שחווים אלמנטים אלה נוטים להיות מחויבים יותר ומרוצים, יכולים לתמוך באוטונומיה על ידי מתן אפשרויות כיצד מתנדבים; באמצעות אימונים והדרכה; 0S פחות מגובה, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, כאשר הם פחות ממתנדבים, לעומת זאת, לעומת זאת, הם פחות מגובה מחקר עצמאים של 40%, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, לעומת זאת, כאשר הם פחות ממתנדבים.

פונקציות המתנדבים (VFI)

מעבר לתיאוריות רחבות, הפונקציה המתנדבים של הממציאים מזהה שישה מניעים נפרדים למתנדב: ערכים (ביטוי חששות אלטרואיסטיים), הבנה (לימוד דברים חדשים), שיפור (צמיחה אישית), קריירה (הההתמדה של ניסיון הקשור לעבודה), חברתי (הפחתת מערכות יחסים), והגנה (השגת רגשות שליליים), כל מתנדב יכול להיות מונע על ידי שילוב של פונקציות אלה.

הדדיות ונורם של נתינה

נקודות מבט סוציולוגיות מוסיפים שכבה נוספת: הנורמה של הדדיות.אנשים נוטים יותר לתת כאשר הם קיבלו - או לצפות לקבל - משהו בתמורה.זה לא תמיד אומר חילופי חומרים; זה יכול להיות הכרה חברתית, מעמד, או הציפייה שאחרים גם יתנו. בקהילות סורגות הדוקות, המוניטין של להיות מטבע חברתי מתנדב.

גורמים המשפיעים על ההתנדבות

מוטיבציה בלבד אינה קובעת את הפעולה, כמה גורמים הקשריים ואישיים מעצבים אם אדם באמת ינדב.ההכרה בהשפעות אלה מסייעת לארגונים להסיר מחסומים ולגדל את הניקוד.

ערכים ואמונות אישיים (FLT:0) ואמונות אישיות (FLT:1) - אנשים בעלי ערכים פרו-חברתיים חזקים או אמונות דתיות נוטים יותר להתנדב.מחקרים מראים כי אמפתיה וזהות מוסרית הם צופים חזקים.
(הופנה מהדף נורמות חברתיות והשפעה עמיתים) 1 (ראה חברים, משפחה או עמיתים מתנדבים) יוצר לחץ חברתי ונורמליזציה נותן.
(FLT:0) זמינות הזמן והמשאבים של LT:1) - שלב החיים, דרישות העבודה, ואבטחת הכספים משפיעים על יכולת ביצוע. הורים לילדים צעירים ועובדים במשרה מלאה זקוקים לעתים קרובות לאפשרויות גמישות או קצרות טווח.
(הצורך בקהילה:0) ב-[[המאה ה-1]], מודעות לדחיפות או למשבר של סיבה יכולה לגרום לפעולה.
(FLT:0) חוויות התנדבותיות FLT:1 - חוויות מוקדמות חיוביות לבנות הרגל; שלילי להרתיע מעורבות עתידית ארגונים צריך להבטיח מתנדבים במשרה ראשונה יש ניסיון תומך מאורגן היטב.

התפקיד של אישיות Traits

מודל האישיות הגדול של חמש מתואם להתנהגות התנדבותית.הסכמה גבוהה ודחייה קשורים מאוד לפעילויות פרו-חברתיות. אנשים בעלי אופי מדעי הם מתנדבים אמינים, בעוד שפתיחות לניסיון עלולה להוביל אנשים לנסות גורמים חדשים. נוירוטיזם, מצד שני, יכול לפעמים להיות מתואמת עם מוטיבציה מגן - מבלי להתחמק ממצוקות אישיות שונות.

גורמים תרבותיים ודמוגרפיים

תרבות מעצבת את הנכונות ואת היכולת להתנדב. בחברות קולקטיביסטיות, נותן לעתים קרובות נתפס כחובה; בתרבויות אינדיבידואליות, זה יותר עניין של בחירה אישית.גיל משחק תפקיד: אנשים צעירים נוטים להתנדב מסיבות הקשורות לקריירה, בעוד מבוגרים מונעים על ידי אלטרואיזם וקשר חברתי.

תפקידה של הקהילה במתנדבות

ההתנדבות אינה מתרחשת בהקשר של קהילת ואקום – כולל תשתיות זמינות, עמדות תרבותיות ובירת החברה – משפיעה על שיעורי ההשתתפות.

מעורבות קהילתית

כאשר קהילות מעודדות באופן פעיל התנדבותיות, אנשים נוטים יותר לעסוק בפעולות שירות, פסטיבלים קהילתיים והכרה ציבורית ליצור תרבות שבה נותנים היא הנורמה.תנועות גראס מתחילות לעתים קרובות עם קבוצה קטנה של אנשים מסורים; ההתלהבות שלהם מתפשטת באמצעות רשתות חברתיות. ארגונים יכולים לארח בתים, ליצור קמפיינים חברתיים, ולשתף פעולה עם השפעה מקומית כדי לשדר הזדמנויות.

גישה למשאבים

אפילו אנשים בעלי מוטיבציה גבוהה זקוקים לתמיכה לוגיסטית: מידע ברור על איפה להתנדב, תחבורה, הכשרה והגנה על אחריות. קהילות להשקיע במסד נתונים התנדבותי מרכזי, כמו FLT:0Volunteer.govFLT:1 פלטפורמה, להסיר חיכוך. בדומה, תוכניות התנדבות מקום המספקות זמן השבתה משמעותית.

הקהילה הדיגיטלית

פלטפורמות מקוונות הפכו למתנדבות.אנשים יכולים כעת לתמוך בגורמים ברחבי העולם באמצעות התנדבות וירטואלית, תמיכה או מימון. כלים דיגיטליים מאפשרים מנטור מרחוק, כניסה נתונים או ייעוץ משבר, עם זאת, אותם עקרונות פסיכולוגיים חלים: מתנדבים דיגיטליים עדיין זקוקים לאוטונומיה, יכולת וקשרות.פלטפורמות צריכות לכלול פורומים קהילתיים, מעקב והודעות זיהוי לקיום מעורבות.

ההשפעה של ההתנדבות על החברה

היתרונות הקולקטיביים של ההתנדבות מרחיבים הרבה מעבר לעזרתם המיידית של החברה, כאשר הם רואים ברמה חברתית, התנדבות תורמת לחוסנות, יעילות כלכלית והרמוניה חברתית.

ההתנדבות מביאה אנשים בגילאים שונים, אתניות ורמות הכנסה, שוברת סטריאוטיפים ובניית אמון. בחברות מגוונות, פרויקטים משותפים של שירות ליצור קרקע משותפת ולהפחית את הדעות הקדומות.מחקר מראה כי קהילות עם שיעורי מתנדבים גבוהים יש שיעורי פשע נמוכים יותר ואיגרות חוב שכנות חזקות יותר.הון החברתי הזה פועל כמו buffer במהלך משברים, כגון אסונות טבע או ירידות כלכליות.

פיתוח כלכלי

העבודה ההתנדבותית היא כוח כלכלי משמעותי.על פי ה-FLT:0Independent ZoneFLT:1, הערך המשוער של כל שעה התנדבותית בארה"ב הוא מעל 30 דולר.על ידי מתן שירותים שאחרת ידרוש צוות בתשלום, מתנדבים מאפשרים ללא מטרות רווח וסוכנויות ציבוריות להקצות כספים לצרכים קריטיים אחרים.

איכות החיים

הפעולה של מתן בחזרה לשיפור הרווחה באופן ישיר.מחקרים קשרו התנדבות לשיעורים נמוכים יותר של היפרטן, תוחלת חיים ארוכה יותר, והפחתה של הסימפטומים של דיכאון.הקשרים החברתיים שנוצרו באמצעות בדידות לחימה התנדבותית, אשר ה-FLT:0CDC מזהה כנושא בריאותי משמעותי FLT:1 עבור נמענים, שירותים כמו בנקים, הדרכה, וביקורים ביתיים באופן ישיר לשפר את איכות החיים המצטברת היא מספר שעות בריאות יותר מאושרות.

חיזוק הדמוקרטיה

ההתנדבות היא עמוד של מעורבות אזרחית.אנשים מתנדבים נוטים להצביע, להשתתף בפגישות קהילתיות, להישאר מעודכן בנושאים מקומיים.ארגונים כמו FLT:0;0;VolunteerMatchigtureFLT:1 לעזור לחבר אזרחים כדי לגרום להם, לטפח אזרח פעיל.

גדרות למתנדבים

למרות היתרונות הרבים, מכשולים משמעותיים מונעים מאנשים להתנדב.מכשולים משותפים כוללים חוסר זמן, מידע לא מספק, והפחד מפני מחויבות. אחרים מרגישים כי כישוריהם אינם נדרשים או שהארגון אינו מגיע.

(FLT:0) מגבלות הזמן של LT:1) להציע הזדמנויות מיקרו-וולנטיות (15-30 דקות) ותזמון גמיש.
(FLT:0) של מודעות FLT:1 - השתמש ברשתות החברתיות, לוחות עלונים קהילתיים ושותפויות עם בתי ספר ומקומות עבודה. דף פשוט "איך להתחיל" יכול להגדיל באופן דרמטי את החתימות.
(FLT:0Skill mismatchFLT:1) מראה כי תפקידים מתנדבים רבים אינם דורשים כישורים מיוחדים; להדגיש הכשרה ותמיכה. Highlight כי נכונות ללמוד חשובה יותר מאשר מומחיות קיימת.
(FLT:0)ExclusivityFLT:1 - ודא כי תוכניות התנדבות הן כולל אנשים עם מוגבלויות, חסמי שפה, ורקעים שונים.
(FLT:0) פחד ממחויבות ל-FLT:1 – להציע תקופות משפט או אירועים חד פעמיים. חוויות ראשונות בסיכון נמוך לבנות אמון ולהוביל למעורבות ארוכת טווח.

אסטרטגיות למעורבות התנדבותית

גיוס מתנדבים הוא רק חצי הקרב.להתחיל עליהם תשומת לב מתמשכת לצרכים הפסיכולוגיים ולניסיון שלהם.המחזור הגבוה מבזבז משאבים וחלשות יציבות ארגונית.

(FLT:0) לספק תפקידים משמעותיים של תפקידים משמעותיים ב- 1FLT: חיבור משימות למשימה ולהציג את ההשפעה של כל עבודה של מתנדב.דיווחים על השפעה רגילה או תודה - ניתן לחזק את ההערות של מוטבים.
(FLT:0) ,Offer קבוע משוב והערכה 1 (ראה: 1) - זיהוי אותות היכולת והופך את המתנדבים להרגיש מוערך.זה יכול להיות פשוט כמו "תודה" מילולית או כמתנדב של תוכנית החודש.
(FLT:0)Create CommunityFLT:1 - אירועי חברה מאורגנים, התחדשות מתנדבים או קבוצות מקוונות לבנות אג"ח. מתנדבים שמרגישים מחוברים לעמיתיהם נוטים יותר להישאר.
(FLT:0) אוטונומיה אוטונומית (FLT:1) - אפשרו למתנדבים לבחור את השינויים, הפרויקטים שלהם, או אפילו להוביל יוזמות לתת למתנדבים בעלות על התרומות שלהם להגביר את המוטיבציה הפנימית.
(FLT:0)Track וחוגג אבני דרך 1RE (הדגשה: ⁇ ) - שנים של שירות, שעות תרמה או פרויקטים שהושלמו.
(FLT:0) באימונים ופיתוח של 1:1) - להציע סדנאות, הסמכה, או הזדמנויות מנהיגות. מתנדבים שרואים הזדמנויות צמיחה אישיות הם נאמנים יותר.

מסקנה

הבנת הפסיכולוגיה של התנדבות ופעולות צדקה מציידת ארגונים לטפח תרבות של לתת את זה לטובת כולם.על ידי יישום תורת חליפין חברתית, אמפתיה, הגדרה עצמית, ונוף רב-ההשפעה של הבדלים בודדים, מנהיגים יכולים לתכנן תוכניות שמושכות ושומרות על קשר קהילתי, כלים דיגיטליים, ודיכוי עוד יותר הגדלת השתתפות.התוצאה אינה רק עזרה עבור אלה במצוקה, אלא גם חזק יותר, עמידות חברתית, עמידות כלכלית, שיפור ורווחה של כל הסיכויים החברתיים, כדי לטפח את הנדיבות עמוקה יותר, כמו גם את כל הגורמים החברתיים, כמו גם את ההתנהגות החברתית, הופכת להיות טובה יותר, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, יותר, כמו גם כן, שיפור היכולת לטפח את היכולת לטפח יותר, יותר, יותר, כמו גם את היכולת לשפר את הנדיבות חברתית, כמו גם כן, יותר, כמו גם כן, יותר, יותר, יותר, יותר, יותר, כמו גם כן, יותר, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, יותר, יותר, יותר, יותר יעילה יותר, כמו גם כן, כמו גם כן, כמו גם כן, יותר, יותר יעילה יותר, כמו גם את כל הסיכויים הפסיכולוגית התנהגות טובה יותר, כמו גם כן