שינויים בסגנון החיים לבריאות הנפש
המדע מאחורי מוטיבציה ובריאות נפשית בעבודה
Table of Contents
הבנת הקשר המורכב בין מוטיבציה לבריאות הנפש בעבודה הפכה לאחד האתגרים הקריטיים ביותר העומדים בפני ארגונים מודרניים.כאשר מקומות העבודה מתפתחים וציפיות העובדים, המדע שמאחורי מה שמניע אנשים לבצע במיטב יכולתם תוך שמירה על רווחה פסיכולוגית מעולם לא היה רלוונטי יותר.המחקר מקיף הזה דל לתוך הגורמים הפסיכולוגיים, הנוירולוגיים והארגוניים המעצבים מוטיבציה ובריאות נפשית בסביבה מקצועית, המציעים תובנות המבוססות על מקומות עבודה שבהם אנשים באמת יכולים לשגשג.
מצב העבודה הנוכחי מוטיבציה ובריאות הנפש
הנוף של מוטיבציה במקום העבודה והבריאות הנפשית מציג תמונה מורכבת הדורשת תשומת לב מיידית של מנהיגים ארגוניים. 85% מעובדים ברחבי העולם אינם מעורבים, כלומר רק 15% מהעובדים מרגישים מעורבים ומונעים באופן פעיל בעבודה. סטטיסטיקה זו מגלה משבר עולמי במוטיבציה של עובדים שיש לו השלכות עמוקות על רווחה אישית וביצועים ארגוניים.
המעורבות של העובדים בארה"ב צנחה מ-36% ב-2020 ל-31% ב-2024, מה שמראה ירידה מתמדת במוטיבציה ובקשר לעבודה.מגמה כלפי מטה מצביעה על כך שלמרות המודעות הגוברת לבעיות בריאות הנפש במקומות העבודה, ארגונים רבים נאבקים ליצור סביבות שמטפחת מעורבות אמיתית ומוטיבציה בקרב כוח העבודה שלהם.
ממד בריאות הנפש של אתגר זה מתייחס באותה מידה ל-77% מהפועלים שדיווחו על כך שחווה לחץ הקשור לעבודה בחודש האחרון, מה שמצביע על כך שמתח העבודה הפך לחוויה כמעט חד-צדדית.
ההשלכות הכספיות הן מזעזעות.גלובלי, כ-12 מיליארד ימי עבודה אבדו מדי שנה לדיכאון ולחרדה בעלות של 1 טריליון דולר בשנה בתפוקה אבודה.מספרים אלה מדגישים כי מוטיבציה ובריאות הנפש אינם רק חששות משאבי אנוש - הם מייצגים את עיקרי העסקים הבסיסיים המשפיעים על קיימות ארגונית והצלחה.
Neuroscience of מוטיבציה: כיצד המוח מניע ביצועים
כדי להבין באמת מוטיבציה במקום העבודה, עלינו לבחון תחילה מה קורה במוח כאשר אנשים מרגישים מוטיבציה להשיג משימות ולחפש מטרות.מוטיבציה היא תופעה נוירולוגית ביסודה, מושרשת במערכות מוח מורכבות שהתפתחו כדי לעזור לבני אדם לשרוד ולשגשג.
מערכת תגמול דופמין
בלב המוטיבציה שוכנת מערכת הדופמין של המוח, רשת של נוירונים שמייצרת ומגיבת ל-Nortransmitter dopamine.לעתים קרובות לא מוכר כ"כימיקלים חסרי ערך", דופמין למעשה מתפקד יותר כאות מוטיבציה וציפייה.כאשר אנו צופים מתגמל - בין אם זה משלים פרויקט מאתגר, קבלת הכרה ממפקח, או השגת אבן דרך קריירה - חשיבה, יצירת רמות דחף ומוטיבציה.
מערכת מוטיבציה המונעת דופמין זו פועלת על מנגנון חיזוי-טרור.כאשר התוצאות עולה על הציפיות, דופמין גאדג'טים, חיזוק התנהגויות שהובילו להצלחה. ולהיפך, כאשר הציפיות אינן נפגשות, דופמין טיפות, פוטנציאל להפחית מוטיבציה למאמצים עתידיים דומים.מציאות נוירולוגית זו מסבירה מדוע משוב חיובי עקבי ומטרות אמינות הן כל כך קריטיות לשמירה על מוטיבציה – הן שומרות על המערכת הדופמין ותגובה.
המוח של המוח, מרכז הבקרה המבצעי של המוח, עובד בשיתוף עם מערכת הדופמין לתרגם מוטיבציה למאמץ מתמשך.אזור זה עוזר לנו להתמקד במטרות ארוכות טווח גם כאשר תגמולים מיידיים אינם גלויים, מתנגדים לסיכונים, ולהישאר לאורך אתגרים.כאשר תנאי מקום תומכים בתפקוד קליפת המוח טרום-טרנטלי - באמצעות רמות לחץ, מנוחה נאותה, ומבנים צלולים - עובדים יכולים לשמור על מוטיבציה אפילו בזמנים קשים.
תגובה מתח ומוטיבציה
היחסים בין מתח ומוטיבציה עוקבים אחר עקומה בצורת U הידוע כחוק Yerkes-Dodson. רמות מתון של מתח יכול למעשה לשפר מוטיבציה וביצועים על ידי הגדלת ערנות והתמקדות. עם זאת, כאשר הלחץ הופך כרוני או מכריע, זה גורם לשחרור קורטיזול הורמונים אחרים הלחץ כי יכול לפגוע בתפקוד קליפת המוח, לשבש את מערכת דופמין, ובסופו של דבר לערער מוטיבציה.
מתח של מקום עבודה כרוני יוצר סביבה נוירולוגית עוינת למוטיבציה.האמיגדלה, מרכז הדה-האיומים של המוח, הופך להיות היפראקטיבי, כל הזמן לסרוק סיכונים וגורם לתגובות חרדה.בינתיים, ההיפוקמפוס, חיוני ללמידה וזיכרון, יכול למעשה לכווץ תחת חשיפה ממושכת.זה מחקר נוירולוגי מסביר מדוע עובדים חווים לחץ כרוני לעתים קרובות מרגיש מוצפה ולא מחוספס - המוח שלהם תקוע במצב הישרדות במקום צמיחה.
תיאוריית ההגשמה העצמית: הקרן למוטיבציה פנימית
בעוד שמדע המוח מגלה את המנגנונים הביולוגיים של מוטיבציה, תיאוריות פסיכולוגיות עוזרות לנו להבין אילו תנאים מעודדים או לערער מצבים המניעים. תיאוריית ההגשמה העצמית (SDT), שפותחה על ידי פסיכולוגים אדוארד דצי וריצ'רד ריאן, התפתחה כאחת המסגרות המשפיעות ביותר להבנת מוטיבציה במקום העבודה ואת הקשר שלה לבריאות הנפש.
SDT מציע כי לבני אדם יש שלושה צרכים פסיכולוגיים בסיסיים, אשר כאשר הם מרוצים, לקדם מוטיבציה פנימית, צמיחה פסיכולוגית ורווחה. כאשר הצרכים האלה מסולפים, מוטיבציה סובלת ובריאות הנפש מתדרדרת.
דברים: הצורך במימוש עצמי
אקונומיה מתייחסת לחוויה של תנודתיות והסכמה עצמית במעשיו של אדם. בעבודה, אוטונומיה אינה מתכוונת לעבוד ללא הנחיה או אחריות – במקום זאת, המשמעות היא שיש קלט משמעותי לתוך האופן שבו העבודה נעשית, תחושה שנקודת המבט של האדם מוערכת, וחווית תחושה של בחירה ולא כפייה.
מחקרים מראים באופן עקבי כי סביבות עבודה תומכות אוטונומיה לטפח רמות גבוהות יותר של מוטיבציה פנימית, שביעות רצון עבודה, רווחה פסיכולוגית. כאשר עובדים מרגישים מיקרו-מחוסנים, מעקב מתמיד, או לא מסוגלים לממש שיפוט בעבודתם, מוטיבציה שלהם משמרות מ intrinsic (שנעו על ידי עניין ומשמעות) ל- extrinsic (מנוהל על ידי לחצים חיצוניים ותגמולים).זה קשור לשינוי עם ירידה של סיכון גבוה יותר, וסיכון גבוה יותר.
ארגונים יכולים לתמוך באוטונומיה על ידי מעורבים עובדים בתהליכי קבלת החלטות, מתן רציונלים למדיניות ולהליכים, הכרה בפרספקטיבה של העובדים גם כאשר אינם מסכימים, ומציע גמישות כיצד מטרות העבודה מושגות.עובדים עם הרמות הגבוהות ביותר של בטיחות פסיכולוגית הם 72% יותר מוטיבציה מאשר אלה שמרגישים את הבטוחים ביותר, מדגישים כיצד יצירת מרחב לפעולה אוטונומית משפיעה ישירות על רמות המניעה.
התחרות: הצורך במאסטריות ויעילות
התחרות מתייחסת לתחושה יעילה באינטראקציות של אדם עם הסביבה ולחוות הזדמנויות לפעילות ולהרחיב את יכולותיו של האדם. בעבודה, צרכי הכישורים מסופקים כאשר העובדים מקבלים אתגרים מתאימים, יש גישה למשאבים ולהכשרה הדרושים, לקבל משוב קונסטרוקטיבי, ולחוות הצלחה במאמציהם.
הקשר בין יכולת למוטיבציה הוא דו-כי-כי-ליוני.השפעת המוטיבציה (T1) על ביצועים (T2), עם ביצועים (T1) מבוקר, היה חיובי ומשמעותי (β= 0.143), המדגים כי המניעים לשיפור ביצועים לאורך זמן.כאשר עובדים מרגישים מוכשרים, סביר יותר לקחת על אתגרים ולהתמיד באמצעות קשיים, יצירת מחזור חיובי של צמיחה ומוטיבציה.
לעומת זאת, כאשר עובדים מרגישים חסרי יכולת – בין אם בשל הכשרה לא מספקת, ציפיות לא ברורות, חוסר משאבים או משימות שהם קשים מדי או קשים מדי – צנרת מוטיבציה.תסכול יכולת זה מזיק במיוחד לבריאות הנפש, כפי שהוא יכול לעורר רגשות של אי-שוויון, חרדה, וחוסר אונים.
קשורים: הצורך בחיבור והשתייכות
קשר מתייחס לתחושה הקשורה לאחרים, אכפתיות ודבקות באחרים, ויש תחושה של שייכות לקהילה.אדם הוא יצור חברתי יסודי, והמוטיבציה שלנו ורווחתנו מושפעת עמוקות מהאיכות של מערכות היחסים שלנו.
במקום העבודה, הצרכים הקשורים ליחסי תמיכה עם עמיתים ומשגיחים, מרגישים מוערכים כאדם (לא רק כעובד), ומהווים חלק מתרבות ארגונית או ארגונית המספקת תחושה של שייכות. 74% מהפועלים דירגו את עמיתיהם לעבודה כגורם חיובי לתרום לבריאות הנפש, תוך שימת דגש על החשיבות של קשרים חברתיים בסביבה העבודה.
כאשר יש צורך בקשרים – באמצעות בידוד, קונפליקט בין-אישי, אפליה או תרבות של מקום עבודה רעילה – הן מוטיבציה והן בריאות הנפש סובלים באופן משמעותי.עובדים עשויים לחוות בדידות, ניכור, ותחושה של אי-עניין, שכל אלה פוגעים במוטיבציה פנימית ולתרום למצוקות פסיכולוגיות.
ההתנתקות בין מוטיבציה פנימית וקיצונית
לא כל מוטיבציה נוצרת שווה.תיאוריה של עצמי-ההגדרה מפרידה בין סוגים שונים של מוטיבציה המבוססת על התואר שבו הם נקבעים בעצמם מול שליטה על ידי גורמים חיצוניים.הבנת ההבדלים הללו חיונית ליצירת סביבות עבודה שמתמכות הן בביצועים גבוהים והן בבריאות הנפש.
מוטיבציה פנימית: הכוח של העניין וההנאה
מוטיבציה פנימית מתרחשת כאשר אנשים עוסקים בפעילויות כי הם מוצאים אותם מעניינים, מהנים או משמעותיים.כאשר מוטיבציה פנימית, לעבוד את עצמו הוא הפרס - שביעות הרצון מגיעה מתהליך של ביצוע העבודה ולא מתוצאות חיצוניות.
עובדים מוטיבציה פנימית בדרך כלל להפגין יצירתיות גבוהה יותר, למידה עמוקה יותר, פתרון בעיות טוב יותר, ועקשנות גדולה יותר בפני אתגרים.הם גם מדווחים על שביעות רצון עבודה גבוהה יותר ושריפת יתר.מנקודת מבט בריאות הנפש, מוטיבציה פנימית קשורה לרווחה פסיכולוגית גדולה יותר כי היא משביעה את הצרכים הבסיסיים לאוטונומיה, יכולת, קשר.
עם זאת, מוטיבציה פנימית יכולה להיות מעולל על ידי שיטות עבודה מסוימות.כאשר פרסים חיצוניים, מעקב או שליטה משוב מוצגים לפעילות שהיו בעבר מוטיבציה, מוטיבציה יכול להשתנות מן intrinsic כדי extrinsic - תופעה המכונה "אפקט ההשמנה" זה לא אומר כי הכרה או פיצוי הם מזיקים, אלא כי הם חייבים להיות מיושם באופן בלתי נמנע כדי לערער את המוטיבציה.
מוטיבציה חיצונית: נהגים חיצוניים והשפעותיהם
מוטיבציה חיצונית מתרחשת כאשר אנשים עוסקים בפעילויות כדי להשיג תגמולים חיצוניים או להימנע מעונשים.עם זאת, SDT מזהה כי מוטיבציה חיצונית קיימת על מסלול מבוקר מאוד לצורות אוטונומיות יחסית.
בקצה הנשלט, רגולציה חיצונית כוללת לעשות משהו רק כדי להשיג תגמולים או להימנע מעונשים.צורה זו של מוטיבציה קשורה ללחץ, מתח, ורווחה מופחתת.תקנה מוטבעת כרוכה לעשות משהו כדי להימנע מהאשמה או חרדה או להשיג שיפורים אגו כמו גאווה. בעוד מעט יותר פנימי מאשר רגולציה חיצונית, היא עדיין כרוכה בלחץ פנימי והוא קשור ללחץ והפחתה של רווחה.
בקצה האוטונומי יותר, תקנה זוההה כרוכה לעשות משהו כי אחד באופן אישי מעריך את התוצאה או המטרה, גם אם הפעילות עצמה אינה מהנה מטבעה. Integrated רגולציה, הצורה האוטונומית ביותר של מוטיבציה חיצונית, מתרחשת כאשר הפעילות היא מלאה עם ערכיו ותחושת העצמי של האדם.
מחקרים אחרונים מאתגרים הנחות מסורתיות על פיצוי ומוטיבציה. עיצוב עבודה בעיצוב עבור יותר השחלות במוטיבציה, רווחה, הסתגלות וביצועים פרואקטיביים מאשר תכונות תשלום, מה שמרמז על כך שהעבודה בנויה יותר למוטיבציה מאשר תמריצים כספיים בלבד.זה מצא השלכות עמוקות עבור ארגונים המבקשים לשפר את המוטיבציה - השקעה בעיצוב עבודה משמעותי עשויה להניב תשואה טובה יותר מאשר הגדלת הפיצויים.
הקשר בין מוטיבציה לבריאות הנפש
מוטיבציה ובריאות נפשית קיימים במערכת יחסים מורכבת, דו-כי-צדדית שבה כל אחד משפיע על השני במחזורים מתמשכים שיכולים להיות אכזריים או אכזריים.הבנת הדינמיקה הזו חיונית ליצירת התערבויות במקומות עבודה שמטפלים הן במוטיבציה והן בבריאות הנפשית בו-זמנית.
כיצד מוטיבציה להגן על בריאות הנפש
כאשר עובדים חווים מוטיבציה אמיתית – במיוחד צורות לא רצויות או אוטונומיות – הם נוטים להציג תוצאות בריאות הנפש טובות יותר על פני ממדים רבים.עובדים מוטיבציה מדווחים על רמות נמוכות יותר של חרדה ודיכאון, שביעות רצון חיים גדולה יותר, ורווחה פסיכולוגית כללית.
כמה מנגנונים מסבירים את ההשפעה המגנה הזו.קודם, מוטיבציה מספקת תחושה של תכלית ומשמעות, אשר משמש כמצוץ נגד מתח ומצוקות.כאשר עבודה מרגישה משמעות, אתגרים נוטים יותר להיות נתפסים כהזדמנויות לצמיחה ולא איומים.שני, עובדים מוטיבציה נוטים יותר לחוות מצבים - כמות של מעורבות עמוקה שבה נראה כי הזמן עובר במהירות ומודעות עצמית דוהמות חוויות אלה הם הקשורים לרגשות פסיכולוגיים ורגשיים.
שלישית, מוטיבציה מעודדת עמידות – היכולת לחזור ממכשולים ולהתאים לשינוי.עובדים שעובדים בחברה התומכת בבריאותם הנפשית הם פי שניים ככל הנראה לדווח על שום שריפה או דיכאון, מה שמוכיח כיצד התמיכה הארגונית הן במוטיבציה והן בבריאות הנפש יוצרת הטבות סינרגיות.
לבסוף, מוטיבציה מקדמת אסטרטגיות התמודדות אקטיביות.עובדים מוטיבציה נוטים יותר לחפש משאבים, לבקש עזרה בעת הצורך, ולפעול פעולה קונסטרוקטיבית כדי להתמודד עם בעיות במקום להימנע מהם. גישה פרואקטיבית זו לאתגרים מסייעת למנוע הצטברות של מתח שיכול להוביל לבעיות בריאות הנפש.
כמה בריאות נפשית גרועה מתחתנת מוטיבציה
היחסים ההפוך חשובים באותה מידה: בריאות נפשית גרועה פוגעת באופן משמעותי במוטיבציה.דיכאון, למשל, מאופיין על ידי anhedonia - חוסר יכולת לחוות הנאה או עניין בפעילויות.כאשר מישהו מדוכא, אפילו עבודה מהנה בעבר יכול להרגיש חסר משמעות ועולמעש, גורם מוטיבציה פנימית להתמדה.
הפרעות חרדה יכולות גם לפגוע במוטיבציה, למרות באמצעות מנגנונים שונים.דאגה מוגזמת והפחד יכולים להקשות להתמקד במשימות, מה שמוביל להתפוררות והימנעות.חרדה של ביצועים יכולה להפוך את העבודה מאתגרת מהזדמנות מרגשת למצב מאיים, שינוי מוטיבציה מפני גישה מכוונת להמנע מכוונות להימנעות.
Burnout מייצג צומת בולט במיוחד של מוטיבציה ובעיות בריאות הנפש.אופיו על ידי תשישות רגשית, ציניות, וצמצום יעילות מקצועית, שריפת ישירות את כל שלושת המרכיבים של מוטיבציה: האנרגיה לעסוק (exhaustion), הגישה החיובית לעבודה (ציניקיזם), ואת תחושת היכולת (חינוך יעילות) שני שליש (66%) של עובדים דיווחו כי הם מרגישים נשרפים באופן כלשהו במהלך השנה האחרונה, המציין את רוב העובדים המשפיעים על הבריאות.
שוברים מחזורים שליליים
כאשר מוטיבציה יורדת ובריאות הנפש מתדרדרדרת, לולאות משוב שליליות יכולות להתפתח.מוטיבציה נמוכה מובילה לביצועים מופחתים ולמעורבות, אשר יכול לגרום משוב שלילי ממפקחים, בידוד חברתי מעמיתים, ורגשות של אי-שוויון - כל אלה עוד נזק לבריאות הנפש ומוטיבציה. בדומה לכך, בעיות נפשיות יכולות להוביל לירידה בפריון והעדרנות מוגברת, אשר עלול לגרום ליציבות בעבודה, לחץ פיננסי, וסכסוכים בין-אישיים שמחריף בעיות נפשיות.
שוברים מחזורים שליליים אלה דורשים התערבות שמטפלת הן במוטיבציה והן בבריאות הנפש בו-זמנית. ארגונים המתמקדים אך ורק בתמיכה נפשית ללא התייחסות לגורמים המניעים (כמו אוטונומיה, יכולת וקשרות) עשויים לראות הצלחה מוגבלת.
תפקיד המנהיגות ב-Shapingמוטיבציה ובריאות הנפש
התנהגות מנהיגות מייצגת את אחת ההשפעות החזקות ביותר על מוטיבציה העובד ועל בריאות הנפש.איכות מערכת היחסים של העובד על-ידי פיקוח משפיעה על חוויות עבודה יומיומיות, צורות תרבות ארגונית, או תומכת או לערער את הצרכים הפסיכולוגיים המניעים מוטיבציה ורווחה טובה.
מנהיגות חדשנית ו-Work Outcomes
מנהיגות טרנספורמציה – שזכתה להכרה בראייה מעוררת השראה, גירוי אינטלקטואלי, שיקול פרטני והשפעה אידיאלית – קשורה באופן עקבי לתוצאות חיוביות של עובדים.צוותים בראשות מנהיגים טרנספורמטיביים מדווחים על עלייה של 50% במעורבות העובדים בהשוואה לאלה שהובילו סגנונות מנהיגות מסורתיים יותר, מה שמוכיח את הגישה העמוקה של מנהיגות השפעה יכולה להיות על מוטיבציה.
מנהיגים טרנספורמציה משפרים מוטיבציה על ידי סיוע לעובדים לראות את המשמעות והחשיבות בעבודתם, מתן הזדמנויות לצמיחה ופיתוח, ויצירת תחושה של מטרה משותפת.הם תומכים באוטונומיה על ידי עידוד חשיבה עצמאית וקבלת החלטות, לטפח יכולת באמצעות הכשרה והזדמנויות פיתוח, ולבנות קשר באמצעות טיפול אמיתי ודאגה לעובדים כפרטים.
מנקודת מבט בריאות הנפש, מנהיגות טרנספורמטיבית יוצרת סביבה בטוחה פסיכולוגית שבה עובדים מרגישים בנוח לקחת סיכונים, להודות בטעויות, ומבקשים עזרה.בטיחות פסיכולוגית זו חיונית לחדשנות ולרווחה, כפי שהיא מפחיתה את הלחץ הקשור לחרדה משיפוט או עונש.
החשיבות הקריטית של אמון
האמון במנהיגות מופיע כגורם מרכזי במוטיבציה של העובדים והבריאות הנפשית.כמעט כל עובד (92%) אישר כי אמון במנהיגות הוא גורם חשוב לדרגות מוטיבציה, הדגשת מרכזיות האמון בחוויית העובד.
כאשר העובדים בוטחים במנהיגיהם, הם מוכנים יותר להיות פגיעים, לקחת סיכונים, להשקיע מאמץ שיקול דעת בעבודתם.אמון יוצר בסיס בטוח שממנו עובדים יכולים לחקור, ללמוד ולצמוח.
עובדים תחת לחץ פיננסי הם פחות אמון, מוטיבציה או קביל: פחות ממחצית אומרים שהם בוטחים במנהל שלהם או מרגישים שהם דואגים לרווחתם, בהשוואה לשני שליש מאלה שהם יותר בטוחים מבחינה כלכלית.זה מראה כמה מתח חיצוני יכול להדוף אמון ומוטיבציה, יצירת אתגרים נוספים עבור מנהיגים ניהול קבוצות מגוונות מול נסיבות חיים שונות.
תמיכה ב-PCO ובטיחות פסיכולוגית
האינטראקציות היומיומיות בין העובדים למנהלים הישירים שלהם השפיעו על מוטיבציה ובריאות הנפש.עובדים שמרגישים מוערכים על ידי מנהיגות ומנהליהם תואמים חזק יותר עם תוצאות בריאות הנפש (r=0.374) בהשוואה לתחושה מוערכת על ידי עמיתיהם לעבודה או עמיתיהם (r=0.253), מה שמוכיח כי יחסים ניהוליים חשובים יותר לבריאות הנפש מאשר מערכות יחסים של עמיתים.
מנהלים תומכים יוצרים ביטחון פסיכולוגי על ידי מענה ללא סייג לשאלות ודאגות, הכרה במגבלות ובטעויות שלהם, ומזמינה באופן פעיל קלט משוב. של אלה שמרגישים כי מנהלם מעריך את הזהות שלהם, 4 ב 5 עובדים (84%) מרגישים בטוחים נפשית ורגשית במקום העבודה שלהם, מראה כיצד התנהגות מנהלים מעצבת באופן ישיר את תחושת הבטיחות הפסיכולוגית של העובדים.
מנהלים גם ממלאים תפקיד מכריע בהכרה ותגובה לחששות בריאות הנפש.הכרה במקום העבודה מזוהה כמניעה פנימית עוצמתית שלא רק מקלה על שביעות רצון העבודה אלא מטפח באופן פעיל שביעות רצון עבודה ומדחף את הפרודוקטיביות.כאשר מנהלים מספקים הכרה אמיתית כי מכיר הן מאמץ והן הישג, הם תומכים בו זמנית מוטיבציה ובריאות נפשית על ידי סיפוק יכולות וקשר.
גורמים ארגוניים שגורמים מוטיבציה ובריאות נפשית
מעבר להתנהגות מנהיגות אישית, גורמים ארגוניים רחבים יותר יוצרים את ההקשר שבו מוטיבציה ובריאות נפשית או משגשגים או מידרדרים.גורמים מערכתיים אלה דורשים תשומת לב ברמה הארגונית ולא ניתן לטפל בהם רק באמצעות התערבויות אישיות.
עיצוב עבודה ואופינים עבודה
איך העבודה בנויה באופן יסודי לצורות מוטיבציה של עובדים ורווחה.מודל האופייסטים של העבודה, שפותח על ידי האקרמן ורדהאם, מזהה חמישה ממדים של עבודה הליבה המשפיעים על מוטיבציה: מגוון מיומנות, זהות משימה, משמעות משימה, אוטונומיה, משוב גבוה במאפיינים אלה נוטים לייצר מוטיבציה פנימית גבוהה יותר, שביעות רצון עבודה וביצועים.
מחקר מודרני ממשיך לאמת את החשיבות של עיצוב עבודה. עיצוב עבודה עיצוב חשבון עבור יותר השחלות במוטיבציה, רווחה, הסתגלות וביצועים פרואקטיביים מאשר תכונות תשלום.מצא זה מציע כי ארגונים המבקשים לשפר מוטיבציה צריך קודם לכן לתכנן מחדש עבודה כדי להיות משמעותי יותר, אוטונומי, עשיר משוב במקום להסתמך בעיקר על תמריצים כספיים.
מנקודת מבט בריאות הנפש, עיצוב עבודה ירודה יוצר מתחים כרוניים מצטברים לאורך זמן. ג 'ובס מאופיין על ידי דרישות גבוהות ושליטה נמוכה - מה החוקרים מכנים "כבד" משרות - קשורה בסיכון מוגבר של דיכאון, חרדה ומחלות לב וכלי דם.
עומס עבודה וזמינות משאבים
מודל העבודה דורשות-Resources (JD-R) מספק מסגרת שימושית להבנת עומס העבודה והמשאבים אינטראקציה להשפיע על מוטיבציה ובריאות הנפש.על פי מודל זה, דרישות עבודה (כגון עומס עבודה, לחץ זמן ועבודה רגשית) דורש מאמץ מתמשך והם קשורים עם עלויות כמו לחץ ושישות.
כאשר דרישות גוברות על המשאבים, העובדים חווים לחץ כרוני המרוקן אנרגיה ומערערער את המוטיבציה. מוטיבציה בקרב עובדים בשעות הלילה צנחה ב-5 נקודות אחוז בהשוואה לשנה שעברה בכל תעשייה למעט טכנולוגיה גבוהה, שעלולה לשקף חוסר איזון גובר בין דרישות ומשאבים במגזרים רבים.
ארגונים יכולים לטפל בחוסר איזון זה על ידי צמצום דרישות (באמצעות ניהול עומס עבודה טוב יותר, מועדים ריאליים, והחלפת עובדים נאותה) או הגדלת משאבים (באמצעות הכשרה, טכנולוגיה, תמיכה חברתית ואוטונומיה) הגישות היעילות ביותר כרוכות בדרך כלל הן אסטרטגיות, יצירת סביבות עבודה שבהן עובדים יש אתגרים מאתגרים אך יש להשיג מטרות, המשאבים הדרושים כדי להשיג אותם.
צדק ארגוני והוגנות
הסתברות של ההוגנות משפיעה עמוקות הן על מוטיבציה והן על בריאות הנפש.מחקר צדק ארגוני מבחין בין שלושה סוגים של הגינות: צדק חלוקתי (הוגנות של תוצאות), צדק פרודוקטורי (הוגנות של תהליכים), וצדק אינטראקציה (הוגנות של טיפול בין-אישי).
כאשר עובדים תופסים חוסר צדק בכל התחומים האלה, המוטיבציה סובלת מהחוזה הפסיכולוגי בין העובד למעסיק מרגישה מותקפת.חוסר ההוגנות גורם גם לתגובות הלחץ ולרגשות שליליים כמו כעס וטינה, אשר יכול לתרום לבעיות בריאות הנפש. ירידות במקום העבודה, תוך מקיפים את תפיסות העובדים של הון וצדק, הוא מרכזי בעיצוב דינמיות ארגוניות, המשפיעות על כל מוטיבציה יומית למחויבות ארוכת טווח.
לעומת זאת, כאשר ארגונים מפגינים הוגנות עקבית – באמצעות קבלת החלטות שקופה, טיפול שוויוני ותקשורת מכובדת – הם בונים אמון ובטיחות פסיכולוגית.עובדים בארגונים הוגנים נוטים להיות בעלי מוטיבציה, מעורבים ובריאים מבחינה פסיכולוגית משום שהם מרגישים מוערכים ומכובדים.
תרבות ארגונית ואקלים
תרבות ארגונית – הערכים המשותפים, האמונות והנורמות המאפיינת ארגון – יוצרת את ההקשר הרחב יותר למוטיבציה ולבריאות הנפש.תרבויות שמעדינות את רווחת העובדים, איזון העבודה, מעודדות תקשורת פתוחה ותמיכה בפיתוח מקצועי נוטות לטפח מוטיבציה גבוהה יותר ותוצאות בריאות הנפש טובות יותר.
92% מהפועלים אמרו כי מדובר ב- (57%) או מעט (35%) חשוב להם לעבוד עבור ארגון ש מעריך את הרווחה הרגשית והפסיכולוגית שלהם, מה שמצביע על כך שהעובדים מעדיפים יותר ויותר את התרבויות הארגוניות שמתמכות בבריאות הנפש.
עם זאת, לעתים קרובות קיים פער בין תרבות מותקפת לבין ניסיון אמיתי. 55% מעובדים (21%) או מעט (34%) הסכימו כי המעסיק שלהם חושב שסביבתם הרבה יותר בריאה מנטלית ממה שהיא למעשה, מה שמרמז על כך שארגונים רבים מעריכים את הבריאות הפסיכולוגית של סביבת העבודה שלהם. פער תפיסה זה יכול לערער על מוטיבציה ובריאות נפשית על ידי יצירת nicism ו dismind.
ההשפעה של ההכרה וההפצה על מוטיבציה
הכרה משוב מייצגים כלים חזקים לעיצוב מוטיבציה ותמיכה בבריאות הנפש, אך ההשפעות שלהם תלויות באופן ביקורתי על האופן שבו הם מועברים ומה הם מתקשרים לעובדים.
הפסיכולוגיה של ההכרה
ההכרה בצורך פסיכולוגי בסיסי ביכולת ובקשרות.כאשר עובדים מקבלים הכרה אמיתית בתרומתם, הם חווים אימות של יעילותם ואישור שהם חשובים לארגון.הכרה במקום העבודה מזוהה כמניעה פנימית חזקה שלא רק מקלה על שביעות רצון בעבודה אלא גם מטפח שביעות רצון עבודה ומדחף את הפרודוקטיביות.
עם זאת, לא כל ההכרה יעילה באותה מידה. ההכרה כי מרגיש נוסחאות, כנות, או מנותק מהביצועים בפועל יכול לגבות אש, יצירת ציניות ולא מוטיבציה. הכרה יעילה היא ספציפית (זיהוי התנהגויות או הישגים מסוימים), בזמן (התקבלה לאחר ההתנהגות המוכרת), אמיתי (הפנית הערכה אותנטית), ויישר עם ערכי העובד (הכרה בדברים על העובד).
מנקודת מבט בריאות הנפש, ההכרה מספקת תמיכה חברתית ואימות כי buffer נגד מתח.עובדים שמרגישים מוכרים ומוערכים יותר הם יעילים יותר בפני אתגרים, כי יש להם ראיות לכך שמאמציהם חשובים והם מוערכים.
מזון בונה וצמיחה
Feedback משרת פונקציות מרובות במקום העבודה: הוא מספק מידע על ביצועים, מדריכים למידה ופיתוח, ומתקשר ציפיות וסטנדרטים.כאשר מועבר ביעילות, משוב משפר את המוטיבציה על ידי תמיכה בפיתוח מיומנויות והבהרת הדרך להצלחה.
המשוב המניע ביותר מאזן מידע על הביצועים הנוכחיים עם הדרכה לשיפור.זה ספציפי ולא מעורפל, ממוקד בהתנהגויות ולא במאפיינים אישיים, ונמסר בצורה תומכת ולא בשליטה. Feedback שמדגישה למידה וצמיחה (גישה "חשיבה אפורה") נוטה לשפר את המוטיבציה יותר מאשר משוב שמדגיש הערכה ושיפוט (גישה "תיקון").
מבחינה בריאותית, היעדר משוב יוצר אי ודאות וחרדה, מאחר שהעובדים אינם יודעים היכן הם עומדים או כיצד לשפר.עם זאת, משוב שהוא קשה, אישי או מועבר ללא תמיכה עלול לפגוע בבריאות הנפש על ידי אימת הערכה עצמית ויצירת פחד מפני כישלון.המפתח יוצר תרבויות משוב שבו צפויה, הדבקה קונסטרוקטיבית, ומועברת בכוונה אמיתית לתמוך בהצלחה של העובד.
איזון עבודה-חיים וגמישות: חיוני למוטיבציה ובריאות הנפש
הגבולות בין עבודה לחיים אישיים הפכו למטושטשים יותר ויותר, במיוחד עם עליית סידורי עבודה מרוחקים והיברידיים.כיצד ארגונים ניגשים לאיזון עבודה וגמישות יש השלכות עמוקות על המוטיבציה העובדת והבריאות הנפשית.
חשיבותה של התאוששות ומנוחה
מוטיבציה ובריאות נפשית שניהם דורשים התאוששות נאותה לדרישות העבודה.מודל ה-recovery מציע כי עבודה דורשת ליצור זן כי חייב להיות מכווץ על ידי תקופות התאוששות שבמהלכן המערכות המופעלות על ידי דרישות עבודה יכול לחזור לבסיס.ללא התאוששות מספקת, מצטבר, המוביל ללחץ כרוני, תשישות ובסופו של דבר לשרוף.
רק שליש (35%) דיווחו כי המעסיק שלהם מציע תרבות שבה הפסקות מעודדות, מה שמרמז על כך שארגונים רבים אינם תומכים בתהליכי ההתאוששות החיוניים למוטיבציה מתמשכת ולרווחה.חוסר זמן התאוששות יכול ליצור מחזור אכזרי שבו עובדים מסולקים הופכים להיות פחות מוטיבציה ופרודוקטיביים, מה שמוביל יותר שעות עבודה ולפענוח נוסף.
התאוששות יעילה כוללת מנוחה פיזית וניתוק פסיכולוגי מהעבודה.עובדים זקוקים לזמן כאשר הם לא חושבים על עבודה, מגיבים לתקשורת עבודה, או תחושה של ארגונים שמכבדים גבולות, מעודדים זמן, ומודלים איזון עבודה בריא מהמנהיגות תומכים הן מוטיבציה והן בבריאות הנפש של כוח העבודה שלהם.
גמישות כמשאבים
גמישות של עבודה - מבחינת מתי, איפה ואיך העבודה מתבצעת - מייצג משאב יקר שיכול לשפר את המוטיבציה והבריאות הנפשית. גמישות תומכת באוטונומיה על ידי מתן לעובדים שליטה על סידורי העבודה שלהם, עוזר לעובדים לנהל דרישות מתחרות מהעבודה והחיים האישיים, ומפגין אמון ארגוני בעובדים.
העובדים אמרו כי הגורמים המועילים ביותר לשיפור בריאותם הנפשית בעבודה הם איזון עבודה וגמישות (69%), מה שמצביע על גמישות מדורגת כעובדי הגורם העליון מזהים לתמיכה בבריאותם הנפשית.ארגונים המספקים גמישות אמיתית – לא רק מדיניות נומינאלית שהעובדים מרגישים שלא מסוגלים להשתמש בה – לא רק כדי שיהיו להם כוח עבודה מוטיבציה ורגשית יותר בריאים.
עם זאת, גמישות חייבת להתבצע בתשומת לב. גמישות בלתי מוגבלת ללא ציפיות ברורות יכולה ליצור חרדה וחוסר ודאות.המטרה היא "גמישות מובנית" - פרמטרים ברורים שבהם לעובדים יש אפשרויות משמעותיות לגבי איך לארגן את עבודתם. גישה זו מספקת את היתרונות של אוטונומיה תוך שמירה על המבנה וחיזוי יכולת תמיכה גם רווחה.
תפקיד המשמעות והתכלית במוטיבציה של מקום העבודה
מעבר לשביעות רצון של צרכים פסיכולוגיים בסיסיים, בני האדם הם יצורים בעלי משמעות, שצריכים להרגיש שמאמציהם חשובים ולתרום למשהו מעבר לעצמם.נוכחות או היעדר משמעות בעבודה יש השפעות עמוקות על מוטיבציה ובריאות נפשית.
מקורות משמעות בעבודה
משמעות בעבודה יכולה לנבוע ממקורות מרובים.יש אנשים למצוא משמעות בהשפעתם הישירה של עבודתם - מורים שתלמידים לומדים, עובדי בריאות עוזרים לחולים להתאושש, או מהנדסים לפתור בעיות חשובות. אחרים מוצאים משמעות בערכים שהארגון שלהם מייצג או איכות היחסים עם עמיתים.עדיין אחרים נובעים משמעות מהצמיחה האישית ופיתוח המיומנות שלהם מאפשר.
המחקר שלנו על משמעות בעבודה מגלה קישורים דומים למוטיבציה העובדת, עם עבודה משמעותית המשרתת כמנהג חזק.כאשר העובדים תופסים את עבודתם כבעלת משמעות, הם נוטים יותר לחוות מוטיבציה פנימית, להפגין מעורבות גבוהה יותר, ולהתמיד באמצעות אתגרים.עבודה משמעותית גם נגד מתח ושרוף על ידי מתן תחושה של מטרה המסייעת לעובדים להקשר קשיים כמו לא ראוי טעם.
ארגונים יכולים לשפר את המשמעות על ידי סיוע לעובדים להבין כיצד עבודתם תורמת למטרות גדולות יותר, לחבר עובדים עם המוטבים של עבודתם, ליישר ערכים ארגוניים עם ערכי עובדים, וליצור הזדמנויות לעובדים להשתמש בחוזק שלהם בשירות מטרות משמעותיות.מנהיגים ממלאים תפקיד מכריע בקביעת משמעות על ידי יצירת חזון משכנע, לחגוג תרומות, לסייע לעובדים לראות את המשמעות של העבודה שלהם.
ההשלכות של חוסר משמעות
כאשר העבודה מרגישה חסרת משמעות – כאשר העובדים אינם יכולים לראות כיצד המאמצים שלהם חשובים או מרגישים מנותקים מכל מטרה גדולה יותר – מניעת פיגור ובריאות הנפש סובלים.חוסר משמעות הוא מרכיב מרכזי של כוויות, ביטוי כציניות וניתוק מהעבודה.עובדים חווים חוסר משמעות עשויים להמשיך בביצוע משימות מכניות אך ללא מעורבות או השקעה.
ההשלכות הבריאותיות הנפשית של עבודה חסרת משמעות מתרחבות מעבר למקום העבודה.מחקר מצביע על כך שחוסר משמעות בעבודה קשור לשיעורים גבוהים יותר של דיכאון, חרדה ואפילו בעיות בריאות גופניות.אדם צריך להרגיש כי חייהם ומאמציהם חשובים; כאשר עבודה – אשר תופסת חלק גדול כזה של החיים – חסר משמעות, זה יכול לגרום למצוקות קיומיות ולערערערערערערערערער את הרווחה הכללית.
ארגונים שאינם מסייעים לעובדים למצוא משמעות בנוגע לעבודתם לא רק לבעיות מוטיבציה אלא גם אתגרים לשימור.לעובדים – במיוחד דורות צעירים – הם מוכנים לעזוב ארגונים שבהם הם לא יכולים למצוא את זה. יצירת משמעות אינה רק על שביעות רצון עובדים; מדובר בקיימות ארגונית בשוק הכשרונות התחרותי.
כתובת: המחסום הנסתר לתמיכה בבריאות הנפש
למרות המודעות הגוברת לבעיות בריאות הנפש, הסטיגמה נותרה מחסום משמעותי המונע מהעובדים לחפש עזרה וארגונים להתמודד ביעילות עם בעיות בריאות הנפש.הסטיגמה הזו פוגעת הן בבריאות הנפש והן במוטיבציה על ידי יצירת סביבות שבהן עובדים מסתתרים מאבקים ולא לטפל בהם.
הטבע וההשפעה של בריאות הנפש Stigma
סטיגמה בריאות הנפש במקום העבודה באה לידי ביטוי בדרכים רבות: סטריאוטיפים על אנשים עם מצבים נפשיים הם בלתי אמינים או בלתי כשירים, פחד מאפליה או השלכות קריירה על פירוק בעיות בריאות הנפש, ואי נוחות לדון בנושאים בריאותיים נפשיים. 43% דיווחו על דאגה שאם הם אמרו למעסיק שלהם על מצב בריאות הנפש, תהיה לכך השפעה שלילית עליהם במקום העבודה, מה שמוכיח כי הסטיגמה עדיין נפוצה למרות המודעות הנפשית.
לסטיגמה זו יש השלכות חמורות.עובדים שמפחדים משיפוט או אפליה נוטים פחות לבקש עזרה לבעיות בריאות הנפש, מה שמאפשר לבעיות להחמיר עד שהם הופכים חמורים. סטיגמה מונעת גם שיחות פתוחות על בריאות הנפש, מה שמקשה על ארגונים להבין את היקף האתגרים הנפשיים של בריאות הנפש את הפנים שלהם ולעיצוב התערבויות יעילות.
מנקודת מבט מוטיבציה, הסטיגמה יוצרת מתח נוסף ועומס קוגניטיבי, שכן העובדים משקיעים אנרגיה מסתירה את מאבקיהם ושמירה על חזית בריאות.מאמץ זה מסיט משאבים מהעבודה היצרנית ויכול לתרום עצמה למיצוי ולשרוף.יתר על כך, סטיגמה חותרת תחת בטיחות פסיכולוגית, מה שהופך את העובדים פחות מוכנים לקחת סיכונים, להודות בטעויות, או לבקש עזרה - כל אלה חיוניים ללמידה, חדשנות, מוטיבציה מתמשכת.
הפחתה של סטיגמה באמצעות חינוך ומנהיגות
הפחתה של בריאות הנפש הסטיגמה דורש גישות מרובות פנים שמטפלים בידע, בגישות ובהתנהגויות.חינוך על בריאות הנפש - כולל שכיחות של מצבים בריאותיים נפשיים, הבסיס הביולוגי שלהם, וטיפולים הזמינים - יכולים לאתגר סטריאוטיפים וטעויות שגויות.כאשר עובדים מקבלים הכשרה לגבי בריאות נפשית והטבות בריאות הנפש, הם מדווחים על ירידה של 10 נקודות בדאגותיהם לגבי היותו נשפט אם הם חולקים על בריאות נפשית עם עמיתים, להפגין חינוך שיכול להפחית ביעילות את הסטיגמה.
התנהגות מנהיגות היא השפעה רבה בעיצוב עמדות מקום העבודה כלפי בריאות הנפש.כאשר מנהיגים דנים בגלוי בבריאות הנפש, חולקים את החוויות שלהם עם מתח או אתגרים, ותומכים בעובדים החושבים בעיות בריאות הנפש, הם מציינים כי בריאות הנפש היא דאגה לגיטימית ולא חולשה או כישלון.מודל זה מלמעלה יכול לשנות את התרבות הארגונית ביעילות רבה יותר מאשר מדיניות לבדה.
ארגונים יכולים גם להפחית את הסטיגמה על ידי נורמליזציה של תמיכה נפשית כחלק בריאות כללית ובריאות במקום להתייחס אליה כאל חריגה או בעייתית. integrating בריאות נפשית לתקשורת בריאות סדירה, מתן גישה קלה לתמיכה חסויה, ולחוג עובדים שמקדימים את בריאותם הנפשית כל לתרום לדהיגמציה.
תאוריות מבוססות ראיות: מה בעצם עובד
בהתחשב במשחק המורכב בין מוטיבציה לבריאות הנפש, אילו התערבויות הוכחו כדי לשפר את הן ביעילות? מחקר מצביע על מספר גישות מבוססות ראיות כי ארגונים יכולים ליישם כדי ליצור סביבות עבודה שמטפחת מוטיבציה ותמיכה בבריאות הנפש.
המונחים: level Interventions
ההתערבות היעילה ביותר מטפלות בגורמים מערכתיים ולא הצבת הנטל רק על עובדים בודדים.התערבות ארגונית שמשנהתנת עיצוב עבודה, צמצום דרישות העבודה, הגדלת משאבי העבודה ושיפור התרבות הארגונית הוכחה כדי לשפר את המוטיבציה ואת תוצאות בריאות הנפש.
עבודה מחדש עיצוב התערבויות כי להגדיל את האוטונומיה, מיומנות מגוון, משמעות המשימה, משוב יכול לשפר מוטיבציה פנימית תוך צמצום הלחץ. השקעת עבודה יוזמות ניהול כי להבטיח צוות נאותה, מועדים ריאליים, וחלוקה שוויונית של עבודה לעזור למנוע עומס כרוני המעכב הן מוטיבציה והן בריאות נפשית. ... [+] מדיניות גמישות שנותנת לעובדים שליטה על מתי והיכן הם עובדים תמיכה ושיקום עבודה איזון.
מנהלי הכשרה לספק מנהיגות תומכת באוטונומיה, לספק משוב יעיל, לזהות סימנים של מצוקה נפשית יכול לשפר את איכות מערכות יחסים על-ידי עובדים, אשר הם קריטיים הן מוטיבציה והן רווחה.מודל המחקר שלנו משלב מושגים אלה על ידי בחינת האופן שבו דרישות עבודה ספציפיות (מעלה ותחרות) ומשאבים (הכרה, הגינות, מעורבות, מנהיגות טרנספורמציה) לתרום לתוצאות כגון מעורבות, כוויות, שביעות רצון, וסיפוק, ובסופו של דבר עבודה.
תמיכה נפשית ומשאבים
בעוד התערבויות ארגוניות מטפלות בשורשים, תמיכה נפשית ישירה נותרה חיונית לעובדים שחווים מצוקה נפשית מקיפה, כולל גישה לטיפול, טיפול פסיכולוגי ותמיכה במשבר, לספק משאבים מכריעים לעובדים הנאבקים בתנאי בריאות הנפש.
במקומות עבודה המציעים משאבי בריאות הנפש, העובדים נוטים פחות לדווח כי הפרודוקטיביות שלהם סבלה (21% עם גישה למשאבים לעומת 38% ללא), מה שמוכיח כי תמיכה נפשית יש השפעות רבות על תוצאות עבודה.עם זאת, גישה לבד אינה מספיקה - עובדים חייבים לדעת על משאבים זמינים, להרגיש בנוח באמצעותם, ואמון כי עושה זאת לא יהיו השלכות שליליות על הקריירה.
תוכניות סיוע עובדים (EAPs), כאשר מעוצב היטב וקודמים באופן פעיל, יכול לספק תמיכה חסויה עבור מגוון של נושאים המשפיעים על בריאות נפשית ומוטיבציה. תוכניות תמיכה Per, שבו עובדים מאומן מספקים תמיכה עמיתים, יכול להשלים שירותים מקצועיים ולעזור לנרמל תוכניות בריאות בריאות בריאות, ניהול מתח, איזון עבודה יכול לתמוך בבריאות הנפש באמצעות מסלולים מרובים.
אסטרטגיות אישיות-Level
בעוד שגורמים ארגוניים הם ראשוניים, אסטרטגיות אישיות יכולות גם לתמוך מוטיבציה ובריאות הנפש.אימון בניהול מתח, עמידות, ותקנה רגשית יכול לעזור לעובדים להתמודד ביעילות רבה יותר עם אתגרים במקום העבודה.התערבות מבוססת ⁇ הראו הבטחה בצמצום הלחץ ושיפור הרווחה, אם כי הם עובדים הכי טוב כאשר הם משלימים על ידי מאמצי הארגון לטפל במתחים במקום העבודה.
אימון גופני עוזר לעובדים להגדיר מטרות משמעותיות, ניתנות להשגה עם ערכיהם יכול לשפר את המוטיבציה ולספק כיוון. ניהול זמן וכישורי עדיפויות יכול לעזור לעובדים לנהל עומס יעיל יותר, להפחית את הלחץ ואת תחושת השליטה. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ערבויות תמיכה חברתית תמיכה חברתית המסייעותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנותנות
עם זאת, חיוני כי התערבות ברמה האישית לא תהפוך לדרך לארגונים להימנע מטיפול בבעיות מערכתיות. ללמד עובדים ניהול מתח הוא יקר ערך, אבל זה לא תחליף לצמצום עומסי עבודה לא סבירים או שיטות ניהול רעילות.הגישות היעילות ביותר משלבות שינויים ארגוניים שמטפלים בשורשים עם משאבים בודדים המסייעים לעובדים לשגשג.
מוטיבציה ובריאות נפשית: מסובכים חשובים
כדי לשפר ביעילות את המוטיבציה והבריאות הנפשית, ארגונים צריכים למדוד את המבנים האלה באופן מדויק ובאופן קבוע, מדידת בתחומים אלה מציגה אתגרים ייחודיים, כמו גם מוטיבציה וגם בריאות נפשית הם מצבים פסיכולוגיים פנימיים שאינם יכולים להילקח ישירות.
מוטיבציה
מוטיבציה ניתן להעריך באמצעות שיטות מרובות, כל אחד עם נקודות חוזק ומגבלות. סקרי עובדים באמצעות קשקשים מאומתים יכול למדוד סוגים שונים של מוטיבציה (intrinsic, מזוהה, חיצוני) ואת שביעות הרצון של הצרכים הפסיכולוגיים (אוטונומיה, יכולת, קשר) סקרים אלה מספקים נתונים כמותיים שניתן לעקוב לאורך זמן והשוואה בין מחלקות או ארגונים.
אינדיקטורים התנהגותיים יכולים גם לשקף רמות מוטיבציה.התערבויות כמו השתתפות ביוזמות מרצון, תרומות לשיפור המאמצים, ומאמץ שיקול דעת מעבר לדרישות המינימום מציע מוטיבציה גבוהה.הפך, חוסר סבלנות מוגברת, ירידה בביצועים, והשתתפות מופחתת עשויה לסמן בעיות מוטיבציה.
שיטות Qualitative כמו קבוצות מיקוד וראיונות יכול לספק תובנות עשירות על מה מניע עובדים ומה מחסומים למוטיבציה להתקיים. שיטות אלה יכולות לחשוף נושאים שסקרים עלולים להחמיץ ולספק הקשר להבנת הממצאים הכמותיים.ראיונות עם עובדים יוצאים יכולים לחשוף גורמים הקשורים מוטיבציה לתרום למחזור.
מעקב אחר בריאות נפשית
אבטחת בריאות נפשית במקום העבודה דורשת רגישות לדאגות הפרטיות ולסקרים אנונימיים באמצעות כלי סינון בריאות הנפש מאומתים יכולים להעריך שכיחות של סימפטומים כמו מתח, חרדה ודיכאון. סקרים אלה יכולים גם למדוד גורמים במקום העבודה המשפיעים על בריאות הנפש, כגון בטיחות נפשית, איזון עבודה, תמיכה ארגונית נתפסת.
ניצול נתונים עבור משאבי בריאות הנפש - כמו השימוש ב-EAP, תביעות בריאות הנפש, והשתתפות בתוכניות בריאות - יכול להצביע על הצורך בתמיכה ויעילות של משאבים זמינים.עם זאת, ניצול נמוך עשוי לשקף בריאות נפשית טובה או מחסומים כדי לגשת לתמיכה, כך שהנתונים האלה חייבים להתפרש בזהירות.
מדדים ארגוניים כמו שיעורי הנימוק, תביעות נכות, מחזור (במיוחד מצערת), ותביעות פיצוי של עובדים יכולים לשמש כאינדיקטורים עקפים של בעיות בריאות הנפש.בסקר של 500 אנשי מקצוע של HR בחמש מדינות, 61% אמרו כי עלות בריאות הנפש גדלה בשנה האחרונה, בעוד 1 מתוך 6 מהנשאלים אמרו כי הם גדלו ב-25% או יותר, מה שמצביע על מעקב אחר בריאות נפשית הקשורה לבריאות הנפש יכול לספק נתונים על מגמות בריאות הנפש.
גישות משולבות
הגישות המקיפים ביותר מודדות הן מוטיבציה והן בריאות נפשית לצד הנטיות וההשלכות הארגוניות שלהם.מדידה משולבת זו מאפשרת לארגונים להבין מערכות יחסים בין גורמי מקום העבודה, מצבים פסיכולוגיים, ותוצאות כמו ביצועים, שמירה ורווחה.
סקרי הדופק הרגילים המעריכו את האינדיקטורים המרכזיים יכולים לספק נתונים בזמן אמת לזיהוי בעיות מתעוררות ולהעריך התערבויות. סקרים קצרים, תכופים אלה יכולים לעקוב אחר מגמות לאורך זמן ולהזהיר מנהיגים לבעיות לפני שהם הופכים למשברים.סקרים מקיףים שנתיים יכולים לספק הערכה עמוקה יותר של מוטיבציה, בריאות נפשית וגורמי מקום העבודה.
חשוב לציין, יש לעקוב אחר פעולות.עובדים להיות ציניים כאשר ארגונים סקרים שוב ושוב אותם אבל לעולם לא לפעול על הממצאים. תקשורת טראנס-הורית על תוצאות סקר, תוכניות פעולה ברורות המבוססות על נתונים, ומדידה מעקב כדי להעריך את ההשפעה של התערבויות מוכיחות כי ארגונים לוקחים מוטיבציה ובריאות נפשית ברצינות.
שיקולים מיוחדים: כוחות עבודה של דיפוך ואתגרים ייחודיים
בעוד עקרונות היסוד של מוטיבציה ובריאות הנפש חלים באופן רחב, אוכלוסיות עובדים שונות להתמודד עם אתגרים ייחודיים הדורשים גישות מותאמות.הבנת ההבדלים הללו חיונית ליצירת מקומות עבודה כולליים התומכים בכל העובדים.
הבדלים בין הדורות
לדורים שונים יש לעתים קרובות ציפיות וערכים שונים לגבי העבודה, המשפיעים על מה שמניע אותם וכיצד הם חווים בריאות נפשית במקום העבודה.עובדי יאנג נוטים לאשר עבודה משמעותית, איזון עבודה וערכים ארגוניים יותר מאשר הדורות הקודמים.הם גם נוטים יותר לדון באופן פתוח בבריאות הנפש ולצפות תמיכה המעסיקית לרווחתם.
ארגונים המשרתים עובדים רב-דוריים זקוקים לגישות גמישות שיכולות להתאים להעדפות שונות ולצרכים.מה מניע בוגר חדש עשוי להיות שונה ממה שמניע מקצוען באמצע הקריירה או מישהו מתקרב לפרישה באופן דומה, צרכי בריאות הנפש עשויים להשתנות, עם עובדים צעירים יותר עשויים להיפתח יותר לכלי בריאות הנפש בעוד עובדים מבוגרים עשויים מעדיפים שירותים מסורתיים בבני אדם.
הבדלי תעשייה וכיבוש
תעשיות שונות ועיסוקים מתמודדים עם אתגרים ברורים לגבי מוטיבציה ובריאות הנפש.מגזרים מוכווני שירותים (חינוך, ממשל ציבורי, בריאות ואירוח) דיווחו על רמות רווחה נמוכות בכל הממדים הממדדים (פיזיים, עבודה, בריאות חברתית, נפשית ופיננסיים), המצביעים כי מגזרים מסוימים עומדים בפני אתגרים חמורים במיוחד.
עובדי בריאות מתמודדים עם חשיפה לטראומה, דרישות עבודה רגשיות, ואחריות לחיים או מוות שתיצור סיכונים בריאותיים נפשיים ייחודיים.מחנכים מתמודדים עם דרישות רגשיות גבוהות, משאבים מוגבלים, ולהגדיל את הציפיות של עובדי שירות הפנים לעתים קרובות מול לקוחות קשים, אוטונומיה נמוכה, ותגמולים לא מספקים.כל אחד מההקשרים האלה דורש התערבות מסוימת המותאמים לדרישות הייחודיות והמשאבים של העבודה.
מוטיבציה בקרב עובדים לשעה צנחה ב-5 נקודות בהשוואה לשנה שעברה בכל תעשייה למעט טכנולוגיה גבוהה, מה שמדגיש כי עובדים לשעה מתמודדים עם אתגרים מוטיבציה מסוימים.עובדים אלה לעתים קרובות יש פחות אוטונומיה, פחות הזדמנויות פיתוח, ותעסוקה קשה יותר מאשר אנשי מקצוע מיומנים, אשר כולם יכולים לערער מוטיבציה ובריאות נפש.
גיוון, הון, ו- Inclusion
עובדים מקבוצות מוחלשות לעתים קרובות להתמודד עם אתגרים נוספים המשפיעים על מוטיבציה ובריאות הנפש. אפליה, מיקרו-תוקפנות, חוסר ייצוג מנהיגות, ותרבויות ארגוניות שאינן ערכאות לנקודות מבט מגוונות יכולות לערער על בטיחות פסיכולוגית, קשר ומוטיבציה.
עובדים בסביבות עבודה בריאה מדווחים על פחות מיקרו-תוקפנות הקשורה לזהות הגזע והמין.עם זאת, 3 מתוך 5 עובדים עדיין חווים באופן קבוע מיקרו-תוקפנות בעבודה המבוססת על גזע, ו-2 מתוך 5 עובדים המבוססים על מגדר, מה שמוכיח כי אפליה במקום העבודה עדיין נפוצה ומשפיעה על חלק משמעותי מכוח העבודה.
יצירת מקומות עבודה כולליים התומכים מוטיבציה ובריאות נפשית עבור כל העובדים דורש מעבר להצהרות ומדיניות מגוונים.זה דורש בחינה של מערכות ושיטות להטיה, הבטחת גישה שוויונית להזדמנויות ומשאבים, יצירת סביבות בטוחות מבחינה פסיכולוגית שבה כל העובדים יכולים להביא את עצמם אותנטיים לעבודה, והחזקת מנהיגים אחראים ליצירת תרבויות כולל.
עתיד העבודה: טרנדים ואתגרים חדשים
מקום העבודה ממשיך להתפתח במהירות, מונע על ידי שינוי טכנולוגי, שינוי ציפיות העובדים, ואירועים גלובליים.הבנת מגמות מתעוררות עוזר לארגונים להתכונן לאתגרים עתידיים והזדמנויות הקשורות למוטיבציה ולבריאות נפשית.
טכנולוגיה ואינטליגנציה מלאכותית
אינטליגנציה מלאכותית ואוטומציה משנים את העבודה בדרכים שיש להן השלכות עמוקות על מוטיבציה ובריאות הנפש.התפיסות הן שאוטומציה ו-AI יגדילו את המוטיבציה הכוללת של העובדים בכ-25% על ידי ביטול משימות שגרתיות, ומאפשרים לעובדים לעסוק יותר עמוק בפעילויות יצירתיות ואסטרטגיות, מה שמצביע על יתרונות פוטנציאליים אם הטכנולוגיה תיושמת בחשיבה.
עם זאת, הטכנולוגיה יוצרת אתגרים.חוסר ביטחון בעבודה הקשורה לאוטומציה יכול לערער מוטיבציה וליצור חרדה.קישוריות מתמדת שתאפשרה על ידי טכנולוגיה יכולה לטשטש גבולות עבודה ולמנוע התאוששות.טכנולוגיות מעקב יכולות לערער על אוטונומיה ואמון.המפתח הוא יישום טכנולוגיה בדרכים שמגבירות את יכולות האדם ולתמוך בצרכים פסיכולוגיים ולא להחליף שיפוט אנושי או ליצור מתחים חדשים.
עובדים עם רמות הבטיחות הפסיכולוגיות הגבוהות ביותר הם 72% יותר מוטיבציה מאשר אלה שמרגישים את לפחות בטוח.כאשר AI הופכת לעבוד, שמירה על בטיחות פסיכולוגית - שבו עובדים מרגישים ניסויים בטוחים, למידה, ועלולים לגרום לטעויות - יהיה חיוני לעזור לעובדים להסתגל ועדיין מוטיבציה באמצעות הפרעה.
עבודה מרחוק ו היברידית
המעבר לקראת הסדרי עבודה מרוחקים והיברידיים, המואצים על ידי מגפת COVID-19, יצר את שתי ההזדמנויות והאתגרים למוטיבציה ולבריאות נפשית מרחוק, עבודה מרחוק יכולה לשפר את האוטונומיה ואת האיזון של החיים בעבודה, להפחית את לחץ הנסיעה ולאפשר לעובדים לעבוד בסביבות שהם מוצאים נוח ופרודוקטיבי.
עם זאת, עבודה מרחוק יכולה גם ליצור בידוד, לטשטש גבולות עבודה, להקשות על בניית מערכות היחסים שמסייעות לצרכים הקשורים לקיום. חלק מהעובדים משגשגים בעבודה מרחוק בעוד אחרים נאבקים, וההבדלים האלה משקפים לעתים קרובות נסיבות בודדות, אישיות, ואת אופי העבודה שלהם מודלים היברידיים מנסים לאזן את השיקולים האלה, אבל ליצור את האתגרים שלהם סביב תיאום, הון, בניית תרבות.
ארגונים המנציחים את סידורי העבודה האלה צריכים להיות מכוונים לשמירה על קשר, לספק גמישות תוך הצבת ציפיות ברורות, להבטיח טיפול שוויוני של עובדים מרחוק ובמשרדים, ולתמוך מנהלים בצוותים מבוזרים מובילים ביעילות.המטרה יוצרת סידורי עבודה התומכים הן בפריון והן ברווחה, במקום להקריב אחד עבור השני.
חוסר ודאות כלכלית ולחצים פיננסיים
תנודתיות כלכלית ולחצים פיננסיים משפיעים באופן משמעותי על המוטיבציה והבריאות הנפשית של העובדים תחת לחץ פיננסי הם פחות אמון, מוטיבציה או קביל: פחות ממחצית אומרים שהם בוטחים במנהל שלהם או מרגישים שהם דואגים לרווחתם, בהשוואה לשני שליש מאלה שהם יותר בטוחים מבחינה כלכלית.
ארגונים יכולים לתמוך בעובדים העומדים בפני לחץ פיננסי באמצעות פיצוי תחרותי, תוכניות בריאות פיננסיות, קרנות סיוע חירום, והטבות העומדות בפני חששות ביטחוניים פיננסים.עם זאת, מאמצים אלה חייבים להיות אמיתיים ומשמעותיים ולא שטחיים, שכן העובדים יכולים לזהות בקלות כאשר ארגונים טוענים כי הם דואגים לרווחתם, תוך שהם אינם מספקים פיצוי הולם או ביטחון עבודה.
בניית אסטרטגיה מקיפה: שיפור מוטיבציה ובריאות הנפש
יצירת מקומות עבודה שמטפחים הן מוטיבציה והן בריאות הנפש דורשת אסטרטגיות מקיפים, משולבות ולא יוזמות ⁇ .הגישות היעילות ביותר מכירות בכך שמוטיבציה ובריאות הנפש הן קשורות זו לזו ולטפל הן באמצעות מאמצים מתואמת.
מנהיגות ודעות
שינוי בר קיימא דורש מחויבות אמיתית מהמנהיגות הארגונית.מנהיגים חייבים לא רק לתמוך מוטיבציה ויוזמות בריאות הנפש, אלא גם מודלים התנהגויות הרצויות, להקצות משאבים נאותים, להחזיק את עצמם ואחרים אחראים ליצירת סביבות עבודה תומך.כאשר מחויבות מנהיגות היא שטחית או בלתי עקבית, עובדים הופכים במהרה לציניים ויוזמות כושלות.
מנגנוני אחריות - כמו מוטיבציה ומדדי בריאות הנפש בהערכה ביצועית של מנהיגות, באופן קבוע ביקורת על מטרות קשורות, ודיווח שקוף תוצאות - עזרה להבטיח כי מחויבות מתורגם לפעולה.מנהיגים צריכים גם להיות מוכנים לקבל החלטות קשות, כמו צמצום עומסי עבודה או שינוי מדיניות, כאשר נתונים מצביעים על כך ששיטות אלה מערערות מוטיבציה או בריאות נפשית.
גישה מערכתית מעל פתרונות בודדים
בעוד משאבים בודדים כמו שירותי ייעוץ ואימון ניהול מתח יש ערך, הם לא יכולים להחליף את הטיפול גורמים סביבתיים מערכתיים כי לערער מוטיבציה ובריאות הנפש ארגונים חייבים להיות מוכנים לבחון ולשנות את עיצוב העבודה, שיטות ניהול, תרבות ארגונית ומדיניות שיוצרת בעיות.
גישה מערכתית זו דורשת הערכה כנה של התנאים הנוכחיים, נכונות לשמוע משוב קשה מהעובדים, ומחויבות לבצע שינויים גם כאשר הם מאתגרים או יקרים.זה אומר הכרה כי כמה מוטיבציה ובעיות בריאות הנפש נובעות מבחירה ארגונית – כמו כרוניות תחת נטיות, ציפיות לא מציאותיות או תרבויות רעילות – הדורשות פתרונות ארגוניים.
שיפור מתמיד והתאמה
יצירת מוטיבציה, מקומות עבודה בריאים מנטלית אינה פרויקט חד פעמי אלא תהליך מתמשך של הערכה, התערבות, הערכה וזיקוק. שינויי כוח העבודה, מצבים עסקיים מתפתחים, אתגרים חדשים מופיעים, הדורשים תשומת לב מתמדת והסתגלות.
ארגונים צריכים להקים מחזורים קבועים של מדידה משוב, להשתמש בנתונים כדי לזהות סדרי עדיפויות ולהעריך את ההתערבות, להישאר פתוחים לנסות גישות חדשות כאשר הנוכחים אינם עובדים, ולהציג מוטיבציה ובריאות הנפש כעדיפות אסטרטגית הדורשת השקעה מתמשכת ולא הטבות אופציונליות כדי לחתוך כאשר תקציבים מתכווץ.
יישום מעשי: היכן להתחיל
עבור ארגונים המבקשים לשפר מוטיבציה ובריאות הנפש, היקף ההתערבות הפוטנציאלית יכול להרגיש מכריע.גישה מעשית, שלבית יכולה לעזור לארגונים להתקדם משמעותית מבלי להיות משותקים על ידי גודל האתגר.
שלב ראשון: הערכה ומודעות
החל על ידי הערכה של התנאים הנוכחיים באמצעות סקרי עובדים, קבוצות מיקוד וניתוח של נתונים קיימים כגון מחזור, רשלנות, ומדדי מעורבות.זהה את הנושאים הדוחקים ביותר והאוכלוסיות שנפגעו ביותר. בנה מודעות בקרב מנהיגים ומנהלים על החשיבות של מוטיבציה ובריאות נפשית ותפקידם בעיצוב תוצאות אלה.
שלב זה צריך גם לכלול סקירה של מדיניות, פרקטיקות ומשאבים קיימים כדי לזהות פערים והזדמנויות.מה משאבי בריאות הנפש זמינים כיום? איך הם מתקשרים מנוצלים? איזה היבטים של עיצוב עבודה, ניהול שיטות, או תרבות ארגונית עשויים להיות תחת מוטיבציה או בריאות נפשית?
שלב שני: Quick Wins and Foundation Building
זיהוי התערבויות שניתן ליישם במהירות יחסית ותפגין מחויבות לשיפור.זה עשוי לכלול שיפור התקשורת על משאבי בריאות הנפש הקיימים, מתן הכשרה למנהל על מנהיגות תומכת, יישום מדיניות גמישות, או הקמת תוכניות הכרה.
במקביל, להתחיל לבנות את הבסיס לשינוי ארוך טווח על ידי הקמת מערכות מדידה, יצירת צוותים חוצה תפקוד כדי להנחות מוטיבציה ויוזמות בריאות הנפש, פיתוח תוכניות אסטרטגיות המבוססות על ממצאי הערכה, ולהבטיח מחויבות מנהיגות ומשאבים עבור מאמצים מתמשכים.
שלב שלישי: שינוי מערכתי
עם ניצחונות מהירים המדגימים התקדמות וקרנות במקום, להתמודד עם שינויים מערכתיים משמעותיים יותר.זה עשוי לכלול עיצוב מחדש של משרות לשיפור האוטונומיה והמשמעות, ארגון מחדש של עבודה כדי להפחית עומס כרוני, שינוי התרבות הארגונית כדי לקדם את הרווחה, או ליישם אסטרטגיות בריאות הנפש מקיף.
שינויים גדולים אלה דורשים מאמץ מתמשך, משאבים משמעותיים, וסבלנות כמו גישות חדשות מיושמות ומעודנים.רגילים משוב לעזור לעקוב אחר התקדמות וזיהוי התאמות הדרושות.הפנטות והלמידה מפני מכשולים מתחזקים ומופתים שהארגון נשאר מחויב ליצירת מקום עבודה נפשי, בריא נפשית.
מקרה העסקים: למה מוטיבציה ועניין בריאות הנפש
בעוד שהמקרה המוסרי לתמיכה במוטיבציה של העובדים והבריאות הנפשית הוא משכנע, גם מנהיגים ארגוניים צריכים להבין את ההשלכות העסקיות. למרבה המזל, ראיות משמעותיות מוכיחות כי השקעה במוטיבציה ובבריאות הנפש מניבה החזרות חד-משמעיות.
גלובליזציה, מעורבות עובדים צנחה ב-2 אחוזים ב-2024, ועלות הפרודוקטיביות של העובדים האבודה הייתה 438 מיליארד דולר, מה שמוכיח את ההשפעה הכלכלית העצומה של מוטיבציה נמוכה ומעורבות. ארגונים אשר משפרים בהצלחה את המוטיבציה יכולים ללכוד רווחים משמעותיים תוך הימנעות מעלויות אלה.
בעיות בריאות הנפש גם לשאת עלויות משמעותיות.גלובלי, כ-12 מיליארד ימי עבודה אבדו מדי שנה לדיכאון וחרדה בעלות של 1 טריליון דולר בשנה בהפסדים של פריון ישיר, מעבר להפסדים פריון ישיר, בריאות נפשית ירודה גורמת לעלייה בעלויות הבריאות, תחלופה גבוהה יותר, התפלות גבוהות יותר, ותביעות נכות גבוהות יותר.
לעומת זאת, ארגונים התומכים ביעילות במוטיבציה ובבריאות הנפש רואים יתרונות רבים.עובדים שעובדים בחברה התומכת בבריאות הנפשית שלהם הם פי שניים ככל הנראה לדווח על שום כוויות או דיכאון, בתרגום לעובדים בריאים יותר ופרודוקטיביים יותר.ארגונים אלה נוטים גם להיות מותגי מעסיקים חזקים יותר, מה שהופך את זה קל יותר למשוך ולשמר כישרון בשווקים עבודה תחרותיים.
69% מההעובדים אומרים שיתרונות בריאות הנפש חשובים מאוד או מאוד להחלטות עבודה, מה שמצביע על כך שהתמיכה בבריאות הנפש הפכה לגורם מפתח בהחלטות כישרון. ארגונים שלא מצליחים לאשר מוטיבציה וסיכון בריאות הנפש מאבדים את העובדים הטובים ביותר שלהם למתחרים שעדיף לעמוד בציפיות הללו.
מסקנה: יצירת מקומות עבודה שבהם אנשים מושכים
המדע מאחורי מוטיבציה ובריאות הנפש בעבודה מגלה תמונה מורכבת אך בסופו של דבר תקווה.אנו מבינים את המנגנונים הנוירולוגיות המניעים מוטיבציה, הצרכים הפסיכולוגיים שיש להסתפק באנשים כדי לשגשג, ואת הגורמים הארגוניים התומכים או לערער את המוטיבציה והבריאות הנפשית. ידע זה מספק מפת דרכים ליצירת מקומות עבודה שבהם אנשים יכולים להיות גם יעילים ופסיכולוגיים בריאים.
המצב הנוכחי של מוטיבציה במקום העבודה והבריאות הנפשית מציג אתגרים משמעותיים.עם רוב העובדים מתפוררים, רמות הלחץ בנוגע לגבוהים, ושריפת הנזקים המשפיעים כמעט מחצית מכוח העבודה, הצורך בפעולה הוא דחוף.
הגישות היעילות ביותר מכירות בכך שמוטיבציה ובריאות הנפש קשורות זו לזו ויש לטפל בהן באמצעות אסטרטגיות מקיפים.אסטרטגיות אלה משלבות התערבות ארגונית שמתמודדת עם גורמים מערכתיים עם משאבים בודדים התומכים בעובדים העומדים בפני אתגרים.הם דורשים מחויבות אמיתית למנהיגות, השקעה מתמשכת ונכונות לבצע שינויים קשים כאשר שיטות נוכחיות חותרות תחת רווחת העובדים.
יצירת מוטיבציה, עבודה בריאה מנטלית אינה רק הכרח מוסרי או רצון נחמד - זה הכרחי עסקי בעידן שבו כישרון הוא בקושי, ציפיות עובדים עולה, ואת העלות של סיבולת ובריאות נפשית ירודה הם מגמת עלייה. ארגונים אשר בהצלחה לטפח מוטיבציה ותמיכה בריאות נפשית יהיה יתרונות תחרותיים משמעותיים למשוך כישרון, נהיגה חדשנות, והשגת ביצועים בר קיימא.
הדרך קדימה דורשת מעבר ליוזמות בריאות שטחיות ולחוות אסימונים לקראת טרנספורמציה יסודית של איך עבודה מתוכננת, איך אנשים מנוהלים, ומה ארגונים שווים. זה דורש יצירת עבודה המספקת צרכים פסיכולוגיים בסיסיים לאוטונומיה, יכולת וקשרות.זה דורש בניית תרבויות של בטיחות פסיכולוגית שבה אנשים יכולים להיות אותנטיים, לקחת סיכונים, ולבקש עזרה.
המדע ברור: כאשר ארגונים מקבלים את הזכות הזו – כאשר הם יוצרים תנאים שמטפחים מוטיבציה פנימית, מספקים צרכים פסיכולוגיים ותמיכה בבריאות הנפש – כל אחד מהיתרונות של העובדים חווה רווחה גדולה יותר, משמעות ושביעות רצון של ארגונים להשיג ביצועים טובים יותר, חדשנות וקיימות. האתגר עכשיו הוא לתרגם הבנה מדעית זו לפרקטיקה ארגונית נרחבת, יצירת עתיד של עבודה משגשגת במקום יוצא דופן.
(ב) משאבים נוספים בבריאות הנפש של מקום העבודה, בקר ב-FLT:0World Health Organization's Mental Health ResourcessFLT:1 ; כדי ללמוד עוד על תיאוריית ההגשמה העצמית ויישומים שלה, לחקור את ה-FLT:2 אתר תיאוריית ההגשמה העצמית של ארגון הבריאות העולמי (I-Determination Theory) מבקש לשפר את תחום העבודה של LT-4GFLT:5 מציע משאבים נרחבים ליצירת מקומות עבודה פסיכולוגיים ותובנות כולל: