אסטרטגיות התמודדות
טיפוח של חשיבה מתפתחת במקום העבודה: אסטרטגיות שהוחזרו על ידי פסיכולוגיה
Table of Contents
הפסיכולוגיה של צמיחה במקום העבודה
מקום העבודה המודרני דורש הסתגלות מתמשכת, אך ארגונים רבים נאבקים לבנות צוותים אשר מאמצים אתגר ולא לסגת ממנו.התשובה אינה עוסקת בגיוס אחר, אלא בטיפוח חשיבה צמיחה – האמונה כי יכולות להתפתח באמצעות מסירות ומאמץ תחרותי.מסגרת זו, חלוצית על ידי הפסיכולוג סטנפורד קרול דוויק, שינתה את האופן שבו חברות מובילות ניגשות לפיתוח כישרון, חדשנות, וגמישות.
Neuroplasticity: The Brain's growth Blueprint
יעילותה של חשיבה צמיחה נשענת על הנוירופלסטיות – היכולת של המוח לארגן מחדש את עצמו על ידי יצירת קשרים עצביים חדשים לאורך החיים, כאשר אנשים עוסקים בבעיות מאתגרות ומתמשכים באמצעות קושי, הם מחזקים מסלולים הקשורים לפתרון בעיות, רגולציה רגשית, וחיזוק של קבוצות למידה חזקות יותר, ממשיכה לשמור על בעיות למידה אינטנסיבית יותר מאשר תמיכה מקצועית של פעילות גופנית: אקטיבית של מחקר חדש של אגוגניבה, במיוחד, מאשר תמיכה מקצועית של מחקר:
6 אסטרטגיות לבניית תרבות מתפתחת
1. Embedd Learning into Daily Workflows
חשיבה מתפתחת על למידה רציפה, מעבר לארועי אימון שנתיים.ארגונים צריכים לשלב פיתוח מיומנות לשגרות יומיומיות - המציין זמן שבועי ללמידה, המציעה סיבובי פרויקט חוצות פונקציונליים, וליצור מפגשים לשיתוף ידע פנימי לספק גישה לפלטפורמות כמו LinkedIn למידה או קורסה ולעודד עובדים לבנות תוכניות למידה הקשורות לתפקידים ולשאיפות שלהם.
Redesign Redesign Recognition and Reward Systems
מערכות מסורתיות של פרסים שמכבדות רק תוצאות סופיות - מספר מכירות, השלמת פרויקטים - יכול לחזק באופן בלתי נמנע חשיבה קבועה על ידי הפיכת עובדים סיכון - הפוך את המיקוד על ידי חוגגים את התהליך: מאמץ אסטרטגי, פתרון בעיות יצירתי, שיתוף פעולה, חוסן מחדש של מטרות פיתוח חיצוניות מרגשות - אפילו תמיכה בפיתוח ביצועים חדשים מאתגרים, או תמיכה ביצועים חדשים כגון "להגישתת תגובה" עבור צוות מאתגרת" עבור אנשים שלוקחים ביצועים מאתגרים על ביצועים חדשים, או תמיכה מקצועית באופן מיידי, או תמיכה.
3.לבנה סביבה של Feedback-Rich
פיתוח של משוב לצמיחת הנקה, אבל יש להעביר בהקשר בטוח מבחינה פסיכולוגית מנהלי הרכבת כדי להשתמש במודל "התנהגות-התנהגותי-התנהגותי-אימפריאל" עבור משוב ספציפי, פעולה ללא ביקורת אישית.עודד משוב עמיתים לעמיתים דרך מפגשים או כלים מובנים כמו 15.10.לנרמל חילופים קבועים -"מגיבים קבועים" שבו כולם חולקים חלק אחד של קלט קונסטרוקטיבי.
מודל Vulnerability ו- Learning Orientation
מנהיגים קובעים את הטון התרבותי.כאשר מנהלים מציגים חשיבה קבועה – מפגעים באחרים, נמנעים מאתגרים, מפגעים ביוזמות צמיחה, מנהיגים שחולקים בגלוי את מסעות הלמידה שלהם, מודים בטעויות, ומבקשים לעזור להוכיח כי הצמיחה היא תהליך מתמשך עבור כולם, ללא קשר לדרגות של מנהיגים חזקים של למידה, כאשר לומדים משהו חדש מקבוצה זוטרת או מניסוי כושל, השתמשו בשפה שמדגישה: "אני לא יכול לעשות זאת"לשלב את זה" 1-" במקום זאת, אלא כדי לקדם את ההתפתחות של מנהיגים חדשים של קבוצות אבטחה, במקום זאת, במקום זאת, במקום זאת, במקום זאת, במקום זאת, במקום זאת, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם אתה לומדת על ידי צוות חדש, על ידי צוות חדש של 1D1, אם אתה לומד משהו חדש, על ידי צוות חדש מחדשנות אחת, על ידי צוות חדש, על ידי צוות חדש, או מחדשנות, על ידי צוות חדש, על ידי צוות חדש, או מניסוי נכשלים, על ידי צוות חדש, או מניסוי נכשלים, על ידי צוות חדש, על ידי פיתוח של צוות חדש, על ידי צוות חדש, על ידי פיתוח של מערכת יחסים של מערכת חדשה, על ידי פיתוח של צוות חדש, על ידי פיתוח של
5 עידוד סיכון חכם
חשיבה צמיחה לא יכולה לשגשג בתרבות שמענישה את הכישלון.לעודד חישוב סיכונים באמצעות קביעת גבולות ברורים – כל הזמן למיזמים ניסיוניים או ליצור ניסויים "בטוחים-לעניים" שבהם עלות הכשל היא נמוכה.לחזיק מעמד חסר אשמה, אשר מתמקדת בניסויי זמן לא יסופקו על ידי אמזון, ולא יחייבו את התוצאות התפעוליות של הניסיון, אלא אם לא יערכו את התוצאות המכוונות יותר, אלא אם לא יערכות, כך, כך, אם לא יערכון, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, אם לא יערכון, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, אם לא יערכו מחקרים חדשים, לא יערכו, לא יערכו, כך, לא יערכו, לא יערכו מחקרים חדשים, כך, כך, כך, אם לא יערכו, כך, כך, לא יערכו, לא יערכו, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, לא יערכו, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, אם לא יערכו מחקרים חדשים, כך, אם
6. Embedd Growth Mindset into Onboarding and Team Norms
החל לטפח את החשיבה מהיום הראשון.כלל עקרונות חשיבה של צמיחה בחומרים על גבי לוח, תוך הדגשה כי החברה מעריכה למידה, מאמץ, וחוסן.קבע נורמות צוות שמעודדות באופן מפורש את הסקרנות והאתגר קונסטרוקטיבי.אימוץ המילה "עדיין" כבוגר צוות: "לא פתרנו את הבעיה הזו עדיין" ליצור פורומים קבוצתיים או ערוצים צוותים ייעודיים לשיתוף שיעורים מכישלונות והצלחות דומות.
בטיחות פסיכולוגית: הקרן החיונית
בטיחות פסיכולוגית – האמונה כי ניתן לדבר, לקחת סיכונים ולעשות טעויות ללא השלכות שליליות – היא הבסיס החיוני לחשיבה של צמיחה – ללא זה, עובדים נסוגים לתוך התנהגויות קבועות: חולשות מסתתרות, הימנעות מאתגרות, להישאר בשקט.איי.דימונדון מנסה לשנות את תהליך העבודה בבית הספר למנהל עסקים בהרווארד, אפילו לא בטוח יותר, אלא לנסות שינויים פסיכולוגיים יעילים יותר, כדי לפתח את הסביבה הזו, מנהיגים חייבים לעודד באופן פעיל, להגיב על ידי רעיונות רגשיים, מאשר לחשוב על ידי חשיבה ביקורתית, ולא לחשוב על ידי שינויים.
מלכודות נפוצות וכיצד להימנע מהם
אפילו יוזמות חשיבה של צמיחה מכוונות היטב יכולות להמחיש אם מנהיגים אינם מודעים למלכודות נפוצות.מלכוד אחד הוא תרגול ללא כיוון אסטרטגי - מאמץ חייב להיות מכוון ומתואם מטרות למידה, לא רק עבודה עסוקה.עוד משתמש "חשיבה עקרונית" כדי למנוע את החששות הלגיטימיים של התרבות הזמנית, כמו שאומרים על עבודה מוגזמת, הם פשוט צריכים גישה טובה יותר, ללא מחשבה תובענית, אלא גם תמיכה מזיקה, כמו גם לחץ על משאבים לא יעילים, אלא גם על בעיות התנהגות בלתי פוסקות.
מיזוג והערכה של תרבות מתפתחת
כדי להבטיח כי מאמצי חשיבה צמיחה יש השפעה אמיתית, ארגונים צריכים למדוד הן את השינוי התרבותי ואת התוצאות העסקיות. השתמש סקרי מעורבות עובדים הכוללים פריטים ספציפיים על הזדמנויות למידה, נוחות עם משוב, וגישות כלפי שיעורי השתתפות של הארגון תוכניות הכשרה ואת היישום של מיומנויות חדשות בפרויקטים. [+] , לעומת נתונים טרום-תרגול על פיתוח ביצועים מתקדמים (אחרי אימון ביצועים חדשים שהוגשו או), שיתוף פעולה חוצה-תפקודי ביצועים, כמו ביצועים מתקדמים, כדי לפתח ביצועים מתקדמים) על ידי בדיקות זמן-ידי בדיקות ביצועים מתקדמים.
מפת דרכים יעילה
שינוי תרבות החשיבה הארגונית דורש גישה שיטתית.התחל עם יישור מנהיגות: להבטיח למנהלים להבין ומודלים עקרונות חשיבה לאחור לפני גלגול רחב יותר של יוזמות.לערוך הערכה בסיסית באמצעות מדדי הצמיחה וסקרי בטיחות פסיכולוגיים לזהות אזורים של כוח וחולשה.לספק אסטרטגיות אחת או שתיים מתוך ששת השלבים המפורטים לעיל, כך ש-"תשלבו את השינויים המתקדמים ביותר של הצוות שלכם" עם תנופה אחת או מחלקה אחת, וקידום מחדש של פעילות גופנית, כך, כך שאותה היא בדרך כלל, כדי להבטיח את האופן שבו היא היכולת לפתח את כל אחת או שתיים.
מסקנה
טיפוח חשיבה צמיחה במקום העבודה הוא הרבה יותר מאשר סיסמה מוטיבציה - זוהי גישה קפדנית, מבוססת ראיות כדי לפתוח פוטנציאל אנושי.גיבוי עשרות שנים של מחקר פסיכולוגי, מעבודה הבסיס של קרול דוויק ועד למחקרים עכשוויים על הנוירופלסטיות ועל בטיחות פסיכולוגית, האסטרטגיות המפורטות כאן מציעות דרך ברורה עבור מנהיגים מחויבים לבניית תרבות המבוססת על אתגר ושיפור מתמשך.