Comprendere lo spettro completo delle risorse della crisi

Per connettersi efficacemente quando avete bisogno di aiuto, aiuta a comprendere il paesaggio del supporto disponibile. Gli interventi di crisi sono categorizzati per urgenza e tipo: de-escalation immediata, pianificazione della sicurezza, stabilizzazione a breve termine e recupero a lungo termine. Sapendo quale risorsa corrisponde alla vostra situazione può risparmiare tempo prezioso e energia emotiva.

Le risorse di crisi cadono comunemente in queste categorie:

  • Linee di crisi sanitaria mentale[[] – Consulenti addestrati che forniscono ascolto attivo, valutazione del rischio e referrals. Molti ora offrono servizi specializzati per veterani, giovani LGBTQ+ e sopravvissuti di trauma.
  • I team di crisi della mobilità[[[] – In molte città, un team di professionisti della salute mentale può venire alla vostra posizione (casa, scuola, lavoro) per fornire l'intervento in loco e evitare inutili interventi di ospedalizzazione o polizia.
  • Unità di stabilizzazione della crisi[[[] – Impianti residenziali o a breve termine in cui gli individui che soffrono di stress acuto possono ricevere cure a turno per alcuni giorni.
  • Scaldabiberati a gestione familiare[[[] – Personalizzati da persone con esperienza vissuta di sfide di salute mentale, queste linee offrono supporto e connessione non-crisi.
  • Istruzione finanziaria[[] – Programmi attraverso gruppi locali di no profit o di fede che aiutano con affitto, utilità, trasporto a appuntamenti, o costi di prescrizione.
  • Causa di violenza domestica e advocacy[[] – Luoghi riservati che offrono sicurezza, advocacy legale, consulenza e gruppi di supporto.
  • I servizi di crisi di uso di sostanza[[] – I centri di disintossicazione, i programmi di trattamento assistiti da farmaci e gli allenatori di recupero che possono aiutare a navigare opzioni di prelievo e trattamento.
  • Servizi di salute mentale disastro[[] – La Croce Rossa americana e la FEMA forniscono consiglieri di crisi dopo disastri naturali, spesso attraverso l'esterisco mobile e gli eventi della comunità.

Molte di queste risorse sono libere, riservate e non richiedono l'identificazione o l'assicurazione, la chiave è sapere che esistono e come accedervi prima di un picco di crisi.

Supporto immediato: Linee di calore, linee guida e ottenere il massimo dalla tua chiamata

Quando i secondi contano, le linee di calore rimangono il percorso più veloce per un professionista addestrato. Tuttavia, chiamare per la prima volta può sentirsi intimidatorio. Preparazione e comprensione di cosa aspettarsi può abbassare la barriera.

Ecco i passaggi pratici per rendere la vostra chiamata o testo il più efficace possibile:

  • Scegli il mezzo giusto:[] Se si parla ad alta voce si sente troppo duro, usa il testo o la chat. Crisi Text Line (HOME a 741741) e la funzione di chat di 988 Lifeline ti permettono di digitare al tuo ritmo. Alcune persone trovano la scrittura più facile che parlare, soprattutto se stanno piangendo o lottando per respirare.
  • Dillo al rispondente in anticipo se hai dei limiti. Ad esempio: “Ho difficoltà a parlare perché sto piangendo” o “Sono sordo/difficile da ascoltare, si prega di usare la chat.” La maggior parte dei servizi sono equipaggiati per soddisfare diverse esigenze.
  • Stick ai fatti circa la vostra situazione immediata.[ Non avete bisogno di una storia di vita completa. Una semplice affermazione come “Mi sento suicida e ho un piano” dà al consulente le informazioni che hanno bisogno di condurre una valutazione di sicurezza.
  • Non preoccuparti se riattacchi o le gocce di chiamata. Molte linee di calore cercheranno di richiamarti se la linea è scollegata. Se non sei pronto a continuare, va bene, puoi richiamarti più tardi.
  • Se l'inglese non è la tua lingua principale[[[], la linea di vita 988 offre servizi di interpretazione in oltre 240 lingue via telefono.

Elenco ampliato delle linee di calore nazionali

Tenere questi numeri salvati nel telefono o scritto giù. Sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e possono connettersi con le risorse locali pure.

  • 988 Suicide & Crisis Lifeline[[]] – Chiama o testo 988. Ti collega al centro di crisi più vicino negli Stati Uniti. Learn more at 988lifeline.org.
  • Crisi Text Line[[] – Testo []HOME] a 741741 per raggiungere un consulente di crisi addestrato tramite SMS. ] Visitare criscrisistextline.org.
  • Cfr. Hotline nazionale di violenza domestica[[ – Chiamare 1-800-799-7233 o testo “START” a 88788. thehotline.org].
  • Amministrazione Servizi sanitari mentali (SAMHSA) Helpline[[ – 1-800-662-4357 (HELP). Un servizio riservato, gratuito, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per persone e famiglie che affrontano disturbi mentali e/o di uso di sostanze. SAMHSA Helpline.
  • Nazionale abuso di bambini Hotline[[[ – 1-800-422-4453. Correre da Childhelp, offrendo interventi di crisi e riferramenti.
  • Associazione Nazionale Disturbi Mangianti Helpline[[] – Chiamare 1-800-931-2237 o testo “NEDA” a 741741. Offre supporto per disturbi alimentari e problemi di immagine del corpo. NEDA Helpline].
  • Il progetto Trevor[ – 1-866-488-7386 o testo “START” a 678678. Supporto per la crisi per i giovani LGBTQ+. TheTrevorProject.org.
  • Linea di Crisi dei veterani[[] – Chiamare 988 poi premere 1, o testo 838255. Supporto riservato per i veterani e le loro famiglie. VeteransCrisisLine.net.
  • Sistema di soccorso di emergenza[[] – Chiama o testo 1-800-985-5990. Consulenza immediata di crisi per chiunque abbia avuto difficoltà emotiva in relazione a disastri naturali o causati dall'uomo. SAMHSA Disaster Helpline.

Se siete al di fuori degli Stati Uniti, molti paesi hanno servizi equivalenti. Una rapida ricerca online per “crisi helpline [il vostro paese]” cederà numeri locali. Ad esempio, in Canada, chiamare 1-833-456-4566 (Canada Suicide Prevention Service); nel Regno Unito, chiamare 111 e selezionare l'opzione di salute mentale o contattare Samaritans a 116 123.

Risorse locali e organizzazioni comunitarie: Come trovare aiuto in corso

Mentre le linee di calore nazionali sono eccellenti per il supporto emotivo immediato, le risorse locali possono fornire un aiuto continuo e personalizzato, come la gestione dei casi, i buoni di alloggio, l'assistenza alimentare, o la consulenza a basso costo.

  • Usare 2-1-1-1[ – Quadrante 2-1-1-1 negli Stati Uniti per raggiungere un servizio di informazione e di riferimento comunitario. Gli operatori possono connettersi con banche alimentari, rifugi, servizi di salute mentale e altro nella vostra zona. Per saperne di più a 211.org.
  • Visita il tuo sito web del governo locale[[[] – Molti comuni elencano i servizi sociali, i programmi di assistenza all'emergenza e i team di risposta alla crisi online.
  • Organizzazioni basate sulla fede[[] – Chiese, sinagoghe, moschee e altri gruppi religiosi spesso gestiscono pantrici alimentari, unità di abbigliamento e gruppi di sostegno, anche per i non membri. Molti hanno consiglieri pastorali che possono fornire un sostegno emotivo iniziale.
  • ]Controllare con ospedali e cliniche[[[] – Le sale di emergenza hanno spesso lavoratori sociali che possono fornire interventi di crisi immediata e riferrali. I centri sanitari comunitari possono offrire tariffe su scala mobile per la consulenza e il farmaco.
  • ]Chiedi al tuo fornitore di assistenza sanitaria[[] – I medici di cura primaria, i terapeuti e i consulenti scolastici di solito mantengono liste di risorse locali di fiducia.
  • Cerca i centri di sostegno dei pari[[] – Molte comunità hanno centri di drop-in gestiti da persone in recupero da malattie mentali o da dipendenza.

Le organizzazioni comunitarie come il NAMI (Alleanza Nazionale sulla Malattia Mentale)[] offrono affiliati locali che ospitano gruppi di sostegno pari e classi educative. NAMI HelpLine] è un altro punto di ingresso prezioso. Allo stesso modo, il Depressione e Bipolar Support Alliance (DBSA)[Fffffffff.5]

Tecnologia di acquisizione per il supporto alla crisi: App, Wearables e Considerazioni sulla privacy

In un mondo sempre più digitale, la tecnologia offre molti modi per accedere alle risorse di crisi in modo discreto e conveniente.

Applicazioni mobili per la gestione della crisi e la pianificazione della sicurezza

  • My3] – Ti aiuta a costruire un piano di sicurezza personalizzato con contatti e strategie di coping. Particolarmente utile per la prevenzione dei suicidi.
  • 7 Tazze[] – Fornisce supporto emotivo gratuito e anonimo tramite chat con ascoltatori addestrati. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'app offre anche gruppi di supporto moderati e una directory di terapisti autorizzati.
  • Headspace o Calm[ – Mentre non si tratta di una specifica crisi, queste applicazioni offrono meditazioni guidate e esercizi di respirazione che possono aiutare a de-escalare l'ansia durante un momento stressante.
  • Cosa c'è? – Un'applicazione gratuita per la salute mentale con strumenti per la messa a terra, il monitoraggio delle abitudini e gli esercizi di terapia comportamentale cognitiva.
  • Safety Plan Generator[[] – Un'applicazione dell'Università del Massachusetts che ti accompagna attraverso la creazione di un piano di sicurezza completo basato su pratiche basate su prove.
  • TalkLife[[] – Una rete di supporto paritario dove le persone condividono le loro lotte e offrono supporto. Moderato da volontari addestrati, può essere una preziosa fonte di connessione per coloro che si sentono isolati.

Dispositivi indossabili e rilevamento della crisi

Smartwatches (Apple Watch, Fitbit, Garmin) può ora rilevare cambiamenti significativi nella frequenza cardiaca, nell’attività o nei modelli di sonno che possono indicare una crisi di produzione. Alcuni modelli consentono di impostare contatti di emergenza che vengono automaticamente notificati se si cade o non risponde. Se si dispone di un wearable, esplorare le sue caratteristiche legate alla crisi, come la capacità dell’orologio di chiamare per aiutare o condividere la vostra posizione con contatti di fiducia.

Social Media e Comunità Online: Utilizzare con cautela

I social media possono essere sia una fonte di supporto che un modo per scoprire le risorse.

  • Seguire i centri di crisi locali e le organizzazioni di salute mentale su Facebook, Twitter o Instagram. Spesso pubblicano aggiornamenti in tempo reale su servizi, eventi e nuovi programmi.
  • Partecipa a gruppi di supporto privati su Facebook per sfide specifiche (ad esempio, genitori con depressione, recupero di dipendenza), cerca gruppi con regole di moderazione chiare e nessuna tolleranza per consigli dannosi.
  • Utilizza hashtag come #CrisisSupport, #MentalHealthMatters, o #YouAreNotAlone per trovare il supporto peer e le liste delle risorse.
  • Essere prudenti: mentre il supporto online può essere utile, evitare gruppi che promuovono consigli dannosi, incoraggiare auto-armo, o sostituire l'aiuto professionale.
  • Non condividere i dati personali di identificazione in messaggi pubblici. Utilizzare messaggi privati per informazioni sensibili.

Teleterapia e consulenza online: un ponte a lungo termine

Per il supporto continuo, piattaforme come BetterHelp, Talkspace o provider locali di telehealth offrono l'accesso ai terapisti licenziati da casa. Alcuni offrono tariffe di scala mobile o aiuti finanziari. Se siete in crisi, questi non sono un sostituto per il supporto immediato delle hotline, ma possono essere parte di un piano di recupero a lungo termine. Molti datori di lavoro ora offrono programmi di assistenza ai dipendenti (EAPs) che includono un certo numero di sessioni di terapia gratuita, spesso accessibili per telefono o per telefono.

Creare un piano di crisi personale: Guida passo per passo per gli adulti e gli adolescenti

Un piano di crisi personale è uno strumento proattivo che delinea cosa fare quando ti senti sopraffatto o pericoloso. Non devi aspettare fino a quando non sei in difficoltà per crearne uno, facendolo ora può ridurre il panico più tardi. Il tuo piano dovrebbe essere scritto e condiviso con almeno una persona fidata.

Passo 1: Identificare i tuoi trigger e segnali di avvertimento

Prendetevi un momento per riflettere su ciò che in genere porta a una crisi per voi.

  • eventi di vita stressanti (perdita di un lavoro, rottura, sforzo finanziario, pressione accademica)
  • Anniversari di eventi traumatici (birthdays, vacanze, anniversari di morte)
  • La privazione del sonno o la malattia fisica (anche un freddo può abbassare la resilienza)
  • Sentirsi isolati o non supportati (soprattutto dopo una mossa o rottura)
  • Cambiamenti ormonali (ciclo mestruale, gravidanza, menopausa)
  • Uso della sostanza (compreso l'alcol, che può amplificare i sentimenti di disperazione)

I segnali di avvertimento sono gli indicatori iniziali che si potrebbero dirigere verso una crisi: potrebbero essere cambiamenti di umore (irritabilità, tristezza), comportamento (disegnando da amici, saltando i pasti, sovrasleeping), o pensieri (ruminazione, auto-harm ideazione).

Passo 2: costruire la rete di supporto

Identificare le persone che si possono contattare in una crisi – amici, familiari, un terapeuta o un consulente spirituale. Includere almeno tre contatti con i loro numeri di telefono o metodo preferito di contatto. Sii onesto con loro sul vostro piano, in modo da sapere come aiutare se si chiama. È utile chiedere a ogni persona: “Se stai bene con me chiamarti alle 2 se sono in crisi?” Questo imposta chiare aspettative e assicura che sono pronti a sostenerti.

Passo 3: Preparare un Kit di Crisi – Fisico e Digitale

Un kit di crisi contiene oggetti che ti terrano o ti soothe durante momenti travolgenti. Può essere fisico (una scatola con un libro confortante, una palla di stress, una foto, una lista di dichiarazioni di coping, una lozione profumata, un giocattolo fidget, un piccolo notebook) o digitale (una cartella sul tuo telefono con playlist calmanti, applicazioni di meditazione guida, numeri di contatto salvati, foto di ricordi felici, e una nota che ti ricordano perché si sta aiutando a costruire una nota.

Passo 4: Scrivere il vostro piano in un formato semplice

Utilizzare questo profilo strutturato:

  1. I miei segnali di avvertimento: [elenco 3-5 segni specifici, osservabili]
  2. Le mie strategie di coping immediate:[ [ad esempio, la respirazione profonda per 10 conteggi, andando per 5 minuti a piedi, tenendo un cubo di ghiaccio, ascoltando una canzone specifica, scrivendo in una rivista]
  3. La gente che posso chiamare: [nome, rapporto, numero] – elenca almeno tre
  4. Risorse professionali:[ [numeri caldi: 988, Crisis Text Line (741741), locale crisi team phone, numero terapeuta, indirizzo locale ER]
  5. Sicurezza dell'ambiente:[ [rimuovere o proteggere i mezzi di auto-armo; ad esempio, bloccare i farmaci, rimuovere gli oggetti taglienti, garantire che qualcun altro detiene le chiavi]
  6. Cosa fare se il piano non funziona:[ [chiamate 911 o andate al CER; informateli che siete in crisi e avete un piano di sicurezza. Se possibile, avete una persona di fiducia vi accompagna.]

Tieni una copia sul tuo telefono (in Note o un'app sicura), nel tuo portafoglio, e con un amico fidato.

Fase 5: Praticare il Piano

Quando sei calmo, cammina mentalmente attraverso ogni passo. Immagina di chiamare una persona fidata o hotline. Questo riduce la paura dell'ignoto quando una crisi reale colpisce. Si può anche giocare a ruolo con un amico o un terapeuta. Più familiarità sei con il piano, più probabilmente si userà in modo efficace.

Considerazioni speciali per popolazioni specifiche

Non tutte le risorse di crisi sono ugualmente accessibili o confortevoli per tutti, è importante conoscere le risorse che sono adattate a specifiche identità e circostanze.

LGBTQ+ Individuali

I membri della comunità LGBTQ+ affrontano stressanti unici, tra cui discriminazione, rifiuto familiare e maggiori tassi di ideazione suicidi.

  • Trans Lifeline[ – 1-877-565-8860. Un servizio di supporto peer gestito da trans persone per trans persone. translifeline.org]]
  • GLBT National Help Center[[ – 1-888-843-4564. Offre servizi di consulenza e di rinvio pari. glbthotline.org]
  • I centri locali della comunità LGBTQ+[[[]] spesso gestiscono gruppi di supporto, programmi di intervento di crisi e forniscono assistenza per i giovani che vivono la mancanza di casa a causa del rifiuto della famiglia.

Giovani e adolescenti

Gli adolescenti possono essere più comodi utilizzando servizi o app basati su testo. Oltre a Crisis Text Line e The Trevor Project, le risorse includono:

  • Teen Line[ – 1-310-855-4673 o testo “TEEN” a 839863. Una hotline peer-to-peer, con un personale qualificato di consulenti adolescenti sotto supervisione degli adulti. teenlineonline.org]]
  • Giovani M.O.V.E. National[[ – Un'organizzazione guidata dai giovani che sostiene i servizi di salute mentale e fornisce il supporto ai pari. youthmovenational.org].
  • I consulenti scolastici e i centri sanitari scolastici spesso servono come primo punto di contatto per gli studenti in crisi.

Adulti più vecchi

Gli adulti più anziani possono affrontare l'isolamento, il dolore, la malattia cronica o lo stress finanziario. Le risorse su misura per questa popolazione includono:

  • Linea di appartenenza[[ – 1-800-971-0016. Una linea calda 24 ore per adulti e persone con disabilità, offrendo interventi di crisi e conversazione amichevole.
  • Locator per anziani[[ – 1-800-677-1116. Un servizio pubblico che collega adulti e caregiver anziani alle risorse locali, incluso il supporto per la salute mentale. eldercare.acl.gov].
  • Molte agenzie di area su Aging offrono la gestione dei casi e l'assistenza alla crisi.

Sopravvivenza di violenza domestica e di assalto sessuale

La pianificazione della sicurezza è fondamentale per le persone in situazioni abusive, oltre alla linea calda della violenza domestica nazionale, le risorse includono:

  • RAINN (Rape, Abuse & Incest National Network)[ – 1-800-656-4673. Fornisce un supporto confidenziale e collega i sopravvissuti con i fornitori di servizi locali. rainn.org]].
  • Cacchezza sessuale nazionale [] chat online è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • I rifugi per la violenza domestica locali possono offrire alloggi di emergenza, advocacy legale e gruppi di supporto. Molti hanno una linea di calore che funziona anche se non si può parlare, basta chiamare e rimanere in silenzio; il difensore chiederà sì / nessuna domanda.

Educare te stesso e ridurre Stigma: Come si può fare una differenza

Molti individui esitano a raggiungere a causa della vergogna, della paura o della mancanza di consapevolezza. Le conversazioni aperte e l'educazione comunitaria possono normalizzare la ricerca di aiuto e salvare vite umane.

  • Partecipare alla formazione di primo soccorso mentale locale. Programmi come ] Salute mentale Salute mentale Primo soccorso[[] ti insegnano a riconoscere e rispondere a segni di malattie mentali e crisi di uso di sostanza. Molti corsi sono disponibili in persona e online. MentalHealthFirstAid.org.
  • Condividere informazioni accurate su hotline e servizi sui tuoi social media. Un semplice post con un elenco di numeri può raggiungere qualcuno che ne ha bisogno.
  • Parla apertamente delle tue esperienze con la ricerca di aiuto, se ti senti al sicuro, riduce lo stigma e incoraggia gli altri a raggiungere.
  • Avvocato per un miglior finanziamento e accessibilità dei servizi di crisi nella vostra comunità. Contattare i rappresentanti locali e le organizzazioni di supporto che lavorano per espandere la cura. La linea di vita 988 è ancora in fase di sviluppo; molti centri di crisi locali hanno bisogno di più volontari e finanziamenti.
  • Impara il QPR (Question, Persuade, Refer)[] tecnica di prevenzione dei suicidi, che ti dà un semplice script per chiedere a qualcuno se stanno pensando al suicidio e li collegano per aiutare.

Conclusioni

Connettersi con le risorse di crisi quando avete bisogno di aiuto è una capacità pratica – una che può essere imparata e praticata. Con familiarità con le linee di calore, i servizi locali, gli strumenti digitali, e creando un piano personale, si costruisce una rete di sicurezza che è sempre accessibile. Ricordate che raggiungere è un segno di forza, non debolezza. Se siete in crisi ora o si prepara per un momento futuro, le risorse sono lì.