Table of Contents

В кризисные времена доступ к правильной поддержке может иметь жизненно важное значение для нашего благополучия и восстановления. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с чрезвычайной ситуацией в области психического здоровья, испытываете ли вы эмоциональные расстройства, сталкиваетесь с проблемами злоупотребления психоактивными веществами или ориентируетесь в последствиях травматического события, понимание доступных вам ресурсов имеет важное значение. Это всеобъемлющее руководство направлено на освещение различных ресурсов чрезвычайной поддержки, доступных для людей и семей, сталкивающихся с тревожными ситуациями, предоставляя вам знания и инструменты, необходимые для эффективного и уверенного обращения за помощью.

Понимание кризисных ситуаций и их последствий

Кризисные ситуации могут проявляться в многочисленных формах, каждая из которых требует различных видов вмешательства и поддержки. Кризис обычно определяется как любая ситуация, в которой человек чувствует себя перегруженным и неспособным справиться с использованием своих обычных ресурсов для решения проблем. Эти ситуации могут развиваться внезапно или постепенно со временем, и их раннее распознавание имеет важное значение для своевременного вмешательства и лучших результатов.

Кризисы психического здоровья могут возникать внезапно или перерасти в переломный момент с течением времени. Они могут быть вызваны внезапными потерями или травматическими событиями, личными или социальными потрясениями, основными состояниями здоровья или любой комбинацией факторов. Понимание характера вашего кризиса помогает определить, какие ресурсы будут наиболее полезными и как срочно вам нужно обратиться за помощью.

Типы кризисных ситуаций

Кризисные ситуации охватывают широкий спектр переживаний, которые могут существенно повлиять на психическое здоровье и общее благополучие. К чрезвычайным ситуациям в области психического здоровья относятся острые эпизоды депрессии, приступы тревоги, психотические эпизоды или суицидальные мысли. Стихийные бедствия, такие как ураганы, землетрясения, наводнения или лесные пожары, могут создавать непосредственные проблемы безопасности, а также вызывать долгосрочные психологические расстройства. Личные кризисы могут включать внезапную потерю близкого человека, разрыв отношений, потерю работы, финансовые трудности или переживание насилия или жестокого обращения.

Кризисы злоупотребления психоактивными веществами возникают, когда употребление наркотиков или алкоголя становится неуправляемым или опасным для жизни, требующим немедленного вмешательства. Медицинские чрезвычайные ситуации с психологическими компонентами, такими как тяжелые травмы или внезапные диагнозы заболеваний, также могут ускорить кризисы психического здоровья. Кроме того, травматические события в масштабах всего сообщества, такие как массовое насилие, несчастные случаи или чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, могут одновременно влиять на все население.

Признать предупреждающие знаки

Эксперты желают, чтобы больше людей заметили признаки раньше: чувство перегруженности, не чувство «как у себя», сдвиги во сне, поведении и настроении. Раннее распознавание кризисных предупреждающих знаков может предотвратить эскалацию ситуаций и обеспечить более быстрый доступ к соответствующей поддержке.

Ключевые предупреждающие знаки, которые нужно следить, включают:

  • Тяжелый эмоциональный стресс, который мешает ежедневному функционированию
  • Постоянные чувства безнадежности, бесполезности или отчаяния
  • Мысли о самоповреждении, самоубийстве или причинении вреда другим
  • Драматические изменения в моделях сна, либо слишком много спите, либо испытываете бессонницу
  • Значительные изменения в привычках питания или аппетите
  • Вывод из друзей, семьи и ранее наслаждались деятельностью
  • Увеличение употребления психоактивных веществ или зависимость от алкоголя или наркотиков, чтобы справиться
  • Крайние перепады настроения или нехарактерные эмоциональные реакции
  • Трудности с концентрацией, принятием решений или запоминанием вещей
  • Физические симптомы без явной медицинской причины, такие как головные боли или проблемы с желудком
  • Безрассудное или импульсивное поведение, которое не имеет характера
  • Выражение чувства, что вы в ловушке или у вас нет причин жить
  • Отказ от собственности или принятие окончательных мер
  • Прощаться с людьми так, как будто их больше не увидят.

988 самоубийство и кризисный жизненный цикл: всеобъемлющий ресурс

988 - это трехзначный общенациональный телефонный номер, который можно напрямую подключить к 988 Suicide & Crisis Lifeline. В США 10-значный национальный спасательный круг по предотвращению самоубийств был переведен на 988 в июле 2022 года. Этот переход сделал кризисную поддержку более доступной, чем когда-либо прежде, а легко запоминаемый номер функционирует аналогично 911 для чрезвычайных ситуаций в области психического здоровья.

Как работает 988

988 Suicide & Crisis Lifeline обеспечивает бесплатную и конфиденциальную эмоциональную поддержку людям, находящимся в суицидальном кризисе или эмоциональном расстройстве 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, по всей территории Соединенных Штатов и их территорий. 988 Lifeline состоит из национальной сети из более чем 200 местных кризисных центров, сочетающей местный уход и ресурсы с национальными стандартами и передовой практикой.

При звонке 988 человек автоматически подключается к кризисному колл-центру. Обученные кризисные консультанты могут помочь сразу, обсудив ситуацию по телефону, или при необходимости, отправив помощь в виде мобильных команд, которые могут оказать личную поддержку. Консультанты также могут помочь, подключив звонящего непосредственно к местным ресурсам, таким как психическое здоровье, наркомания или социальные услуги для постоянного ухода и последующего наблюдения.

988 Использование и эффективность

С момента запуска в июле 2022 года 988 получили почти 10,8 млн контактов, в том числе 1,4 млн — на «Кризисную линию ветерана», остальные контакты составили 6,4 млн звонков, 1,4 млн чатов и 1,6 млн текстов. По данным SAMHSA, с момента запуска более 10 млн звонков, текстов и чатов получили ответы консультанты по кризису, в том числе на VCL. Этот значительный объем демонстрирует критическую потребность в доступных кризисных услугах.

Недавние исследования показали многообещающие результаты относительно эффективности 988 Lifeline. Поскольку 988 заменил десятизначный спасательный круг в Соединенных Штатах, смертность от самоубийств в возрасте от 15 до 34 лет была на 11 процентов ниже, чем прогнозировалось, что предполагает связь между 988 и снижением. С середины 2022 года до конца 2024 года в этой возрастной группе было около 35 500 самоубийств, что меньше, чем почти 40 000 ожидаемых.

988 Услуги Специализированные услуги

988 Lifeline предлагает специализированную поддержку для конкретных групп населения, которые могут иметь уникальные потребности во время кризиса. Ветераны и военнослужащие могут нажать «1» после набора 988, чтобы подключиться непосредственно к Veterans Crisis Line, которая обеспечивает специализированную поддержку для тех, кто служил в армии и их семьях. Испаноязычные люди могут получить доступ к услугам на испанском языке, нажав «2» или набрав «AYUDA» до 988.

Специализированные услуги для удовлетворения уникальных потребностей различных групп населения, включая ЛГБТК, испаноязычных, коренных жителей американских индейцев и Аляски, пожилых людей и других, разрабатываются как на федеральном, так и на государственном уровнях.В марте 2023 года Lifeline расширила свои услуги LGBTQ+, предоставив доступ к тексту 24/7 и телефону для подтверждения консультирования для лиц в возрасте до 25 лет.

Для глухих или слабослышащих доступны услуги видеотелефонии через американский язык жестов. Линия жизни также предлагает услуги чата по адресу 988lifeline.org для тех, кто предпочитает текстовое общение по телефонным звонкам.

Горячие линии психического здоровья и кризисные линии

Помимо 988, многочисленные специализированные горячие линии психического здоровья обеспечивают немедленную поддержку и руководство для конкретных ситуаций и групп населения. Эти услуги укомплектованы обученными специалистами, которые могут слушать, оказывать эмоциональную поддержку, предлагать стратегии преодоления трудностей и подключать звонящих с дополнительными ресурсами.

Горячие линии национального кризиса

Кризисная текстовая линия предлагает поддержку посредством текстового сообщения для тех, кто предпочитает или нуждается в текстовом общении. Просто текст «HELLO» до 741741 для связи с обученным консультантом по кризисным ситуациям. Эта услуга особенно ценна для молодых людей, которые могут быть более удобными для текстовых сообщений, чем звонить, или для тех, кто в ситуациях, когда говорить вслух невозможно.

Управление по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психиатрическими услугами (SAMHSA) управляет национальной телефонной линией помощи по телефону 1-800-662-HELP (4357). Эта служба обеспечивает 24/7 бесплатные и конфиденциальные рекомендации по лечению и информацию о психическом здоровье и расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ, профилактике и выздоровлении на английском и испанском языках.

Справочная линия по ликвидации последствий стихийных бедствий обеспечивает немедленное консультирование по вопросам кризисных ситуаций для людей, испытывающих эмоциональные страдания, связанные с любыми природными или антропогенными бедствиями. 24-часовая конфиденциальная телефонная линия помощи предлагает услуги по устному переводу на более чем 100 языках. Эта специализированная служба отвечает уникальным психологическим потребностям, возникающим во время и после стихийных бедствий.

Специализированные линии поддержки

Проект Тревора управляет кризисным вмешательством и спасательным кругом для предотвращения самоубийств, специально для ЛГБТК+ молодежи. Молодые люди могут позвонить по телефону 1-866-488-7386, отправить текст СТАРТ на 678-678 или воспользоваться онлайн-чатом на сайте TheTrevorProject.org. Организация предоставляет обученных консультантов, которые понимают уникальные проблемы, с которыми сталкиваются ЛГБТК+ люди.

Горячая линия по вопросам домашнего насилия (1-800-799-7233) предлагает поддержку лицам, пережившим домашнее насилие, предоставляя кризисное вмешательство, планирование безопасности и направления на местные ресурсы. Услуга доступна 24/7 и предлагает поддержку на нескольких языках.

Национальная горячая линия сексуального насилия (1-800-656-HOPE) связывает абонентов с обученным персоналом местных поставщиков услуг по сексуальному насилию, которые могут предложить конфиденциальную поддержку и связать оставшихся в живых с местными ресурсами.

Национальная линия помощи по расстройствам пищевого поведения (NEDA) (1-800-931-2237) предоставляет поддержку, информацию и рекомендации по лечению для людей, страдающих расстройствами пищевого поведения, и их близких.

Как эффективно использовать горячие линии

Мы получаем более 10 миллионов звонков, чатов и текстов в год, и многие из них на самом деле являются людьми, которые просто ищут ресурсы для кого-то в своей жизни, кто борется. Кризисные горячие линии служат нескольким целям, помимо немедленного кризисного вмешательства, включая предоставление информации, ресурсов и руководства для поддержки других.

При звонке на горячую линию по кризису будьте готовы честно описать свою ситуацию. Консультанты обучены справляться со всеми типами кризисов без осуждения. Вам не нужно быть в непосредственной опасности, чтобы позвонить - эти услуги доступны для тех, кто испытывает эмоциональный стресс или нуждается в поддержке. Если вы звоните от имени кого-то другого, консультант может дать рекомендации о том, как помочь и какие ресурсы доступны.

Помните, что звонки конфиденциальны, хотя консультантам может потребоваться нарушить конфиденциальность, если есть неизбежный риск причинения вреда себе или другим. Цель всегда состоит в том, чтобы держать вас в безопасности и связать вас с соответствующей поддержкой.

Местные службы экстренной помощи и когда их использовать

Хотя кризисные горячие линии и службы охраны психического здоровья подходят для многих ситуаций, некоторые чрезвычайные ситуации требуют немедленного вмешательства местных служб экстренной помощи. Понимание того, когда и как получить доступ к этим услугам, может спасти жизнь.

Когда звонить 911

В опасных для жизни ситуациях звоните 911 или отправляйтесь в ближайшее отделение неотложной помощи. Ситуации, которые требуют вызова 911, включают активные попытки самоубийства, тяжелые самоповреждения, требующие медицинской помощи, угрозы причинить вред другим, психотические эпизоды с опасным поведением, передозировка тяжелыми веществами или любая ситуация, когда физическая безопасность человека находится в непосредственной опасности.

Если вы или близкий человек в непосредственной опасности звоните 911 и разговариваете с полицией, может быть необходимо. Важно уведомить оператора о том, что это психиатрическая чрезвычайная ситуация, и попросить полицейских, обученных кризисному вмешательству или обученных помогать людям, испытывающим психиатрическую чрезвычайную ситуацию. Это помогает обеспечить готовность ответчиков к надлежащему рассмотрению аспектов психического здоровья ситуации.

Команды кризисного вмешательства

Во многих общинах были созданы специализированные группы по кризисным вмешательствам (ККТ), в состав которых входят сотрудники правоохранительных органов, прошедшие подготовку по вопросам реагирования на кризисы в области психического здоровья. Эти сотрудники проходят специальную подготовку по вопросам деэскалации ситуаций, в которых участвуют лица, переживающие кризисы в области психического здоровья, и по возможности связывают их с надлежащим лечением, а не с лишением свободы.

Такие службы, как Мобильные кризисные группы, обеспечивают быстрые, оперативные мероприятия по деэскалации кризисов и подключению людей к уходу, а также Кризисные информационно-пропагандистские группы, которые обеспечивают дополнительное предотвращение кризисов и послеоперационное лечение. Эти группы представляют собой важный мост между аварийными службами и психиатрической помощью, предлагая более адекватные меры реагирования на многие чрезвычайные ситуации в области психического здоровья.

Экстренная комната для кризисов психического здоровья

Отделения неотложной помощи больниц могут обеспечить немедленную психиатрическую оценку и стабилизацию кризисов психического здоровья. В то время как отделения неотложной помощи оборудованы для решения психиатрических чрезвычайных ситуаций, не все сотрудники службы неотложной медицинской помощи или диспетчеры обучены вмешательству в области психического здоровья. Однако они могут обеспечить безопасность, медицинскую оценку и связь с психиатрическими службами.

При посещении отделения неотложной помощи в связи с кризисом психического здоровья будьте готовы к возможному времени ожидания, поскольку психиатрические чрезвычайные ситуации обычно сортируются на основе немедленного риска безопасности. Приведите идентификационную информацию, страховую информацию, если она доступна, список текущих лекарств и контактную информацию для ваших поставщиков психиатрических услуг, если они у вас есть. Имея надежного друга или члена семьи, сопровождающего вас, вы можете оказать поддержку и помочь общаться с медицинским персоналом.

Группы поддержки и сети поддержки сверстников

Группы поддержки предлагают общественные связи и обмен опытом, которые могут быть бесценными во время и после кризиса. Эти группы обеспечивают безопасное пространство для обсуждения чувств и проблем с другими, которые столкнулись с аналогичными ситуациями, уменьшая изоляцию и предоставляя практические стратегии преодоления.

Организации взаимной поддержки

Анонимные Алкоголики (АА) оказывают поддержку лицам, выздоравливающим от алкогольной зависимости, посредством 12-ступенчатой программы. В большинстве общин проводятся встречи, часто несколько раз в день, и они могут посещаться бесплатно. АА подчеркивает поддержку сверстников и общий опыт в качестве ключевых компонентов восстановления.

Анонимные Наркоманы (АН) предлагают аналогичную поддержку людям, выздоравливающим от наркомании. Как и АА, АН использует 12-ступенчатый подход и подчеркивает силу одного наркомана, помогающего другому посредством совместного опыта и взаимной поддержки.

SMART Recovery предоставляет альтернативу 12-шаговым программам, используя научно обоснованные методы и принципы когнитивно-поведенческой терапии, чтобы помочь людям преодолеть привыкание.Встречи доступны как лично, так и онлайн.

Группы поддержки психического здоровья

NAMI оказывает поддержку в области психического здоровья, просвещение и пропаганду со стороны крупнейшей в стране низовой организации для людей, страдающих психическими заболеваниями.Национальный альянс по психическим заболеваниям предлагает различные группы поддержки для лиц, живущих с психическими заболеваниями, и членов их семей.

Группы поддержки бесплатны для членов семьи, значимых других и друзей людей, живущих с психическими заболеваниями.Обмен опытом в безопасной и конфиденциальной обстановке участники могут общаться с другими, испытывающими аналогичные проблемы, получать надежду и развивать поддерживающие отношения.

Альянс по борьбе с депрессией и биполярной поддержкой (DBSA) помогает группам поддержки, возглавляемым сверстниками, для людей, живущих с расстройствами настроения. Эти группы обеспечивают благоприятную среду, где люди могут делиться опытом, стратегиями преодоления и надеждой на выздоровление.

Ассоциация тревоги и депрессии Америки (ADAA) предлагает онлайн-группы поддержки и ресурсы для людей, страдающих тревожными расстройствами, депрессией и связанными с ними состояниями. Эти группы могут быть особенно ценными для тех, кто находится в районах без местных личных возможностей.

Онлайн и виртуальная поддержка

Рост цифровых технологий расширил доступ к группам поддержки через онлайн-платформы. Виртуальные группы поддержки предлагают гибкость для тех, кто сталкивается с проблемами транспорта, проблемами мобильности или живет в сельских районах. Они также обеспечивают анонимность, которую некоторые люди предпочитают при первом обращении за поддержкой.

Многие организации теперь предлагают гибридные модели, как с личными, так и с виртуальными вариантами встреч. Онлайн-форумы, модерируемые чаты и видео-встречи поддержки становятся все более изощренными и эффективными, особенно с тех пор, как пандемия COVID-19 ускорила внедрение телемедицины и виртуальных служб поддержки.

Кризисные ресурсы на уровне общин

Помимо горячих линий и экстренных служб, многие сообщества предлагают специализированные кризисные ресурсы, предназначенные для оказания поддержки в менее ограничительных условиях, чем больницы, предлагая более интенсивные услуги, чем амбулаторная терапия.

Центры стабилизации кризисов

Широкий спектр услуг по стабилизации в случае кризисов в области поведенческого здоровья и чрезвычайных ситуаций, когда люди могут получить немедленное лечение и поддержку, а также услуги, которые могут помочь в предотвращении кризисов и поствентификации.Кризисные центры стабилизации предоставляют краткосрочные услуги по проживанию для лиц, страдающих психическими расстройствами или кризисами, связанными с употреблением психоактивных веществ, которые нуждаются в большей поддержке, чем могут предоставить амбулаторные услуги, но не требуют госпитализации.

Эти центры обычно предлагают 24/7 прием, психиатрическую оценку, управление лекарствами, индивидуальное и групповое консультирование, кризисное вмешательство и планирование выписки с подключением к текущим общественным услугам. Пребывания обычно варьируются от нескольких часов до нескольких дней, уделяя особое внимание стабилизации и безопасности.

Центры психического здоровья сообщества

Центры психического здоровья общин предоставляют комплексные услуги в области психического здоровья местному населению, часто по скользящей шкале оплаты, основанной на доходах. Услуги обычно включают кризисное вмешательство, психиатрическую оценку и лечение лекарств, индивидуальную и групповую терапию, лечение случаев и лечение от злоупотребления психоактивными веществами.

Эти центры служат важнейшими сетями безопасности для лиц без страховки или с ограниченными финансовыми ресурсами. Они часто имеют специализированные программы для конкретных групп населения, таких как дети и подростки, пожилые люди, ветераны или лица с сопутствующими психическими расстройствами и расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ.

Мобильные кризисные службы

Мобильные кризисные группы предоставляют услуги в области психического здоровья непосредственно людям в их домах, школах, на рабочих местах или в других общественных местах. Эти команды обычно включают специалистов в области психического здоровья, таких как лицензированные терапевты, социальные работники, психиатрические медсестры, а иногда и специалисты по поддержке сверстников.

Мобильные кризисные службы могут оценивать ситуацию, обеспечивать немедленное вмешательство, разрабатывать планы безопасности, соединять людей с текущими услугами и, при необходимости, облегчать добровольную или недобровольную госпитализацию. Такой подход на уровне общин часто предотвращает ненужные посещения отделения неотложной помощи и госпитализации, обеспечивая уход в наименее ограничительной, наиболее комфортной обстановке.

Религиозные и культурные ресурсы

Подумайте о том, чтобы опираться на другие, немедицинские ресурсы, включая религиозные организации, общинные центры и школы.Многие религиозные и духовные общины предлагают консультационные услуги, группы поддержки и кризисное вмешательство через обученных пастырских консультантов или членов сообщества.

Культурные и общественные организации, обслуживающие конкретные этнические, расовые или культурные группы, часто оказывают поддержку в области психического здоровья, которая включает культурные ценности, языки и традиции. Эти услуги, относящиеся к конкретным культурным традициям, могут быть особенно важны для лиц, которые могут сталкиваться с препятствиями, связанными с доступом к основным услугам в области психического здоровья, или которые предпочитают поддержку, соответствующую их культурному происхождению.

Доступ к кризисным ресурсам: пошаговое руководство

Знание того, что ресурсы существуют, является только первым шагом; понимание того, как эффективно получить к ним доступ, может сделать разницу между быстрой помощью и борьбой за навигацию по сложной системе во время кризиса.

Оцените свои непосредственные потребности

Начните с честной оценки тяжести и характера кризиса. Спросите себя: есть ли непосредственная опасность для себя или других? Вы в состоянии обезопасить себя прямо сейчас? Вам нужна медицинская помощь? Вы в состоянии ждать назначения, или вам нужна помощь сразу?

Если вы находитесь в непосредственной опасности или испытываете неотложную медицинскую помощь, позвоните 911 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи. Если вы испытываете кризис психического здоровья, но не находитесь в непосредственной физической опасности, позвоните или напишите 988 для поддержки кризиса и руководства по следующим шагам.

Исследование доступных ресурсов

Начните с национальных ресурсов, таких как 988, которые могут связать вас с местными службами. Проверьте веб-сайт вашего страхового провайдера или позвоните по номеру вашей страховой карты, чтобы понять, какие услуги по охране психического здоровья покрываются и какие поставщики находятся в сети.

Свяжитесь с местным центром психического здоровья, который может предоставить информацию о доступных услугах независимо от статуса страхования. Поиск в Интернете для «[ваш город / округ] кризисных услуг в области психического здоровья» для поиска местных ресурсов. Многие штаты и округа ведут каталоги услуг в области психического здоровья.

Если вы работаете, проверьте, предлагает ли ваш работодатель программу помощи сотрудникам (EAP), которая обычно предоставляет бесплатные конфиденциальные консультации и направления. Если вы студент, обратитесь в консультационный центр вашей школы за доступными услугами и ресурсами.

Контактировать и следовать через

Как только вы определили соответствующие ресурсы, свяжитесь по телефону, смс, онлайн-чат или лично, как того требует ситуация. При обращении в контакт, будьте готовы предоставить основную информацию о себе и характере кризиса. Будьте честны о своих симптомах, чувствах и любых проблемах безопасности.

Задавайте вопросы о том, чего ожидать, включая время ожидания, расходы, какие услуги предоставляются, и что вы должны принести на встречи. Делайте заметки во время разговоров, так как может быть трудно запомнить детали, когда вы находитесь в бедственном положении. По возможности, иметь надежного друга или члена семьи, который поможет вам сделать звонки и отслеживать информацию.

Кризисное вмешательство является лишь первым шагом; постоянное лечение и поддержка необходимы для долгосрочного восстановления и предотвращения будущих кризисов.

Преодоление барьеров доступа

Многие люди сталкиваются с барьерами при попытке получить доступ к кризисным ресурсам. Финансовые проблемы являются общими, но многие кризисные услуги бесплатны или предлагаются в раздвижной шкале. Не позволяйте затратам помешать вам связаться - спросите о финансовой помощи, планах платежей или бесплатных услугах.

Проблемы с транспортом можно решить, спросив о вариантах телемедицины, мобильных кризисных услугах, которые приходят к вам, или программах помощи в транспортировке. Языковые барьеры можно преодолеть, запрашивая услуги переводчика, которые большинство кризисных услуг должны предоставлять.

Кризисы психического здоровья сложны, и важно понимать культурные стигмы и другие барьеры, которые могут играть роль в начале разговора. Для некоторых, прыжки прямо в диагностические слова, такие как «депрессия» и «тревога», могут привести к тому, что человек закроется. Культурная или личная стигма о психическом здоровье может быть значительным барьером, но помните, что обращение за помощью является признаком силы, а не слабости.

Поддержать кого-то другого в кризисе

Знание того, как помочь, когда кто-то, о ком вы заботитесь, переживает кризис, так же важно, как знание того, как обратиться за помощью к себе. Ваша поддержка может существенно повлиять на их готовность обратиться за помощью и процесс их восстановления.

Узнать, когда кому-то нужна помощь

Обратите внимание на изменения в поведении, настроении или функционировании.Предупреждающие признаки того, что кто-то может быть в кризисе, включают разговоры о желании умереть или причинить себе боль, выражение чувства безнадежности или отсутствия причин жить, уход от друзей и деятельности, увеличение употребления алкоголя или наркотиков, беспокойство или возбуждение, слишком много или слишком мало спать и проявление экстремальных перепадов настроения.

Если ты беспокоишься о ком-то, лучше протянуть руку и ошибиться, чем молчать и упустить возможность помочь.

Как начать разговор

Эксперты по кризисному вмешательству рекомендуют уделить время некоторым исследованиям и подготовиться, прежде чем вступать в разговор с кем-то в кризисе. Советы и ресурсы можно найти на сайтах организаций, включая Национальный альянс по психическим заболеваниям, The Trevor Project, Американскую психологическую ассоциацию и 988, горячую линию по кризису психического здоровья в США. Вы также можете позвонить, написать сообщение или пообщаться с 988, чтобы получить руководство о том, как начать разговор.

При обращении к кому-то, о ком вы беспокоитесь, выберите частную, удобную обстановку, где вас не прервут. Выразите свою озабоченность прямо и конкретно, упомянув поведение, которое вы заметили, что вас беспокоит. Используйте заявления «я», чтобы не звучать обвинительно, например «Я заметил, что вы в последнее время действительно подавлены, и я беспокоюсь о вас».

Слушайте без осуждения. Позвольте человеку выразить свои чувства, не пытаясь исправить все немедленно. Избегайте минимизации своих чувств или предлагать банальности, такие как «просто думайте позитивно» или «это может быть хуже». Вместо этого, подтвердите свои чувства и дайте им знать, что вы там, чтобы поддержать их.

Использование «параллельных действий» может снять давление с разговора. Создание пространства для разговора о психическом здоровье во время прогулки или во время езды на машине может позволить кому-то открыться, не вынуждая зрительный контакт или формальности.

Соединяя их с ресурсами

Предложение помочь им найти и связаться с соответствующими ресурсами. Это может означать поиск номеров телефонов вместе, предложение отвезти их на встречу или даже сидеть с ними, пока они звонят на кризисную линию. Не навязывайте помощь кому-то, кто не готов, но дайте понять, что вы доступны, когда они готовы.

Если вы считаете, что кто-то находится в непосредственной опасности, не оставляйте его в покое. Позвоните 988 или 911 для получения руководства, даже если человек этого не хочет. В ситуациях, связанных с неминуемым риском, безопасность имеет приоритет над конфиденциальностью.

Не позволяйте новостям о том, что любимый человек борется, испортить ваше представление о нем. Самоубийство или кризис психического здоровья не умаляют того, кто он такой, как ваш любимый. Продолжайте относиться к нему с уважением и достоинством, признавая, что он переживает трудное время, но все еще человек, о котором вы заботитесь.

Заботиться о себе

Поддержка кого-то в кризисе может быть эмоционально истощающей. Не забывайте заботиться о своем психическом здоровье, устанавливая границы, ища свою поддержку через друзей, семью или терапевта, делая перерывы, когда это необходимо, и признавая, что вы не можете исправить все или заставить кого-то принять помощь.

Вы можете поддерживать, не принимая на себя ответственность за чье-то выздоровление. Ваша роль заключается в том, чтобы заботиться, слушать и помогать связывать их с профессиональными ресурсами, а не быть их терапевтом или решать все их проблемы.

Стратегии самообслуживания во время и после кризиса

Хотя поиск внешней поддержки жизненно важен, уход за собой играет не менее важную роль в управлении кризисами и поддержке восстановления. Самопомощь не эгоистична; она необходима для поддержания силы и устойчивости, необходимых для преодоления трудных времен.

Немедленная самопомощь во время кризиса

Когда вы находитесь в разгар кризиса, сосредоточьтесь на основных принципах самообслуживания. Убедитесь, что вы получаете адекватный сон, даже если это означает, что вы спрашиваете своего врача о краткосрочных средствах для сна. Ешьте регулярные, питательные блюда, даже если вы не чувствуете голода. Обезвоживание и плохое питание могут ухудшить симптомы психического здоровья, поэтому расставьте приоритеты питьевой воды и сбалансированного питания.

Метод 5-4-3-2-1 включает в себя определение пяти вещей, которые вы можете видеть, четырех вещей, которые вы можете коснуться, трех вещей, которые вы можете услышать, двух вещей, которые вы можете чувствовать запах, и одной вещи, которую вы можете попробовать. Это сенсорное упражнение может помочь вернуть вас в настоящий момент, когда тревога или паника угрожают переполнить вас.

Ограничьте воздействие триггеров и стрессоров, когда это возможно. Это может означать перерыв в социальных сетях, новостях или определенных людях или ситуациях, которые увеличивают ваше беспокойство. Дайте себе разрешение отступить от несущественных обязательств, пока вы сосредоточены на стабилизации и восстановлении.

Техника осознанности и релаксации

Медитация осознанности включает в себя сосредоточение на настоящем моменте без суждения. Даже несколько минут осознанного дыхания могут помочь уменьшить беспокойство и создать чувство спокойствия. Такие приложения, как Headspace, Calm или Insight Timer, предлагают управляемые медитации, специально предназначенные для стресса и тревоги.

Прогрессивное расслабление мышц включает в себя систематическое напряжение и расслабление различных групп мышц в вашем теле, помогая освободить физическое напряжение, которое часто сопровождает эмоциональный стресс. Глубокие дыхательные упражнения, такие как дыхание в коробке (вдыхание по четырем пунктам, удерживание по четыре, выдох по четыре, удерживание по четыре), могут активировать реакцию расслабления вашего тела.

Йога сочетает в себе физическое движение, дыхание и внимательность, предлагая множество преимуществ для психического здоровья. Многие сообщества предлагают занятия йогой, специально предназначенные для людей, имеющих дело с проблемами психического здоровья.

Физическая активность и упражнения

Регулярная физическая активность является одной из наиболее эффективных стратегий самообслуживания для психического здоровья.Упражнения высвобождают эндорфины, улучшают сон, уменьшают симптомы тревоги и депрессии и обеспечивают здоровый выход для стресса и сложных эмоций.

Вам не нужно заниматься интенсивными тренировками, чтобы извлечь выгоду из движения. Ходьба, нежная растяжка, танцы, садоводство или любая деятельность, которая заставляет вас двигаться, могут помочь. Ключ заключается в том, чтобы найти то, что вам нравится и может поддерживать, даже если это всего 10-15 минут в день.

Наружные упражнения предлагают дополнительные преимущества, так как воздействие природы и солнечного света может улучшить настроение и уменьшить стресс. Даже сидение на улице в течение нескольких минут может обеспечить повышение психического здоровья.

Поддержание социальных связей

Изоляция часто усугубляет кризисы психического здоровья, делая социальную связь важным аспектом самообслуживания. Обратиться к доверенным друзьям или членам семьи, даже если это просто разговор о повседневных вещах, а не о самом кризисе. Иногда нормализация и отвлечение — это именно то, что вам нужно.

Если вам неудобно говорить о том, через что вы проходите, это нормально. Простое пребывание рядом с другими людьми, будь то лично или виртуально, может помочь уменьшить чувство одиночества и изоляции. Присоединяйтесь к онлайн-сообществам или группам поддержки, где вы можете общаться с другими, которые понимают, что вы испытываете.

Будьте избирательны в отношении того, с кем вы проводите время во время кризиса. Окружите себя людьми, которые поддерживают, понимают и позитивны. Это нормально, чтобы ограничить контакт с людьми, которые истощают вашу энергию или заставляют вас чувствовать себя хуже.

Установление рутины и структуры

Во время кризиса, когда все кажется хаотичным и неконтролируемым, установление даже простой рутины может обеспечить ощущение стабильности и нормальности. Создайте базовый ежедневный график, который включает в себя регулярное время для пробуждения, приема пищи, приема лекарств и отхода ко сну.

Включите в свой распорядок небольшие, достижимые цели. Это может быть так же просто, как заправлять постель, принимать душ или идти на короткую прогулку. Выполнение даже небольших задач может обеспечить чувство достижения и импульс вперед, когда все остальное кажется подавляющим.

Будьте гибкими с самим собой. В некоторые дни вы сможете придерживаться своей рутины лучше, чем другие, и это нормально. Цель - прогресс, а не совершенство.

Творческое выражение и хобби

Участие в творческой деятельности может обеспечить выход для сложных эмоций и долгожданное отвлечение от стресса. Написание в журнале, рисование, живопись, игра в музыку, крафт или любое другое творческое занятие может помочь обрабатывать эмоции и обеспечить чувство выполненного долга.

Не нужно быть опытным или создавать что-то «хорошее» — сам процесс является терапевтическим. Арт-терапия и музыкальная терапия признаны терапевтическими вмешательствами именно потому, что творческое выражение может получить доступ и обрабатывать эмоции способами, которые иногда не могут быть использованы словами.

Хобби и занятия, которые вам нравятся, могут обеспечить моменты удовольствия и нормальности в трудные времена. Будь то чтение, приготовление пищи, садоводство или работа над головоломками, найдите время для занятий, которые приносят вам радость или мир.

Когда обратиться за профессиональной помощью

Хотя самопомощь и поддержка сверстников являются ценными, профессиональная помощь часто необходима для восстановления после кризисов психического здоровья. Признание того, когда обращаться за профессиональной помощью, имеет решающее значение для долгосрочного восстановления и благополучия.

Признаки того, что вам нужна профессиональная поддержка

Подумайте о том, чтобы обратиться за профессиональной помощью, если чувство безнадежности, печали или тревоги сохраняется в течение более двух недель, ваше ежедневное функционирование значительно нарушено (вы не можете работать, посещать школу, поддерживать отношения или заботиться о себе), употребление психоактивных веществ растет, или вы используете алкоголь или наркотики, чтобы справиться, у вас есть мысли о самоповреждении, самоубийстве или вреде другим, или поддержка со стороны друзей и семьи, хотя полезно, недостаточно для устранения ваших симптомов.

Другие показатели включают физические симптомы без медицинского объяснения, которые могут быть связаны со стрессом или психическим здоровьем, переживанием травмы или значительной потерей, которую вы изо всех сил пытаетесь обработать, проблемами в отношениях, которые вызывают значительный стресс, или предыдущими состояниями психического здоровья, которые ухудшаются или возвращаются.

Разговор с лицензированным терапевтом, когда появляются ранние признаки, такие как постоянный стресс, беспокойство или изменения настроения, может помочь вам понять, что происходит, изучить здоровые инструменты преодоления и избежать более серьезных симптомов в будущем.

Виды профессиональной помощи доступны

Психиатры - это врачи, которые могут диагностировать психические заболевания, назначать лекарства и проводить терапию. Они особенно важны, если лечение необходимо в рамках лечения.

Психологи имеют докторские степени в области психологии и обеспечивают психологическое тестирование, диагностику и различные формы терапии. Они не могут назначать лекарства в большинстве штатов, но являются экспертами в области психологической оценки и доказательной терапии.

Лицензированные клинические социальные работники (LCSW), лицензированные профессиональные консультанты (LPC) и лицензированные терапевты по вопросам брака и семьи (LMFT) предоставляют услуги по терапии и консультированию. Они часто специализируются на конкретных подходах или группах населения и могут быть отличными ресурсами для текущей терапии.

Психиатрическая медсестра-практикующие могут диагностировать состояния психического здоровья, назначать лекарства и обеспечивать терапию, сочетая медицинские и терапевтические подходы. Специалисты по поддержке сверстников - это люди с жизненным опытом проблем психического здоровья, которые обучены оказывать поддержку, делиться стратегиями преодоления трудностей и помогать ориентироваться в системе психического здоровья.

Поиск правильного поставщика

Поставщик первичной медико-санитарной помощи может провести первоначальный скрининг психического здоровья и направить вас к специалисту по психическому здоровью (например, социальному работнику, психологу или психиатру). Если у вас назначена встреча с поставщиком первичной медико-санитарной помощи, подумайте о том, чтобы обсудить свои проблемы психического здоровья и попросить о помощи.

При поиске поставщика услуг по охране психического здоровья учитывайте такие факторы, как их специализация и опыт работы с вашими конкретными проблемами, их терапевтический подход и соответствует ли он вашим предпочтениям, практические соображения, такие как местоположение, доступность и принимают ли они вашу страховку, а также культурная компетентность и чувствуете ли вы себя комфортно, обсуждая с ними деликатные вопросы.

Не расстраивайтесь, если первый поставщик, которого вы пытаетесь, не подходит. Терапевтические отношения имеют решающее значение для успешного лечения, и это нормально, чтобы попробовать разных поставщиков, пока вы не найдете кого-то, с кем вы общаетесь. Многие терапевты предлагают краткие консультации по телефону перед планированием первого приема, что позволяет вам получить представление об их подходе и личности.

Чего ожидать от профессионального лечения

Профессиональное лечение психического здоровья обычно начинается с оценки, когда поставщик собирает информацию о ваших симптомах, истории, текущей ситуации и целях лечения. На основе этой оценки они будут работать с вами, чтобы разработать план лечения.

Лечение может включать индивидуальную терапию с использованием основанных на фактических данных подходов, таких как когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), диалектическая поведенческая терапия (ДПТ) или терапия, ориентированная на травму. Управление лекарствами может быть рекомендовано, если это необходимо, часто в сочетании с терапией. Групповая терапия может обеспечить поддержку сверстников и возможности практиковать новые навыки в благоприятной среде.

Лечение является совместным — вы должны чувствовать себя активным участником вашего ухода, а не пассивным получателем. Хорошие поставщики объяснят свои рекомендации, ответят на ваши вопросы и скорректируют план лечения на основе ваших отзывов и прогресса.

Особые соображения в отношении конкретных групп населения

Различные группы населения сталкиваются с уникальными проблемами и могут нуждаться в специализированных подходах к поддержке кризисов. Понимание этих конкретных потребностей помогает обеспечить каждому доступ к соответствующей эффективной помощи.

Дети и подростки

Больше молодых людей, особенно девочек, сообщают о плохом психическом здоровье. Молодые люди могут выражать дистресс иначе, чем взрослые, через поведенческие изменения, академические проблемы или физические жалобы, а не словесное выражение эмоционального стресса.

Услуги по охране психического здоровья в школах могут быть важнейшими ресурсами для молодежи, обеспечивая доступную поддержку в знакомой среде. Во многих школах работают консультанты, социальные работники или психологи, которые могут оказывать кризисное вмешательство и постоянную поддержку.

Педиатры и семейные врачи могут проверять проблемы психического здоровья и направлять специалистов по психическому здоровью детей и подростков. Родители и лица, осуществляющие уход, должны доверять своим инстинктам - если вы обеспокоены психическим здоровьем ребенка, обратитесь за оценкой, даже если другие отвергают ваши проблемы.

Пожилые взрослые

Кризисы психического здоровья у пожилых людей часто упускаются из виду или объясняются нормальным старением, но депрессия, беспокойство и другие психические заболевания не являются нормальной частью старения. Пожилые люди могут столкнуться с уникальными стрессорами, включая проблемы со здоровьем, потерю независимости, горе и потерю близких и социальную изоляцию.

Пожилым людям может быть более комфортно обращаться за помощью к своему врачу первичной медико-санитарной помощи, а не к специалисту по психическому здоровью, что делает важным для медицинских работников скрининг на проблемы психического здоровья. Старшие центры, региональные агентства по проблемам старения и такие организации, как AARP, могут связать пожилых людей с ресурсами психического здоровья и службами поддержки.

ЛГБТК+ Индивидуальные лица

ЛГБТК+ люди сталкиваются с более высокими показателями проблем психического здоровья из-за дискриминации, стигмы и стресса меньшинств. Люди в группах меньшинств значительно чаще испытывают клинические состояния, чем их сверстники. Сокращение финансирования кризисных услуг для конкретных сообществ вызвало обеспокоенность по поводу доступности культурно компетентной помощи для этих групп высокого риска.

Поиск поставщиков и услуг, которые явно подтверждают ЛГБТК+, могут существенно повлиять на комфорт и эффективность лечения. Такие организации, как Проект Тревор, Национальный центр помощи GLBT и местные общинные центры ЛГБТК+, могут предоставлять специализированную поддержку и направления к подтверждающим поставщикам.

Ветераны и военный персонал

Ветераны и военнослужащие, находящиеся на действительной службе, сталкиваются с уникальными проблемами психического здоровья, связанными со службой, включая ПТСР, черепно-мозговую травму и трудности с переходом к гражданской жизни.Кризисная линия ветеранов (пресса 1 после набора 988) обеспечивает специализированную поддержку со стороны консультантов, которые понимают военную культуру и проблемы, связанные с обслуживанием.

Департамент по делам ветеранов предлагает комплексные услуги по охране психического здоровья для соответствующих ветеранов, включая специализированные программы по ПТСР, злоупотреблению психоактивными веществами и другим связанным с обслуживанием условиям. Центры ветеринарии предоставляют консультации по корректировке и информационно-пропагандистские услуги ветеранам и их семьям в немедицинской обстановке.

Сельские общины

В сельских районах люди часто сталкиваются со значительными препятствиями на пути доступа к услугам в области психического здоровья, включая ограниченную доступность услуг, большие расстояния до услуг и культурную стигму. Телемедицина значительно расширила доступ к услугам в области психического здоровья для сельского населения, что позволяет людям общаться с поставщиками дистанционно.

Сельские медицинские клиники и Федеральные квалифицированные центры здравоохранения (FQHC) часто предоставляют комплексные услуги по охране здоровья наряду с первичной медико-санитарной помощью. Офисы по распространению сельскохозяйственной информации и фермерские организации иногда предлагают ресурсы для охраны психического здоровья специально для фермерских общин, которые сталкиваются с уникальными стрессорами и высоким уровнем самоубийств.

Создание личного кризисного плана

Один из наиболее эффективных способов подготовиться к потенциальным кризисам психического здоровья — это создать личный кризисный план, когда вы чувствуете себя хорошо. Этот план служит дорожной картой для себя и других, когда вы в беде и, возможно, не думаете ясно.

Компоненты кризисного плана

Комплексный кризисный план должен включать в себя предупреждающие знаки — мысли, чувства, поведение или ситуации, которые указывают на то, что вы вступаете в кризис. Перечислите свои стратегии преодоления, которые помогли в прошлом, включая конкретные действия, людей для контакта или методы использования.

Включите контактную информацию для вашей сети поддержки, включая друзей, членов семьи, терапевтов, психиатров и кризисные линии. Перечислите ваши текущие лекарства, дозы и назначающие врачи. Определите причины жизни - вещи, которые важны для вас и придают смысл вашей жизни.

Документируйте свои предпочтения в отношении лечения, в том числе, какие больницы или кризисные службы вы предпочитаете, какие лекарства работали или не работали для вас, и любые методы лечения, которые вы хотите избежать.

Директивы по психиатрическому прогрессу

Директива о психиатрическом продвижении (PAD) является юридическим документом, который позволяет вам заранее документировать свои предпочтения в отношении лечения психического здоровья, подобно медицинской директиве. PAD могут указывать ваши предпочтения в отношении лекарств, госпитализации, ЭСТ или других методов лечения, которые должны принимать решения от вашего имени, если вы не можете этого сделать, и кто должен или не должен участвовать в вашем уходе.

PAD особенно ценны для людей с повторяющимися кризисами психического здоровья, поскольку они гарантируют, что ваши предпочтения известны и соблюдаются, даже когда вы не можете их сообщить.Законы о PAD варьируются в зависимости от штата, поэтому проверьте конкретные требования и формы вашего штата.

Планирование безопасности

План безопасности — это особый тип кризисного плана, ориентированного на предотвращение самоубийств. Он обычно включает в себя распознавание предупреждающих знаков, внутренние стратегии преодоления, которые вы можете использовать самостоятельно, людей и социальные настройки, которые обеспечивают отвлечение внимания, людей, с которыми вы можете обратиться за помощью, профессионалов или агентства, чтобы связаться во время кризиса, и сделать окружающую среду безопасной, уменьшив доступ к смертоносным средствам.

Планы безопасности наиболее эффективны при совместном создании с специалистом по психическому здоровью, но вы также можете создать их самостоятельно, используя шаблоны, доступные в таких организациях, как Центр ресурсов по предотвращению самоубийств. Ключ заключается в создании плана, когда вы четко мыслите, поэтому он доступен, когда вам это нужно больше всего.

Делитесь своим планом

Кризисный план наиболее эффективен, когда он передается в вашу сеть поддержки. Дайте копии доверенным друзьям или членам семьи, вашему терапевту или другим поставщикам психиатрических услуг и храните копию в легкодоступном месте. Некоторые люди хранят копию на своем телефоне, в своем кошельке или размещают ее где-то, видимом дома.

Регулярно пересматривайте и обновляйте свой кризисный план, особенно после кризиса или когда ваши обстоятельства меняются.То, что работает для вас, может со временем развиваться, и ваш план должен отражать вашу текущую ситуацию и потребности.

Понимание страховых и финансовых аспектов кризисной помощи

Финансовые проблемы никогда не должны мешать кому-то получить доступ к кризисной помощи, но понимание того, как ориентироваться в страховании и находить доступные варианты, может уменьшить стресс и барьеры для ухода.

Страховое покрытие для услуг в области психического здоровья

Закон о равенстве и справедливости в отношении психического здоровья требует, чтобы большинство страховых планов охватывали услуги по психическому здоровью и расстройствам, связанным с употреблением психоактивных веществ, на том же уровне, что и медицинские и хирургические услуги. Это означает, что услуги по психическому здоровью должны иметь аналогичные коплаты, франшизы и ограничения на лечение, как услуги по физическому здоровью.

Однако понимание того, что именно покрывает ваша страховка, может быть сложным. Свяжитесь со своей страховой компанией, чтобы спросить о преимуществах для психического здоровья, в том числе о том, какие услуги покрываются (стационарные, амбулаторные, кризисные услуги и т. Д.), Что ваша коплата или страховка для услуг в области психического здоровья, нужно ли вам предварительное разрешение на определенные услуги и какие поставщики находятся в сети.

Во многих страховых планах есть менеджеры по вопросам поведенческого здоровья, которые могут помочь вам понять ваши преимущества и найти подходящих поставщиков.

Варианты для тех, кто не имеет страховки

Если у вас нет страховки, у вас все еще есть варианты доступа к психиатрической помощи. Общественные центры психического здоровья обязаны обслуживать любого, независимо от способности платить, предлагая услуги по скользящей шкале сборов, основанной на доходах.

Федерально квалифицированные центры здравоохранения (FQHC) предоставляют комплексную первичную помощь, включая услуги в области психического здоровья, по скользящей шкале оплаты. Многие предлагают комплексное поведенческое здоровье, совместно занимаясь психическим и физическим здоровьем.

Бесплатные и недорогие клиники, управляемые некоммерческими организациями, религиозными учреждениями или учебными программами, могут предлагать услуги по психическому здоровью. Университетские учебные клиники, где аспиранты предоставляют услуги под наблюдением, часто предлагают услуги с пониженной комиссией.

Кризисные услуги, включая 988, кризисные горячие линии и отделения неотложной помощи, доступны независимо от статуса страхования или платежеспособности. Никогда не позволяйте финансовым проблемам помешать вам обратиться за помощью в кризис.

Программы финансовой помощи

Многие поставщики услуг в области психического здоровья предлагают скользящую шкалу сборов на основе дохода. Не думайте, что вы не можете позволить себе услуги, не спрашивая о вариантах финансовой помощи. Некоторые поставщики резервируют определенное количество слотов для клиентов с пониженной комиссией или pro bono.

Фармацевтические компании часто имеют программы помощи пациентам, которые предоставляют бесплатные или недорогие лекарства тем, кто имеет право.Ваш врач или фармацевт может предоставить информацию об этих программах.

Государственные и местные органы по охране психического здоровья могут предлагать гранты или программы, которые охватывают услуги по охране психического здоровья для соответствующих лиц. Свяжитесь с вашим отделом психического здоровья штата или округа, чтобы узнать о доступных программах.

Роль технологий в кризисной поддержке

Технологии изменили доступ к поддержке в кризисных ситуациях, создавая новые пути для помощи, которые преодолевают традиционные барьеры географии, времени и стигмы.

Телемедицина и виртуальные кризисные услуги

Телемедицина позволяет людям получать доступ к услугам по охране психического здоровья удаленно по телефону или видео. Это особенно ценно для кризисных служб, позволяя людям общаться с консультантами и терапевтами из дома. Многие кризисные службы теперь предлагают варианты видеочата в дополнение к телефону и тексту.

Виртуальные кризисные услуги могут быть особенно полезны для людей с проблемами мобильности, для людей в сельских районах, для людей без транспорта, для людей, которые чувствуют себя более комфортно в своей собственной среде, и для тех, кто предпочитает анонимность удаленных услуг.

Исследования показали, что услуги в области психического здоровья в области телемедицины в целом столь же эффективны, как и услуги в области личной гигиены, при многих условиях и ситуациях. Пандемия COVID-19 ускорила принятие телемедицины и ее принятие, что сделало ее основным вариантом оказания психиатрической помощи.

Приложения для психического здоровья и цифровые инструменты

Многочисленные приложения предлагают поддержку психического здоровья, от приложений для медитации и внимательности до инструментов отслеживания настроения и ресурсов кризисного вмешательства. Хотя приложения не должны заменять профессиональную помощь в кризисе, они могут обеспечить ценную дополнительную поддержку.

Кризисные приложения, такие как MY3, помогают пользователям создавать планы безопасности и быстро получать доступ к своей сети поддержки и кризисным ресурсам. Приложения для отслеживания настроения могут помочь определить закономерности и предупреждающие признаки кризиса. Приложения для медитации и внимательности предоставляют инструменты для управления стрессом и беспокойством.

При выборе приложений для психического здоровья ищите приложения, разработанные авторитетными организациями, основанные на практике, основанной на фактических данных, прозрачные в отношении конфиденциальности и безопасности данных и четкие в отношении их ограничений (приложения являются инструментами, а не заменой профессиональной помощи).

Онлайн-сообщества поддержки

Онлайн-форумы, группы социальных сетей и сообщества виртуальной поддержки обеспечивают связь и поддержку, особенно для тех, кто может не иметь доступа к личным ресурсам. Эти сообщества могут уменьшить изоляцию, обеспечить поддержку сверстников и обмен опытом, предложить доступность 24/7 и связать людей с редкими условиями или конкретным опытом.

Однако онлайн-сообщества должны дополнять, а не заменять профессиональную помощь. Будьте осторожны с медицинскими советами от непрофессионалов, защищайте свою конфиденциальность, не делясь идентификационной информацией, и имейте в виду, что не все онлайн-пространства модерируются или безопасны.

Пропаганда и системные изменения

Хотя ресурсы, выделяемые на борьбу с кризисом, имеют важное значение, для решения проблемы психического здоровья также необходимы системные изменения и информационно-пропагандистская деятельность в целях улучшения политики, финансирования и услуг.

Современные вызовы в системе кризисного ухода

Недавние федеральные меры могут существенно сократить доступ к услугам в области психического здоровья и расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, на фоне растущих общенациональных потребностей в области психического здоровья. В настоящее время реализуется или предлагается ряд мер политики, которые могут существенно сократить доступ к услугам в области психического здоровья и расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, в то время как американцы сталкиваются с беспрецедентными проблемами в области психического здоровья. Эти меры охватывают несколько федеральных учреждений и затрагивают различные аспекты системы охраны психического здоровья, от страхового покрытия до финансирования учреждений до специализированных услуг для уязвимых групп населения.

Система психического здоровья сталкивается с серьезными проблемами, включая нехватку рабочей силы, нехватку специалистов в области психического здоровья для удовлетворения спроса, особенно в сельских и недостаточно обслуживаемых районах, ограничения финансирования, которые ограничивают доступность и качество услуг, фрагментацию с плохой координацией между различными частями системы здравоохранения и стигму, которая мешает многим людям обращаться за помощью.

Как защитить себя от кризисных услуг

Индивидуальная пропаганда может способствовать системным изменениям. Свяжитесь с избранными вами представителями, чтобы выразить поддержку финансированию и политике в области психического здоровья. Поделитесь своей историей (если это удобно), чтобы помочь уменьшить стигму и проиллюстрировать важность услуг в области психического здоровья.

Поддерживать организации, работающие над улучшением охраны психического здоровья, посредством пожертвований, волонтерства или участия в мероприятиях по повышению осведомленности. Голосовать за кандидатов, которые отдают приоритет финансированию и политике в области психического здоровья. Участвовать в мероприятиях по повышению осведомленности о психическом здоровье в мае и других кампаниях по повышению осведомленности в течение всего года.

Пропагандировать в своем сообществе улучшение услуг в области психического здоровья в школах, на рабочих местах и в местных органах власти. Посещать заседания школьного совета, заседания городского совета или другие форумы, на которых обсуждаются вопросы политики в области психического здоровья.

Будущее кризисной помощи

Национальное руководство по кризисному поведенческому здоровью обеспечивает основу для преобразования систем кризисного поведенческого здравоохранения в сообществах по всей территории Соединенных Штатов с целью спасения жизней, помогая любому, кто испытывает кризис поведенческого здоровья в любое время и в любом месте.

Концепция кризисной помощи включает в себя всеобщий доступ к кому-то, кому можно позвонить (988 и другие кризисные линии), кому-то, кому нужно ответить (мобильные кризисные группы), и куда-то идти (центры стабилизации кризиса). Этот комплексный подход направлен на предоставление правильной помощи в нужное время в правильной обстановке.

Дальнейшее расширение телемедицинских и технологических услуг позволит расширить доступ к ним. Более тесная интеграция охраны психического здоровья и физического здоровья обеспечит более целостное лечение. Более пристальное внимание к профилактике и раннему вмешательству поможет решить проблемы до того, как они станут кризисными.

Достижение этой цели требует постоянной приверженности, адекватного финансирования и признания того, что психическое здоровье так же важно, как и физическое здоровье. Каждый человек должен играть свою роль в создании общества, в котором поддержка психического здоровья является доступной, эффективной и свободной от стигмы.

Вывод: надежда и восстановление возможны

Перемещение экстренной поддержки во время кризиса имеет важное значение для поддержания благополучия и движения к выздоровлению. Кризисы психического здоровья могут быть пугающими и подавляющими, но помощь доступна, и выздоровление возможно. Понимая доступные ресурсы - от 988 Suicide и Crisis Lifeline до местных аварийных служб, групп поддержки, общинных центров психического здоровья и профессионального лечения - вы можете предпринять активные шаги к исцелению и устойчивости.

Помните, что обращение за помощью - это признак силы, а не слабости. Кризисные ресурсы существуют, потому что проблемы психического здоровья распространены, и никто не должен сталкиваться с ними в одиночку. Независимо от того, испытываете ли вы кризис самостоятельно или поддерживаете кого-то другого, обращение за помощью - это первый и самый важный шаг.

Создайте кризисный план, прежде чем он вам понадобится, создайте сеть поддержки, практикуйте самообслуживание и не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью, когда это необходимо. Психическое здоровье - это здоровье, и вы заслуживаете поддержки, сострадания и эффективного лечения.

Если вы или кто-то, кого вы знаете, испытываете кризис психического здоровья, позвоните или напишите 988, чтобы связаться с спасательной линией самоубийства и кризиса. Обученные консультанты доступны 24/7, чтобы обеспечить бесплатную конфиденциальную поддержку. В опасных для жизни чрезвычайных ситуациях позвоните 911 или обратитесь в ближайшую больницу. Помощь доступна, надежда реальна, и выздоровление возможно.

Дополнительные ресурсы

  • 988 спасательный круг: самоубийство и кризис Звоните или отправляйте сообщение 988 или чат 988lifeline.org
  • Кризисная текстовая линия: Текст привет 741741
  • Национальный справочный телефон Самсы: 1-800-662-HELP (4357)
  • Национальный альянс по психическим заболеваниям (NAMI): Посетить www.nami.org Группы поддержки и ресурсов
  • Психическое здоровье Америки: Посетить www.mhanational.org Инструменты и ресурсы для скрининга

Ваше психическое здоровье имеет значение. Вы имеете значение. Пройдитесь, обратитесь за поддержкой и знайте, что вы не одиноки в своем путешествии к здоровью и выздоровлению.