Table of Contents

Понимание скорби: больше, чем пять этапов

Классическая модель Кюблер-Росса — отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие — часто неправильно понимается как линейный контрольный список. На самом деле, горе — это беспорядочный, нелинейный и глубоко индивидуальный опыт. Некоторые люди проходят через этапы; другие пропускают их полностью. Горе может проявляться как физическая боль, когнитивный туман, социальная абстиненция или даже беспокойство. Признание этой сложности помогает вам избежать суждений и вместо этого встретить своего любимого человека там, где он находится.

Общие проявления скорби

  • Эмоционально: Грусть, гнев, вина, онемение, раздражительность, облегчение или даже мимолетная радость.
  • Физический: Усталость, головные боли, изменения аппетита или сна, боли, пониженный иммунитет.
  • Когнитивный: Трудности с концентрацией внимания, забывчивость, навязчивые мысли, «мозговой туман».
  • Поведенческие: Социальная абстиненция, беспокойство, плач или чрезмерная работа, чтобы избежать боли.

Многие люди также испытывают «бесправное горе» — потери, которые не признаются открыто, такие как смерть бывшего супруга, домашнего животного, выкидыш или любимого человека с деменцией, который все еще жив, но изменился. Осознание этих скрытых горя может углубить ваше сочувствие. предвосхищающее гореЭто может быть так же интенсивно, как горе после смерти, и требует аналогичной поддержки.

Мифы, которые мешают поддерживающим отношениям

  • «Время лечит все раны». Время само по себе не исцеляет; активное совладание и поддержка делают.Некоторым людям нужно больше времени, чем просто время для обработки.
  • «Будьте заняты, и вы почувствуете себя лучше». Отвлечение имеет свое место, но избегание горя может продлить страдания.
  • «Они должны быть над этим сейчас». У скорби нет срока годности. Культура, личность и характер потери влияют на продолжительность.
  • «Сильные люди не плачут». Слезы - это здоровое освобождение. Подавление эмоций может привести к большему стрессу позже.

Отпуск этих мифов освобождает вас от необходимости предлагать терпеливую, ориентированную на присутствие поддержку, а не решение проблем. Горе не является болезнью, которую нужно вылечить; это естественная человеческая реакция, которая заслуживает уважения и общения.

Практическая поддержка: действия, которые говорят громче

Слова часто терпят неудачу перед лицом горя. Действия могут преодолеть этот разрыв. Практическая помощь - это больше, чем просто хороший жест; она сообщает, что вы видите борьбу человека и готовы нести часть нагрузки. Ключ заключается в том, чтобы предложить конкретную помощь, а не расплывчатое "Позвольте мне знать, если вам что-то нужно", что возлагает бремя на горючего, чтобы спросить.

Конкретные предложения vs. общие предложения

  • Вместо: «Могу ли я что-нибудь сделать?» Попробуй: Я пойду в продуктовый магазин, возьму молоко, хлеб и все, что вам нужно, просто напишите мне список.
  • Вместо: «Я здесь, если вы хотите поговорить». Попробуй: Я свободен в четверг днем. Я бы хотел принести суп и просто посидеть с вами в течение часа - разговор не требуется.
  • Вместо: «Вы должны быть истощены». Попробуй: Я отвезу детей в парк в субботу, чтобы у вас было несколько спокойных часов.
  • Вместо: «Позвольте мне знать, когда вы будете готовы убрать их шкаф». Попробуй: Я могу прийти в следующий вторник и помочь вам разобраться с одеждой, если это будет правильно.

Прямые задачи, которые вы можете предложить

  • Еда: Приготовьте морозильные продукты, закажите доставку или заполните их холодильник легкими для взятия предметами, такими как йогурт, фрукты и батончики с гранолой.
  • Домашние заботы: Убирайте кухню, занимайтесь стиркой, водными растениями, подбирайте почту или косите газон.
  • Поручения: Возьмите рецепты, заправьте автомобиль газом, обработайте возвраты или купите карты симпатии от их имени.
  • Административная помощь: Помогите с организацией похорон, уведомите друзей и семью или разберитесь в страховых документах. Многие люди не знают, с чего начать с юридических или финансовых задач. Предложите сделать телефонные звонки или посидеть с ними, пока они обрабатывают сложные звонки.
  • Уход за детьми/домашние животные: Предлагаю понаблюдать за детьми или выгуливать собаку во время похорон или на регулярные перерывы. Даже час тишины может быть восстановительным.
  • Технологическая помощь: Создайте мемориальный веб-сайт, управляйте гостевой книгой, создавайте совместный фотоальбом или обновляйте учетные записи в социальных сетях с подробностями похорон.

Сохраните список дел или общую записку на телефоне. Каждый раз, когда вы думаете о чем-то, предложите это конкретно. Даже небольшие задачи могут показаться монументальными для кого-то, кто глубоко в горе. Например, предложение вынести мусор или пополнить свою бутылку с водой может быть глубоким актом заботы, потому что это снимает одну крошечную умственную нагрузку.

Поддержка через подарки и березы

Иногда вдумчивый подарок может говорить объемы. Рассмотрим журнал с сердечной нотой, растение, которое символизирует рост, или ящик памяти, где они могут хранить сувениры. Если вы знали покойного, поделитесь фотографией их или небольшим предметом, который принадлежал им, например, любимой книгой или ювелирным украшением. Сначала спросите — некоторые люди находят неожиданные предметы, запускающие, в то время как другие ценят их. Что такое Ваша печаль Сайт предлагает отличные идеи для дружественных к горю подарков.

Эмоциональная поддержка: искусство быть настоящим

Быть присутствующим означает слушать без повестки дня, сидеть в тишине и предлагать подтверждение, а не решения. Это самый глубокий подарок, который вы можете дать. Ниже приведены расширенные способы оказания эмоциональной поддержки, которая чтит опыт скорбящего.

Валидация, не исправляйте

Гореющие люди часто слышат благонамеренные, но недействительные комментарии, такие как «По крайней мере, они больше не страдают» или «Вы снова найдете любовь». Эти заявления, хотя и предназначены для утешения, могут чувствовать пренебрежение. Вместо этого используйте подтверждающие фразы: «Я не могу представить, насколько это болезненно для вас», «Это имеет полный смысл» или «Это нормально чувствовать то, что вы чувствуете прямо сейчас».

Техника активного прослушивания

  • Отражающее слушание: Повторите вернувшуюся суть того, что они сказали, чтобы показать вам, что вы понимаете. «Звучит так, что самое трудное — не заставить их позвонить, когда происходит что-то хорошее».
  • Вопросы открытого состава: «Что вы больше всего о них помните?» или «Что помогает вам чувствовать себя немного менее одиноким прямо сейчас?», «Как дела?», что часто приглашает вежливое «хорошо».
  • Тишина: Не спешите заполнять паузы. Слезы и длинные паузы являются частью процесса. Ваше тихое присутствие сообщает о безопасности.
  • Избегайте советов без разрешения: Спросите: «Хотите ли вы, чтобы я об этом подумал?», прежде чем предлагать предложения. Нежелательные советы могут показаться критикой.

Использование ритуалов и памяти

Многие скорбящие находят утешение в чтении памяти своего любимого. Вы можете участвовать в этих ритуалах или помогать создавать новые. Предложите зажечь свечу на годовщинах, посадить дерево или сделать пожертвование от имени умершего. Напоминание об общих историях является мощным - особенно истории, которые подчеркивают причуды человека, юмор или доброту. Избегайте страха «воспитать печальные воспоминания»; скорбящие уже несут эти воспоминания. Открытый разговор может нормализовать их.

Вы также можете помочь им создать свой собственный ритуал, например, писать письма умершему, посещать любимое место или готовить еду, которую любил человек. Grief.com Библиотека ресурсов имеет множество идей для персонализированных мероприятий по запоминанию.

Поддержка в особых случаях

Праздники, дни рождения и юбилеи усиливают отсутствие. Первое Рождество, первый День матери, первая годовщина — эти вехи могут вызвать интенсивные волны горя. Ваша поддержка в эти времена требует чувствительности и гибкости.

Перед тем как наступит время

  • Спросите напрямую: «Как вы относитесь к предстоящему празднику? — спросил я. — Не хотите ли поговорить о том, что может быть сложнее всего?»
  • Предложение планировать заранее: Я могу помочь вам продумать весь день — что вы хотите сделать, чего вы хотите избежать и как вы хотели бы запомнить их.
  • Уважайте их выбор: Некоторые люди хотят участвовать в традициях, другие хотят полностью их избежать. Поддерживайте оба варианта одинаково. Если они предпочитают пропустить, предложите альтернативную деятельность, например, поход в кино или поход.

Во время случая

  • Создайте «план бедствия»: У них есть тихая комната, в которую они могут отойти на мероприятиях. Дайте им знать, что можно уйти пораньше или передумать.
  • Признать отсутствие: Скажите имя покойного, предложите тост или зажгите свечу. Молчание может казаться, будто все забыли. Простое «Я действительно упускаю [имя] сегодня» может быть освобождающим.
  • Предлагайте отвлечься, если это необходимо: Короткая прогулка, игра или фильм могут принести облегчение, не признавая их горе недействительным.

После случая

Проверь через несколько дней. Наращивание до особого дня часто бывает высоким, но эмоциональный сбой после этого может быть серьезным. Отправь текст: «Просто думая о тебе после выходных. Как ты себя чувствуешь сейчас?» Эта постоянная поддержка мешает скорбящему чувствовать себя брошенным после того, как событие проходит. Отметьте свой календарь для будущих вех — первого дня рождения, годовщины смерти — и протягивайте каждый раз. Последовательность укрепляет доверие.

Поддержка детей и подростков в скорби

Дети скорбят иначе, чем взрослые. У них может не быть словаря, чтобы выразить свои чувства, или они могут выразить горе через игру, гнев или физические жалобы. При поддержке ребенка, который скорбит, будьте честны и конкретны. Избегайте эвфемизмов, таких как «ушел» или «потерял»; скажите «умер», чтобы предотвратить путаницу. Поощряйте вопросы и просто отвечайте на них. Дайте ребенку знать, что это нормально плакать, смеяться или вообще ничего не чувствовать.

Практические способы помочь скорбящему ребенку

  • Поддерживайте рутину: Школа, питание и время сна обеспечивают стабильность. Предлагаю помочь с заданием или домашним заданием, чтобы родитель мог отдохнуть.
  • Создайте креативные магазины: Искусство, журналирование, музыка или коробки памяти позволяют детям обрабатывать горе невербально.
  • Нормализовать свои чувства: Используйте книги о горе, предназначенные для детей, такие как «Невидимая струна» или «Когда умирают динозавры».
  • Включите их в ритуалы: Пусть они придут на похороны, если захотят, с доверенным взрослым, чтобы уйти, если это необходимо. Дайте им роль, например, зажечь свечу или поставить цветок.

The Центр Даги Она предоставляет отличные ресурсы для поддержки скорбящих детей и семей.

Поощрение профессиональной помощи

В то время как друзья и семья играют важную роль, некоторые скорби выигрывают от специализированной поддержки. Признаки, что профессиональная помощь может быть полезной, включают: длительную неспособность функционировать в повседневной жизни, интенсивную и неумолимую депрессию, злоупотребление психоактивными веществами, суицидальные мысли или чувство «застрявшего» в одной и той же эмоциональной боли в течение нескольких месяцев без каких-либо признаков облегчения. Вот как подойти к этому деликатному предмету.

Как предложить профессиональную помощь без давления

  • Нормализовать: «Многим людям, которые испытывают потерю, полезно поговорить с терапевтом, который специализируется на горе. Это не признак слабости — это забота о себе так же, как вы бы обратились к врачу за сломанной костью».
  • Предлагаю практическую помощь: Я могу помочь вам найти консультантов по горю в этом районе или найти группу поддержки. Мы даже можем позвонить вместе, если это будет легче.
  • Используйте фразу «I»: «Я заметил, что вам было очень трудно спать, и я беспокоюсь о вас. Вы бы были открыты для разговора с кем-то, у кого могут быть стратегии для этого?» Избегайте «Вы должны обратиться к терапевту», который может чувствовать себя обвинительным.

Виды профессиональной поддержки

  • Горе-консультирование: Краткосрочные, ориентированные на саму потерю. Часто доступны через хоспис или общественные центры.
  • Горевая терапия: Более глубокий терапевтический процесс для сложного или длительного расстройства горя.
  • Группы поддержки: Они обеспечивают общий опыт и уменьшают изоляцию. Многие из них теперь доступны в Интернете (Гриф-шеринг или Центр продолжительного горя).
  • Доулы скорби: Новая роль, которая сочетает в себе эмоциональную, практическую и духовную поддержку тех, кто находится в активном горю.
  • Горячие линии: The 988 Самоубийство и кризис Он доступен для немедленной поддержки, даже если кризис связан с горем.

The Клиника Майо предлагает отличные рекомендации О том, когда следует поощрять профессиональную помощь и как найти ресурсы.

Горе и рабочее место

Многие скорбящие борются с возвращением на работу. Давление, чтобы казаться «нормальным», может быть изнурительным. Если вы коллега или менеджер, вы можете помочь, создав благоприятную среду. Предложите гибкость в часах или вариантах удаленной работы. Назначьте точечного человека, чтобы временно справиться с их рабочей нагрузкой. Избегайте спрашивать «Ты в порядке?» перед другими; вместо этого отправьте личное сообщение: «Не нужно отвечать, но я думаю о вас. Дайте мне знать, если вам что-то нужно». Помните, что горе может длиться долго после похорон. Проверяйте в три месяца, шесть месяцев и один год — времена, когда другие двигались дальше.

Забота о себе: благополучие болельщика

Усталость от сострадания, вторичный травматический стресс и выгорание являются реальными рисками, когда вы поддерживаете кого-то в горе. Вы не можете вылить из пустой чашки. Самопомощь не эгоистична; она необходима для поддержания вашей способности присутствовать в течение длительного времени. Вот как стремиться к своему собственному эмоциональному здоровью.

Установить и поддерживать границы

  • Назовите свои пределы: Я не могу говорить между 9 и 5 часами, но я буду проверять каждый вечер.
  • Делайте перерывы: Можно сказать: «Мне нужен день, чтобы перезарядиться, я позвоню тебе завтра».
  • Не переусердствуйте: Избегайте выполнения задач, которые вы не можете реально выполнить.Честность предотвращает обиду.
  • Признать признаки выгорания: Чувство раздражительности, отвлеченности или безнадежности - это сигналы, чтобы отступить и позаботиться о себе.

Найдите свою собственную систему поддержки

Поговорите с другими друзьями, консультантом или группой поддержки о вашем опыте в качестве опекуна. Обмен своими чувствами - разочарование, беспомощность, грусть - помогает вам обрабатывать их, не обременяя скорбящего человека. Вы также можете найти поддержку сверстников с другими в аналогичных ролях через онлайн-сообщества или местные группы опекунов. Национальный альянс по психическим заболеваниям (NAMI) предоставляет ресурсы для лиц, осуществляющих уход, которые включают стратегии самообслуживания и горячие линии.

Подзарядка преднамеренно

  • Физический: Сон, физические упражнения и питание не подлежат обсуждению. Даже 10-минутная прогулка или несколько минут глубокого дыхания могут сбросить нервную систему.
  • Эмоционально: Журнал о собственных чувствах, занятиях хобби, смехе с друзьями. Тебе разрешено чувствовать радость даже при поддержке кого-то, испытывающего боль.
  • Духовный: Если у вас есть вера, опирайтесь на нее. Медитация, природа или искусство также могут обеспечить чувство заземления и перспективы.

Заключение

Поддержка скорбящего человека не в том, чтобы иметь идеальные слова или точно знать, что делать. Речь идет о том, чтобы появляться — последовательно, смиренно и с готовностью быть неудобным. Горе — это не проблема, которую нужно решить, а путешествие, которое нужно пройти рядом. Предлагая практическую помощь, эмоциональное присутствие и поощрение пациента к профессиональной поддержке, когда это необходимо, вы становитесь жизненно важным якорем в бурный сезон. И пока вы заботитесь о других, не забывайте заботиться о себе. Ваша собственная устойчивость делает вашу поддержку устойчивой, и это постоянное присутствие — это то, что скорбящему нужно больше всего.