Руководство для каждого по созданию чувства общности и принадлежности

В мире, где все больше и больше нет связи, создание сильного чувства общности и принадлежности никогда не было более важным. Работаете ли вы над укреплением связей в вашем районе, на рабочем месте, в школе или в любой другой социальной обстановке, способность создавать значимые связи напрямую влияет на благополучие, производительность и общую удовлетворенность жизнью. Это всеобъемлющее руководство исследует науку, стоящую за принадлежностью к сообществу, практические стратегии для укрепления связей и практические шаги, которые любой может предпринять для создания процветающих, инклюзивных сообществ.

Почему семья и принадлежность имеют значение больше, чем когда-либо

Чувство принадлежности к сообществу представлено как фундаментальная человеческая потребность, с существующими доказательствами его корреляции со здоровьем. Исследование ясно: когда люди чувствуют, что они принадлежат, преимущества выходят далеко за рамки простого социального удовлетворения. Люди, которые сообщили о большем чувстве принадлежности, также сообщили о лучшем физическом и психическом здоровье, с этой связью, последовательной во всех изученных группах.

Одиночество достигло эпидемического уровня в США. Данные Национальной оценки состояния здоровья колледжа за осень 2024 года показали, что 48,2% всех опрошенных студентов колледжа имели положительный скрининг на одиночество. Этот кризис распространяется за пределы университетских городков, затрагивая людей всех возрастов и происхождения. Последствия серьезны: изоляция и одиночество среди пожилых людей часто приводят к пагубным последствиям как для физического, так и для психического здоровья, при этом исследования показывают, что одиночество может увеличить риск смертности, снижения когнитивных способностей и депрессии.

Хорошая новость заключается в том, что принадлежность не является абстрактным понятием — это то, что мы можем активно культивировать. Когда кто-то принадлежит, он чувствует себя эмоционально связанным, приветствуется, включен и удовлетворен в своих отношениях. Они знают, что их ценят за то, кто они есть, а также за их вклад, они могут принести свое целое и подлинное «я» к столу, и им удобно выражать свои мысли и мнения независимо от того, расходятся ли они с доминирующими перспективами.

Наука и преимущества принадлежности к сообществу

Улучшение физического и психического здоровья

Связь между принадлежностью и результатами в области здравоохранения хорошо документирована в многочисленных исследованиях. Пожилые люди, которые активно участвуют в своих сообществах, имеют лучшие результаты в области психического здоровья, сообщая о более высоких уровнях удовлетворенности жизнью, большем счастье и более позитивном взгляде на жизнь, причем эти преимущества распространяются и на их физическое здоровье, включая снижение артериального давления, улучшение иммунной функции и снижение риска хронических заболеваний.

Опыт более высокого уровня принадлежности к местному сообществу был связан с различными мерами социальной сплоченности. Опыт более высокого уровня местной принадлежности был связан с более часто доверяющими соседями, членами местного сообщества, соотечественниками-американцами и местными учреждениями. Это создает положительную обратную связь, где принадлежность способствует доверию, что, в свою очередь, укрепляет узы сообщества.

Будучи частью сообщества уменьшает чувство стресса и тревоги. Эмоциональная поддержка, предоставляемая сообществом, может привести к улучшению психического здоровья, при этом люди, которые участвуют в общественной деятельности, с меньшей вероятностью испытывают депрессию и беспокойство в соответствии с Национальным альянсом по психическим заболеваниям.

Академический и профессиональный успех

Когда студенты чувствуют себя связанными и поддерживаемыми, они с большей вероятностью преуспеют в своей курсовой работе или исследованиях, с сильным чувством принадлежности, повышающим мотивацию, концентрацию и приверженность академическим целям.Принадлежность и социальная интеграция коррелируют со многими вещами, которые способствуют успеху студентов и удовлетворению на протяжении всей жизни, включая академический успех и мотивацию, самоэффективность, большее чувство собственного достоинства и общее психическое благополучие.

В условиях работы преимущества одинаково убедительны. Когда люди чувствуют себя общительными, они гораздо более склонны быть вовлеченными и продуктивными, имеют более высокий уровень благополучия и достигают лучших результатов. Сотрудники с большей вероятностью будут сотрудничать, поддерживать друг друга и приносить свои лучшие качества на работу, когда они чувствуют себя связанными.

Социальный капитал и экономические выгоды

Сообщества предлагают экономические преимущества, помимо эмоциональной поддержки. Сообщества предлагают экономические преимущества, от общих ресурсов до поддержки местных предприятий, что может привести к личному и коллективному финансовому благополучию, при этом общины часто объединяют ресурсы, что приводит к экономическим сбережениям для отдельных лиц.

Вступление в сообщество означает, что у вас есть шанс улучшить свою личную сеть, и помощь в ее росте увеличивает ваши шансы на получение положительных возможностей благодаря отношениям, которые вы создаете. Многие люди нашли возможности для трудоустройства благодаря новым контактам, созданным в сообществе, с сообществом, помогающим расширять важные связи и создавать профессиональную репутацию.

Гражданское участие и социальное доверие

Социальное доверие, агентство и принадлежность имели одинаковые уровни корреляции или связи с гражданскими действиями. Действие играет ключевую роль в построении доверия, создании инклюзивных групп и предоставлении людям ощутимых доказательств их деятельности. Это предполагает, что принадлежность — это не просто чувство хорошего — это возможность людей принимать значимые действия в своих сообществах.

Понимание того, что создает принадлежность

Основные элементы принадлежности

Принадлежность воспитывается теплыми и поддерживающими отношениями с семьей, друзьями, коллегами и наставниками и культивируется активным участием, взаимностью и общими интересами с другими, такими как общие хобби, рекреационные интересы, религиозные убеждения, ценности и жизненный опыт.

Безопасность является необходимым условием принадлежности, а физическая и эмоциональная безопасность создает основу для того, чтобы люди чувствовали себя в безопасности, были приняты и ценились в группе или сообществе. Без этой основы даже самые благие намерения по созданию сообщества будут бороться за то, чтобы укорениться.

Принадлежность — это больше, чем просто быть частью группы — это поиск мест, где вы чувствуете себя комфортно, выражая себя и быть принятым, понятым и оцененным за все ваши личности. Это определение подчеркивает важность подлинности в создании подлинной принадлежности.

Ключевые драйверы подключения к сообществу

Исследования выявили несколько критических факторов, которые приводят к принадлежности:

Отношения: Безопасность, отношения и взаимное активное участие являются основными факторами принадлежности.
Общий опыт: Семья, общие увлечения и жизненный опыт являются важными источниками принадлежности.
Активное участие: Участие в совместной деятельности, волонтерство и участие в общественных мероприятиях способствуют более глубокому чувству связи.
Инклюзивность: Содействие инклюзивности и устранению системных барьеров являются важнейшими шагами в обеспечении того, чтобы все люди чувствовали себя частью своих общин.

Комплексные стратегии по созданию сообщества и принадлежности

Фостер Открытое и подлинное общение

Коммуникация является основой любого процветающего сообщества. Создание пространств, где люди чувствуют себя в безопасности, чтобы честно выразить себя, имеет важное значение для построения доверия и связи.

Практическая реализация:

Установите регулярные проверки, где каждый имеет возможность поделиться своими мыслями и чувствами.
Создайте несколько каналов для общения, чтобы соответствовать различным уровням комфорта и стилям общения.
Практикуйте активное слушание, уделяя все внимание, задавая уточняющие вопросы и отражая то, что вы слышали.
Уязвимость модели, когда вы делитесь своими проблемами и неопределенностью в качестве лидера или члена сообщества.
Внедрение анонимных механизмов обратной связи для тех, кто может не чувствовать себя комфортно, говоря публично.

В условиях рабочего места жизнеспособность открытого диалога никогда не может быть переоценена при построении сообщества на работе. Тот же принцип применим к районам, школам и любым другим общественным местам. Прозрачность и честное общение закладывают основу доверия, позволяющую принадлежность к процветанию.

Создание разнообразных и инклюзивных мероприятий

Подходы, которые подходят всем, редко работают при создании сообщества. У людей разные интересы, графики, способности и зоны комфорта. Предлагая различные виды деятельности, каждый может найти способы соединить то, что резонирует с ними.

Идеи активности в разных настройках:

Для рабочих мест:

Книжные клубы, беговые группы или хобби-круги позволяют сотрудникам общаться через общие интересы, способствуя дружбе, которая выходит за рамки рабочих ролей.
Организуйте дни группового волонтерства или поддержите местные дела как команду, поскольку общий опыт за пределами офиса укрепляет связи и возвращает более широкое сообщество.
Сеансы обмена навыками, где члены команды учат друг друга о своих хобби или опыте
Создать группы ресурсов сотрудников, основанных на интересах (ERG), которые объединяют людей с общими идентичностями или интересами.
Организуйте оздоровительные мероприятия, такие как занятия йогой, группы ходьбы или сеансы медитации

Для соседей:

Организуйте сезонные собрания сообщества, такие как блок-вечеринки, праздничные торжества или вечера на открытом воздухе
Создать общественные сады, где соседи могут работать вместе и делиться урожаем.
Создать программы наблюдения за соседями, которые сочетают безопасность с социальной связью
Проведение мероприятий по обмену навыками, где соседи учат друг друга практическим навыкам
Организуйте дни очистки или проекты по благоустройству, которые улучшают общие пространства

Для школ:

Создание разнообразных клубов и внеклассных мероприятий, которые удовлетворяют разнообразные интересы
Организуйте мультикультурные мероприятия, которые отмечают различные традиции и традиции.
Реализуйте программы наставничества сверстников, которые соединяют студентов по уровням классов
Ночи с участием семьи с мероприятиями для всех возрастов
Создать возможности для обучения, которые соединяют студентов с их более широким сообществом

Важно быть аутентичными и осведомленными и предлагать различные способы связаться, поскольку не все сотрудники могут участвовать в одном и том же, причем родители и опекуны потенциально непреднамеренно исключаются, когда мероприятия проводятся после рабочего дня, а мероприятия по созданию общин должны быть доступны как для офисных, так и для удаленных работников. Этот принцип доступности применяется ко всем настройкам сообщества.

Учреждать и продвигать общие цели

Ничто так не объединяет людей, как работа над достижением общей цели. Общие цели дают членам сообщества повод сотрудничать, общаться и поддерживать друг друга.

Как определить и реализовать общие цели:

Проводить опросы или проводить собрания, чтобы понять, что важнее всего для членов сообщества.
Начните с достижимых краткосрочных целей, которые могут создать импульс и уверенность.
Сделайте цели конкретными, измеримыми и значимыми для сообщества.
Создайте видимые маркеры прогресса, чтобы каждый мог видеть влияние своего вклада.
Празднуйте вехи на пути к поддержанию мотивации и вовлеченности
Обеспечить соответствие целей ценностям и потребностям различных членов сообщества.

В сообществах на рабочих местах общие цели могут включать в себя завершение сложного проекта, повышение удовлетворенности клиентов или достижение целей устойчивого развития. В районах цели могут варьироваться от снижения преступности до создания большего количества зеленых насаждений. В школах общие цели могут быть сосредоточены на улучшении результатов обучения, повышении школьного духа или решении проблемы издевательств.

Признать и отметить вклад

Признание - это мощный инструмент для создания принадлежности. Когда люди чувствуют, что их видят и ценят за их вклад, они с большей вероятностью продолжат привлекать и чувствовать себя ценными как члены сообщества.

Создавать возможности для сотрудников, чтобы признать достижения друг друга, как одноранговая оценка укрепляет доверие и заставляет всех чувствовать себя увиденными. Этот принцип распространяется за пределы рабочих мест на все общественные настройки.

Эффективные стратегии признания:

Сделайте его конкретным: Вместо общей похвалы, выделите то, что кто-то сделал и почему это имело значение.
Сделайте это своевременно: Признать вклады вскоре после их получения для достижения максимального эффекта
Публикуйте (если это необходимо): Общественное признание усиливает идею о том, что вклады ценятся.
Сделайте это личным: Признание индивидуальных предпочтений — некоторые люди любят публичное признание, в то время как другие предпочитают частную признательность.
Сделайте это с помощью пиринговых систем: Внедрение систем, в которых члены сообщества могут узнавать друг друга, а не только лидеры, признающие членов сообщества.
Отмечайте как большие, так и маленькие победы: Не ждите больших достижений; признайте ежедневные добрые дела и усилия.

Признание не должно быть дорогим или сложным. Записка с благодарностью от руки, выкрики в бюллетене сообщества или простое словесное признание могут быть невероятно значимыми.

Построение личных связей и отношений

Хотя структурированные мероприятия и формальные программы важны, некоторые из самых сильных связей формируются через неформальные, личные взаимодействия.

Чтобы создать чувство общности, нам нужно потратить несколько минут, чтобы понять, что мы люди, прежде чем мы станем рабочими, спросить других, как они делают или что они делали в выходные, поговорить о собаках, поделиться хобби или сделать что-то еще, что поощряет целенаправленное взаимодействие с другими.

Способы стимулирования личных связей:

Создание физических или виртуальных пространств, предназначенных для случайного общения и общения.
Принимайте регулярные командные встречи с случайными встречами — будь то личные или виртуальные — которые дают людям возможность общаться вне рабочих задач, которые могут быть такими же простыми, как чаты, тематические обеды или социальные сети после работы.
Внедряйте системы друзей или программы наставничества, которые объединяют людей для связи один на один
Начните встречи с краткими личными регистрациями, прежде чем погрузиться в бизнес
Организуйте мероприятия небольших групп, которые позволяют вести более глубокий разговор, чем большие собрания.
Создавайте возможности для людей, чтобы поделиться своими историями, опытом и опытом

Отношения и места, которые их поддерживают, создают сообщество, помогая людям и организациям процветать даже во времена быстрых изменений.

Приоритетное внимание уделяется разнообразию, справедливости и инклюзивности

Общины должны активно работать над тем, чтобы все члены - независимо от расы, этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, способностей, возраста, социально-экономического статуса или любой другой идентичности - чувствовали себя желанными, ценными и способными в полной мере участвовать.

Дискриминация по признаку расы, этнической принадлежности, сексуальной ориентации создает существенные барьеры для людей, которые чувствуют себя принятыми и ценными в своих общинах.

Создание инклюзивных сообществ:

Празднуйте различия, признавая различные культурные традиции, пол, опыт и навыки, и активно ищите голоса, часто маргинализированные или упущенные, чтобы поощрить новые точки зрения на поверхность.
Проведение регулярных аудитов акций для выявления и устранения препятствий для участия
Предоставить жилые помещения и возможности доступа, которые позволяют полноценное участие
Создание безопасных пространств для групп аффинити, а также содействие межгрупповому диалогу
Реализовать справедливую политику и практику, которые не исключают определенные группы.
Просвещать членов сообщества о предвзятости, привилегиях и инклюзивных практиках
Обеспечить, чтобы руководящие и директивные органы отражали разнообразие общества.

Подходы к созданию общин ориентированы на людей и могут создать более плодородную почву для стратегий разнообразия и интеграции, которые позволят вырастить и поддержать всю команду. Когда включение с самого начала вплетается в структуру усилий по созданию общин, оно становится частью ДНК сообщества, а не запоздалой мыслью.

Создайте приятный опыт на борту

Как новых членов принимают в сообщество, часто определяет, будут ли они чувствовать, что принадлежать к сообществу, и захотят ли они оставаться вовлеченными.

Проводить целевые мероприятия, чтобы официально приветствовать новых сотрудников в районе, организовывать встречи с разными членами команды на обед или кофе в течение первой недели или отправлять личное письмо от старшего руководителя, приветствующего их в компании, с целью создать у новых сотрудников впечатление, что они являются частью команды поддержки.

Эффективные практики бортового спорта:

Назначить приятеля или наставника, чтобы помочь новым членам ориентироваться в сообществе
Предоставлять четкую информацию о том, как работает сообщество, включая нормы, ожидания и возможности.
Создать структурированные возможности для новых членов, чтобы встретиться с другими и задать вопросы.
Делитесь историей, ценностями и культурой сообщества, чтобы помочь новым членам понять контекст.
Регулярно проверяйте в течение первых недель или месяцев, чтобы решить проблемы и собрать отзывы.
Внедряйте идеи и помогайте новым членам найти свою нишу в более широком сообществе.

Независимо от того, приветствуете ли вы нового сотрудника, нового соседа или нового студента, продуманный подход к работе говорит о том, что человек имеет значение и что сообщество вкладывает средства в их успех и благополучие.

Установите ритуалы и традиции

Ритуалы и традиции создают преемственность, предсказуемость и общую идентичность, они дают членам сообщества то, чего они ждут, и создают коллективные воспоминания, которые со временем укрепляют связи.

Типы ритуалов сообщества:

Регулярные собрания: Еженедельные часы кофе, ежемесячные хлопья или ежегодные празднования
Ритуалы признания: Регулярное признание достижений, вех или вкладов
Сезонные традиции: Праздничные торжества, сезонные мероприятия или юбилейные мероприятия
Переходные ритуалы: Приветствуя новых членов, празднуя отъезды или отмечая значительные изменения
Традиции повествования: Обмен историей сообщества, историями членов или извлеченными уроками

Региональная производственная компания создала квартальные «Дни воздействия», где сотрудники выбирают из местных возможностей обслуживания, таких как школьные приводы, очистка окрестностей или некоммерческие мероприятия по обмену навыками, с участием, растущим с течением времени и превращающим эти дни в заветные ритуалы сообщества, которые укрепили моральный дух команды и местную репутацию компании.

Ключ в последовательности. Ритуалы теряют свою силу, если они спорадические или постоянно меняются. Найдите традиции, которые резонируют с вашим сообществом и обязуйтесь поддерживать их с течением времени.

Проектирование физических и виртуальных пространств для подключения

Пространства, где собираются сообщества — будь то физические или виртуальные — существенно влияют на качество формирующихся связей. Вдумчивый дизайн может облегчить взаимодействие, в то время как плохой дизайн может создать барьеры.

Рабочее место является стратегическим активом, который организации могут использовать в качестве инфраструктуры для создания сообщества. Этот принцип применим ко всем общественным пространствам, а не только к рабочим местам.

Физическое пространство:

Создайте смесь пространств для различных типов взаимодействия: большие зоны сбора, небольшие закоулки для разговора и тихие зоны.
Бизнесу необходимо сочетание пространства для сотрудничества, встреч и концентрации, а также областей, которые поощряют случайные общение, с людьми, которые ищут места, которые способствуют чувству общности, чего нет у работы из дома.
Обеспечить доступность пространства для людей с различными способностями и потребностями.
Используйте удобную, приглашающую мебель, которая побуждает людей задерживаться
Включите элементы природы, искусства или местной культуры, которые отражают идентичность сообщества.
Создавайте четкие линии обзора и открытые макеты, которые облегчают спонтанное взаимодействие

Виртуальные космические объекты:

Выберите платформы, которые удобны для пользователя и доступны для всех членов сообщества.
Создание различных каналов или пространств для различных целей (рабочие дискуссии, социальный чат, совместное использование ресурсов)
Установить четкие нормы виртуального взаимодействия для создания психологической безопасности
Используйте видео, когда это возможно, чтобы улучшить личные отношения
Включите интерактивные функции, такие как опросы, реакции или совместные документы
Убедитесь, что виртуальные пространства контролируются и модерируются для поддержания благоприятной среды.

Создание сильной удаленной команды возможно, просто требуется немного больше планирования, организации и онлайн-платформ, чтобы заставить ее работать.С преднамеренным дизайном виртуальные сообщества могут быть такими же значимыми, как и личные.

Лидерство на всех уровнях

Хотя ответственность за формирование сообщества лежит на каждом, лидерство играет решающую роль в определении тона, распределении ресурсов и моделировании желаемого поведения.

Вовлекать руководство в деятельность по созданию сообществ, как и когда лидеры участвуют, это сигнализирует о том, что связь является организационным приоритетом. Все уровни руководства должны участвовать и быть заметными в мероприятиях и событиях, которые вы создаете, поскольку большое количество событий без участия руководителей может принести больше вреда, чем пользы, а сотрудники задаются вопросом, нормально ли посещать мероприятие.

Лидерские практики для построения сообщества:

Уязвимость и подлинность модели в ваших взаимодействиях
Приоритетное внимание уделяется созданию общин в области распределения ресурсов и стратегического планирования
Держите себя и других ответственными за инклюзивное, уважительное поведение.
Активно участвовать в общественной деятельности, а не просто спонсировать ее.
Слушайте и действуйте на основе отзывов членов сообщества
Признать и развивать новых лидеров по всему сообществу
Сделайте здоровье сообщества ключевым показателем эффективности наряду с другими показателями.

Сообщество — это практика лидерства, при которой развитие подлинного сообщества на рабочем месте требует постоянных усилий, выходящих за рамки отдельных инициатив или мероприятий. Лидеры должны рассматривать общиностроительство как постоянное обязательство, а не одноразовый проект.

Преодоление общих проблем в строительстве

Навигация по различиям и конфликтам

Разнообразные сообщества неизбежно включают людей с различными мнениями, ценностями, происхождением и стилями общения.Хотя это разнообразие является силой, оно также может создать напряженность и конфликт, если не управлять продуманно.

Стратегии управления различиями:

Сочувствие: Поощрять членов сообщества стремиться понять перспективы, отличные от их собственных.
Активное слушание: Создавайте нормы, в которых люди действительно слушают, чтобы понять, а не слушают, чтобы ответить.
Содействовать уважению разнообразия: Установите четкие ожидания того, что все члены сообщества будут относиться к ним с достоинством.
Устранение конфликтов на ранней стадии: Не позволяйте напряженности гноиться; создайте процессы для конструктивного решения разногласий.
Найдите общий язык: Помогать людям определять общие ценности и цели, даже если они не согласны с конкретными целями.
Установите четкие границы: Определите, какое поведение является и не является приемлемым в обществе.

Конфликт не обязательно является признаком неудачи сообщества. Когда он хорошо управляется, работа через различия может фактически укрепить отношения и углубить понимание. Ключом является создание культуры, где разногласия рассматриваются как возможность для роста, а не угроза.

Решение дистанционных и гибридных проблем

Рост удаленных и гибридных рабочих моделей ввел уникальные сложности в командную динамику и создание сообщества на работе, при этом члены команды потенциально чувствуют себя изолированными или отключенными из-за физического расстояния, различных часовых поясов и отсутствия взаимодействия лицом к лицу.

Решения для распределенных сообществ:

Установите регулярные проверки, разместив видеозвонки для обновлений проектов и разговоров один на один для поддержания соединений.
Создание умышленных возможностей для неформального взаимодействия, а не просто для встреч, ориентированных на конкретные задачи.
Используйте асинхронные средства связи для размещения различных графиков и часовых поясов
Обеспечить удаленным членам равный доступ к информации, возможностям и признанию.
Иногда, когда это возможно, объединяйте членов сообщества лично.
Помните о «предвзятости близости», когда личные члены получают больше внимания или возможностей.

Принципы построения сообщества остаются неизменными независимо от того, физически ли люди связаны друг с другом или виртуально. Какие изменения необходимы для создания связи на расстоянии.

Сохранение вовлеченности с течением времени

Первоначальный энтузиазм в отношении усилий по созданию общин часто со временем исчезает. Для обеспечения устойчивого участия необходимо постоянное внимание и адаптация.

Сохранение долгосрочного взаимодействия:

Держите его свежим: Регулярно внедрять новые виды деятельности или подходы для предотвращения стагнации.
Соберите отзывы: Постоянно спрашивайте членов сообщества, что работает и что может улучшить их жизнь.
Празднуйте прогресс: Регулярно осознавать, как далеко зашло общество.
Поделитесь историями: Приведите примеры того, как связь с сообществом изменила ситуацию.
Адаптация к изменениям: Будьте готовы к развитию практики, поскольку потребности сообщества меняются.
Распределить право собственности: Расширение прав и возможностей членов сообщества для руководства инициативами, а не полагаться исключительно на формальных лидеров.

Небольшие последовательные действия часто оказывают наибольшее влияние, и когда люди чувствуют себя связанными, они с большей вероятностью поддерживают друг друга и способствуют позитивной, устойчивой культуре на рабочем месте. Устойчивость приходит от внедрения общинного строительства в повседневную практику, а не отнесения его к как к специальному событию.

Преодоление ресурсных ограничений

Многие люди считают, что для создания сильных общин требуются значительные финансовые ресурсы, хотя ресурсы, безусловно, могут помочь, некоторые из наиболее эффективных стратегий общинного строительства стоят мало или вообще ничего.

Создание командного сообщества не требует большого бюджета или причудливых инициатив, и с помощью нескольких преднамеренных стратегий вы можете создать чувство связи и принадлежности, которое резонирует во всей вашей организации.

Недорогие идеи для строительства:

Начните встречи с личными чекинами или обменом благодарностью
Создавать программы распознавания сверстников с помощью бесплатных цифровых инструментов
Организуйте сборы потлака, где каждый вносит свой вклад
Содействие проведению сессий по обмену навыками с использованием имеющихся знаний сообщества
Используйте бесплатные платформы для виртуального подключения
Организовать мероприятия на открытом воздухе в общественных местах
Создание возможностей для волонтеров, которые служат более широкому сообществу

Самый ценный ресурс в построении сообщества — это не деньги, а время, внимание и подлинная забота о благополучии и связи людей.

Измерение здоровья и принадлежности к сообществу

Для поддержания и улучшения усилий по созданию общин важно оценить, работают ли они. Хотя некоторые аспекты принадлежности являются нематериальными, существуют конкретные способы измерения здоровья общин.

Количественные метрики

Рассмотрим отслеживание показателей вовлеченности, таких как посещаемость встреч и участие в платформах распознавания, количество межведомственных связей, сформированных и измеренных с помощью инструментов сотрудничества, сигналы благополучия через вопросы опроса по принадлежности, стрессу и поддержке, а также бизнес-результаты, которые коррелируют активность сообщества с показателями удержания, производительности и инноваций.

Дополнительные метрики, чтобы рассмотреть:

Показатели участия в деятельности и мероприятиях на уровне общин
Показатели удержания и оборота
Абсентеизм или модели разъединения
плотность сети (как взаимосвязаны члены сообщества)
Показатели ответов на сообщения общин
Использование ресурсов и пространств сообщества

Качественная оценка

Цифры рассказывают часть истории, но качественные данные обеспечивают важный контекст и глубину.

Методы качественной оценки:

Проводить регулярные опросы с открытыми вопросами о принадлежности и связи
Провести фокус-группы для изучения опыта сообщества в глубине
Проводить индивидуальные интервью с различными членами сообщества
Собирайте истории и отзывы о значимом опыте сообщества
Наблюдайте за взаимодействием и динамикой сообщества
Создать механизмы обратной связи, где люди могут анонимно делиться своими проблемами или предложениями.

Если вы не уверены, чего хотят ваши сотрудники, просто спросите, проводя некоторые фокус-группы или отправляя короткий опрос, чтобы получить мнение сотрудников о том, что для них важно. Этот принцип спрашивать, а не предполагать, применяется ко всем настройкам сообщества.

Использование данных для улучшения

Сбор данных полезен только в том случае, если вы используете их для улучшения. Создайте панель мониторинга общественного сообщества, чтобы своевременно выявлять тенденции к снижению и соответственно поворачивать.

Превращение идей в действия:

Прозрачно делиться результатами с сообществом
Определение конкретных областей для улучшения на основе данных
Вовлечение членов сообщества в разработку решений
Внедряйте изменения и сообщайте, что вы делаете по-другому
Еще раз проанализируйте, оказывают ли изменения желаемое воздействие.
Отмечайте улучшения, оставаясь честным о текущих проблемах

Секторальные приложения

Создание сообщества на рабочих местах

Создание сообщества на рабочем месте - это больше, чем тенденция, это проверенный способ повысить вовлеченность, благополучие и производительность. Со времени пандемии чувство общности на работе снизилось на 37%, но люди с чувством общности на работе на 58% более склонны к процветанию.

Стратегии, ориентированные на конкретные рабочие места:

Дизайн офисных помещений, которые облегчают как совместную, так и целенаправленную работу
Создание кросс-функциональных проектных команд, которые разрушают силосы
Реализация программ наставничества и спонсорства
Предлагайте возможности профессионального развития, которые объединяют людей
Создать группы ресурсов сотрудников для общих идентичностей или интересов
Создание прозрачных каналов связи между руководством и персоналом
Признайте, что сообщество на рабочем месте — это низовые сообщества, оно формируется тем, как ваши люди взаимодействуют, сотрудничают и поддерживают друг друга каждый день.

Для получения дополнительной информации о создании сообщества на рабочем месте, изучите ресурсы таких организаций, как Исследование Steelcase по дизайну на основе сообщества и Институт Дружбы и Принадлежности UC Berkeley.

Строительство сообщества в соседних районах

Соседние общины обеспечивают жизненно важные сети поддержки, повышают безопасность и улучшают качество жизни жителей.

Стратегии, ориентированные на соседство:

Создать местные ассоциации или советы, которые дают жителям право голоса.
Организуйте регулярные собрания сообщества в общих пространствах
Развивать каналы коммуникации по соседству (новостные бюллетени, группы в социальных сетях, доски объявлений)
Создайте общественные сады, небольшие бесплатные библиотеки или другие общие ресурсы.
Организуйте проекты по благоустройству районов, которые украшают общие пространства
Создать программы наблюдения за соседями или безопасности
Проведение сезонных праздников, которые объединяют разных жителей
Поддержка местных предприятий и создание возможностей для соседей совершать покупки и общаться на местном уровне

Сильные соседские общины особенно важны для уязвимых групп населения, включая пожилых людей, семьи с маленькими детьми и людей, живущих в одиночестве.Связи, сформированные в районах, могут обеспечить практическую поддержку, уменьшить изоляцию и создать ощущение дома.

Создание сообщества в школах

Одна из ключевых причин, по которой студенты рассматривают возможность выхода из университета, заключается в том, что у них отсутствует чувство принадлежности. Это относится к студентам всех уровней образования.

Школьно-специфические стратегии:

Создайте уютную среду в классе, где все студенты чувствуют себя в безопасности, чтобы участвовать
Реализуйте социально-эмоциональные программы обучения, которые строят навыки отношений
Создать системы наставничества или приятелей
Предлагать разнообразные внеклассные мероприятия, которые удовлетворяют разнообразные интересы
Создание возможностей для вовлечения семьи в школьную жизнь
Устранение издевательств и исключений на активной и последовательной основе
Праздновать разнообразие через мультикультурные мероприятия и инклюзивные учебные программы
Предоставить студентам места для неформального сбора
Обучайте персонал в травмо-информированной и культурно-чувствительной практике

Школьные сообщества выходят за рамки студентов и включают учителей, персонал, семьи и более широкое сообщество. Создание принадлежности на всех этих уровнях создает всеобъемлющую систему поддержки успеха учащихся.

Роль технологии в строительстве сообществ

Технология может быть мощным инструментом для создания и поддержания сообщества, особенно в нашем все более распределенном мире. Однако важно использовать технологию намеренно, а не предполагать, что она автоматически создаст связь.

Эффективное использование технологии

Лучшие практики:

Выберите платформы, которые доступны и удобны для всех членов сообщества.
Используйте видеоконференции для поддержания связи лицом к лицу, когда лично невозможно
Создание цифровых пространств для структурированного и неформального взаимодействия
Используйте инструменты для совместной работы, которые позволяют членам сообщества работать вместе над совместными проектами.
Внедряйте платформы распознавания, которые делают оценку видимой и легкой
Используйте инструменты планирования для эффективной координации деятельности сообщества
Используйте социальные сети, чтобы делиться историями сообщества и праздновать достижения

Избегать технологических ловушек

Общие вызовы:

Цифровая перегрузка: Слишком много платформ или постоянных уведомлений могут перегружать, а не подключать.
Неглубокое взаимодействие: Цифровое взаимодействие может быть менее значимым, чем личное общение, если не делать это продуманно.
Исключение: Не все имеют равный доступ к технологиям или комфорт в них.
Вопросы конфиденциальности: Члены сообщества могут иметь законные опасения по поводу конфиденциальности данных и слежки.
Сниженная спонтанность: Чрезмерная зависимость от запланированных виртуальных встреч может устранить спонтанные взаимодействия.

Ключ заключается в использовании технологии как инструмента для облегчения человеческих связей, а не как замены. Технология должна облегчить людям соединение, общение и сотрудничество, а не создавать дополнительные барьеры или нагрузки.

Создание культуры принадлежности: долгосрочная приверженность

Создание сообщества на рабочем месте не происходит в одночасье и может сначала показаться ошеломляющим, но это не обязательно, начиная с малого, внедряя несколько идей лучшей практики и используя их в качестве строительных блоков, чтобы постепенно способствовать более взаимосвязанной и совместной культуре рабочего места.

Создание сообщества и принадлежности не является проектом с четкой конечной точкой. Это постоянная практика, которая требует постоянного внимания, ресурсов и приверженности. Сообщества - это живые системы, которые нуждаются в постоянном воспитании для процветания.

Встраивание сообщества в организационную ДНК

Подумайте о внедрении стратегий, таких как начало каждой групповой дискуссии с краткой личной долей, интеграция коучинга сверстников в ретроспективы проектов, установление общих ритуалов, таких как «пятница пять», где каждый человек делится одной победой и одной задачей в конце недели, включая ERG и представителей сообщества в стратегических встречах, и курирование цифровых каналов для неформальных разговоров и признания, чтобы связи не ограничивались календарем.

Эти небольшие сдвиги накапливаются, и со временем сообщество становится линзой, через которую разворачиваются все действия, решения и взаимодействия.

Начните свое путешествие по строительству сообщества

Если вы чувствуете себя подавленным масштабами общинного строительства, помните, что каждое сильное сообщество началось с небольших, преднамеренных шагов.

Начинаем:

Оценить текущее состояние: Поймите, где ваше сообщество сейчас с точки зрения связи и принадлежности.
Определите приоритеты: На основании вашей оценки определите, какие области требуют наибольшего внимания.
Начните с малого: Выберите одну или две стратегии, чтобы реализовать, а не пытаться сделать все сразу.
Вовлекайте других: Вовлечение членов сообщества в планирование и реализацию
Общайтесь четко: Помогите людям понять, почему важно построение сообщества и чего вы пытаетесь достичь.
Будьте терпеливы: Налаживание доверия и связей требует времени; не ожидайте ночной трансформации
Измерять и корректировать: Регулярно оценивайте то, что работает, и будьте готовы адаптировать свой подход.
Празднуйте прогресс: Признать улучшения и вехи на пути
Постепенно расширяются: По мере того, как первоначальные усилия набирают обороты, добавляйте новые стратегии и углубляйте существующие.
Сделайте его устойчивым: Внедрение общинного строительства в обычную практику, а не рассмотрение его как дополнения

Эффект Риппла от принадлежности

Когда вы инвестируете в создание сообщества и принадлежности, преимущества выходят далеко за рамки непосредственной группы. Принадлежность к заботливому, поддерживающему сообществу оказывает положительное влияние на общее состояние здоровья человека как в невзгоды, так и в хорошие времена, будь то культурное или религиозное сообщество, район или жилое помещение, с сильным и поддерживающим сообществом, где люди вступают и помогают друг другу эмоционально, социально и практически дают возможность людям чувствовать себя удовлетворенными, лучше реагировать на препятствия и адаптироваться к новым условиям.

Люди, которые чувствуют, что принадлежат к одному сообществу, часто несут это чувство связи в другие сферы своей жизни. Они с большей вероятностью будут общаться с другими, вносить свой вклад в более широкие сообщества и моделировать инклюзивное поведение. Таким образом, построение сообщества создает положительные волновые эффекты, которые выходят далеко за рамки первоначальных инвестиций.

Вывод: создание сообществ, в которых мы нуждаемся

Наше чувство принадлежности и цели в жизни происходит от сообществ, при этом принадлежность к сообществу приносит пользу всем, и все больше и больше компаний обнаруживают, как объединение людей способствует успеху. Эта истина распространяется за пределы рабочих мест на каждую обстановку, где собираются люди.

В мире, который часто ощущается все более фрагментированным и поляризованным, создание сообществ, где каждый чувствует, что он принадлежит, не просто приятно иметь — это важно. Исследование однозначно: принадлежность влияет на наше физическое здоровье, психическое благополучие, академический и профессиональный успех и общее качество жизни. Когда мы чувствуем, что мы принадлежим, мы здоровее, счастливее, продуктивнее и более устойчивы перед лицом проблем.

Создание сообщества требует усилий, понимания и подлинного участия. Это означает создание пространств — как физических, так и психологических — где люди чувствуют себя в безопасности. Это означает активную работу по включению тех, кто был маргинализирован или исключен. Это означает признание вклада, празднование разнообразия и поиск общей позиции на фоне различий. Это означает постоянное появление, даже когда это неудобно, и инвестирование в отношения на длительный срок.

Стратегии, изложенные в этом руководстве, - от содействия открытому общению до создания инклюзивных мероприятий, от признания вклада в построение личных связей - обеспечивают дорожную карту для всех, кто стремится к укреплению сообщества и принадлежности. Независимо от того, являетесь ли вы лидером на рабочем месте, жителем в районе, преподавателем в школе или просто кем-то, кто хочет создать больше связи в вашей жизни, эти принципы могут направлять ваши усилия.

Инвестирование времени и усилий в создание такого сообщества является одним из самых умных стратегических шагов, которые компания может сделать, поскольку это не только отличает вас от конкурентов, но и укрепляет ваш бренд работодателя, что особенно важно в условиях нехватки талантов и продолжающихся последствий Великого Отставки. Этот принцип одинаково применим к районам, школам и любым другим условиям сообщества.

Помните, что построение сообщества - это не пункт назначения, а путешествие. По пути будут неудачи и проблемы. Не каждая инициатива будет успешной. Некоторые люди будут сопротивляться усилиям по созданию изменений. Прогресс может иногда ощущаться медленным. Но каждый маленький шаг к большей связи и принадлежности имеет значение. Каждый человек, который чувствует себя увиденным и ценным, имеет значение. Каждый мост, построенный через разницу, укрепляет целое.

Общины, в которых мы нуждаемся, не будут строить себя. Они требуют нашего активного участия, нашей готовности быть уязвимыми, нашей приверженности интеграции и нашего терпения в грязном, нелинейном процессе объединения людей. Но награды — для отдельных лиц, для организаций и для общества в целом — неизмеримы.

Начните с того, где вы находитесь. Используйте то, что у вас есть. Делайте то, что можете. И доверяйте, что ваши усилия по созданию сообщества и принадлежности создадут рябь, которая выйдет далеко за рамки того, что вы можете видеть. В мире, который отчаянно нуждается в большей связи, ваша приверженность созданию сообщества не просто ценна - это жизненно важно.

Для дополнительных ресурсов на создание сообщества и принадлежности, исследуйте Ресурсы Американской психологической ассоциации на здоровые сообщества, Информация CDC о социальной связанностии Инструменты науки сообщества для построения сообщества.