Психологические взгляды на привычки
Скрытые силы, формирующие наши суждения: исследование неявных предубеждений
Table of Contents
Неявная предвзятость относится к отношениям или стереотипам, которые влияют на наше понимание, действия и решения бессознательно. Эти предубеждения формируются нашим опытом, культурной средой и социальными нормами, часто приводя к суждениям, которые мы можем не осознавать. В отличие от явных предубеждений, которые преднамеренно и часто открыто выражены, неявные предубеждения действуют автоматически, под поверхностью осознания. Они могут противоречить заявленным ценностям и убеждениям человека, создавая разрыв между намерением и поведением. Понимание неявной предвзятости имеет решающее значение для педагогов, студентов и профессионалов в различных областях, потому что оно раскрывает скрытые силы, которые формируют повседневные взаимодействия, от ожиданий учителя студента до оценки кандидата менеджером по найму. Исследования показали, что даже благонамеренные люди могут содержать неявные предубеждения, которые способствуют системному неравенству, что делает необходимым распознавать и решать их.
Наука, стоящая за неявными предубеждениями
Неявная предвзятость коренится в естественной тенденции мозга к быстрой и эффективной категоризации информации. Этот когнитивный процесс, известный как автоматическая обработка, позволяет нам быстро принимать решения без сознательных усилий. Миндалина, область, связанная с эмоциональным обучением, играет ключевую роль в формировании автоматических ассоциаций между группами и чертами. Например, повторное воздействие культурных стереотипов может создавать нейронные пути, которые связывают определенные расовые группы с положительными или отрицательными атрибутами. Эти ассоциации усиливаются системой вознаграждения мозга, которая благоприятствует знакомым шаблонам и ярлыкам. Эта нейрокогнитивная основа объясняет, почему неявные предубеждения устойчивы к сознательному переопределению и часто сохраняются, несмотря на явные эгалитарные убеждения. Тест имплицитной ассоциации (IAT), разработанный исследователями из Гарварда, Принстона и Университета Вашингтона, обеспечивает измеримый способ обнаружения этих скрытых ассоциаций. Однако нейробиология, лежащая в основе неявного предубеждения, сложна, и продолжающиеся исследования продолжают исследовать, как факторы окружающей среды, такие как стресс или лишение сна
Как развивается неявная предвзятость
Социализация и раннее детство
С самого раннего возраста индивиды впитывают социальные нормы и стереотипы через семью, сверстников и институты. Дети учатся связывать определенные группы с конкретными ролями или чертами, основанными на том, что они видят и слышат. Например, у ребенка, который неоднократно замечает, что большинство врачей в СМИ — белые мужчины, может развиться неявная ассоциация между белизной и профессиональным авторитетом, даже если никто явно этого не заявляет. Этот процесс социализации тонкий и кумулятивный, усиливающий предубеждения посредством повторения и эмоционального резонанса.
Влияние и представительство СМИ
СМИ играют важную роль в формировании неявных предубеждений. Освещение новостей, фильмы, телевизионные шоу и социальные сети часто представляют искаженные изображения различных групп. Например, в криминальных историях непропорционально показаны чернокожие и латиноамериканцы в качестве преступников, в то время как белые люди с большей вероятностью будут изображены как жертвы или герои. Эти повторяющиеся изображения создают ментальные ярлыки, которые связывают конкретные расовые группы с опасностью или преступностью. Аналогичным образом, гендерные стереотипы в СМИ - такие как женщины, показанные в воспитании ролей и мужчины на руководящих должностях - могут усилить неявные предубеждения о возможностях и амбициях. Институт Джины Дэвис по гендерным вопросам в СМИ Задокументировано постоянное гендерное неравенство в развлекательных СМИ, что подчеркивает, как эти модели влияют на восприятие аудитории.
Личный опыт и контакты
Индивидуальный опыт общения с людьми из разных групп также может способствовать формированию неявных предубеждений.Позитивные взаимодействия могут уменьшить предвзятость, в то время как отрицательный или ограниченный контакт может усилить негативные ассоциации. Контактная гипотеза Это предполагает, что при соответствующих условиях, таких как равный статус, общие цели и институциональная поддержка, межгрупповой контакт может уменьшить предубеждение. Однако без этих условий поверхностные или состязательные встречи могут укрепить стереотипы. Например, человек, который взаимодействует только с членами определенной группы в служебных ролях (например, персонал, работающий в ресторане), может бессознательно ассоциировать эту группу с более низким социальным статусом.
Влияние неявных предубеждений в ключевых доменах
Образование
Неявная предвзятость может существенно повлиять на ожидания учителей и успеваемость учащихся, что приводит к неравенству в академических достижениях. Исследования показывают, что учителя часто имеют более низкие ожидания для студентов из числа меньшинств, особенно чернокожих и латиноамериканских студентов, что может проявляться как самореализующееся пророчество. Например, знаковое исследование психолога Розенталя и Якобсона показало, что, когда учителям говорили, что некоторые студенты имеют высокий потенциал (независимо от реальных способностей), эти студенты работали лучше. И наоборот, отрицательные ожидания могут ухудшить производительность. Неявная предвзятость также влияет на дисциплинарные действия: чернокожие студенты, особенно мальчики, непропорционально наказываются за субъективные нарушения, такие как «неуважение» по сравнению с их белыми сверстниками. Это может привести к трубопроводу от школы к тюрьме, где маргинализированные студенты вытесняются из образовательных установок и в систему уголовного правосудия.
Здравоохранение
Медицинские работники могут бессознательно отдавать предпочтение определенным группам по сравнению с другими, влияя на качество получаемой помощи. Журнал общей внутренней медицины Было обнаружено, что чернокожие пациенты реже получали обезболивающие при переломах и других острых состояниях, даже после контроля за статусом страхования и тяжестью. Другие исследования показывают, что неявные предубеждения относительно веса могут привести к менее тщательным медицинским осмотрам и пренебрежительному отношению к пациентам с ожирением. Проект Имплицитный Веб-сайт предлагает IAT, ориентированный на здравоохранение, который позволяет поставщикам изучать свои собственные предубеждения. Эти предубеждения могут привести к неправильному диагнозу, задержке лечения и ухудшению результатов в отношении здоровья для уже уязвимых групп населения.
Рабочее место и наем
На принятие решений о найме и продвижении по службе могут сильно влиять бессознательные предубеждения. Исследование Бертрана и Маллейнатана 2003 года отправило резюме со стереотипно звучащими белыми именами (например, Эмили, Грег) и чернозвучными именами (например, Лакиша, Джамал) работодателям в Бостоне и Чикаго. Резюме с белыми именами получили на 50% больше отзывов, чем с черными именами, хотя квалификации были идентичны. Аналогичные модели существуют для пола: женщины могут восприниматься как менее компетентные в областях, где доминируют мужчины, и матери часто сталкиваются с «штрафом за материнство» при найме и переговорах о зарплате. На рабочем месте оценки эффективности также могут быть предвзятыми, при этом женщины и меньшинства получают более расплывчатую обратную связь, ориентированную на личность, а не на конкретные навыки. Решение этих предубеждений требует структурных изменений, таких как слепой набор, структурированные интервью и прозрачные критерии продвижения по службе.
Уголовное правосудие
Неявная предвзятость имеет глубокие последствия в системе уголовного правосудия. Исследования показали, что полицейские с большей вероятностью воспринимают чернокожих людей как угрожающих и используют силу против них даже в неоднозначных ситуациях. Это явление, иногда называемое «предвзятостью стрелка», было продемонстрировано в лабораторных экспериментах, где участники быстрее стреляют в вооруженные черные цели, чем в вооруженные белые цели, и более вероятно, ошибочно стреляют в невооруженные черные цели. На присяжных также может влиять неявная предвзятость, приводящая к более суровым приговорам для ответчиков меньшинств. Инициатива по обеспечению равного правосудия и другие организации документально подтвердили, как расовые предубеждения влияют на все, от уровня арестов до решений о смертной казни. Признание этих моделей имеет важное значение для усилий по реформе, направленных на то, чтобы сделать систему правосудия действительно равной по закону.
Выявление и измерение неявных предубеждений
Тест на неявную ассоциацию (IAT)
Одним из наиболее широко используемых инструментов измерения неявного смещения является IAT, который оценивает силу автоматических ассоциаций между концепциями. Например, раса IAT просит участников быстро классифицировать черно-белые лица с положительными и отрицательными словами. Более быстрые ответы при спаривании белых лиц с положительными словами (по сравнению с черными лицами с положительными словами) указывают на более сильное неявное пробеловское предубеждение. Тест был взят миллионами онлайн, и результаты часто выявляют предубеждения, которые люди с удивлением обнаруживают. Однако IAT не лишен противоречий. Критики утверждают, что его надежность тест-теста умеренна и что его прогностическая валидность для реального поведения ограничена. Несмотря на эти ограничения, IAT остается ценным образовательным инструментом, который может вызвать саморефлексию и осознание.
Другие методы оценки
Помимо IAT, другие подходы могут помочь людям определить их скрытые предубеждения. Саморефлексия Включает в себя осознанное изучение собственных реакций, предположений и моделей мышления. Ведение журнала предвзятости или участие в структурированных диалогах с людьми из разных слоев общества может выявить скрытые предубеждения. Обратная связь от сверстников и коллеги могут предоставить внешние перспективы на потенциальное предвзятое отношение в принятии решений. Например, учитель может попросить доверенного коллегу наблюдать взаимодействие в классе за признаками дифференциального лечения. Организации также могут использовать аудит смещения, например, анализ показателей продвижения по демографической группе или анализ языка оценки эффективности для гендерных или расовых терминов. Ключ заключается в использовании нескольких методов, поскольку ни один инструмент не является идеальным.
Стратегии для устранения неявных предубеждений
Индивидуальные вмешательства
На личном уровне обучение осознанности является первым шагом. Участие в программах, которые направлены на понимание природы предвзятости, может уменьшить ее влияние. Однако исследования показывают, что одноразовые семинары часто недостаточны; необходимы постоянные усилия. Конкретные методы включают:
- Обучение контрстереотипуАктивное воздействие на себя позитивных образов и историй, противоречащих стереотипам, может ослабить автоматические ассоциации. Например, просмотр изображений восхищенных чернокожих лидеров или женщин в областях STEM может изменить бессознательные отношения.
- Перспективный подходПреднамеренное представление себя в обуви кого-то из другой группы может уменьшить предвзятость, увеличивая эмпатию и уменьшая социальную дистанцию.
- Осознанность и вниманиеПрактика осознанности может помочь людям приостановить автоматические реакции и сделать более осознанный, ориентированный на ценность выбор. Это снижает вероятность того, что неявные предубеждения будут управлять поведением под давлением.
Организационные и системные изменения
Индивидуальные усилия важны, но структурные изменения оказывают гораздо большее влияние на снижение предвзятости в процессах принятия решений.
- Слепой набор и наемУдаление идентификационной информации из резюме (имена, фотографии, школы, даты) может значительно уменьшить гендерные и расовые предубеждения. Многие организации, включая симфонические оркестры, приняли слепые прослушивания, что привело к значительному увеличению числа женщин-музыкантов.
- Структурированное принятие решенийИспользование стандартизированных критериев и рубрик для оценок, рекламных акций и приемов сводит к минимуму пространство для субъективной предвзятости. Например, обзоры эффективности должны фокусироваться на конкретных, наблюдаемых поведениях, а не на неопределенных впечатлениях.
- Различные группы и комитеты по наймуОбеспечение того, чтобы лица, принимающие решения, происходили из разных слоев общества, может снизить предвзятые результаты, особенно в сочетании с четкими руководящими принципами.
- Подотчетность и контрольРегулярное отслеживание результатов по демографическим группам и постановка целей в области разнообразия могут помочь организациям выявить и устранить предвзятость.
Создание инклюзивной среды
Содействие созданию условий, в которых все люди чувствуют себя ценными и уважаемыми, может снизить активацию и влияние неявной предвзятости. Это включает в себя поощрение разнообразного лидерства, поощрение открытого диалога о предвзятости и реализацию политики, поддерживающей справедливость, такой как гибкие механизмы работы и антидискриминационная политика. Harvard Business Review опубликовал тематические исследования, показывающие, что компании с сильным разнообразием и практикой включения превосходят своих коллег в финансовом отношении. Важно отметить, что включение - это не только представление; это требует культуры, где разные перспективы действительно услышаны и интегрированы в процесс принятия решений.
Тематические исследования и исследования имплицитных предубеждений
Образовательный кейс: ожидания учителей и самоисполняющееся пророчество
Исследования Джуссима и его коллег широко изучали, как ожидания учителей, часто под влиянием неявной предвзятости, формируют результаты учащихся. В одном эксперименте учителям сказали, что некоторые студенты (случайно отобранные) были «цветущими», которые показали бы значительный академический рост. Те студенты действительно показали лучшие результаты позже, демонстрируя силу позитивных ожиданий. И наоборот, когда учителя имеют более низкие ожидания для студентов из меньшинства из-за неявных стереотипов, эти студенты могут интернализировать эти ожидания и отстать. Это явление способствует постоянным пробелам в достижениях, даже при контроле за социально-экономическим статусом.
Исследование медицинских случаев: неравенство в управлении болью
Исследование 2016 года, опубликованное в Материалы Национальной академии наук Было обнаружено, что значительное число студентов-медиков и жителей придерживались ложных убеждений о биологических различиях между черными и белыми людьми, например, что у черных людей более толстая кожа или менее чувствительные нервные окончания. Эти убеждения, которые проистекают из исторического расизма и неявных ассоциаций, были связаны с менее точной оценкой боли и меньшей готовностью назначать соответствующие обезболивающие препараты для чернокожих пациентов. Ассоциация американских медицинских колледжей Он подчеркнул это исследование, чтобы подчеркнуть необходимость подготовки по предвзятости в медицинском образовании.
Исследование на рабочем месте: успех слепого найма
Один из наиболее убедительных примеров снижения предвзятости связан с использованием слепого набора в оркестрах. В 1970-х и 1980-х годах крупные оркестры начали использовать экраны, чтобы скрыть музыкантов от оценщиков во время прослушивания. Это простое изменение резко увеличило долю женщин-музыкантов, нанятых - с менее чем 5% до более чем 25% в некоторых оркестрах. Аналогичный подход был применен к найму для технологических компаний и юридических фирм с многообещающими результатами. Например, канадская компания по программному обеспечению реализовала процесс слепого найма и увидела, что разнообразие их пула претендентов увеличилось на 30% при сохранении качества найма.
Роль образования и политики
Разработка учебной программы для объективной осведомленности
Образование играет ключевую роль в решении имплицитной предвзятости с раннего возраста. Интеграция дискуссий о предвзятости, разнообразии, справедливости и включении в школьные программы помогает учащимся распознавать и оспаривать свои собственные предубеждения, прежде чем они станут глубоко укоренившимися. Ключевые компоненты включают:
- Обучение критической медиаграмотностиСтуденты учатся анализировать, как представления в СМИ формируют стереотипы и интернализованные предубеждения.
- Исторические уроки системной несправедливостиПонимание коренных причин неравенства, таких как сегрегация, сегрегация и дискриминация, создает контекст для нынешних различий.
- Мероприятия по формированию эмпатииРолевые игры, рассказывание историй и участие в сообществе позволяют студентам видеть мир с перспектив, отличных от их собственных.
Профессиональное развитие для педагогов
Постоянное профессиональное развитие имеет важное значение для педагогов, чтобы признать их собственные скрытые предубеждения и научиться стратегиям, чтобы минимизировать их влияние в классе. Учебные занятия должны выходить за рамки осознания и предоставлять действенные инструменты, такие как:
- Сложные контрольные списки для планирования и оценки уроковОбеспечение того, чтобы материалы и оценки были справедливыми.
- Восстановительные практики для дисциплиныОтказ от карательных, предвзятых дисциплинарных подходов и в сторону восстановительного правосудия, которое фокусируется на восстановлении вреда и создании сообщества.
- Наблюдение и коучинг сверстниковУчителя наблюдают за занятиями друг друга и предлагают конструктивную обратную связь о моделях взаимодействия и потенциальной предвзятости.
Системные изменения политики
На институциональном и правительственном уровнях политика может устранить коренные причины предвзятости.
- Запрет на неявные мандаты на обучение по вопросам предвзятости которые неэффективны или контрпродуктивны; вместо этого требуют основанных на фактических данных продольных программ.
- Проведение аудита долевого участия в оплате труда и требующих прозрачности зарплаты для борьбы с гендерными и расовыми различиями в оплате труда.
- Реформа практики уголовного правосудия Например, залог, вынесение приговоров и полиция, чтобы уменьшить влияние расовых предрассудков.
- Поддержка позитивных действий и целевых программ набора персонала - увеличение представленности в исторически исключительных областях.
Заключение
Неявная предвзятость — коварная сила, формирующая наши суждения и действия способами, которые мы часто не осознаем. От классной комнаты до зала суда, от кабинета врача до зала заседаний эти скрытые ассоциации могут увековечить неравенство и подорвать ценности справедливости и справедливости. Однако, понимая их происхождение, измеряя их присутствие и реализуя целевые стратегии как на индивидуальном, так и на системном уровнях, мы можем смягчить их вредные последствия. Путешествие требует честности, приверженности и готовности изменить не только наши собственные умы, но и структуры, которые их формируют. Благодаря устойчивому образованию, продуманной политике и повседневному осознанию мы можем приблизиться к миру, где суждения основаны на заслугах и человечности, а не на невидимых предубеждениях.