Konuşma etkisi, insan davranışının grup ayarlarında dramatik olarak nasıl değiştiğini ortaya koyan büyüleyici ve karmaşık bir sosyal psikolojik fenomendir. İnsanlar neden bu eğilimin üstesinden gelmeye zorlayabilirler – daha merhametli ve duyarlı toplumlar oluşturmak için önemli olan şeyleri azaltır.

The Origins and Evolution of the Bystander Etkisi

Kitty Genovese Örneği: Kurgudan Gerçek

New York Times tarafından bildirilen ilk anlatı, 38 kişinin ulusal dikkati çeken veya aramadığı saldırıyı duyduğuna ya da duymadığını iddia etti.Bu şok edici hikaye, New York'ta Kitty Genovese'in 1964 cinayeti ve modern toplumda ahlaki bir düşüş oldu.

Ancak, daha sonraki araştırmalar orijinal raporlamada önemli bir hata ortaya çıkardı, Amerikan Psikologu'nun "38 tanıkın varlığına dair kanıt yok" ve New York Times'ın 2016 yılında, orijinal hikayenin "neden çok daha fazla abartıldığını ve algıladıkları şeyi" belirtti.

Genovese davasının çevreleyen gerçek çürüklere rağmen, bireylerin neden acil durumlarda pasif kaldığını araştırmak için, yarım yüzyıl boyunca insan psikolojisi anlayışını şekillendiren yanlış davranışlara yol açtı.

Darley ve Latané'nin Groundbreaking Research

1968 yılında, psikologlar John Darley ve Bibb Latané, katılımcıların cevaplarını gözlemledikleri durumlarda, herhangi bir kişinin sıkıntıya müdahale etme olasılığını önemli ölçüde azalttı.

Katılımcılar, üniversite öğrencilerinin karşılaştığı kişisel sorunlar hakkında tartışmada yer aldıklarını ve bir ara sistemi aracılığıyla iletişim kurduğunu iddia eden katılımcılardan biri, bir katılımcı (aslında bir konfederasyon) bir nöbet olduğuna inanıyordu. Araştırmacılar, acil durumların yalnızca yüzde 85'i müdahale ettiğinde bulduğunu buldular.

Bu bulgular devrimciydi çünkü ansiklopedi etkisi sadece ahlaki karakter veya şehir apathy hakkında değildi. Bunun yerine, durum faktörlerinin ve grup dinamiklerinin, iyi niyetli bireyler arasında bile derin bir şekilde etkileyebileceğini ortaya koydular.

Bystander Inaction Arkasındaki Psikoloji

Sorumluluk

Sorumluluk Diffüzyon, temel psikolojik mekanizma olarak, anlayan etkisi altında duruyor.Bir grup birlikte bir görevi tamamlamak için gerekli olduğunda, gruptaki her birey sorumluluk duygusuna sahip olacak ve genellikle zorluk veya sorumluluklarla karşı karşıya kalacaktır. Bu fenomen bilinçsizce başka birinin harekete geçeceğini varsayar, böylece müdahale etme kendi kişisel yükümlülüğünün anlamını azaltır.

Son araştırmalar, sorumluluğun difüzyonunun sadece bireyler tarafından daha fazla uzmanlıka sahip olduğu zaman daha da yaygınlaştığını göstermiştir, insanlar durumu nasıl bilişsel olarak yorumlarsa, acil durum belirsiz olduğunda veya bireysel sorumluluğu kabul etme olasılığı daha yüksektir.

Grup büyüklüğü ve davranışın lineer olmadığının matematiksel ilişkisi doğrusal değildir. Araştırma, bir anlaşarak iki veya üçe kadar meydana gelen en dramatik düşüşin meydana geldiğini göstermektedir. Ek ansiklopeders müdahale oranlarını azaltmaya devam ediyor, ancak etki grup büyüklüğü olarak azalır, bazı eşinin ötesinde azalır.

Regalistic Ignorance ve Social Influence

Pluralistic cehalet, müdahalenin gerekli olup olmadığını belirlemek için başka bir kritik faktöre sahiptir. Bu, bireyler aslında bir acil durum değil, ilk içgüdüleri nasıl yorumlayacağımızı ve belirsiz durumlarla ilgili karar verdiklerinde ortaya çıkabilir.

Bu tehlikeli bir geri bildirim döngüsü yaratır: Her kişi başkalarına ihtiyaç duymadığı bir sinyal olarak tepki verir, herkese pasif olmaya liderlik eder. Sonuç, herkesin özel olarak bir şey yanlış olduğuna inandığı, ancak herkesin aynı şeyi yapmasına rağmen halka açık bir şekilde hareket eder.

Sosyal etki, sosyal değerlendirme konusunda endişeler içerecek şekilde çoğulcu cehaletin ötesine uzanır. İnsanlar, özellikle de kamu hatalarının korunması ve önlenmesi konusunda çok değerli şeyler söyleyebilecek kadar güçlü olabilir.

Durumsal Belirsizlik

Bir durumun açıklığı, insanları yanlış okuma ve sosyal cues korkusu hakkında belirsizliğe neden olup olmadığını belirlemek için önemli bir rol oynar.

Araştırma, düşük potansiyel tehlikeyle durumlarda, kişinin başka bir kişinin bulunduğu durumlarda, yüksek potansiyel tehlike olan durumlarda, katılımcıların sadece bir acil durumla karşı karşıya kaldığı veya başka bir kişinin varlığına yardımcı olması da aynı derecede daha fazla yardım verildiğinde, insanların ihtiyaç duyduğu durumu yorumlama olasılığı daha yüksektir.

Belirsizlik çeşitli kaynaklardan ortaya çıkabilir: Kurbantan gelen sözlü veya fiziksel cues, daha fazla bilgi toplamaya çalışırken veya başka birinin durumu tanımlamak için başka birini beklemekte olduğu konusunda daha büyük olasılıkla.

Değerlendirme Apprehension ve Yetki

Değerlendirme uygulaması, başkalarının yargılandığı endişe verici insanların deneyimlerini ifade eder, özellikle de iyi yardım etme yeteneğinden habersizler. Bu endişe özellikle uzman bilgi veya becerileri gerektiren durumlarda telaffuz edilir. Örneğin, bir kalp aciliyetine sahip birine yaklaşmayı tereddüt edemez, iyi bir şekilde zarar verecek veya başkalarının önünde rekabet etme yeteneğine sahip oldukları konusunda daha fazla zarar verebilir.

Perceived yetkinlik önemli ölçüde müdahale kararlarını etkiler. bireyler ilgili becerilere veya bilgiye sahip olduklarına inanıyorlarsa, diğer birçok kişi tarafından anlaşılanlara bakılmaksızın daha iyi yardımcı olabilirler. Tersine, insanlar durumu ele almaya hazır hissettiğinde, başkalarının varlığı, tepki verme konusunda uygun bir rasyonelleşme sağlar - başka birinin yardım etmek daha iyi bir şekilde daha iyidir.

Bu dinamik, eğitim ve eğitimin, ansiklopedi etkisinin üstesinden gelmenin önemini vurgulamaktadır. İnsanlar etkili bir şekilde yanıt verme yeteneğine güvendikleri zaman, tipik olarak müdahaleyi engelleyen psikolojik engellerin üstesinden gelmek daha olasıdır.

Çağdaş Araştırma ve Yeni Perspektifler

Nickel Studies'ten Gerçek Dünya Kanıtı

Son araştırmalar, güvenlik kameralarında yakalanan “gerçek dünya” olaylara odaklandı ve etkinin tutarlılığı ve sağlamlığı soru altında geldi. "hakkıcı etki" üzerine araştırmanın yarım yüzyılı, her birinin yardım etmesi gerektiğini gösteriyor, ancak son meta-analytical kanıtlar soruları bu etkinin şiddetli acil durumlar için genelleştirip genelleştirileceğini gösteriyor.

Gözlem kameraları ile yakalanan gerçek şiddet olayları analiz etmek şaşırtıcı bulgular ortaya çıkardı. Acil durumda bir durumda bir kişi ile bağlantılı kişiler, sadece deneysel ve gözlemsel çalışmalarla ilgili olmayanlardan daha önemli ölçüde müdahale olup olmadığını belirlemede grup büyüklüğünden daha önemli olabilir.

Bu gerçek dünya gözlemleri, yalnızca laboratuvar deneylerinden daha fazla şaşkınlık anlayışı sağlar. Gerçek tehlikeli durumlarda, insanlar sık sık sık sık sık kurbana veya tehdit belirsiz ve şiddetli olduğunda müdahale ederler.

Bystander Davranışları

Sistematik bir inceleme, aile içi ve samimi ortak şiddete ve müdahale potansiyeline karşı tutumlarda kültürsel varyasyonu tespit etti, daha düşük cinsiyet eşitliği ve sosyal istikrar ile karakterize edilen toplumlara daha az duyarlı ve daha hoşgörülü bir şiddet eğilimi gösterdi. Araştırma, aile içinde sorumluluğun genel olarak tahsis edilmesinin büyük ölçüde bireysel uyum sağlamanın, özel, familal alan ve halk alanı arasındaki keskin bir sınırla, aile içi şiddet arasındaki sorumluluğun yerleştirildiğini buldu.

Bu kültürel farklılıklar, anlayan etkinin evrensel bir sabit olmadığını, kültürel normlar, değerler ve sosyal yapılar tarafından şekillendirildiğini vurgulamaktadır. bu varyasyonlar kültürel olarak uygun müdahale stratejileri geliştirmek ve hangilerin toplumların uygun olduğunu anlamak için önemlidir.

Sosyal Öğrenmenin Rolü

Sosyal öğrenme etkisini araştırmak, bireylerin algıladıkları risklerini, önceki müdahalelerin sosyal repercussiyonlarını deneyimleyerek, sosyal öğrenmenin, karşılıklı etki için eleştirileneceğini gösteriyor.Bu bulgu, başkalarının olumsuz deneyimlerini veya gözlemlerini sorgulayan kişinin davranışa karşı kalıcı engelleyicileri yaratabileceğini gösteriyor.

Tersine, olumlu sosyal öğrenme müdahaleyi teşvik edebilir. Araştırmalar, müdahalenin normalleştirilmesi ve cesaret verici davranışlara yol açan birini desteklemek için adım attığında, bu davranışın kabul edilemez olduğuna dair güçlü bir mesaj gönderir.Bu müdahalenin normalleştirilmesi ve desteklenmediği sosyal ortamlar yaratmanın önemini vurgulamaktadır.

Farklı metinlerde

Araştırma, genel yardım durumlarında, bireylerin başkalarının sorumluluk alacağı varsayım nedeniyle müdahale etmesi daha az olasıdır. Ancak, daha az kritik bağlamda, diğerlerinin varlığı, yüksek basınçlı veya acil durumlarda, bireyler bu difüzyon ve eylemin üstesinden gelmek daha muhtemel.

Daha yeni araştırmalar, bu etkinin iş yerlerinde genelleştirilmesi gerektiğini gösteriyor, astların genellikle sosyal rektörlerin fikirleri, endişeleri ve görüşleri hakkında bilgi vermeleri nedeniyle onları rapor edemediklerini gösteriyor.Bu iş yerinde, bilgi güvenliği, etik davranış ve inovasyon için ciddi sonuçlar doğurabilir, çünkü çalışanlar tanık problemleri olabilir, ancak sosyal güvencelerin veya korkusu nedeniyle rapor edemezler.

Gerçek-Dünya Implikasyonları ve Uygulamaları

Acil Durumlar ve Kamu Güvenliği

Taklit etkisi acil yanıt ve halk güvenliği için derin etkilere sahiptir. Tıbbi acil durumlarda, her saniye sayı ve uyarmadan kaynaklanan gecikmeler yaşam ve ölüm arasındaki fark anlamına gelebilir.Bu fenomenin acil yanıtın nasıl öğretildiği ve halk güvenlik kampanyalarının nasıl tasarlandığı ve nasıl tasarlandığı konusunda değişiklikler yapmasına yol açtı.

Bir pratik uygulama, insanların acil durumlarda sorumluluk almasını sağlar. Genel yardım çağrısı yapmak yerine ("Bir kişi 911'i çağrır!"), etkili müdahale belirli kişilere işaret eder ve onlara özel görevler verir ("You in the blue shirt, call 911.You with the sırt çanta, help me move this person to security.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 911 acil sistemin gelişimi, Genovese davası tarafından kısmen etkilendi ve insanların acil durumlar için basit, evrensel bir yol gerektirdiğini kabul etti. Bu sistemden önce, bireyler hangi polislerin acil durumlarla ilgilenmelerini ve acil durumlarla ilgili daha fazla engel oluşturmalarını bilmek zorunda kaldılar.

Bulpin ve Okul Çevreleri

Taklit edici etki, tanıkların genellikle sosyal reperktörlerden korkmaları nedeniyle müdahale edemeyeceği önemli bir rol oynar, yardım etmek için belirsizlik veya başka birinin başka birinin zorbalığı durdurmakta son derece etkili olabileceğini göstermiştir, ancak çoğu zorbalık olayı hiçbir şey yapmamak için meydana gelmez.

Okullar, öğrencilerin zorbalık tanımalarını, yetişkinlere yönelik bir kurban veya raporlama olaylarını anlamalarını ve güvenli ve etkili müdahale için becerileri geliştirmelerini sağlayarak, bu programlar, bilgilendiricilerin devam etmesine izin veren sosyal dinamikleri değiştirmelerine ve hatta küçük eylemlerin - yetişkinlere yönelik bir kurban veya raporlama olaylarını anlamalarını sağlamak için güç sahibi olduklarını vurguladılar - önemli bir fark yaratabilir.

Etkili anti-bulunma programları, başkalarına ayakta duran okul kültürlerini yaratarak müdahalenin sosyal maliyetlerini ele alıyor ve destekleniyor. Öğrenciler, eşlerini kurbanları savunmak için övgüler gördüklerinde ve okullar net, destekleyici raporlama mekanizmalarına sahip olduğunda, müdahale engelleri önemli ölçüde azaltmaktadır.

Cinsel Harassment ve Saldırı Önleme

Bystander müdahale, üniversite kampüslerinde ve işyerinde cinsel saldırı önleme çabalarının temel taşı haline geldi. Bu programlar çoğu insanın ne failleri ne de kurbanlar olduğunu kabul ediyor, ancak zararlı durumları escalating'dan önleme fırsatlarına sahip kişiler tarafından tercih ediliyor.

Sadece altı 13 çalışma, bu önlemler olmadan, müdahalelerin etkinliği tamamen ölçümlenemez. Bu, davranıştan ziyade davranışları değiştirme veya algılayabilme niyetini açıkça ölçerek, bu önlemler olmadan, müdahalelerin etkinliği tamamen ölçülemez.Bu, aslında sadece tutumları veya bilgi yerine değiştirmelerini sağlamak için müdahale programları hakkında daha titiz bir değerlendirme ihtiyacını vurgulamaktadır.

Etkili Bystander müdahale eğitimi insanların uyarı işaretlerini tanımasını öğretir, farklı durumlar ve konfor seviyeleri için uygun çoklu müdahale stratejileri sağlar ve müdahaleyi önlemenin önündeki engellere hitap eder. Bu stratejiler, başkalarına yardım almak için doğrudan çatışmadan ayrılırlar, bireylerin yeteneklerini ve özel durumu seçmelerine izin verir.

İşyeri Dinamikleri ve Organizasyon Kültürü

İşyerlerinde çeşitli şekillerde ortaya çıkan bu husus, etik olmayan davranışlar veya taciz hakkında sessiz kalmamak için güvenlik ihlallerini rapor etmemiştir. Araştırmalar, bazı konuşmacıların organizasyon içindeki davranışların neden harekete geçmediğini veya rapor etmediklerini, kariyer sonuçları hakkında endişeler ve raporlama prosedürleri hakkında belirsizlikler dahil ettiğini bildirdi.

Önceki araştırmalar, organizasyonel engellerin hem cinsel taciz hem de zorbalık için anlaşarak eğitimin etkisini nasıl azaltabileceğini göstermiştir, çoğu çalışma sistematik olarak uygulamayı etkileyen bağlamsal ve medya faktörlerine hitap etmedi. Bu, sadece eğitim vermek yerine organizasyon kültürleri oluşturmanın önemini vurgulamaktadır.

Organizasyonlar açık raporlama mekanizmaları kurarak, ısblowers'i korumak, raporların ciddiye alındığını ve sorunları hakkında konuşan çalışanları tanımak ve tanımak. Liderlik, çalışanların rahatlaştığı psikolojik güvenlik yaratmakta önemli bir rol oynamaktadır.

Online Çevreler ve Cyberbulite

Taklit etkisi dijital alanlara uzanır, insanların tacize, zorbalıka veya zararlı içeriğe tanık oldukları yerde, müdahale etmeye başarısız olur. Online ortamlar benzersiz zorluklar: potansiyel seyirci büyük, anonimlik hesap verebilir ve dijital içeriğin permanencesi ilk olaydan sonra zarar vermeye devam edebilir.

Ancak, online alanlar da müdahale için eşsiz fırsatlar sunuyor. Dijital ankonuşcular içerik rapor edebilir, özel mesajlar aracılığıyla kurbanlara destek sunabilir veya halka açık meydan okuma zararlı davranışlar. Anahtar, insanların online olarak bu konuyu anlamalarına yardımcı oluyor ve dijital bağlamlar için uygun araçlar ve stratejiler sağlıyor.

Sosyal medya platformları, kullanıcıların tacizi deneyimlemelerini, potansiyel olarak zararlı içeriği tespit eden algoritmaları desteklemelerini sağlamak gibi, pozitif Bystander davranışları teşvik etmek için tasarlanmış özellikler uygulamaya başladı. Ancak, teknoloji yalnızca sorunu çözemez - dijital vatandaşlar olarak sorumluluklarımızı nasıl anladığımızı anlamaz.

Bystander Etkisinin Fazlası için Stratejiler

Eğitim ve Farkındalık

Konuşma etkisi hakkında bilgi, insanların üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir. bireyler, davranışları engellemeye yardımcı olan psikolojik mekanizmaları anlarsa, gerçek durumlarda bu güçlerin daha fazla farkında olurlar ve onları bilinçli olarak aşırılamaları gerekir. Eğitim programları çoğulcu cehaletin diffüzyonunu açıklayabilmeli ve değerlendirme uygulamaları anlamakta, insanların bu dinamikleri meydana geldiğinde tanımalarına yardımcı olmalıdır.

Etkili eğitim, pratik beceriler eğitimi içerecek şekilde basit bir şekilde ifade eder.Bu, insanlara durumu hızlı bir şekilde nasıl değerlendireceklerini öğretmek, baskı altında kararlar almak ve uygun bir eylem yapmak. Rol oyun oynama alıştırmaları ve senaryo tabanlı eğitim, bireyleri güvenli ortamlarda müdahale becerilerine yardımcı olabilir, gerçek durumlara transfer eden güven ve yetkinlik sağlar.

Okullar, işyerleri ve topluluk örgütleri düzenli eğitim programlarına giriş yaparak entegre edilmelidir. Bu eğitim, yaş-appropriate, kültürel olarak hassas ve katılımcıların müdahale gerektiren durumlarla karşılaşmak için en muhtemel olan belirli bağlamlara uygun olmalıdır.

Kişisel Sorumluluk Geliştirmek

Kişisel sorumluluğun güçlü bir şekilde anlaşılması, kişinin hem güç hem de diğer insanların mevcut olduğu kadar başkalarına yardım etme yükümlülüğüne sahip olduklarını kabul etmek için önemlidir. Kişisel sorumluluk birkaç yaklaşımla güçlendirilebilir:

  • Ahlak eğitimi: Birbirine karşı olan etik ilkeleri ve değerleri tartışmak ve karşılıklı yükümlülüklerimizi bir başka şeye yönlendirmek
  • Empati gelişimi: Başkalarının duygularını anlamak ve paylaşmak için kapasite inşa etmek, acı çektiğinde pasif kalmak daha zor hale getirmek
  • Kimlik oluşumu: İnsanlara kendilerini başkalarına yardımcı olan bir tür insan olarak görmelerine yardımcı olmak, kendi kendini kabul eden müdahale etmek
  • Hesaplanabilir uygulamalar: İnsanların tanık oldukları durumlarla ilgili cevaplarından sorulmasını beklediği sosyal normlar yaratmak

Araştırma, güçlü prososyal kimlikleri olan ve kimlerin farklı durumlarda daha tutarlı müdahale etme eğiliminde olduklarını gösteriyor.Bu kimlikleri, özellikle çocukluk ve ergenlik döneminde, kalıcı yardım davranışlarının desenlerini yaratabilir.

Beceri Eğitimi ve Hazırlanma

Pratik beceriler eğitimi, değerlendirme uygulamasını azaltarak müdahale olasılığını önemli ölçüde artırır ve algılanan yetkinliği artırmaktadır. Eğitim için temel alanlar şunlardır:

  • İlk yardım ve CPR: Acil durumlarda hayat kurtarabilecek temel tıbbi beceriler
  • Çatışma de-eskalasyon: Potansiyel olarak şiddetli durumlarda güvenle müdahale etmek için teknikler
  • İletişim becerileri: Yardım nasıl etkin bir şekilde sunulabilir, yardım çağrısı yapın ve başkaları ile koordine olun
  • Durum değerlendirme: Bir durumun müdahale gerektirdiğini ve hangi yardım türüne ihtiyaç duyulması gerektiğini çabucak nasıl değerlendirilir
  • Kendini koruma: Kendini riske atmadan nasıl güvenli bir şekilde müdahale etmek

Amerikan Kızıl Haç, yerel yangın departmanları gibi organizasyonlar ve toplum merkezleri genellikle bu alanlarda eğitim vermektedir. Bu tür eğitimler yaygın olarak erişilebilir ve teşvik edilebilir katılımın gerektiğinde daha fazla insanın yardıma hazır hissettiği topluluklar yaratabilir.

Destekleyici Sosyal Norms yaratmak

Sosyal normlar güçlü bir şekilde davranışı etkiler ve müdahaleyi destekleyen normlar oluşturmak, bir topluluk seviyesindeki yanlış etkinin üstesinden gelmek için yardımcı olabilir.

  • Olumlu örneklere dikkat edin: Yardımın mümkün olduğunu ve değerli olduğunu göstermek için başarılı bir şekilde müdahale hikayelerini paylaşmak.
  • Tanımlama programları: Formal olarak başkalarına yardım etmeye çalışan insanları kabul etmek
  • Liderlik modelleme: Saygıdeğer topluluk üyeleri, organizasyon liderleri ve halk rakamları müdahale etmeyi ve savunuculuğu temsil ediyor
  • Peer etkisi: Bir normatif davranış olarak yardım etmek için akran grupların gücünü kullanarak
  • Media representation: Eğlence ve haber medyasında olumlu müdahale ederek kanalize etmek

Bir topluluk veya organizasyon içinde normalleştirilince, insanların aptalca veya aşırı tepki gösterme konusunda daha az endişe duydukları için, müdahaleyi beklenen ve uygun davranışlar olarak görüyorlar.

Kurumsal ve Politika Değişimi

Sistemsel değişiklikler, anlayan müdahaleye engel olmak yerine ortamları yaratabilir. Önemli politika değerlendirmeleri şunları içerir:

  • İyi Samaritan yasaları: Perilil'dekilere makul yardım sağlayan insanlar için yasal korumalar
  • kurtarma yasalarını kurtarma görevi: Bazı yargılarda, yardım sağlamak için yasal gereklilikler veya en azından belirli durumlarda yardım çağrısı
  • Madonnapu korumaları: Yanlış veya güvenlik ihlallerini rapor eden çalışanlar için güvenlik görevlileri
  • Anonim raporlama sistemleri: İnsanların kimliksiz problemleri rapor etmelerine izin veren mekanikizmler, kimlik korkusu olmadan rapor etmelerine izin verir
  • Mandatory eğitim gereksinimleri: Bazı gruplar için öngörülemeyen müdahale eğitimi

Bu kurumsal destek, müdahale ile ilişkili riskleri azaltabilir ve insanların nasıl yardım etmesi gerektiği konusunda beklentileri açıklayabilir. Ancak, politikalar, gereksiz risk altında bulunan pervasız müdahaleden kaçınmak için dikkatli bir şekilde tasarlanmıştır.

Teknoloji ve İnovasyon

Teknoloji, yanlış müdahale ve acil yanıt için yeni araçlar sunar. Mobile uygulamaları acil servislere hızlı erişim sağlayabilir, çeşitli acil durumlar için adım atarak kullanıcılara yakın eğitimli yanıt verenler ile bağlantı kurabilir.

  • Acil uyarı sistemleri: Kullanıcıların acil servisleri hızlı bir şekilde bildirmesine ve belirlenmiş temaslara izin veren uygulamalar
  • Crowdsourced güvenlik: Kullanıcıların olayları rapor edebileceği ve yakın toplum üyelerinden yardım talep edebileceği platformlar
  • Öğretim teknolojisi: CPR için gerçek zamanlı rehberlik sağlayan uygulamalar, ilk yardım ve diğer acil prosedürler
  • Tanık koordinasyon: Birden çok kişi acil durumlarına cevaplarını koordine eden sistemler acil durumlarda
  • Dokümantasyon araçları: Daha sonra raporlama için güvenli olayların belgelerine izin veren Özellikler

Teknoloji, öngörülemeyen müdahaleyi artırabilse de, sınırlamalarını tanımak önemlidir. Teknoloji, eğitim, eğitim ve destekle birlikte, bir çözüm olarak yerine sosyal normlar ile birlikte en iyi şekilde çalışır.

Özel düşünceler ve Nuances

Intervention Harmful Olabilir

Taklit edici etkisin üstesinden gelmek genellikle olumlu olsa da, iyi niyetli müdahalenin zarar verebileceği durumlar hakkında bilgi edinmek önemlidir. Yoksulluk idam edilen müdahaleler şiddet tırmanabilir, kurbanları travmatize edebilir veya ciddi risklere maruz bırakılmalıdır. Bu yüzden eğitim, değerlendirme ve uygun yanıt stratejileri vurgular, insanların “bir şey yapmaya teşvik etmesi” için.

Örneğin, ev içi şiddeti içeren durumlarda doğrudan çatışma, kurbanı kötüye kullanarak tehlikeye atabilir veya kurbanın daha sonra yeniden canlanmaları durumundaki tüm taraflara zarar verebilir. Bu tür durumlarda, yetkililer veya özel olarak kurbana destek sunmak doğrudan müdahaleden daha uygun olabilir. Benzer şekilde, fiziksel olarak geri kalanını kısıtlayan birini, doğru eğitim almadan tüm taraflara zarar verebilir.

Etkili bir şekilde eğitim, insanların yeteneklerini ve durumun taleplerine yanıt vermelerini öğretir. Bu, profesyonel yardım aramak için doğrudan müdahaleye çalışmaktan ziyade, bazen en yararlı eylemin ilerlemeye çalışmaktan ziyade kurbanlara destek verdiğini bilmekte ve anlamakta fayda sağlamaktadır.

İlişkiler ve Sosyal Bağlantıların Rolü

Sosyal ilişkiler, yanlış davranışların etkisi, kanıtlarla, saldırganlar ve kurbanlar arasındaki yakın bağlar tarafından kolaylaştırılmasını önerir, ancak anlayanların faillere ilişkin bağlantıları olduğunda engellenir.Bu bulgu, müdahale kararlarını etkileyen karmaşık sosyal dinamikleri vurgulamaktadır.

İnsanlar, arkadaş, aile üyelerine veya yabancılardan gelen sosyal grupların üyelerine yardım etme konusunda önemli ölçüde daha olasıdır. Bu evrimsel anlamda – bu müdahalenin yabancılarla ilgili durumlarda daha az muhtemel olduğu anlamına gelir - bu da en belirgin şekilde ifade edilen durumlardır.

Topluluk bağlantıları inşa etmek ve kolektif kimlik anlayışı teşvik etmek bu boşluğu köprülemek için yardımcı olabilir. İnsanlar topluluklarıyla bağlantılı hissediyor ve genişletilmiş sosyal ağlarının bir parçası olarak başkalarını görebilirler, şahsen bilmiyorlar. Topluluk inşa girişimleri, mahalle izleme programları ve diğer çabaları bu nedenle sosyal bağlara karşı dolaylı müdahalelere hizmet edebilir.

Bystander Davranışlarında Bireysel Farklılık

Durumsal faktörler, yanlış davranışla güçlü bir şekilde etki ederken, bireysel farklılıklar da bir rol oynamaktadır. Araştırma, müdahale olasılığını artırmakla ilişkili birkaç kişisel özellik belirledi:

  • Empati: empatide yüksek insanlar başkalarının sıkıntılarını tanımanın ve başkalarına yardım etmenin daha muhtemel olduğunu düşünüyor
  • Ahlaki cesaret: Sosyal baskıya veya kişisel riske rağmen bir değere göre hareket edecek veya hareket edecek
  • Öz-efficacy: Birinin olumlu bir fark yaratma yeteneğinde güven
  • Önceki deneyim: Daha önce başarıyla müdahale eden insanlar bunu tekrar yapmak daha olasıdır
  • Prososyal kişilik: Bazı bireyler, durumların karşısındaki davranışları yardımcı etmeye yönelik istikrarlı eğilimlere sahiptir

Bu bireysel farklılıkları anlamak hedeflenmiş müdahaleleri bilgilendirebilir. Örneğin, programlar bu özelliklerin daha az gelişmiş olduğu toplumlarda empati ve öz-refficacy oluşturmaya odaklanabilir veya toplum liderlerinin acil yanıt vermeleri için yüksek prososyal eğilimlere sahip bireyleri tanımlama ve eğitmeye odaklanabilir.

Bilinçlendirme paradoksu

İlginç bir paradoksu anlayan etki araştırmasına sahiptir: fenomenin üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir, ancak bu bilgi aynı zamanda bir gruptaki herkes, anlayan etki hakkında bilgi sahibi olduğunda, izleme ve yargılanmanın hiperaware olabilir, potansiyel olarak müdahale etmek için yeni engeller yaratabilir.

Ayrıca, bilgilendirici etkisinin yaygın farkındalığı, bazen karmaşık veya tehlikeli durumlarda müdahale etmeyen insanları haksız yere mahkum eden kültürel bir anlatıya yol açtı. Sorumluluk önemli olsa da, gerçek psikolojik ve pratik zorlukları anlamak için eşit derecede önemlidir ve müdahale etmek için daha kolay bir şekilde müdahale etmek yerine, müdahale etmek için başarısız olan insanları kınayan insanları kınamak.

İleriye Geçiş: Aktif Bystandership'in bir Kültürü Yaratmak

Taklit edici etki, psikolojik, sosyal ve kurumsal faktörlere hitap eden çok yönlü bir yaklaşım gerektirir. Tek bir müdahale, eğitim, eğitim, politika değişiklikleri ve kültürel değişimleri birleştiren kapsamlı bir strateji, insanların ihtiyaç duyduğunda yardımcı olabilecek olasılığını önemli ölçüde artırabilir.

Hedef, herkesin bir kahraman olması beklendiği bir toplum yaratmak değildir, bazı durumlarda profesyonel yardım çağrısında bulunmak veya insanların yardımlarını bir olayın ardından tanıma kapasitelerini tanıyan engelleri anlamaktır.

Araştırma, bilgi ve analizleri ile ilgili anlayışımızı geliştirmeye devam ediyor. Geniş bir dizi bilgi tabanında yeni bir deney ve gözlemsel çalışmalar, gözlemlenen fenomen için basit ve genel bir açıklama gösteriyor, bu da belirli anlaşıcı durumlar için uygun olan etkili müdahaleleri önerebilir.Bu devam eden araştırma, prososyal davranışları teşvik etmek için temel bir yaklaşımdır.

Eğitim kurumları, üniversite aracılığıyla ilkokuldan itibaren curricula'ya yönelik müdahale eğitimi vererek, genç insanların bilgi, becerileri ve değerleri daha aktif olarak uygun olması için gerekli olan değerleri, zorbalık ve akran çatışmasını daha karmaşık durumlarda daha yüksek eğitimde sürdürmeleri için genişleterek, geliştirmeleri için gerekli olan bir rol üst düzeydedir.

İşyeri ve organizasyonlar da müdahaleyi destekleyen kültürler yaratmak için sorumluluk almalıdır. Bu, sadece eğitim sağlamak değil, aynı zamanda konuşanları korumak ve bu müdahalenin değerli ve desteklenen eylemlerle göstermek anlamına gelir. Liderler, görmek istediklerini göstermek, rapor kaygılarını ve güvenlik ve etikleri rahatlatmak veya kâr sağlamak için kabul edilebilir olduğunu göstermek zorundadır.

Topluluklar çeşitli girişimler aracılığıyla aktif olarak güçlendirebilir: mahalle izleme programları, topluluk acil yanıt ekipleri, halk farkındalığı kampanyaları ve insanları bir araya getiren ve sosyal bağlantıları inşa eden olaylar. İnsanlar komşularını tanıdığında ve toplumlarına yatırım yaptığını hissettiğinde, birbiriyle ilgilenmeleri ve sorunlar ortaya çıktığında müdahale etmeleri daha olasıdır.

Medya ve popüler kültür aynı zamanda, bilgilendirici davranışların anlayışımızı şekillendirir. Olumlu müdahaleler, gerçekçi tasvirler, başarılı yardım davranışlarına katkıda bulunan hikayeler, kültürel değişimlere katkıda bulunabilir. Tersine, medya, duygusallaştırma veya her zaman tehlikeli veya futile olarak yardımcı olmak için elimizden gelen her zaman engelleyicileri güçlendirebilir.

Sonuç: Bystanders'ın Güç ve Sorumluluk

Konuşma etkisi insan psikolojisi ve sosyal davranışlar hakkında temel gerçekleri ortaya koyar. Bu dinamikleri anlamak, sosyal durumlar hakkındaki yorumlarımız ve kendi yeteneklerimiz ve sorumluluklarımız tarafından da derinden etkilenebilir.Bu etkiler insanların ihtiyaç duyduğunda trajik bir şekilde yol açabilir, ancak bu dinamikleri anlamak da çözümlere yol gösterir.

Kitty Genovese davasıyla başlayan araştırma, orijinal hikayedeki hatalarına rağmen - insanların bazen bu engelleri aşmak için başarısız olduğu ve bu süreçleri eğitim, eğitim ve sistemsel değişikliklerle ele almalarının ne anlama geldiğini biliyoruz.

Her insan muhtemelen yardıma ihtiyaç duyan birine tanık oldukları durumlarla karşı karşıya kalacaktır. Bu anlarda, anlarda, anlayan etkinin farkındalığı bizi doğal tereddütlerimizi bilinçli olarak aşırı derecede abartabilir.Biz de, eğer hareket etmeyeceğini hatırlatabiliriz, diğerleri muhtemelen başkaları değerlendirmenin bir anını alabilir.

İnsanların sürekli olarak birbirlerine yardım etmesi gereken bir toplum oluşturmak, birden fazla seviyede çaba gerektirir – akıl yürütme, örgütsel ve toplumsal davranışa karşı sorumlu hissetmeleri, farkındalık ve beceriler inşa eden eğitim gerektirir, insanlara yardım eden ve başkalarına yardım eden kültürel normlar yaratabiliriz, diğer insanların da mevcut olup olmadığını hissetmeleri için.

Aktif yardımcı olmak için yola çıkmak farkındalıkla başlar ve harekete geçilir. Yardım eden psikolojik güçleri anlamak, müdahale için pratik beceriler geliştirmek ve diğerlerinden gelen her birimize daha şefkatli ve duyarlı bir topluma katkıda bulunabiliriz. Soru, müdahale gerektiren durumlarla karşılaşmayacak mıyız - neredeyse kesinlikle - ama bu anların geldiğinde, bilgi edinmek ve uygun eylem yapmaya hazır olup olmayacağız.

Daha fazla bilgi için, bilgilendirici müdahale eğitimi, ziyaret edin Amerikan Psikoloji Derneği veya kaynakları araştırın Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri Şiddet önlemesinde. Ek eğitim fırsatları, organizasyonlar aracılığıyla bulunabilir Amerikan Kızıl HaçAncak bu, insanlara yardım ve yetkinlik artırabilecek ilk yardım ve acil yanıt kursları sunar.