Bias'ın Pervask Mücadelesi
Bias, insan bilişinin doğal bir özelliğidir, algıları, kararları ve yaşamın her alanındaki etkileşimleri şekillendirir.Bu makaleden alınan kararlar, klinik bulgulardan yargıcılığa, önyargıya karşı yargılayabilir ve eşitsizlikleri anlayabilir.
Kontrolsüz önyargının sonuçları ölçülebilir ve pahalı. işyerinde önyargılı işe alım ve promosyon uygulamaları farklı perspektiflerden yoksun olan homojen takımlara yol açıyor.Sağlıklı tedavi kararları, tüm önyargıları ortadan kaldırmak için sağlık ayrımına katkıda bulunuyor. yasal sistemde, önyargılı bir duyarlılık yaratıyor - ancak bu gerçek dünya etkilerini kabul etmek için haksız veya adaletsiz bir şekilde yargılayıcıya yol açan önyargılı sonuçlar doğuruyor.
Bias'ın Doğası
Bias, bir perspektifi, grubu veya başka bir sonuca tercih etme eğilimi olarak tanımlanabilir, genellikle haksız yargılara ve kararlara yol açar ve bu ayrımları birden çok şekilde tanıtır.
- Iklim Bias: Bilinçli tutumlar veya anlayışları etkileyen stereotipler ve bireysel farkındalık olmadan kararlar. Bunlar otomatik olarak çalışır ve bir kişinin ifade edilen değerleri karşılayabilir.
- Explicit Bias: Açık ifade edilebilir ve genellikle kasıtlı olarak onaylanabilir inançlar veya tutumlar. Bu önyargı biçimi kendi-report anketleri yoluyla ölçmek daha basit, ancak birçok bağlamda sosyal olarak istenmeyentir.
- Bilişsel Bias: Bu, bilinçli tavırlarından bağımsız olarak, beyinlerin zihinsel kısayollara olan güveninden bağımsız olarak herkesi etkiler.
- Affinity Bias: Arka plan, ilgi veya görünüşe benzer insanları tercih etme eğilimi. Bu tür önyargı genellikle ağ, mentorluk ve işe alma kararları altında çalışır.
Sosyal psikolojideki araştırmalar 180 farklı bilişsel önyargılar üzerinden kataloglandı, her biri karar kalitesi ve adilliği için etkilerle karşılaşır, bu önyargı, insanların karşılaştıkları ilk konulardan çok ağırlığa sahip olma ihtimalini zayıflatır.Bu önyargılar, insanların mevcut inançlarını sorgulamalarına ve fiyat değerlendirmelerine yol açar.
Iklı Bias
Bilinçli önyargı, genellikle ince ama ölçülebilir şekillerde davranışı etkileyen davranışlar altında çalışır, hangi bireyler aktif olarak reddedilir, örtülü önyargılar otomatikdir ve bir kişinin ifade ettiği değerleri çelişir. Bu, önyargılı ilişkileri yansıtacak şekilde gerçekten destekleyici şekillerde desteklenebilir.
Iklim önyargılarının sinirleri, beyin hızlı kategorizeasyon sistemlerinde kök salaktır. amygdala, duygusal işlem ile ilişkili bir bölge, milisaniyeler içinde grup yüze aktivasyon gösterir - bilinçli tanımadan önce bu otomatik yanıt, maruz kalma ve eğitim yoluyla değiştirilemez.
Iklı Bias
IAT, açık önyargıyı ölçmek için en yaygın kullanılan araçtır, kayıt yanıt süreleri ile yapılan Iklim Birliği Testi (IAT), Harvard Üniversitesi'nde araştırmacılar tarafından geliştirilen ve "kötü" ve "Beyaz" kavramların (örneğin, ırk, cinsiyet) ve değerlendirmeleri (örneğin, Siyah, iyi, kötü) not ortalamasının, bir kişinin "kötü" ve "Beyaz" ile "kötü" arasındaki ilişkileri tamamen reddedildiği zaman, açıkçası Siyah" tercih ettiği bir tercih olduğunu ortaya koyar.
Ancak, IAT tartışmadan ibaret değildir. Eleştirmenler, düşük testli güvenilirliklere işaret eder - bir kişinin puanı bir sonraki yönetimden diğerine geçebilir - ve gerçek dünya davranışları hakkında bilgi edinme konusunda farkındalık yaratmaya yönelik değerli bir eğitim aracı kalır. Testin kendiniz tahmin edebileceği güçlü bir an olabilir, daha fazla bilgi için, davranış değişikliği. Project Ik web sitesi Harvard Üniversitesi tarafından, yarış, cinsiyet, yaş ve engellilik dahil olmak üzere birden fazla alanda ücretsiz IAT ve kaynaklar sunuyor.
Iklı Bias hakkında araştırma
Araştırmalar, bireylerin genellikle önyargıları tutmadıklarını göstermiştir ve bu önyargılar birçok yaygın olarak kullanılan kişilik ve tutum önlemlerinin geçerliliğini tahmin edebilir. 2012 tarihli bir meta-analizi Yeşilwald et al., kapalı önyargı önlemlerinin yaşam kurtarıcı davranışını tahmin edilebilir olduğunu buldu - iş başında iletişimin öngörülebilirliğini sağlamak için daha az olasıdır.
Özellikle çarpıcı bir örnek, Bertrand ve Mullainathan tarafından yapılan bir çalışmada, geleneksel olarak Beyaz ve Siyah-sounding isimlerinin Boston ve Chicago'daki iş ilanlarına nasıl açıklandığını gösteren bu etki, özellikle de Beyaz-sonratıcı isimlerle birlikte, öğretmenlerle birlikte, ayrımcılığa karşılaştırıldığında, ayrımcılığa karşı yapılan ayrımcılığa karşılaştırıldığında, ayrımcılığa karşı ayrımcılığa yol açan önyargıları ortadan kaldırmak için yeniden yapılan bir şekilde devam etmektedir.
Bias'ı Azas'ı Azalmak için Kanıta Dayalı Stratejiler
Çeşitli kanıtlara dayalı stratejiler bireyler ve kuruluşlardaki önyargıyı azaltmaya yardımcı olabilir. Bu yaklaşımlar farklı düzeylerde hedef alır - bireysel olarak grup dinamiklerini kurumsal politikalara yönlendirebilir.En etkili müdahaleler birden çok stratejiyi birleştirir ve bir çıkış eğitimi olarak teslim edilmek yerine zaman içinde devam eder. Araştırmadan gelen bir bilgi, yalnızca yeterli değildir; kalıcı değişim, beceri oluşturma ve hesaplama mekanizmaları gerektirir.
Bilinçli Eğitim
Bilinç eğitimi, önyargının varlığını ve etkisini vurgulayan atölye ve eğitim programları içerir. Katılımcılar, Carnes ve açık önyargı bilimini öğrenir, sık sık sık IAT gibi araçlar kullanarak, cinsiyet eşitliğini teşvik etmek için motivasyonu kullanarak ve kontrollere kıyasla daha adil bir şekilde farkındalık eğitiminin artabileceğini gösterir.
Ancak, farkındalık eğitiminin etkisi genellikle takip faaliyetleri ve yapısal destek yoluyla güçlendirilmemektedir. Paluck ve al tarafından 2019 incelemesi. Bilim Bilimi Bilimi Bilimi Bilimi Yüzlerce çalışma boyunca çeşitlilik eğitim programlarının etkinliğini inceledi ve bu tür eğitimin bilgi ve tutumları değiştirebileceğini, kalıcı davranışsal değişim, açık çeşitlilik politikaları, hesap verebilirlik ölçümleri ve devam eden beceri geliştirme fırsatları gibi yapısal destek gerektirir.
Perspektif-Taking
Perspektif alma egzersizleri, bireylerin zihinsel olarak başkalarının deneyimlerini simüle etmeye teşvik eder, özellikle de grup üyeleri.Başka bir durumda kendilerini hayal etmeye çalışarak, bu egzersizler empatiyi teşvik eder ve stereotiplemeyi azaltır. Araştırmalar, her iki açık ve ikritik önlemlerle örtüştüğüne işaret eder.Birinin bakış açısına sahip beyaz katılımcıların bakış açısını aldıklarında, grup üyeliği daha az belirgin önlemlere ve Afrikalı Amerikalı bireyleri daha olumlu değerlendirmektedir.
Perspektif alma ayrıca “apati boşluklarını” azaltmaya da görünüyor - diğerlerinin acı çekmesini ve uzlaşmayı teşvik etme eğilimi. Tıbbi eğitimde, bakış açısına sahip egzersizler, doktorlar arasında empatiyi geliştirmek ve ağrı yönetiminde eşitsizlikleri azaltmak için gösterildi.
Counter-Stereotyping
Counter-stereotyping, bireyleri ırksal stereotiplere karşı koymak için örneklerle sunmak içerir. Bu strateji, insanların beklenen birliği geri çevirebileceklerini ortaya çıkarmak için insanları ortaya koyar -örneğin, STEM'deki cinsiyet stereotiplerini mücadele etmek veya liderlik rollerini sunmak için, ırkçı stereotiplere maruz kalmaları için tekrarlanan araştırmaları desteklemek için tekrarlanan bir süreç olarak, associative learning geleneğinde "karşılama" olarak bilinen bir süreçtir.
Dasgupta ve Asgari tarafından yapılan bir 2009 çalışma, kadınların akademik ortamlarda kadın liderlerine maruz kaldığını buldu, kişisel olarak ilişkili olduğu ve tekrar tekrarlanan bir şekilde farklı rol modellerini oynadığını gösterdi. Medya temsili, iletişim kurma ve medyadaki farklı rol modellerini içeriyor.
Intergroup Contact
Allport'un temas hipotezi, ilk olarak 1954 yılında önerilen, gruplar arasındaki temasın belirli koşullar altında önyargıları azaltabileceği ortaya çıktı: eşit statü, ortak hedefler, grup işbirliği ve kurumsal destek.Teslamentosel araştırmaların çoğu, ırksal, etnik ve dini gruplar arasında önyargıları azalttığını doğrulamaktadır. 2006 yılında, Pettigrew ve Tropp sentezlenen 500 çalışma ve daha fazla iletişim kurmacası "önemli etki" olarak adlandırılan bir etki boyutunun yüzde 94'ünde daha düşüklüğün azaldığını doğrulamaktadır.
Modern uygulamalar, grup içi diyalog, okullardaki kooperatif öğrenme ve iş dünyasındaki ilişki grupları hakkında daha az endişe içerir ve yüz yüze etkileşimin engellendiği, online ilişkiler yoluyla, video konferansla ve hatta immersive sanal gerçeklikle- temasa geçtiğine dair iletişim stratejisi ölçeklenebilir hale getirir.
Zihinsellik ve Tartışma
Zihinsellik - şimdiki an için dikkatsiz dikkat ödeme pratikleri - kapalı önyargıyı azaltmak için umut verici bir araç olarak ortaya çıktı.Kendi kendine dikkat etmek ve otomatik reaktiviteyi azaltmak, dikkat etmek bireyleri önyargılı dürtülere başlamadan önce yakalamaya yardımcı olabilir.Bir 2015 Lueke ve Gibson tarafından yapılan çalışma, kontrol grubuna kıyasla IAT'ta kapalı bir yarış ve yaş önyargıyı azaltan katılımcılara gösterdi.
Zihinsellik, davranıştan otomatik dernekler tarafından işe alınabilir, bireylere bilinçli değerlerine dayanarak yanıt vermeleri için daha fazla zaman verebilir. Uygulama, daha bilinçli bir şekilde, değer alma girişimlerine izin verir, ancak, bu etkiler ve çevirilerin gerçek dünya davranışının dayanıklılığını daha fazla incelemeye devam edebilir.
Organizasyonlarda Değişimi Uygulamayın
Organizasyonlar, yapılarındaki önyargıyı azaltmak için sistematik yaklaşımlar benimsemektedir. Bireysel düzeyde stratejiler değerli olsa da, sistemsel değişiklikler genellikle yetenekte daha dayanıklı ve çok genişleyen etkilere sahiptir, çünkü ilk başta önyargıyı azaltmak için fırsat azaltırlar. Aşağıdaki stratejiler endüstri-organizasyon psikolojisi, davranışsal ekonomi ve çeşitlilik yönetimi ile desteklenir.
Çeşitlilik Eğitim
Çeşitlilik eğitim programları, çalışanları önyargı ve kapsayıcı davranışları teşvik etmeyi hedefliyor. Ancak, Bezrukova et al., çeşitlilik eğitiminin zorunlu olduğu (te gönüllülükten daha iyi), diğer girişimlerle entegre edilmesi ve daha düşük derslerle birlikte inşa edilmesi hedeflediği konusunda daha iyi bir şekilde, iş kültürü geliştirmek için yapılandırılabilir.
Belirli davranışsal stratejileri öğretmek için eğitim içeriği önemlidir - nasıl yapı röportajları yapmak, kapsayıcı iş açıklamalarını yazmak veya toplantılarda önyargılı dil kesmek - sadece farkındalık artırmaktan daha etkili. Rol oyun egzersizleri ve vaka çalışmaları katılımcıların düşük ücretli bir ortamda yeni beceriler uygulamalarına izin verir. Amerikan Psikoloji Derneği İş yerlerinde kanıt tabanlı önyargı azaltma stratejileri üzerine kılavuzlar yayınladı.
Politika Değişiklikleri
Organizasyonlar, çeşitliliği aktif olarak teşvik eden ve önyargıyı etkileme fırsatının uygulanması gerekir. Politika değişiklikleri yapısal düzeyde çalışır, özkaynakların bireysel iyi niyetlere bağımlı olarak süreçlere inşa edildiği ortamlar yaratmak. örnekler şunlardır:
- Kör işe alım: İsimleri, fotoğrafları ve diğer demografik tanımlayıcıları taramada bilinçsiz önyargıları azaltmak için geri yüklemek için geri yükleme. Ulusal Ekonomik Araştırmalar Bürosu tarafından yapılan bir çalışma, kör orkestra seçmelerinin kadın müzisyenlerin artık uygulamalardan haberdar olacağının olasılığını artırdığını buldu.
- Yapılı röportajlar: Tüm adaylar için standartlaştırılmış bir dizi soru kullanarak, önceden tanımlanmış rubrics ile puanlandı ve ilk izlenimlerin ve yarının etkilerini azaltmak için. Yapılı röportajlar grup temelli eşitsizlikleri azaltırken işe alım kararlarının öngörülebilirliğini artırmak için gösterildi.
- Maaş şeffaflığı: Yayın ücreti, cinsiyet ve ırksal maaş boşluklarını azaltmak için müzakere temelli maaş belirlemelerini ortadan kaldırır. Transparency, maaş müzakerelerindeki marjinalleştirilmiş grupların maaş müzakerelerindeki olumsuzlukları azaltır ve çözülebilir hale getirir.
- Esnek çalışma politikaları: Farklı ihtiyaçları (örneğin, dikkat etmek sorumluluklar, engellilik, uzaktan çalışma tercihleri) çekmek ve daha geniş bir işgücü tutmak için. Flexability, kadınları ve bakıcıları etkileyen kariyer cezalarını azaltır.
- Promosyon için Clear kriter: Yayın açık, ilerleme için objektif kriterler ve çeşitli değerlendirme komiteleri kullanarak, öznellik önyargı ve eski erkek ağlar etkisini azaltmak için.
Araştırma, açık çeşitlilik politikalarının işe alım ve çeşitli yetenek tutmasını ve tutmasını işaret ediyor. Dobbin ve Kalev tarafından yapılan 2020 çalışma, yapılandırılmış işe alım ve promosyon süreçleri uygulanan örgütlerin, yalnızca yapısal değişiklikler olmadan çeşitli eğitimde önemli artışlar gördüğünü gösteriyor.
Hesaplanabilirlik Önlemleri
Sorumluluk önlemleri oluşturmak, önyargı azaltma çabalarının ciddiye alınmasını sağlar ve sonuçlar takip edilir. Sorumluluk olmadan, en iyi tasarlanmış müdahaleler bile göz ardı edilme veya tokenized. Etkili bir hesap içerir:
- Çeşitlilik ölçümleri: Organizasyonun tüm seviyelerinde demografik grup tarafından temsil, ciro ve promosyon oranları. Kamusal olarak bu ölçümlerin şeffaflık ve motive edici bir eylem yaratır.
- Bias denetimleri: Uygulamalı, promosyon ve tazminat kararları, eşitsizlik kalıpları tanımlamak için istatistiksel yöntemler kullanarak analiz edin. Düzenli denetimler, organizasyonların sorunları teşhis etmelerine, hedef müdahalelere ve ilerlemeyi ölçmelerine izin verir.
- Liderlik teşvikleri: Çeşitlilik ve dahil hedeflere yönelik yönetici tazminat ve performans değerlendirmelerini kesmek. Liderler ilerleme için açıkça ödüllendirildiğinde, önyargı azaltma periferik bir endişeden ziyade stratejik bir öncelik haline gelir.
- Üçüncü taraf yorumları: Dış denetçileri veya çeşitli danışmanların örgütsel uygulamaların ve sonuçların objektif bir değerlendirmesini sağlamak için teşvik etmek.
Araştırmalar, çeşitlilik girişimlerinde ilerlemeyi takip eden örgütlerin daha önemli ve devam eden değişiklikler olduğunu gösteriyor. 2018 raporundan itibaren Amerikan Psikoloji Derneği Sorumluluk, iş performansına sürekli bir gelişme ve bağlantı çeşitliliği kültürünü teşvik ettiğini, uygun bir yük yerine stratejik öneme sahip olduğunu vurguladı. Sorumluluk olmadan, iyi tasarlanmış müdahaleler risk yalnızca isimde kabul edilebilir veya uygulanmış olabilir.
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
önyargıyı azaltmak karmaşık ama temel bir çabadır. Tek bir çare yoktur; etkili önyargı azaltma bireysel farkındalık, beceri oluşturma ve sistemsel değişimleri bir araya getirir. Sorumluluk eğitimi, perspektif alma, karşı-stereotyping, grup temas ve farkındalık, kendi düşünce biçimlerini değiştirmek isteyen bireyler için pratik başlangıç noktaları sunar.For organization, çeşitlilik antrenmanı, politika değişiklikleri ve hesaplama önlemleri operasyonlarına dahil olmak üzere kritik bir şekilde ilerlemelere ulaşmak için kritiktir.
Kanıtlar açıktır: en etkili yaklaşımlar devam ediyor, çok seviyeli ve günlük uygulamanın kumaşına entegre ediliyor.Kısa, izole müdahaleler farkındalık yaratabilir, ancak nadiren önyargının azaltılmasına yönelik yolculuk, alçakgönüllülük ve devam eden çabayı iyileştirmeye devam ediyor - sadece sürekli iyileştirmeler mevcut değil - daha yenilikçi örgütler ve daha adil bir toplum - derin ve çok geniş bir şekilde-uzlaşaraktlı bir şekilde. Araştırma, önyargının nasıl çalıştığını ve nasıl karşı karşıya kalacağını anlamaya devam ediyor.