Bugünün birbirine bağlı dünyasında, hayatımızın her yönünü, özellikle dijital alanlarda sosyal etkinin online olarak nasıl işlediğini anlamak, hem eğitimciler hem de öğrenciler için, bu tür fikirleri, davranışları ve etkileşimleri incelemek için kullanışlıdır.
Sosyal Etki Nedir?
Sosyal etki, bireylerin düşüncelerini, duygularını veya davranışlarını başkalarınınkilerle uyumlu hale getirme yollarını ifade eder. Bu fenomen yeni değildir -psikologlar on yıllardır bunu incelediler.Solo Asch'un uygun çalışması ve Stanley Milgram'ın itaat araştırması gibi, insanların sosyal baskı altında tepkilerini nasıl seçtiklerini gösterdiler. Dijital alanlarda, örneğin, Asch deneyleri ölçek ve hızları, ücretli bir algoritmalar, örneğin, insanlar sadece doğru bir çoğu ile aynı dinamik oyunlarla aynı şekilde kabul edilebilir.
Sosyal etki üç temel işlemden anlaşılabilir:
- Uyum: Özel olarak kabul edilmeyince bir istek veya norma uygun olarak, genellikle bir ödül kazanmak veya cezayı önlemek için. Online, bu, kullanıcıların bir arkadaşlık tutma veya geri göndermeden kaçınmaları için bir fikir yayınlamaları gibi görünür.
- Tanım: Bu, üyelerin bir aidiyet duygusunu hissetmesi için online topluluklarda ortaktır.
- İçleştirme: Etki kabul etmek çünkü ortaya çıkan davranış veya inanç, yalnızca kişinin kendi mantığıyla uyumlu ve uyumlu olduğunu söylemekten sonra. Örneğin, iklim değişikliği üzerine çok sayıda kanıt tabanlı makale okuduktan sonra, bir kişi gerçekten eylem aciliyetine uyabilir, çünkü diğerleri bunu söylüyor, çünkü kendi mantığıyla uyum sağlıyor.
Bu süreçlerin her biri dijital bağlamlarda çalışır, bir arkadaş (kompliance) bir neden şampiyon olmak için bir yazıyı beğenerek, çünkü gerçekten buna inanıyorsunuz (internalization). hangi süreç, bireylerin davranışlarının gerçek veya dışsal olarak yönlendirildiğini anlamalarına yardımcı olur.
Dijital Uzayların Sosyal Etkideki Rolü
Dijital uzaylar – sosyal medya platformları, forumlar, mesajlaşma uygulamaları ve içerik paylaşımı siteleri – fiziksel engelleri kaldırarak sosyal etkiyi pekiştirir ve yakın zamanda iletişim kurmalarına olanak sağlar. Çeşitli yapısal özellikler bu ortamları özellikle güçlü kılar:
Algoritma
Facebook, TikTok gibi platformlar ve YouTube, ABD yetişkinlerin üçte ikisinin bugün ülkedeki olumsuz etkileri olduğunu söyleyen bir uygulama olduğunu tespit etti.Kaynak Kaynağı)
Accessability and Scale
Bir internet bağlantısı olan herkes görüşlerini küresel bir seyirciye yayınlayabilir. Bu etki demokratikleşmesi, bilinmeyen bir kişiden tek bir gönderinin viral ve kamu söylemine yol açabileceği anlamına gelir. Tersine, yanlış bilgiler doğru bilgi olarak yayılabilir.
Anonimlik ve Pseudonymity
Kullanıcılar kimliklerini açıklamadan kendilerini ifade edebilir, bu daha açık tartışmalara yol açabilir - ancak ayrıca hesap verebilir, taciz ve yanlış bilgilerin hesapsız yayılmasına da yardımcı olabilir. anonim kaynakların kullanılması, insanların güvenilir olarak algıladıklarına daha hassas hale getirilmesini sağlayabilir. Örneğin, Twitter'da bir psömürücü "doktor", herhangi bir doğrulanabilir bilgi olmadan elde edebilir.
Viral Loops
Hisseler, hoşlar, retweetler ve repostlar, hızla içeriği hızla artıran geri bildirimler yaratırlar. milyonlarca insan bir içerik parçası gördüğünde, oer bir sosyal kanıtın güçlü bir sinyali olarak hareket eder, başkalarını benzer görüşleri veya davranışları benimsemeye teşvik eder.Bu mekanizma, birkaç saat içinde ana inanç haline getirebilir.
Dijital Uzaylarda Sosyal Etki Türleri
normatif, bilgisel ve kimliksel etkinin klasik kategorileri ilgili olsa da, dijital alanlar yeni varyasyonlar ve nüanslar tanıtmaktadır.
Normative Influence
Normative etkisi, bireyler bir grubun kabul veya reddedilmesini sağlamak için beklentilerine uygun olduğunda meydana gelir. Online, bu, yorum konusunun çoğunluğuyla ilgili görüşe sahip olduğu veya en son arang veya memelere sahip olmanın getirdiği baskıda açıktır. "sorumluluk" veya ostracized edilme korkusu insanları Reddit gibi baskıya sokabilir.
Bilgisel Etki
Büyük durumlarda, insanlar rehberlik için başkalarına bakarlar. Bir ürün önerisi ararken, bir sağlık ipucu veya bir haber analizi, kullanıcılar genellikle agred derecelendirmeleri, yorumları ve yabancıların payına güvenirler. Bu güven kalabalıkta yardımcı olabilir, ancak aynı zamanda ilk bilgi kusurlu olup olmadığını yanlış bilgilerden cascadeler. Örneğin, MK-19 salgın sırasında, yanlış tedavi önerileri hızla yayılır, çünkü kullanıcılar geçerliliğin büyük bir göstergesi olarak hisse senetlerine güveniyorlar.
Tanıma Etkisi
İnsanlar hayran oldukları kişilerden davranışları veya inançları kabul ederler. Online, bu, çoğu zaman ünlüler ve liderlerle telaffuz edilir. Güvenilir bir YouTuber bir cilt bakım ürünü veya siyasi aday, takipçileri bu tercihi kendi olarak içselleştirebilir, hatta doğrudan etkileşim olmadan. Bu etki biçimi, kimliklerini oluşturan ergenler arasında özellikle güçlüdür.
Dijital Nudging
Dijital nudging, kullanıcı davranışını yönlendiren ince tasarım seçeneklerine atıfta bulunur. Örnekler varsayılan ayarlar (örneğin, bildirimde tercih), "benzerine" düğmelerin yerleştirilmesi ve bilgi toplama sayfalarında ilerleme barlarının kullanımı. Bu tasarım elementleri bilinçlilik olmadan kararları etkilemek için bilişsel önyargıları kullanır. iyi bilinen bir örnek LinkedIn'in profili gücü sayacıdır, hangi nudges kullanıcılarının "daha fazla bilgi ekleyip bir yüzdesi tam olarak göstermelerini sağlamaktır.
Online Conformity Psikolojisi
İnsanların online olarak neden sosyal etkinin arkasındaki psikolojik sürücüleri incelemelerini anlamak. Klasik uyumluluk-identification-internalizasyon çerçevesinin ötesinde, iki önemli faktör öne çıkıyor:
Sosyal Exclusion korkusu
İnsanlar, dışlamanın arkadaşsız veya engellenme korkusu olduğu, aynı sinir yollarını fiziksel reddedilme olarak etkinleştirilmesi gerektiği gibi basit olması gerekmez. Bu korku, kullanıcıların grup normlarına uymalarını sağlar, hatta özel olarak katılmalarını sağlar. "cancel kültür" olgusu, dışlama korkusunun nasıl uygulanabilirliğini artırır.
Dijital Etkileşimlerde Hesaplanabilirliği azaltıldı
Anonimlik hesap verebilirken, anonim olmayan kullanıcılar, ekranların yarattığı psikolojik mesafe nedeniyle online eylemleri için daha az sorumluluk hissederler.Bu, hem daha aşırı uygunluk (bir çeteyi takip eden) hem de daha aşırı aşırılık (başlangıç) daha fazla aşırılık (başlangıç) için yol gösterici olabilir.
Sosyal Etkilerin Mekanizmalarını Anlamak
Dijital alanlarda sosyal etkinin altında birkaç psikolojik mekanizma. Robert Cialdini'nin ikna edici ilkeleri yararlı bir çerçeve sağlar.
Sosyal Kanıt
Sosyal kanıt, doğru davranışı belirlemek için başkalarına bakmak eğilimidir. Online, binlerce beğeni ile bir yazı, birkaç yorumla daha güvenilir ve değerli olarak algılanır, referanslar ve etkileyici takipler tüm sosyal kanıt olarak hizmet eder. Ancak, bu mekanizma botlar ve ücretli bir nişan ile oyunlanabilir. Örneğin, yüksek takip eden hesaplardan gelen tweetlerin yeniden retweet edilmesi daha muhtemel olduğunu bir çalışma için daha güvenilir ve değerli olduğunu tespit edilebilir.Kaynak Kaynağı)
Otoriterlik
İnsanlar algılanan otorite figürlerinden gelen taleplere uyma olasılığı daha yüksektir. Dijital alanlar gerçek otorite ile uzmanlık arasındaki çizgiyi bulanıklaştırır ve üretilen bir mavi çekmark, resmi bir profil fotoğrafı veya meşru bir haber çıkışına sahip olan bir web sitesi, kullanıcıların kimlik doğrulamasını sağlamak için öğretimi temel alır.The Stanford History Education Group'un "Civic Online Reasoning" müfredatı, sadece kaynakların güvenilirliğini vurgulamaktadır.Kaynak Kaynağı)
Reciprocity
Reciprocity normu bireyleri bu cevabı tetiklemek için zorlandır hissetmelerine yol açıyor. Online, bu sizi takip eden biri veya bir kitleden ücretsiz içerik aldıktan sonra bir kurs satın almak için karmaşık olabilir.Pazarlar genellikle ücretsiz ekitaplar, webinarlar veya denemeler sunar.
Scarcity
Sınırlı zaman teklifleri, sayı zamanlayıcılar ve "sadece 3 öğe kaldı" bildirimleri eksik olanların korkularını kullanır (FOMO). Scarcity algılanan değeri ve aciliyeti artırır, dürtüsel satın alma ve katılım sağlar. Sosyal medya platformları bunu "öyüşme" veya "insanlar" gibi kullanır.
Liking
Biz de sevdiğimiz insanlar tarafından daha kolay etkileniyoruz. Influencers yeniden kullanılabilirlik, mizah ve kişisel hikaye anlatımı yoluyla likability geliştiriyorlar. Benzer şekilde, dostların önerileri yabancılardan daha fazla ağırlık taşıyor. Platforms, kişisel bağlantıları vurgulayan özelliklerden hoşlanıyor, “arkadaşlar bunu beğendi” bildirimleri gibi.
Sosyal Etkileyicinin Sınırları
Sosyal etkiyi etkin bir şekilde yönlendirmek için, bireyler kritik dijital okuryazarlık becerilerini geliştirmelidir. Aşağıdaki stratejiler araştırma ve pratik uygulama alanında zemine sahiptir.
Eleştirel Düşünce Uygulama ve Daha sonra Okuma
Eleştirel düşünme, kaynağı ve bilgi amacı ile sorgulamayı içerir. Online değerlendirme için güçlü bir tekniktir. Daha sonra okumaBu yaklaşım Stanford History Education Group tarafından öğretilir ve bir web sitesi izolasyonda değerlendirmenin yerine, daha sonra okuyucular site veya iddia hakkında diğer güvenilir kaynakların ne söylediğini ararlar.
Bilgileri Diyetinizi Farklılaştırıyor
Echo odaları ve filtre balonları, karşıt bakış açılarını hariç mevcut inançları güçlendiriyor. Aktif olarak farklı perspektiflerden saygın kaynakları aramaktadır -sol, sağ ve merkez.Süre Haberleri veya AllSides gibi gazeteciler ve uzmanlar takip edin, aynı hikayeyi nasıl kaplarsadığını görmek için.
Duygusal İçerikle Bilinçli
Güçlü duyguları tetikleyen içerikler – öfke, korku, sevinç – paylaşmadan önce ve rasyonel düşünceden atlatılması daha muhtemel. tepki vermeden önce, duraklama ve sormak: Bu beni manipüle etmek için tasarlanmıştır? Zihinsel uygulamalar duygusal manipülasyona karşı algılanabilirlik azaltmaya yardımcı olabilir.
Paylaşmadan önce
Etkili olmayan bilgileri paylaşmak etkisini basitleştirir.Aslında kontrol etmek için bir alışkanlık yapın Snopes, FactCheck.org veya Reuters Fact Check. Encourage öğrencileri ve akranları aynı Sosyal medya platformlarını yapmak için aynı şeyi yapar.
Algoritma Persuasion
Platformların en üst düzeye geçmeyi, bilgilendirme veya güçlendirmeyi amaçladığını ve düzenli olarak gizlilik ayarlarını, sizi sürekli olarak tanımlayan içerikleri ve algoritmaları takip eden veya vurgulayan araçları kullanarak, algoritmak önyargıya karşı ilk adımdır. Örneğin, tarayıcılar "News Feed Eradicator" gibi uzantıları tamamen algoritmak beslemeleri ortadan kaldırır.
Dijital Dayanıklılık Bina için Pratik Egzersizler
Bu egzersizler sınıf faaliyetleri veya kişisel uygulama dahil edilebilir:
- Kaynak Girişi: Daha sonra okuma kullanarak kaynak bir viral yazı seçin. kaynağın güvenilirliğinin bir paragraf değerlendirmesini yazın.
- Duygusal Gazeteci: Bir hafta boyunca, güçlü duyguları uyandıran kayıt mesajları. Belirli elementlerin (görüntü, dil, ton) tepkiyi tetikledi.
- Algoritma Denetimi: Sosyal medyanızı bir hafta boyunca içerik önerdi. Tanımlama modelleri: Hangi konular basitleştirildi? Buna göre hangi perspektifler eksik?
- Peer Tartışma: Farklı bir görüşe sahip olan biriyle tartışmalı bir konu tartışın. Tartışmayı kazanmak yerine anlayışa odaklanın.
Sosyal Medya Etkileyicilerinin Etkisi
Etkileyiciler dijital alanların modern ünlüleridir ve sosyal etki üzerindeki etkileri derindir. Tüketici davranışları, siyasi görüşleri ve kültürel normları şekillendirmek için yukarıda açıklanan mekanizmalardan yararlanmaktadır.
Güven ve Parasosyal İlişkiler
Influencers yetiştiricileri yetiştirmeyi geliştirir Parasosyal ilişkiler— takipçilerin samimiyet ve güven duygusu hissettiği duygusal bağlar. Bu güven, ciroları son derece etkili hale getiriyor. Örneğin, Etkileşimli Pazarlama Dergisi'nde yayınlanan bir çalışma, bu influencer onaylarının geleneksel reklamlardan daha yüksek bir katılım ve dönüşüm oranları oluşturduğunu buldu.Kaynak KaynağıTakipçiler genellikle influencerları arkadaş olarak algılar, tavsiyelerini şirket reklamlarından daha gerçek hissettiriyorlar.
Marka Advocacy ve Sponsorlu İçerik
Influencers genellikle ödeme için takasta ürün veya hizmetleri teşvik eder. ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) sponsorlu içeriğin açık bir şekilde açıklanmasını gerektirir, ancak açıklamalar bazen sponsorlu mesajları tanımlamak için gizli veya kolaydır - #ad, #sponsored veya "sağlıklı ortaklıklar" gibi etiketlere göz kulak vermek zorundadır.
Kültür Trendleri
Etkileyiciler moda, dil, müzik ve sosyal nedenlerle erken kabul edilir. Onların erişimi, bir gecede ana akıma bir niş eğilim önerebilir. Bu güç, cömertlik için farkındalık yaratmak – ya da zarar vermek gibi, örneğin 2020 "Blackout Salı" hareketi, milyonlarca kullanıcı siyah meydan okumasını görebilir.
Dijital Uzaylarda Sosyal Etkinin Meydanları
Sosyal etki topluluk ve öğrenmeyi teşvik edebilirken, aynı zamanda vigilance ve eğitim gerektiren önemli zorluklar da sunar.
Yanlış Bilgiler ve Tanımlama
Sahte bilgiler sosyal medyada doğru ve daha geniş bir şekilde yayılır, MIT'den yapılan bir çalışmaa göre – aldatılacak şekilde yanlış içerik – seçim müdahalesine karşı aşı ihmal edilebilirliği nedeniyle ciddi sonuçlar doğurmaktadır. Platformlar gerçek kontrol ve etiket sistemleri uygular, ancak oer içerik hacmi geçersiz hale getirir.Kaynak KaynağıÇalışma, yalanların gerçeklerden daha fazla retweet edilmesi muhtemel olduğunu buldu.
Echo Chambers ve Polarizasyon
Algoritmalar genellikle mevcut görüşleriyle uyum sağlayan kullanıcıların içeriğini besler, farklı bakış açılarının nerede yanlış olduğunu veya algoritmalı önyargıları gösteren araçları kullanarak yankı odaları oluşturmak gibi.
Kötü Aktörler tarafından Manipulation
Yabancı hükümetler, aşırılık yanlısı gruplar ve ticari varlıklar, sosyal etkiyi olumsuz amaçlar için kullanırlar.Astroturfing (fake çimleri kampanyalarını) koordineli inauthentic davranışı ve derinfakes, kullanılan araçların sadece birkaçı. Kamu farkındalığı ve medya okuryazarlığı kritik savunmadır. Örneğin, 2016 yılında ABD seçimlerinde Rus operatifleri sahte hesapları yanlış bir içerik ve kamuoyuna yönelik olarak kullandılar.
Zihinsel Sağlık Eşitliği
Tedavi edilen sürekli maruz kalma, idealleştirilmiş yaşamlar sosyal karşılaştırmaya, kaygıya, depresyona ve düşük özsaygıya yol açabilir, özellikle de ergenler arasında. Online normlara uygun baskı ezici olabilir. Okullar ve aileler dijital iyiliğe öncelik vermeli.Kaynak Kaynağı)
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Dijital alanlarda sosyal etki anlamak ve becermek, eğitimciler ve öğrenciler için de önemlidir. - paylaşım mekanizmaları ve türlerini tanımak - bilgi ilişkileri için algoritmak bir tedaviden - online etkileşimlerinde daha fazla düşünce ve eleştirel bir şekilde meşgul olabilirler. Buradaki stratejiler -birinci okuma, bilgi kaynaklarını çeşitlendirmek - sadece akademik egzersizler; bilgi-bilinçli ve sıklıkla yanıltıcı bir ortamda hayatta kalma becerilerine sahip olabilirler.
Dijital alanlar gelişmeye devam ettikçe, sosyal etkinin farkındalığını teşvik etmek sağlıklı, bilgilendirilmiş online topluluklara sahip olmak ve bu becerileri öğretmek için eşsiz bir sorumluluğu vardır, öğrencilerin sadece içerik eleştirel olarak kullanmalarını sağlamak için değil, aynı zamanda sorumlu dijital vatandaşlara katılmalarını sağlamak için de hayati önem taşır - bu imkansız - ama nasıl çalışır ve nasıl çalışır ve bunu kabul edip bilinçli olarak seçmelerini sağlamak.
Kendimizi ve başkalarını bilgi ve uygulama ile güçlendirmekle, gerçek bağlantı ve büyüme için platformlara manipülasyonun yerlerinden dijital alanları dönüştürebiliriz.